品才網(wǎng)>創(chuàng)業(yè)>大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書

時間：2023-02-28 19:59:41 創(chuàng)業(yè) 我要投稿

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書(15篇)

　　時間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作又將迎來新的階段，又有了新的目標，不妨坐下來好好寫寫策劃書吧�，F(xiàn)在你是否對策劃書一籌莫展呢？以下是小編為大家收集的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書，希望對大家有所幫助。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書(15篇)

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書1

　　一、活動主題：

　　自強不息自主創(chuàng)業(yè)

　　二、活動目的：

　　通過舉辦大學生創(chuàng)業(yè)一條街，努力拓展大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的視野，增強大學生創(chuàng)業(yè)意識和風險意識，為我校大學生打造一個創(chuàng)業(yè)實踐成長平臺，提升大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)綜合素質及能力，營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍。

　　三、策劃主辦單位：

　　師范大學學生會

　　贊助單位：

　　四、活動時間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　五、活動地點：

　�。�1）xx校區(qū)：圖書館—大學書店校園主干道

　�。�2）xx校區(qū)：校園主干道

　　六、活動形式：

　　1、大學生創(chuàng)業(yè)街：

　�。�1）分別于xx校區(qū)設立xx個學生攤位，鼓勵廣大學生創(chuàng)業(yè)，學生在活動中擁有自主攤位，自主經(jīng)營商品（在學校允許范圍之內），自負盈虧。

　�。�2）報名時間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　�。�3）申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書。

　　（4）經(jīng)審核通過的學生，由校學生頒發(fā)經(jīng)營許可證，執(zhí)證營業(yè)。

　�。�5）每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。

　�。�6）學生攤位的攤位費統(tǒng)一價位xx元，具體位置抽簽決定，抽簽時間為xx月xx日下午xx點于校學生會辦公室。

　　2、商家展賣：

　　（1）分別于xx校區(qū)設立xx個商家攤位，由校學生會實踐部及各學院實踐部（外聯(lián)部）組織商家進駐校園進行展賣。

　�。�2）報名時間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　�。�3）申請攤位須交納xx元保證金并簽訂協(xié)議書。

　�。�4）經(jīng)審核通過的商家，由校學生頒發(fā)經(jīng)營許可證，執(zhí)證營業(yè)。

　　（5）每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。

　�。�6）商家攤位劃分好具體區(qū)域并標志攤位號，攤位費按攤位號的不同具體商談價格。

　　3、跳蚤市場：

　　（1）分別于xx兩個校區(qū)劃設二手市場專門區(qū)域，通過二手交易，達到資源的循環(huán)再利用，倡導同學們節(jié)約意識，樹立正確的發(fā)展觀、價值觀。

　�。�2）xx校區(qū)由青年志愿者協(xié)會具體承辦。

　�。�3）報名時間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　（4）二手市場區(qū)域內的'攤位不收取攤位費，但建議每個攤位捐出xx元錢作為xx師范大學學生會“美麗音符”公益活動的公益基金

　�。�5）每個攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書，保證在二手市場區(qū)內攤位所擺設及售出商品須全部是二手貨，嚴禁擺設及銷售全新商品。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，將沒收其保證金。

　�。�6）活動期間安排人員負責監(jiān)督及秩序維護。

　�。�7）攤位的具體位置抽簽決定，抽簽時間待定，抽簽地點為校學生會辦公室。

　　4、趣味抽獎

　�。�1）活動時間：xx月xx日晚xx點

　�。�2）活動地點：xx校區(qū)圖書館前、xx校區(qū)xx廣場

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書2

　　一、創(chuàng)業(yè)背景

　　1、時代的變遷賦予了我們當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一樣的。衛(wèi)生巾的價格也處在漲幅趨勢。經(jīng)常聽到寢室室友喊到：大姨媽也傷不起啊，衛(wèi)生巾也在漲價�；蛘哂械臅r候忘記帶衛(wèi)生巾，沒有做好準備。當然我也是女孩子。

　　2、經(jīng)濟基礎決定上層建筑，當今社會的經(jīng)濟提高，促進了我們生活質量的提升，對生活的要求不同了。女性朋友對衛(wèi)生巾的質量要求提高了，也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機會。我們要抵制這種現(xiàn)象，不僅為了自己，更是為了大家的健康。

　　二、創(chuàng)業(yè)目的

　　1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團和學生會對我們這些即將面臨畢業(yè)的學生已經(jīng)沒有什么進步的空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

　　2、讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購買。不用怕來大姨媽傷不起，我們的價格是最低的，質量最好，有求必應，服務第一!

　　3、我本身是一名特別貧困生，勤工助學是我們很多大學生都想做的事情。一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長。

　　4、為貧困生提供勤工儉學的`崗位。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道，以真正做到自立自強!

　　三、市場預測

　　目前我國衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀：我國1980年引進了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線，現(xiàn)已有300多家企業(yè)，1000多條生產(chǎn)線，產(chǎn)品的類型也實現(xiàn)了多元化創(chuàng)業(yè)。假如每個寢室有4位女生，一層樓有24個寢室，一層樓就有96人，一幢樓有6層，一幢宿舍樓就有576人。而一般情況下，每一位同學每個月的大約需要使用20片衛(wèi)生巾，30片護墊，一年有12個月。這個市場容量之大是可以想象的。目前的衛(wèi)生巾市場，有著諸如蘇菲、護舒寶、ABC之類的著名品牌，也有著嬌爽這樣的經(jīng)濟類品牌，種類繁多。據(jù)專家預測，中國的衛(wèi)生巾市場容量相當大，市場上存在的品牌可達20—30個，所以我想要在這一市場上開辟出屬于自己的一片天地。

　　四、服務介紹

　　服務每一個人。對每位女同學喜歡用的衛(wèi)生巾牌子和例假日期做好登記，我們會提前幾天送去提醒(以親自上門或電話問候的形式)，詢問是否需要衛(wèi)生巾，痛經(jīng)的同學是否需要紅糖或藥劑。送貨到門，不需要同學自己跑腿去超市買，我們的衛(wèi)生巾品牌很多，針對每個人需要，而且我們的價格也會比超市的便宜，以人性化的服務，做好溫馨提示。讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購買。設置送貨上門，價格低，質量最好，有求必應，服務第一。

　　五、經(jīng)營項目

　　1、多種品牌、不同價位的衛(wèi)生巾;

　　2、紅糖(利于緩解痛經(jīng)，例假期喝最易);

　　3、緩解痛經(jīng)的藥劑;

　　4、護理品。

　　六、營銷策略

　　1、人力上：負責宣傳、學校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負責調查問卷、負責詢問和慰問、記錄每個同學例假日期;

　　2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳單、調查問卷，先吸引群眾眼球，在寢室內部做宣傳，網(wǎng)站宣傳，電話短息宣傳;

　　3、經(jīng)營上：生產(chǎn)廠商直接進貨，價格低，薄利多銷，固定實體店。

　　4、策略上：網(wǎng)站宣傳，團購，淘寶店鋪，低價格薄利多銷，優(yōu)質服務，送貨上門，可做禮品包裝，例假期必需品(紅糖、藥劑、護理品)。

　　七、經(jīng)營原則

　　1、真實原則：從生產(chǎn)商直接進貨，保證正品，不弄虛作假。

　　2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠。

　　3、優(yōu)質服務原則：保證為求助者所提供的優(yōu)質耐心的服務，提前做好溫馨提示，真正做到送貨上門。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書3

　　一、活動背景及目的：

　　據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計，全國高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增多，畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴峻，大學生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低，大學生創(chuàng)業(yè)有很大的'潛力和增長空間。我院為培養(yǎng)同學們的興趣愛好，增長同學們創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的知識，鍛煉同學們團結協(xié)助的能力，學會社會實踐的吃苦耐勞的精神，所以有院團委主辦，學生會創(chuàng)業(yè)部舉行第一屆大學生“城市商業(yè)大戰(zhàn)”比賽。

　　二、活動名稱：

　　“城市商戰(zhàn)大賽”——大學生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽

　　三、活動宗旨：

　　讓更多的同學參與創(chuàng)業(yè)實踐，感受創(chuàng)業(yè)激情，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。

　　四、活動時間：

　　五、活動地點：

　　重慶市主城區(qū)

