實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集錦6篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的暑假,本來已是離別家鄉(xiāng)多時(shí),加之校園非繁華熱鬧之地(隱晦之修辭,望懂之),本可在家好好享受,尋一眾狐朋狗友出來吃喝玩樂,胡天酒地一番,誰知每天如此日子于小弟此類人實(shí)在過頭,于是在父母半是強(qiáng)迫,自己半是自愿的狀況下,決定前往實(shí)習(xí)。多番周折后,終尋得本地人民法院,無條件下義務(wù)當(dāng)其實(shí)習(xí)生。二十天的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)生涯,就此開啟。
首先略為介紹一下本地法院,也就是區(qū)法院的大致概況。因?yàn)槭腔鶎臃ㄔ,且涉及事?wù)眾多,因此除了必須的刑事庭、行政庭外,民事庭分為四庭各司其職,分別處理民事侵權(quán)、債權(quán)糾紛、地產(chǎn)類糾紛和破產(chǎn)類案件,此外還有四個(gè)鎮(zhèn)一級的基層法院處理基層事務(wù),另外法警、執(zhí)行等更為實(shí)務(wù)且必須的部門就在此表過了。
小弟當(dāng)天一身輕裝,首入門便感到門衛(wèi)森嚴(yán),看比鄰之公安局有門衛(wèi)把守相同,法院竟然門口也有門衛(wèi)把守著,暗想當(dāng)事人進(jìn)出豈不麻煩?一問之下,原來法院對面還有個(gè)立案庭,專門接待當(dāng)事人和代理人。聯(lián)想近年一則當(dāng)事人砍殺法官的新聞,便對此等安保級別恍然大悟了。再留心一看,對面應(yīng)運(yùn)而生了大量的律師事務(wù)所,看來此處還真是法律人集體出沒的彈丸之地。另外需要強(qiáng)調(diào)的是,此處地處本區(qū)的舊發(fā)展區(qū)域,屬于老城區(qū)了,區(qū)政府和大部分的職能部門都搬入位于新區(qū)的新辦公大樓了,令人納悶的就是堂堂人民法院和人民政府公安局竟然遲遲未搬走,仍留守在略顯殘破的舊城區(qū)。看此處川流不息,人頭涌涌,出沒的除了老人家和法律人外,其他多是“新花都人”了,實(shí)在讓人疑惑。
未及細(xì)想,在阿姨(保密起見,不透露姓名,以下出現(xiàn)人物均為簡稱或統(tǒng)稱)的帶領(lǐng)下,來到了法工辦,迎接我的是一plmm,(真實(shí)姓名如今亦未記起,不是不想透露)。此mm斯文得體,取一厚本予吾,令吾寫上大名、學(xué)校等信息之。吾邊寫邊略為觀察其他實(shí)習(xí)生信息,頓感大為自豪,皆因放眼望之多是四流院校,令吾此三流學(xué)校學(xué)生頓感安慰及自豪之情。及后等候片刻,mm把蓋上鋼印之實(shí)習(xí)證賦吾,告之憑此便可免去門衛(wèi)詢問之不便。吾萬分感激,此時(shí)突然閃出一六尺長人,三十歲上下,中等身材,有發(fā)福傾向,未自報(bào)家門便拉著我往外走。在行走期間,我細(xì)心觀察我的實(shí)習(xí)證,終發(fā)現(xiàn)原來自己被分配到了民n庭。民n庭,就是民事訴訟第n庭的簡稱,接下來的20天,孤需待之地也。
中等男把我?guī)нM(jìn)了民n庭四號辦公室,一眼望去共五人次,各人均在辦公桌上抬頭瞄了我一眼便又埋頭回去成堆的卷宗當(dāng)中,除了r姐。r姐向我介紹了辦公室各人,還有同為民n庭其他辦公室的其他人。瞬間信息爆炸,芥末多名字讓寡人如何記得住。兜了一圈回來,回到我的臨時(shí)座位,定了定精,看看旁邊那位帥哥,帥哥也正含情脈脈地看著我,終于……他說:“你好,我叫hrg(以下稱h君)啊,我也是在這里實(shí)習(xí)的呀,我系廣大的呀,多多指教!蔽揖汀芭丁钡幕貞(yīng)了一下,然后也稍微自我介紹了一番,然后就是短暫的沉默。這時(shí)候,x哥,也就是帶我上來的那位中等男,開口叫h君教我做事,我馬上就來了精神,開始聽如何做我實(shí)習(xí)的第一件大事。孰料到,這是我實(shí)習(xí)的第一件大事,也是唯一的`一件大事,那就是……裝訂卷宗!裝訂卷宗誠然是件大事,諸位切勿輕視之。細(xì)想若沒有裝訂歸檔,這凌亂的案件資料豈不無家可歸老無所依?其實(shí)總結(jié)起來,除了此一重大深刻的意義外,個(gè)人還領(lǐng)悟到了兩項(xiàng)裨益:
1、裝訂歸檔是項(xiàng)繁雜的手工活,可以鍛煉手工。裝訂工作首先要按照目錄頁上的順序把一大堆繁瑣的案件資料排列好,然后還要打印出此案的封面,然后對齊,拿強(qiáng)大的沖擊鉆鉆出三個(gè)駭人的大孔,然后拿雪白雪白的繩子綁好這沓案宗,然后蘸上類似漿糊的膠水,封好。你以為這就結(jié)束了嗎?當(dāng)然沒那么簡單。還需要拿打碼機(jī)給案宗打碼,然后在目錄頁上寫上相關(guān)信息,還要蓋上書記員的大章,再寫好案宗盒子的封面,如此才叫完成裝訂。如此繁復(fù),你說還會(huì)得老人癡呆癥嗎?想得都難啊!
2、裝訂的第一步就是排序,排序期間可以先瀏覽盡各項(xiàng)案件資料,也順帶了解了一下民事訴訟法了。如此一來,還算專業(yè)對口工作了。
總的來說,這次的實(shí)習(xí)讓我獲益良多,讓我對法學(xué)和法律實(shí)務(wù)有了深刻的理解和認(rèn)識,讓我對未來的學(xué)習(xí)充滿了興趣和信心,以后我要多加努力,多加留心進(jìn)入法院工作的信息,對剩下的大學(xué)生活進(jìn)行合理積極的規(guī)劃,為成為一個(gè)公平正義的法官而努力奮斗。我是法律人,我自豪!我驕傲!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)習(xí)目的
通過到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶。
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流。
針對高校招生時(shí)期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶。
第一周:開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴(kuò)展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會(huì)議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了?头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時(shí)候我們打電話過去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個(gè)任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對每個(gè)客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時(shí),我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個(gè)任務(wù)——針對高校招生時(shí)期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會(huì)遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的.問題,我們都會(huì)在事后開會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬┻x擇自己認(rèn)可的工作
