時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提升。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私協(xié)助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。第一次邁入xxx的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這表現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是孤單的，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，很多東西要學(xué)要把握，干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來，各種單據(jù)，材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份單據(jù)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。

　　我積極參與工廠的各項工作，包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動，受到了同事們的歡迎和好評。

　　在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情協(xié)助其他同事解決工作中的困難，如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作，這使我越來越感到協(xié)助別人的樂趣。

　　回首往日，我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的.同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

　　此外，作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)持續(xù)深入的發(fā)展，只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間積極參加各種學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中持續(xù)豐富自己、提升自己，隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。

　　這兩年來我感觸最深的，就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切防礙、乘風(fēng)前行的助推器！

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒辏�我深感欣慰，我從一名不諳世事的青年，成長為一名要求進步的泛瑞客職員，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作兩年來所給予我的啟示將會成為我持續(xù)前行的堅實動力！我會持續(xù)思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xxx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

貿(mào)易工作總結(jié)4

　　一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我始終把加強學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一年來，我積極參加機關(guān)組織的集體學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并在業(yè)余時間認(rèn)真翻閱相關(guān)文件資料，使自身思想政治素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想后盾。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在市統(tǒng)計局學(xué)習(xí)的半年時間里，我努力進取、虛心請教，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的學(xué)習(xí)任務(wù)，并在以后的時間里，積極參加統(tǒng)計局組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，還利用業(yè)余時間，自學(xué)了大量工作業(yè)務(wù)知識，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

　　一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一是做好日常統(tǒng)計工作的搜集、整理、匯總、上報和分析工作，確保站前區(qū)各項經(jīng)濟數(shù)字上報準(zhǔn)確、及時，并做好對統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)的規(guī)范化整理、存檔。二是做好市政府對我區(qū)年度重點工作與經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標(biāo)任務(wù)考核資料的匯總、搜集和整理，確保年度考核工作圓滿完成。三是積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他基礎(chǔ)性和臨時性工作任務(wù)。

　　工作開始的時候是陌生的，對于我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種磨練。我從不懂到懂，從膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而美麗的，從工作中我所得到的領(lǐng)悟也很多，對我以后的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的`工作和學(xué)習(xí)，我雖然對工作有了一定的認(rèn)識，進步也很多，但同樣存在很多問題。首先，業(yè)務(wù)水平不夠高，統(tǒng)計是一門很深的學(xué)問，學(xué)習(xí)提升的空間還很大;其次，工作創(chuàng)新意識不強，獨立工作能力比較弱;再次，工作還不夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

　　針對以上問題，在今后的工作中，我要努力做到：

　　一、自覺增強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)才能。

　　二、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提升自己。

　　三、認(rèn)真細心，勤于思考，工作態(tài)度要更加嚴(yán)謹(jǐn)，并以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。

貿(mào)易工作總結(jié)5

　　我們XX對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下，按照“一開四促，三外并舉，勞務(wù)為主，外資為重，經(jīng)貿(mào)結(jié)合，全面發(fā)展”的總目標(biāo)，努力開拓經(jīng)營，積極組織創(chuàng)匯，實現(xiàn)營業(yè)收XX萬元，實現(xiàn)凈利潤XX萬元，全面完成了原定的各項經(jīng)濟指標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟效益，本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作：

　　一、堅持“三外并舉”，全力開拓經(jīng)營

　　一年來，面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢，公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念，堅持“三外并舉，全面發(fā)展”的方針，全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，取得了良好的效益。

　　1、廣開渠道，擴大新的創(chuàng)收門路

　　200X年，我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息，廣泛征求客戶意見和要求，妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題，進一步鞏固與XX國XX公司等一些老客戶在合作關(guān)系；另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式，接待XX個新的外商團組，同近XX名外商進行了經(jīng)貿(mào)洽談，并主動加強同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作，發(fā)展結(jié)識了一批新客戶，多方開拓了信息渠道和合作渠道，為進一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作，擴大創(chuàng)收，奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、進一步開拓市場和項目，努力增加創(chuàng)匯

　　一年來，我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹，繼續(xù)探索擴展國外市場，特別是加強了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作，在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點師、服務(wù)員外，我們還同日本XX學(xué)校達成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作，組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員XX人，派出考察研修人員XX名，創(chuàng)匯XX萬美元，比上年增加XX萬美元，增長X%。

　　3、加強了海外投資設(shè)點工作

　　為適應(yīng)繼續(xù)在XX國開拓市場的需要，年初我們投資XX萬元與XX方客戶合資合資建設(shè)了XX會社，并派駐專人作為商務(wù)人員，從而為繼續(xù)擴展同XX國的.合作提供了便利條件。全年達成外貿(mào)業(yè)務(wù)XX萬元，并達成了XX項新的勞務(wù)輸出意向。

　　4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教育，繼續(xù)擴展國內(nèi)貿(mào)易

　　今年除重點抓好對去年各項貿(mào)易的收尾工作，及時處理遺留問題之外，還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上，開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了銷售收入XX萬元，獲利XX萬元。

　　二，加強對全局外向型經(jīng)濟工作的指導(dǎo)

　　本年，公司在搞好自身實體經(jīng)營的同時，還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項工作。先后為XX賓館、XX飯店、XX學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜，并為XX賓館等X家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織X家企業(yè)參加了“XX市XX聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中X合作XX餐飲有限公司”項目也于X月X日正式簽約，由X方投資的XXXX萬元也已經(jīng)全部到位，預(yù)計明年年初即可運行營業(yè)。此外，我們還按主管局的要求，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編制了《XXXX—XXXX年引進外資擴展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》，為進一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟提出了具體的構(gòu)想和意向。

　　三、在深化企業(yè)改革中，進一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制

　　XXXX年，我們在深化公司內(nèi)部三項制度改革中，本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則，進一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制，與勞務(wù)部了以“包死原有項目，確保利潤基數(shù)，開拓新上項目，創(chuàng)收凈利分成，實行責(zé)任抵押，事故差錯扣補”為主要內(nèi)容的承包合同，同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)，保證上繳，超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同，同時與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分，有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　四、建立和完善了各項財務(wù)制度，加強了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理

