簡短個人自我鑒定15篇
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢?以下是小編幫大家整理的簡短個人自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
簡短個人自我鑒定1
在大學(xué)里,我一直使自己保持著積極向上的心態(tài),這使我能在快樂中學(xué)習(xí),我相信付出總有回報,對新環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng) ,大學(xué)的學(xué)習(xí)生活奠定了我扎實(shí)的專業(yè)理論,良好的組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),
回顧已經(jīng)過去的的三年多,在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過得很快樂,也很充實(shí),除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握本專業(yè)的理論知識外,我還積極參加各種社會實(shí)踐、文體活動,在這三年多里我明顯感覺到自己在學(xué)習(xí)成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學(xué)的時候有了很大的提高。
在剛進(jìn)入大學(xué)的時候,我并沒有被陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境所嚇倒,很快地克服了種種不適應(yīng),成功地完成一個由高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)型期的過渡。
在學(xué)習(xí)上,我一貫保持著高中時代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng),并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)方面,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識外,我還很重視理論與實(shí)踐的結(jié)合,從大二開始我就積極地參與各種社會實(shí)踐活動,大三暑假自己也找了份兼職,終于也感受到了步入社會的艱難,通過這些社會實(shí)踐,我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識,還提高了我的實(shí)際動手能,平時我還非常注重計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng),涉獵了大量計(jì)算機(jī)方面的課外書,并通過了全國計(jì)算機(jī)二級和省計(jì)算機(jī)二級考試,同時我還利用課余時間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具。
在工作方面,我積極參加各種社會實(shí)踐,大二時在院學(xué)生會工作,贏得同事的好評,到大四的時候,我積極地搜集各種招聘信息,努力地為自己創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,并獲得了在沈陽愛普羅斯牧業(yè)咨詢中心實(shí)習(xí)的機(jī)會,在實(shí)習(xí)期間我努力學(xué)習(xí)這些專業(yè)外的知識,彌補(bǔ)了專業(yè)上的不足,拓寬了我的就業(yè)范圍,同時我還積極參加各種面試以求取得更多的經(jīng)驗(yàn),
在生活方面,也許是受家人的影響,我向來崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),雖然家里經(jīng)濟(jì)條件很拮據(jù),但學(xué)校的`補(bǔ)助和獎勵以及老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個大家庭的溫暖,使得我并沒有為生活上的問題而操太多的心思,同時我還積極參加學(xué)校、系和班級組織的各項(xiàng)體育活動,以提高自己的身體素質(zhì)。
對于一名大四即將畢業(yè)的學(xué)生,踏入社會就是人生的一個新旅程,走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過對這三年多的總結(jié),我對自己有了一個更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識,在以后的求職路上我會更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),以全新的面貌面向社會、迎接未來,邁好人生新旅程的第一步。
簡短個人自我鑒定2
在學(xué)習(xí)的當(dāng)中,樹立好的形象,上課認(rèn)真的聽講,和周圍的同學(xué)相處的也很好,我知道自己接下來應(yīng)該要努力的方向是什么,畢業(yè)之際這是我需要去努力的事情,以后應(yīng)該要去做出更好的成績來,畢業(yè)期間我還是感觸良多的,未來當(dāng)然還是需要繼續(xù)的搞好自己的學(xué)習(xí),未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中的還是有很多有必要的事情,我的專業(yè)知識也是比較優(yōu)秀的,我始終都清楚在學(xué)習(xí)方面還有哪些要去落實(shí)好的地方,畢業(yè)之際我覺得還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向,在這畢業(yè)之際我還是感觸良多的。
大學(xué)期間的生活當(dāng)中,我也是覺得很有意義的,學(xué)習(xí)方面我始終都是能夠有好的狀態(tài),在生活當(dāng)中,不斷的提高自己接下來應(yīng)該要去努力的地方,在這畢業(yè)之際當(dāng)然還是需要更加認(rèn)真的對待,面對日常的工作我一直都是覺得非常的`有意義,我和周圍的同學(xué)相處的也是比較好,這讓我現(xiàn)在也對自己很有信心,我渴望能夠在這個過程當(dāng)中得到更多的認(rèn)可,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,無論是在今后什么時候都是需要合理去安排好的,未來也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,只有認(rèn)真思考學(xué)習(xí)當(dāng)中的成績,這樣才能夠更加的有信心,我這方面我確實(shí)還是很有意義。
在實(shí)踐方面,我做的還是比較認(rèn)真的,我不斷的思s考自己需要去做好哪些事情,我積極的參加學(xué)校的各項(xiàng)活動,在這一點(diǎn)上面我是應(yīng)該要做出更好的成績來,大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我覺得自己是缺乏實(shí)踐的,所以這些事情我應(yīng)該要合理的去安排好,我不斷的提高個人能力,我利用寒暑假去做兼職,讓自己早早的體會賺錢的不易,這讓我也知道了以后步入工作當(dāng)中,需要朝著什么方向發(fā)展,在這畢業(yè)之際,我覺得自己還是做的比較認(rèn)真的,未來在學(xué)習(xí)方面,確實(shí)還是有很多要去做好的,作為一名畢業(yè)學(xué)生,我也會好好反思自己,糾正自己的不足之處,不會辜負(fù)了學(xué)校的培養(yǎng),做優(yōu)秀的畢業(yè)學(xué)生。
簡短個人自我鑒定3
本人是一個開朗活潑、意志力較堅(jiān)強(qiáng)且不輕易放棄每一分希望的人.本人現(xiàn)在仍是一名在校生,故對知識與社會經(jīng)驗(yàn)不夠,但本人充滿青春的活力.本人是一個空杯需要大家的灌注與自本人不斷的`充實(shí)才能看到里面有水的存在.本人希望自己能成為一名出色的推銷大師,這是本人的夢想,也是本人的目標(biāo)!誠實(shí)做人,忠實(shí)做事是本人的人生準(zhǔn)則,自強(qiáng)不息是本人的追求.