　　六、活動對象：

　　重慶工程職業(yè)技術學院巴南校區(qū)xx屆同學

　　七、活動評審

　　（1）初賽：邀請部分學院老師及各部門部長

　�。�2）決賽：部分學院老師及領導

　　八、活動方案

　　（一）活動宣傳

　　1、前期宣傳：xx、10、30———xx、11、1

　�。�1）通過部門微博、QQ群、飛信等

　　（2）到大一各班宣傳

　�。�3）由宣傳部制作宣傳海報和宣傳展板

　　2、中期宣傳：xx11、02———xx、11、03

　�。�1）宣傳部公布比賽進度

　　（2）展示優(yōu)秀團隊策劃方案

　　3、后期宣傳：xx、11、04———xx、11、05

　�。�1）通過網(wǎng)絡展示比賽實況及賽程

　　（2）制作獲勝團隊經(jīng)驗分享語錄

　�。�3）開展活動總結交流會

　　（二）活動準備

　　1、由宣傳部制作宣傳展板、海報及活動宣傳

　　2、由各班班長統(tǒng)計參賽人員xx、10、31下午17：30將名單交于4410教室

　　3、由新聞部負責活動照相、新聞稿撰寫

　　4、由創(chuàng)業(yè)部及數(shù)學建模協(xié)會外聯(lián)部拉比賽贊助

　　5、由文秘部通知初賽、決賽觀眾

　　6、由相關部門負責全場布置、物品安放等

　　7、由創(chuàng)業(yè)部邀請領導及老師

　　活動開展

　　1、初賽：有報名個團隊（三人1隊）上交比賽計劃書做初賽評定材料。

　�。�1）各團隊進行1分鐘團隊介紹，4分鐘團隊計劃方案介紹，2分鐘（一名隊員）談談對當代大學生該如何去適應社會的看法。

　�。�2）各隊進行介紹后，由評委給出相應分數(shù)。

　�。�3）統(tǒng)計比較后排列出分數(shù)較高團隊5個進入決賽（決賽隊伍數(shù)量待定）。

　�。�4）評審點評

　　2、決賽：初賽中勝出團隊參加決賽。

　　決賽規(guī)則：

　�。�1）每個團隊需將身上手機交出，各隊配一個觀摩員（配帶手機），不允許自身攜帶錢財和公交卡（自行備帶20元生活費），一旦發(fā)現(xiàn)作弊取消比賽資格。

　�。�2）每團隊可向主辦部門借貸100―400元，但賽后需歸還本金及借貸利息10%。

　�。�3）活動比賽時間為11、03―11、04，期間不允許用自身錢財，且不得用自身錢財用于比賽所賺錢中。

　�。�4）結果評定：以除去本金、利息外掙錢多的組獲勝。

　　活動獎項：比賽獎勵前三名、最佳創(chuàng)意團隊、最佳風尚團隊。

　　第一名：活動比賽各隊所賺錢數(shù)總和30%獎勵禮品和證書

　　第二名：活動比賽各隊所賺錢數(shù)總和10%獎勵禮品和證書

　　第三名：獎勵禮品和證書

　　最佳創(chuàng)意團隊：證書

　　最佳風尚團隊：證書

　　1、主持人開場白

　　2、介紹初賽規(guī)則

　　3、各隊進行預定比賽描述

　　4、評審評價

　　5、統(tǒng)計分數(shù)后續(xù)通知入圍決賽人員名單

　　6、決賽開幕式合影

　　7、宣講相關比賽安全和注意事項

　　8、開始正式比賽

　　9、比賽總結

　　10、主持人開場白

　　11、各隊代表3分鐘活動經(jīng)驗分享和總結，并宣布團隊成績

　　12、由xx宣布比賽結果

　　13、由xx發(fā)放證書、獎品

　　14、由xx總結發(fā)言

　　九、經(jīng)費預算

　　1、宣傳橫幅：40元

　　十、活動安全

　　十一、附件（報名表、承諾書）

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書4

　　一、大賽宗旨

　　本次沈陽藥科大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽以“激情燃校園，創(chuàng)業(yè)耀青春” 為主題，以“推動創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)意思維，提高創(chuàng)造能力，鼓勵創(chuàng)業(yè)精神”為宗旨，通過培訓選手撰寫創(chuàng)業(yè)項目商業(yè)計劃書，讓大學生參與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)來激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)潛能和熱情，鼓勵廣大大學生積極參與自主創(chuàng)新，投身創(chuàng)業(yè)實踐，幫助廣大畢業(yè)生進一步了解形勢，把握政策，感受黨和政府及學校對高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的關注和支持，提升大學生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質，增強大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信心，引導大學生成為有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)志向、品德、心理素質和知識技能的新型人才。

　　二、參賽條件及參考題目

　�。ㄒ唬﹨①悧l件

　　1.我校全日制在校本科生、碩士研究生和博士研究生，參賽人員可以個人或團隊形式報名參賽，團隊形式參賽的成員人數(shù)不得少于4人、不得多于7人�？梢钥鐚I(yè)、年級、學歷等自由組隊參賽（團隊成員須事先協(xié)商明確作品申報負責人）。凡申報的作品均按照團隊負責人的最高學歷劃分為本科生或研究生類進行評審。

　　2.參賽人員要有一定創(chuàng)業(yè)能力和可行的創(chuàng)業(yè)項目。參賽項目要符合國家政策和產(chǎn)業(yè)導向，具有一定技術先進性和產(chǎn)業(yè)開發(fā)價值，具有清晰的自主知識產(chǎn)權。畢業(yè)設計和課程設計（論文）、學年論文和學位論文等不在申報范圍之列。

　　3.參賽創(chuàng)業(yè)計劃書如發(fā)現(xiàn)抄襲、盜用等不法手段或有替人商業(yè)推廣目的的，即予取消參賽資格、追回獎勵，一切法律責任由其自行承擔，大賽主辦方不承擔因參賽作品所致的包括但不限于肖像權、名譽權、隱私權、著作權、商標權等糾紛而產(chǎn)生的法律責任。

　　4.參賽作品必須有1名具有副高級以上專業(yè)技術職稱的本校指導教師推薦，報學生工作處審核確認。

　�。ǘ﹨⒖碱}目

　　最好立足本專業(yè)的學科特點，發(fā)現(xiàn)商機，創(chuàng)立項目。

　　醫(yī)藥行業(yè) 產(chǎn)品、服務代理行業(yè) 網(wǎng)絡、軟件、信息服務行業(yè) 商業(yè)流通或物流業(yè) 中介咨詢行業(yè)

　　三、大賽形式：

　　大賽分為項目初賽、復賽兩個階段，初賽占60%，復賽占40%。

　�。ㄒ唬┏踬�

　　項目初選采用書面評審方式，以參賽者提交的商業(yè)計劃書為準，比賽以學院為單位進行預賽，預賽后各學院擇優(yōu)推薦2支（名）以上團隊或個人進入復賽。商業(yè)計劃書應條理清晰、重點突出、力求簡潔，相關數(shù)據(jù)科學、真實、準確，對于非技術背景的人士能夠清晰易懂。

　　1.評審標準

　�。�1）執(zhí)行摘要(15分)

　　要求：條理清晰、重點突出、簡明扼要、有鮮明特色。重點包括對公司及提供的產(chǎn)品、技術、概念產(chǎn)品或服務的介紹，市場狀況，競爭分析，商業(yè)模式，盈利預測，對企業(yè)的展望等。

　�。�2）產(chǎn)業(yè)背景(10分)

　　要求：詳細描述產(chǎn)業(yè)背景、市場狀況、競爭環(huán)境等；準確定義所提供的產(chǎn)品、技術、概念產(chǎn)品或服務，針對解決的問題，如何滿足市場需求，已經(jīng)獲得的階段性成果等；指出本項目所具有的獨創(chuàng)性、領先性；實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的途徑等；可提供的相關專利權、著作權、政府批文或其他鑒定材料。

　�。�3）市場調查和分析(10分)

　　要求：在科學、嚴密、深入的市場調查的基礎上，分析面對的市場現(xiàn)狀、競爭狀況、目標市場、市場容量估算、預計的市場份額、發(fā)展趨勢和潛力等。要求提供的數(shù)據(jù)真實有效、分析方法科學合理。

　　（4）公司戰(zhàn)略(7分)

　　要求：闡釋公司的商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略等。結合競爭優(yōu)勢分階段制定公司的發(fā)展計劃與目標；說明公司的研發(fā)方向和產(chǎn)品線擴張策略，主要的合作伙伴與競爭對手等。