兩年暑假實(shí)習(xí)的對比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來講,可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時(shí)也會(huì)帶來安全隱患,而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。
。ǘ┕ぷ靼才偶翱偨Y(jié)
每天早上上班開始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計(jì)劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因?yàn)闆]有計(jì)劃就不會(huì)有行動(dòng),也不會(huì)有壓力,會(huì)讓自己變得懶惰。工作中會(huì)遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來,以待改進(jìn)。如果沒有記下來的話你會(huì)很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個(gè)客戶,不把每個(gè)客戶的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶說過哪些話呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級報(bào)告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長的見證。
。ㄈ⿲I(yè)知識
剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類,還有ISP、ICP、IDC、VPN等網(wǎng)絡(luò)提供商。當(dāng)進(jìn)入xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一個(gè)做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實(shí)習(xí)時(shí),當(dāng)培訓(xùn)講了那些網(wǎng)絡(luò)通信知識時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的。當(dāng)與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識,而自己無法解釋時(shí)才后悔自己上課時(shí)不認(rèn)真學(xué)好,只為應(yīng)付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識一定要認(rèn)真學(xué)好,尤其時(shí)當(dāng)你去從事一個(gè)技術(shù)含量比較高時(shí),對專業(yè)知識的要求自然也會(huì)高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼。
當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì)問什么等等。電話營銷,一個(gè)我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營銷的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,讓自己對這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會(huì)問到的問題都準(zhǔn)備好。
著裝方面,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會(huì)扣分,但穿了正裝你一定會(huì)加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話,面試官會(huì)給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連暑假實(shí)習(xí)這樣比較簡單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
六、公司氛圍
當(dāng)我第一天去這家公司報(bào)到時(shí),公司的人很熱情,對我們兩個(gè)初來報(bào)到的暑假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的感受,簡直是天壤之別。保險(xiǎn)公司的人心機(jī)很重,讓人覺得社會(huì)很黑。而xxxx的氛圍卻讓我感覺就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機(jī),都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻(xiàn)程度→公司效益。因此,如果一個(gè)團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績時(shí),就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團(tuán)體奉獻(xiàn)更多。
七、未來展望
