消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告【推薦】

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告1

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年xx月至xx月，調(diào)查方式為問卷時(shí)訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

　　一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

　　(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中，工人320戶，占總數(shù)比例xx%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例xx%;教師200戶，占總數(shù)比例xx%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例xx%;個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例xx%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例xx%;科研人員50戶，占總數(shù)比例xx%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例xx%;以繩戶，占總數(shù)比例xx%;其他260戶，占總數(shù)比例xxxx%。

　　(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約xx%的消費(fèi)者收入在XX元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

　　二、專門調(diào)查部分

　　(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

　　1.白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

　　2.白酒消費(fèi)多元化(1)從買白酒的用途來看，約xxxx%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約xxx%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

　　買白酒用來自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占xx%，10~20元的占xx%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占xx%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間，其中，10元以下的占xx%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來說，以花果山、張?jiān)�、山楂、酒為主�?/p>

　　送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約xx%)，越優(yōu)xx%的消費(fèi)者選擇150元以上，這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有xx%的消費(fèi)者選擇五糧液，xx%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有xx%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約xx%總之，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

　　(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)�；计放频南�費(fèi)者占樣本總數(shù)的xx%，偶爾換的占xx%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的xx%，持無所謂態(tài)度的占xx%，明確表示不喜歡的占xx%，可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，走后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響就立市場(chǎng)的.規(guī)模。而對(duì)于商家來說營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

　　(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)。

　　1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

　　泰富大酒店是大家最看好的，約有xx%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是xx%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少回選擇云天賓館。

　　2.消費(fèi)者大多選在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮陽(yáng)酒樓、也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者回顧。

　　3消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占xx%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

　　4近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量約很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的xx%，喜歡獲過得越戰(zhàn)xx%，但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

　　(三)結(jié)論和建議

　　(一)結(jié)論

　　1.本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有帶到小康水平。

　　2.居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要適用于自己消費(fèi)，并且一白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。

　　3.消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

　　4.對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

　　(二)建議

　　1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

　　2.對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

　　3.由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng)，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告2

　　調(diào)查目的：在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成優(yōu)良的消費(fèi)習(xí)慣。

　　調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

　　調(diào)查內(nèi)容：學(xué)生收支情況，學(xué)習(xí)支出情況，一是消費(fèi)情況，電子通訊情況，電子通訊消費(fèi)情況，消費(fèi)觀念。

　　調(diào)查方法：采用在線調(diào)查形式，針對(duì)在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)在線調(diào)查內(nèi)容，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。

　　調(diào)查結(jié)果與分析：

　　1、 月消費(fèi)總額有一定的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村，城市占比重較小，大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距較大。

　　2、 飲食方面開銷大。飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。

　　3、 平常購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%�？梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。

　　4、 通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為100%，MP3使用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元～80元，也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。計(jì)算機(jī)的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右，按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算，每月收取網(wǎng)費(fèi)20元，沒有計(jì)算機(jī)的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。

　　5、 當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大， 30%選擇儲(chǔ)蓄，5%選擇買書，1%選擇其他。可見民以食為天，吃喝還是主流。愛美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮，追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購(gòu)買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。

　　6、 在校大學(xué)生在購(gòu)買衣物，生活用品方面，品牌認(rèn)識(shí)有所增強(qiáng)，更多的學(xué)生愿意購(gòu)買品牌較好的用品，特別是女生對(duì)衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，但是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情況，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。

　　7、 日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的'期望，也會(huì)付出更多的努力。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學(xué)的家庭月收入以800元～20xx元居多，有8%還是月收入在1000元以下。

　　分析結(jié)果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征：一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。

　　大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會(huì)發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生更多地認(rèn)識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方法，進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方法逐步得到認(rèn)可和接受，可見，大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì)，但消費(fèi)認(rèn)識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。

　　理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會(huì)一味求貴，或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。

　　消費(fèi)呈現(xiàn)向多角化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)�？梢姡�大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多角化發(fā)展。

　　合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的認(rèn)識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮，而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購(gòu)買，只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。

　　對(duì)策與建議

　　針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下建議：.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)認(rèn)識(shí)。做好開支計(jì)劃，控制自己的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成優(yōu)良的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)認(rèn)識(shí)需加強(qiáng)，學(xué)會(huì)合理利用銀行卡，相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會(huì)引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實(shí)際。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告3

　　一、問題的提出

　　當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進(jìn)

　　二、問卷情況

　　見附錄（含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份）

　　本問卷共發(fā)放 42 份，收回有效問卷 31 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主，基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。

　　我們?cè)谙旅鎸?duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析

　　三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

　　1 .總消費(fèi)額

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在 350 500 和 500 800 之間，對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體，我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間，其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布，兩種極限情況 a （ 350 以下）和 e （ 1200 以上）的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。

　　2 .恩格爾系數(shù)

　　由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多，吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平，并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

　　3 、通訊開支

　　隨機(jī)問卷得到的結(jié)果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

　　總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢(shì)了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，潛在戀愛支出就可以看出）。

　　2 .消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

　　據(jù)調(diào)查，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到 28500 元，而年消費(fèi)最低的只有 2100 元。大學(xué)生年支出均值為 8383 . 96 元。這其中有 92 . 7 %的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)

　　濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的 70 %以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢姡�大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善

　　3, 豐富大腦不惜錢

　　調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求，現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完�？粕�本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí)，輔修其他學(xué)科，為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽課程、購(gòu)買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上，他們出手大方，而且家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。

　　4 .消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

　　大學(xué)生的生活消費(fèi)從 20 世紀(jì) 70 年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需 300 元左右。

　　我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的 12 名女生中， 66 、 7% 飲食費(fèi)用在 350 元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí)，比如對(duì)一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族說法的認(rèn)同時(shí)， 90% 的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會(huì)上指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

　　5 .過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理

　　在討論會(huì)中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理

　　6 .戀愛支出過度

　　在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的.大學(xué)生每月大約多支出 100-200 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的達(dá)到 500 元（比如送名貴禮物給對(duì)方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛支出如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

　　2 .克服攀比情緒

　　攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

　　通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

　　3 .形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

　　良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

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消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告4

　　隨著高等教育的普及，高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場(chǎng)，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此，我分別對(duì)駐煙的三所高�！�—煙臺(tái)大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析：

　　一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)

　　大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。

　　1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)

　　大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

　　2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高

　　大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。

　　3、消費(fèi)傾向多樣化

　　21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會(huì)去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購(gòu)買電腦，手機(jī)、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

　　二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析

　　大學(xué)生的錢“從哪里來，到哪里去?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。

　　大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體，有著不同其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為，多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開始，才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán)，其消費(fèi)行為對(duì)家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn)，研究其趨勢(shì)，對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi)，提高企業(yè)營(yíng)銷的針對(duì)性都有著重要的意義。

　　三、大學(xué)生消費(fèi)觀現(xiàn)狀

　　大學(xué)生的消費(fèi)，主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。

　　(一)基本生活消費(fèi)

　　由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一，衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣，大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次，而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢(shì)。

　　(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)

　　學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。

　　1、大學(xué)生除了購(gòu)買基本的專業(yè)教材外，其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購(gòu)買教學(xué)參考書、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等書目上。

　　2、考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學(xué)生參加各種英語(yǔ)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、出國(guó)考試和國(guó)家公務(wù)員考試等等，名目繁多，相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資，以增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼。

　　3、電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位，采取集體所有，分擔(dān)成本的方式購(gòu)買電腦;有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動(dòng)性，成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)的新途徑。同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍，在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚，大學(xué)生的.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開支的一部分。

　　(三)休閑及娛樂消費(fèi)

　　1、休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中，最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書法、音樂、繪畫等，這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;而諸如參加課題研究，文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng)，卻較少參加。

　　2、娛樂消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀。進(jìn)迪廳，打臺(tái)球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費(fèi)。

　　3、時(shí)尚信息消費(fèi)。大學(xué)生中手機(jī)的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學(xué)生都購(gòu)買了手機(jī)用于與外界聯(lián)系，還有的大學(xué)生用手機(jī)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，如點(diǎn)歌、照相、彩鈴訂購(gòu)、發(fā)短信等。手機(jī)已經(jīng)成為他們一個(gè)重要的通訊工具，價(jià)廉實(shí)用的手機(jī)是大部分大學(xué)生的首選，但手機(jī)費(fèi)在逐步提高

　　4、旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。

　　(四)人際交往消費(fèi)

　　1、人情消費(fèi)。同學(xué)過生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨，得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請(qǐng)客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延，給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來了精神壓力。

　　2、戀愛消費(fèi)。而戀愛費(fèi)用的來源，有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費(fèi)中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的，這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān)，更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告5

　　【研究課題】

　　中學(xué)生日常消費(fèi)情況

　　【調(diào)查方式】

　　發(fā)放調(diào)查問卷、與中學(xué)生當(dāng)面交談、網(wǎng)上了解。

　　【調(diào)查分工】

　　張奕羽：出調(diào)查問卷、實(shí)地調(diào)查、撰寫調(diào)查報(bào)告

　　馬成琳：實(shí)地調(diào)查、打印調(diào)查報(bào)告 鄔一平：實(shí)地調(diào)查，協(xié)助撰寫 曹豪威：實(shí)地調(diào)查、統(tǒng)計(jì)匯總

　　【調(diào)查時(shí)間】

　　20xx年7月5日、7月20日

　　【調(diào)查地點(diǎn)】

　　新華書店天一店、中山店

　　【調(diào)查原因】

　　中學(xué)生目前還屬于無收入階層，但卻已經(jīng)在部分地區(qū)成為消費(fèi)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)群體。由于中學(xué)生正處于心理、生理以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，所以正確引導(dǎo)中學(xué)生消費(fèi)是一個(gè)重要的話題。我們利用暑期開展了中學(xué)生日常消費(fèi)情況的調(diào)查，試圖了解中學(xué)生的消費(fèi)觀念，探討其中潛藏著的相關(guān)問題。希望能通過本文的調(diào)查與分析，為中學(xué)生們提供一些有意義的建議與幫助。

　　【調(diào)查說明】

　　受時(shí)間、精力的限制以及出于對(duì)安全的考慮，我們通過隨機(jī)走訪的形式對(duì)市內(nèi)60名中學(xué)生與10位中學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)查訪問。訪問形式以調(diào)查問卷與交談為主。發(fā)放調(diào)查問卷共70份，均有效。

　　【調(diào)查情況及資料整理】

　　1.消費(fèi)前

　　在對(duì)每月零花錢來源的調(diào)查中，大多數(shù)中學(xué)生零花錢都來自于父母，達(dá)56人，占93％；來自于其他親屬的有4人，占7％；沒有靠勞動(dòng)（做家務(wù)）得到零花錢的中學(xué)生。

　　在對(duì)零花錢額度的調(diào)查中，超過一半的中學(xué)生的零花錢是需要時(shí)向家人要的，達(dá)32人，占53％；將近一半的中學(xué)生的零花錢為每月固定，有28人，占47％；同樣，沒有中學(xué)生是靠勞動(dòng)（做家務(wù)）得到酬勞的。

