六月工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的六月工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
六月工作計劃1
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的.祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)
營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
六月工作計劃2
本學年中班教研組共有4個班級，新學年開始，我組成員就認真學習新《綱要》，進一步改革教育觀念，開展豐富多彩的教育活動，促進幼兒各方面發(fā)展。結合園務工作制定了切實可行的教研工作計劃，圓滿地完成了各項計工作，現(xiàn)將工作總結如下：
一、 安全警鐘長鳴，認真做到保教結合
幼兒園以保為先，我們要時刻提高安全責任感，確立以一萬防萬一的安全意識，同時提高教育教學質(zhì)量，使家長能放心的把孩子交到我們的手中，提高我們幼兒園在周邊地區(qū)的知名度。
1、教師要加強班級幼兒的常規(guī)管理和安全教育以及自我保護意識，同時加強與家長的聯(lián)系和溝通工作。
2、年級組會議每次強調(diào)安全教育，督促、加強教師的安全意識，減少并避免各類意外事故的發(fā)生。
3、加強平時各方位的檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并得到有效的解決。
4、和保育員互相配合，在安全工作到位的基礎上進一步提高保育工作的質(zhì)量，使安全工作得到全方位的保證。
5、把保育工作緊密的`與一日活動相結合，各個環(huán)節(jié)銜接好，貫徹保育工作規(guī)范。
二、加大教科研力度，提高研究質(zhì)量，加強年級組內(nèi)教師工作的自覺性和積極性增強教師科研意識，務實求真，認真研究課題中必要的技能過關，使教研工作更好的落實到教學教育活動中去。
措施：
1、加強理論與實踐相結合，不斷提高教師自身的教育業(yè)務能力，保證幼兒在園的一日活動，全面提高保教質(zhì)量。
2、鼓勵教師不斷提出新問題，在共同探討的過程中，互相取長補短，相互學習，同時提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、進一步改變教育觀念，讓幼兒真正體驗自主游戲的快樂
幼兒喜歡自主游戲，是因為它的形式適合幼兒的心理特征。過去教師們在游戲中怕亂，限制過多，過死，幼兒玩什么游戲，怎樣玩都由教師指導，分配。通過學習研討，教師們改變了舊的教育觀念，在游戲中以幼兒為主體，讓他們自己提出主題，自定角色，自選材料與伙伴。在教師創(chuàng)設良好的游戲環(huán)境中愉快地游戲
四、加強家園聯(lián)系，提高自身業(yè)務水平
從教育現(xiàn)代化的角度，充分認識教師素質(zhì)對幼兒發(fā)展的影響，多方面、多角度地開展各類活動，促使教師在業(yè)務上有大的提高，同時加強家園聯(lián)系，做好相互間的配合工作。
五、逐月工作安排
三月份：
1、學期開學初年級組內(nèi)全體教師會議：各類工作計劃的認真制訂及相關工作、活動具體的安排。
2、對3月12日開展“我愛春天”種植活動的研討
3、討論“315誠信、維權、打假”主題活動
4、對開展3月23日“世界氣象日”主題活動討論。
四月份：
1、討論4月5日“清明時節(jié)憶先烈”活動
2、討論“世界衛(wèi)生日”主題班會。
3、防火逃生演練討論。
4、開展中班“圖書漂流淘淘樂”、大班“超市購物”活動研討。
5、討論五一“我勞動我光榮”活動
五月份：
1、對幼兒趣味運動會的召開的研討
2、進行對5月的第二個星期開展的“我愛媽媽”主題活動的討論。
3、對“我是小小音樂家”卡拉ok大賽進行研討
4、進行六一兒童節(jié)節(jié)目的交流。
六月份：
1、研討“保護環(huán)境人人有責”和“眼睛的作用”活動。
2、組織交流家長半日開放活動的安排。
3、對“濃濃端午情”包粽子活動的方案的討論。
4、交流奧利匹克日活動方案。
7月份
1、學期結束工作：認真填寫園籍卡，各類總結的撰寫，物品的發(fā)放等等。
2、做好假期安全工作的準備。
以上是我組教師在本期的教研計劃情況，這學期我組將加大教研力度，對幼兒的交往能力和語言發(fā)展能力進行研討，開展說、看、評活動。讓教研工作更好地服務教學，更好地幫助教師提高自身素質(zhì)。
六月工作計劃3
一、五月工作總結
1、日常的賬務處理：按時完成了近期的各項賬務處理及審核工作。
2、日常報表發(fā)送：根據(jù)集團公司的要求按時完成每期周報及各類輔助報表，放假后更是第一個完成了無極項目三家公司五月份的各項報表，及時報送集團總部，在規(guī)定時間內(nèi)完成納稅申報工作。
