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行政的管理制度

時間:2023-03-02 15:07:17 行政 我要投稿

行政的管理制度

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的行政的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

行政的管理制度

行政的管理制度1

  一、總則

  1、為了加強公司管理,理順公司內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。

  2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。

  二、印鑒管理

  1、公司印鑒由行政辦主任負責保管,公司財務印鑒由財務部負責保管。

  2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用,如違反此項規(guī)定造成的后果由當事人負責。

  3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應該統(tǒng)一編號登記,以備查詢存檔。

  三、辦公設施管理

  1、復印機的使用,應由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復印減少單面復印,對印錯紙張,要查明原因。

  2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

  四、文檔管理

  1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。

  2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

  3、借閱檔案時,要有主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

  五、辦公用品管理

  1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

  2、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總,經(jīng)審批后購買,按計劃登記發(fā)放,領用人簽字領取。

  3、對辦公用品的.采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價格合理、開支適當,對超常規(guī)計劃要嚴格控制。

  4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。

  六、電腦管理

  1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關人員上電腦操縱,不準讀取無關資料。

  2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。

  七、電話管理

  1、各部門的辦公電話,是進行業(yè)務聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習慣,避免長時間占線,影響他人使用。

  2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯(lián)系。

  3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。

  4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業(yè)務通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。

  5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。

行政的管理制度2

  1.目的

  為加強公司行政管理,規(guī)范公司辦公區(qū)域、車輛、固定資產(chǎn)、后勤及員工行為管理,保證公司財產(chǎn)、人員安全,為公司業(yè)務提供有力的行政及后勤保障,降低管理成本,不斷規(guī)范公司內(nèi)部管理,維護企業(yè)良好形象,特制定本管理制度。

  2.范圍

  3.定義

  行政管理制度是企業(yè)管理的必要組成部分,是公司對辦公區(qū)域、車輛、固定資產(chǎn)、后勤及員工行為管理的標準及指引,以確保公司有效運轉(zhuǎn)。

  4.權責

  4.4.1負責本制度的制定,并根據(jù)公司發(fā)展需要提出修改建議,逐步完善。

  4.4.2負責執(zhí)行本制度及監(jiān)督公司所有員工對本制度的執(zhí)行情況。

  執(zhí)行本制度,且部門負責人有責任和義務監(jiān)督、引導部門員工遵守。

  5.管理流程、內(nèi)容及相關要求

  5.1辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度

  5.1.1辦公區(qū)域的維護:每位員工應保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關的個人物品;

  5.1.2辦公室內(nèi)擺放的文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施,應規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔;

  5.1.3使用文件柜的員工應保持文件柜外觀干凈,內(nèi)部文件資料擺放整齊,原則上頂部不擺放物品,但因臨時需要的可安全且整齊擺放,保持整體美觀;

  5.1.4員工離開辦公桌,長時間不使用電腦時(如:中午休息時間、外出辦事等)應關閉電腦,顯示屏不允許使用屏保模式,以保證電腦的使用壽命及節(jié)約用電;

  5.1.5員工按照值班表輪流將所在辦公區(qū)域的地面清掃,辦公擦拭、桌椅擺放整齊,并將垃圾桶的垃圾清理干凈,每周對辦公區(qū)域的門窗、打印設備及其他設備進行一次清潔;

  5.1.6員工應注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂張貼、不亂寫畫;

  5.1.7廁所手紙丟入指定位置,不隨意丟至蹲坑或地面;

  5.1.8.1行政部不定期對各部門的辦公環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題在公司微信群進行通報,并責令限期整改。

  5.1.8.2每月環(huán)境衛(wèi)生檢查結果將與相關部門及當事人當月度績效考核掛鉤。

  為合理調(diào)配和使用好公司公務用車,保證行車安全,根據(jù)公司實際情況,特制定本制度。

  5.2.1.1公司車輛均由行政部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。

  5.2.1.2公司車輛只能用于公司業(yè)務工作,未經(jīng)批準不得用于辦私事,嚴禁利用公務用車外出旅游或?qū)W習駕駛技術。

  5.2.1.3非公務不得在節(jié)假日和下班后使用公司車輛,確因特殊情況需用車的,應事先填寫《用車申請表》(附表一),經(jīng)報主管領導審批同意后方可使用。

  5.2.1.4每車應設置《車輛行駛記錄表》(附表二),使用前應核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,由司機登記行車來住地點,用車人員簽名核實,每月交由公司統(tǒng)計行車情況。

  5.2.1.5車輛油料管理實行定額用油、一車一卡、?▽S玫闹贫,不得轉(zhuǎn)借,車輛加油回執(zhí)應按月交公司統(tǒng)一登記備查。

  5.2.2.1所有車輛在行車時應帶齊所有交通部門備查的證件,駕駛員駕車必須自覺遵守交通規(guī)則及公司的有關規(guī)章制度,服從交通民警的指揮和檢查,維護交通秩序,謙虛謹慎,文明駕車,確保行車安全。

  5.2.2.2駕駛員應愛惜公司車輛,保持車況良好,車容整潔,平時注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。

  5.2.2.3法定的節(jié)假日無出車任務時,車輛應按規(guī)定在指定地點停放,駕駛人員不得擅自私用,違者受罰。

  5.2.2.4車輛的一切費用(修理費、油料費、路橋費、停車費、保險費等),必須先經(jīng)公司辦公室統(tǒng)一登記,再按程序辦理報銷手續(xù)。

  5.2.3.1凡因違章被公安機關處理的,一切費用由當事人自行負擔,不予報銷;因路邊違章停放而造成車身損壞,有關修理等費用由當事人自行負責。無證駕駛或未經(jīng)許可將車借予他人使用的,發(fā)現(xiàn)情況即免職處理。

  5.2.3.2車輛如在公務中遇不可抗拒的車禍發(fā)生,除向附近警察機關報案外,并須即刻與公司聯(lián)絡,公司主管領導除即刻前往處理外,并即通知保險公司辦理賠償手續(xù)。

  5.2.4.1注明檢修內(nèi)容及有關情況,經(jīng)核準后方得送到定點修理廠進行檢修。

  5.2.4.2車輛執(zhí)行任務時發(fā)生故障,需要修理時,應請示行政部領導后方可維修。

  5.2.4.3車輛維修費,由公司統(tǒng)一按季結算,登記入冊,年終統(tǒng)一公布。

  5.2.5車輛油費補助標準

  5.2.5.1補助范圍

  公司經(jīng)理級及以上人員、因崗位原因需出長期出外勤的人員。特殊崗位需車輛補助的向公司提出申請。

  無車輛的油費補助按相應職位補貼標準的50%予以補貼。

  行政部提供公司享受油補人員信息至財務部,財務部辦理相關手續(xù),IC加油卡發(fā)放到個人,由個人自行保管;

  財務部每月發(fā)放工資時根據(jù)各人享受補貼標準,劃撥相應金額至各人用油IC卡上,無車輛人員按相應系數(shù)折算現(xiàn)金隨工資發(fā)放;

  為給員工創(chuàng)造干凈、舒適、輕松的的辦公環(huán)境,提高工作質(zhì)量和工作效率,本著低碳辦公、杜絕浪費的原則,同時根據(jù)《國務院辦公廳關于嚴格執(zhí)行公共建筑物空調(diào)溫度控制標準的通知》(國辦發(fā)〖2007〗42號)精神,特制訂本規(guī)定。

  5.3.1.1夏季室外溫度高于32°C,室內(nèi)氣溫高于30°C,可開空調(diào)制冷,制冷設置氣溫應不低于26°C;冬季氣溫低于10°C,可開空調(diào)取暖,取暖設置氣溫應不高于20°C。

  5.3.1.2空調(diào)開啟時間:辦公室區(qū)域:8:00-17:30(需加班辦公室根據(jù)實際加班時間另行申請延長空調(diào)關閉時間,員工食堂:10:30-12:30,16:30-18:30,員工宿舍:據(jù)各宿舍入住人員就寢時間開啟。

  5.3.2.1空調(diào)開啟前,應先關閉門窗,人離開房間時關閉空調(diào),做到“人離機!,嚴禁開窗使用空調(diào)或無人時開啟空調(diào)。

  5.3.2.2雷雨天氣應盡量關閉空調(diào),切斷電源,以免遭受雷擊。

  5.3.2.3不得隨意改變空調(diào)的風葉方向、不得隨意打開機殼、拆卸機件等;遇到空調(diào)使用異常應及時提交《維修申報單》到行政部,由行政部負責聯(lián)系專業(yè)人員維修處理。

  5.3.3罰則

  5.3.3.1全體人員離開辦公室半小時及以上室內(nèi)空調(diào)未關閉的,責任辦公室每人每次扣款20元;全員下班后辦公室空調(diào)未關閉的,責任辦公室每人每次扣款50元;未達到空調(diào)使用條件或未到空調(diào)使用時間開啟空調(diào)的,責任辦公室每人每次扣款20元;使用空調(diào)期間打開門窗的,責任辦公室每人每次扣款50元;空調(diào)設定溫度不符合使用要求的,責任辦公室每人每次扣款20元,另根據(jù)空調(diào)設定溫度夏季每低出最低標準1°C或冬季每高于最高標準1°C時每人加罰20元/°C;扣款將直接從當月工資中扣除。

  5.3.3.2因人為因素造成空調(diào)設備或遙控器損壞的,由損壞人全額承擔維修更換費用;若無法查明損壞責任人,則由設備所在辦公室全體人員均攤維修更換費用。

  5.4員工宿舍管理制度

  為給員工營造一個舒適、安靜、安全的休息場所,特擬定本制度。

  5.4.1公司宿舍僅提供給本公司員工住宿。員工親屬如需入住宿舍,需經(jīng)公司領導批準,并報行政部備案。

  5.4.2各宿舍指定室長負責管理宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生,如宿舍設施有損壞時,需及時電話通知行政部。

