物業(yè)給業(yè)主的道歉信
在生活中,我們使用上道歉信的情況逐漸增多,道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鲎约翰划斝袨榻o對方造成不利影響的歉意,或者解釋無法答應對方不違常理的所托的原因。如何寫一份恰當?shù)牡狼感拍?下面是小編整理的物業(yè)給業(yè)主的道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)給業(yè)主的道歉信1
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的.情況非常真實,在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風能證明我們的表態(tài)是認真的。)為什么?我們有三點理由:
一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當下中央反四風的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映,他們是不會管的。更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信2
尊敬的業(yè)主朋友:
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴冬大雪,因供暖管網(wǎng)及熱交換設備測試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負了廣大業(yè)主對我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長時間超負荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設備運行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設備運行而逐步升溫,F(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確,這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的.損失,我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗教訓,狠抓內(nèi)部管理,堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務意識,在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務理念。
謹祝:身體健康,工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信3
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的.說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!xx年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
時間:20xx年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信4
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。 縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發(fā)生的.問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務,才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價值、×××物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
團隊
XXX
物業(yè)給業(yè)主的道歉信5
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時光飛轉(zhuǎn),鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了,回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關心、厚愛與期待,讓我們心懷溫暖與感動。
但是不得不承認,近來我們也受到了一些指責和非議,我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心,在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲:“對不起”。
眾所周知,我們的集團公司是擁有300億資產(chǎn),在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。
在這樣一個高標準的開發(fā)建設下,星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達到專業(yè)驗收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計劃達到要求,因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們并不想以此推脫我們的責任。
有了錯誤就要勇于承擔, 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一,現(xiàn)經(jīng)公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75,例如40萬的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。
曾幾何時,星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的'奧體中心營口大學園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一,讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。
物業(yè)服務有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信6
親愛的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明禮貌的.服務。不管7月5日晚發(fā)生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不對的。
在此,我為打人一事向失主公開道歉。
同時,我也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅持讓工作人員罵著反擊。
歡迎業(yè)主監(jiān)督指正。
道歉者:XXX
時間:XXXX XX年XX月
物業(yè)給業(yè)主的道歉信7
尊敬的xxx:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項目凝聚了我們團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任?v覽國內(nèi)外的建筑,回顧xx項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的'問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務,才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強xx集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造x地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動與實現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價值、物業(yè)服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信8