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展,社會(huì)對電子商務(wù)人員的要求也越加嚴(yán)格。為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競爭力,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該嚴(yán)于提升自身的素質(zhì),熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專業(yè)知識是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),進(jìn)一步提供自己的競爭力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我是一論理進(jìn)修市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在本年2月25日很有幸被金星啤酒集體錄用,成為一名練習(xí)交易員,經(jīng)過議定培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;因而我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,練習(xí)交易員做起,時(shí)至本日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)候里,我不但學(xué)到了很多在冊本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和剛強(qiáng);在練習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的堅(jiān)苦時(shí),曾夜不能寐的思慮辦理方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比堅(jiān)苦多;在詳細(xì)的市場上,曾遭到大都次的謝絕和諷刺,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人抽泣,有多少次已經(jīng)決議炒魷魚離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作傍邊,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)定,我可以接納失敗,但我卻謝絕拋卻!
就如許,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)定了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟和成熟了,在工作中自動(dòng)向上,長于發(fā)覺題目,并及時(shí)的辦理,曾屢次遭到主管經(jīng)理和副總的.表揚(yáng);在詳細(xì)的市場上,能很好的處理同客戶的干系,同時(shí)保護(hù)好同終端的客情干系,從而讓我感覺到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
最終,我介紹一下地點(diǎn)市場的根本環(huán)境,我地點(diǎn)的太康市場是豫東深度分銷的榜樣,履行的是大客戶與小客戶相聯(lián)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦系統(tǒng)體例,除了縣城的幾位大客戶外,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感覺啤酒營銷,在我們地區(qū)市場的緊張競爭敵手是流暢范疇的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,固然了另有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為猛烈的時(shí)候,因?yàn)槎荚趽屨际袌;我們金星也?gòu)造了大范圍的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并敏捷的霸占了優(yōu)勢市場,博得了自動(dòng)!
在搶占市場的時(shí)候,在流暢范疇里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,亮相兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相稱的猛烈。在縣城的每個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場異國硝煙的戰(zhàn)役!
在餐飲范疇的競爭,更是在比拼氣力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過議定比較我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的價(jià)格,耗費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止本日,我的練習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月傍邊,我付出了很多的辛苦,同時(shí)同樣成果了碩果;因?yàn)槲以谶@段時(shí)候里表現(xiàn)高雅,已成為集體公司的一名正式銷售人員,享福國度兼顧及優(yōu)秀的薪酬報(bào)酬。
最終,感謝我的母!幽腺Q(mào)易高檔特長黌舍,一貫以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全部教授教授給我的營銷知識,感謝三年以來教誨過我的掃數(shù)教授!門生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集體人力資本總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣教授對我營銷知識的教導(dǎo)和教導(dǎo)!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一貫以來對我的顧問,再次向你們稱謝!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
來大學(xué)的然賣出了兩個(gè)新商品,但是,不是我推薦的,而是顧客自己點(diǎn)的要買的。所以,我在心里告訴自己從明天開始,我要學(xué)會(huì)推薦新商品。
回家后,累的我不行,我開始向媽媽抱怨了幾句,媽媽卻說我一點(diǎn)吃苦的準(zhǔn)備都沒有,她又開始向我講述她97年一個(gè)人南下廣州進(jìn)工廠工作的經(jīng)歷,我便又無話可說了,并且開始給自己加油。休息一會(huì),我便拿出自己借的書開始看了,不久便沉浸在《女皇武則天》中了,感嘆唐朝的封建禮儀,感嘆武則天的聰慧過人,感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成為統(tǒng)治者的深深城府。以及她當(dāng)權(quán)后的一些政策來鞏固自己的統(tǒng)治,科舉制度上的改新,人才的應(yīng)用,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個(gè)人還是很有才略和勇氣的,所以武則天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無字碑”。至于自己的功過就留給后人去評判吧!