　　XXXX年，在強化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時，起草通過了《財務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費報銷制度》等，進一步完善和理順了財務(wù)管理體制。

　　XXXX年，我們雖然在各項工作中取得了一定成績，但從總體上講，仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題，突出表現(xiàn)在：

　　1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上，還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念，危機感不強，紀(jì)律松懈。

　　2、隊伍建設(shè)還有一定的差距，許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。

　　3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格，在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

　　XXXX年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們要繼續(xù)貫徹落實局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的戰(zhàn)略方針，加快步伐，抓住機遇，團結(jié)拼搏，克服一切困難，努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。

貿(mào)易工作總結(jié)6

　　一、奠定基礎(chǔ)，摸著石頭過河

　　一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索，在困難中不斷成長，經(jīng)長達一個月之久的時間，于三月三十一日完成了公司注冊，領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請公司稅務(wù)登記、機構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標(biāo)。為了打造長沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后，接踵而來的是商標(biāo)注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊代理公司的不斷銜接下，最終注冊了二個商標(biāo)，共計八類商品，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類，“板倉飄峰”三類。

　　二、奮力前進，發(fā)揮主觀能動性

　　公司各項基礎(chǔ)初步奠定后，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下，各方面工作進一步向前推動，完成了以下幾項工作：一是開發(fā)新禮品。首先，禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤，方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外，還自主設(shè)計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列，得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設(shè)計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中，酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設(shè)形象店。20xx年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售，成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé)，籌劃組織各項物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進展的同時，始終不忘自身職責(zé)，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng)，并確保無論周末還是節(jié)假日，都做到及時供應(yīng)。五是設(shè)計禮品包裝盒。注冊商標(biāo)后，重新設(shè)計、制作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上，也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計制作中。

　　三、不斷提升，沒有最好，只有更好

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大，都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣，禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。

　　1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨，堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場，成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

　　2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品，品質(zhì)和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責(zé)，開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏的價值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略，品質(zhì)、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛與責(zé)。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。

　�。ǘ�）建立各項制度

　　隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項制度成為必然要求。一方面，完善管理，明確個人工作職責(zé)，不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始，各項事務(wù)對于科室每一個人而言，都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人的特點，不斷調(diào)整，實現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

　　另一方面，聯(lián)系實際，建立了符合公司發(fā)展的財務(wù)、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中，不斷有各方面新的問題出現(xiàn)，而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。

　　（三）構(gòu)建合作機制

　　20xx年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機制，達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司通過相關(guān)人士引薦，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來，就一直得到廣大顧客的肯定。

　　此外，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下，20xx年，禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額（￥1,217,343.00）。

　　禮品公司過去一年取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，離不開兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高，進一步發(fā)揮自身的主觀能動性，努力創(chuàng)造科室存在價值等。

　　為了進一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過去存在的不足，特制定以下工作計劃：

　　一、工作目標(biāo)和實施

　�。ㄒ唬┙∪�完善各項制度，實現(xiàn)公司高效運轉(zhuǎn)

　　制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全。20xx年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財務(wù)、倉庫管理、學(xué)習(xí)等制度，經(jīng)過一段時間的實踐，仍有不足之處有待改進，具體將從以下方面著手：

　　首先，建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，更好的開展工作，在制度不斷健全和完善的過程中，需要考慮科學(xué)性，避免降低效率，做無用功的情況。其次，據(jù)實際情況改進原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無改變了，而是需要經(jīng)過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務(wù)制度。過去，會計通過掛賬來確認(rèn)收入，由于公司銷售商品發(fā)貨、開票、到賬各環(huán)節(jié)的時間間距較大，經(jīng)過一段時間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實際情況，容易造成重復(fù)繳稅等問題。今年，禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調(diào)整與改進，在完善各項制度時，要避免繁瑣而不實用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司實際情況。再次，縮短思想認(rèn)識上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實驗，不斷完善后，就需要嚴(yán)格遵照執(zhí)行。無論是對財務(wù)制度，還是倉庫管理或者其他制度，都要加強思想認(rèn)識，嚴(yán)格操作程序，提高制度執(zhí)行力。

　　（二）打造一支專業(yè)隊伍，推動公司向前發(fā)展

　　公司的經(jīng)營和發(fā)展，離不開一支團結(jié)、奮進、有活力的隊伍。今后，禮品公司將注重隊伍建設(shè)，努力做好自身工作。

　　（三）開發(fā)新的特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化

　　20xx年禮品公司將以建設(shè)長沙縣特色接待文化為中心，大力推廣長沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前，通過網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司，在開發(fā)新的禮品之前，要對市場上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進行統(tǒng)計，從而避免閉門造車的情況發(fā)生。二是進行現(xiàn)場搜集。平時生活中多留意禮品實體店，詢問暢銷禮品，做好相應(yīng)記錄，作為開發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開發(fā)，離不開對需求人群的調(diào)查，此途徑可拓展思路，達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實際情況，不可完全依照市場化模式，而須把握創(chuàng)造長沙縣接待文化的工作宗旨，盡可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發(fā)中，時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。

　　（四）構(gòu)建產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，形成有效供應(yīng)機制

　　當(dāng)前，公司的日常采購大部分已有固定的地點，如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時，我們?nèi)孕鑼σ延械牟少徎�地進行系統(tǒng)化整合，并進一步開發(fā)新的采購基地。一方面，對已有的采購基地進行分類統(tǒng)計，匯編成冊，以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購網(wǎng)絡(luò)。

　　（五）明確銷售出擊對象，推廣飄峰出品品牌

　　禮品公司去年的`銷售取得了較好的成績，從產(chǎn)品上看，在所有銷售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購買對象來說，縣直機關(guān)各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌，禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。一是繼續(xù)抓好縣直機關(guān)單位客戶群。從去年銷售業(yè)績中可知，縣直機關(guān)單位的銷售能力強，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢，因此，今年要進一步拓展這片天地，將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售對象產(chǎn)品供應(yīng)的同時，禮品公司今年可適當(dāng)對外進行產(chǎn)品宣傳，擴大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時，實現(xiàn)反哺，爭取能夠?qū)⒔哟�辦支持公司的境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣�司給予接待辦支持。