　　在是否為零用錢作系統(tǒng)計(jì)劃的調(diào)查中，一定作計(jì)劃的只有7人，占12％；超過一半的中學(xué)生偶爾作計(jì)劃，達(dá)32人，占53％；從不作計(jì)劃的有20人，占33％；作過但未實(shí)施的僅有1人，占2％。

　　2.消費(fèi)過程中

　　在對(duì)消費(fèi)心態(tài)的調(diào)查中，認(rèn)為必要才買的中學(xué)生有14人，占23％；選擇合適就買的達(dá)29人，占48％；懷有從眾心理的有16人，占27％；懷有求異心理的僅1人，占2％。

　　在對(duì)消費(fèi)內(nèi)容的調(diào)查（可多選）中，買文具的有35人，占58％；買零食的有36人，占60％；買書的有31人，占52％，用于娛樂的有5人，占8％。

　　3.消費(fèi)后

　　在每月是否有結(jié)余的調(diào)查中，大部分中學(xué)生選擇有，達(dá)46人，占77％；只有14人選擇沒有，占23％。

　　在每月消費(fèi)金額的調(diào)查中，消費(fèi)100元以下的最多，有26人，占43％；消費(fèi)100到200元的其次，有21人，占35％；消費(fèi)200到300元的有9人，占15％；消費(fèi)300元以上的只有4人，占7％。

　　4.消費(fèi)理念

　　消費(fèi)理念是否受父母影響

　　在消費(fèi)理念是否受父母影響的調(diào)查中，選擇是的有32人，占53％；選擇否的有28人，占47％。

　　5.關(guān)于家長(zhǎng)

　　在是否關(guān)心子女消費(fèi)情況的調(diào)查中，家長(zhǎng)們選擇關(guān)心的達(dá)8人，占80％；選擇很少過問的有1人，占10％；選擇不過問的也有1人，占10％。

　　在關(guān)于子女的零花錢來源的調(diào)查中，選每月規(guī)定的有5人，占50％；是他（她）要就給的也是5人，占50％；選擇做家務(wù)付酬的沒有人。

　　在有沒有教育子女如何消費(fèi)的調(diào)查中，選擇有的達(dá)9人，占90％；選擇沒有的僅1人，占10％。

　　【問題與分析】

　　1.中學(xué)生在零花錢的來源上體現(xiàn)隨意性。一是絕大部分中學(xué)生的零花錢來源于父母，而且為數(shù)不少的同學(xué)在有需要時(shí)可隨時(shí)向家人要；二是零花錢數(shù)額比較巨大，超過半數(shù)的中學(xué)生每月零花錢在100元以上，有的還甚至超過了300元；三是沒有中學(xué)生以做家務(wù)付酬的方式得到零花錢。我們認(rèn)為上述現(xiàn)象的產(chǎn)生和當(dāng)前獨(dú)生子女的家庭環(huán)境和家庭經(jīng)濟(jì)條件較好密切相關(guān)。

　　2.中學(xué)生在零用錢的使用上缺少計(jì)劃性。調(diào)查顯示，中學(xué)生在消費(fèi)前一般都不作計(jì)劃，有23％的中學(xué)生沒有結(jié)余，在實(shí)際調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)很多中學(xué)生在填寫消費(fèi)金額時(shí)態(tài)度有一些遲疑。我們認(rèn)為消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)也是一種自理能力，中學(xué)生養(yǎng)成良好的.消費(fèi)習(xí)慣對(duì)個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要，在平時(shí)就應(yīng)該計(jì)劃每月消費(fèi)數(shù)目與項(xiàng)目，建立合理的消費(fèi)開支預(yù)算，及時(shí)總結(jié)自己的消費(fèi)狀況。

　　3.中學(xué)生的消費(fèi)心理反映出較強(qiáng)的可塑性。較普遍的心態(tài)是遇到合適就買，或認(rèn)為有必要的時(shí)候才會(huì)買，但有一部分學(xué)生存在從眾心理和求異心理，從中可以看出處于成長(zhǎng)期的中學(xué)生正是各種理念的定型期，有非常大的可塑性，在消費(fèi)問題上也是如此。

　　4.中學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)多樣性。平時(shí)的消費(fèi)內(nèi)容以買零食居多，同時(shí)也有相當(dāng)一部分用于購(gòu)買文具和書籍，用于娛樂上的消費(fèi)為最少。這個(gè)結(jié)果比較符合學(xué)生的本性，說明中學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容還是比較健康的。

　　5.學(xué)生和家長(zhǎng)之間對(duì)消費(fèi)問題的認(rèn)識(shí)存在差異性。一半左右的中學(xué)生認(rèn)為消費(fèi)理念受到父母的影響，說明父母對(duì)子女的教育起到了一定作用。相比有八成的家長(zhǎng)表示平時(shí)關(guān)心或者教育子女消費(fèi)，說明家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問題的關(guān)注度較大。在中學(xué)生消費(fèi)觀的形成期，除了家庭教育，中學(xué)生作為思維活躍的新生代，來自方方面面的信息都將對(duì)他們產(chǎn)生潛移默化的影響。

　　【結(jié)語(yǔ)】

　　中學(xué)生日常消費(fèi)看似小問題，實(shí)則蘊(yùn)含大道理。摩根財(cái)團(tuán)的創(chuàng)始人摩根曾規(guī)定，孩子的零花錢必須通過干家務(wù)獲得，以此讓他們體驗(yàn)到生活的艱辛。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)有益于培養(yǎng)學(xué)生形成健全的價(jià)值觀，是學(xué)校和家庭面臨的教育課題，是全社會(huì)共同的責(zé)任。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告6

　　從表面上看，消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說，校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)學(xué)生個(gè)人來說，這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以，中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題值得重視，而且刻不容緩!

　　本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為，了解他們目前的消費(fèi)情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

　　一、對(duì)象與方法

　　1、對(duì)象:筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國(guó)招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20、8歲，平均年級(jí)為2、1年級(jí)。

　　2、方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì)，經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息，進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀性。

　　3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

　　二、調(diào)查結(jié)果與分析

　　1、月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元-500元和500元-800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。

　　2、游玩費(fèi)、戀愛費(fèi)逐漸增長(zhǎng)。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi)，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解，大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元-350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大

　　3、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。

　　4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元-100元，貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。

　　5、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會(huì)付出更多的努力。可見，貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元-20xx元居多，而貧困生的家庭月收入以500元-1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。

　　6、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式�？梢�，一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。

　　7、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢(shì)，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開銷遠(yuǎn)比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中，選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28、4%，男同學(xué)則為37、1%。

　　8、大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分，都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的，同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn)，但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過要如何去正視自身消費(fèi)過高的問題以及想出應(yīng)對(duì)措施，可見，大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。

　　三、結(jié)論與討論

　　1、結(jié)論

　　(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流，與社會(huì)接軌。

　　從調(diào)查中可以看出，大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎，可見，大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì)，但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。

　　(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。

　　大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會(huì)一味求貴，或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。

　　(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。

　　大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見，大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。

　　(4)戀愛費(fèi)用支出過高。

　　大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費(fèi)比較高，這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成，容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。

　　(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低，但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。

　　貧困生因?yàn)橄�費(fèi)能力有限，他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外，還有國(guó)家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來不易，故他們會(huì)對(duì)生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外，由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈，他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。

　　(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。

　　調(diào)查中，大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理，但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì)，只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。

　　2、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的.心理素質(zhì)還不成熟，人生觀、價(jià)值觀還沒成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象，不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān)，還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。

　　(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。

　　首先，學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前，社會(huì)上重視高消費(fèi)，這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式，大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體，加之相對(duì)缺乏自主判斷力，若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。

　　(2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。

　　學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體，對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng)，追求名牌之風(fēng)，請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭，大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。

　　(3)家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。

　　家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng)，現(xiàn)代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養(yǎng)，但一直以來，家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外，許多家長(zhǎng)自身沒有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。

　　四、對(duì)策與建議

　　1、合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi)，提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。

　　2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，所以在消費(fèi)的過程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而不能因?yàn)榕时榷�一味追求名牌和高�?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理，大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。

　　3、貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，消費(fèi)能力是相對(duì)落后的，但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時(shí)，我會(huì)對(duì)走過的每個(gè)人微笑，因?yàn)槲抑�道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況，按切身實(shí)際分配消費(fèi)。

　　4、注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言，精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以，大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動(dòng)，把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行，以陶冶性情，獲取知識(shí)。另外，要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi)，反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。

　　5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是，針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn)，在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教，而應(yīng)該通過靈活多樣的形式，加以引導(dǎo)。所以，我們?cè)诖撕粲鯇W(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育，同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國(guó)的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng)，能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費(fèi)觀，還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起，從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告7

　　1調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

　　現(xiàn)在大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體，電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，電腦的消費(fèi)和其對(duì)大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會(huì)各界和學(xué)生自身的關(guān)注。所以我們?cè)诖髮W(xué)生這一群體中作了一次電腦消費(fèi)的調(diào)查。這次調(diào)查是由陳靜、蓋亞軍、原東寧三個(gè)人完成的。

　　2調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介

　　我們?cè)诖蠖�這一群體中選擇了男生53名，女生47名作為我們這次調(diào)查對(duì)象的樣本，采用隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行調(diào)查。

　　3調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果

　　4購(gòu)買電腦價(jià)位調(diào)查結(jié)果：

　　5買方式調(diào)查結(jié)果：

　　4綜合分析

　　沈陽(yáng)作為遼寧省的省會(huì)城市，同時(shí)也是東北地區(qū)最具影響力的城市，聚集了大量來自全國(guó)各地的高校學(xué)生，隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及，電腦在大學(xué)生宿舍內(nèi)普及率正在呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，對(duì)廠商來說，這將是一個(gè)十分有潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生電腦的消費(fèi)情況到底如何？會(huì)有多少人在大學(xué)期間購(gòu)買電腦？他們的去求有什么特點(diǎn)？等等圍繞著這一系列問題我們?cè)谏蜿?yáng)化工大學(xué)做了一次調(diào)研問卷，目的是為了讓人們了解這些情況，同時(shí)也希望能為沈陽(yáng)的電腦銷售商提供有用的信息和商機(jī)，以便能跟好地把握和進(jìn)入這個(gè)巨大市場(chǎng)。

　　在此次調(diào)研問卷中我們隨機(jī)選擇了53名男同學(xué)和47名女同學(xué)參與活動(dòng)，同時(shí)，他們解釋來自大二的同學(xué)，這一年級(jí)的學(xué)生是大學(xué)四個(gè)年級(jí)中最具代表性的，也是電腦消費(fèi)需求最大的群體，因?yàn)�，大二學(xué)生正好處于一個(gè)過度階段，經(jīng)過一年多的大學(xué)生活后他們更懂得自己是否真正需要電腦，因此他們的需求更具穩(wěn)定性，比較適合樣本。報(bào)告中有55％是來自遼寧省內(nèi)的學(xué)生，45％來自其他省份，而在省內(nèi)學(xué)生中又有11℅是來自沈陽(yáng)本地的學(xué)生 ，從這可以顯示出雖然省內(nèi)的消費(fèi)群體占得比重較大，但是來自省外學(xué)生對(duì)電腦的消費(fèi)潛力也是不容忽視的，因?yàn)橛泻芏嗍⊥鈱W(xué)生會(huì)本著就近原則在沈陽(yáng)購(gòu)買個(gè)人電腦需求的量十分龐大。