3、公司20xx年度所得稅匯算清繳工作：因無極國、地稅尚未明確20xx年所得稅匯算清繳工作內(nèi)容，該項工作在準備資料中。
4、由于本地打印機不支持財務系統(tǒng)資料的打印，月初在集團總部完成了20xx年下半年及五月以前的資料打印，完成憑證的`歸檔裝訂工作。
5、配合稅務部門完成公司的個稅調(diào)查。
二、六月工作計劃
1、日常的賬務處理、報表報送、納稅申報。
2、關注20xx年所得稅匯算清繳工作，與稅務局溝通后再決定由審計事務所出審計報告或自己進行匯算清繳。
六月工作計劃4
一 、背景：
隨著市場競爭愈加激勵，客戶購車使用網(wǎng)絡平臺搜尋車輛信息的方式越來越普及，網(wǎng)絡促銷作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的.關鍵因素。因此，維護網(wǎng)絡客戶評價信息，將直接影響到我們的整體銷量。
二、計劃實施人員：
品牌經(jīng)理
鄒長寶
豐臺店長
王碟
銷售部長
安長斌 郭春剛 張祥 徐津
銷售顧問
張然 張棟 王亞平 劉長偉 何義 田文超 王楊 何鵬 孟令浩 李長亮
馮俊偉 沈衛(wèi) 李俊 李天涯
品牌傳播
米巖明 祝小林 高建超
三、具體要求：
1、計劃實施人在公司指定的汽車網(wǎng)站注冊用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案（品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名，其它部門可以延用5月份用戶名）。
2、計劃實施人以備案的用戶名登陸各指定維護的網(wǎng)站，按分配的品牌，以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評價信息。
3、網(wǎng)站及品牌分配如下表：
責任人
品牌
網(wǎng)站
評價范圍
張然、劉亞平、劉長偉、王揚、張棟、安長斌
蒙派克
1、搜狐汽車
2、新浪汽車
3、騰訊汽車
4、雅虎汽車
5、鳳凰汽車
好評發(fā)布
馮軍偉、沈衛(wèi)
王碟、徐津、李天涯
風景
張祥、何義、田文超、李俊、鄒長寶、
迷迪
郭春剛、何鵬、孟令浩、李長亮
奧鈴
6、卡車之家
米巖明、祝小林、高建超
蒙迷風
愛卡、汽車之家、網(wǎng)上車市、車天下、易車網(wǎng)、太平洋網(wǎng)
對競爭對手發(fā)差評
四、評價注意事項：
發(fā)布好評時注意突出二方面優(yōu)點：第一、品牌車型質(zhì)量或性價比高（如：省油、價格較低、質(zhì)量很好等字眼）。第二、北京路普服務到位（如：配件齊全、上門服務迅速、維修水平較高等等）。要求各責任人站在客戶角度點評，言語可以略微粗獷一些，不要過于專業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外，銷售人員還可以借用網(wǎng)絡搜索引擎自行發(fā)布銷售信息，為大客戶銷售做好鋪墊工作，一旦實現(xiàn)大客戶銷售，立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/臺的現(xiàn)金激勵。
品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評消息，內(nèi)容注意：不要明確經(jīng)銷商具體名稱，以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。
五、監(jiān)督及考核：
品牌傳播部于每月的最后一天按照各負責人上報注冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進行檢查，如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評信息或發(fā)布信息與要求不符者進行通報批評并負激勵考核100元/人。
六月工作計劃5
進入了白酒行業(yè)，一個全新的行業(yè)，一張空白的紙等著我來描繪上精彩的畫卷！六月，一個火熱的季節(jié)，一個激情的開始。本人對這個月的計劃如下：
首先，應該多熟悉一下自己的公司和產(chǎn)品。這樣在介紹給客戶時自己才不會卡殼，流利而準確的回答才能給客戶一種專業(yè)的感覺！這樣才能在客戶心中建立起最起碼的認同和信任感。
其次，多打電話。對公司給的資料，迅速打一遍，在電話中發(fā)現(xiàn)問題并商量解決問題。其實，個人在通話中還是存在很多的問題的，可能自已在通話時并沒有注意到，但是打完后領導和同事們會熱心地指出來，這讓我覺得很高興！只有這樣我才能不斷進步，在公司這個集體大家庭中，與大家一起成長，共同發(fā)展！
在網(wǎng)上看了一些有關電話營銷的文章，個人覺得怎么樣提高溝通成功率才是關鍵！以下分享幾點：有效溝通三招半。