　　（六）改良現(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風(fēng)格

　　精美的包裝是顧客選擇購買產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次，并在使用過程中不斷改進，追求完美。對于禮品包裝的設(shè)計，今年可從以下三方面考慮：一是對現(xiàn)有包裝盒進行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上，稍作改良，不作大幅度的重新設(shè)計。二是根據(jù)禮品系列的不同進行相應(yīng)設(shè)計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進行多種設(shè)計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設(shè)計，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計多種方案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類重大節(jié)日也會經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設(shè)計不同風(fēng)格的包裝盒。然而，無論是哪一種思路，都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計中，我們主要是要把握好風(fēng)格，努力尋找自己的特色。

　　二、具體工作安排

　�。ㄒ唬┑谝浑A段（1月-4月）

　　1.進一步規(guī)范和完善財務(wù)制度、倉庫管理制度。

　　2.制定新的營銷制度。

　　3.整合已有物資采購網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)新的采購基地。

　　4.招聘工作人員。

　　（二）第二階段（5月-8月）

　　1.制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類別；組織籌劃具體事宜，如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。

　　2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類，匯總成冊。

　　3.開發(fā)新產(chǎn)品。

　　4. 提供中秋物資配送方案。

　　（三）第三階段（9月-12月）

　　1.組織實施中秋物資配送有關(guān)的各項工作。

　　2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

　　3.提供年終物資配送方案，完成各項具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

　　4.對本年度科室各項工作進行總結(jié)。

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下，禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進，充分發(fā)揮主觀能動性，切實履行自身職責(zé)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，各項工作達到更上一層樓。

貿(mào)易工作總結(jié)7

　　20xx年即將結(jié)束，20xx年腳步將至。光陰荏苒，我是去年年末參加的集團招聘，今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個大家庭。被集團招聘是幸運的，因為在面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，畢業(yè)就進入到企業(yè)競爭力強，經(jīng)營覆蓋面廣，影響范圍大的新華聯(lián)集團。來到大慶項目是幸運的，因為加入了一個有高瞻遠矚、精明的領(lǐng)導(dǎo)，有團結(jié)協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力，是找不到任何借口的。

　　回望XX，真的感覺自己懂得很多，學(xué)會很多。工作前就聽新工作的朋友說，學(xué)的知識和從事的工作銜接很困難，所以我就盡量充分做好銜接不上的準(zhǔn)備，把自己看成是一張白紙 ，用實踐彌補自己工作的不足，但是工作一開始就證明了，我準(zhǔn)備的.還不夠充分，遇到的一些問題既熟悉又陌生。熟悉是在書本上見到過，陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導(dǎo)，吳洋、任靜的無私幫助下，我學(xué)會了去銀行提現(xiàn)和電匯、開戶、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù)，也學(xué)會銀行、現(xiàn)金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報銷費用，每天像趙總上報資金日報，每周像趙總和集團上報資金周報，月底對賬并編制余額調(diào)節(jié)表。提到報銷，不得不承認(rèn)我拒絕過很多人，上到高管下到職員，因為種種原因不能報銷而自己墊錢。不是對人，而是深知集團財務(wù)制度嚴(yán)明不能逾越。在這里我對那些被我拒絕過的人，對我工作的支持和理解表示深深的感謝！

　　我還要感謝一些人，那就是銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。因為在公司項目開盤認(rèn)籌之際到之后的一個多月的時間里，我作為收銀員在銷售部的財務(wù)室里堅守收銀崗位，在地稅專管員的指導(dǎo)下，在與其他項目公司溝通下和銷售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作，因為房開系統(tǒng)是今年地稅剛從哈爾濱買進來的，所以使用上有些不順暢，但是依然順利完成了房源錄入工作，并且成功開出機打收據(jù)供客戶辦理貸款，現(xiàn)對系統(tǒng)的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起工作的時光盡管短暫，但是值得留戀，他們積極的工作態(tài)度，對待客戶的熱情深深感染了我，他們也給予我工作上很多幫助。在此，向他們對我工作的支持和理解表示深深的感謝！

　　在公司財務(wù)狀況緊張的情況下，我積極的參與了融資資料的準(zhǔn)備與報送等工作，積極配合，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，多次復(fù)印文件到凌晨，熬過三個通宵，結(jié)果表明，努力沒有白費。融資成功了。解決了公司財務(wù)困難的燃眉之急。

　　俗話說，干的越多，錯的越多。在工作中，確實出現(xiàn)過很多錯誤和不足之處。比如說，想的過多，而延誤了辦事時間和降低了效率；對事物看的不夠深入，沒有想到后果，做了半天沒有達到預(yù)期效果，反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方，但是不能因此而不去做事，反而更要多做，在做事中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中做事。記得我在面試時說過一句話，如果我不知道的事情，我會直接說不知道，但是我會努力找到答案。

　　展望XX，有很多憧憬和希望。每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力，，放棄努力。其實，我們不必想以后的事，一年、甚至一個月之后的事，工作就是只要想著今天我在做什么，明天我該做什么，然后努力去完成，就像一只鐘，每秒“嘀嗒”一下，成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們！

貿(mào)易工作總結(jié)8

　　每年的九月份都是令人激動、興奮的一個月份，在這個月初，我們這些學(xué)長、學(xué)姐們都要做迎新生工作，當(dāng)然，我們體育部也加入到了這個大行列中來，熱烈地歡迎新生的到來。

　　迎新生工作主要在9月5日和6日這兩天進行。5日這天是艷陽高照的一天，早上6點多鐘，有的人員就坐上校車到火車站接新生去了，我們這些學(xué)長學(xué)姐幫著新同學(xué)們拿行李、遞東西，組織同學(xué)們和他們的家人有組織的上校車。九月的天氣很熱，新生們和其家人經(jīng)過長途坐車，我們看的出他們的勞累和疲倦。為了緩解他們焦躁的心情，我們給他們講了學(xué)校的情況和學(xué)校通往市內(nèi)的'公交線路，家長們聽后，嘴角露出了滿意的笑容，看到他們的笑容，我們感到十分的欣慰，因為這是對我們工作的肯定。