　　大學(xué)生電腦潛在消費(fèi)能力如何？調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中想購(gòu)買電腦的同學(xué)占87℅，不想買電腦的比重占了13℅；會(huì)在大學(xué)四年中購(gòu)買電腦的同學(xué)占83℅，不會(huì)再大學(xué)購(gòu)買電腦的同學(xué)占17℅。這些數(shù)據(jù)反映出了大學(xué)生將來的電腦消費(fèi)潛力是十分強(qiáng)大的，電腦生廠商影針對(duì)大學(xué)生對(duì)電腦需求特色進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售設(shè)當(dāng)?shù)碾娔X產(chǎn)品。

　　影響大學(xué)生選擇電腦品牌的主要因素是什么？調(diào)差顯示有50℅的同學(xué)在月均生活費(fèi)在500元～800元之間；有46℅的同學(xué)月均生活消費(fèi)在800元～1500元之間；僅有4℅同學(xué)的月均生活費(fèi)在1500元以上，這樣一個(gè)不同的個(gè)人消費(fèi)水準(zhǔn)決定了大學(xué)生對(duì)電腦品牌的選擇。從調(diào)查問卷中得出自愛500元～800元較低生活消費(fèi)的學(xué)生中，他們主要選擇的是聯(lián)想、華碩這類國(guó)產(chǎn)品牌的電腦，在800元～1500元生活消費(fèi)水平的同學(xué)主要趨向于像惠普、三星、等這一類國(guó)外進(jìn)口的中國(guó)品牌。而1500元生活消費(fèi)以上的同學(xué)對(duì)電腦品牌的需求要求比較高，他們主要選擇蘋果、索尼這類國(guó)際一線大品牌的產(chǎn)品。因此，我們得出影響大學(xué)生選擇電腦品牌的主要因素之一是大學(xué)生個(gè)人的消費(fèi)水平與能力。但是，我們不排除某些人是對(duì)某一品牌具有偏好性。當(dāng)今無論在網(wǎng)絡(luò)上，電視廣告或者是書刊雜志中我都會(huì)對(duì)電腦進(jìn)行大量廣告宣傳來提高品牌的知名度，很多消費(fèi)者會(huì)受到這些廣告宣傳的影響而進(jìn)行對(duì)電腦品牌的偏好購(gòu)買。這也是大學(xué)生選擇電腦品牌的主要因素之一。因此，作為電腦的銷售商可以再新婚卻了解本地大學(xué)生西哦阿飛能力的前提下進(jìn)行相應(yīng)的品牌電腦銷售，同時(shí)也可以加大對(duì)銷售的點(diǎn)奧品牌的宣傳，加強(qiáng)銷售能力。但是電腦廠商不能產(chǎn)生依附于這些問卷調(diào)查而進(jìn)行相應(yīng)的研發(fā)與銷售，因?yàn)橛械臅r(shí)候問卷調(diào)查的結(jié)果會(huì)是一種不全面的現(xiàn)象，調(diào)研問卷只能作為一種參考數(shù)據(jù)。

　　問卷調(diào)查買電腦是買臺(tái)式電腦、組長(zhǎng)電腦還是筆記本電腦？這一問題得到出如下數(shù)據(jù)，其中78℅的大學(xué)生在購(gòu)買電腦的時(shí)候會(huì)買筆記本電腦，而臺(tái)式品牌電腦和組裝電腦就平分秋色，11℅的大學(xué)生選擇購(gòu)買臺(tái)式品牌電腦，12℅的大學(xué)生選擇購(gòu)買組裝電腦。通過這些數(shù)據(jù)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生這一群體中大家購(gòu)買的筆記本數(shù)量較多，而臺(tái)式電腦和組裝電腦在這一消費(fèi)群體中則不被看好，我認(rèn)為這是因?yàn)楣P記本電腦的優(yōu)越性造成的。和臺(tái)式電腦和組裝電腦比較起來筆記本電腦攜帶方便，輕巧便捷，而且筆記本電腦的性能在最近幾年也大有提高，無論從它的外形到它的內(nèi)部構(gòu)件的設(shè)計(jì)都有所提升，并且近幾年筆記本的性價(jià)比有越來越高，筆記本電腦已經(jīng)走進(jìn)我們的生活成為我們生活文化的一部分。無論在何時(shí)何地，我們都可以使用筆記本電腦，它滿足了我們對(duì)電腦的一切基本需求。

　　購(gòu)買電腦的時(shí)候你會(huì)選擇什么價(jià)位的電腦？ 從調(diào)查的結(jié)果來看71℅的同學(xué)在選擇電腦價(jià)位的時(shí)候選擇4000元~6000元這一價(jià)位的電腦，14℅的同學(xué)在選擇電腦的時(shí)候會(huì)選擇4000元以下的電腦；8℅的同學(xué)在選擇電腦的時(shí)候會(huì)選擇6000元～8000元的電腦；8℅的同學(xué)會(huì)選擇8000元以上的電腦。從數(shù)據(jù)上可以看出學(xué)生選擇電腦價(jià)位時(shí)會(huì)有兩方面的原因，一是前面根據(jù)前面對(duì)學(xué)生生活費(fèi)用的問題可以知道大部分的同學(xué)愿意支付在電腦上的費(fèi)用就是4000元～6000元這一價(jià)錢，而另一方面的原因就是因?yàn)樵谧罱鼛啄甑氖袌?chǎng)調(diào)查結(jié)果中以及現(xiàn)在電腦的降價(jià)程度可以看出，在這個(gè)價(jià)位的電腦已經(jīng)可以滿足大學(xué)生的需要。 通過對(duì)購(gòu)買電腦是注重什么性能這一數(shù)據(jù)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有70℅的大學(xué)生在購(gòu)買電腦的時(shí)候會(huì)看中電腦的質(zhì)量，而16℅的大學(xué)生注重電腦的品牌，注重電腦外觀和額外服務(wù)的大學(xué)生消費(fèi)者就僅有9℅和5℅，但是根據(jù)大家在購(gòu)買電腦的時(shí)候心里，我們可以知道電腦外觀好看可以促進(jìn)消費(fèi)欲，在對(duì)電腦外觀要求這一調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)還是有很多人注重電腦的外觀的，不過因?yàn)槟信�消費(fèi)群體的審美問題，我們發(fā)現(xiàn)男生多喜歡黑色外觀的電腦，而白色電腦和彩色電腦在女性消費(fèi)群體中受到很大的追捧，而增加額外服務(wù)可以是消費(fèi)者認(rèn)為自己購(gòu)買電腦的時(shí)候合適很多，自己得了很多實(shí)惠。所以4000元～6000元這一價(jià)位的電腦在這些方面做的已經(jīng)很出色了。就如聯(lián)想電腦，在4000元～6000元價(jià)位的電腦是銷售最好的，而且這幾年隨著聯(lián)想集團(tuán)不斷向走向國(guó)際，并且收購(gòu)IBM這一系列事件我們看到了聯(lián)想的改變，聯(lián)想看見了大學(xué)生這一消費(fèi)群體的巨大潛力，于是針對(duì)學(xué)生這一群體設(shè)計(jì)了幾款新的電腦，所以在這一群體中聯(lián)想有很好的聲譽(yù)。

　　而大學(xué)生在購(gòu)買電腦的時(shí)候一般會(huì)側(cè)重三方面購(gòu)買，分別是商務(wù)電腦、家庭用電腦和專業(yè)設(shè)計(jì)電腦，在調(diào)查的`人中購(gòu)買商務(wù)電腦的人占28℅；購(gòu)買家庭用的電腦占48℅；專業(yè)設(shè)計(jì)用電腦占30℅。從這些數(shù)據(jù)我們可以看到大學(xué)生在使用電腦的時(shí)候主要是用于家庭使用。我們多是用電腦上網(wǎng)，看新聞等事情。

　　購(gòu)買電腦時(shí)的資金來源何處？根據(jù)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示：76℅的大學(xué)生在購(gòu)買電腦的時(shí)候選擇父母購(gòu)買；17℅的大學(xué)生選擇自己購(gòu)買；4℅的大學(xué)生選擇親屬購(gòu)買；4℅的大學(xué)生選擇其它購(gòu)買。我們會(huì)看出我們主要的資金來源還是父母。當(dāng)我們高考完畢進(jìn)入大學(xué)，我們的父母都會(huì)給我們購(gòu)買電腦，電腦似乎已經(jīng)成為我們大學(xué)生活的一部分，成為我們大學(xué)文化的一部分，我們?cè)趯W(xué)校無論做什么都離不開電腦，而有的同學(xué)選擇自己購(gòu)買，可能是自己打工賺錢，可能是自己的獎(jiǎng)學(xué)金的一部分，我們選擇自力更生，而通常這一部分的人在購(gòu)買電腦的時(shí)候比較仔細(xì)，但是時(shí)間比較晚，通常在大二大三這樣，有父母家人親屬購(gòu)買通常是開學(xué)時(shí)就會(huì)將電腦帶進(jìn)大學(xué)校園。

　　大學(xué)生電腦購(gòu)買方式的選擇？隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)等潮流方式的竄紅，人們購(gòu)買物品的方式已經(jīng)不僅僅局限于去商場(chǎng)或店面購(gòu)買。根據(jù)問卷的調(diào)查結(jié)果顯示56℅的學(xué)生傾向于去專賣店購(gòu)買，47℅的人傾向于去商場(chǎng)購(gòu)買，只有少數(shù)人選擇網(wǎng)絡(luò)和電視等方式的購(gòu)買。網(wǎng)絡(luò)和電視購(gòu)買的方便快捷并沒有使其成為大學(xué)生所喜歡的熱門方式，更多的人仍舊傾向于去接觸實(shí)物從而決定自己的選擇。大學(xué)生屬于較理性的消費(fèi)群體，大部分人都不愿意去嘗試或接受類似于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的方式，在當(dāng)前社會(huì)，由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)等方式的管理和規(guī)定的不同程度的欠缺，使大多數(shù)人不相信網(wǎng)絡(luò)和電視的實(shí)物購(gòu)買，特別是面對(duì)類似于電腦這種消費(fèi)較高的科技產(chǎn)品，作為比較理性的消費(fèi)群體的大學(xué)生更愿意去接觸實(shí)際物品來決定自己的購(gòu)買。對(duì)于商家而言，要想更高程度地得到大學(xué)生的青睞，更多程度地從大學(xué)生身上獲取利潤(rùn)，如果你的網(wǎng)絡(luò)或電視購(gòu)買等方式的銷售沒有很高的誠(chéng)信度，就必須采用專賣店銷售或商場(chǎng)設(shè)立專柜的銷售方式。