　�。�5）營銷策略(12分)

　　要求：根據(jù)本項目的特點，制定合適的市場營銷策略。包括定義產(chǎn)品、技術、概念產(chǎn)品或服務，制定恰當?shù)膬r格策略，構建合理的營銷渠道，提出有吸引力的推廣策略等，確保順利進行市場，并保持和提高市場占有率。

　�。�6）經(jīng)營管理(5分)

　　要求：介紹生產(chǎn)工藝／服務流程，原材料的供應情況，設備購置和改建，人員配備，生產(chǎn)周期，產(chǎn)品／服務質量控制與管理等。力求描述準確、合理、具有可操作性。

　　（7）管理團隊(8分)

　　要求：介紹管理團隊各成員與管理公司有關的教育和工作背景、明確成員的分工和互補，公司的組織架構以及領導層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。

　　（8）融資與資金運營計劃(5分)

　　要求：股本結構和規(guī)模，融資計劃，資金運營計劃，風險資金退出策略(方式、時間)等。

　�。�9）財務分析與預測(10分)

　　要求：關鍵的財務假設，會計報表(包括資產(chǎn)負債表、收益表、現(xiàn)金流量表。前兩年為季報、前五年為年報)，財務分析(IRR，NPV、投資回收期、敏感性分析等)。

　�。�10）關鍵的風險和問題(8分)

　　要求：客觀闡述本項目面臨的技術、市場、財務等關鍵風險和問題，提出合理可行的規(guī)避計劃。

　�。�11）文字表述(10分)

　　要求：條理清晰，重點突出，語言簡練。

　　2.作品書面格式要求

　　作品一律采用A4（210mm×297mm）幅面。主標題用二號華文中宋，二級標題用三號黑體，三級（含三級以下）標題用四號黑體，正文用四號仿宋體，例證加斜體。圖、表標題一律用五號黑體，內文用仿宋體。同時，作品中須有目錄、創(chuàng)業(yè)計劃書正文、附錄、證明材料等部分。另紙文本封皮為230克A4銅版紙，內頁為70克A4打印紙。

　　申報的.作品須提供紙文本一式5份，電子版1份。

　�。ǘ⿵唾�

　　復賽采用6+14模式的答辯評選，具體為每個參賽項目展示6分鐘，包括“團隊介紹”、“作品陳述”、“幻燈片展示”，選手與評委互動即“現(xiàn)場答辯”14分鐘。采用百分制，由主辦單位專門聘請的學術界、企業(yè)界、管理咨詢界以及風險投資界人士組成，負責本次大賽決賽作品的評審和鑒定。評委現(xiàn)場打分，以去掉最高分和最低分后的平均分作為最終成績，根據(jù)成績決定排名。評選要點如下：

　　1.評審標準

　　內容

　　產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新性

　　商業(yè)模式的獨創(chuàng)性

　　市場/銷售/營銷的可行性

　　財務狀況及預測

　　融資方案

　　風險管理

　　現(xiàn)場表現(xiàn)

　　2.現(xiàn)場表現(xiàn)的評審標準分數(shù) 10分 10分 10分 5分 10分 5分 50分

　�。�1）團隊陳述(10分)

　　A. 思路明晰，重點突出地闡述創(chuàng)業(yè)構想，對于一個非專業(yè)人士易于理解。

　　B. 大方得體，語言流利，分工明確，配合默契。

　　（2）現(xiàn)場答辯(30分)

　　A.準確理解評委問題，回答具有針對性而不是泛泛而談。

　　B.準確回答問題，思路清晰，邏輯嚴密，語言簡潔流暢，對評委特別指出的方面能做出充分說明和解釋。

　　C.例證、數(shù)據(jù)科學，準確，真實。

　　D.團隊配合默契。

　�。�3）團隊表現(xiàn)(10分)

　　A.分工明確，配合默契，關鍵時候能有效救場，表現(xiàn)團隊精神。

　　B.陳述和回答問題，思路清晰，邏輯嚴密，語言簡潔流暢。

　　C.在規(guī)定時間內完成陳述和答辯。

　　四、大賽時間及賽程安排

　　比賽時間：20xx年3月21日-5月15日

　�。ㄒ唬┏踬悾�4月20日）

　　（二）復賽（5月15日）

　　五、獎項設置

　　(一)大賽獎勵

　　1.大賽設一等、二等、三等獎和優(yōu)秀組織獎。

　　2.大賽獲獎項目，均有機會獲得省級或國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃大賽的優(yōu)先推薦資格。

　　(二)對獲獎作品保留十天的質疑投訴期

　　若收到投訴，經(jīng)調查，如確認該作品資格不符，取消該作品的獎勵，重新計算作者所在學院的團體總分和名次，取消該學院所獲得的優(yōu)秀組織獎，通報全校，并視情節(jié)輕重，分別給予通報批評、取消作品所在學院下屆大賽的參賽資格的處罰。

　　六、組織報名要求

　�。ㄒ唬└鲗W院、有關部門要高度重視、廣泛發(fā)動，認真組織學生積極參與。

　　（二）各學院要組織2支（名）以上團隊或個人報名參賽，由學院匯總后于4月20日前按要求填寫《沈陽藥科大學首屆大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報名表》、《商業(yè)計劃書》并送交學生處就業(yè)辦公室，其中《沈陽藥科大學首屆大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報名表》、《商業(yè)計劃書》需提交電子版。

　　七、聯(lián)系方式

　　聯(lián) 系人：學生處就業(yè)辦公室

　　聯(lián)系電話：024-23986095

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書5

　　項目名稱：

　　“課友”手機app

　　負責人：

　　提交日期：

　　20xx.4.21

　　摘要

　　隨著手機和平板電腦等移動終端的發(fā)展，大部分大學生都有了手機等終端，其中擁有智能手機的不占少數(shù),進行app的開發(fā)是創(chuàng)業(yè)的好項目。而在大學生日常生活中，最重要的是聽課。本產(chǎn)品就基于大學生授課方式相對于初高中來說的巨大轉變做出設計:初高中課程老師固定，學生不用習慣每學期課程內容的變化和熟悉各門功課的要求，而到了大學，每學期甚至每個季節(jié)的課都不同，有的專業(yè)的同學專業(yè)課很多很雜，沒有大量的空余時間來管理其他課程，以至于得到不好的結果。本軟件的作用是為上同一門課的同學劃分交流空間，并提供資料上傳下載的專門區(qū)域以及相關課程內容推薦等多種類型的服務形式。市場是非常巨大的，有高校的地方就有我們產(chǎn)品的目標人群。而且現(xiàn)在很多大學實行多面培養(yǎng)的計劃，課程多種多樣，更需要我們的這款app產(chǎn)品來管理做自己的學科。

　　一、項目概況

　　項目名稱：“課友”移動端分享軟件

　　啟動時間：20xx.3.11

　　主要產(chǎn)品/服務：手機app的

　　目前進展：產(chǎn)品研發(fā)階段

　　1、主要業(yè)務：app開發(fā)，發(fā)布以及廣告商的招攬。

　　2、盈利模式：基于中國消費者長期的消費價值觀，產(chǎn)品的營銷策略定位于采用免費運營模式，在取得了較多的受眾以后，以招收面向大學生受眾的廣告商鋪設廣告而收取廣告運營費用。前期需要一定的經(jīng)費來進行開發(fā)和產(chǎn)品的宣傳工作，產(chǎn)品正式運營后需要考慮定期的維護和廣告商的招攬工作。

　　3、未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標：前期主要以投入開發(fā)為主，計劃于兩年內同等類型軟件市場占有率達30%，第3年開始考慮盈利：

　　二、研發(fā)小組人員的選定與要求

　　1、人員配置與分工：計劃選用10名人員左右的開發(fā)小組，分工如下：

　　5名產(chǎn)品開發(fā)者(其中一名管理者)，2名產(chǎn)品企劃者與管理，2名產(chǎn)品推廣員以及廣告招收員，以及1名總管理者。

　　2、員工的獎勵制度：擬采用激勵式的管理方案，5名開發(fā)者在開發(fā)期

　　間享有基本工資，在開發(fā)完成后享有獎金。而產(chǎn)品企劃者與管理與產(chǎn)品推廣員將視產(chǎn)品的市場占有率以及app受歡迎程度來決定紅利(主要考核方式以app下載次數(shù)為指標)。