　　在學(xué)校這邊，我們也忙得不亦樂乎！特別是在注冊處的學(xué)姐學(xué)長們十分的辛苦，他們要不停地講話，介紹注冊的流程和學(xué)校的情況，有的同學(xué)忙得連一口水都來不及喝，嗓子都變得沙啞了。盡管如此，我們?nèi)悦Φ檬�分快樂、幸福！有的同學(xué)則找來三輪車，當(dāng)新生注冊之后，就幫他們帶著行李去宿舍安家。一輛輛三輪車來來往往，一個個新生順利地在宿舍安了家�？吹揭粋�個新生經(jīng)過長途終于安定下來，我們感到十分高興。

　　6日這天下雨了，但雨水湮沒不了我們工作的高漲熱情。雖然要做很多重復(fù)的事情，雖然流了一身又一身的汗，雖然雙腿累得酸酸的，但看到新弟弟妹妹的到來，這些累就都煙消云散了。

　　這幾天的工作，我們很累但更充實。

　　這個月里，我們體育部還組織同學(xué)們進行了排球訓(xùn)練。

　　時光一月一月的又飛過去了，在每個月，我們體育部會盡可能多組織一些體育活動，豐富同學(xué)們的生活，增強同學(xué)們的體魄。

　　河南工程學(xué)院經(jīng)貿(mào)系

　　體育部

　　20xx年9月27日

貿(mào)易工作總結(jié)9

　　今年，我州邊貿(mào)由于國內(nèi)外諸多重大因素的影響，受到從未遇到的挫折，但是我局在省商務(wù)廳的積極指導(dǎo)和州委州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強化服務(wù)、積極做好協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新、克服重重困難、勤奮工作，使得我州邊貿(mào)在非常不利的環(huán)境中最大限度的遏制了下滑的幅度。

　　一、邊境貿(mào)易基本情況

　　1、全州邊貿(mào)持續(xù)下滑

　　200*年1-10月，全州邊貿(mào)企業(yè)邊境小額貿(mào)易進出口總額12115萬美元，比上年同期14672萬美元下降17.4%，減少進出口總額2557萬美元，其中：出口完成4951萬美元，比上年同期5279萬美元下降6.2%，減少出口328萬美元，進口完成7164萬美元，比上年同期9393萬美元下降達23.7%，減少進口2229萬美元。要完成年初確定的邊境小額貿(mào)易進出口增長15％的計劃目標(biāo)已經(jīng)不可能。

　　2、邊貿(mào)下滑的主要原因

　�。�1）主要受國家宏觀政策調(diào)整影響頗大、大宗商品出口減少，今年前三季度于人民幣升值壓力和節(jié)能減排形勢嚴(yán)峻，國家對“三高一低”產(chǎn)品出口進一步加以限制，一河口口岸五金礦產(chǎn)品出口僅10.8億元，較去年同期36.3億元相比減少了25.5億元，下降70.2%。主要是出口關(guān)稅提高，鋼坯、線材、熱軋板、鉛錠、錫錠等五種商品出口大幅減少，該五種商品前九個月僅出口0.06萬噸，與去年同期49.5萬噸相比減少49.4萬多噸，出口值僅0.3億元、減少達32.8億元；再是化肥出口基本停止，由于國家出臺了“從4月20日至9月30日對化肥類產(chǎn)品及部分原料實行100%的特別出口關(guān)稅”這一政策，5-9月河口口岸化肥出口僅一億元，與去年同期2.6億元相比下降61.5%此政策又將延續(xù)到年底，而且對氨、氮肥等實行了150%的出口特別關(guān)稅，使得形勢更加嚴(yán)峻。

　�。�2）進出口商品結(jié)構(gòu)單一1-9月僅五金和化工產(chǎn)品兩類產(chǎn)品的進出口值就達29.8億元，占口岸進出口總值的68.4%，這兩類商品幾乎受制于國家政策調(diào)整因素影響，口岸貿(mào)易風(fēng)險很大%。

　�。�3）人民幣持續(xù)升值和國內(nèi)物價持續(xù)上漲使出口產(chǎn)品面臨“雙重”壓力，據(jù)有關(guān)專家測算，升值6%相當(dāng)于減少利潤3個百分點，雖然直接與人民幣計價是規(guī)避人民幣升值風(fēng)險的好辦法，但是河口口岸主要是出口越南市場，越商要求以美元而不是人民幣計價，這就使得許多商家難以應(yīng)對匯兌風(fēng)險，另外國內(nèi)物價水平也出現(xiàn)了較大幅度的上揚，上半年CpI同比漲幅連續(xù)3個月超過8%的高位，這兩個因素使國內(nèi)產(chǎn)品出口面臨“雙重”壓力。

　　（4）越南經(jīng)濟動蕩對我州邊境貿(mào)易帶來較大影響，一是人民幣與越南盾匯率突創(chuàng)新高，削弱了越方企業(yè)使用越南盾購匯的意愿，導(dǎo)致了我方企業(yè)出口收匯的時限加長，貨款積壓；二是越南盾貶值，越南購買力下降，導(dǎo)致越南進口商減少對中國商品的進口，進而造成我州邊境貿(mào)易銳減。

　�。�5）美國次貸危機帶來的全球性經(jīng)濟危機顯然更是已經(jīng)給我州和今后相當(dāng)長一段時間邊境貿(mào)易帶來重大影響。

　　二、為完成目標(biāo)任務(wù)所采取的工作措施

　　1、積極督促證管商品的`完成

　　定期對焦炭、煤炭、錫錠、谷種等配額證管商品執(zhí)行情況進行督促檢查，保證配額許可證的及時完成；同時，進一步加強與省廳、市縣業(yè)務(wù)主管部門和企業(yè)相互配合，及時了解通報證管商品使用情況。積極督促相關(guān)企業(yè)，按時完成省廳安排的焦炭、煤炭、錫錠、谷種等配額許可證。

　　2、加強對企業(yè)的調(diào)研。我局定期不定期的組織邊貿(mào)、口岸科室人員，到河口、金平了解掌握各邊貿(mào)企業(yè)經(jīng)營情況，對企業(yè)在貨物、人員方便快捷通關(guān)方面，盡力為企業(yè)解決實際困難和問題。