　　在21世紀(jì)的中國(guó)，我們不得不承認(rèn)生活水平的極度提高，當(dāng)前大學(xué)生中擁有電腦的人數(shù)就是一個(gè)最好的說明。據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)83℅的大學(xué)生寢室有電腦，而59℅的大學(xué)生都能夠熟練的使用電腦。當(dāng)然，毫無疑問越高程度的掌握電腦的使用，這在當(dāng)前社會(huì)是有必要的，而這種必要性也必然會(huì)引起越來越多的人特別是高知識(shí)群體的大學(xué)生對(duì)電腦的重視，而對(duì)于商家來說大學(xué)生絕對(duì)是電腦的消費(fèi)的最大群體之一，面對(duì)大學(xué)生的一半之多都能夠熟練地使用電腦，商家重視任務(wù)不在是相對(duì)注重電腦的使用介紹、功能瀏覽等方面，而轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X銷售的售后服務(wù)或送貨上門等額外服務(wù)更能適應(yīng)沒有死人交通工具的大學(xué)生，這將會(huì)成為一個(gè)吸引大學(xué)生購(gòu)買的重中之重。

　　大學(xué)生購(gòu)買電腦的主要用途？大學(xué)生購(gòu)買電腦的目的，也是商家提供服務(wù)或產(chǎn)品的一大指標(biāo)。根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果顯示。近50℅的大學(xué)生購(gòu)買電腦是為了娛樂，近20℅的人因課堂和學(xué)習(xí)的需要購(gòu)買。電腦的應(yīng)用無疑有很多方面，而對(duì)于仍舊生活學(xué)習(xí)在象牙塔的成年人大學(xué)生來說，它的重要功能娛樂便成為受青睞的網(wǎng)中之王。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活相對(duì)于高中是輕松的，這使剛剛結(jié)束高中忙碌生活的大學(xué)生來說難免有些閑，不知道時(shí)間應(yīng)該用來做什么，特別是在中國(guó)。而大部分的有條件的大學(xué)生便選擇用電腦來豐富他們的大學(xué)生活，對(duì)于男同學(xué)來說買電腦更多的是用來上網(wǎng)、玩游戲的，當(dāng)前社會(huì)癡迷網(wǎng)絡(luò)的年輕人不計(jì)其數(shù)，受過或正在受高等教育的大學(xué)生也難免身陷其中。而對(duì)于大部分女同學(xué)來說，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的癡迷相對(duì)較輕，她們的電腦大多是用來聊天、看電影的工具，屬于較普遍的類型。而對(duì)于以獲取利潤(rùn)為主要任務(wù)的商家來說，面對(duì)這種電腦需求，就必須推出娛樂功能較強(qiáng)的電腦，而嚴(yán)格區(qū)別于專業(yè)應(yīng)用功能的電腦。

　　大學(xué)生傾向的電腦使用周期？根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生傾向于使用電腦24個(gè)小時(shí)，而相對(duì)較多的一部分傾向于使用2個(gè)小時(shí)以下。對(duì)于大學(xué)生來說課余時(shí)間相對(duì)較多，依據(jù)喜好和時(shí)間的不相同，其應(yīng)用時(shí)長(zhǎng)也不相同。對(duì)于應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng)的群體而言，商家應(yīng)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，以至于附帶產(chǎn)品類似于充電器的質(zhì)量，以便于保證電腦應(yīng)用的安全。而對(duì)于較短時(shí)間的應(yīng)用群體，在各部分質(zhì)量的要求相對(duì)可以低一些（在等成本條件下），可以根據(jù)不同的需要設(shè)計(jì)不同的應(yīng)用類型。

　　隨著越來越多的人對(duì)于健康的高度重視，電腦對(duì)身體的傷害已經(jīng)越來越成為消費(fèi)者重視的一部分。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示84℅的人都特別重視電腦對(duì)身體的傷害，必然的對(duì)身體的傷害程度的大小也成為其對(duì)電腦選擇的重要指標(biāo)。對(duì)于較高水平的消費(fèi)群體，商家必須高度重視產(chǎn)品的傷害能力，當(dāng)然，在成本相對(duì)較高的條件下。相信對(duì)于追求更高健康水平的群體來說，更高的產(chǎn)品價(jià)格不會(huì)成為導(dǎo)致其放棄購(gòu)買的原因。

　　綜上所述，大學(xué)生購(gòu)買電腦的市場(chǎng)潛力巨大，大學(xué)生群體必然成為最大的電腦消費(fèi)群體之一，大學(xué)生這一消費(fèi)群體必然會(huì)成為商家爭(zhēng)搶的“大蛋糕”，我們有理由相信，有信心相信大學(xué)生購(gòu)機(jī)市場(chǎng)的前景無限。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告8

　　一、前言

　　進(jìn)入了二十一世紀(jì)，社會(huì)信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，日益普及。手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn)，手機(jī)生命周期正由成長(zhǎng)期向成熟期邁進(jìn)。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域，也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時(shí)尚，也是新時(shí)代生活方式，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。

　　隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平不斷提高，其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大，手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來越多的商家也已開始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買群中最重要的消費(fèi)群體之一，開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī)，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時(shí)尚的象征他身份的標(biāo)志，手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。

　　二、市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)總結(jié)

　　(一)調(diào)查目的

　　1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向，影響購(gòu)買決策的因素)。

　　2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

　　3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)

　　(二)調(diào)查方法及基本情況

　　為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

　　1、調(diào)查方式：

　　(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)

　　(2)網(wǎng)絡(luò)搜索(搜索必要的二手資料)

　　(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

　　(4)問卷調(diào)查

　　(5)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn)，看法)

　　2、調(diào)查對(duì)象：

　　(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)

　　(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

　　3、調(diào)查日期：20xx年**月

　　4、調(diào)查區(qū)域：

　　(1)圭塘校區(qū)各所大學(xué)：浙江理工大學(xué)、浙江工商大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江金融職業(yè)學(xué)院等。

　　(2)圭塘校區(qū)：各家手機(jī)專賣店，手機(jī)大賣場(chǎng)

　　(3)延安路：各家手機(jī)賣店，手機(jī)大賣場(chǎng)

　　5、調(diào)查實(shí)施：

　　(1)小組成員聚集在選定的幾所大學(xué)，分工合作，選定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，以及人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)

　　(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)

　　(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行綜合處理。

　　三、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析

　　(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析

　　信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)98.3%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10001500元之間，占 55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在20xx元以上，占5%。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)。

　　(二) 各品牌手機(jī)占有情況

　　在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是的，為40%，而且它的款式比較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼，款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

　　(三)購(gòu)買手機(jī)的目的

　　對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

　　(四)費(fèi)用的使用情況

　　調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。因此，大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi)，67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的`各占15%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小，為3%。

　　(五)學(xué)生手機(jī)使用的分析

　　由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性。

　　據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：40.1%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有23.3%的人認(rèn)為手機(jī)的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能齊全的手機(jī)。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對(duì)他們的影響比較大。

　　(六)手機(jī)滿意度的分析

　　社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。

　　四、結(jié)論與建議

　　根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論：

　　隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。

　　因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考：

　　第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)，功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

　　第二，對(duì)手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。

　　第三，對(duì)品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

　　第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告9

　　一、問題的提出

　　隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零錢越來越多，消費(fèi)水平也越來越高，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。中學(xué)生不同于其他的消費(fèi)階層，他們無經(jīng)濟(jì)收入，但因?yàn)楹芏嘀袑W(xué)生都是獨(dú)生子女，被家長(zhǎng)視為“小皇帝”，因而消費(fèi)水平比較高。在初中階段，初中生作為消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的血汗錢，而初中的資料費(fèi)、生活雜費(fèi)都是一筆很大的開銷，初中生如何合理消費(fèi)、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，了解初中生如何消費(fèi)，便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。

　　二、調(diào)查報(bào)告

　　研究目標(biāo)：

　　1、通過活動(dòng)，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi)，樹立正確的消費(fèi)觀念。

　　2、通過活動(dòng)，正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用，理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。

　　研究?jī)?nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途，以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。 研究方法：主要采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，問卷設(shè)計(jì)注意科學(xué)性，遵守題目制定的準(zhǔn)則——越簡(jiǎn)單越好，使題目簡(jiǎn)明扼要，層次分明，為確保信度，問卷采用集中填寫當(dāng)場(chǎng)收交的方法，問卷上不寫姓名，問卷結(jié)果不會(huì)對(duì)各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響，請(qǐng)同學(xué)們?nèi)鐚?shí)回答。 研究對(duì)象：對(duì)某中學(xué)初二（1）班43名同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查，收回有效答卷42份。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　表1. 某中學(xué)初二（1）班同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)42人

　　調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果

　　1、你每月的零花錢是：A50元以下 B 50—100元 C 100—150元 D150元以上 A：18，42.9% B：16，38.1% C：3，7.1% D：5，11.9%

　　2、你每月零花錢的來源（可多項(xiàng)選擇）

　　A勤工儉學(xué) B父母 C祖父母和外祖父母 D其他親戚 E其他來源 A：6，14.3% B：34，81.0% C：7，16.7% D：3，7.1% E：4，9.6%

　　3、你的零用錢主要用途是（可多項(xiàng)選擇）

　　A買書籍 B 儲(chǔ)存起來 C買零食 D打游戲 E體育運(yùn)動(dòng) F買衣服 G朋友聚會(huì) H其他 A：21，50.0% B：23，54.8% C：20，47.6% D：2，4.8% E：5，11.9% F：12，28.6% G：7，16.7% H：12，28.6%

　　4、購(gòu)買一種商品，你首先考慮的因素是

　　A商品的用途B價(jià)格C款式及包D是否符合時(shí)尚潮流

　　A：11，26.2% B：2252.4% C2：4.8% D：10，23.8%

　　5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是

　　A 不會(huì)因價(jià)格貴而放棄 B 在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮 C沒什么看法 D不應(yīng)該 A：1，2.4% B：28，66.7% C：5，11.9% D：8，19.0%

　　6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自

　　A父母，因?yàn)樗麄兪沁^來人 B兄弟姐妹，因?yàn)樗麄儽雀改父�了解我需要什�?/p>

　　C同學(xué)或同齡的朋友們，因?yàn)樗麄冎�道什么不讓我落�?D沒有人，我相信自己的眼光 A：10，23.8% B：10，23.8% C：6，14.3% D：16，38.1%

　　7、你對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是

　　A是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 B無所謂

　　C現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 D反對(duì)

　　A：34，81.0% B：3，7.1% C：3，7.1% D：2，4.8%

　　8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決？

　　A. 向父母要 B. 借 C. 不正當(dāng)方式 D. 自己賺

　　A：22，52.4% B：5，11.9% C：4，9.5% D：11，26.2%

　　9、如果每月零花錢多了100元，你會(huì)如何處置？

　　A. 用于學(xué)習(xí) B. 用于娛樂 C. 人際交往 D. 儲(chǔ)蓄 E. 其他

　　A：6，14.3% B：6，14.3% C：20，47.6% D：9，21.4%

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　1.每月的零花錢

　　學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9％，在50元－100元的占38.1％，也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。

　　2、每月零花錢的來源

　　學(xué)生的零花錢主要來源是父母，占81.0％。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。

　　3、零用錢主要用途是

　　選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8％，買書的'占50.0％，買零食的41.6％，還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二（1）班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙，沒時(shí)間逛街，于是很多選擇儲(chǔ)存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng)，因此選擇買書。初中生正長(zhǎng)身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比較少。