第一招，這也是最厲害的一招，問問題。我們做電話營銷一定要讓顧客開始說話，一旦顧客愿意和你說話了，那你就成功一半了。讓別人說話最好的辦法莫過于問她問題了，這樣才能達到共同的目的。當然不能一直是你問他答，你要想辦法讓顧客問你問題。如果他就是不問，你就可以讓他問“您看我這么介紹你是否清楚了，您還有什么問題嗎？”。問問題時最好是選擇題，這樣可以增加互動性，同時也可以幫助顧客作決定，“您是不是現(xiàn)在說話不方便？那您看我是明天上午還是下午再給您打過去？”當然問問題的方式和辦法還可以繼續(xù)
研究和探索。
第二招，放松心態(tài)，把顧客當成熟人。每個人都愿意和自己熟悉的人交談，這里的熟人有的是經(jīng)驗上的'熟人，有的指心理上的熟人。有些人天生親和力很強，說話很有技巧，說起話來就像在和朋友說話，有時還會開玩笑甚至笑出聲來，別人感覺心理上的距離近了，推銷起產(chǎn)品來自然就容易了。
第三招，幫助顧客作決定，當然是溝通達到一定的程度時�！澳词窍茸鰝�市級代理，還是從縣級代理做起”，“您就做個代理吧”。你可別小看這句話的作用，更別覺得不好意思，因為這就是我們做電話營銷的目的。很多人在購買產(chǎn)品時都會征求別人的意見，而在做電話營銷時除了面對你他不可能面對別人，所以這時你就要幫他作決定了。
最后半招，笑出聲來。這個就不用多說了。
六月工作計劃6
根據(jù)衛(wèi)生局《關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》的要求和上級有關文件的精神，結合我中心開展“三好一滿意”活動的實際情況，現(xiàn)將五月份工作情況匯報如下：
領導責任落實，全面動員，打開局面。
（一）是成立機構，明確責任。成立“三好一滿意”活動工作領導小組。領導小組組長：江克民、副組長：候祥超、陳慧珊、成員：葉燕、陳若秋、楊杰群、張秋生、劉錦英。負責“三好一滿意”的各項工作的組織實施。
�。ǘ┦菑V泛動員，狠抓落實。從學習、領會和貫徹局有關開展“三好一滿意”文件精神上下功夫，全面、深入、準確地領會“三好一滿意”的指導思想、活動目的、活動內(nèi)容和活動步驟，實現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進中心“三好一滿意”工作的開展。
�。ㄈ┦侨鎰訂T。為進一步提高認識，統(tǒng)一思想，我中心于 月 日召開了中心“三好一滿意”工作動員會議，各科室迅速組織傳達貫徹，分別召開動員會，認真抓好干部職工的學習教育。通過層層動員，達到了統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、明確任務的目的，使廣大干部職工都能以高度的.政治責任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到“三好一滿意”工作中。
六月主要工作打算。
（一）加強宣傳力度。深化“三好一滿意”活動的內(nèi)容、目的、意見以及做法的認識。
�。ǘ┦侵攸c按照市衛(wèi)生局對“三好一滿意”的要求，扎實開展自查，重點查找我中心存在的問題，發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。
�。ㄈ┦亲ズ枚酱贆z查，及時檢查各科室工作的進展情況。
六月工作計劃7
20xx年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結：
關于上半年及五月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：
第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結：
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度，把自己的.所學到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至六月份的工作計劃與安排：
第一，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3，嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6，重視網(wǎng)絡開發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后，預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
六月工作計劃8
伴隨著五月的結束，我成功完成了這個月的業(yè)績要求，作為一名房地產(chǎn)銷售員，我自然明白不能因為眼前的些許成果而止步不前，真正優(yōu)秀的銷售員，做事情是有條理性的，通常做一件之情之前至少都會考慮三步，因此為了能夠在工作中得到成長，得到進步，我制定了六月份的銷售計劃，我相信這是對我的工作有用的。