看完這本書,我忘記了上班的勞累,忘記了自己是屬于現(xiàn)代生活的人,對武則天個(gè)人的感情也由最初的簡單變?yōu)楝F(xiàn)在的復(fù)雜,畢竟她的存在和個(gè)人功過也是歷史上一個(gè)不可改變的事實(shí),現(xiàn)在有多少歷史學(xué)者對那個(gè)封建而且興盛的唐朝進(jìn)行了深入的研究和學(xué)習(xí)分析,所以,看完這本書,我對武則天個(gè)人的評價(jià)更是多么的蒼白無力。∥乙仓荒軓闹袑W(xué)習(xí)借鑒她個(gè)人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經(jīng)驗(yàn)!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,而是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)分析,更要學(xué)會(huì)與他人分享自己的看書經(jīng)驗(yàn),這樣,才能把自己看書的點(diǎn)滴記住,才會(huì)刻骨銘心!看完書,我又和媽媽講解分析了很多讀后感!并且真的覺得自己要學(xué)習(xí)完善的地方很多。真的是應(yīng)了那句話“無知的人就像稻田里的稗谷,高傲的昂著頭,聰明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永遠(yuǎn)謙虛的低著頭!蔽乙苍S算不上是聰明的人,但,看完書才會(huì)知道自己了解的太少,人的一生更是一個(gè)不短學(xué)習(xí)的過程,活到老,學(xué)到老!
除了看書,我也在聽英語和日語聽力,害怕一個(gè)寒假自己的英語和日語聽力下降了,每天下班回來后就默寫日語單詞,記日語句型,偶爾也看看電視,
娛樂一下,就當(dāng)是放松一下。也有好多時(shí)候想過要放棄日語,因?yàn)樽詫W(xué)過程中有好多自己不明白的'地方無法及時(shí)解決,還要回到學(xué)校去向日語專業(yè)的同學(xué)請教。但,回頭想想自己當(dāng)初的決心就又決定堅(jiān)持下來了!
上班時(shí)間里,就完全忘記了自己的學(xué)習(xí),一心一意的要做好自己的工作,有一次還為了拉顧客,和一位同事鬧別扭了,我也學(xué)會(huì)了與人溝通,與人交流,如何化解矛盾,通過這份工作,我學(xué)習(xí)到了很多東西,來大學(xué)時(shí),我還是很自卑,做什么事也沒有自信,也不會(huì)與人交流溝通,記得在院里舉行的辯論賽上,我沒有自信,緊張的手只哆嗦,而現(xiàn)在回想一下,覺得自己好可笑,為什么要害怕呢?為什么要緊張呢?為什么在準(zhǔn)備充分的條件下還沒有自信呢?自己現(xiàn)在想想自己在大學(xué)里的表現(xiàn)就對自己很失望。不僅在社會(huì)上,還是在學(xué)校,都是一個(gè)競爭的世界,在學(xué)校,每個(gè)人每天都在學(xué)習(xí),都在努力,如果你一天怠慢了,那別人就有可能超過你,在社會(huì)上,為了個(gè)人的利益,為了個(gè)人的功名,每個(gè)人都在時(shí)刻準(zhǔn)備著,時(shí)刻創(chuàng)造著機(jī)會(huì)準(zhǔn)備表現(xiàn)自己,提升自己。所以,我們也不該放松自己,即使是在假期,我們也該充分利用時(shí)間來學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
上班時(shí),因?yàn)樽约旱拇中,還把客人的商品裝錯(cuò)了口袋,還算錯(cuò)了帳,雖然這些要自己賠償,但是,用媽媽的話來說,用這么點(diǎn)賠償來換取這些教訓(xùn)還是很值得的。和錢打交道,時(shí)刻要細(xì)心仔細(xì),時(shí)刻要把自己的神經(jīng)繃緊,時(shí)刻要準(zhǔn)備著怎么樣與客人推薦交流。
上班的時(shí)間雖然只有近十天,但我學(xué)習(xí)到了不少東西,當(dāng)自己手里拿著這份用自己的勞動(dòng)換來的的工資時(shí),我的心里有說不出的高興,錢雖然不多,但很有意義,我便開始計(jì)劃怎么樣分配錢,來給家人每個(gè)人買一份小禮物。即使最后被媽媽罵我亂花錢,但,我還是看到了媽媽嘴角的微笑,我自己心里也好高興?磥,這也是一次成功的社會(huì)實(shí)習(xí)吧!