  5.4.3住宿員工入住前需簽訂《員工宿舍住宿人員承諾書》(附件2)。

  5.4.4.1安排并督導值日人員打掃室內(nèi)、陽臺及衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。

  5.4.4.2安排并監(jiān)督值日人員清洗房間地面,保持地面潔凈。

  5.4.4.3負責落實住宿人員按行政部分配的床位住宿。

  5.4.4.4監(jiān)督其室員不得私自留宿非本宿舍人員。

  5.4.4.5宿舍人員發(fā)生糾紛,室長盡力調(diào)解,調(diào)解無效的及時通知行政部。

  5.4.4.6維護好本宿舍的安全,督導本宿舍人員節(jié)約用水、用電。

  5.4.4.7住宿員工離職時,室長應收回其使用的公共物品。

  依照公司統(tǒng)一分配的房間或床位、衣柜對號使用,禁止私自更換。

  嚴格按照室長安排的《宿舍值日表》,打掃宿舍衛(wèi)生,垃圾及時清理,保持地面干凈無積水,門窗無積塵等。

  宿舍內(nèi)公共活動區(qū)域嚴禁擺放鞋子及晾曬衣物,被子等物品。宿舍內(nèi)鞋子須擺放整齊。日常生活用品及衣物一律放置于衣柜內(nèi)或指定區(qū)域,行李箱擺放整齊。

  住宿人員離職,須交回公共物品,由室長在離職單上簽字確認。

  住宿人員外出不能按時回宿舍就寢時,應提前通知室長。

  5.4.6行政部每周對宿舍衛(wèi)生狀況進行檢查,對衛(wèi)生狀況不達標的,通報批評并責令整改。

  公司免費提供宿舍,給予住宿員工50元/月的水電費補貼,隨每月工資發(fā)放。

  公司安排在外租房的,水電、物業(yè)費及其他費用由住宿人員自行承擔。

  公共區(qū)域門鎖鑰匙、辦公區(qū)域門鎖鑰匙、車輛鑰匙、宿舍門鑰匙

  由行政部在防范安全的前提下,按工作需要將鑰匙分為專管匙和個人分管匙。

  專管鑰匙由行政部設立鑰匙柜,按不同功能貼上標簽,由當值人員負責管理。

  個人分管匙由行政部在員工入職時按工作需要,視同工具一樣分配給工作需要的員工,在員工離職時清點歸還。

  個人分管匙分管人必須隨身攜帶,不準任意亂放,以防丟失或被無關人員使用,當有關人員需使用鑰匙時,當班人要親自持鑰匙開門。

  業(yè)務專用鑰匙由分管人員管理,有關人員需使用鑰匙時,須經(jīng)主管領導批準。

  所有鑰匙的領用與歸還地點為行政部,相關更換與回收工作由各行政部負責完成,并登記備案。

  公共區(qū)域的鑰匙由行政部管理,有關人員需使用鑰匙時,須經(jīng)主管領導批準。

  所有鑰匙的使用者不得私配鑰匙,因特殊原因須配置或更換鑰匙時,需到行政部申報并注明原因,經(jīng)行政部一級責任人批準方能配換。并由行政部負責將其它廢舊的鑰匙收回,并監(jiān)管鑰匙的更換與發(fā)放,保存正確的記錄。

  為了更好的方便員工生活,給廣大員工提供舒適的就餐環(huán)境和豐富可口的食物,合理膳食,保障員工的身體健康,使大家能以更好的狀態(tài)投入到工作中,為合理規(guī)范公司員工食堂管理,特制定本制度。

  5.6.1行政部負責食堂的監(jiān)督管理工作,定期收集員工有關飯菜質(zhì)量、服務態(tài)度、衛(wèi)生等問題的建議、意見及投訴。

  5.6.2行政部對食堂各種原材料及飲食制品進行不定期稽核,并調(diào)整飯菜口味及品種,嚴格核算成本。

  5.6.3行政部負責督促、檢查食堂的衛(wèi)生防疫、防火防盜等工作。

  5.6.4行政部負責落實食物驗收制度和成本核算,做到日清月結,賬務相符,定期清點。

  5.6.5.1廚師負責菜品的制作與調(diào)配,每周公布菜譜,做到品種多樣、營養(yǎng)均衡。各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳,注意菜品的特色,保持菜肴的營養(yǎng)成分,隔餐菜應回鍋燒透。

  5.6.5.2廚師嚴格遵守炊事器具、工具的操作流程,禁止直接用菜勺品味;杜絕意外事故發(fā)生。

  5.6.5.3廚房工作人員須做好食品安全防范工作。嚴禁采購、接受、使用過期、霉變、腐爛食材,防止意外事故發(fā)生。

  5.6.5.4葷、素、生食品要揀清洗凈,盛器整潔,分類擺放,不觸地;生熟盛器、抹布、砧板分開;冷藏、冷凍食品(生、熟、半成品分開,魚/禽/肉/豆制品分開),擺放整齊,標志明顯;

  5.6.5.5廚房工作人員下班前關好門窗,檢查各類電源開關、設備等運行情況。

  5.6.5.6廚房工作人員應注意個人衛(wèi)生,勤洗手、剪指甲、更換工作服。每年進行一次健康體檢,持健康證上崗;

  5.6.5.7廚房工作人員負責廚房用具和食堂桌椅、地面、窗戶的清潔衛(wèi)生。

  5.6.5.8非廚房工作人員不得進入廚房工作區(qū)域。

  5.6.6.4員工就餐必須遵守食堂管理制度,注意保持公共清潔衛(wèi)生,愛護公共財物,做到殘留食物不亂扔、亂倒;

  為加強公司固定資產(chǎn)的管理,掌握固定資產(chǎn)的構成與使用情況,確保公司財產(chǎn)不受損失,特制定本制度。

  5.7.1.1行政部負責公司固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配、維修,監(jiān)督配合使用單位做好設備的使用和維護,確保設備完好提高利用率。

  5.7.1.2行政部負責行政部負責固定資產(chǎn)的管理,搞好固定資產(chǎn)的分類,統(tǒng)一編號,建立固定資產(chǎn)檔案,登記賬卡,負責審批并辦理驗收、調(diào)撥、報廢、封存、啟用等事項。

  5.7.1.3行政部根據(jù)固定資產(chǎn)使用情況,組織、編制固定資產(chǎn)維修計劃,按期編報固定資產(chǎn)更新計劃。

  5.7.1.4財務部負責組織公司固定資產(chǎn)的盤點;

  5.7.1.5招標采購部負責組織公司固定資產(chǎn)的采購;

  5.7.1.6各部門負責固定資產(chǎn)使用和保管,建立固定資產(chǎn)明細臺帳,領用、調(diào)出、報廢必須經(jīng)行政部及總經(jīng)辦批準。未經(jīng)批準,不得擅自調(diào)動、報廢、外借、變賣。

  5.7.1.7對違反固定資產(chǎn)管理制度,擅自贈送、變賣、拆除固定資產(chǎn)的行為和破壞固定資產(chǎn)的現(xiàn)象,要嚴格追查責任,視情節(jié)給予處罰。

  5.7.2.1公司固定資產(chǎn)盤點由財務部負責組織,行政部、招標采購部協(xié)助,各部門參與并配合。

  5.7.2.2公司固定資產(chǎn)盤點周期:分為半年度、年度盤點。

  5.7.2.3為保證固定資產(chǎn)的安全與完整,各部門必須對固定資產(chǎn)進行定期清查,以掌握固定資產(chǎn)的實有數(shù)量,查明有無丟失、 毀損或未列入帳的固定資產(chǎn),保證賬實相符。

  5.7.2.4行政部定期不定期對固定資產(chǎn)的數(shù)量、使用情況進行清查。遇到下列情況,應對有關固定資產(chǎn)進行全部或部分的臨時清查:

  5.7.2.5根據(jù)固定資產(chǎn)清查的范圍和任務,財務部、行政部、使用部門、技術人員和實物保管人員成立清查小組。

  5.7.2.6對固定資產(chǎn)進行清查以前,財務部必須檢查有關固定資產(chǎn)增減變動的憑證是否齊全,如有尚未入賬的會計事項,應當及時入賬,主動與行政部、招標采購部以及固定資產(chǎn)使用部門核對,做到清查前的賬目相符。

  5.7.2.7固定資產(chǎn)使用部門在固定資產(chǎn)清查前,應將使用、保管的固定資產(chǎn)進行整理。對尚未點驗入庫和應當調(diào)撥出庫的固定資產(chǎn),做好入庫和出庫手續(xù),避免發(fā)生重點、漏點等差錯。

  5.7.2.8固定資產(chǎn)清查應當逐一點清實物,包括查明固定資產(chǎn)的`實有數(shù)與賬面結存數(shù)是否相符,固定資產(chǎn)的保管、使用、維修、報廢和轉(zhuǎn)讓等情況是否正常等等。發(fā)現(xiàn)沒有入賬的固定資產(chǎn),應當查明原因,及時入賬。在清查中發(fā)現(xiàn)損毀情況,應當查明損毀的程度、原因和責任以后,在清查表內(nèi)加以注明,并提出處理意見。對租賃、代管的固定資產(chǎn),都應當進行清查,并分別填制清查表。