　　3、加強對河口合豐、昆鋼礦業(yè)、昆鋼進出口、海天等十四家進出口額在200萬美元的重點邊貿(mào)企業(yè),對鐵礦石、銅精礦、鉛鋅礦、大米、橡膠等大宗進出口商品的跟蹤服務(wù)。從國內(nèi)外市場、價格、政策、供求方面，及時為企業(yè)提供相關(guān)信息咨詢服務(wù)。

　　4、強化對企業(yè)全方位服務(wù)。一是主動宣傳好國家外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)，做好邊貿(mào)企業(yè)經(jīng)營權(quán)備案登記；二是積極與企業(yè)進行經(jīng)常性的勾通和聯(lián)系，了解掌握企業(yè)情況，及時反映企業(yè)心聲。三是及時為企業(yè)辦理配額許可證申報等事項。

　　三、存在的主要問題

　　基礎(chǔ)設(shè)施滯后影響對外貿(mào)易做大做強

　　一是滇越米軌鐵路老化，聯(lián)運車皮運力嚴(yán)重不足；其次是蒙—新高速公路尚未全線貫通，運輸成本高；三是紅河航運開發(fā)滯后；四是口岸貨場功能不完善；五是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足。由于基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸制約，大批量商品進出口裝運受到限制，影響人、車、貨進出及通關(guān)速度和效率的提高。

　　再是出口簽訂合同、未結(jié)匯合同無法履行。據(jù)了解，出口企業(yè)此前按1:2100簽訂的出口合同無法執(zhí)行，大部分企業(yè)在經(jīng)營中無利可圖，甚至虧損，出口積極性大打折扣，因為產(chǎn)品出口換回來的越南盾不值錢。所以一方面出口企業(yè)寧愿違約也不愿出口，新的合同也不敢簽訂，同時，越南方面由于物價上漲，運輸成本增加，進口也相對減少。

　　“中國紅河—越南老街經(jīng)濟合作區(qū)”項目方案簽署已近兩年，雙方上級政府尚未批復(fù)，缺乏政策推動，項目推進乏力。

　　建設(shè)中的中國河口國際口岸北山片區(qū)前期項目，在土地征用、拆遷、賠償?shù)确矫妫�給財力薄弱的河口縣政府帶來較大壓力，致使許多政府投資的基礎(chǔ)性項目因缺乏資金建設(shè)難以推進。

　　四、建議和措施

　�。ㄒ唬├^續(xù)推動口岸交通、貨場、倉儲、配送等物流設(shè)施建設(shè)，不斷加快口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐，完善物流體系，滿足貨物大進大出的需要。

　�。ǘ�）繼續(xù)加強與海關(guān)、邊檢、國檢、稅務(wù)、金融、運政等部門的協(xié)調(diào)配合，建立健全部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機制，改進作業(yè)流程，縮短通關(guān)時間，提高口岸管理質(zhì)量和服務(wù)水平，使之與“大通關(guān)”服務(wù)相適應(yīng)，為河口、金平口岸貿(mào)易的快速發(fā)展締造更為便捷、高效的環(huán)境。

　�。ㄈ�）進一步優(yōu)化進出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴大進出口規(guī)模。堅持“科技興貿(mào)”戰(zhàn)略，提高出口產(chǎn)品附加值，走“以質(zhì)取勝、提質(zhì)增效”發(fā)展道路，使河口口岸形成“以化工產(chǎn)品和冶金產(chǎn)品為龍頭，機電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品為兩翼，農(nóng)副產(chǎn)品與其它產(chǎn)品齊發(fā)并進”的外貿(mào)新格局。

　�。ㄋ模┓e極促進雙邊經(jīng)濟技術(shù)的合作與交流。從雙方合作開發(fā)的情況看，由于越南有著豐富的礦產(chǎn)資源，而云南省、紅河州在開采、冶煉、加工方面有較高的技術(shù)力量和水平，雙方有著互惠互利、合作共贏的基礎(chǔ)和條件。充分利用我國實施“走出去”戰(zhàn)略的優(yōu)惠政策和越南老街省出臺的一系列優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)到越南投資發(fā)展。

　　（五）認(rèn)真做好200*年中越（河口）邊境經(jīng)濟貿(mào)易交易會相關(guān)工作，為企業(yè)搭建貿(mào)易、投資、交流、合作平臺。

　�。�六）積極爭取上級批準(zhǔn)“增設(shè)河口國家級公路口岸”和“中國紅河—越南老街經(jīng)濟合作區(qū)”。

　　（七）加強調(diào)研工作，增強服務(wù)指導(dǎo)能力一是針對我州大部分外邊貿(mào)企業(yè)基礎(chǔ)差、實力弱、外貿(mào)知識缺乏的實際，積極組織企業(yè)參加外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和外貿(mào)政策培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展外貿(mào)培基固土。二是深入企業(yè)開展調(diào)研工作，加強對各外（邊）貿(mào)企業(yè)的了解，及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決開展對外貿(mào)易過程中遇到的困難和問題；

　�。ò耍┡嘤�具有規(guī)模效益的出口企業(yè)和產(chǎn)品，主要是抓重點企業(yè)、重點商品的跟蹤。對昆鋼集團進口的鐵礦石，出口的焦炭、鋼坯，云錫公司、冶金公司進出口的錫類產(chǎn)品，紅磷公司出口的化肥，南方電網(wǎng)公司出口的電力等支撐口岸貿(mào)易的重點企業(yè)和重點商品進行跟蹤問效，為重點企業(yè)和重點商品開展外貿(mào)活動構(gòu)筑最佳平臺。

　　(九)改善邊貿(mào)商品的結(jié)構(gòu)，我州邊境貿(mào)易發(fā)展應(yīng)從實際情況出發(fā)，有針對性的發(fā)展地方特色產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高邊境貿(mào)易出口商品的檔次、質(zhì)量和附加值，把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為擴大邊貿(mào)出口的優(yōu)勢。

　　五、下一階段工作重點

　　（一）加大對大宗進出口商品關(guān)心、關(guān)注、跟蹤服務(wù)。

　　加強對橡膠、鐵礦石、銅精礦、鉛、鋅等邊貿(mào)大宗產(chǎn)品進口的關(guān)心、關(guān)注、跟蹤服務(wù)。我州邊貿(mào)資源性產(chǎn)品進口占全州邊貿(mào)進出口總值的65%以上，橡膠、鐵礦石、銅精礦、鉛、鋅、錳礦等資源性產(chǎn)品進口，是能否較好完成邊貿(mào)進出口目標(biāo)任務(wù)的關(guān)健，這是我們今年邊貿(mào)重中之重的工作。