上班的時(shí)間結(jié)束了,我也只有待在家里,剛開始幾天還可以自己要求自己學(xué)習(xí),看書,可是,到了過年的那幾天,心里就開始浮躁了,一是被濃濃的新年氣氛感染了,二是要和媽媽一起去她同事家里拜年,這些便打亂了我的計(jì)劃了。過年好幾天都沒有看書學(xué)習(xí)了!等到年過完了,我便又開始自己要求自己了,爭取把日語的學(xué)習(xí)完成,看來,假期生活很重要的一點(diǎn)就是要自己要求自己了,我還是很佩服自己的自制力了,因?yàn)閺?fù)讀了一年,我的很多壞習(xí)慣在復(fù)讀的一年里改變了,同時(shí)也磨練了我的意志,自制力就是在復(fù)讀的一年里慢慢培養(yǎng)的,喜歡學(xué)習(xí),喜歡看書,這樣的生活習(xí)慣也是在復(fù)讀的一年里形成的。
這個(gè)寒假也快結(jié)束了,我也基本是按照自己的計(jì)劃來完成的。在商場幫忙賣年貨,讓我學(xué)會(huì)了不少東西。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、對崗位實(shí)踐過程的認(rèn)識
年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服,剛開始我想應(yīng)該和老師講的差不了多少吧!當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單,進(jìn)入社會(huì)對我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了更多的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
客服部這個(gè)分為很多組。大致分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很明顯負(fù)責(zé)接電話,幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù)。投訴組很明顯受理投訴,并給用戶回復(fù)。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測,主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機(jī)抽取的,然后把監(jiān)聽情況,包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組。采編組的主要工作是負(fù)責(zé)接收上級下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,進(jìn)行采編,給各組培訓(xùn)。
二、對專業(yè)崗位職責(zé)的認(rèn)識
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個(gè)行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的.,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
三、對理論與實(shí)踐結(jié)合的認(rèn)識
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時(shí),他便來句:“Sorry,Idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會(huì)招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
四、對企業(yè)文化的認(rèn)識
合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯(lián)通的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭,對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。中國聯(lián)通在全國30個(gè)省,自治區(qū),直轄市設(shè)立了300多個(gè)分公司和子公司。中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一一家同時(shí)在紐約,香港,上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè)。