　　4、購(gòu)買一種商品首先考慮的因素

　　考慮價(jià)格的占52.4％，考慮商品的用途的占26.2％，考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8％。買商品時(shí)，首先考慮它的價(jià)格，只要喜歡、買得起，不管實(shí)不實(shí)用，都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費(fèi)金錢。中學(xué)階

　　段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候，對(duì)時(shí)尚感興趣，追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。

　　5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法

　　認(rèn)為可以考慮的占66.7％，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0％。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。

　　6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源

　　學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣，既有父母占23.8％，也又兄弟姐妹占23.8％，更多是自己占38.1％。在家里，平時(shí)跟父母，兄弟姐妹出去消費(fèi)，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。

　　7、你對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是

　　學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0％，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。

　　8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決？

　　當(dāng)零花錢不夠時(shí)，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4％，也又少部分選擇自己賺，占26.2％。初中生還是消費(fèi)者，沒有賺錢能力，所以零花錢不夠時(shí)，首先想到的還是向父母要。

　　9、如果每月零花錢多了100元，會(huì)如何處置？

　　很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6％。這個(gè)月零花錢多了，或許下個(gè)月就不夠，為了以防萬(wàn)一，很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。

　　五、分析后的思考

　　一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期，從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴：一個(gè)從小克勤克儉的孩子，長(zhǎng)大后花錢自不會(huì)大手大腳：小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng)，要雨有雨”，讓他感到錢來得很容易，長(zhǎng)大后一不留神，就會(huì)犯下難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。通過這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的，它會(huì)在人們的行為中慢慢改變，而行為又會(huì)反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象，家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告10

　　一調(diào)查目的

　　(一)當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進(jìn)……

　　(二)問卷情況見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份) 本問卷共發(fā)放xx份，收回有效問卷xx 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主，基本上做到了隨機(jī)發(fā)放，分層次發(fā)放。

　　二 整體結(jié)論。

　　濰坊學(xué)院的大學(xué)生，消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理。總體來說：

　　(x) 大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢(shì)。

　　(x)消費(fèi)層次一定程度兩極分化。其中低年級(jí)的學(xué)生花費(fèi)總額較小，特別是大一學(xué)生，生活除額外娛樂消費(fèi)較小。而高年級(jí)的，及部分學(xué)生消費(fèi)驚人。

　　(x)學(xué)生基本都有理財(cái)觀念，但觀念普遍不強(qiáng)，理財(cái)思路不夠清晰，成效不大。

　　三 問卷分析

　　x、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

　　當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降，而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高，用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開始上升。由圖表知大一、大二、大三的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用逐漸提高，以追求自己的理想和目標(biāo)。

　　x、當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪�費(fèi)，用于進(jìn)行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費(fèi)和精神文化消費(fèi)正逐漸成為主要的消費(fèi)內(nèi)容，而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(fèi)(吃穿住行)或生存型消費(fèi)也日益朝著更加營(yíng)養(yǎng)，更加注重品位的方向發(fā)展。

　　x、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。對(duì)于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi)(不包括自己的課外收入)，xx.x%的學(xué)生集中在xxx—xxx之間，xxx—xxx元之間的約為xx.x%，高消費(fèi)群體(xxx元以上)為xx.x %，低消費(fèi)群體(xxx元以下)為x.x %，低消費(fèi)群體的比重與高消費(fèi)群體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會(huì)分配逐漸趨于兩極化。

　　對(duì)許多大學(xué)生來說，就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一，約xx.x%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成。約xx.x %的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成。但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增，麥當(dāng)勞，肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。

　　數(shù)據(jù)顯示：xx.x%的被訪者平均每月的衣物支出在xx—xxx元之間，占總生活費(fèi)的比例僅次于食物支出，綜合個(gè)人自身、社會(huì)因素考慮，尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們，他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生，作為即將步入社會(huì)的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生。

　　除去衣食住行消費(fèi)，目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個(gè)方面。

　　x 休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費(fèi)

　　調(diào)查表明: 在休閑及娛樂消費(fèi)方面，,當(dāng)前我校大學(xué)生娛樂方式主要集中于上網(wǎng)，玩電腦游戲，看電影等。同時(shí)迪廳、KTV等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生，因?yàn)榕�生們的休閑娛樂時(shí)間主要用于外出購(gòu)物。而男生們的泡吧費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生。.這也在一定程度上說明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對(duì)單調(diào)的.

　　還值得注意的是，越來越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間，為此，他們中的一部分人不惜以外出租房為代價(jià)，這就使得他們?cè)�本就不充裕的生活費(fèi)更加捉襟見肘了。

　　此外，盡管目前大學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)上的支出比重有所上升，但是用于學(xué)習(xí)方面(購(gòu)買電腦除外)的消費(fèi)還是低于娛樂方面的消費(fèi)。

　　x 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價(jià)值xxx元以上)

　　調(diào)查數(shù)據(jù)表明：在深入訪問中發(fā)現(xiàn)，擁有MPx、MPx、MPx的學(xué)生也為數(shù)不少，價(jià)格在千元左右的手機(jī)在大學(xué)生校園中較普遍。在電腦消費(fèi)上，經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn)，擁有個(gè)人電腦的多數(shù)為學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然，我校大學(xué)生們使用的電腦多為價(jià)格在xxxx元左右的組裝機(jī)，擁有品牌機(jī)以及手提電腦的也不少。在上述的耐用消費(fèi)品調(diào)查中，男女生的差異是比較大的，盡管女生在手機(jī)擁有量上與男生相當(dāng)，但在電腦的擁有量上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男生。但這些學(xué)習(xí)工具大多是被用來玩游戲、聽歌和看電影，而并不是學(xué)習(xí)的。

　　x 愛情、友情消費(fèi)

　　愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的，但愛情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情，更有人說，沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活，但愛情的巨大投入仍會(huì)令不少家境相對(duì)困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然，這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙。“饅頭就咸菜，省錢談戀愛�！币呀�(jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。

　　調(diào)查顯示，僅有不到兩成(xx.x%)的學(xué)生承認(rèn)有男/女朋友這與我們?cè)谒较陆y(tǒng)計(jì)的數(shù)字相差較大)。從這不到兩成的問卷上顯示：有了男/女朋友之后，食物支出和衣物支出相對(duì)減少，其他方面的物質(zhì)和精神支出相對(duì)增加，男生在這方面尤其突出。xx.x%的“男主角”們每月在女友身上的投入約在xxx元左右。而對(duì)于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說，每個(gè)月生活費(fèi)中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對(duì)于戀愛費(fèi)用的來源，在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn)，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”的，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān)，更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。

　　調(diào)查數(shù)字表明：同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)、社團(tuán)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時(shí)間，也在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對(duì)難以統(tǒng)計(jì)。朋友、同學(xué)間的你來我往，請(qǐng)吃請(qǐng)喝是在所難免的;生日聚會(huì)等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對(duì)重要的。同學(xué)過生日，考試得高分，當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等等都要請(qǐng)客，否則便被視為不夠交情、不上路。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，近六成大學(xué)生的各種形式的聚會(huì)聚餐花費(fèi)每年要在xxx元左右，近三成的大學(xué)生這類花費(fèi)在xxx元左右每年。更有極少的一部分同學(xué)每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。此外，對(duì)于那些沒有異性朋友而又有手機(jī)的同學(xué)來說，每月手機(jī)費(fèi)中的大部分也用在此上了。據(jù)統(tǒng)計(jì)xx.x%的手機(jī)族每月的花費(fèi)在xx—xxx元之間。沒有手機(jī)的同學(xué)，電話卡則是不可或缺的。校園內(nèi)固定電話的開通，給我們打電話提供了方便的同時(shí)，電話費(fèi)的開支也水漲船高，xx.x%的大學(xué)生的每月的電話消費(fèi)約為xx—xx元之間，還有近兩成(xx.x%)的大學(xué)生的電話卡消費(fèi)在xx—xx元之間。極少的大學(xué)生們用書信與遠(yuǎn)方的親朋好友聯(lián)系著。

　　x 其它消費(fèi)

　　對(duì)于有抽煙嗜好的男生來說，其“煙費(fèi)”也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數(shù)據(jù)表明，約占三成的男生有長(zhǎng)期抽煙的習(xí)慣。根據(jù)“煙癮”的程度不同，花費(fèi)也不相同，絕大多數(shù)的“煙民”的品位集中在中低檔層次上，因此每月的花費(fèi)約為xx-xx元之間。此外，有x.x%的男生有購(gòu)買xx的習(xí)慣，其花費(fèi)也主要集中在每月xx元左右。

　　零食對(duì)于xx.x%的女生來說是必不可少的，她們的每個(gè)月花費(fèi)在xx元左右。此外化妝品的消費(fèi)對(duì)女生來說也是不可或缺的，xx.x%的女生每月的洗滌化妝用品消費(fèi)在xx元左右，另有少數(shù)(x.x%)女生的洗滌化妝用品消費(fèi)在xx-xx元之間每個(gè)月，極個(gè)別的女生在此方面的消費(fèi)達(dá)到xxx元以上。

　　四.調(diào)查結(jié)果分析

　　(一)當(dāng)前大學(xué)生們總的消費(fèi)理念呈現(xiàn)的特點(diǎn)有：

　　x. 個(gè)性與模仿同在：

　　多元化發(fā)展源于個(gè)性化的彰顯�，F(xiàn)在的青年已開始追求時(shí)尚化和風(fēng)格化，而大學(xué)生恰好正處于追求個(gè)性發(fā)展，自我意識(shí)增強(qiáng)，樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對(duì)五彩繽紛的消費(fèi)市場(chǎng)，大學(xué)生的消費(fèi)心理趨于理性化轉(zhuǎn)變，在消費(fèi)行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價(jià)值取向。大學(xué)生在購(gòu)買像電腦這樣昂貴的商品時(shí)，往往表現(xiàn)出購(gòu)前的冷靜，大部分大學(xué)生是在購(gòu)買前查閱有關(guān)資料，比如價(jià)格、性能、品牌后再?zèng)Q定是否購(gòu)買，其中有不少大學(xué)生會(huì)找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題，還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購(gòu)買的。

　　今天的大學(xué)生消費(fèi)有著強(qiáng)烈的模仿性特征，有著很深的"白領(lǐng)情結(jié)"：名牌服裝著身，手提電腦不離，信息把握在手，創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會(huì)形象。今天，發(fā)達(dá)快捷的消費(fèi)信息、不斷提高的消費(fèi)需求使大學(xué)生對(duì)時(shí)尚的領(lǐng)略和把握更為及時(shí)準(zhǔn)確，盡管他們還不一定擁有，但卻能對(duì)許多時(shí)尚品牌如數(shù)家珍。與此同時(shí)，他們更有自己對(duì)生活的理解、對(duì)消費(fèi)的選擇，他們注重講求生活的品味和質(zhì)量，寧缺勿濫，寧高勿低。他們追求的是一種既有物質(zhì)享受，又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。

　　x . 多樣與實(shí)用并存：

　　大眾文化消費(fèi)市場(chǎng)，是影響大學(xué)生消費(fèi)文化多樣性的重要因素。大學(xué)生多樣化消費(fèi)的特點(diǎn)根源于大學(xué)生多元化價(jià)值目標(biāo)的存在。這種多元化的價(jià)值目標(biāo)，一方面使大學(xué)生的思想活躍，有益于大學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)造能力，多重比較，理性消費(fèi)，另一方面，也可能導(dǎo)致大學(xué)生受不良傾向的影響，出現(xiàn)一些消極的消費(fèi)類型來。