　　三、研究與開發(fā)

　　1、項目的技術可行性和成熟性分析

　　目前市場上還沒有此類產(chǎn)品，但有類似的課表app。通過對類似課表app的調研發(fā)現(xiàn)，該類軟件在大學生中普遍受歡迎，用戶多。但是課表軟件僅僅是提供課表和選擇該門課的同學的簡單對話交流，且對課程的'年份沒有區(qū)分開，往往幾個年紀的同學混在一起，并沒有做到一個班的同學能夠相互交流的程度，所以可行性較好。

　　2、項目的技術創(chuàng)新性論述

　　(1)基本原理及關鍵技術內容

　　該軟件基于蘋果ios系統(tǒng)開發(fā)，針對所有蘋果用戶適用，技術要求不高，僅為簡單的代碼編寫與組合，一般計算機專業(yè)的人員在經(jīng)過該代碼的學習后即可編寫。

　　(2)技術創(chuàng)新點：本app是實用類型的軟件，受眾廣，廣大受眾能夠輕易的學會使用該軟件，不麻煩，使用方便。

　　3、后續(xù)研發(fā)計劃：如果在蘋果的軟件平臺上得到了較好的收益并且有了一定的資本累計，則考慮安卓和塞班等其他操作系統(tǒng)的軟件移植(一定要基于良好的收益)。

　　4、研發(fā)投入：每年投入研發(fā)費用超過盈利的20%。用于產(chǎn)品改善和員工福利及技術研發(fā)。5技術保密和激勵措施：關鍵技術由高層和研發(fā)團隊掌握，高薪待遇。

　　四、行業(yè)及市場

　　1、行業(yè)狀況：項目由于目前沒有相關產(chǎn)品的存在，所以存在一定風險和開發(fā)難度，需要時間，技術和資金的大量投入。但該app有很好的前景。

　　2、市場前景與預測：沒有相關產(chǎn)品問世，市場空白，前景廣闊。沒有相關產(chǎn)業(yè)與之配套，將帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　3、目標市場：主要以各個高校的學生為主要目標市場。

　　4、主要競爭對手：目前沒有相關app，但有類似課程表格app類軟件，相信很快會有該類軟件的出現(xiàn)，很快會出現(xiàn)競爭對手。

　　5、市場壁壘：主要是推廣工作的展開和廣大高校受眾的接受程度。

　　6、swot分析：由于暫無相關app，主要問題在產(chǎn)品問世后的模仿軟件沖擊。

　　7、銷售預測：預計前兩年因為以推廣和產(chǎn)品研發(fā)升級為主，不會盈利。第三年開始正常盈利。

　　五、營銷策略

　　1、價格策略：采用免費的運營模式。

　　2、行銷策略：發(fā)布上appstore以后，銷售前期主要通過微博等網(wǎng)絡推銷來主動尋求客戶。等品牌優(yōu)勢形成后考慮采用電視廣告營銷等方法。等公司實力雄厚以后再加大廣告投入，擴大客戶源。

　　3、激勵機制：公司起步階段對推銷員采用提純5%的獎勵模式，以促進其推銷積極性。等公司穩(wěn)定收入后，采取銷售競爭獎勵制度，依據(jù)其銷售業(yè)績劃分不同的獎金等級。

　　六、產(chǎn)品生產(chǎn)

　　1、產(chǎn)品生產(chǎn)：該產(chǎn)品為軟件應用類產(chǎn)品，采用小組工作室的生產(chǎn)方法。

　　2、生產(chǎn)人員配備及管理：計劃選用10名人員左右的開發(fā)小組，分工如下：5名產(chǎn)品開發(fā)者(其中一名管理者)，2名產(chǎn)品企劃者與管理，2名產(chǎn)品推廣員以及廣告招收員，以及1名總管理者。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書6

　　項目摘要：

　　你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜？

　　你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜？

　　你是不是想體驗和同學一起下廚的神秘感覺？

　　大學生廚房就非常對你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。

　　同學們只要買來自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設施和就餐設備，所有像家里一樣的廚房設備和餐廳設備都一應俱全，營造了一個自由的空間，這是一個史無前例的、結構單一的，集中出租房灶臺的店。它的結構鮮明，一個廚房四臺灶，加一個餐廳，構成一個單元，一個店可由或多或少地幾個單元組成，每個灶臺在某個就餐時間可輪流由幾組顧客使用。大學生廚房的成本比較少，每單元僅xx元/年大概可在一學期內收回成本，下半年的收益可用來擴展設備設施。

　　因為本項目專門針對大學生的飲食和娛樂問題所設計的，而且調查到很多同學，他們都很期待大學生廚房的開業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說會每隔一段時間就會請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無限大的。每年一屆的新生又為大學生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。

　　它的規(guī)�？纱罂尚。仪熬翱捎^，成本低�？赡茈S時沒模仿，所以要嚴格管理各項工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎上創(chuàng)新，從學生中不斷反思和改革，來提高我們的競爭力。

　　它的管理模式很簡單，分內外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規(guī)模訂租的合理安排；內部管理主要是為大學生廚房營造自由、潔凈的氣氛。

　　快來大學生廚房，和朋友一起享受下廚的快樂吧！

　　一、公司簡介

　　1、性質：大學生廚房是一種面向全體大學生出租廚房的一種服務性項目。

　　2、設備設施：大學生廚房以單元制形式存在，一個單元有一個廚房和一個餐廳。一個廚房中有四個灶臺，四套炊具和燃氣灶，和一個砧板臺，多套切菜工具，和一個櫥柜，里面碗具、油鹽等調料一應俱全，配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個油煙機；餐廳里有大小桌子五、六張，電風扇，飲水機，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時時提供熱飯。

　　3、項目服務內容：大學生們只要提著自己喜歡的菜來到大學生廚房來，根據(jù)時間或者規(guī)模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了，一個廚房四個灶臺、可以同時烹飪。在一個中餐或晚餐時間內，一個灶臺又可連續(xù)地讓幾組同學烹飪。這樣一個單元的廚房：中餐時間（11：00-2：00）之間大概可以烹飪xx（x個灶臺x組/灶臺）組同學。同學們可以在這里吃完再走，也可以帶出去吃，一切自便。

　　我們大學生廚房還搭配有一個大冰箱，若是一個�？停矣谐圆煌甑牟�，或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫上姓名或其他標記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問題，若存放的時間超過一天則支付2元/天的寄存金。

　　4、項目目的：大學生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學生們抱怨食堂的飯菜天天一個樣，味道不可口，沒有一點新意，還有部分學生又覺得在外餐館的飯菜，衛(wèi)生狀況不好，嫌油不多，而且價格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學生廚房這個既對大學生的口味，又鍛煉大學生自己動手能力的廚房。

　　5、大學生廚房室內的裝飾：可由學生來創(chuàng)造設計，設計核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡單美。大學生自己種的花草，手工剪貼畫，廢物利用等些有創(chuàng)意的設計都可用來裝飾大學生廚房。

　　二、組織人員、管理制度

　　1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。

　　大規(guī)模（20-40人）：如某班同學聚會，或者是某同學的生日，這樣需要出租一個單元的大學生廚房，這需要提前預訂。根據(jù)要求或者約定一個廚師來幫忙，或請個人來打理雜事。

　　中規(guī)模（10-20人）：如某寢室聯(lián)誼，或一個小型的慶祝會，也需提前預約，無廚師配備。

　　小規(guī)模（1-10人）：隨時安排廚灶。

　　2、在大學生廚房里，僅需雇傭一個中年的女性員工來打掃收拾大學生廚房，并且在大學生烹飪期間時時檢驗液化氣灶臺的安全性。

　　3、其他管理人員：宣傳負責人，廚具、餐具負責人，財務管理人，顧客預訂負責人，值班收銀人員等均可由學生來擔當。

　　4、若有大型的聚會或聚餐，可向顧客預訂負責人提前預訂，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由預訂負責人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來后到使用灶臺。

　　5、財務管理人，負責清算每星期水電費，煤氣灶和雇傭人員費用和“大學生廚房”的總收益，適當調整價格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的.訂租價格，根據(jù)預訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。

　　6、政府批文：大學生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因為我們雇傭了人員來打掃大學生廚房和時時刻刻檢驗并教導學生使用液化氣等危險設備，且在大學生廚房內配有滅火器、消防設備。安全和衛(wèi)生本來就是大學生廚房核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學生由學生自主創(chuàng)業(yè)可向學校申請資金和批文。

