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給公司的道歉信

時間：2024-10-13 08:10:14 道歉信我要投稿

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給公司的道歉信精選15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應的所請所托的原因，對不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請托，更應陳述理由，說明自己為什么不能為。相信很多朋友都對寫道歉信感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的給公司的道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

給公司的道歉信精選15篇

給公司的道歉信1

親愛的客戶:

　　您好！

　　我是XXXXX有限公司的高級客戶服務代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。

　　你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進行了調(diào)查。最后得出結論，銷售人員在你和另一個客戶的訂單中，由于疏忽造成了錯誤，所以產(chǎn)品的`產(chǎn)地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到，客服部門一個接電話的小女孩對你很粗魯，經(jīng)常打斷你，把錯誤推到你身上，電話錄音證實了這一點。那個接線員沒有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。由于這是一名實習客戶代表，請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋，以便我們今后能做得更好。

　　當我們收到您的退貨時，我們會給您發(fā)送正宗的臨安山核桃，然后免費給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時間為您提供最好的服務，最后為您遇到的麻煩道歉！

XXXXXX公司

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信2

親愛的顧客:

　　您好!

　　首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，悅豪在這里向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的咨詢的問題客服不能及時回復，或者回復您的語言過于匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的'地區(qū)，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

　　悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您！

　　如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，

　　親一定不要著急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，悅豪一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務！

　　最后悅豪全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心！事事順心！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

給公司的道歉信3

各位尊敬的用戶：

　　由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時間連日來降暴雨，我公司的.高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。

　　由此給您帶來的不便，望諒解。

　　為了能盡快解決這個事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現(xiàn)已進入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話xxx或xxx了解情況，西府公司將竭誠為您服務。

此致

敬禮!

　　xxx

　　xx年xx月xx日

給公司的道歉信4

尊敬的xx：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于xx工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xx有限公司的全體員工，對業(yè)務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！

　　作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的.應急處理能力的不足。

　　鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：xxx

　　此致，

敬禮！

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信5

　　本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關于龔巖涉嫌職務侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務的.通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導，會使龔的社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構成侵犯龔名譽權。

　　我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽。

道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信6

親愛的`用戶:

　　由于工廠位于多雨的城市雅安，最近幾天下了大雨，我們的高壓變壓器需要維修，導致市場短期短缺。我們真誠道歉。

　　給您帶來的不便，請諒解。

　　為了盡快解決這個問題，維修人員已經(jīng)加班好幾天了，公司現(xiàn)在已經(jīng)進入正常生產(chǎn)。我相信我們很快就能為您解決供應問題�？蛻艨呻S時撥打0835-34883xxx或1357623xxx了解情況，xx公司將竭誠為您服務。

　　xx公司

　　___年____月____日

給公司的道歉信7

新疆吉祥達建筑安裝公司各位老總,

　　你們好，我是幾年前曾經(jīng)工作于貴公司的江西理工大學學生曲良峰，由于貴司的疏忽給本人造成的職業(yè)待遇、身心，生活等傷害，所以本人在沒有得到合理解釋和遭遇不良社會風氣情況下，曾發(fā)表一些涉及到貴司法人的信息，在此，本人作出深刻檢討，對貴司相關人員遇到的'不理智的待遇鄭重的說一聲“對不起”，與此同時，我已經(jīng)刪除相關網(wǎng)站的對貴公司違反勞動法的一些行為的宣傳，自此，我不再與貴司計較眾多失去的東西，希望你們也能守法，遵守新疆烏魯木齊市水磨溝區(qū)中級法院的公平裁定，做一個良心企業(yè)，承擔你們對社會和職工們的責任和義務，不要再為難咱們這些工程行業(yè)的工人，大家都不容易。本是同根生，相煎何太急！

　　烏魯木齊市民

　　曲良峰

　　20xx年12月5 日

給公司的道歉信8

尊敬的各位業(yè)主住戶：

　　您好！首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。

　　針對今天因電業(yè)局的設備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。我們未能及時采取相應措施。給您及家人所帶來的不便，我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。

　　由于我們平時工作中的粗心大意，對小區(qū)相關設施、設備的日常檢修維護時的疏忽。沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障，致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電，由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的失職。事后，我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽，認真的做了檢討，吸取了教訓。

　　以后，我們將努力把日常工作做到層層細化，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。同時也希望您及家人能一如既往的'對我們工作的理解與信任。