  5.7.2.9對固定資產(chǎn)清查以后,根據(jù)清查的結果填制清查表單。清查表單經(jīng)過審核無誤以后,由參與清查的人員和經(jīng)管財產(chǎn)的人員共同簽名蓋章。 清查表單一式三份,行政部、倉庫、財務部各存一份。

  5.7.2.10對清查出的固定資產(chǎn)短缺和溢余核實后,經(jīng)資產(chǎn)清查小組審核,報公司總經(jīng)辦審批。財務部根據(jù)審查核實后的清查表和審批意見,按照會計制度的規(guī)定,做賬務的調(diào)整,使賬簿記錄與實際盤存的資料一致。

  5.7.3.1各部門因工作需要購置固定資產(chǎn)的,必須提前向行政部提出申請,報總經(jīng)辦批準后,由招標采購部負責購置。

  5.7.3.2固定資產(chǎn)入庫前,由行政部及相關部門開箱檢查、驗收,并簽字確認。

  5.7.3.3固定資產(chǎn)入庫時,要將固定資產(chǎn)的詳細信息登記,建立臺賬。

  5.7.3.4固定資產(chǎn)領用部門提交領用申請,公司批準后,行政部統(tǒng)一調(diào)配。

  5.7.4.1固定資產(chǎn)的調(diào)撥與轉(zhuǎn)移,必須通過行政部辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。調(diào)出、調(diào)入部門負責人及經(jīng)辦人簽字后,由財務部辦理固定資產(chǎn)臺賬調(diào)整手續(xù)。

  5.7.4.2公司對外的固定資產(chǎn)調(diào)撥和轉(zhuǎn)移實行有償價調(diào)撥方式,行政部根據(jù)固定資產(chǎn)的使用年限、折后價值、新舊程度按質(zhì)論價。調(diào)出的固定資產(chǎn)價值不得低于折后價值。對外處理固定資產(chǎn),由招標采購部提出處理價值,報總經(jīng)辦批準方可處理,并辦理賬務手續(xù)。

  5.7.4.3未經(jīng)公司同意,各使用部門無權辦理固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及處理。

  5.7.5.1公司固定資產(chǎn)的報廢處理,使用部門向行政部提出固定資產(chǎn)報廢需求,并填寫《固定資產(chǎn)報廢單》,一式三份由招標采購部核定其凈值,行政部上報總經(jīng)辦批復后,辦理報廢相關手續(xù)。

  超過使用年限,主要結構陳舊、精度低劣、耗能高,且無法維修的。

  絕緣老化,磁路失效,性能低劣且維修價格高于購買價值的。

  因事故或其他自然災害,使固定資產(chǎn)遭受損壞無修復價值的。

  經(jīng)批準報廢的固定資產(chǎn)要及時作價處理,處理后的固定資產(chǎn)由行政部和使用部門一起辦理固定資產(chǎn)的注銷手續(xù);對外處理報廢固定資產(chǎn)時,由行政部、招標采購部提出處理意見,總經(jīng)辦批準后,變價收入上交財務部。

  5.7.5.3凡停用三個月以上的固定資產(chǎn)由行政部封存、保管。

  5.7.5.4閑置設備和封存設備啟封由行政部填寫啟封單,總經(jīng)辦批準后方可使用。

  固定資產(chǎn)保管人、使用人玩忽職守,違反固定資產(chǎn)管理制度,造成固定資產(chǎn)損失者,應予賠償。

  造成重大固定資產(chǎn)安全事故的,相關責任人須承擔相應的處分及經(jīng)濟賠償責任。

  為加強安保隊伍的管理工作,使安保人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  5.8.1.1安保人員須認真做好安保管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

  5.8.1.2安保人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合安保人員工作。

  5.8.1.3公司安保勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由安保隊長進行合理安排。

  5.8.1.4執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。

  5.8.1.5安保人員當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,安保人員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  5.8.1.6安保人員對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。

  5.8.1.7貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立健全各項安保工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

  5.8.1.8依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  5.8.2.1管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務或參觀訪問等人員所乘車輛,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,安保應即時糾正。

  5.8.2.2對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

  5.8.3.1物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行。

  5.8.3.2公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點;由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等;情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。

  公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

  攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。

  協(xié)助行政部,管制員工上下班、遲到、早退、加班人員情況。

  員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

  輔導公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

  外界來賓到公司接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至門崗辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給訪客證,并聯(lián)絡有關部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

  無明確探訪對象的人員,所有推銷,收廢品等閑雜人員,在未明白來意之前,未經(jīng)行政部允許,不得讓其進入公司。

  內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,安保人員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。

  合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

  外來人員出入須記錄姓名、身份證號碼、電話、來訪對象等信息。

  5.8.4.1白天:由安保隊長或其指定安保人員負責巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

  5.8.4.2夜間:由值班安保人員負責巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報行政部,避免安全事故隱患;

  5.8.4.3值班安保每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

  5.8.4.4交換班時,應將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等。

  5.8.5.1認真執(zhí)行消防法規(guī),由安保隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障,并向行政部報備。

  5.8.5.2應熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、外墻等有缺損時,應立即上報行政部處理。

  5.8.5.3密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,做好記錄。

  5.8.5.4通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。

  5.8.5.5當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關好門窗等。

  5.8.6.1發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>

  5.8.6.2安保人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事件發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,視情況按下列程序處置:

  判斷情況若尚可解決消除時,迅速采取行動,并報告上級。

  夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

  夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。

  5.8.7安保人員崗位管理制度

  5.8.7.1安保員工作時間規(guī)定

  5.8.7.2安保工作崗位紀律

  安保禁止在工作崗位上吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。

  安保器械的保管由安全主管負責安排專人保管安保器械,嚴格遵照安保器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。

  執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、玩手機、睡覺等違規(guī)行為。

  任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

  值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。

  執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,應急及防身器具等應隨身佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

  平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。

  安保員在崗期間(站崗、坐崗)嚴禁玩手機、聽音樂、抽煙、嚼檳榔、閑聊等,當值安保員罰款100元、安保隊長罰款50元、安保副總罰款50元。當月內(nèi)第二次違反的,當值安保員罰款200元、安保隊長罰款100元、安保副總罰款100元。屢教不改者予以辭退。

  5.9

  獎懲管理細則

  為提高員工工作積極性,嚴明工作紀律,做到獎懲分明,增強工作效率,特制定本實施細則。

  維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故發(fā)生,減少經(jīng)濟損失;

  工作質(zhì)量優(yōu)、效率高;任勞任怨,竭盡所能達成任務的;

  通過發(fā)明創(chuàng)造、技術革新對提高公司經(jīng)濟、效益做出顯著貢獻的;

  對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益的;

  5.9.1.4有以下表現(xiàn)之一的給予“晉職/加薪”:

  維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功的;

  5.9.1.5當年度連續(xù)三次獲得“表揚”的給予一次“嘉獎”獎勵;連續(xù)三次獲得“嘉獎”的給予一次“記功”獎勵;連續(xù)三次獲得“記功”的給予一次“晉職/加薪”。

  攜帶物品出入公司區(qū)域而拒絕保安詢問檢查或管理人員查詢的;

  違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成工作任務的;

  5.9.2.3有下列行為之一的給予“降職/降薪”:

  嚴重違反公司規(guī)章制度,造成公司經(jīng)濟損失或不良影響的;

  組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴重擾亂公司秩序的;

  5.9.2.5員工違反上述行為,觸犯法律的移交司法部門處理。

  5.9.2.6其他違反《勞動合同法》條款的,按《勞動合同法》相關規(guī)定予以處理。

  5.9.2.7員工對懲罰有異議的,允許其進行申訴。應于處分決定下達后七日內(nèi),進行申訴,申訴不影響處分執(zhí)行。

  員工違反懲罰制度,給公司造成經(jīng)濟損失的,責任人除按懲罰規(guī)定承擔應負的行政處罰外,按以下規(guī)定賠償公司損失:

  造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償20% ;

  造成經(jīng)濟損失5萬元以上的,由行政部報公司總經(jīng)辦決定應賠償?shù)慕痤~;

  5.10差旅管理制度

  為規(guī)范公司差旅管理,為員工出差提供良好的制度保障,特制定本管理制度。

  5.10.1出差標準規(guī)定:實行限額標準內(nèi)實報實銷,具體標準見表1

  5.10.2遠途出差如利用夜間(21時以后至6時以前)乘車,住宿費減半報銷.

  5.10.3出差時的招待費用:確因工作需要招待客人時,各分公司、各部門要根據(jù)不同客戶和人數(shù),本著既節(jié)約又能辦好事的原則,對單筆支出超過 1500元以上的招待費必須先請示部門經(jīng)理;超過 3000 元以上的招待費必須先請示總經(jīng)理同意,報銷時按財務相關規(guī)定報銷。

  5.10.4隨同公司高層管理人員出行的普通員工,食宿隨高層管理人員。

  5.10.5如因工作需要費用超出標準,需在《出差審批單》上列明原因。

  5.10.6出差人員返回企業(yè)后,5天內(nèi)按規(guī)定到財務部報賬。填寫《差旅費報銷單》,并將原始發(fā)票粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理與財務總監(jiān)審批,予以報銷。

  5.10.7業(yè)務招待費報銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務部門的正式發(fā)票,列明企業(yè)抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財務人員簽字后,報總經(jīng)理與財務總監(jiān)審批,予以報銷。超審批金額外的業(yè)務招待費,一般不予支付。

  為了規(guī)范公司檔案管理工作,保證檔案的完整性及保密性,理順工作程序,明確工作職責,杜絕資料流失,特制定本制度。

  5.11.1.1公司檔案管理實行二級管理。一級管理:公司行政部;二級管理:各部門。

  5.11.1.2公司設存放檔案的檔案室,由行政部安排檔案管理員,負責所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理,各部門負責本部門檔案資料的使用管理,定期轉(zhuǎn)交給檔案室.