　　在消費(fèi)狀況分析中，不論是大學(xué)生基本生活消費(fèi)中的.衣食費(fèi)用，還是其學(xué)習(xí)消費(fèi)中的學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、電腦等;不論是大學(xué)生的休閑及娛樂消費(fèi)，還是大學(xué)生的人際交往消費(fèi)，都越來越趨向于帶有濃厚的實(shí)用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的休閑娛樂方式和花費(fèi)上可以明確的表現(xiàn)出來。

　　x. 消費(fèi)差異日趨明顯：

　　一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單、總體消費(fèi)水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對(duì)高于農(nóng)村的學(xué)生，同時(shí)，消費(fèi)構(gòu)成也相對(duì)多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否，不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平，也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念。

　　(二)部分學(xué)生消費(fèi)誤區(qū)

　　x、個(gè)性自覺引起的消費(fèi)自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費(fèi)的盲目性，部分學(xué)生消費(fèi)沒有計(jì)劃，隨意性強(qiáng)。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)表明，xx.x%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費(fèi)被兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面，當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，只有不到一成(x.x%)的同學(xué)愿意張口向父母索取。xx.x%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(xx.x%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對(duì)待屬于自己的收入上，由于出發(fā)點(diǎn)不同，用途的分歧也較大，由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而不得不兼職的學(xué)生中，近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用，而對(duì)于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購(gòu)物、請(qǐng)客吃飯以及貼補(bǔ)透支的生活費(fèi)。

　　x、部分學(xué)生存在攀比、奢侈和求異心理。

　　在個(gè)人消費(fèi)品購(gòu)買選擇上：xx.x%的學(xué)生更注意性能價(jià)格比。此類大學(xué)生對(duì)購(gòu)物地點(diǎn)多不太在意，也樂于去舊貨市場(chǎng)或路邊的地?cái)傂〉晏越�。主要考慮是否喜歡的占到xx.x%，也有x.x%的學(xué)生是非名牌不買。在上述兩類學(xué)生的心目中，廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次，崇尚名牌，展現(xiàn)個(gè)性。專賣店，大型超市通常是這些學(xué)生的購(gòu)物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別，與他們各自的家庭經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)心理是密切相關(guān)的。

　　通過數(shù)據(jù)我們還可以看出：xx.x%的大學(xué)生傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外，x/x的學(xué)生愿意借錢購(gòu)買自己非常喜歡的東西，同時(shí)亦有近x/x的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示：只有x/x多一點(diǎn)的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，x.x%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人，大部分(xx.x%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。因此，我們可以認(rèn)為：當(dāng)前大學(xué)生在個(gè)人消費(fèi)方面更多的是沖動(dòng)和盲目的，這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。

　　四 建議

　　大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們?cè)谫|(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購(gòu)買的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢

　　(x)增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力 現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

　　(x)克服攀比情緒 攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急

　　(x)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣 良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告11

　　調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。家庭消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告應(yīng)該怎么寫?

　　家庭消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

　　為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個(gè)加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來消費(fèi)趨勢(shì)，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項(xiàng)政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動(dòng)�，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

　　一、調(diào)查方法、組織和基本情況

　　為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽(yáng)、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個(gè)市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷，采用國(guó)際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注 ，對(duì)48個(gè)縣(市、區(qū))，144個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)和182個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個(gè)居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場(chǎng)專題座談會(huì)，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。

　　為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、省消委會(huì)與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動(dòng)員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會(huì)還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報(bào)告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。

　　通過調(diào)查我們認(rèn)為：近年來，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢(shì)看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢(shì)，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問題。受國(guó)際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會(huì)保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。

　　二、我省居民家庭消費(fèi)現(xiàn)狀及預(yù)期

　　(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主

　　從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項(xiàng)目中，作為第一支出項(xiàng)目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項(xiàng)合計(jì)超過50%(見表1)。在前五項(xiàng)支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。

　　表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目 單位：%

　　項(xiàng) 目 首先 其次 第三 第四 第五 作為前五項(xiàng)支出

　　食 品 37.0 15.7 11.4 8.5 5.6 78.2

　　居家用品 13.2 16.9 16.5 13.8 11.5 71.8

　　教 育 11.8 10.4 8.8 7.9 7.4 46.3

　　保險(xiǎn)及社保 10.7 11.4 9.9 6.9 5.0 43.9

　　償還購(gòu)房貸款 10.0 3.0 2.0 1.9 1.8 18.7

　　房租及水電氣 4.8 12.2 13.5 11.1 6.7 48.3

　　醫(yī)療保健 4.7 1.0 11.4 9.6 9.2 45.0

　　文體娛樂 2.3 0.9 1.3 1.1 2.6 8.2

　　交 通 1.5 2.3 4.1 4.0 5.3 17.2

　　衣 著 0.9 10.7 10.4 13.8 13.1 48.9

　　旅 游 0.8 1.0 2.1 2.5 4.1 10.5

　　通 信 0.5 2.4 4.9 10.6 13.5 31.9

　　其 他 0.2 3.0 3.7 8.3 13.8 29.0

　　而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會(huì)保險(xiǎn)8.4%、醫(yī)療6.6%�？梢姡�農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。

　　表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項(xiàng)目 單位：%

　　項(xiàng) 目 首先 其次 第三 第四 第五 作為前五項(xiàng)支出

　　農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 27.1 16.0 7.9 4.8 3.8 59.5

　　子女教育 23.2 13.4 7.8 5.2 4.3 54.0

　　食 品 21.7 18.0 14.1 10.7 10.5 75.0

　　社會(huì)保險(xiǎn) 8.4 4.9

　　9 3.1 2.6 2.1 21.1

　　醫(yī) 療 6.6 12.5 13.8 10.7 7.8 51.4

　　家禽家畜及飼料 4.8 6.3 7.0 5.6 6.3 30.0

　　燃 料 1.4 4.6 5.9 6.3 4.7 22.9

　　衣 著 1.1 8.4 9.7 10.9 10.4 40.5

　　電 費(fèi) 1.1 3.9 9.0 12.2 13.6 39.8

　　送禮隨份子 1.0 3.7 6.3 8.0 9.3 28.3

　　交通費(fèi) 0.7 3.0 5.9 6.1 6.1 21.8

　　通信費(fèi) 0.5 2.9 6.1 10.8 10.6 30.9

　　文體娛樂 0.2 0.2 0.8 0.7 1.5 3.4

　　其 他 2.2 2.1 2.7 5.2 9.0 21.2

　　由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。

　　(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出

　　1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注 現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國(guó)家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴�器。而大多�?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級(jí)換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會(huì)需求量大，市場(chǎng)廣闊。

　　2. 農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對(duì)較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。

　　表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況 單位：%

　　耐用消費(fèi)品 城鎮(zhèn) 農(nóng)村 耐用消費(fèi)品 城鎮(zhèn) 農(nóng)村

　　彩 電 95.6 94.3 電 腦 44.9 12.7

　　洗衣機(jī) 89.6 70.2 照相機(jī) 18.0 4.7

　　冰 箱 84.9 50.3 音響設(shè)備 22.4 —

　　空 調(diào) 53.0 14.7 轎 車 9.4 —

　　電風(fēng)扇 — 86.8 農(nóng)用車 — 5.4

　　手 機(jī) — 79.9 拖拉機(jī) — 2.7

　　摩托車 — 40.5 自有住房 85.2 —

　　注：“—”：?jiǎn)柧砦丛O(shè)計(jì)的選項(xiàng)。

　　(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

　　問卷統(tǒng)計(jì)顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。

　　(四)近年來，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問題仍較突出

　　1.日常生活用品購(gòu)買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購(gòu)買都比較方便，購(gòu)買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺，超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。

　　2.商品價(jià)格較亂。農(nóng)村居民對(duì)市場(chǎng)價(jià)格問題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)價(jià)格較亂。同時(shí)，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。

　　(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變

　　1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項(xiàng)目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項(xiàng)目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時(shí)，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。

　　表4：城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算

　　項(xiàng) 目 選擇比例(%)

　　首 先 其 次 第 三

　　住 房 21.6 2.1 1.6

　　教育培訓(xùn) 18.5 11.8 8.5

　　醫(yī)療保健 15.3 17.2 11.1

　　住宅裝修 10.6 11.2 4.9

　　大宗家電 6.5 8.2 6.0

　　旅游休閑 5.8 7.7 9.6

　　汽 車 3.6 2.4 2.9

　　商業(yè)保險(xiǎn) 2.9 6.4 6.9

　　成套家具 2.8 6.8 8.8

　　電 腦2.8 3.6 4.3

　　其 他 9.6 22.7 35.3

　　2.農(nóng)村居民的'消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項(xiàng)目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時(shí)打算購(gòu)買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。

　　表5：農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算

　　項(xiàng) 目 選擇比例(%)

　　首 先 其 次 第 三

　　修建住房或裝修 28.3 4.3 3.0

　　生產(chǎn)資料 24.6 23.1 9.6

　　教育培訓(xùn) 15.3 12.2 11.4

　　醫(yī)療治病 8.5 13.3 10.5

　　銀行儲(chǔ)蓄 5.9 8.7 15.0

　　家 具 3.6 8.4 4.3

　　家用電器 3.0 8.0 12.8

　　汽車或摩托車 2.6 4.6 3.5

　　商業(yè)保險(xiǎn) 2.1 4.8 4.1

　　電 腦 1.9 1.7 1.3

　　旅游娛樂 0.7 1.9 2.3

　　電話手機(jī) 0.5 3.6 7.0

　　其 他 3.0 4.4 15.1

　　(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題

　　問卷調(diào)查對(duì)象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對(duì)“五大”民生問題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價(jià)、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價(jià)格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明，受國(guó)際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，在對(duì)未來預(yù)期上普遍對(duì)政府寄予厚望。

　　(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異

　　問卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對(duì)工資性收入的預(yù)期較好，對(duì)克服金融危機(jī)影響有信心。但對(duì)增加財(cái)產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會(huì)下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會(huì)略有提高。農(nóng)村居民對(duì)家庭收入的預(yù)期比較保守，超過七成認(rèn)為今年收入不會(huì)提高(見圖4)。

　　這表明農(nóng)村居民總體上對(duì)收入增長(zhǎng)預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國(guó)家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。

　　(八)近五成居民對(duì)今年物價(jià)走勢(shì)表示擔(dān)憂

　　問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的物價(jià)較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價(jià)較去年有“較大降低” 和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價(jià)水平會(huì)走高，值得物價(jià)管理部門的高度重視。

　　(九)城鎮(zhèn)居民對(duì)發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼

　　在問卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的所占比重較大(見圖5)。

　　這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動(dòng)社會(huì)化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。

　　三、問卷反映影響我省居民家庭消費(fèi)的因素

　　(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因

　　1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時(shí)有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長(zhǎng)。