　　今后，我們一定以扎實的工作表現(xiàn)，微笑的服務來回報大家！

此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信9

親：

您好！

　　沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失。

　　狂天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過EMS，跟我說到您的收貨地址2—3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服，咨詢原因跟您匯報。

　　我們默認走的`物流是EMS因為EMS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢！

　　事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責任，畢竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

　　狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意，對不起。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

　　當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記。

　　謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意。

此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信10

　　尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商：由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意！七月展會后所下訂單出貨期為35—45天，原木門、橡木門出貨期為60—65天。

　　九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30—35天，橡木門40天，原木門45天。

　　公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單！望廣大龍樹客戶與消費者解釋！保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度！謝謝！

道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給公司的.道歉信11

尊敬的廣大顧客:

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xxx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給xxx通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向xxx通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的'影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1、發(fā)布道歉信，向xxx通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白xxx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

　　3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板(標注有xxx通科技有限公司名稱)。

　　4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xxx通科技有限公司認可才可印制。

　　我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔因此對xxx通科技有限公司造成的損失。

　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

給公司的道歉信12

　　據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，快遞業(yè)服務問題非常突出，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會，快遞又惹您生氣了：

　　“不送上門”

　　“不上樓”

　　“只放在門衛(wèi)”

　　“電話都沒有”

　　“態(tài)度惡劣”

　　“等了這么久才到，太慢了”

　　“包裹被壓得體無完膚，東西壞了”

　　“不給驗貨，掉頭就走”

　　“這個快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞”

　　在這里我們必須再次向您道歉：對不起！

　　在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里，不斷更換著一家又一家的`快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之�，F(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。

　　我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權，改進良包裝水平和成本控制的最佳

　　平衡點。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償。再次道歉，對不起！懇請您諒解快遞服務問題，非常感謝！

　　1．當您收到我們的商品時,請務必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況，如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補發(fā)。（13626712882）由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責任很難界定，所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解

　　2.歐普燈具有質(zhì)保期的哦：

　　燈管保一年，整理器兩年，您把有問題的配件返給我們的我們給您質(zhì)保的

　　請互相尊重大家的勞動，不要隨意中差評，不要以“一般或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨哦。

給公司的道歉信13

尊敬的各位領導：

　　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的'歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

　　針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

此致

敬禮！

寫信人：xx

xx年xx月xx日

給公司的道歉信14

各位領導:

　　您好！

　　寫以下之前想了很多。

　　"誠實或忠誠并不是機械地意味著終身為公司服務。人和企業(yè)一直在變化。對于企業(yè)來說，隨著公司的發(fā)展變化，過去適合的員工，將來可能不再適合他的崗位；對于個人來說，公司可能是他過去最好的選擇，但久而久之，也未必能激勵他充分發(fā)揮自己的激情和才華。"

　　凌晨三點讀這段話的時候，我感慨萬千，久久不能入睡...于是我打開電腦，給你寫了這封辭職信�！叭ヅc留”這個詞一直在我心中重復。直到我想到這句話“當你很難做出選擇時，你應該尊重你內(nèi)心的聲音。。給領導的道歉信。你剛進公司的時候，對我寄予厚望。但是我在外企呆過，對工作很清楚，對自己充滿信心，看不到自己的缺點。

　　想到這還是讓我覺得很慚愧。這幾年的工作時間里，我有過激動，有過迷茫，有過彷徨，有過溫暖，有過感悟，有過奮進。父親給了我一個堅定而誠實的態(tài)度，讓我在這些過程中努力前行，在工作生活中不斷修正自己，努力提高自己的認識。我也重拾了對生活的信心。

　　回想起來，當我想到“要足夠豁達，去接受你改變不了的事，足夠勇敢，去改變你能改變的事，足夠睿智，去分辨兩者的不同。"我恍然大悟，原來是因為腦子不夠用。我不能重新開始，但我可以隨時重新開始。我有選擇的權利。曾經(jīng)記得研發(fā)部的朝氣和熱情。技術工程部的和諧、冷靜和責任。這些都給我留下了不可磨滅的印象，深深地印在我的腦海里，也一定會讓我想起曾經(jīng)共事過的同事。

　　之后，我衷心感謝和我一起工作的同事們。我和他們度過了一段非�？鞓泛碗y忘的.時光。謝謝你這幾年對我的愛，謝謝你對我自己缺點的包容，謝謝你對我工作中的錯誤的改正。你誠實的心，熱情的生活態(tài)度，寬廣的胸懷和聰明的做事方式，一定會讓我受益終身。道歉人:xx-x

道歉人： xx

　　××××年×月×日