簡短個人自我鑒定4
時光匆匆轉(zhuǎn)走,此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許就應(yīng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自我努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的.幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在公司3個月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了提高。
簡短個人自我鑒定5
我叫xxx,到xx單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。遵章守紀(jì)。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的`積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為xx單位作出貢獻(xiàn)。
簡短個人自我鑒定6
時間匆匆轉(zhuǎn)走,此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許就應(yīng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫忙和支持下,我進(jìn)步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在公司工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在那里慢慢成長成材,成為一名合格的正式職工,三個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
簡短個人自我鑒定7
我自入學(xué)以來,一直遵守校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。熱愛勞動,積極參加校開展的`各項(xiàng)文體活動,參加社會實(shí)踐,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。他思想端正,能吃苦耐勞,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。
在校期間,我一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團(tuán)員"、"三好學(xué)生"等榮譽(yù),得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
在課余時間,我積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛勞動,積極參加校開展的各項(xiàng)文體活動,參加社會實(shí)踐,繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書法協(xié)會,豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
簡短個人自我鑒定8
時間匆匆轉(zhuǎn)走,此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許就應(yīng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我完善了過去的.各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)潛力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在那里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
簡短個人自我鑒定9
本人是一名活潑開朗、積極上進(jìn)的高中生,在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)里我有了很大進(jìn)步,得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。平時學(xué)習(xí)努力,踏踏實(shí)實(shí),從不遲到,時間觀念較強(qiáng)。積極參加各項(xiàng)文體活動,多才多藝,熱愛勞動,集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。思想上積極要求進(jìn)取,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。
在學(xué)校里,我能嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律,有較強(qiáng)的.集體榮譽(yù)感,樂于助人,關(guān)心同學(xué),與同學(xué)相處融洽;學(xué)習(xí)上刻苦努力,思維活躍。上課認(rèn)真聽講,課后認(rèn)真完成作業(yè),熱愛集體,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)友愛,熱心幫助同學(xué),嚴(yán)于律己,自覺遵守紀(jì)律。默默無聞地做好本職工作,從不叫苦叫累。是同學(xué)們的好朋友,老師的好助手!希望今后努力學(xué)習(xí)的同時,能更加好問。相信我會迎來自己嶄新的一頁。
在家里,我孝敬父母,幫助他們做力所能及的家務(wù)事,關(guān)心體諒父母,使得家庭關(guān)系更加融洽,使我能更好地投入學(xué)習(xí),為將來的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在社會上,我講文明,懂禮貌,在車上主動為老人和小朋友讓座,得到了不少街坊鄰居的好評,我以后會繼續(xù)努力。
面對未來,我充滿希望,相信只要有真心付出,就一定能有所回報,我會在下個學(xué)期里繼續(xù)努力。
簡短個人自我鑒定10
在思想上,積極上進(jìn),在學(xué)習(xí)上,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,認(rèn)真負(fù)責(zé),在擔(dān)任****的`*年間,工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),得到上級和同事的一致好評。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。
*年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲。
簡短個人自我鑒定11
本人在校我模范遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。尊敬師長,組織紀(jì)律性強(qiáng),連續(xù)擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員等職務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同學(xué),發(fā)揮友愛互助的精神,多次被評為校三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部,初二年還被評為市三好生。
天資聰穎,學(xué)習(xí)認(rèn)真自覺,理解和自學(xué)能力強(qiáng),善于質(zhì)疑、析疑、解疑。積極探索,總結(jié)出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。思維敏捷,懂得舉一反三,學(xué)以致用,不斷鞏固已掌握的知識。初中三年以來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,名列年段前茅。積極參加各種興趣小組,豐富自己的'知識。在全國中學(xué)生生物奧林匹克競賽中獲市一等獎、省二等獎。
我積極參加體育鍛煉,體鍛達(dá)標(biāo),還曾經(jīng)代表班級參加校運(yùn)會,并在接力項(xiàng)目為班爭光。
簡短個人自我鑒定12
本人是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下本人說的.都是事實(shí),沒有夸張.本人具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個人稱號,并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評.有很強(qiáng)的英語能力,能進(jìn)行一般的口語交流.具有較強(qiáng)的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學(xué)的好評。
簡短個人自我鑒定13
自從加入了中國共產(chǎn)黨,我不斷要求進(jìn)步,時刻用一名中國共產(chǎn)黨的準(zhǔn)則來要求自己,以求得到更大的自我提升。我一方面定期向黨組織進(jìn)行深刻的思想?yún)R報,一方面在馬克思理論中不斷探索,務(wù)實(shí)求真,使得我在人格的塑造與知識的了解上有了很大的進(jìn)步。