　　（二）、加大對重點企業(yè)經(jīng)常性勾通聯(lián)系和服務(wù)。

　　加大對合豐、昆鋼礦業(yè)、昆鋼進出口、恒源、海天、方圓等重點企業(yè)的聯(lián)系與服務(wù)工作，預(yù)計這十四戶企業(yè)進出口總值，占全州邊境小額貿(mào)易進出口目標(biāo)任務(wù)的85%以上，做好這十四戶企業(yè)全方位的服務(wù)工作，促進企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，順利完成企業(yè)進出口計劃目標(biāo)，相當(dāng)于完成全州邊境小額貿(mào)易進出口總值計劃目標(biāo)的85%以上。

　�。ㄈ�）、加強與省廳業(yè)務(wù)處室聯(lián)系

　　錫錠、煙煤、焦炭、大米、玉米、水稻種配額許可證商品，出口總額在20xx萬美以上，占全州邊境小額貿(mào)易出口總值的30%以上。加強與省廳業(yè)務(wù)處室的勾通與聯(lián)系，爭取省廳對紅河州更多的支持，在錫錠、煙煤、焦炭、大米、玉米、水稻種配額許可證分配安排上給予紅河州重點企業(yè)傾斜。為完成全年進出口目標(biāo)創(chuàng)造條件。

　　（四）、加強對證管商品的監(jiān)管

　　管理商品的監(jiān)管，保證證管商品的執(zhí)行，對我州完成省、州下達計劃指標(biāo)有較大影響。要進一步加強與省廳、市縣業(yè)務(wù)主管部門和企業(yè)相互配合，及時了解通報證管商品使用情況。督促企業(yè)及時完成省廳安排我州配額許可證指標(biāo)任務(wù)。

貿(mào)易工作總結(jié)10

　　一、回憶過去

　　1.對新銷售區(qū)域的拓展。

　　以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到年底止，總計銷售金額為28萬美金。從年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

　　2.注重品牌意識。

　　一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

　　3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　重點為烏克蘭客戶和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計為32萬美金，面對年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

　　二、總結(jié)現(xiàn)在

　　1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。

　　無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

　　2.跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

　　三、展望未來

　　海外市場的開拓沒有終點，年對于年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

　　我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的'質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然19年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

　　4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

　　5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理某某 x公司負責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

　　6、中東市場：20年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

　　7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易工作總結(jié)11

　　今年上半年，我局認(rèn)真貫徹落實上級部門和XX市委、政府的工作部署，堅定不移實施“五個市”發(fā)展戰(zhàn)略，加快創(chuàng)建“六個示范”和國家園林城市活動，充分依托本地的資源和區(qū)位優(yōu)勢，努力克服經(jīng)濟發(fā)展的各種困難，工業(yè)經(jīng)濟、外貿(mào)出口、商貿(mào)流通和國企改革等工作均取得了較好的成績。

　　一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

　　(一)工業(yè)生產(chǎn)方面，繼續(xù)延續(xù)去年的發(fā)展勢頭，穩(wěn)中求快的預(yù)期基本實現(xiàn);工業(yè)投資增長較快，技改投資略為滯后。

　　1.完成全部工業(yè)總產(chǎn)值142.88億元，同比增長14.77%，其中實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值128.51億元，同比增長23.91%，完成XX市下達預(yù)期目標(biāo)任務(wù)47.25%，在XX市排位，按完成年度任務(wù)進度排第4位，按增速排第6位。

　　2.實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值41.22億元，同比增長16.9%，完成XX市下達預(yù)期目標(biāo)任務(wù)46.8%，在XX市排位，按完成年度任務(wù)進度排第3位，按增速排第5位。

　　3.完成工業(yè)投資68.4億元，同比增長39.07%，占XX市下達年任務(wù)63.33%,在玉林各縣(市、區(qū))中完成年任務(wù)排第2，增幅排第4。

　　4.完成技改投資41.44億元，同比下降37.69%,占XX市下達年任務(wù)84億元的49.33%，在玉林各縣(市、區(qū))中完成年任務(wù)排第3，增幅排第3。

　　5.規(guī)模以上萬元工業(yè)增加值能耗同比下降9.8%，超額完成降耗4.88%的目標(biāo)。

　　(二)商務(wù)方面，內(nèi)貿(mào)市場供求整體平衡，消費品市場運行平穩(wěn)，銷售穩(wěn)定;進出口貿(mào)易下降幅度大，日用陶瓷、皮件兩大產(chǎn)業(yè)出口量全面下降。

　　1.內(nèi)貿(mào)方面，1～6月定點屠宰生豬21萬頭，增長6.38%;玉林嚼綠行“南菜北運”項目建設(shè)已完成，等待上級驗收;生豬定點屠宰、酒類經(jīng)營和加油站經(jīng)營的管理以及執(zhí)法檢查正常開展。

　　2.外貿(mào)方面，1～6月全市進出口總額為9905萬美元，比去年同期下降16.91%，其中出口7846萬美元，同比下降22.53%。下降的主要原因：一是傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品日用陶瓷出口下降較大。歐盟、墨西哥及巴西等接連對中國日用陶瓷產(chǎn)品展開反傾銷調(diào)查，三環(huán)集團出口同比下降40.44%，全市日用陶瓷出口同比下降28.62%。二是皮件產(chǎn)業(yè)出口下降較大。受皮革案影響，海關(guān)監(jiān)管升級，加強對監(jiān)管區(qū)內(nèi)的皮件出口企業(yè)監(jiān)測和整頓，我市皮革制品同比下降20.36%。

　　(三)國企改革在艱難中緩步推進。

　　1.第二瓷廠產(chǎn)權(quán)制度改革職工安置費用兌付工作基本完成。第二瓷廠于20xx年12月29日起兌付職工安置費用，至1月中旬大部分職工領(lǐng)取了安置費用。