　　三、市場

　　1、市場營銷

　�、傩麄�

　　我們將通過傳單、海報、校論壇、個大學生的qq群，和大學生中的關系網(wǎng)來宣傳。我們將邀請各院系的一些好朋友相聚到一起來免費體驗一下在我們“大學生廚房”中的自由、快樂和滿足感，請他們?yōu)槲覀儭按髮W生廚房”做口頭宣傳。

　�、诳驮�

　　既然我們“大學生廚房”的飲食和體驗快樂而設計的，那大學生就會有各種各樣的理由喜歡我們“大學生廚房”。

　　A.在同學面前一展自己的廚藝。

　　B.請自己的好朋友到“大學生廚房”里為自己做一頓香噴噴的美食。

　　C.某兩、三個男女寢室在這里可以搞個廚藝聯(lián)誼，不會做菜的順便學學。

　　D.有外地來的同學，讓他/她炒炒家鄉(xiāng)菜，嘗嘗鮮。

　　E.不滿意外面餐館，也不滿意食堂，還不容易自己弄。

　　在大學生廚房這樣輕松自由的環(huán)境里，在一個像家里一樣可以出入的廚房。我們不僅是吃了一頓飯，更重要的在這個過程里，我們體驗到了自己動手的快樂。一起動手的快樂，這里真的就是大學生們自己的廚房。所以有這樣多的收獲，我們大學生廚房的顧客將絡繹不絕。每一年都將有新生的到來，來嘗鮮的同學也將連續(xù)不斷。

　�、奂热淮髮W生廚房是為大學生餐飲和娛樂考慮，那么可以擴展搭配盈利服務，可以出租燒烤工具，賣燒烤配料。賣飲料、啤酒、干菜等易存儲的菜類干貨。也可搭配免費服務，提供怎樣做菜的一類書籍和營養(yǎng)搭配的書籍。

　　2、市場前景

　　現(xiàn)在看來，還沒有同我們“大學生廚房”這樣的規(guī)模來出租廚房給大學生一樣結構、形式的店，即使有、也只可能是將大學生自己做飯菜當成是一種娛樂的形式。所以我們“大學生廚房”是獨特的。大學生們都有一種想體驗社會實際，體驗自己動手的快樂，也想體驗新鮮的積極分子。所以我們“大學生廚房”的前景廣闊，全國這么多高校（本科、專科、職業(yè)學校）那將是多么廣闊的連鎖空間。也重視“大學生廚房”在學生中的關注度，信譽度來橫向發(fā)展其他服務，做到大學生廚房的橫向連鎖。

　　3、戰(zhàn)略目標

　　⑴近期戰(zhàn)略目標，在各地不同幾所高校周圍都建立一個學生廚房。認真組織好內部結構，為學生提供一個方便、舒適、自由、實惠、干凈的飲食、娛樂的空間，用自由和潔凈來贏得大學生們烹飪就餐的舒適，讓他們感覺來了就再來，再來，就想天天來。在半個學期內，在所靠近的學校宣傳的眾所周知，把名聲打造的有界碑，在此期間盈利15%。

　�、平趹�(zhàn)略目標：在名聲、信譽、關注度都建立很好的基礎上可發(fā)展更多城市，更多高校的“大學生廚房”，也可橫向發(fā)展，讓“大學生廚房”成為一個品牌，開展其他服務大學生的行業(yè)。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書7

　　甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經(jīng)營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

　　一、蛋糕店概況

　　1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2、本店打算開在社區(qū)貿易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

　　二、經(jīng)營目標

　　1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務質量和產(chǎn)品質量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

　　三、市場分析

　　1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)目充足，消費水平中低檔。

　　2、競爭對手：根據(jù)調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

　　四、經(jīng)營計劃

　　1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

　　2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

　　5、可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果

　　6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

　　7、經(jīng)過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

　　8、建立會員卡制度�？ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的'稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

　　9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

　　10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

　　11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

　　五、財務估算

　　啟動資產(chǎn)：大約需9.5萬元

　　設備投資：1、房租5000元。

　　2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);

　　3、貨架和賣臺投進約1500元;

　　4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷售額(均勻)：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

　　每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。

　　貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

　　水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　六、風險及制約因素分析：

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書8

　　一、項目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

　　2、公司目標

　　立足地大，服務武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1、行業(yè)分析

　　"地質大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的.，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的

　　2、調查結果分析

　　本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　　⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　�、窃谛４髮W生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�，追求時尚，崇尚個性;

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

　�、寿徺I行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3、目標客戶分析

　　在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　2、營銷策略分析

　　2.1 品牌策略

　　網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

　　2.2 價格策略

　　青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3 促銷策略

　�、判麄鞑呗�

　　利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　�、品⻊辗矫�

　　網(wǎng)上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。

　　在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

　�、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

　�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

　�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

　�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。

　　2.4 渠道建設

　　就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質量等問題達成一致意見

　　3、網(wǎng)上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括：

　�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　　⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。

　　⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

　�、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

　�、稍谛麄鳟斕欤埮c學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

　　五，營銷效果預測與分析

　　1、營業(yè)額收入

　　據(jù)調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

　　2、支付方式

　　根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付

　　3、訂貨方式

　　e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

　　4、客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現(xiàn)象

　　5、消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6、信息基礎設施

　　公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

　　六、經(jīng)營成本預估

　　1、原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2、初期投資

　　這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機)，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。

　　3、第二期投資

　　這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　七、系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　1、系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

　　2、系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　八、項目小結

　　1、主要工作完成情況調查

　　了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ�，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

　　2、不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書9

　　活動目的：

　　打造一個自我運營、管理、提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務平臺

　　活動時間：

　　20xx年3月20日7：2 0（時間暫定）

　　活動地點：

　　水電中心105（時間暫定）

　　活動流程：

　　1、主持人開場白

　　2、領導就詞及主席發(fā)言

　　3、各總監(jiān)發(fā)表創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的初建目標4指導老師發(fā)言宣布成立5活動結束及合照

　　活動各中心的要務：

　　1、服務中心成員負責場地的`布置和安排，裝飾場地，維護場地的清潔和最后負責場地的打掃和擺放好桌椅，鎖好門窗；負責人數(shù)的簽到及引領嘉賓入座

　　2、項目中心成員負責文案工作，包括主持人的開場白、結束語，領導和主席發(fā)言詞，邀請各領導參加和通知各成員準時到場。

　　3、傳媒中心負責活動PPT的制作，整個流程的錄像和拍照。

　　4、科創(chuàng)中心派出一小部分的人接待領導，宣傳活動目的和意義，借用相關設備如攝像機，清理場地最后工作，還物資。助教中心檢查現(xiàn)場的布置情況，督促每個流程的進度，會議開始之前提醒各成員手機調為靜音或靜音。

　　活動說明：

　　1、創(chuàng)盟各成員提前20分鐘到場簽到，協(xié)調配合各自中心的工作

　　2、會議期間各成員手機調為靜音模式或震動模式，保持會議安靜，每個人做好會議內容的筆記。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書10

　　隨著人們的歲入不斷提高，生活水平的提高，奶茶也逐漸成為了都市主流飲品之一。從另一方面，奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。由于其開店成本低廉，開銷較小，對于剛畢業(yè)的大學生來說無疑是一個很好的創(chuàng)業(yè)項目。發(fā)展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力，但是奶茶店是否能做到盈利，要注意幾點：

　　1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。

　　2、您的品質要好，口感是否保持一致。

　　3、小店也要專業(yè)管理。

　　4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品，及時調整您的產(chǎn)品和口味。

　　一、行業(yè)分析

　　隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變，奶茶業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。奶茶屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

　　對于產(chǎn)品的定價，我們在去年進行了一次關于大學生飲品的消費情況作出了一個調查，根據(jù)調查結果，我們得出學生們所能接受的價格在5元左右，因此，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格，一般在5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質量和特色搶占市場份額。

　　如某奶茶店生意很火，是因為位置好，有些店的生意很旺，則是產(chǎn)品組合和品質好,有些店回頭率特高，是因為服務水準高和產(chǎn)品有特色，有些店很賺錢，則是它采用的是合理的管理制度，以及良好的激勵機制。另外就是還要了解消費