在思想上,我一直堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。并且學(xué)習(xí)馬克思列寧主義和“三個代表”重要思想,深化落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議。通過對這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),更加深信只有社會主義才能最好的發(fā)展中國,只有中國共產(chǎn)黨才能帶領(lǐng)中國走向繁榮富強(qiáng)
在學(xué)習(xí)中,我自覺參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教育活動,不斷提高自身素質(zhì)和能力,同時在學(xué)習(xí)上更加努力,尋找各個方面的知識來填補(bǔ)自己的不足。
在工作中,我時刻牢記自己是一名中國共產(chǎn)黨員,樂于接受工作任務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。講求工作方法、注重工作實(shí)效、努力提高工作質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我還有些許不足,在今后的工作和學(xué)習(xí)方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好的結(jié)合起來,有效的提高質(zhì)量。今后我會努力改正自己的缺點(diǎn)爭做一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員。
簡短個人自我鑒定14
五年前,懷著對未來生活的完美向往,懷著對工作的無限憧憬,我成為了一名xx銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自我的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一齊為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了團(tuán)體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。
我很慶幸自我能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自我定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自我,不斷努力提高自我的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自我的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客供給服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知僅有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的本事,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言
微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。僅有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,僅有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因?yàn)檫@樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位此刻搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每一天的工作中,隨時隨地都應(yīng)對著客戶審視的目光,就好象是每一天都要應(yīng)對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多
地反省鏡子里的自我,哪里不夠好,哪里需要改善。然而要使所有客戶都對自我的示滿意那是很難的一件事,但我明白除了每一天著裝整潔、禮貌用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅(jiān)不摧的利器,堅(jiān)持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,并且不僅僅是我自我微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來歡樂的同時,我自我也能從中得到歡樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶供給完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),僅有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的'信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每一天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,僅有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作,進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間,嚴(yán)格要求自我,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也僅有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識是提高服務(wù)本事的堅(jiān)強(qiáng)保證
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)本事的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我十分專注于將所學(xué)知識與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要異常謹(jǐn)慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后立刻再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場,家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不性,并且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好地規(guī)劃自我的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。客戶的需求對
我既是一種壓力,也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于20xx年順利拿到了會計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實(shí)和武裝自我,為服務(wù)技能的提高供給了堅(jiān)強(qiáng)保證。
簡短個人自我鑒定15
從20xx年入校就讀以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和滿腔的熱情投身于學(xué)習(xí)中,雖然有成功的喜悅,但也有失敗的辛酸。然而日益激烈竟?fàn)幍纳鐣彩刮页浞值卣J(rèn)識到:成為一名德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。因此,我仍然孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。勤奮刻苦,成績優(yōu)良;班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。不足是工學(xué)矛盾處理不夠好,學(xué)習(xí)成績需進(jìn)一步提高。今后我一定發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,爭取更大進(jìn)步。
身體、心理素質(zhì)方面:在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服各種,以適應(yīng)社會發(fā)展要求。
人生本沒有十全十美的'事,雖然我出過錯,偷過懶,缺過勤?煽偟脕碚f:這依舊是充滿了汗水與收獲的一學(xué)期;這任然是洋溢著幸福與感動的一學(xué)期。上我相信,失敗的教訓(xùn)會在我以后的工作道路上為我指引正確的方向。成功的經(jīng)驗(yàn)也將繼續(xù)普照我的前方。
失落與自豪,無奈與愉悅,遺憾與收獲,種種經(jīng)歷都已成為過去。我們能做的也就只有遺忘與銘記。遺忘傷悲,掃除心中累積的陰霾;遺忘失落,重拾我往昔的意氣風(fēng)發(fā);銘記失敗,避免當(dāng)日的錯誤重現(xiàn);銘記感動,讓班級的溫暖、學(xué)校的溫暖長存于心,溫暖我人生的漫漫長路。
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