第一階段，梳理老客戶
作為房地產(chǎn)銷售員，我深知每一位客戶的信息都是來之不易的，雖然說在五月份我從繁瑣的資料庫之中挑選出了自認為可以達成交易的客戶，并通過自己的不斷努力最終使對方同意了簽單，但也不能保證我已經(jīng)面面俱到了�？隙ㄟ�有著許多的潛在客戶等待著我去發(fā)掘，而且我也保留了一些意向客戶的聯(lián)系方式，都是因為手頭資金緊張或者其他的因素，雖然對我這邊的房產(chǎn)比較感興趣，但是并沒有繼續(xù)了解的想法。盡管這般，但是我覺得在他們的心中，我已經(jīng)走出了第一步，打開了他們的心扉，作為銷售，我可以很自信的認為，只要走出了第一步，建立了與客戶之間相互信任的基礎，那么我就能逐步拿下這些客戶。
第二階段，開發(fā)新客戶
其實大多數(shù)老客戶都有扯皮的習慣，如果他想簽單的話早就愿意達成交易了，因此也不能將籌碼全都放在那里，作為房地產(chǎn)銷售員，最重要的便是開發(fā)新客戶。前期的宣傳很重要，所幸宣傳這方面并不是由我負責，我只需要找出客戶并進行拜訪，但實際上并不是那么容易的`，有的時候我可以從網(wǎng)上找對房子感興趣的客戶，這條渠道可以獲得大量的資料，但其中摻雜的虛假與過時信息比較多，很浪費時間。除此之外會有客戶主動打電話上門，大多只是稍微了解下，我要做的便是通過這一步進行逼單，最好能夠在電話中促成交易，實在不成那便想辦法讓對方安排出拜訪的時間，我上門去進行聯(lián)系與講解。
第三階段，建立客戶群
由于消息的滯后性，因此并非每個客戶都會當面簽單，因此我得持續(xù)跟進客戶，建立一個客戶的資料庫，層層分級，客戶目前已經(jīng)達到哪個階段了，確定決策人還是說比較感興趣，現(xiàn)在不簽單的原因是什么，如果以后有想法的話是否會選擇我所在的公司。在這一步的時候需要格外小心，做好嚴格的保密措施，因為銷售的同行競爭比較激烈，誰也不會保證身邊的同事是否會搶單，而且說不定客戶上一秒還說不想簽單，下一秒就找其他人簽單了，這一點也需要考慮到，因此需要建立客戶群，建立一個資料庫，保證自己隨時能夠聯(lián)系上客戶。
實際上計劃是趕不上變化的，上面的計劃也并非很嚴謹，但是我這樣做只是想現(xiàn)將心中一個大致的想法寫出來，然后接下來的日子里根據(jù)這份粗糙的工作計劃不斷補充，畢竟我已經(jīng)規(guī)劃出了一個大致的方向，剩下的就是行動起來，行動便是最好的執(zhí)行力，銷售這一行便是如此，如果不能夠時刻鞭策自己，那么自己就會落伍，就會被淘汰，我必須要提前想到所有的可能性。
六月工作計劃9
時間過的飛快，轉眼間就來到了6月份，也意味著20xx年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行著，并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié)，也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服，我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化，為了能夠更好的應對各種問題，所以我也不會因為暫時的安寧而放松，作為職場人員，不斷提升自己，是非常有必要的。6月份的到來，也要開始新的'計劃了。
作為電話客服人員，我們平常的工作就是負責接聽客戶打來的電話，并根據(jù)客戶要求，通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦，或是購買一些電腦配件，我們就可以根據(jù)客戶的要求進行推薦。作為客服人員，這一點是基本。在上崗的時候，我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識，也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候，為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題，所以關注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的，列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品，比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異，價格方面甚至還要更低，如果有需要裝配電腦的客戶，在預算比較充分的情況下，我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性，也是信息的重要性。