　　者們需要什么樣的奶茶和相關美食，喜歡什么樣的味道和口感，能消費到什么樣的`價位，喜歡什么樣的環(huán)境和氛圍等。知道了需求，然后就要了解支撐你開店的資源狀況，如奶茶原料和設備的供應商在那里，本地有沒有，品種全不全，所有的原料和配料都采購到嗎，若本地沒有，或采購不全，從外地采購的成本高不高，做奶茶所需要的技術能找到真正專業(yè)的技術服務商或專家給解決嗎。把開店前的市場調查完成以后，你就根據(jù)數(shù)據(jù)做成本的預算，比較一下投入產(chǎn)出比，若利潤率低于30%,則你開店的風險比較大，需要重新評估或考慮你是否需要繼續(xù)開店。若利潤率高達70%，則可以樂觀的開始下一階段。

　　二、市場定位和主要消費人群分析

　　奶茶店針對的主要是年輕人市場，在價格方面要要低，中，高檔，針對不同消費能力的消費者。奶茶店主要的消費人群是：

　　1、學生，主要是大學生，高中生，初中生，為奶茶店主要的消費人群。

　　2、年輕人，在工作之余，和朋友，同事，女朋友等來奶茶店消費，也是奶茶店的主要消費人群。

　　3、女性朋友，特別是年青女性，和女學生，是奶茶店的主要消費人。

　　如今，休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此，在經(jīng)營奶茶的同時，我們還推出其他一些產(chǎn)品，比如小甜品，蛋糕之類，對于有些消費者來說，悠閑地喝著奶茶，吃著甜品，和朋友之間聊聊天，會是一種享受。而且，經(jīng)過觀察，本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制，數(shù)量不足則不予外送，正對這一情況，由于我們針對的消費群體主要是這一地區(qū)的學生，因此，本店的外送服務不受數(shù)量的限制，有求必應。對于某些學生來說，他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品，但不管是怎樣的消費者，他們更看重的是服務質量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向于熱飲。

　　三、大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

　　1 自身優(yōu)勢

　　1) 大學生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質。

　　2) 大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。

　　3) 大學生屬于年輕一代，對流行時尚的敏感度強，可以始終走在流行的前列，和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。

　　2 政策優(yōu)勢

　　近年來，為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關規(guī)定，各地區(qū)應屆大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策，具體包括：高校畢業(yè)生(含大學�？啤⒋髮W本科、研究生)從事個體經(jīng)營的，自批準經(jīng)營日起，一年內免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進行登記，即可免稅三年。自主創(chuàng)業(yè)的大學生，向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為10萬元，并享受貸款貼息。

　　四、奶茶店競爭分析

　　1、競爭對手

　　目前，街道旁都有很多的奶茶店，各有各的特色，還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。

　　2、SWOT分析

　　2.1優(yōu)勢分析

　　1) 現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不干凈的印象。

　　2) 奶茶品種有限，口感較一般，產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新。

　　3) 廠商創(chuàng)造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少。

　　4) 店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。

　　2.2劣勢分析

　　1) 奶茶營業(yè)面積有限，提供服務范圍有限。

　　2) 新店開業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額。

　　3) 產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說，不易接受。

　　4) 奶茶的季節(jié)性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。

　　2.3機會分析

　　1) 市場遠未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限。

　　2) 良好的口味、認真的服務態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑。

　　3) 雖然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內環(huán)境，耳濡目染中能給同學留下良好的印象。

　　4) 產(chǎn)品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優(yōu)勢。

　　2.4威脅分析

　　1) 競爭對手有其固定范圍的消費群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會采取相應措施。

　　2) 隨著各類食品供應種類及數(shù)目的不斷增加，消費者可供選擇的領域越來越。

　　廣，選擇余地越來越大，產(chǎn)品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。

　　3) 奶茶系高脂肪、高熱量食品。大多數(shù)女生也許會對這類飲品感到反感。

　　五、奶茶店風險與防范：

　　市場競爭激烈，已有相對成功的品牌，對于奶茶店這樣一個剛開辦的小店市場接受程度難以預測。且產(chǎn)品時代感較強，難以把握流行趨勢。風險因素分析：根據(jù)行業(yè)的特點，我認為風險在于：

　　1、天氣與流感，人們出門游玩較少。

　　2、競爭對手增多拉走不當或潛在顧客。

　　3、原材料漲價或采購困難，送來的次貨。

　　4、業(yè)主或員工生病。

　　5、食品衛(wèi)生質量，假幣。

　　風險防范對應措施：把握時尚潮流，不斷創(chuàng)新，緊跟年輕人的步伐，加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費需求，通過市場細分來有針對性地提高品質，明確業(yè)務范圍，增強競爭力。提供個性化服務能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費需求提供相應的產(chǎn)品和服務，把每一個消費者都看成是一個細分市場，根據(jù)消費者的個性需要生產(chǎn)商品。同時，可以根據(jù)不同的顧客特征，如年齡、性別、性格、喜好等，為顧客提供有針對性的購買建議。應對：

　　1、維持、用流動資金可頂3-4個月，轉變品種，盡量減損，另外利用空閑研發(fā)新品。

　　2、不降價，提高質量，拉住顧客。

　　3、變換產(chǎn)品結構，把好驗貨關。

　　4、培養(yǎng)收銀員負責一下，跟勞務中介要人。

　　5、制定一套規(guī)范的食品衛(wèi)生合格制度，買個好驗鈔機。

　　總之，奶茶店是有個比較好前景的小商鋪，不僅僅實在學校附近，也可以是剛開業(yè)的小區(qū)及夜市等等。又因為奶茶店是小本經(jīng)營，其自帶的經(jīng)濟風險還是有限的，對于大學生創(chuàng)業(yè)還是一個不錯的選擇。奶茶可以滿足人們休閑的需求，正因為有了如此大的需求，我們才會選擇去供應，去創(chuàng)業(yè)。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書11

　　隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

　　一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

　　面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)�；癁橹髁鞣较�。

　　美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

　　注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

　　二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?

　　消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

　　(2)看美甲店鋪的服務水平;

　　(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

　　(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

　　(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

　　(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

　　(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

　　(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

　　顧客選擇美甲店鋪的途徑;

　　(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

　　(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

　　(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

　　(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

　　絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

　　三、為什么美甲師的流動性很大?

　　(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;

　　(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

　　(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪;

　　(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

　　(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

　　在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

　　四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?

　　(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

　　(2)每一位美甲師都要很清楚自己的`工作并能夠很好的完成它。

　　(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

　　(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

　　(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

　　(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

　　(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

　　但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

　　(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。

　　(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書12

　　目錄第一部分

　　策劃書摘要…………………

　　第二部分產(chǎn)品/服務……………………

　　第三部分行業(yè)及市場情況……………

　　第四部分組織與管理…………………

　　第五部分營銷策略……………………

　　第六部分產(chǎn)品制造……………………

　　第七部分融資說明……………………

　　第八部分財務計劃……………………

　　第九部分風險評估與防范……………

　　第十部分項目實施進度………………

　　第十一部分其它…………………………

　　備查資料清單 ……………………………

　　第一部分策劃書摘要

　　說明:策劃書摘要應該盡量控制在2頁紙內完成。創(chuàng)業(yè)策劃書摘要應該涵蓋該策劃書的所有要點，濃縮所有精華，并要求簡潔、可信、一目了然。

　　第二部分產(chǎn)品/服務

　　產(chǎn)品/服務描述(這里主要介紹擬投資的產(chǎn)品/服務的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它企業(yè)同類產(chǎn)品/服務的比較，本企業(yè)產(chǎn)品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡、許可證、專營權、特許權經(jīng)營等。)

　　企業(yè)現(xiàn)有的和正在申請的知識產(chǎn)權(專利、商標、版權等): 專利申請情況: 產(chǎn)品商標注冊情況: 企業(yè)是否已簽署了有關專利權及其它知識產(chǎn)權轉讓或授權許可的協(xié)議?如果有，請說明(并附主要條款): 目標市場:這里對產(chǎn)品面向的用戶種類要進行詳細說明。產(chǎn)品更新?lián)Q代周期:更新?lián)Q代周期的確定要有資料來源。

　　產(chǎn)品標準:詳細列明產(chǎn)品執(zhí)行的標準大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目策劃書大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目策劃書。詳細描述本企業(yè)產(chǎn)品/服務的競爭優(yōu)勢(包括性能、價格、服務等方面): 產(chǎn)品的售后服務網(wǎng)絡和用戶技術支持:

　　第三部分行業(yè)及市場情況

　　1、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預測): (1)列表說明過去3年或5年各年全行業(yè)銷售總額:必須注明資料來源。

　　(2)列表說明未來3年或5年各年全行業(yè)銷售收入預測:必須注明資料來源。

　　2、目標市場情況

　　(1)圖表說明目標市場容量的發(fā)展趨勢

　　(2)本企業(yè)與目標市場內五個主要競爭對手的比較:主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。(可以列表說明) 競爭對手市場份額競爭優(yōu)勢競爭劣勢

　　(3)市場銷售有無行業(yè)管制，企業(yè)產(chǎn)品進入市場的難度分析

　　第四部分組織與管理

　　1、企業(yè)基本情況: 擬定的企業(yè)名稱預期成立時間、預期注冊資本其中:現(xiàn)金出資額及占股份的比例無形資產(chǎn)出資額及占股份比例預期注冊地點

　　2、企業(yè)主要股東情況:列表說明股東的名稱及其出資情況股東名稱出資額股份比例出資形式聯(lián)系人聯(lián)系電話甲方乙方丙方丁方

　　3、企業(yè)內部部門設置情況:以圖形來表示本企業(yè)的組織結構，并說明每個部門的責權利、部門與部門之間的關系等。

　　4、企業(yè)員工的招聘與培訓

　　5、董事會成員名單: 序號職務姓名學歷或職稱聯(lián)系電話 1 董事長 2 副董事長 3 董事 4 董事 5 董事 (1)董事長姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè) 職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在本行內的技術和管理經(jīng)驗及成功事例。

　　主要職責 (2)總經(jīng)理姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè) 職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描在本行業(yè)內的技術和管理經(jīng)驗及成功事例。

　　主要職責 (3)技術開發(fā)負責人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè) 職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在本行業(yè)內的`技術水平、經(jīng)驗和成功事例。主要職責 (4)市場營銷負責人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè) 職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在本行業(yè)的營銷經(jīng)驗和成功事例

　　主要職責 (5)財務負責人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學歷學位所學專業(yè) 職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績:著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經(jīng)驗和業(yè)績

　　大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目策劃書投資創(chuàng)業(yè)。

　　主要職責

　　其他對企業(yè)發(fā)展負有重要責任的人員(可增加附頁)

　　第五部分營銷策略

　　1、產(chǎn)品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據(jù): 如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場上形成了競爭優(yōu)勢，請說明與哪些因素有關(如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優(yōu)勢、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品，等等):

　　2、在建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施:

　　3、在廣告促銷方面的策略與實施:

　　4、在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實施:

　　5、在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施:

　　6、產(chǎn)品售后服務方面的策略與實施:

　　7、其它方面的策略與實施:

　　8、對銷售隊伍采取什么樣的激勵機制:

　　第六部分產(chǎn)品制造 (如果是非制造業(yè)，則不需要產(chǎn)品制造，可以制定相應的經(jīng)營計劃)

　　1、產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式(企業(yè)自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品，還是委托生產(chǎn)，或其它方式，請說明原因): 企業(yè)自建廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產(chǎn)面積是多少，廠房地點在哪里，交通、運輸、通訊是否方便: 現(xiàn)有生產(chǎn)設備情況(專用設備還是通用設備，先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產(chǎn)能力是多少，能否滿足產(chǎn)品銷售增長的要求，如果需要增加設備，采購計劃、采購周期及安裝調試周期): 請說明，如果設備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題:

　　2、簡述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程: 如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質量及進貨周期，列出3家主要供應商名單及聯(lián)系電話: 主要供應商1 主要供應商2 主要供應商

　　3 正常生產(chǎn)狀態(tài)下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測設備、產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本如何控制，有怎樣的具體措施:

　　4、產(chǎn)品批量銷售價格的制訂，產(chǎn)品毛利潤率是多少?純利潤率是多少?

　　第七部分融資說明

　　1、為保證項目實施，需要的資金是萬元，需投資方投入萬元，對外借貸萬元。如果有對外借貸，擔保措施是什么?

　　2、請說明投入資金的用途和使用計劃

　　: 3、擬向外來投資方出讓多少權益?計算依據(jù)是什么?

　　4、預計未來3年或5年平均每年凈資產(chǎn)收益率是少?

　　5、外來投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權力?

　　6、如果企業(yè)沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃，企業(yè)與管理層向投資方承擔哪些責任?

　　7、外來投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時間:

　　8、在與企業(yè)業(yè)務有關的稅種和稅率方面，企業(yè)享受哪些政府提供的優(yōu)惠政策及未來可能的情況(如:市場準入、減免稅等方面的優(yōu)惠政策):

　　9、需要對外來投資方說明的其它情況:

　　第八部分財務計劃

　　1、產(chǎn)品形成規(guī)模銷售時，毛利潤率為 %，純利潤率為 %

　　2、請?zhí)峁?未來3-5年的項目盈虧平衡表、項目資產(chǎn)負債表、項目損益表、項目現(xiàn)金流量表、項目銷售計劃表、項目產(chǎn)品成本表; 注:每一項財務數(shù)據(jù)要有依據(jù)，要進行財務數(shù)據(jù)說明。

　　第九部分風險評估與防范請說細說明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防范手段(包括可能的政策風險、加入WTO的風險、技術開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、投資風險、對企業(yè)關鍵人員依賴的風險等。每項要單獨敘述控制和防范手段)

　　第十部分項目實施進度詳細列明項目實施計劃和進度(注明起止時間) 第

　　十一部分其它為補充本項目策劃書內容，需要進一步說明的有關問題(如企業(yè)或企業(yè)主要管理人員和關鍵人員過去、現(xiàn)在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對企業(yè)有何影響): 請將產(chǎn)品彩頁、企業(yè)宣傳介紹冊、證書等作為附件附于此。 (注:此策劃書為參考格式，非具體要求，各參賽團隊可根據(jù)自己實際情況結合此樣式做適當調整與修改)

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書13

　　一、前言

　　在這個人才至上的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自己充電。

　　當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發(fā)展，才能更好的為家鄉(xiāng)作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

　　當今社會，在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!

　　為此，我打算建立一個以時尚服裝為主體，各種飾品，紀念品，日用品同時經(jīng)營的便利店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展!

　　這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己----路是自己走出來的!成功就在眼前!

　　二、創(chuàng)業(yè)背景：

　　1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，人類文明不斷進步，追求時尚已成當代大學生一大目標。

　　2、我校大部分大學生來自農村，中等消費水平居多，經(jīng)濟非常好的不多，學校又坐落在這個消費水平居高的旅游名城，很多時尚服裝只有專賣店有，這給我們出了很大難題，無奈之余只有穿些樸素的服裝，質量難保證，實惠又時尚的服裝正是這些學生想要。

　　三、創(chuàng)業(yè)目的：

　　1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

　　2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。

　　這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道，以真正做到自立自強!

　　四、經(jīng)營項目及內容：

　　1、經(jīng)營內容：主要是幫助一些想要實惠又時尚服裝而難買到的同學完成他們的所需，作為他們的一個幫手來認真努力完成他們想要的裝扮，追求時尚實惠。

　　2、主要項目：網(wǎng)店~實體店一體化經(jīng)營模式，以服裝為主體，各種飾品，紀念品，生活用品，特色品同時經(jīng)營。打印，復印業(yè)務賺些額外收入，緩解資金緊缺，還可幫人策劃生日，聚會，約會等增加收入。

　　具體項目如下：

　　時尚男女服。

　　男女睡衣。

　　精美男女包。

　　運動鞋。

　　運動球衣，球類，日用品，傘，等。

　　古城烙畫，披肩等xx特色產(chǎn)品。(可作為促銷贈送品)

　　五、經(jīng)營原則：

　　1、真實原則：對求顧客以禮相待，不欺不瞞，友善平等。顧客是上帝在這里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受。

　　2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠。

　　3，誠信原則：保證為顧客所提供的產(chǎn)品無質量問題，做好售后服務工作，保證誠信經(jīng)營，一切為了顧客。

　　六、服務群體：

　　所有在校大學生。

　　七、市場分析：

　　1、在大學的校園內外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

　　2、現(xiàn)代社會，大學生對產(chǎn)品的質量絕對有顧忌，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的產(chǎn)品，先著手樹立一個良好的.形象，以便更快打開市場。