　　2.積極推進市食品公司產(chǎn)權(quán)制度改革工作。根據(jù)《XX市食品公司產(chǎn)權(quán)制度改革實施方案》，食品公司整體產(chǎn)權(quán)全部委托有資格的交易機構(gòu)進行公開交易，交易前按有關(guān)規(guī)定對全部資產(chǎn)進行新的評估，現(xiàn)正由市住建部門對土地確定規(guī)劃條件。

　　3.做好市氮肥廠搬遷工作。清湖經(jīng)濟適用住房第二期工程建設(shè)需拆除市氮肥廠27、28、29棟職工宿舍樓。經(jīng)我局及市城投公司、市氮肥廠留守工作組反復(fù)做住戶思想工作，涉及住戶已大部分同意按市政府的要求按時搬出，現(xiàn)正在逐步進行搬出。

　　4.做好保障性住房安排工作。積極配合市政府及市房改辦、市房管所做好經(jīng)適房的申購工作及廉租住房的安排工作，現(xiàn)經(jīng)適房已經(jīng)過了兩次公示，將在近期進行抽簽選房工作;廉租住房方面陸續(xù)安排了市氮肥廠、市百貨公司等多個企業(yè)住房困難戶入住，切實解決了這部分住戶的住房問題。

　　5.做好維穩(wěn)工作。國有企業(yè)改革遺留問題一直是維穩(wěn)工作的重點，我局積極配合國企改革辦做好改革企業(yè)原職工的思想工作及穩(wěn)控工作，特別是在全國“兩會”期間，確保我市國有企業(yè)原職工零進京赴邕上訪。

　　二、當(dāng)前的形勢和困難

　　世界經(jīng)濟的下行尤其是發(fā)達國家經(jīng)濟的下行，對中國的影響無可避免;受其影響，1～6月XX市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值只完成全年任務(wù)的45.07%,增加值只完成年任務(wù)的44%,完成任務(wù)情況不夠理想。在此形勢下,我市的各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成也受到一定的影響。

　　(一)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻，對全市經(jīng)濟影響大。陶瓷、皮件和水泥是我市的三大支柱產(chǎn)業(yè)。5月16日歐盟對日用陶瓷廚餐具反傾銷的終裁結(jié)果出爐，三環(huán)集團的`反傾銷稅率為13.1%，老田瓷業(yè)的為22.9%，晨立瓷業(yè)的為23.4%，仲禮、華生等14家應(yīng)訴企業(yè)獲得五家抽樣企業(yè)的加權(quán)平均稅率的17.9%，沒有在名單內(nèi)的其他企業(yè)稅率為36.1%。終裁稅率相對去年底有所降低，但由于歐洲進口商在原來正常交稅的基礎(chǔ)上要多交一部分關(guān)稅，其采購成本的增加導(dǎo)致我市陶瓷產(chǎn)品市場競爭力下降。皮件產(chǎn)業(yè)受事件影響，福厚皮件公司、美達皮件公司、新暉皮件公司、華信皮件公司等規(guī)模以上皮革企業(yè)6月份處于停產(chǎn)狀態(tài)。水泥業(yè)產(chǎn)銷疲軟，大部分企業(yè)生產(chǎn)無法滿負荷進行。6月底海螺水泥公司42.5標(biāo)號水泥售價為360元/噸，較年初降80元/噸，銷售較為平淡。

　　(二)中小企業(yè)融資難問題突出，流動資金緊缺。銀行對中小企業(yè)的支持力度有限，影響到了一些企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)的順利推進。1～6月底，我市向廣西中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司推薦28家企業(yè)擔(dān)保貸款83筆，企業(yè)獲得貸款4.19億元，三家小額貸款公司向小微型企業(yè)貸款8000萬元，雖然在一定程度上緩解了企業(yè)流動資金緊缺，但無法從根本上解決企業(yè)資金困難問題。永達陶瓷公司拋光生產(chǎn)線，開工建設(shè)已有2年，由于缺資金，至今仍無法建成投產(chǎn)。日用陶瓷企業(yè)從去年11月開始訂單相對減少，但企業(yè)擔(dān)心工人流失，仍維持正常生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)成品庫存大幅增加，流動資金緊缺。

　　(三)原材料提價和用工成本提高，擠壓企業(yè)盈利空間。日用陶瓷燒成用煤比年初漲價100元/噸，皮革原料漲價4%，用工成本增加8%左右，而皮革產(chǎn)品售價不變，日用陶瓷部分企業(yè)產(chǎn)品售價降低4%～5%。日用陶瓷業(yè)、皮革業(yè)是勞動密集型行業(yè)，工人年齡斷層現(xiàn)象嚴(yán)重，目前以中老年工人為主力軍，年輕人不愿意在工作環(huán)境差、勞動強度大的企業(yè)工作，加上東部產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)移，給陶瓷、皮革企業(yè)帶來招工難問題。

　　(四)停產(chǎn)企業(yè)仍然較多，影響產(chǎn)值不小。6月份，我市171家規(guī)模以上企業(yè)中只有158家正常生產(chǎn)，停產(chǎn)或者已搬遷出北流的企業(yè)達到13家。6月份因各種原因停產(chǎn)的企業(yè)同比減少產(chǎn)值5.41億元。1～6月實現(xiàn)產(chǎn)值同比減少的企業(yè)有24家(含停產(chǎn)企業(yè))，占規(guī)模以上企業(yè)總戶數(shù)的14.04%，共減少產(chǎn)值7.48億元。

　　(五)工業(yè)投資、技改投資完成進度喜憂參半。工業(yè)投資完成任務(wù)較好的鎮(zhèn)有平政、新圩、白馬、清灣、山圍、六靖、民安、北流、民樂、石窩、新榮等11個鎮(zhèn)，完成年任務(wù)超過50%;完成較差的鎮(zhèn)有大倫、大坡外、清水口、沙垌、扶新、六麻，完成年任務(wù)不足30%。技改投資完成任務(wù)較好的鎮(zhèn)有新圩、白馬、六靖、大里、石窩、山圍、新榮、隆盛、平政等9個鎮(zhèn)，按時間進度完成年任務(wù)50%以上;完成較差的鎮(zhèn)有大坡外、西埌、大里、大倫、扶新、新豐、清水口、沙垌、民樂，完成年任務(wù)不足30%，其中大坡外鎮(zhèn)甚至出現(xiàn)技改投資額為零的不利局面。