中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對安全,保密方面的特殊高要求,提供了安全性極高的CDMA通信網(wǎng)絡(luò)。CDMA起源軍事保密技術(shù),廣泛應(yīng)用于軍事領(lǐng)域,具有抗干擾,安全通信,保密性好等特性。聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)安全,保密性能超群并在多個(gè)領(lǐng)域成功應(yīng)用得到認(rèn)可(例如:省軍區(qū),省委機(jī)要處,省軍分區(qū)等)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
【實(shí)習(xí)體會(huì)】
通過在電視臺(tái)的實(shí)習(xí),認(rèn)識到作為一個(gè)電視新聞工作者良好的人際溝通能力比什么都重要,無論是在鏡頭前和被采訪者的溝通還是在背后和人們的溝通都非常重要,有助于記者更好的掌握事情的真相和來龍去脈,才會(huì)得到更及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道,才會(huì)出現(xiàn)優(yōu)秀的新聞。
新聞不是坐著等出來的,是靠雙腳走出來的。主動(dòng)的去采集新聞,做任何事情都要主動(dòng),坐,只有坐以待斃。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師作為一個(gè)電視臺(tái)的工作者,不可能以教導(dǎo)實(shí)習(xí)生為主,所以任何讓自己得到成長的機(jī)會(huì)都要靠自己主動(dòng)去尋找、發(fā)現(xiàn)、請教,且事無巨細(xì)。誠意,是每一個(gè)人都能感受到的。
勇敢面對錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是大樹枝繁葉茂最好的肥料。剛開始進(jìn)入電視臺(tái)實(shí)習(xí),很害怕犯錯(cuò)誤,導(dǎo)致做事瞻前顧后,什么也做不好,但細(xì)想,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生如果沒有錯(cuò)誤就不可能叫做實(shí)習(xí)生了,任何錯(cuò)誤都會(huì)比之前的成功更記憶深刻,錯(cuò)誤是完善自我的良方,感謝那些給了自己犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)的人和事。
【實(shí)習(xí)認(rèn)識】
在工作中感受到了中國是農(nóng)業(yè)大國的深刻含義,作為新聞很多時(shí)間都會(huì)都會(huì)走進(jìn)農(nóng)村,和農(nóng)民朋友們打交道,學(xué)會(huì)走農(nóng)田道,學(xué)會(huì)融入村民生活都是很重要的。
在工作中做任何事情都要以大局為重,樹立團(tuán)隊(duì)精神。不能逞個(gè)人英雄主義和不遵照上級的安排,自顧自的行動(dòng)。
【學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)】
<一>在實(shí)習(xí)中了解到作為記者不僅是要寫要說,也要懂基本的攝像,一下是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到得攝像技巧:
1. 畫面不能 “七扭八歪”;
2. 整體構(gòu)圖要和諧,不要“面壁思過”;
3. 不要“橫線切脖”,即是說物體位置安排的合理性。避免“橫線切脖” 的辦法是改變機(jī)位高度。一般是把橫線安排在人物肩膀以下;
4. 畫面不能過滿或者“缺邊少沿”,造成畫面不協(xié)調(diào);
5. 忌“顧此失彼”,合理安排畫面每一個(gè)事物。把他(她)們或是安排在畫內(nèi),或是安排在畫外,決不能把兩旁的人物拍成“半拉身子半拉臉”;
6. 畫面的重心要穩(wěn),忌“頭重腳輕”,主體上方留空白應(yīng)比主體下方留的空白稍大一些;
7. 忌“刀光劍影”,攝像時(shí)要注意光的合理;
8. 畫面事物合理安排,變換機(jī)位角度,避免把主要人物與枝干狀背景物安排在一條垂直線上,從而克服“雜草叢生”;
9. 忌“哆哆嗦嗦”,要求畫面的連貫穩(wěn)定,克服“哆哆嗦嗦”的毛病,我們在拍攝時(shí)盡可能選擇自動(dòng)變焦方式。必須使用手動(dòng)變焦時(shí),就應(yīng)特別掌握好手推拉變焦桿,使其始終保持勻速運(yùn)動(dòng);
10. 忌畫面的'“空洞無物”,但搖移運(yùn)動(dòng)過程中的畫面卻缺乏實(shí)在內(nèi)容甚至是空白,根本沒有表現(xiàn)主題的畫面內(nèi)容;
11. 畫面的起落要穩(wěn);
12. 不要隨意的運(yùn)動(dòng)鏡頭,特別是電視新聞片,需要在有限的時(shí)間內(nèi)反映較多的畫面信息,要求每個(gè)畫面的長度相對較長,既不適應(yīng)新聞片在短時(shí)間內(nèi)容納較多畫面的需要,又使人看起來眼花繚亂,有拖泥帶水的感覺。