　　3、xx物價偏高，實惠又時尚的服裝不多，這給我們提供了有利平臺，只要我們提供質量有保證的產(chǎn)品，大力宣傳，抓住這個龐大的消費群體，打造一個經(jīng)得起風浪，有威望的品牌店是絕對必要。

　　4、我們學校學生還是比較喜歡買促銷產(chǎn)品，而xx的紀念品都是每個同學都想買的，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)一些特色紀念品市場價高，低價批發(fā)作為贈送產(chǎn)品還是能受到廣大學生的歡迎。

　　5、打印復印業(yè)務在這龐大的學校前景可觀，據(jù)我所知學校復印店每月能賺幾萬元，我們要以該業(yè)務為輔，增加流動資金，要打開這個龐大的市場，必須搞好關系，聯(lián)系好各班班委，實行優(yōu)惠政策，降低價格，傾進全力拉攏顧客，達到宣傳與效益二者兼得，以這個市場帶動解決大部分資金問題絕對必要。

　　6、大學人口龐大，是一個密集型的小鎮(zhèn)，消費能力絕對可觀，過生日，同學聚會，老鄉(xiāng)聚會，男女約會等天天都有，而現(xiàn)在學校還沒人幫助策劃這些，如果能抓住這一市場還是有發(fā)展?jié)摿�，不用成本，還可增加些額外收入。(有待研究)

　　7、學�？甲C多，輔導教程需求量龐大，學校訂書是原價，我們能以絕對優(yōu)惠的價格壟斷部分市場，效益絕對可觀，這是穩(wěn)賺不賠的生意，前景不容忽視，真正要想壟斷這個市場就必須將關系打入各個班級，大力宣傳，創(chuàng)造一個良好的形象是成功的基礎。

　　八、前景預測：

　　打印復印業(yè)務，推銷輔導書，幫同學策劃各式聚會，這些項目穩(wěn)賺不賠，可以增加些收入作為流動資金。

　　主體店利潤可觀，出現(xiàn)虧本的概率低于xx%，只要這些項目同時落實就能優(yōu)劣互補，實現(xiàn)真正的零風險經(jīng)營，作好促銷工作，保證無貨物積壓，進貨價絕對低是我作出保證的基礎，xx消費高是我無風險的保證。即使貨物積壓，我可以原價甩出絕對能吸引顧客，100%的信心。

　　九、經(jīng)營策略：

　　1、人力上：集納高思維、口才好的人才進入。同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式。

　　2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳。宣傳到位。

　　3、經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內附上打印復印業(yè)務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復印的同學了解本店的業(yè)務范圍，擴大宣傳面。

　　4、策略上：開業(yè)期間可采取優(yōu)惠、免費服務等業(yè)務，如：

　　a，可以批發(fā)些古城烙畫，披肩，鏡子等xx特色產(chǎn)品作為贈送，這樣不僅可以讓顧客感到實惠，還可達到提高信譽的效果。

　　b，可以批發(fā)些游戲點卡作為贈送品滿足游戲愛好者的需求。

　　5、設備上：需要臺電腦、打印機、復印機。(打印復印一體機)

　　十、經(jīng)費來源及分配：

　　1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品。打印機，復印機可以先購二手的以節(jié)省資金。以后可以在打印復印促銷書籍上補充資金緊缺，由小規(guī)模經(jīng)營逐漸向大規(guī)模挺進，不斷解決經(jīng)費問題。

　　2、分配：

　　每月提成分配標準：

　　按業(yè)績分配，具體待定。

　　十一、價格標準：

　　待定。

　　十二、預想問題及解決辦法：

　　在服務過程中，可能會出現(xiàn)顧客對服務不滿意事宜，為此，我們必須堅持顧客是上帝的原則，盡量滿足顧客合理要求。

　　在服務過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，服裝有質量問題，這時，我們必須向顧客道歉，收回有質量問題的服裝。

　　出現(xiàn)顧客無理取鬧，要動之以情曉之以理，本著顧客是上帝的原則，處理好與顧客的關系，不能有損信譽。

　　在服務過程中出現(xiàn)貨物積壓，應完善退貨機制，作好一切促銷準備，保證只賺不虧。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書14

　　一、前言

　　二、創(chuàng)業(yè)背景

　　三、創(chuàng)業(yè)的目的

　　四、業(yè)務項目和內容1。業(yè)務內容2。主要項目

　　動詞（verb的縮寫）操作原則

　　1、真理原則

　　2、互利原則

　　3、科學原理

　　4、守信守時原則。服務組

　　七、市場分析

　　八、經(jīng)營策略1、人力2、宣傳3、運營4、策略5、店面6、設備

　　九、資金來源和分配1 、來源2。分布

　　月基本工資分配標準月提成分配標準

　　X、收費標準

　　XI、預期問題和解決方案

　　一、前言

　　在這個“人才第一”的時代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，作為當代社會的大學生，為了在未來的生活中有一碗飯吃，我們必須提前做好準備，充分利用我們的優(yōu)勢和機會發(fā)展事業(yè)，為未來的生活創(chuàng)造堅實的基礎，為社會做出貢獻，增加就業(yè)機會，為他人和自己帶來美好的未來。

　　當然，鍛煉自己的方法有很多。課后我們可以出去實習或者做一些兼職來支付自己的費用。但在這個嚴格的時代，我們必須努力創(chuàng)新，獨樹一幟。我們不應該是第一個吃螃蟹的人，還要有自己的風格，走上一條可行的道路。只有這樣，才能順應社會的發(fā)展，為臺州做出更好的貢獻，為構建和諧社會貢獻自己的力量。

　　當今社會，大學生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學生自我發(fā)展和增加閱歷的一種趨勢。這種行為不僅可以鍛煉自己，磨練意志，積累經(jīng)驗，還可以通過自己的努力為父母減輕一些負擔。所以要沿著這個趨勢繼續(xù)探索探索，在堅持原則的基礎上，用更好更實際的經(jīng)驗迎接未來的挑戰(zhàn)！

　　為此，我打算開一家“點子”店，方便別人，滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展！

　　這是一個知識的時代，但這個時代更需要人才。如果你愿意，沒有錯。相信自己——路是自己的！二、創(chuàng)業(yè)背景:

　　1、時代的變遷賦予了當代大學生不同的意義，不同的生活和思想，不同的追求，不同的享受生活的方式。隨著科學技術的不斷進步，生活水平的不斷提高，人的惰性的潛力被激發(fā)出來，這使得一些大學生寧愿花錢也不愿自己去做一些事情，有時他們急于需要一個“幫手”來幫助他們完成自己想做的事情。2、為了鍛煉自己，增加實踐經(jīng)驗，一些大學生不遺余力地參加學校活動。所以，很多事情我都做不了，也沒有時間去完成。我別無選擇，只能幻想自己能有“分離”。

　　三、創(chuàng)業(yè)的目的:

　　1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識重要，這需要一個讓我們不斷學習、鍛煉和展示自己的`平臺，從而提高我們的能力。學校里的社團和學生會對我們沒有太大的誘惑，需要自己創(chuàng)業(yè)，為自己鋪路。

　　2、勤工儉學是許多大學生想做的事情。一方面可以減輕父母的負擔，另一方面可以向別人證明自己的自立和成長。但是，據(jù)我所知，校園里可供勤工儉學的工作崗位非常有限。這讓我們只有通過自己的努力打開另一個勤工儉學的渠道，才能真正自力更生！

　　3、在校外做兼職可以讓我們賺到一些錢，解決我們暫時的經(jīng)濟困難，但是當我們回想起來，卻發(fā)現(xiàn)大部分時間都被它占據(jù)了。我們沒有自己的自由，不能隨意做其他事情，因為除了服從別人，我們別無選擇。

大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書15

　　一、蛋糕店概況

　　1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“xx下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2、本店打算開在社區(qū)貿易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3、本店需創(chuàng)業(yè)資金x萬元。

　　二、經(jīng)營目標

　　三、市場分析

　　1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)目充足，消費水平中低檔。

　　2、競爭對手：根據(jù)調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

　　四、經(jīng)營計劃

　　1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

　　2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單�！睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的`經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

　　5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果

　　6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

　　8、建立會員卡制度�？ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為x先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

　　9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

　　11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

　　五、財務估算

　　啟動資產(chǎn)：大約需x萬元

　　設備投資：

　　1、房租xx元。

　　2、門面裝修約xx元（包括店面裝修和燈箱）。

　　3、貨架和賣臺投進約xx元。