當然，身為客服，對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒，這三點都非常的重要。我作為公司的老員工，有著3年以上的工作經(jīng)驗，口才鍛煉的也非常的出色，不會因為言語不當而招使客戶的投訴，對我們公司不信任。但也不能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜，人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己，繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點是非常的重要的，作為電話客服，我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話，說著大量重復的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等，這樣的話語幾乎每天說上幾十遍，而且有些客戶本身對于電腦也不太了解，產(chǎn)品出了問題，也不知道是哪，連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非�？简炍覀兡托牡臅r候，仔細傾聽，從中找取線索，再幫助解答問題，讓客戶滿意。
6月份的工作，不會有太大的變動，但我還是會繼續(xù)的努力，做一個合格稱職的客服人員。
六月工作計劃10
五月份工作總結：
1、第四屆電腦打字排版大賽。
2、現(xiàn)場書法、繪畫、手抄報賽。
3、1至5年家長會。
4、召開寄宿生家長召開寄宿生家長座談會及內(nèi)務整理大比拼。
5、座談會及內(nèi)務整理大比拼。
6、“校園文化科技節(jié)”。
7、第二屆學生書寫比賽。
8、心理健康系列教育。
9、組織參加市小學生籃球比賽。
10、畢業(yè)班學生動員大會。
11、開展第三屆校園之星評選活動。
12、第二屆數(shù)學知識競賽。
13、“5.12”開展防震減災疏散演練。
14、常規(guī)抽查。
15、第七屆關愛留守、關愛進城務工人員子女等特殊兒童主題活動。16、片區(qū)活動。
17、關愛留守兒童系列活動。
18、學科技能培訓。
19、骨干教師展示課。
20、迎接教育部質(zhì)量監(jiān)測(四年語文、音樂、美術)。
21、市領導六一慰問。
22、深入水北附屬幼兒園調(diào)研辦園工作。
22、學生書畫作品展。
六月份工作計劃：
1、關愛留守兒童系列活動。
2、畢業(yè)班家長會。
3、第一屆教師技能比賽之書寫。
4、組織開展學生健康體檢工作。
5、“六一”表彰游園活動。
6、“防溺水”專項整治活動。
7、結合百名教師大家訪的第二批家訪，開展有償家教的檢查工作。
8、各技能科授課結束、學業(yè)考查。
9、第三次“三室”檢查評比。
10、三項評比活動和三室評比活動驗收。
11、常規(guī)檢查。
12、迎端午節(jié)系列活動。
13、和樂講壇。
14、開始總復習。
15、教學常規(guī)檢查與考評。
16、學校校舍、安全設施維護及隱患排查。
17、組織參加市小學教學論文評選活動。
18、期末考試。
19、畢業(yè)考。
20、籌備十六中分校區(qū)建設及秋季招生工作。
21、全面考核班主任、輔導員崗位責任制。
22、期末總結工作整檔。
23、學生暑期安全自護教育。
24、安排暑假值班。
25、各部門工作總結。
26、暑假校園內(nèi)外安全隱患全面排查。
27、做好學校各種安全設施修繕。
28、第三階段“百名教師大家訪”活動。
六月工作計劃11
經(jīng)過20xx年5月的工作及各項活動，我部整體能力得到進一步提高。各干事團結一致，積極工作，責任心強，然而我們也存在著一些問題。但我們會努力改掉不足，爭取更大的進步。在似錦的帶著激情的六月，我們的常規(guī)工作也如火如荼的進行。對五月份宣傳部的工作總結如下：
1.配合宣傳了“憶黨史，頌黨恩”詩歌朗誦比賽、“建黨九十周年”書法比賽、師生座談會。
2.為了改善同學的業(yè)余生活，展示大家積極向上的精神風貌，培養(yǎng)學生的實際動手能力，充分展現(xiàn)同學們的創(chuàng)新能力，凸顯同學們在本學期里的新風貌。為了豐富同學們的校園生活提升校園文化氛圍，同時給予同學們一個展現(xiàn)自我才華，鍛煉自己動手能力的機會。特此宣傳了“創(chuàng)新杯”技能大賽。
3.協(xié)助院紀檢部宣傳校園知識競賽。
4.協(xié)助活動負責人宣傳“我運動，我快樂”心理活動
5.積極配合系部開展好各項常規(guī)工作，把宣傳部的工作做到更好。
6.配合好其他兄弟部門做好宣傳工作。以上是對我我部五月份工作的`總結。下面是六月份的工作計劃
六月份我部門的工作主要有以下三大方面：
�。�1）網(wǎng)頁規(guī)劃。主要是對現(xiàn)有的網(wǎng)頁板塊進行改編，分組及增加板塊內(nèi)容。
�。�2）新聞板塊增加了院新聞報道，我們將會及時準確的將院內(nèi)新聞一一上傳。
�。�3）我部門將積極配合各兄弟部門的工作，但是我部門依然強調(diào)這樣一直強調(diào)的問題：需要畫海報的活動，請負責人提前幾天通知我部門。