  5.11.1.3檔案管理員要嚴格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定,認真細致地做好檔案保管以及利用工作,充分發(fā)揮檔案資料的作用。

  5.11.1.4行政部對各部門檔案工作進行監(jiān)督和指導,每年對各部門檔案工作進行一次檢查驗收。

  5.11.1.5檔案室根據(jù)保存檔案數(shù)量,設置存放檔案的箱柜,并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。

  5.11.1.6公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作,方可辦理調(diào)動手續(xù)。

  5.11.2.1凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電報、傳真、圖表、電子版資料、書信、報刊、錄音、錄像等)均屬歸檔范圍。

  5.11.2.2公司設立、變更的申請、審批、登記以及終止、解散后清算等方面的文件材料。

  5.11.2.4資金借貸、業(yè)務往來方面的文件材料(含合同、重要報表、銀企聯(lián)系函件等)。

  5.11.2.6公司制度體系、會議紀要、內(nèi)部發(fā)文(包含總經(jīng)理、董事長批示后的各項工作流程、公司決定等)。

  5.11.2.7工程進度計劃控制文件(含各業(yè)務單位往來函件等)、工程初設、修改、竣工圖紙。

  5.11.2.11公司重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。

  5.11.2.12員工電腦中與公司有關的電子版資料、文件等。

  5.11.2.14其他有必要歸檔管理的資料。包括聲像形式記錄下來的對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生作用的各種資料,上級領導、名人、友人、協(xié)作單位提供和贈送的題詞、書畫、文獻資料、有紀念意義的各種工藝制品等。

  5.11.3.1歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或相關部門保留的,檔案室保存復印件。

  5.11.3.2業(yè)務活動中涉及金融財稅方面的資料,由財務部保存原件;屬于人事方面的資料,由人力資源部保存原件;屬于工程建設方面的,由工程部保存原件。以上部門應將涉外事務的復印件報行政部備案。

  5.11.3.3由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同,應保留三份原件,檔案室保存一份,財務部及合同執(zhí)行(或簽訂)部門各保存一份。特殊情況只有一份原件時,由檔案室保存原件。

  5.11.3.4在歸檔范圍內(nèi)的其他資料,由經(jīng)辦人整理后連同有關資料移交檔案室。部門需要使用的可復印或復制,歸檔范圍外的由各部門自行保管。

  5.11.3.5凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個人不得擅自留存。

  5.11.4.1檔案管理員應即時做好檔案歸檔分類保管;各部門應在每季度最后一天前將上季度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷,向公司檔案室提交備份。

  5.11.4.2各部門應及時向檔案室移交檔案材料,如有些材料還需使用,也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù);各部門必須嚴格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交應歸檔的備份文件材料。

  5.11.4.3各部門向檔案室提交備份檔案時,要嚴格履行移交手續(xù),按文件材料分類造冊,隨移交備份檔案提供兩聯(lián)清單,注明移交人,待檔案室管理員簽收后各留存一聯(lián)清單備查。

  5.11.4.4歸檔案卷總要求:遵循文件材料的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同價值,便于保管和利用。具體應做到下述幾點:

  歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整;

  在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起,不得分開;文電應全在一起立卷;

  卷內(nèi)文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;

  卷內(nèi)文件材料應按排列順序依次編寫頁號或件號。裝訂的案卷,應統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角、背面的左上角填寫頁號;不裝訂的案卷,應在卷內(nèi)每份文件材料的右上方編號,圖表和聲像材料等也應在圖表上或聲像材料的背面編號;

  按各類檔案資料的保密級別、保存期限,案卷必須以規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄,對文件材料的題名不要隨意更改和簡化;沒有題名應擬寫題名,有的雖有題名無實質(zhì)內(nèi)容的也應重新擬寫:沒有責任者、年、月、日的文件材料要考證清楚,填入有關項內(nèi);卷內(nèi)文件目錄放在卷目;

  聲像材料應用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內(nèi)容和責任者。

  案卷封面,應按規(guī)定用藍黑色或黑色中性筆書寫,字跡工整、清晰。

  5.11.5.1檔案屬于公司機密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領導批準不得借閱。

  5.11.5.2借閱檔案資料,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。閱檔必須在公司指定的范圍內(nèi),不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)董事長批準。

  5.11.5.3借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。

  5.11.5.4借出檔案材料的時間不得超過一周,必要時可以續(xù)借。過期由檔案管理員催還。需要長期借出的,須經(jīng)董事長批準。

  5.11.5.5借出檔案時,應在借出的檔案位置上,放一代替卡,標明卷號、借閱時間、借閱單位或借閱人,以便查閱和催還。

  5.11.5.6借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料,不得任意轉(zhuǎn)借或復印、不得拆封、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損,否則,追究當事人責任。

  5.11.5.7借出檔案材料,因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。

  5.11.5.8重要檔案、機密檔案不得借閱,必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,必須外借的,由總經(jīng)理審批。

  5.11.5.9二級檔案應根據(jù)資料的性質(zhì)和部門需要,每三年移交一次,必須保留的盡量留復印件,其余資料交給辦公室統(tǒng)一保存。

  5.11.6.1檔案室定期對所保存的檔案進行鑒定,對于保存期限已滿的檔案材料,

  5.11.6.2檔案鑒定工作由行政部組織,有關部門參加,組成檔案鑒定小組,

  5.11.6.3檔案材料鑒定小組審定,并經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可銷毀。

  5.11.6.4銷毀檔案材料,要由二人以上并在指定地點進行監(jiān)銷,監(jiān)銷人要在銷毀記錄單上簽字。

  5.11.7.1公司各部門凡違反本制度,無故延期或不交應歸檔的備份文件材料的,限期上交,經(jīng)催交仍拖延不交的,除責令其文件部門負責人和單位領導寫出書面檢查外,各罰款100元-500元,并在公司內(nèi)部予以內(nèi)通報批評。

  5.11.7.2公司所有員工凡泄露公司檔案秘密的,涂改、拆散或未經(jīng)行政經(jīng)理批準轉(zhuǎn)借、復印或攜帶檔案外出的,對其部門領導和當事人各罰款500元-1000元,并予以通報批評;如造成惡劣后果者,視情況嚴重程度追究其法律責任。

  5.11.7.3凡違反本制度,不按借閱期限歸還的,限期歸還并責令其當事人寫出書面檢查;遺失檔案的,應立即報告,如因遺失檔案,泄露公司商業(yè)秘密,造成惡劣后果者,視情況嚴重程度追究其相關責任;不按規(guī)定存放電腦檔案,不按規(guī)定接受檢查者給予相應的紀律處分及罰款。

  5.11.7.4檔案管理員丟失、違反檔案調(diào)閱流程或提供泄漏檔案機密,應根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀律處分及相應罰款,直至依法追究法律責任。

行政的管理制度3

  一、學習制度

  1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學習活動,集體學習活動要固定每周學習不少于1小時,個人自學不少于4小時,單位要有專門的學習紀錄,個人要有讀書筆記,每季度撰寫一份內(nèi)容深刻的學習心得體會。

  2、要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高。

  3、學習的內(nèi)容,應包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展。

  4、學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動。

  5、以考促學,注重學習的實用性,以及學習的深度與廣度。

  二、勤政制度

  1、為了嚴肅紀律,提高工作效率,醫(yī)護工作人員必須按時上下班,增強遵守紀律的自覺性。做到不遲到不早退,不脫崗,不離崗,嚴禁診療崗位帶小孩上崗,重要崗位上班、值班期間不會客,不留客。領導帶頭,互相監(jiān)督。

  2、遵守會議紀律,有事及早請假;遵守手機閉音規(guī)定。

  3、嚴格實行輪流值班值宿制度,值班值宿人員必須按時到崗,認真履行職責。

  4、嚴格請銷假制度,按程序請銷假,調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護工作人員請病、事假,按程序,兩天以上由分管院長批準;科主任請假須經(jīng)主管院長批準。

  5、醫(yī)院工作人員要樹立高度的集體榮譽感,每位同志都要自覺參加集體活動,凡應參加而未參加的一般人員需向科主任請假,科主任則需向院長請假。

  6、長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月),由院辦考核,并按相關政策發(fā)放工資待遇。

  7、院辦負責定期或不定期考勤,每次抽查做好記錄,作為年終責任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。

  三、文明服務制度

  1、著裝規(guī)范、整潔,舉止端莊,禁穿奇裝異服,女職工發(fā)不過肩。

  2、科室標示規(guī)范、清楚、醒目,無亂貼、亂掛、亂畫現(xiàn)象。

  3、職工全員掛牌上崗,文明用語,優(yōu)質(zhì)服務,不與病人爭吵和推諉病人。

  4、工作崗位、診療區(qū)域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。

  5、文明優(yōu)質(zhì)服務,無服務態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。

  6、堅持首接首問首診負責制,優(yōu)化服務流程,注重環(huán)境衛(wèi)生。

  四、值班制度

  1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于3天,負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,承接未辦事項。

  2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。

  3、做好值班記錄,認真交接班,不得擅自離開崗位。

  五、院領導干部巡視檢查制度

  1、領導干部要把“服務好、質(zhì)量好,群眾滿意”作為關注民生的頭等大事抓細抓實,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務意識,研究落實具體措施,構建更加和諧的醫(yī)患關系。

  2、領導干部要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結推廣先進經(jīng)驗。

  3、深入科室,全面抓好醫(yī)療、護理、科研、服務質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務人員的意見,改進工作。

