銷售部助理崗位職責(zé)15篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的銷售部助理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售部助理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的`質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售部助理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應(yīng)商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類外付款項(xiàng)支付等財(cái)務(wù)法務(wù)流程。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營team外部合作媒體、項(xiàng)目執(zhí)行公司(例如h5制作、線下活動(dòng)執(zhí)行等)的`合作信息核對(duì)審查,合作合同簽訂、付款等流程。
3、負(fù)責(zé)收集、匯總部門周報(bào)、客戶管理表等各類部門內(nèi)部數(shù)據(jù)。
4、負(fù)責(zé)周例會(huì)及各類會(huì)議的會(huì)議室安排、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
5、負(fù)責(zé)每月組織茶話會(huì)、每q組織部門tb、部門旅游、部門年會(huì)的策劃和執(zhí)行。包含內(nèi)部財(cái)務(wù)等部門的費(fèi)用申領(lǐng)、合同簽訂等。
6、輔助部門員工完成日常報(bào)銷、新名片申領(lǐng)等工作,為部門提供相應(yīng)的支持及服務(wù)。
7、輔助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。
銷售部助理崗位職責(zé)3
1、公司為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn))及商業(yè)意外保險(xiǎn);
2、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)住宿(獨(dú)立衛(wèi)生間、無線電視、寬帶、熱水器、空調(diào)、柜桌凳等);
3、公司提供食堂,伙食保證衛(wèi)生、營養(yǎng)、實(shí)惠;
4、公司內(nèi)設(shè)有籃球場、兵乓球室、閱覽室、休息室等文體設(shè)施;
5、公司每年為員工免費(fèi)提供體檢;
6、公司員工享有住房、交通補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、節(jié)日禮品等共20項(xiàng)福利補(bǔ)貼;
7、入職后公司提供在職學(xué)歷教育等繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),定期調(diào)薪和完善的職業(yè)培訓(xùn)。
銷售部助理崗位職責(zé)4
1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售專員提供銷售信息;
2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶,做好已有客戶維護(hù);
3、幫助銷售經(jīng)理做好客戶的.接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4、整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5、協(xié)助經(jīng)理做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷售報(bào)表;
6、為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售部助理崗位職責(zé)5
銷售總監(jiān)助理
崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級(jí):事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限:對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。
4、依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計(jì)劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);
7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù),以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
9、合理控制本部門的費(fèi)用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。
11、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計(jì)劃工作;
12、對(duì)提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn);
13、市場價(jià)格及市場進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;
14、對(duì)市場銷售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
19、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評(píng)估。
3、調(diào)查市場基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。
9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對(duì)手產(chǎn)品的.市場信息。
11、全面調(diào)查各個(gè)市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級(jí)市場人員定期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計(jì)分析;
2)分析部門銷售報(bào)表;
3)實(shí)地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實(shí)情況;
3)分析資源投放的市場效應(yīng);
4)分析市場的優(yōu)劣性;
5)分析策略實(shí)施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標(biāo)的完成度;
8)分析自我的欠缺點(diǎn);
9)分析對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標(biāo);
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細(xì)化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結(jié)推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時(shí)修補(bǔ)不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結(jié)不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。
銷售部助理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售人員進(jìn)行電話溝通,落實(shí)銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請(qǐng)假審批。
3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報(bào)告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷售人員需求,上網(wǎng)查詢競爭對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域招投標(biāo)信息,并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對(duì)政府招標(biāo)采購公司與競爭對(duì)手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷售所需相關(guān)資料:產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同情況下詳細(xì)詢問收款情況。負(fù)責(zé)與銷售及時(shí)溝通,并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催,并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔,合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門開具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜: A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨,是否安裝,運(yùn)行是否正常; B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn),由銷售人員出具書面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓(xùn)事宜。。
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門工作上傳下達(dá),內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問題收集:收集到產(chǎn)品質(zhì)量問題及時(shí)反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
銷售部助理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售部助理崗位職責(zé)8
1、銷售費(fèi)用內(nèi)控,每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開拓全國北方的一線、二線城市市場,開拓客戶資源
4、與市場部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷售,并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理
5、收集市場情報(bào)及競爭對(duì)手信息,提供合理有效的建議
6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議
7、與各商場保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)
8、財(cái)務(wù)管理,確保營業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的建立和完善;
6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃及負(fù)責(zé)實(shí)施;
7、制定市場拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
11、定期巡視市場,解決市場拓展中存在的問題。
銷售部助理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2、負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計(jì)劃提交采購部審核(制度職責(zé)大全銷售總監(jiān)招聘)