各位太陽公元的業(yè)主:
大家好!我是本小區(qū)2號樓2單元105業(yè)主,對于近期發(fā)生的用車堵住地下車庫出入口給您及家人開車出行帶來諸多不便,我深表歉意!。≌埬娬,我深知此舉不當,影響了您的正常生活,但我也是被逼無奈。∫苍S您罵過我缺德,但為了維護應有權(quán)益,使家中老人安度晚年,孩子健康成長,我愿背負罵名。同時,也借您尊口,我以更惡毒百倍的語言轉(zhuǎn)嫁給無德開發(fā)商,是他們不干人事,逼良為娼,才導致我的維權(quán)舉動波及到您,望請您理解。 大家不免疑問,我為何有此行為,現(xiàn)在讓我來把真相公諸于眾,忍無可忍,無需再忍!有目共睹,小區(qū)正門地下車庫出口就從我家窗前經(jīng)過,一直沿伸至腳下。
每當有車輛外出,必從我家樓下經(jīng)過,首先車輪碾軋過下水鐵篦子,“咣當”兩聲,前后輪經(jīng)過,然后伴隨著加油的轟鳴聲,汽車駛出小區(qū)。白天就聽得一清二楚,每當夜深人靜或黎明清晨之時,噪音更攪得我全家難以入眠。我兒子的房間向西,地板完全就是車庫的頂板,躺下睡覺時,無一語汽車從耳邊經(jīng)過。他曾經(jīng)說過:“我睡覺時一有汽車經(jīng)過就是先咣當,然后嗚的一聲就開走了,我半天都睡不著,就數(shù)著過了幾輛車。不過,等我睡著了,就什么都聽不見了。”作為一個小學生的父親,我聽了這話心里怎能不難過,原本為了改善生活條件,沒想到卻影響了孩子休息,我愧對于他。好在兒子在校寄宿,每周末是別人家歡聚的日子,我卻不得離開,因為我要把相對噪音小點的另一間房的床留給孩子睡。
另外,我愛人工作時間不固定,早班4點起床,夜不能寐:有時清早回來,白天無法休息,以至于長期失眠,每次睡覺堵著耳塞也無濟于事。再有,我的雙親已70多歲,身體不好,尤其我母親,血壓高導致半身不遂,而睡眠不好正是血壓高大忌。看著全家人深受車庫噪音之苦,我坐立不安,多次積極與物業(yè)及開發(fā)商協(xié)調(diào)解決辦法,但均無效。在迫不得已之時,我只得封住車庫出入口,以引起他們的'重視。 也許諸位又問了,當初你買時怎么沒發(fā)現(xiàn)問題呀?我是被開發(fā)商虛假沙盤所騙!早在去年此時還未竣工時,曾目睹車庫施工狀況,當時就發(fā)現(xiàn)問題,與開發(fā)商溝通,被告知施工尚未結(jié)束,會做相應處理,保證不會影響居住。我出于對開發(fā)商的尊重與信任,輕信了他們,也高估了他們,以為堂堂如此有實力的開發(fā)商,解決這點小事應易如反掌。早期的業(yè)主論壇會員不知是否還記得我曾經(jīng)發(fā)過的一個名為《關于太陽公元樓盤銷售與實際建設不符的質(zhì)疑》的帖子,多次被惡意刪除,欲蓋彌彰,F(xiàn)我把當日的帖子再次貼出,大家會對事情有個更深入了解。
道歉人:
X年XX月XX日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信9
尊敬的廣大吉利家園業(yè)主:
你們好。
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的`不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!20xx年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:
時間:x年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信10
各位山水名門的業(yè)主,
你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改。ㄎ覀円回灥淖黠L能證明我們的表態(tài)是認真的。
為什么?我們有三點理由:
一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。
當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當下中央反四風的'精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映,他們是不會管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信11
尊敬的業(yè)主:
您好!
北京育新物業(yè)管理公司及吉利家園小區(qū)管理處全體工作人員,向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的.說一聲,對不起!特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉。!20xx年來,吉利家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信12
向______________________全體業(yè)主致歉:
本公司接受_______________________業(yè)主委托,對其住宅進行裝飾工程施工,在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項目經(jīng)理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作(中午12:0014:00為休息時間),不打電鉆,小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時的`心境,對此我們深表歉意,并懇請您的諒解,對您給予的理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信13
大家好!
北京宇鑫物業(yè)管理公司和吉利之家社區(qū)管理辦公室全體員工對吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹們說:對于因工作不力給您帶來的不便,我們表示誠摯的歉意!尤其是最近,因為我們的問題,人們一直在爭論是否更換物業(yè)公司,甚至帶來了一些業(yè)主之間的隔閡和矛盾。真心向大家道歉。!在過去的20xx年里,吉利家居管理辦公室的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立了深厚的'友誼。我們真誠感謝您在過去20xx年對我們工作的支持和幫助!
道歉者:XXX
時間:XXXX XX年XX月
物業(yè)給業(yè)主的道歉信14
吉利之家的各位業(yè)主:
大家好!
北京宇鑫物業(yè)管理公司和吉利之家社區(qū)管理辦公室全體員工對吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹們說:對于因工作不力給您帶來的不便,我們表示誠摯的歉意!尤其是最近,因為我們的問題,人們一直在爭論是否更換物業(yè)公司,甚至帶來了一些業(yè)主之間的隔閡和矛盾。真心向大家道歉。。≡谶^去的10年里,吉利家居管理辦公室的'工作人員與社區(qū)業(yè)主建立了深厚的友誼。我們真誠感謝您在過去10年中對我們工作的支持和幫助!
道歉者:xxx
時間:20xx年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信15
向xx全體業(yè)主致歉:
本公司接受xx業(yè)主委托,對其住宅進行裝飾工程施工,在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項目經(jīng)理xx代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時間工作(中午12:0014:00為休息時間),不打電鉆,小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時的`心境,對此我們深表歉意,并懇請您的諒解,對您給予的理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
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