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酒店副總經(jīng)理崗位職責

時間:2024-06-08 11:11:40 思穎 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店副總經(jīng)理崗位職責(通用15篇)

  在學習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的酒店副總經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

酒店副總經(jīng)理崗位職責(通用15篇)

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 1

  1、貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度。建立健全財務管理的各種規(guī)章制度,檢查監(jiān)督財務紀律。

  2、審閱公司的計劃資料、合同和其他有關經(jīng)濟資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù)。

  3、針對公司財務工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進建議和措施,糾正財務工作中的差錯弊端,規(guī)范公司的經(jīng)濟行為。

  4、建立與健全工程開發(fā)項目的工作程序,科學的組織施工工作。

  5、與總工程師共同負責工程設計方案的有關工作。

  6、負責工程招投標的`組織工作。

  7、負責工程施工的質量、進度、成本控制的領導工作。

  8、負責審批工程項目施工的工程進度款。

  9、協(xié)助總經(jīng)理做好人事辦公室的有關工作。

  10、負責對財務、工程人員的年度考察工作。

  11、總經(jīng)理授予的其他職責。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 2

  職責描述:

  ◆具備五星級酒店前期開發(fā)、酒店籌建、開業(yè)籌備、酒店運營等相關經(jīng)驗,精通酒店資產(chǎn)管理各業(yè)務環(huán)節(jié);

  ◆具備簽訂酒店管理合同的相關經(jīng)驗,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進行溝通和談判;

  ◆具備出色的酒店項目開發(fā)及管理能力:對酒店項目定位、酒店品牌選擇、投資測算、成本控制、設計合理性、進度計劃、質量控制等能進行全局把控和平衡,能夠合理安排項目資源,推動酒店按時開業(yè);

  ◆熟悉海南和三亞酒店行業(yè)市場;

  ◆具備出色的協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和計劃執(zhí)行能力;

  ◆代表業(yè)主方與酒店管理公司就酒店項目在開發(fā)建設過程中的'設計、工程、籌備事項進行溝通和談判,確保業(yè)主方的利益;

  ◆積極進取、具有不斷創(chuàng)新的理念;具有敏銳的酒店行業(yè)市場洞察和分析判斷能力,有較強的宏觀把握及計劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;

  ◆外語流利

  任職要求:

  ◆酒店/經(jīng)濟管理類等相關專業(yè)本科以上學歷;

  ◆ 5年以上酒店行業(yè)管理工作經(jīng)驗;

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 3

  1、全面負責酒店的運行和管理,向董事長負責。

  2、負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并指揮實施。

  3、負責建立健全酒店內(nèi)部的`組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度;協(xié)調(diào)各部門關系;審批各部門的請示、報告。

  4、負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。

  5、決定酒店組織機構設置和編制定員,確定各部門職責,任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。

  6、審定酒店的內(nèi)部財務制度和分配方案,審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。

  7、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。

  8、審定酒店培訓計劃,提高員工素質和服務質量。

  9、塑造良好的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關系。

  10、負責重要客人的接待工作。

  11、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理;關心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。

  12、主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。

  13、定期向董事長匯報工作,認真貫徹執(zhí)行董事長的各項決議。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 4

  1、協(xié)助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項具體工作。

  2、配合執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的.落實執(zhí)行情況。

  3、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。

  4、根據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權,負責具體業(yè)務部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。

  5、根據(jù)授權對酒店的日常運行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 5

  1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家政府的方針和政策,執(zhí)行上級主管部門的指示和公司決議。

  2、根據(jù)公司工作計劃,組織制訂實施物業(yè)、醫(yī)療工作計劃,建立健全各項規(guī)章制度,不斷提高科學管理水平。

  3、實行崗位責任制;督導所屬各部門職員一切職責的執(zhí)行、落實。

  4、關心所分管部門職工的思想、生活、工作,培養(yǎng)提高他們的政治素質和業(yè)務素質,對職工進行職業(yè)道德教育,樹立為教學、科研、師生員工服務的思想,增強責任心,盡職盡責搞好各項服務工作。

  5、領導并搞好校園綠化、環(huán)境保潔、學生宿舍、醫(yī)療保健衛(wèi)生、計劃生育等工作,配合學校搞好校園文明建設,努力改善師生員工的生活、工作、學習環(huán)境。