  4、院領導查房每周一次,帶領有關人員深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  5、院領導要參加部分業(yè)務實踐,如查房、重大手術、疑難病例的會診,危重病員的搶救及其他有關業(yè)務活動。

  六、請示報告制度

  凡有下列情況,必須及時向區(qū)衛(wèi)生局領導請示報告:

  1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。

  2、凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的'新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨床應用時。

  3、緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時。

  4、醫(yī)療事故或嚴重差錯,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時。

  5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。

  6、重大經(jīng)濟開支報批時。

  7、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作常規(guī)時。

  8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時。

  9、參加院外進修學習,接受來院進修人員等。

  七、衛(wèi)生工作制度

  1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動領導小組,每年至少開會四次。

  2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,樹立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會風尚。醫(yī)院應成為“除四害,講衛(wèi)生”的模范單位。

  3、要認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生,認真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。

  4、堅持突擊與經(jīng)常相結合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。

  5、認真抓好衛(wèi)生檢查、評比,定期公布檢查結果。

  6、有計劃地植草、種樹,美化環(huán)境。

  7、認真做好環(huán)境保護工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。

  八、質(zhì)量管理制度

  1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。

  2、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負責質(zhì)量管理工作。

  3、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的質(zhì)量管理方案。

  4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

  5、醫(yī)院要加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動。

  6、質(zhì)量管理工作應有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報告,定期、逐級上報。

  7、質(zhì)量的檢查結果與評優(yōu)、獎懲相結合,并納入醫(yī)院評審。

  九、社會監(jiān)督制度

  1、醫(yī)院要設立社會監(jiān)督電話和意見箱,有專人負責管理。

  2、建立醫(yī)院領導與所在地區(qū)聯(lián)系制度,聽取和了解所在地區(qū)群眾的意見。

  3、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”,進行滿意度調(diào)查。

  4、聘請社會義務監(jiān)督員,定期召開有關人員座談會,征求意見。

  5、醫(yī)院須實施下列公開制度:

  (1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務等內(nèi)容的胸卡;

  (2)公開張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法;

  (3)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準;公開常用藥品價格和自費藥品品種;

  (4)對出院病人出具其費用結算憑證;

  (5)公開專家門診姓名、職稱、?、時間、掛號費標準等;

  (6)公開重大檢查和手術的時間安排。

  (7)定期進行院務公開,增強工作透明度。

  十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度

  1、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為目標管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務人員忠于職責,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。

  2、醫(yī)院須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,使醫(yī)務人員胸懷大局,積極維護醫(yī)院聲譽和形象。誠信行醫(yī),不弄虛作假,不開虛假醫(yī)療證明。自覺抵制商業(yè)賄賂。

  3、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范,結合實際情況,建立醫(yī)德考核與評價制度,制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標準及辦法,建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。

  4、醫(yī)德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結合的辦法進行。

  5、醫(yī)務人員的醫(yī)德考核結果,要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。

  6、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者,應給予表彰和獎勵,對醫(yī)德考核成績差者,應進行批評教育,對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范,收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規(guī)章及法律者,應給予相應的處罰。

行政的管理制度4

  1.管理機構組建完整健全。

  2.管理規(guī)章制度健全,服務質(zhì)量標準完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。

  3.工作計劃周密,貫徹落實學校各項任務。

  4.定期檢查各業(yè)務部門工作計劃落實情況。

  5.每年至少進行一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見覆蓋面不低于學校部門、學生班級總數(shù)的80%,并總人數(shù)不得少于5%;物業(yè)管理服務滿意率不低于90%。

  6.建立公共突發(fā)事件的'處理機制和應急預案。

  7.各項規(guī)章制度、崗位職責掛墻公布,并將所在職人員按照作業(yè)地點將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。

  8.每月按時上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執(zhí)行情況、服務質(zhì)量評價、安全生產(chǎn)情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見附表,并每周出具巡視報告)等。

  9.每次物業(yè)服務考核前,及時總結本月(學期或年度)工作情況,積極配合物業(yè)考評工作;考評結束后,及時總結、整改;整改完成后及時遞交整改報告給后勤管理處。

  10.學校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區(qū)內(nèi)物業(yè)服務工作的正常進行。

  11.根據(jù)校方對校園物業(yè)管理的具體要求及考評要求,無條件積極配合甲方工作,包括調(diào)配或增加人手處理突發(fā)事件及對校內(nèi)維修單位監(jiān)督管理工作。

行政的管理制度5

  第一章 公文、文件審批管理

  第一條 公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。

  第二條 收文、發(fā)文的簽批管理

  (一)收文:各級政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等,應由公司文員進行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后,呈送公司主管領導閱示,文員按主管領導的批示,轉(zhuǎn)送有關部門或相關人員傳閱辦理。

  (二)發(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關的部門負責起草文稿,經(jīng)主管領導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

  (三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

  (四)公司傳真件的接收和發(fā)出,均應由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字并存檔。

  第三條 公文打印的管理

  (一)公司公文、文件的打印,由文員負責。

  (二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進行打印和發(fā)放。

  (三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。

  第四條 文件借閱和復制的管理

  公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中"檔案的借閱與復制"的規(guī)定執(zhí)行。

  第二章 檔案管理

  第五條 歸檔范圍

  (一)上級政府和相關主管部門下發(fā)的文件、通知及相關許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。

  (二)公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。

  (三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

  (四)業(yè)務往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。

  (五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。

  第六條 歸檔要求

  (一)凡屬應歸檔范圍的收文,均應及時辦理歸檔手續(xù)。

  (二)相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結束后,由相關責任部門進行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。

  (三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關規(guī)定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應的檔案管理。 第七條 檔案的借閱與復制

  (一)公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復制,閱后返還。

  (二)公司其它人員因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。

  (三)公司檔案、文件的借閱人,應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要,對檔案文件進行摘錄和復制的,必須經(jīng)行政部長批準后,方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

  第八條 檔案的標識

  對于失效或已更改的文件如:公司有關規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。

  第九條 檔案的銷毀

  (一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權允許,無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

  第三章 介紹信和印鑒管理

  第十條 公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

  第十一條 公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

  第十二條 除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準,方可用印。 申請單應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。

  第十三條 公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。

  第十四條 公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

  第十五條 行政部應建立印信臺帳,每一個印信都應預留樣式,并存檔。

  第十六條 公司印鑒的使用,應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

  第十七條 介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

  第十八條 公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。

  第十九條 印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

  第二十條 經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時,應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

  第二十一條 使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

  第二十二條 公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據(jù),印章借據(jù)應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。

  第二十三條 經(jīng)董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。

  第四章 會議管理

  第二十四條 公司召集的會議,由行政部負責通知并組織人員準時到會。

  第二十五條 公司級的'會議只設有公司例會、專題例會和總經(jīng)理辦公會。

  第二十六條 行政部負責上述會議的會務工作,必要時負責形成會議紀要。

  第二十七條 公司例會和總經(jīng)理辦公會形成的決定,由行政部負責督辦和檢查落實情況;專題例會所做出的決定,由主管領導負責落實。

  第二十八條 公司例會是公司行政、業(yè)務及其他事務管理的會議,會議由總經(jīng)理主持或授權主持,全體員工參加,主要是報告和處理公司臨時性重要問題,一周召開一次。

  第二十九條 專題例會是根據(jù)部門業(yè)務上的關系而召開的業(yè)務工作會議,由主管領導主持,對生產(chǎn)經(jīng)營過程進行階段性分析和總結,并做出決定,報告董事長。

  第三十條 總經(jīng)理辦公會不定期召開,會議主要討論、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度及月工作計劃及其他有關公司重大問題的會議。

  第三十一條 公司任何級別的會議,均要經(jīng)過周密的準備工作,準備好議題、提案,不開無準備的會議。

  第五章 固定資產(chǎn)及設施設備管理

  第三十二條 為加強對公司固定資產(chǎn)及設施設備的管理,特制定如下規(guī)定:

  (一)公司固定資產(chǎn)及設備設施,由行政部指定專人負責,統(tǒng)一進行管理。

  (二)公司固定資產(chǎn)及設備設施,必須建立《固定資產(chǎn)管理臺帳》及《設備設施(辦公設備)登記表》。

  (三)固定資產(chǎn)除不動產(chǎn)之外,均應建立實物負責人制度,由責任人對所負責的設備設施定期提出保養(yǎng)和維護維修計劃,經(jīng)行政部長審核,副總經(jīng)理批準后,按計劃安排專業(yè)人員進行維修和修養(yǎng),確保設備設施的完好。

  (四)因工作業(yè)務的需要,需更換或新增辦公設備設施的,應由各部門按規(guī)定填寫《設施配置申請單》,報經(jīng)副總經(jīng)理批準后,由行政部負責組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品,由副總經(jīng)理批準后按需購買;

  (五)各部門責任人要認真管理和維護好本部門使用的資產(chǎn)設備,部門間不得隨意調(diào)換辦公設備,不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發(fā)等搬出辦公樓外。

  (六)作好辦公樓外(如施工現(xiàn)場、售樓處等)的設備設施、辦公家具的管理,如因階段性工作結束而對設備設施及辦公家具停止使用時,應負責與行政部進行交接,或以其它方式妥善保管以備再用。

  第六章 保密管理

  總則 為增強公司全員的保密意識,加強公司的保密工作,特制定本制度。

  第三十三條 保密范圍和密級確定

  (一) 公司秘密包括下列秘密事項。

  1. 公司重大決策中的秘密事項。

  2. 公司正在決策中的秘密事項。

  3. 公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料,合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。

  4. 公司財務預算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。

  5. 公司計劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項目信息。

  6. 公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入及資料。

  7. 其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。

  一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。

  (二) 公司秘密的密級分為"絕密"、"機密"、"秘密"三級

  絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權力和利益遭受損害。

  (三)公司密級的確定

  1. 公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。

  2. 公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。 3. 公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。

  4. 屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。

  第三十四條 保密措施

  (一) 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由主管經(jīng)理委托專人執(zhí)行。

  (二) 對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施

  1. 未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄.