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補(bǔ)充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議
8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告
10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案
11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的'籌備工作,包括展位設(shè)計(jì)、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售部助理崗位職責(zé)10
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項(xiàng),如財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的'歸類、管理工作。
4、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員的銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
6、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售部助理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時(shí)提供合理和有效的.營銷策略。
4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
銷售部助理崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)開展國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立,執(zhí)行營銷政策,維護(hù)重要客戶,并與客戶保持良好關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn);
4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施,能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的'整合,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新, 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系;
6.主動(dòng)聯(lián)系顧客,做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流,做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發(fā)貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的后臺(tái)服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)
9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理,并形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào),積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。
10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作,負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放,密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式,不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化;
12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作;
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔,及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理;
14.嚴(yán)守公司經(jīng)營策略,產(chǎn)品折價(jià)、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作;
16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
銷售部助理崗位職責(zé)13
1、在分管副總的'領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場銷售內(nèi)務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷售經(jīng)營預(yù)算,中長期發(fā)展計(jì)劃;
3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對(duì)異常數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示、并負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷售進(jìn)行內(nèi)部計(jì)劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負(fù)責(zé)體系審核;
6、檢查科室內(nèi)部、銷售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性,工作計(jì)劃檢查;
7、科室人員管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo);
8、參與公司經(jīng)理會(huì)議,組織召開銷售月度例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9、部門年度費(fèi)用預(yù)算工作的組織及編制,部門費(fèi)用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
銷售部助理崗位職責(zé)14
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
5、制定市場拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;
6、參與策劃并制定市場營銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
7、銷售總監(jiān)助理工作崗位職責(zé)包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部的管理以及建設(shè)
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費(fèi)用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
11、經(jīng)常開展對(duì)內(nèi)對(duì)外的公關(guān)活動(dòng),督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標(biāo),明確酒店在不同時(shí)期的銷售重點(diǎn);
12、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
13、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達(dá)、跟蹤工作各類銷售報(bào)表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報(bào)告的傳遞、送達(dá)工作
3、各類費(fèi)用報(bào)銷審核、歸集、上報(bào)工作所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5、銷售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助;分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。
6、公司銷售業(yè)務(wù)的協(xié)助,如報(bào)價(jià)、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等;
7、銷售合同的管理與存檔;銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔;
8、投標(biāo)事宜的協(xié)調(diào)處理,標(biāo)書文件的制作等;
9、協(xié)助進(jìn)行銷售人員的管理,銷售報(bào)告提交,銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計(jì)。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項(xiàng)目、合同能源項(xiàng)目等工作;
2、協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處,做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排,協(xié)助各辦事處解決難點(diǎn);
3、協(xié)助銷售總監(jiān)進(jìn)行總部各項(xiàng)制度與政策在辦事處的落地實(shí)施和員工隊(duì)伍建設(shè);
4、收集市場信息與行業(yè)信息,開拓新市場;
5、作為辦事處主任、項(xiàng)目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的`后備人才。
6、各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與管理;
7、協(xié)助市場部新項(xiàng)目制定推廣方案;
8、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
9、營銷方案的提報(bào),協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設(shè);
10、負(fù)責(zé)部門的費(fèi)用核銷,以及銷售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。
11、銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計(jì)、分析、各類報(bào)表輸出;
12、部門內(nèi)各小組會(huì)議的記錄、跟進(jìn)、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題;
13、協(xié)助部門總監(jiān)進(jìn)行其他部門管理類的工作。
銷售部助理崗位職責(zé)15
(一)責(zé)任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^察力
觀察力對(duì)于銷售人員十分重要,同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的.人際關(guān)系
不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模┦煜げ块T職責(zé)及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
。┦煜げ块T產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
。ㄆ撸┦煜す究蛻
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
。ò耍┖筒块T內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。
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