職場禮儀小知識：關于鞠躬的禮儀

　　導語：職場禮儀你了解多少?職場接待貴賓應采取多少度鞠躬禮?以下是小編收集整理的職場知識，希望對您有所幫助。

　　鞠躬適用場合：

　　鞠躬適用于莊嚴肅穆、喜慶歡樂的儀式場合。

　　日常生活中學生對老師、晚輩對長輩、下級對上級、表演者對觀眾等都可行鞠躬禮。

　　領獎人上臺領獎時，向授獎者及全體與會者鞠躬行禮。

　　演員謝幕時，對觀眾的掌聲常以鞠躬致謝。演講者也用鞠躬來表示對聽眾的敬意。

　　遇到客人或表示感謝或回禮時，或是遇到尊貴客人，這時可行鞠躬禮。

　　鞠躬動作要領：

　　行鞠躬禮時面對客人，并攏雙腳，視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側，女性雙手合起放在身體前面。

　　鞠躬時必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對方。然后將伸直的腰背，由腰開始的上身向前彎曲。

　　鞠躬時，彎腰速度適中，之后抬頭直腰，動作可慢慢做，這樣令人感覺很舒服。

　　鞠躬的分類：

　　“鞠躬”主要表達彎身行禮，以示恭敬。除了向對方說“早安”和“您好”等的打招呼之外，還是廣泛地表示感謝或道歉等的時候，普遍使用的一種禮儀。另外，彎腰的深淺不同，表示的含義也不同，主要可分為三種。按照上身傾斜角度的不同可以將鞠躬分為以下三種類型：

　　一度鞠躬：上身傾斜角度約為15度左右，最一般的鞠躬角度。微微低頭，身體上部向下彎約15度。常用于與熟人打招呼，與長輩或上級擦肩而過的時候。向對方表示感謝關照的時候，口頭致謝固然重要，若再加上“點頭”鞠躬，更能體現(xiàn)您的誠意。

　　二度鞠躬：上身傾斜角度約為30度左右，商業(yè)上的往來中普遍使用的鞠躬方式。身體上部向下彎約30度。尤其是進出會客室、會議室和向客人打招呼時，常用來表示敬意。

　　三度鞠躬：上身傾斜角度約為45度左右，表示向對方深度敬禮和道歉，常用于中國傳統(tǒng)的婚禮、追悼會等正式儀式，服務場合中很少使用。

　　三種行禮方式適用于不同的情況，在日常工作中服務人員最好使用一度鞠躬;在參加重要活動、接待重要來賓時可以選擇使用二度鞠躬;三度鞠躬在服務工作中較少使用。

　　幾種錯誤的鞠躬方式：

　　只彎頭的鞠躬。

　　不看對方的鞠躬。

　　頭部左右晃動的鞠躬。

　　雙腿沒有并齊的鞠躬。

　　駝背式的鞠躬。

　　可以看到后背的鞠躬。

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