  2. 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。

  3. 保存在設備完善的保險裝置內(nèi)。

  (三)屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密措施。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

  (五) 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:

  1. 選擇具備保密條件的會議場所。

  2. 根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。

  3. 依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件。

  4. 確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。

  (六)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。

  (七) 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理;總經(jīng)理接到報告,應立即做出處理。

  第三十五條 責任與處罰

  (一) 出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告。

  1. 泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。

  2. 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。

  3. 已泄露公司秘密但采取補救措施的。

  (二)出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重者,直至追究其法律責任

  1. 故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。

  2. 違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。

  3. 利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。

  第七章 公務車輛管理

  (一)公務車輛由行政部負責管理,統(tǒng)一調(diào)度。

  (二)公務車輛負責公司組織的大型活動、對外接待、招待、財務部存取款(現(xiàn)金)及各部門公務用車。

  (三)各部門用車必須填寫《用車記錄》,經(jīng)部門負責人審批后報行政部派車。

  (四)公務車輛的所需費用,如:保險費、養(yǎng)路費、車船使用稅、車輛檢驗費、小修、正常保養(yǎng)、道橋和停車費,以及因工作需要駕車到外省市往返費用由公司承擔。

  (五)建立車輛臺帳,實行單車百公里耗油考核,單車核算,節(jié)約用油。

  (六)外單位需借用公司車輛的,必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后方可安排。

  (七)要加強對車輛的定期保養(yǎng)和維護,保證車輛的正常運轉(zhuǎn)和完好,正常保養(yǎng)按車輛行駛公里數(shù)的標準進行,需修理的填寫《車輛維修單》,按審批程序得到批準后,由行政部統(tǒng)一安排維修,并填寫《車輛保養(yǎng)記錄》。

  (八)司機必須遵紀守法,按章行駛,確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車、私自出車被取締、罰款、吊扣等一切后果,均由司機自己承擔。公司將根據(jù)情節(jié)輕重對其進行扣發(fā)獎金、取消駕駛公司車輛資格、直至辭退等處理。

  (九)公司車輛配備專職司機,其他人不準駕駛公司車輛,否則發(fā)生事故均由駕車人承擔,并視情節(jié)輕重追究司機責任。

行政的管理制度6

  員工行為規(guī)范

  目的和適用范圍

  規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

  本規(guī)范適用于公司全體員工。

  基本規(guī)定

  1、儀表

  儀表應端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

  男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。

  女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

  襯衫領口、袖口要清潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

  2、著裝

  員工在周一至周六的工作時間內(nèi)請著正裝,建議為:

  男士

  西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。

  襯衫:單色長袖襯衫。

  領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

  皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

  襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

  女士

  職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

  襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

  皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

  夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶。

  夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。

  接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

  3、基本要求

  在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好,香提灣”,并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

  4、言語行為

  言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。

  公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。

  站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

  公司內(nèi)職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

  進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門。

  同事之間或部門內(nèi)部如有工作問題進行討論時,應避免影響他人工作。

  請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

  在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

  未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

  請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

  厲行節(jié)約,減少浪費。

  嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

  5、辦公環(huán)境

  請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。

  請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

  有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

  下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

  6、公共環(huán)境

  請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

  請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

  請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。

  請不要讓客人在沒有任何員工的'陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

  車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。

  愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

  下班前關好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設備,隨手關燈。

  一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

  7、獎懲措施

  行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結果上報上級領導。

  對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。

  對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人警告、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退的處罰。

  在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。

  在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

  工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

  其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評。

  對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

  罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。

  所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。

行政的管理制度7

  1、目的和適用范圍

  1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

  1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

  2、管理與組織

  2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

  3、基本規(guī)定

  3.1儀表

  3.1.1儀表應端正、整潔。

  3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

  3.1.3男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。

  3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

  3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

  3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。

  3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

  3.2著裝

  3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝,建議為:

  3.2.1.1男士

  3.2.1.1.1西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。

  3.2.1.1.2襯衫:單色長袖襯衫。

  3.2.1.1.3領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

  3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

  3.2.1.1.5襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

  3.2.1.1女士

  3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

  3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

  3.2.1.2.3皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

  3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

  3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。

  3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:

  3.2.4.1男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.

  3.2.4.1女士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

  3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

  3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

  3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

  3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

  3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

  3.3接打電話

  3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的.接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

  3.3.2基本要求

  3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;

  3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

  3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。

  3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。

  3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

  3.4言語行為

  3.4.2嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。

  3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。

  3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

  3.4.5公司內(nèi)職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

  3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

  3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。

  3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。

  3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務問題進行討論時,應避免影響他人工作。

  3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

  3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

  3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

  3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

  3.4.15厲行節(jié)約,減少浪費。

  3.4.16嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

  3.5個人環(huán)境

  3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。

  3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

  3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

  3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

  3.6公共環(huán)境

  3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

  3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準,并報行政部備案)。

  3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

  3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

  3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

  3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。

  3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

  3.6.8車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。

  3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

  3.6.10下班前關好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設備,隨手關燈。

  3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

  4、獎懲措施

  4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

  4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。

  4.3對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

  4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。

  4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

  4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

  4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

  4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評,同時對主管領導予以經(jīng)濟處罰50元。

  4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

  4.4罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。

  4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

行政的管理制度8

  根據(jù)《國務院關于加強預算外資金管理的決定》(國發(fā)[1996]29號)的有關精神,結合行政單位的實際情況,現(xiàn)就行政單位預算(財務收支計劃)管理問題作出如下規(guī)定:

  一、行政單位預算(財務收支計劃)編制

  1.行政單位應按照財政部門規(guī)定的編制要求、程序、預算報表格式(見附表)編制年度預算(包括預算說明),并按規(guī)定的報送時間經(jīng)主管部門審核匯總后報同級財政部門(一級預算單位直接報送財政部門)。同時,單位要按財政部財綜字[1997]8號文件的規(guī)定填報預算外資金(如行政性收費、基金等)收支計劃。

  2.行政單位預算由收入預算和支出預算組成。收入預算包括財政撥款收入、由財政專戶撥付的預算外資金收入以及經(jīng)財政部門核定由單位留用的預算外資金收入和其他收入等項內(nèi)容;支出預算包括經(jīng)常性支出、專項支出和自籌基本建設支出等項內(nèi)容,經(jīng)常性支出包括:基本工資、補助工資、其他工資、職工福利費、社會保障費、公務費、設備購置費、修繕費、業(yè)務費和其他支出等項目,專項支出按支出用途分別編列到有關項目。

  自籌基本建設支出,即行政單位經(jīng)批準用財政撥款收入以外的資金安排自籌基本建設發(fā)生的支出,行政單位自籌資金安排基本建設,應先落實資金來源,并按審批權限,報經(jīng)有關部門列入基本建設計劃。

  3.行政單位在編制預算時,應按規(guī)定合理劃分不同類型的收入,將應列入預算的各項收入(其他收入按"節(jié)"級科目分項填列,見表三)全部列入預算,不得遺漏(沒有收入數(shù)額的項目可以空置)。

  按規(guī)定應上繳財政預算的罰沒收入和行政性收費(包括基金)收入,應及時足額上繳財政預算,不得列入單位收入預算,用于各項支出;按規(guī)定暫未納入財政預算管理的預算外資金收入,應按規(guī)定進行處理,除經(jīng)批準由單位留用的外,應及時足額上繳財政專戶,實行收支兩條線管理。繳入財政專戶的預算外資金,不能作為單位收入,直接列入收入預算。由財政專戶撥付給單位的預算外資金收入,應作為單位收入,列入收入預算;其他收入,包括非獨立核算后勤機構取得的各項收入以及其他服務性收入等,應列入單位收入預算,用于本單位的支出。

  單位應按照統(tǒng)籌兼顧、確保重點的原則安排各項支出,即在保證人員支出和開展公務活動必不可少的開支的前提下,安排其他各項支出。自籌基本建設支出應在保證正常工作支出需要,保證正常預算收支平衡的基礎上統(tǒng)籌安排,并報主管部門和財政部門核批。核定的自籌基本建設資金納入基本建設財務管理。

  專項資金安排的支出,應有詳細的`說明。

  二、行政單位預算的核批

  1.財政部門在收到經(jīng)主管部門審核匯總(或一級預算單位)報送的行政單位預算后,應進行審核,對符合預算編制要求的,應在規(guī)定的期限內(nèi)予以批復。對有主管部門的行政單位預算,財政部門一般只核批到主管部門,具備條件的,也可以核批到具體單位。

  2.財政部門在批復行政單位預算時,應按照"收支統(tǒng)一管理,定額、定項撥款,超支不補,結余留用"的預算管理辦法,統(tǒng)一核定行政單位各項收入和支出預算。

  對收入預算,應明確核定財政撥款收入、由財政專戶撥付的預算外資金收入以及核準留用的預算外資金收入和其他收入等各項收入指標。

  對支出預算,要統(tǒng)籌兼顧、確保重點,在核定經(jīng)常性支出、專項支出和自籌基本建設支出等分類支出數(shù)額情況下,必要時應核定到工資、補助工資、公務費、設備購置費、修繕費、業(yè)務費等重點支出項目。