我部門工作安排有序，成員配合默契。盡管如此，我們部門還是存在一些問題，工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷；在一些細小的方面有待加強．總體而言，我們部門本月的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個腳印的塌實認真與負責．相信我們宣傳部將越來越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
六月工作計劃12
下面是我對下半年乃至六月份的工作計劃與安排：
第一，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關于六月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1、自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域xx水果市場，x號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取六月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6、重視網(wǎng)絡開發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
新的任務擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的`熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。
六月工作計劃13
�、謇^續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動及“正師風，樹師表”師德師風建設工作。
㈡繼續(xù)做好小學課堂教學大賽參賽準備等工作。 ㈢做好慶“七·一”黨的生日慶�；顒訙蕚�。
�、枥^續(xù)做好汛期防汛、防溺水、防山洪、防雷電及學生雷雨天上下學乘車等安全教育及校園其它安全工作。 ㈤各學科完成教學任務，非考試學科完成考核工作并做好期末復習計劃。
�、杲虒幾龊酶黜棛n案材料收集工作。
六月工作計劃14
一、六月份教學工作重點:
1.歡慶六一節(jié)，舉行“家園同樂親子活動”。
2.繼續(xù)加強一日活動常規(guī)管理，重視對幼兒良好學習習慣、行為習慣的培養(yǎng)。
3.做好夏季衛(wèi)生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水;預防手足口病等傳染玻
4.參加園內(nèi)組織的安全演練。
5.做好學期結束工作。(寫好幼兒匯報單、評選好孩子、寫好各類總結、資料歸檔等)
6.對幼兒進行假期安全衛(wèi)生的教育。
二、六月份開展以下主題活動:
主題名稱：《小朋友過節(jié)啦》
主題目標：知道“六一”是小朋友的節(jié)日，愿意參加幼兒園的各項活動，感受過節(jié)的快樂，學習用語言表達自己在節(jié)日中的愉快心情。
主題名稱：《熱和冷》
主題目標：親身體驗夏日的炎熱，感受冰的`溫度和融化過程，對冷和熱的反差產(chǎn)生極大的探索興趣，提高自身的感受能力。知道幾種保護自己的方法，做個健康、活潑的夏日寶貝。
三、六月份家長工作：
1.帶孩子到公園等地方玩，感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。
2.建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久，活動時注意防曬。
3.培養(yǎng)孩子愛洗澡的好習慣。
4.家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制，以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西，以免燙傷。
四、六月份環(huán)境布置：
1.師生齊動手，布置活動室，增添節(jié)日的氣氛。
2.創(chuàng)設“熱乎乎的夏天”主題墻面，展示幼兒收集的夏日用品及制作的手工作品。
一、本月工作重點：
1.繼續(xù)加強一日活動常規(guī)管理，重視對幼兒良好學習習慣、行為習慣的培養(yǎng)。
2.歡慶六一節(jié)，舉行“家園同樂親子活動”，向家長開放半日活動。
3.做好六一畫展工作，展示幼兒繪畫作品。
4.組織幼兒進行一次安全演練。
5.做好夏季衛(wèi)生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染病等。
6.進行班級主題墻飾的布置。
7.做好學期結束工作。(寫好幼兒匯報單、評選好孩子、寫好各類總結、資料歸檔等)