　　2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。

　　(二)社會(huì)保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因

　　問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價(jià)、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說明居民對(duì)未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。

　　(三)國(guó)際金融危機(jī)和地震等因素也對(duì)居民消費(fèi)造成一定影響

　　受國(guó)際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購(gòu)房、購(gòu)車等價(jià)格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時(shí)調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲(chǔ)蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險(xiǎn)，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財(cái)更偏向于儲(chǔ)蓄。

　　四、座談會(huì)反映的情況

　　結(jié)合問卷內(nèi)容，對(duì)影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個(gè)問題。

　　(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿

　　受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對(duì)未來的擔(dān)憂，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動(dòng)更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對(duì)“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。

　　(二)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢致使消費(fèi)增長(zhǎng)缺乏直接動(dòng)力

　　拉動(dòng)農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對(duì)如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。

　　(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善

　　1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性?shī)蕵方∩眄?xiàng)目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬(wàn)居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。

　　2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級(jí)缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，不僅抑制了農(nóng)民對(duì)水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營(yíng)山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國(guó)家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬(wàn)元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬(wàn)元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來，影響了他們?cè)鍪蘸拖�費(fèi)。他們用的電價(jià)每度高達(dá)0.78元，問其原因是沒有加入國(guó)電網(wǎng)造成的，因電價(jià)高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。

　　3.個(gè)人消費(fèi)信貸滯后。座談會(huì)中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制均滯后，銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。

　　(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)

　　座談中反映，社會(huì)保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會(huì)保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的財(cái)政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，使未來預(yù)期支出增加。

　　五、幾點(diǎn)建議

　　(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力

　　1. 以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險(xiǎn)范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用。可以考慮選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績(jī)效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。

　　2. 以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個(gè)人消費(fèi)信貸政策，簡(jiǎn)化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時(shí)降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險(xiǎn)基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。

　　(二)加快提高社會(huì)保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期

　　以解決民生為重點(diǎn)，加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全省統(tǒng)籌和異地報(bào)銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會(huì)各層次人員社會(huì)保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個(gè)體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。

　　(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力

　　1. 以凈化市場(chǎng)環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)。加強(qiáng)價(jià)格管理，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對(duì)利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對(duì)災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)管力度。同時(shí)新聞媒體要加強(qiáng)輿論對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)的正確引導(dǎo)，堅(jiān)定消費(fèi)者的樂觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識(shí)，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。

　　2. 完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對(duì)家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。

　　(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平

　　1. 以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動(dòng)商品消費(fèi)升級(jí)。一是政府應(yīng)盡快出臺(tái)家電安全使用年限國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報(bào)廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動(dòng)對(duì)“超期”家電進(jìn)行升級(jí)換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對(duì)城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場(chǎng)，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時(shí)推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

　　2. 以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過采取“政策扶持、社會(huì)創(chuàng)辦、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦法，有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展，政府對(duì)城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研，對(duì)孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項(xiàng)目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。

　　3. 以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對(duì)外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時(shí)通過發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。

　　4. 以農(nóng)房重建和舊房改造為增長(zhǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動(dòng)非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵(lì)農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。

　　5. 以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺(tái)，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會(huì)活動(dòng)，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外，以帶動(dòng)和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告12

　　一、前言

　　淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺――這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

　　二、明確調(diào)研方案

　　隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線下“追殺”買家的現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意，現(xiàn)準(zhǔn)備在大學(xué)生中展開調(diào)查。

　　三、確定調(diào)研目標(biāo)

　　當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好的健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查。

　　四、制定調(diào)研計(jì)劃

　　4.1調(diào)查對(duì)象：

　　南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生

　　4.2調(diào)查問卷設(shè)計(jì)：

　　問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分。問卷結(jié)構(gòu)采用選擇題與開放式問題形式進(jìn)行調(diào)查。

　　4.3調(diào)查方式：

　　采用自編網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)觀問卷進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，在本院發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)出100份，回收率100%。

　　五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

　　5.1大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體分析

　　本次參與調(diào)查問卷人中女生為59人，占總?cè)藬?shù)的59%，男生人數(shù)為41人，占總?cè)藬?shù)的41%。其中，有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為90人，占總體的90%；無網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為10人，僅占總體的10%。可見，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、發(fā)展，人們購(gòu)物的方式也發(fā)生了極大的

　　轉(zhuǎn)變，參與網(wǎng)購(gòu)的人越來越多，特別是年輕消費(fèi)者群體的大學(xué)生，其中男生較少網(wǎng)購(gòu)

　　女生追求時(shí)尚，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的好奇心要大于男生，并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光，這是女生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下，男生天性不愛購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們的吸引力相對(duì)女生而言要小得多，因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)所占比例甚小于女生，而無網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷人數(shù)甚多于女生。

　　5.2大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為分析

　�、� 網(wǎng)購(gòu)的頻率、時(shí)間：

　　大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)的頻率，大多為有特殊需要時(shí)使用網(wǎng)上購(gòu)物，也有些大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)太過頻繁，不夠合理。從未網(wǎng)購(gòu)的占了少數(shù)10%，偶爾網(wǎng)購(gòu)的占了30%，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的占了60%。由此可知：在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的過程中，有部分的大學(xué)生有明確的購(gòu)買目標(biāo)或有明確的購(gòu)買需求，但也有部分的大學(xué)生，在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。

　　對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的頻率和時(shí)間，一部分大學(xué)生的選擇較為合理性，所花費(fèi)的時(shí)間精力較少，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，沒有把握好時(shí)間與金錢的投入。

　�、� 網(wǎng)購(gòu)的商品類型：

　　通過分析調(diào)查問卷，女生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)主要選擇服裝類、化妝品和食品類，而男生網(wǎng)上購(gòu)物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類，也選擇服裝類。女生對(duì)衣服和化妝品類比較感興趣，男生對(duì)數(shù)碼電子類產(chǎn)品有濃厚的興趣，此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多，因此會(huì)網(wǎng)上購(gòu)買虛擬游戲幣。當(dāng)然，男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購(gòu)買圖書。由于通達(dá)學(xué)院距離市區(qū)書店比較遠(yuǎn)，周圍缺少大規(guī)模的書店，網(wǎng)購(gòu)圖書也成為通達(dá)學(xué)院大學(xué)生購(gòu)買書籍的一種重要方式。

　　目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的同學(xué)，很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費(fèi)用，所以對(duì)于利潤(rùn)很低的商品，商家就有可能無利可圖，因此，商家就不愿意或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購(gòu)買這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)安全問題。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂，諸如個(gè)人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的.安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。

　　5.3商品信息問題

　　由于購(gòu)買者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成，而有些商家對(duì)商品的描述語(yǔ)言模棱兩可，容易使人對(duì)商品的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生歧異。當(dāng)購(gòu)買者根據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易，拿到商品后，就會(huì)投訴商品與自己訂購(gòu)的不一致。而且與傳統(tǒng)購(gòu)物相比，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退換商品是一件相對(duì)麻煩和有成本風(fēng)險(xiǎn)的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快，但商品不能及時(shí)到位。很多商品信息上網(wǎng)后，購(gòu)買者能夠看到，卻無法立刻購(gòu)買到，這主要是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上發(fā)布，但是供貨商仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步，所以會(huì)產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。

　　5.4商品的配送問題

　　傳統(tǒng)購(gòu)物一般是在選好商品后，就可以直接付費(fèi)拿走，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就需要一個(gè)訂貨后的等待過程。所以目前社會(huì)上出現(xiàn)了很多物流公司，他們?cè)跒榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要一個(gè)小時(shí)，最長(zhǎng)的則需要兩天時(shí)間。如果購(gòu)買者需要的東西很急，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一般就不適合。

　　六、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在問題的解決對(duì)策

　　1、 加強(qiáng)對(duì)商家的管理。

　　(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。

　　(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

　　(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。

　　2、 倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。

　　(1)選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。

　　(2)選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí), 開店的時(shí)間長(zhǎng)短, 以及差評(píng)情況。

　　(3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一, 同一種商品價(jià)格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。

　　(4)選擇合適的支付方式。在購(gòu)買商品時(shí), 一定要采用保險(xiǎn)的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。

　　(5)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí), 一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度, 與賣方多進(jìn)行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購(gòu)買, 學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己的利益。

　　七、報(bào)告結(jié)論

　　1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物前景廣闊

　　大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷;83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

　　2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成

　　由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)～5小時(shí)，這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的，說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。

　　3.購(gòu)物首選網(wǎng)站比較集中

　　調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購(gòu)物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，150位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有129位選擇了淘寶，只有21位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個(gè)，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉�(gè)網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。

　　4、網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比

　　雖然說網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì)，在此將不一一例舉了，而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。

　　電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購(gòu)帶來新的革命，新的生機(jī)，也是將來購(gòu)物發(fā)展的趨勢(shì)。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告13

　　調(diào)查時(shí)間：

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　調(diào)查對(duì)象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生

　　我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百?gòu)堈{(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。

　　正文：

　　一、問題的提出

　　當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)買能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。

　　二、問卷情況

　　這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。

　　三、問卷分析

　　1.經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤�，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。

　　2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。

　　3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。

　　4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

　　5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的`問題則讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的活動(dòng)，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。

　　6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一，而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊，對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。

　　四、問題的總結(jié)與解決辦法

　　綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。

　　問題總結(jié)：

　　(一)理性消費(fèi)仍是主流

　　質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，追求性價(jià)比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。

　　(二)消費(fèi)層次一定程度兩極分化

　　據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對(duì)高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對(duì)低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上�？梢姡�大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。

　　(三)過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理

　　在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時(shí)為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。

　　解決辦法：

　　構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下幾個(gè)方面著手：

　　(一)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究

　　在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個(gè)艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。針對(duì)不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對(duì)性的解決大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的偏差問題

　　(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)

　　引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看，需要鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。

　　結(jié)尾：

　　通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi)，這主要是生源來自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會(huì)各方面的共同努力下，中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理，更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。

　　1.消費(fèi)的理性化需求

　　享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對(duì)未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。

　　2.拒絕奢侈品的消費(fèi)

　　目前有的家庭收入很高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。

　　3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)

　　中國(guó)大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個(gè)方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會(huì)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。

　　4.杜絕攀比心理，不過分追求時(shí)尚

　　現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對(duì)于不過分追求時(shí)尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告14

　　[課題正文]

　　消費(fèi)，顧名思義就是我們花錢買東西。改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已使消費(fèi)成了無時(shí)不有，無處不在的社會(huì)現(xiàn)象，隨著人們的收入越來越高時(shí)，我們中學(xué)生的消費(fèi)也越來越大。高消費(fèi)意識(shí)在學(xué)生中廣泛流傳。然而，學(xué)校及社會(huì)尚未對(duì)消費(fèi)這一活動(dòng)進(jìn)行研究，也未對(duì)中學(xué)生的廣泛流傳的獵奇心理加以改正。學(xué)生在消費(fèi)中還有許多有待規(guī)范。

　　為此，我們通過調(diào)查了50位同學(xué)，來探討中學(xué)生消費(fèi)觀念。中學(xué)生每個(gè)月都會(huì)有零用錢，每天都會(huì)用錢，