  6、努力辦好公司網(wǎng)站和工作簡報,開辟公司與師生員工信息溝通的.渠道,加強宣傳力度,不斷改進工作。

  7、貫徹勤儉辦企業(yè)精神,節(jié)約各項開支,不斷提高經(jīng)濟效益。

  8、接受師生員工的監(jiān)督,深入各部門進行調(diào)查研究,虛心聽取意見,采納合理建議,不斷改進工作,提高效益。

  9、協(xié)助總經(jīng)理辦理公司對內(nèi)與對外事項,隨時提出個人意見,使各項事務辦理得更加完善。

  10、完成上司交辦的其它任務。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 6

  1、在董事長的領導下,全面負責公司行政管理、協(xié)調(diào)與服務工作。

  2、建立建全公司規(guī)章制度體系,并負責監(jiān)督執(zhí)行。

  3、營造良好的企業(yè)文化,加強職工的培訓與教育,大力宣傳好弘揚企業(yè)團隊精神。

  4、加強與政府機構、行業(yè)協(xié)會等單位的溝通,有效為公司提供良好的服務與支持。

  5、協(xié)助總經(jīng)理抓好組織工作,加強班子建設,根據(jù)工作需要和組織程序提出部門管理人員的配備意見。

  6、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃及改革方案。

  7、負責組織制定公司的管理考核標準。

  8、經(jīng)常召開分管部門工作會議,聽取工作匯報與建議,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,協(xié)調(diào)各方面關系,提高工作效率。

  9、負責公司人員招聘和員工管理工作,樹立典型,獎勤罰懶。

  10、參與項目洽談、規(guī)劃設計、施工方案的.實施和工程質量的監(jiān)督。

  11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 7

  1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃。

  2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估,提出任免中級管理人員的建議。

  3、督促分管部門根據(jù)酒店年度經(jīng)營、管理計劃分解,形成部門工作任務。

  4、加強績效考核,提高服務質量,控制成本,防止浪費。

  5、加強方法論培訓,提升員工的思想境界和管理、服務水平。

  6、深入分管業(yè)務部門,檢查各項工作情況。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系。

  7、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理的決策當好參謀助手。

  8、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系。

  9、廣泛聽取和收集賓客的'意見,處理投訴,不斷改進工作。

  10、協(xié)助總經(jīng)理,搞好酒店民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。

  11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 8

  1、 向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。

  2、 協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

  3、 深入營業(yè)部門,檢查各項接待工作情況。

  4、 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的.關系。

  5、 協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。

  6、 負責審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業(yè)務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施。

  7、 開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為總經(jīng)理的決策當參謀。

  8、 督導各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責計劃、營銷目標等。

  9、 掌握當日預訂,了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,做好準備工作,并親自參與,督導對貴賓的接待。

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 9

  1.協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。

  2.對酒店實行全面的經(jīng)營管理,對外代表酒店,對內(nèi)任免下屬人員。

  3.制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。

  4.檢查、督導各級管理人員的工作,協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會。

  5.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標。

  6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。

  7.親自接待VIP(要人、貴賓),代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。

  8.不定期與客人會面,了解客人的投訴和客人反映的.各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。

  9.檢査、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。

  10.努力改善工作條件,做好勞動保護和環(huán)境保護工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的安全保衛(wèi)工作。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 10

  1、協(xié)助總經(jīng)理的工作。

  2、協(xié)助制訂公司的規(guī)章制度、員工手冊,協(xié)助總裁進行部門職責和崗位職責的設置與調(diào)整。

  3、根據(jù)國家有關財政、財經(jīng)法規(guī),參與編制財務計劃、財務分析,監(jiān)督財務工作。

  4、監(jiān)督人員考勤、績效考核、優(yōu)秀員工考核、創(chuàng)收考核、崗位考核。

  5、協(xié)助建立員工綜合考評體系。

  6、協(xié)助對員工進行公司制度的培訓、教育。

  7、參與政府主管部門、協(xié)會、兄弟單位的'關系維護和工作配合。

  8、協(xié)助檢查各部門崗位規(guī)范化開展工作。

  9、負責公司品牌推廣宣傳計劃和執(zhí)行。

  10、負責引導各項目處、分公司開展人員考評工作,對項目處、分公司的考評進行抽查核實。

  11、負責公司突發(fā)事件的處理。

  12、負責組織公司資金的收取。

  13、監(jiān)督公司人員資質和業(yè)務資質的申請、年審、管理。

  14、監(jiān)督公司工商、稅務、統(tǒng)計、企業(yè)代碼的年審。

  15、監(jiān)督工商、稅務、統(tǒng)計、企業(yè)代碼、公安、勞保、社保、建設主管等單位的工作協(xié)調(diào)。

  16、對工作中出現(xiàn)的重大問題與突發(fā)事件第一時間向總經(jīng)理匯報,及時提出處理方案。

  17、依據(jù)公司的文化內(nèi)涵,加強部門文化建設,負責對外進行公司形象宣傳活動,樹立公司良好的社會形象和口碑。

  18、審查公司網(wǎng)站對團隊活動、員工風采、會議風采、項目風采、業(yè)績風采、公司新聞、獲獎信息、公益活動等信息的錄入。

  19、完成上級交辦的其它工作。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 11

  一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。

  二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。

  三、負責審訂公司各項管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實施。

  四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。

  五、完善公司管理體系,配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的`工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

  六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結報告。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 12

  1、抓好行政管理,督促職能部門完成好分管的日常行政工作,定期向總經(jīng)理匯報工作。

  2、抓好企業(yè)管理,嚴格執(zhí)行ISO9001質量管理標準,推行全員成本核算和現(xiàn)代管理方法,主持制定公司級的規(guī)章制度、崗位職責、管理標準、工作程序和公司對各職能科室、車間的考核辦法,抓好管理基礎工作和班組建設。