　　三、下一步工作措施

　　(一)抓好重點企業(yè)的服務(wù)工作。各鎮(zhèn)黨委、政府要高度重視工業(yè)的發(fā)展工作，不要認(rèn)為抓工業(yè)只是分管副鎮(zhèn)長和企業(yè)站長的任務(wù)。黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入規(guī)模以上企業(yè)，特別是年產(chǎn)值 5000萬元以上企業(yè)，了解企業(yè)情況，幫助企業(yè)解決一些實際困難，加深與企業(yè)老板的感情，搞好生產(chǎn)，務(wù)必按重新分解的目標(biāo)完成年任務(wù)。

　　(二)抓好小型企業(yè)上規(guī)模工作。從7月開始，經(jīng)貿(mào)局牽頭，統(tǒng)計局、鎮(zhèn)政府、企業(yè)站配合，盡快開展小型企業(yè)上規(guī)模調(diào)查、摸底和扶持企業(yè)上規(guī)模工作。7月份組織小型企業(yè)申報上規(guī)模工作，9月份預(yù)計有5家企業(yè)新上規(guī)模，年底預(yù)計有12家企業(yè)新上規(guī)模。

　　(三)努力緩解企業(yè)融資難問題。近期組織一場大型銀企聯(lián)誼會,為企業(yè)與金融機構(gòu)牽線搭橋,爭取銀行為企業(yè)多貸款，緩解企業(yè)融資難問題。經(jīng)貿(mào)部門積極為企業(yè)爭取廣西中小企業(yè)擔(dān)保貸款，在XX市的擔(dān)保貸款份額用完的情況下，申請動用XX市的擔(dān)保貸款份額。

　　(四)加強技改項目立項，促進技改投資增長。一是加強工業(yè)技改項目備案力度，抓好統(tǒng)計報表質(zhì)量。采取積極有效措施，重大項目正職領(lǐng)導(dǎo)親自抓，督促、協(xié)助企業(yè)把備案的材料準(zhǔn)備完善，“三證”一定要齊全(即工商執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法人身份證)，數(shù)據(jù)要匹配。二是積極與統(tǒng)計部門配合，爭取調(diào)整工業(yè)投資與技改投資的比例。

　　(五)加強工業(yè)運行監(jiān)控和協(xié)調(diào)，搞好煤電油運調(diào)度。搞好全市工業(yè)運行的監(jiān)控和分析，收集產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的生產(chǎn)、銷售情況，了解新投產(chǎn)企業(yè)和停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)，掌握第一手材料，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。有針對性開展煤、電、油、運協(xié)調(diào)服務(wù)，對重點企業(yè)問題集中整治，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

　　(六)抓好外貿(mào)管理，增加外貿(mào)出口。貫徹落實好上級出臺的一系列外貿(mào)政策措施，加大對企業(yè)便利化服務(wù)、資金項目申報服務(wù)、國際市場開拓服務(wù)，加強企業(yè)守法經(jīng)營教育和行業(yè)自律，積極幫助企業(yè)應(yīng)對歐盟、墨西哥及巴西等反傾銷調(diào)查，幫助企業(yè)解決存在困難和問題。

　　(七)積極抓好國有企業(yè)改革。繼續(xù)推進該公司的產(chǎn)權(quán)制度改革工作，繼續(xù)做好市氮肥廠搬遷工作，爭取盡快處理其他國有企業(yè)的改革遺留問題，繼續(xù)做好維護社會穩(wěn)定工作。

　　(八)全力抓好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的一項重要工作，特別是在6～9月份全市集中開展安全生產(chǎn)大檢查期間，企業(yè)的安全生產(chǎn)一刻也不能放松，必須做細做實。

貿(mào)易工作總結(jié)12

　　20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。

　　一、回憶過去

　　1.對新銷售區(qū)域的拓展。

　　以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

　　2.注重品牌意識。

　　一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

　　3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　重點為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計為32萬美金，面對20xx年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

　　二、總結(jié)現(xiàn)在

　　1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。

　　無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

　　2.跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

　　三、展望未來

　　海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

　　我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的'不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx_年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx_年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

　　4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

　　5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理xxx公司負責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

　　6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

　　7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易工作總結(jié)13

　　10月12日貿(mào)易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對本部門負責(zé)任，盡心盡力做好本職工作，接下來我將對30天來的部門工作實行大體的總結(jié)：

　　一．求學(xué)心切，放慢節(jié)奏

　　一心想多學(xué)多練，反而適得其反，不但工作進度沒加快，反而畫蛇添足，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全，放慢節(jié)奏，一步一腳印。虛心進取，穩(wěn)步前行。

　　二．理順?biāo)悸罚�增強思�?/strong>

　　很多需要自己去理解深究的問題，應(yīng)不懂就問，問了就記，做到能把每個問題匯總成集，爭取下次不犯錯。

　　三．忽視細節(jié)，必釀大錯

　　簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送，配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計，余款結(jié)算等一些細節(jié)工作，看似簡單，卻不得馬虎，從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細心的工作，雖然有些不適合，但我堅信困難能夠克服，并即時解決工作問題。

　　四．增加自信，展望未來

　　自信會打敗挫折，并且越挫越勇，自信還來源于的帶領(lǐng)和栽培，在工作中能積極配合主管的工作，在學(xué)習(xí)下，增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神，在當(dāng)前看來，一個好的一定能把貿(mào)易部做大做強，我們貿(mào)易部一直在完善和進步，并且和各個部門聯(lián)系密切，把正常的貿(mào)易運作做好，并展望未來，爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。

　　五．自我檢討，完善自我

　　一直都為公司的發(fā)展驕傲，也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步，發(fā)現(xiàn)不足，自我檢討，并取長補短，完善自我，成為公司乃至社會有用的人才。

　　結(jié)束語：借助公司一句警言：同心同創(chuàng)同享。真的要做到，一定要融入公司的.企業(yè)文化和發(fā)展進度，一直都把公司看得很親，因為我要做的就是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品，并為他們負責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。

貿(mào)易工作總結(jié)14