13. 忌“或快或慢”,拍攝出的運(yùn)動(dòng)畫面,看起來和人的視線移動(dòng)速度相近,那么,這樣的運(yùn)動(dòng)速度就比較合適。讓攝像機(jī)的運(yùn)動(dòng)速度符合人的視覺習(xí)慣,是運(yùn)動(dòng)攝影的一條基本原則;
14. 忌“主體游移”要求記者對運(yùn)動(dòng)主體的取景宜大不宜小,要注意使攝像機(jī)運(yùn)動(dòng)速度與拍攝主體的運(yùn)動(dòng)速度大體一致。
<二>在實(shí)習(xí)中很高興能有一次出境經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到作為出鏡記者應(yīng)該掌握的一些技能:
熟悉當(dāng)?shù)厥聞?wù),掌握人脈關(guān)系。記者應(yīng)是公關(guān)人才,拿出一張人脈聯(lián)絡(luò)圖,你就成功了一半。
應(yīng)急反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強(qiáng),最成功的記者是突發(fā)事件直播報(bào)道記者。
有政治敏感,雖然記者不是政治家,但新聞?dòng)肋h(yuǎn)和政治相關(guān)聯(lián)。
可以提前策劃的情況下,出鏡記者要做到:
1、事前調(diào)查與資料收集。
2、做一個(gè)報(bào)道構(gòu)成表。無論是一分鐘的現(xiàn)場報(bào)道還是三十分鐘大型現(xiàn)場報(bào)道的節(jié)目,都要把重點(diǎn)和提綱整理在一張紙上,可以一目了然。
3、找細(xì)節(jié)。
4、準(zhǔn)備現(xiàn)場當(dāng)事人的采訪。
背景聲、同期聲、現(xiàn)場所有的聲源都對現(xiàn)場報(bào)道起著非常重要的作用,因?yàn)檫@些能喚起觀眾的臨場感和現(xiàn)場感,特別是現(xiàn)場當(dāng)事人的鮮活對話。當(dāng)事人的話不要由出鏡記者代言,記者在采訪前要與其進(jìn)行交流,如果采訪對象表達(dá)太差就不用他,一旦要用讓他自己說話。不清楚的地方記者可以復(fù)述,但不要代言。
5、對現(xiàn)場的情況進(jìn)行分析。
出鏡記者說什么
說精確的數(shù)據(jù)
要具體說幾月幾日,不要模糊。
說感觸——聽到、聞到、摸到……電視媒體是一個(gè)只能看、只能聽、不能聞、不能摸的一個(gè)媒體,而記者在現(xiàn)場能看、能聽、能聞、能摸,所以把記者在現(xiàn)場的感觸說出來,調(diào)動(dòng)各種感官系統(tǒng)的信息。比如化工廠發(fā)生火災(zāi)能聞到濃重的硫磺味道,這就增加了現(xiàn)場感。
現(xiàn)場采訪內(nèi)容一定要短,每一句采訪的內(nèi)容盡量不要超過45秒,F(xiàn)場不是一個(gè)說話常除非采訪對象是一個(gè)核心當(dāng)事人。
依托細(xì)節(jié)、道具、空間和背景說話
越空的語言讓人緊張,越危險(xiǎn),比如講概念。
把長問題切割成幾個(gè)小問題
情緒也是現(xiàn)場感,情緒就是現(xiàn)場感的來源之一,焦慮也好,緊張也好,痛苦也好,悲傷也好,其實(shí)就是現(xiàn)場感的一部分,出鏡記者的情緒最能直觀感染觀眾,所以出鏡記者情緒一定不能太平靜,否則會(huì)損壞很多現(xiàn)場感。
不是什么都說,涉及到法律或者其他非常專業(yè)的東西,基本上要請專家來說。
不要準(zhǔn)備整段的詞,給自己套上一個(gè)枷鎖。記者準(zhǔn)備內(nèi)容,不要準(zhǔn)備語句,完整地照著之前寫好的東西來背誦,這是最危險(xiǎn)的。
在一個(gè)直播系統(tǒng)當(dāng)中,互相的信任是整個(gè)關(guān)鍵,千萬不要因?yàn)槟阆氤鲲L(fēng)頭而打破它,這是作為直播出鏡記者的第一原則。
現(xiàn)場不要把話鋪得太滿,一定要留白,要讓現(xiàn)場本身說話,讓同期聲進(jìn)來。
不要霸住鏡頭,讓所有鏡頭集中在自己身上,沒有讓周邊這些物品開口說話,這是一個(gè)非?上У氖虑。因?yàn)楝F(xiàn)場永遠(yuǎn)比記者的臉更有魅力。
不能簡單地羅列數(shù)據(jù),更不能隨便下結(jié)論,應(yīng)以可信的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)來讓觀眾自己得出結(jié)論。
出鏡背景,一定要和報(bào)道的主題有緊密聯(lián)系。
頭發(fā)和化妝,女記者如果披頭發(fā),在出鏡風(fēng)大的時(shí)候,頭發(fā)就會(huì)成為干擾。化妝太濃,頭發(fā)吹的一絲縫都沒有,也都不合適。
透明傘,準(zhǔn)備一個(gè)透明性非常好的傘,在下雨時(shí)出鏡用。
語速,現(xiàn)場語速稍快一點(diǎn)大家可以接受。
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