  3.財政部門在核定行政單位預算時,財政撥款標準應根據(jù)以保證行政單位基本工作任務需要,結合國家財力可能確定。

  單位預算外資金收入,應根據(jù)收支統(tǒng)管的要求,與財政預算撥款收入一并核定,統(tǒng)一下達。其數(shù)額應根據(jù)行政單位財政收支狀況,納入財政專戶的預算外資金及按規(guī)定實行結余上繳專戶或按規(guī)定比例留用不繳財政專戶的預算外資金數(shù)額確定。

  財政撥款收入和預算外資金收入必須指定用途的,財政部門在核批行政單位收支預算時,應予以明確。

  三、預算執(zhí)行

  行政單位預算經(jīng)財政部門和主管部門核批以后,即成為預算執(zhí)行的依據(jù)。行政單位應加強預算執(zhí)行的管理工作。

  1.行政單位要加強收入管理工作。取得的各項收入要及時入帳,不得坐支。按規(guī)定應上繳財政預算的要及時足額上繳;應上繳財政專戶的預算外資金要及時足額繳入財政專戶,不能直接作為單位收入。主管部門和財政部門對行政單位應繳未繳財政預算或財政專戶的資金要督促催繳。

  2.行政單位在預算執(zhí)行中要嚴格控制各項支出。各項支出要嚴格執(zhí)行國家有關財務規(guī)章規(guī)定的開支范圍和開支標準,不得隨意改變資金用途和支出規(guī)模。財政撥款收入預算外資金收入有指定用途的,應按規(guī)定的支出項目開支。

  四、預算調(diào)整

  經(jīng)財政部門和主管部門正式批復的行政單位預算,行政單位不得隨意調(diào)整。在執(zhí)行過程中,確因出現(xiàn)特殊情況,需要調(diào)整預算時,應按照以下規(guī)定進行處理:

  1.行政單位在預算執(zhí)行過程中,國家對財政撥款收入和從財政專戶核撥的預算外資金收入一般不予調(diào)整。但因為上級下達的工作任務有較大調(diào)整,或者根據(jù)國家有關政策增加或減少支出,對預算執(zhí)行影響較大時,行政單位可以報請主管部門和財政部門調(diào)整預算。

  2.行政單位的其他各項收入預算需要調(diào)整時,可根據(jù)收支平衡的原則自行調(diào)整收支預算,但必須報送主管部門和財政部門備案。

  3.收入預算調(diào)整后,要相應調(diào)增或者調(diào)減支出預算。

  五、預算報表格式

  根據(jù)以上規(guī)定,隨文附發(fā)《中央級行政單位預算表》格式。地方行政單位的預算報表格式,由地方財政部門參照該預算報表格式制定布置。單位預算外資金收支計劃表按財政部財綜字[1997]8號通知要求,一并填報。

  六、請各部門、單位在3月31日之前將單位預算報財政部門主管財務司。單位概算可參照預算報表格式在上年預算年度結束前(12月10日前)報送財政部主管財務司。

行政的管理制度9

公司各部門:

  為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:

  第一條工作服的制作和采購:公司統(tǒng)一制作和采購。

  第二條工作服的使用人員:公司全體員工。

  第三條工作服的領用規(guī)定。

  一、數(shù)量:超市營業(yè)人員及促銷人員夏秋裝每人兩件,冬春裝每人壹件;金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套,冬春裝一件;一線行管人員(超市店長、超市主管)及防損隊員(含隊長)每人兩套(夏季、冬季服裝)。

  二、費用:所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長、超市主管)、防損隊員(含隊長)的春冬裝由公司統(tǒng)一采購、員工自費購買,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的'金額超過100元/件的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還(按第五條第三款執(zhí)行)。

  三、新進人員入職后,辦理完相關手續(xù)后,到綜合辦公室申領工作服,并做好登記記錄。

  四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。

  五、工作服預計使用期限為三年,三年后再領可參照上述第三條執(zhí)行。在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的制作或采購費用。

  第四條著裝工作服的要求

  一、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

  二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。

  三、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

  四、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,清香無異味。

  五、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。

  第五條日常檢查及管理

  一、各部門主管及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,防損部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。

  二、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服,每發(fā)現(xiàn)一次扣款10——20元,行管人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30——50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

  三、主管及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關主管及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。

  四、營業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。公司統(tǒng)一采購、自費購買的工作服(100元/套以上者),自購買使用之日起滿一年的在職員工按購買服裝總價的20%退還;滿兩年的在職員工按購買服裝總價的50%退還(含以前退還的金額);滿三年的在職員工按購買服裝總價的80%退還(含以前退還的金額)。

  以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

行政的管理制度10

  一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開展業(yè)務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。

  二、公司所屬電話除企劃部網(wǎng)頁制作、更新及總經(jīng)理特批的部門外,一律不得上網(wǎng)。

  三、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。

  四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時,應掛機重新?lián)芙小?/p>

  五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語:'您好,設計大師樓'。

  六、前臺文秘接聽外線電話應說,'您好,設計大師樓',當對方告知分機電話時,應說:'請稍等!'如分機占線,應說:'電話占線,請稍后再打'或說:'分機占線,請您記一下分機號稍后再打!'其他內(nèi)容視情況回答,總的要求語音甜美,用語禮貌、規(guī)范、簡潔。

  七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經(jīng)理或主管說明經(jīng)同意后方可撥打。

  八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。

  九、分公司、分部負責交納的話費清單于每月20日前上報行政部。

  十、各部門直撥電話出現(xiàn)信息費,本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。

  十一、違反本規(guī)定視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。

  十二、違反規(guī)定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的.,給予嚴重過失單一張,并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。

行政的管理制度11

  第一章 總則

  第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內(nèi)部管理關系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司實際情況,特制定本制度。

  第二第:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。

  第三條:除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。

  第二章 人才招聘

  第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報送人力資源部門予以招工。

  第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù),采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優(yōu)錄取。

  第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個星期的培訓、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉(zhuǎn)正。

  第七條:新進員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續(xù)。

  試用人員辦理試用手續(xù)時,應向人力資源部門送交以下證件:

  (一)畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件;

 。ǘ┘夹g職務任職資格證書原件及復印件;

  (三)身份證原件及復印件;

 。ㄋ模┮淮缯掌4張;

  (五)體檢表及健康證;

 。┢渌匾淖C件。

  第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉(zhuǎn)正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;

  對于試用期內(nèi)個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準。

  第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼?zhèn)洹?/p>

  第三章 人才培訓

  第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,營造學習型企業(yè),公司將舉辦各種培訓活動;并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓。

  第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓,要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓,各部門要有計劃的安排員工進行培訓,要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略,要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。

  第十二條:員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。

 。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝(nèi)容包括:

  1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,具體由人力資源部負責;

  2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等,由各主管部門負責。

  (二)在職培訓:各主管部門應該根據(jù)工作需要,定期對員工進行培訓;在工作過程當中,各級主管應隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng)新。

 。ㄈ⿲I(yè)培訓:公司可以根據(jù)實際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓,回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓;具體由人力資源部負責實施。

  第十三條:凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排,準時、認真地參加培訓,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。

  第十四條:各部門應該將每次培訓的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業(yè)培訓的員工,應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

  第四章 工作守則和行為準則

  第十五條:公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學習,萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:

 。ㄒ唬釔酃,熱愛工作,熱愛生活;

 。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I(yè)精神;

  (三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;

 。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;

 。ㄎ澹┙Y果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;

 。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;

 。ㄆ撸┎粩鄬W習,敢于創(chuàng)新,有錯必糾,追求卓越;

 。ò耍┯啦环艞墸矣谔魬(zhàn),積極主動,不怕困難;

 。ň牛┮⒁馀囵B(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣,牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”;

  (十)要有時間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;

  (十一)牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務,全心全意為公司其他同事服務;

  第十六條:企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的形象,公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:

 。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸(guī)章制度,服從公司的安排與管理;

 。ǘ┕ぷ髡J真,盡職盡責、務實求真;

  (三)按規(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;

 。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;

  (五)嚴格保守公司的人事、財務、生產(chǎn)、業(yè)務、技術等商業(yè)秘密;

  (六)上班時間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關的活動;

 。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開;

  (八)不得損毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;

 。ň牛┲v究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;

 。ㄊ┓煞ㄒ(guī)或公司規(guī)定的其它準則。

  第五章 員工的考勤、請假、休假制度

  第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。

  生產(chǎn)部、業(yè)務部的上班時間由部門具體安排制定。

  第十八條:公司根據(jù)工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

  第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

  第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門領導在考勤卡上簽字,方能有效。

  第二十一條:因公出差,應由主管部門出具相關出差證明,并辦理因公簽卡手續(xù);沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應事先填寫請假條,先經(jīng)過部門主管同意,再由上級領導審批后才能離開工作崗位; 1 天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準; 2 天以上的,由部門經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。

  第二十三條:以下情況視為礦工:

  (一)未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;

  (二)遲到、早退超過30分鐘的;

 。ㄈ┕ぷ鬟^程當中擅自離開崗位的;

 。ㄋ模┓煞ㄒ(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。

  第二十四條:國家規(guī)定的法定假日,公司按照國家的有關規(guī)定組織放假。

  第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經(jīng)理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。

  第六章 績效考核

  第二十六條:為了客觀的`評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創(chuàng)造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。

  第二十七條:員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。

  第二十八條:考核的內(nèi)容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應性、發(fā)展?jié)摿Φ,具體安排如下:

 。ㄒ唬⿲τ诓块T經(jīng)理及主管,主要考核如下內(nèi)容:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;

  (二)對于主管以下人員,主要考核如下內(nèi)容:專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕、成本意識、出勤及獎懲等。

  第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。

 。ㄒ唬┳孕性u分,由職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫;

 。ǘ┏鹾嗽u分,由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;

  (三)復核評分,由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語;考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。

  具體的績效考核表由公司另外制定。

  第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據(jù)考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

  第七章 工資和福利津貼

  第一節(jié) 工資

  第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務津貼,加班費,業(yè)績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。

  第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。

  第三十三條:加班費根據(jù)公司的相關規(guī)定或有關法律法規(guī)發(fā)放。

  第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個月工資。

  第三十五條:在營業(yè)利潤提高時,公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

  福利津貼第二節(jié)

  第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內(nèi)容。

  第三十七條:獎金:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。

  第三十八條:公司依照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定比例為員工購買社會保險。

  第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。

  第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。

  第八章 獎懲

  第一節(jié)

  獎懲原則

  第四十一條:公司在對員工進行獎懲時,應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:

 。ㄒ唬┆剳陀袚(jù):獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標、員工業(yè)績表現(xiàn)等;

 。ǘ┆剳图皶r:公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當?shù)男袨椋瑴p少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用;

  (三)獎懲公開:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;

 。ㄋ模┯泄Ρ鬲,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發(fā)生。

  第二節(jié) 獎勵

  第四十二條:公司獎勵的形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節(jié)約獎,優(yōu)秀員工獎等。

  第四十三條:年終獎:公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

  第四十五條:節(jié)約獎:公司對于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工,公司將根據(jù)實際情況,給予相應的獎勵。

  第四十六條:優(yōu)秀員工獎:對于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績優(yōu)秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據(jù)實際給予相應的獎勵。

  第三節(jié) 懲罰

  第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

  公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

  第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。

  第四十九條:遲到和早退的處罰:在規(guī)定上、下班時間內(nèi),遲到或早退時間在5分鐘內(nèi)的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節(jié)嚴重的作辭退處理。

  第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節(jié)嚴重的作辭退處理。

  第五十一條:上班時間做與工作無關事情的處罰:在上班時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為,每次罰款20元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。

  第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經(jīng)允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。

  第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。

  第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰:全體員工應該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。

  第五十五條:對未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。

  第五十六條:其他應該處罰的行為:

  (一)利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;

 。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者;

 。ㄈ╉б庵圃靸(nèi)部矛盾,影響公司團結和工作配合者;

 。ㄎ澹┩婧雎毷亍⒎笱苋,行動遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來損害者;

 。├霉ぷ鲿r間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務者;

 。ㄆ撸⿹p毀公司財物;未經(jīng)允許,私自把公司財物帶離公司者;

  (八)公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

 。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;

 。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ(guī)規(guī)定應該處罰的其他情況。

  第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。

  第九章 檔案、公文打印管理

  第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責,歸檔范圍包括:員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經(jīng)營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

  第五十九條:人力資源部主管和指定專人應切實履行職責,確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。

  第六十條:總經(jīng)理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。

  第六十一條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉(zhuǎn)借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,方可摘錄和復制。

  第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時,一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準同意,并列出銷毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷毀。

  第六十三條:如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的,必須經(jīng)本部門負責人簽字,方能打印和發(fā)送。

  第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準后,方能執(zhí)行。

  第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負責管理。

  第十章 勞保用品管理

  第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統(tǒng)一著裝,并保持干凈、衛(wèi)生;員工未干滿一個月的不發(fā)給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔。

  第六十七條:公司工牌由公司統(tǒng)一制作,并配發(fā)給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

  第六十八條:員工必須愛護勞保用品,節(jié)約公司財物,每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。

  第十一章 離職與解聘

  第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經(jīng)部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續(xù)。

  第七十條:依據(jù)公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續(xù)。

  第七十一條:在試用期內(nèi),員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續(xù)。

  第七十二條:員工離職應該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù),并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。

  第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當天即可以到財務部門辦理工資結算手續(xù)。

  第十二章 附則

  第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關部門做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關規(guī)定,結合公司的實際情況予以修訂。

  第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。

行政的管理制度12

  一、工作職責及處罰辦法

  1、警衛(wèi)人員對于出入人員、車輛、物品要進行認真檢查、登記,如無批準條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴重者則根據(jù)帶出物品的價值罰款。

  2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。

  3、按時檢查各項安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無記錄,按5元/次罰款。

  4、做好辦公用品的申購、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價賠償。

  5、對于公司檔案進行儲存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機關處理。

  6、對于報刊信件的收發(fā)不能及時傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時投遞,一般信件、專遞在一個工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時間按5元/次罰款。

  7、對于小車管理,凡無出車手續(xù)或領導同意,私自出車,罰款50元/次。

  8、職工食堂必須嚴格管理物資進出,有專人過秤驗收登記,未驗收登記者不予報帳。

  9、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個人及飲食衛(wèi)生,杜絕食物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔全部責任和一切費用。

  10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。

  11、負責公司網(wǎng)絡安全管理,當計算機出現(xiàn)故障未及時維護、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機關處理。

  12、及時做好辦公耗材的采購及設備維護,如申購耗材不及時而影響正常工作,按20元/次罰款。

  13、沒有按規(guī)定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責任人承擔全部責任。

  14、做好上級與公司的文件及時傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。

  15、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,部門負責人按其金額的20%處罰,副職分管人員當月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。

  二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

  “德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及行為規(guī)范。

  “勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

  “能”主要是指工作能力,完成任務的效率,完成任務的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

  “績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

  三、考核的目的:

  對公司員工的`品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據(jù),促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。

  四、本制度從一月一日起執(zhí)行。

行政的管理制度13

  一、機關公用車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用,個人無權直接派車,需要用車時,由辦公室負責安排,優(yōu)先保證機關領導公務用車。

  二、因公外出,提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差,盡可能安排同乘一輛車。

  三、司機出車必須憑辦公室出具的派車單,如遇特殊情況,應電話告知車管人員,回來后及時補辦派車手續(xù)。

  四、車輛維修由司機提出書面申請,經(jīng)“中心”領導批準后,由辦公室安排到定點維修廠修理,并作好記錄,結帳由財務負責辦理。在外地出差需要維修時,應電話告知領導,報銷發(fā)票時,乘車人必須簽署意見,回單位后到辦公室補辦維修記錄手續(xù)。

  五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油,在外地出差加油,乘車人應簽署意見,報銷之前應先到辦公室辦理加油登記手續(xù)。

  六、車輛要妥善存放,以防被盜和損壞;嚴禁將車輛交給其他人駕駛,否則后果自負。

  七、司機要牢固樹立安全第一的思想,經(jīng)常保持車況良好,車容整潔;經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),嚴禁帶故障出車,確保車輛安全。

  八、對司機實行定額補助,每人每月200元,每人每兩年發(fā)放一次勞保工作服。

  九、車輛維修和加油情況由辦公室負責每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。

  十、嚴禁出借單位車牌及有關憑證。

行政的`管理制度14

  制度建設是提高學校管理水平的基礎性工作。xxx年以來,學校黨委和行政高度重視整章建制工作,廢止了一批與國家現(xiàn)行法律法規(guī)和學校實際情況不相適應的規(guī)章制度,相繼修訂和制定了一批新的規(guī)章制度。經(jīng)過各部門的共同努力,逐步建立起比較完整的規(guī)章制度體系。為了進一步推進學校管理制度化、規(guī)范化和科學化的.進程,形成有章可循、按章辦事、規(guī)范高效的管理體制,為實現(xiàn)建設高水平綜合性教學研究型大學的強校建設目標提供制度保障,現(xiàn)將學校規(guī)章制度編輯成冊,便于各單位和廣大師生員工學習、查閱和貫徹執(zhí)行有關制度,用以指導、規(guī)范、監(jiān)督學校各項工作。本冊匯編是我校規(guī)章制度匯編的第一冊,按照各項規(guī)章制度的內(nèi)容分為兩部分:第一部分職責篇,第二部分制度篇(綜合管理工作、紀檢監(jiān)察工作、審計工作、組織工作、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)工作、學生工作、群團工作),分類輯成,便于查閱。

  本匯編在編輯過程中,得到了學校領導、機關各部門和編輯校對的大力支持,在此表示衷心地感謝!由于我們編輯水平有限,編排中存在疏漏或不當之處,敬請批評指正。

行政的管理制度15

  一、 職責總述:

  1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。

  2、遵守國家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。

  3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。

  二、所受監(jiān)督:

  1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。

  2、在規(guī)定的權限內(nèi),一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執(zhí)行。

  三、所施監(jiān)督:

  有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的`權限。

  四、工作范圍:

  (一)、外聯(lián)方面:

  辦理公司與國家職能部門有關事宜及協(xié)調(diào)關系。

  (二)、辦公管理方面:

  1、公司文檔及公章印鑒的管理。

  2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。

  3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。

  4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。

  5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。

  6、公司ci 策劃及實施。

  (三)、人事方面:

  1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。

  2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。

  3、公司人員調(diào)動、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。

  (四)、福利方面:

  1、公司員工文體活動的計劃與實施。

  2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的管理。

  3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。

  五、主要權力:

  對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權

  六、領導責任:

  1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

  2、對工作程序的正確執(zhí)行負責。

  3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。

  七、所需條件:

  1、高等?茖W校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。

  2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。

  3、有一定處事能力。

  八、工作時間:

  在制度內(nèi)工作,早八點至晚五點。

  九、工作環(huán)境:

  公司辦公室。

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