　　中國(guó)自實(shí)行計(jì)劃生育以來，我們現(xiàn)在的每個(gè)中學(xué)生幾乎都市獨(dú)生子女。父母的溺愛是避不了的。因此，父母都順著子女的意愿，以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強(qiáng)烈的欲望。中學(xué)生避不了的揮霍如土，把錢用在不該用的地方，為了出風(fēng)頭，就會(huì)不惜千金買名牌，為了更了解中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容，這兒我們列舉了一個(gè)表格，即中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容。

　　我們也還調(diào)查了中學(xué)生的零用錢是否足夠。按理說，中學(xué)生的零用錢應(yīng)是綽綽有余，但調(diào)查的.結(jié)果卻大相徑庭。

　　父母給子女零用錢。理所當(dāng)然，也應(yīng)過問子女的消費(fèi)情況，但事實(shí)正好相反。請(qǐng)看下面的數(shù)據(jù)。

　　由圖表可知，父母關(guān)心子女的消費(fèi)情況只占20%，而父母很少問子女的消費(fèi)情況要占70%，不過問子女消費(fèi)情況的也要占10%。這就表明：導(dǎo)致學(xué)生的獵奇心理有一半是父母的緣故，父母對(duì)子女消費(fèi)情況的不聞不問，導(dǎo)致了中學(xué)生的高消費(fèi)理念的蔓延，使中學(xué)生擁有強(qiáng)烈的滿足感，覺得錢是很容易得來的，以至中學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，活在暫時(shí)的滿足感中，這是不正確的，我們應(yīng)該糾正它，不能讓它蔓延。

　　我們調(diào)查學(xué)生是否管理每年的壓歲錢，結(jié)果有100%的人都是自己管理的。我覺得這是造成學(xué)生的滿足感的因素之一，促使他們追求高消費(fèi)。

　　通過分析以上的情況，我們向廣大學(xué)生，家長(zhǎng)及校方，提出以下幾點(diǎn)：

　　加強(qiáng)宣傳的力度，利用學(xué)校和班級(jí)的墻報(bào)大力宣傳要合理利用零用錢，使中學(xué)生認(rèn)識(shí)到，錢來之不易，讓他們懂得要勤儉。

　　學(xué)校開展思想教育工作，使他們認(rèn)識(shí)到自己行為的對(duì)錯(cuò)。

　　組織學(xué)生多參加實(shí)踐活動(dòng)，體會(huì)勞動(dòng)的艱辛，深刻的認(rèn)識(shí)到錢來之不易。

　　父母不應(yīng)給學(xué)生太多的零用錢，應(yīng)教育他們，讓他們走出誤區(qū)。父母也應(yīng)多關(guān)心子女消費(fèi)的情況，促使他們不要亂花錢。

消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告15

　　調(diào)查的背景：

　　隨著人們對(duì)于健康的日漸重視，飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們?cè)��?jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品，現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗?duì)健康概念更深入的理解，已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)�，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要還是家庭供給，大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生有94%以上都有吃零食的習(xí)慣，全國(guó)百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且大學(xué)生零食消費(fèi)占大學(xué)生生活消費(fèi)很大一部分，零食消費(fèi)對(duì)其它生活消費(fèi)是否產(chǎn)生影響，零食又對(duì)大學(xué)生的身體健康有沒有影響？為此我們針對(duì)大學(xué)生零食消費(fèi)情況做了一次廣泛的問卷調(diào)查。

　　此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷169份，有效率達(dá)84.5%。零食消費(fèi)情況，大致包括零食消費(fèi)的類型、數(shù)量、費(fèi)用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們做了分析研究大學(xué)生在零食消費(fèi)方面的習(xí)慣和費(fèi)用，以及大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的態(tài)度，希望對(duì)零食消費(fèi)水平?jīng)]有統(tǒng)計(jì)的同學(xué)和銷售零食的銷售商有所幫助。

　　調(diào)查樣本特征：

　　參與調(diào)查的的樣本性別比例。（A男生B女生）。

　　此次的問卷調(diào)查，在年級(jí)上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，年級(jí)比例分別是40.24%，57.40%和2.37%。在年級(jí)的分布上，主要是以大一大二為主體，這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮：大三的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實(shí)施調(diào)查。 調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

　　1.每個(gè)月的零食花費(fèi)。

　　有31.36%的大學(xué)生零食消費(fèi)在100元以下，這部分人多零食的消費(fèi)不算高，也不會(huì)刻意去追求，只是隨著自己的愛好。50.30%的大學(xué)生的零食消費(fèi)在100-3000元之間，這部分人買零食的頻率稍高，處于中等水平。他們會(huì)偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點(diǎn)的零食。16.57%的大學(xué)生的零食消費(fèi)是300-500元，這對(duì)于一般生活水平的大學(xué)生來說，是比較高的。有1.78%的大學(xué)生的零食消費(fèi)水平，在500元以上，這種在學(xué)生中占少量比例，說明零食雖是生活的一部分，但不能代表主食，且這類同學(xué)平時(shí)的生活消費(fèi)水平也隨之增高。

　　2.零食對(duì)身體的影響

　　31.36%的大學(xué)生說不清楚零食對(duì)身體是好或者是壞，認(rèn)為零食對(duì)人身體健康沒有什么影響，48.52%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體沒有好處，甚至?xí)�有一些不好的影響，只�?0.12%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體有好處。

　　這個(gè)問題不同的人有不同的看法，見仁見智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。

　　3.每周購(gòu)買零食的次數(shù)。

　　8.28%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食，每周購(gòu)買零食的次數(shù)高達(dá)10次左右，這些大學(xué)生對(duì)零食的需求量大，而且會(huì)形成特定的零食消費(fèi)習(xí)慣。零食對(duì)于這些人對(duì)于這些人來說可以說是一種生活品了。60.36%的大學(xué)生消費(fèi)零食的程度不高，只能說是正常水準(zhǔn)，這和大眾消費(fèi)程度差不多。25.44%的'大學(xué)生是經(jīng)常性的消費(fèi)零食，他們對(duì)零食的需求性較高，具有有一定的消費(fèi)量。只有5.92%的大學(xué)生不吃零食，這些人大多數(shù)只占了極少的比例，但也有一些原因。綜述，大部分大學(xué)生都會(huì)消費(fèi)零食，可以說大學(xué)生零食市場(chǎng)是一塊很大的“蛋糕”。

　　4買零食的地方

　　調(diào)查顯示，有34.59%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食，比如，沃爾瑪，家樂福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因，他們買大部分生活用品都愿意去大型超市，或者超市的商品種類更多，選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有44.65%的大學(xué)生在學(xué)校超市購(gòu)買零食，大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給學(xué)校的超市有了很大的商機(jī)，他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理，吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。還有14.47%的同學(xué)喜歡網(wǎng)購(gòu)，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為人們生活的一部分重要購(gòu)物方式，且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家，網(wǎng)購(gòu)剛好滿足他們不出家門的需求，同時(shí)，現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，是的物流速度不斷提升，未來網(wǎng)購(gòu)將會(huì)成為人們的首要選擇，零食的網(wǎng)購(gòu)正慢慢的將壯大。 剩下6.29%的同學(xué)，購(gòu)買零食的途徑則是其他。

　　5.吃零食的原因

　　45.83%的大學(xué)生吃零食，是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味，大家覺得好吃，所以選擇吃零食。12.5%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)樯磉叺娜顺缘脑�因，�?duì)自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)橐恍┢渌�方面的原因，比如，無聊，看電影，朋友聊天等。

　　只有少部分人是因?yàn)檎T惑而吃零食，絕大部分是別的原因。所以，零食生產(chǎn)者對(duì)零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究，這樣可以促進(jìn)零食的銷售。

　　6.喜歡的零食（多選項(xiàng)）

　　20.49%的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品，11.36%的大學(xué)生喜歡冷凍食品，16.02%的大學(xué)生喜歡果仁類的食品，16.02%的大學(xué)生喜歡糖果類的食品，8.72%的大學(xué)生喜歡速食類，10.75%的大學(xué)生喜歡糕點(diǎn)，13.39%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品飲料，還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛。各種種類的食品受喜愛的程度相差無幾，每種零食都占有差不多的市場(chǎng)。這就給商家有了經(jīng)營(yíng)的選擇性，可以選擇某一種或多種銷售。

　　購(gòu)買時(shí)注重質(zhì)量、口感、價(jià)格的大學(xué)生占了90%以上的比例，只有少數(shù)人會(huì)注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時(shí)看重的方面。

　　7.進(jìn)口零食的看法

　　54.17%的大學(xué)生會(huì)去購(gòu)買進(jìn)口零食，45.83%的大學(xué)生不會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食。會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食的大學(xué)生中，43.52%的是因?yàn)橛X得進(jìn)口的東西比較新奇送禮夠檔次；51.29%是喜歡進(jìn)口零食，覺得口味好；5.19%的人是因?yàn)榕笥�、同學(xué)的介紹。

　　可以看出，還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食，他們覺得進(jìn)口零食比我們國(guó)產(chǎn)的好，這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因?yàn)楸容^貴。

　　調(diào)查結(jié)果：

　　1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有15.38%的學(xué)生非常喜歡吃，有47.34%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食，31.95%的大學(xué)生吃零食的程度一般，有5.33%的學(xué)生幾乎不吃零。

　　2.大部分大學(xué)生平均每周都會(huì)去購(gòu)買零食，且用于購(gòu)買零食的金額在10—50元之間居多（其中有41.67%的學(xué)生一周用于購(gòu)買零食的金額在21-50之間）。

　　3.大學(xué)生的口味偏好不一，有很多學(xué)生比較偏愛甜味和辣味的零食，還有些口味比較好的膨化食品等。

　　4.大學(xué)生購(gòu)買零食主要是出于個(gè)人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。

　　5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則，主要是在校內(nèi)的超市和商店購(gòu)買零食。

　　我們的建議

　　對(duì)于商家：

　　1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問題，所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問題。

　　2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味，且比較多樣化，所以商家應(yīng)該豐富零食的品種，提供足夠多的選擇空間。

　　3.應(yīng)合理制定零食價(jià)格。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較弱的學(xué)生來說，“薄利多銷”不失為一個(gè)盈利的好方法。

　　4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu)，在保證零食安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。

　　5.對(duì)各種零食分不同規(guī)格包裝銷售，不同學(xué)生、不同時(shí)候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別，因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會(huì)受歡迎。

　　6.對(duì)于零食的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特，適合現(xiàn)在大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。

　　7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多，喜歡宅宿舍，建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的銷售方式。

　　8. 店家要不定期搞一些促銷活動(dòng)，來激起學(xué)生的購(gòu)物欲望，以促進(jìn)消費(fèi)。

　　9. 店家要想吸引學(xué)生購(gòu)物就必須選方便的地點(diǎn)——寢室周圍、校內(nèi)。

　　10. 要恰當(dāng)運(yùn)用口碑營(yíng)銷（大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響）。

　　對(duì)于學(xué)生 ：

　　適度的零食消費(fèi)有利于調(diào)節(jié)生活，過度的零食消費(fèi)不僅有害身體健康，而且也使生活消費(fèi)相對(duì)付出較多，不利于在校的學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。

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