二、本月開展以下主題：
主題活動：《有趣的昆蟲》
主題目標：
引領幼兒結識各種昆蟲，了解昆蟲的有趣之處，讓幼兒用一顆真摯的童心，去關注體驗昆蟲的生活、聆聽昆蟲的聲音、探索昆蟲的奧秘，升華幼兒尊重動物、關愛動物的情感。
主題活動：《愉快的夏天》
主題目標：
引導幼兒感知夏天天氣的炎熱及周圍環(huán)境的變化，激發(fā)幼兒探索夏天大自然奧秘的欲望。幫助幼兒掌握一些夏季的安全衛(wèi)生常識及自我保護的方法，使幼兒健康快樂地度過夏天。三、三、家長工作：
1.和孩子一起查找有關昆蟲的圖片、圖書等資料，引導孩子獲得各種信息，并以孩子探討有關益蟲、害蟲的問題。
2.帶孩子到大自然中去尋找昆蟲、捕捉昆蟲，并制作昆蟲標本，如：蜻蜓、蝴蝶等。
3.向孩子介紹夏天的一些自然現(xiàn)象。
4.注意孩子的夏季飲食衛(wèi)生。
四、環(huán)境創(chuàng)設：
1.在自然角飼養(yǎng)各種昆蟲，如螞蟻、蠶、蟋蟀等，讓幼兒觀察和照料。
2.布置“昆蟲世界”，展示收集的各種昆蟲圖片及幼兒畫、折剪的各種昆蟲。
3.師幼共同布置“愉快的夏天”主題墻飾。
六月工作計劃15
一、保持新進人員和離職人員的規(guī)范性
除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外，做好各部門的人員溝通。確認人員離職原因，包括新進人員的預計在職年限。20xx年某發(fā)布的《離職率調(diào)研報告》里某個行業(yè)平均離職率達到xx%，而傳統(tǒng)服務業(yè)的離職率為xx%占所有行業(yè)的首位。某月人員平均離職率為xx%；其中某餐館的離職率高達xx%，由于某餐館人員總數(shù)少，所以導致某餐館離職率一直占據(jù)所有部門離職率的首位。
二、加速年輕化人員的招聘
這個部分主要針對某東廠。從x月-x月，招進東廠的xx歲以下的人群合計x人，其中x人是應聘服務員，其他x人是以助理名義招進來的.，這x個人其中有x人干沒超過x天離職，另外x人做了一個半月后離職，目前還有x人，成功率xx%。接下來的部分服務員的招聘信息會持續(xù)更新，一方面用于補足各部門本身所缺人員；另一方面就是增加東廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化。
三、動員在職員工積極參加社會保險
這一部分著重對于xx歲以下的在職員工。我們公司服務員普遍薪資水平在某，所以社會保險個人這塊承擔的費用對員工也是一個負擔，尤其是xx歲以下的人，大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會很困難。實際上是公司承擔的比個人要多得多，但是市場行情決定了服務業(yè)人員的一些理念，很多人不愿意交保險，另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會到了參保對于個人的重要性，而這個年齡開始交社會保險已經(jīng)是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率。
四、完善東廠和管理人員的薪資規(guī)劃
這個部分我個人可能是屬于理論大于實際操作能力，所以才會導致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情，太多的事情表明，我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經(jīng)理的討論。
東廠的薪資方案著重于三點：1）使東廠的人員薪資水平向市場服務員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性；2）可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理；3）薪資方案側重于xx歲以下人群；管理人員的部分主要側重于績效考核和一個薪資上升空間，這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少，但是會很在乎以后的薪水，給他們期望的結果，工作的過程中才會更加盡心盡力，以希望個人表現(xiàn)可以贏來加薪的機會。
五、關注無線點餐計劃
這一塊就是對于某和某電子菜單的一個關注和了解，著重點是清楚的明白電子菜單的操作實施流程，所必須要用到的硬件和軟件設施設備。和這些所有設施設備的報價狀況，其中的軟硬件的可選擇性，每一種硬件中不等價位東西的具體差異，品牌、價位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價的具體信息，包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等。
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