  3、抓好人力資源開發(fā)、勞動工資、人事管理、員工培訓、考核和分配、人員調(diào)配及外聘人員和臨時工的歸口管理。

  4、抓好治安、保衛(wèi)、消防工作,做好安全防范,防止治安案件和刑事案件的發(fā)生,保證公司長治久安,使廣大員工有安全感。

  5、抓好生活福利、后勤服務工作。搞好職工食堂、職工宿舍、職工浴池和醫(yī)務室的管理工作,達到職工滿意。

  6、抓好公司的文秘工作,做好文件的`起草、打印、發(fā)放和各類文件的傳閱、催辦、歸檔工作,及時將有關生產(chǎn)、經(jīng)濟報表及公司制定的制度、辦法電傳或送達總部。

  7、做好來客接待、民事調(diào)解和信訪工作。

  8、抓好公司報刊管理、印章管理、車輛管理、客飯管理和廠容廠貌等工作。

  9、行政系統(tǒng)員工聘任、解聘的建議權。

  10、要求相關部門配合相關工作的權力。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 13

  1、直接對公司總經(jīng)理負責;

  2、對開發(fā)項目的設計、工程、預算、營銷負直接領導責任,管理各部門的日常工作;

  3、全面參與項目的可行性研究及立項工作;

  4、負責項目規(guī)劃、設計工作,及組織有關部門、專家審核規(guī)劃設計等方案;

  5、負責項目勘察、設計委托及管理工作。

  6、審批圖紙會審記錄、施工組織設計,簽證等關鍵性工作把關;

  7、負責監(jiān)督設計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設備采購等招投標工作;

  8、組織相關部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作;

  9、各參建單位工作任務、計劃審定,審批工程款、材料款;

  10、工程項目成本、質量、進度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控;

  11、負責項目各參建單位的.組織和工程施工總協(xié)調(diào);

  12、全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作;

  13、公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結及經(jīng)驗推廣;

  14、負責組織編制、完善各項管理制度,加強公司員工隊伍建設工作;

  15、參與選聘、任用主管部門各崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績效;審核員工的獎、懲標準及方案:對內(nèi)負責處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關系,對外做好相關外聯(lián)工作;

  16、負責樓盤全程的整體營銷推廣策略,從市調(diào)、企劃、銷售、招商等全部過程的管理、督導、推動等項工作

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 14

  1、幫助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項詳細工作。

  2、協(xié)作執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執(zhí)行狀況。

  3、按照總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理舉行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)覺問題準時報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并實行須要的措施予以解決。

  4、按照總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的`授權,負責詳細業(yè)務部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)覺問題準時處理,發(fā)生重大問題準時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的計劃,以便參考。

  5、按照授權對酒店的日常運行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題舉行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

  素養(yǎng)標準

  1、基本素養(yǎng):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有劇烈的責任感。閱歷豐盛,思路靈敏勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務實施能力,在與社會各界配合,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。

  2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。

  3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學歷或同等學歷,對酒店經(jīng)營管理及相關行業(yè)的學問有廣泛涉獵,全面了解國家方針政策,認識國家經(jīng)濟規(guī)矩、合同規(guī)矩,財經(jīng)紀律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。

  4、外語水平:能夠嫻熟使用英文舉行聽、說、讀、寫。

  5、工作閱歷:具有五年以上酒店主要業(yè)務部門經(jīng)理管理閱歷。

  酒店副總經(jīng)理崗位職責 15

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  1、幫助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理安排的各項詳細工作。

  2、協(xié)作執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執(zhí)行狀況。

  3、依據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)覺問題剛好報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并實行必要的措施予以解決。

  4、依據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權,負責詳細業(yè)務部門的.組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)覺問題剛好處理,發(fā)生重大問題剛好向總經(jīng)理匯報,并供應解決問題的方案,以便參考。

  5、依據(jù)授權對酒店的日常運行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

 。ǘ┧仞B(yǎng)標準

  1、基本素養(yǎng):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對企業(yè)有劇烈的責任感。閱歷豐富,思路靈敏勇于創(chuàng)新、敢于競爭,處事堅決,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權謀私。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、管理實力,在酒店經(jīng)營管理方面有較強的業(yè)務實施實力,在與社會各界協(xié)作,塑造酒店形象時具有良好的社交實力。

  2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。

  3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學歷或同等學歷,對酒店經(jīng)營管理及相關行業(yè)的學問有廣泛涉獵,全面了解國家方針政策,熟識國家經(jīng)濟法規(guī)、合同法規(guī),財經(jīng)紀律和《外合資經(jīng)營企業(yè)法》等。

  4、外語水平:能夠嫻熟運用英文進行聽、說、讀、寫。

  5、工作閱歷:具有五年以上酒店主要業(yè)務部門經(jīng)理管理閱歷。

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