汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)(15篇)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略及銷(xiāo)售目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展

　　3、基于銷(xiāo)售計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更新銷(xiāo)售策略

　　4、負(fù)責(zé)與廠(chǎng)家、相關(guān)部門(mén)共同解決重大客戶(hù)投訴

　　5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)

　　6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)

　　職位要求;

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　2、3-6年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的'汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；

　　4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力；出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力

　　工作地點(diǎn)在寶坻，不能接受勿投

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)2

　　1、部門(mén)費(fèi)用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門(mén)員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

　　3、本部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)方案的草擬及最終考核。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定。

　　1、掌握當(dāng)?shù)氐?汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷(xiāo)售策略。

　　2、制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　3、分析車(chē)輛銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。

　　4、資金、庫(kù)存情況監(jiān)控。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷(xiāo)售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況；

　　2、每日按展車(chē)清潔分配表做好展車(chē)的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行需求分析，找到客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶(hù)的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶(hù)進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的特性，與競(jìng)品相比的`優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶(hù)帶來(lái)的利益；

　　6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕；

　　7、針對(duì)客戶(hù)需求銷(xiāo)售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策；

　　10、向客戶(hù)詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書(shū)面合同及規(guī)范的書(shū)面文件，履行對(duì)客戶(hù)的承諾；

　　11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對(duì)客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意；

　　12、對(duì)基盤(pán)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解并解答客戶(hù)在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率；

　　13、嚴(yán)格按照SGM汽車(chē)DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶(hù)需求，做好客戶(hù)回訪(fǎng)、邀約工作；

　　15、隨時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún)，建立銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象；

　　16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì)；

　　17、每周總結(jié)銷(xiāo)售STAR并在周例會(huì)上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)到店車(chē)輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車(chē)輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車(chē)

　　3、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求

　　4、記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息

　　5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

　　2.負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的.首問(wèn)接待、基本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶(hù)信息，并及時(shí)上傳客流、電話(huà)數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;

　　5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;

　　6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)6

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；

　　2、建立客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案，并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)；

　　3、主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù)，保持與現(xiàn)有客戶(hù)的良好溝通；

　　4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)；

　　5、適時(shí)告知客戶(hù)產(chǎn)品更新情況和廠(chǎng)方推出的`活動(dòng)；

　　6、按照公司和廠(chǎng)方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷(xiāo)售；

　　7、充分了解客戶(hù)需求，以客戶(hù)為導(dǎo)向進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù)；

　　8、參加客戶(hù)咨詢(xún)、處理折價(jià)二手車(chē)、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷(xiāo)售結(jié)單等銷(xiāo)售工作的探討。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、了解汽車(chē)基本知識(shí)，具備基本的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧；

　　3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，耐心細(xì)致，能吃苦，有激情并渴望成功；

　　4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力；

　　5、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神；

　　6、較強(qiáng)的客戶(hù)導(dǎo)向理念及換位思考能力；

　　7、熟悉汽車(chē)駕駛，有駕駛執(zhí)照。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)7

　　1、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶(hù)電話(huà)，記錄來(lái)電客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;

　　3、將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

　　4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行廠(chǎng)家流程檢測(cè);

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo)，擬定并實(shí)施銷(xiāo)售及庫(kù)存計(jì)劃。

　　2、保有客戶(hù)的維護(hù)及潛在客戶(hù)管理，提高成交率。

　　3、基于銷(xiāo)售計(jì)劃，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更新銷(xiāo)售策略。

　　4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)正確的'開(kāi)展業(yè)務(wù)

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程，與廣汽豐田銷(xiāo)售部保持融洽、順暢的溝通。

　　7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶(hù)、政府客戶(hù)等重大客戶(hù)的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

　　9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)9

　　1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶(hù)需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(zhǎng)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)并提交計(jì)劃書(shū)。

　　3、利用掌握的咨詢(xún)項(xiàng)目的'流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶(hù)獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

　　4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

　　5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

　　6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部全面工作，制定本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;

　　2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部整體管理水平的.提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高;

　　5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷(xiāo)售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類(lèi)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)11

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1.?全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作，落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

　　2.?負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并落實(shí)完成；

　　3.?負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)具體工作；

　　4.?建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶(hù)的良好關(guān)系；

　　5.?加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　崗位要求：

　　1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，車(chē)輛工程、機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2.具有5年以上大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn)，或知名高端汽車(chē)品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的`銷(xiāo)售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　3.良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧，反應(yīng)靈敏、做事積極，能夠處理突發(fā)事件；

　　4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)12

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；

　　3、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的.標(biāo)準(zhǔn)化；

　　4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標(biāo)，控制成本費(fèi)用；

　　5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃，建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估；

　　4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)電話(huà)接待工作：接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn)；將客戶(hù)電話(huà)轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員；

　　2、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)：接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求；根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人；對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行分流；

　　3、信息統(tǒng)計(jì)：記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息；

　　4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料；

　　3、按照公司的銷(xiāo)售流程，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4、了解車(chē)輛的性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的信息；

　　5、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。

　　任職條件：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的'工作壓力；

　　5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　6、有駕照者優(yōu)先考慮。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)14

　　1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫(xiě)以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);

　　3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表，部門(mén)文件的整理及歸檔;

　　4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的'登記，并在廠(chǎng)家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

　　5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程；

　　2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車(chē)事宜；

　　3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項(xiàng)手續(xù)；

　　4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，正確完成的.記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶(hù)提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠(chǎng)區(qū)商品車(chē)輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車(chē)輛；

　　4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。