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人資部年終總結通用
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的人資部年終總結通用,歡迎大家分享。
人資部年終總結通用1
時光如梭,轉眼間20xx年即將結束,新的一年就要開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。
20xx年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議
1、培訓:
。1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一。
(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業(yè)務知識為主,管理知識和職業(yè)素能為輔。
。3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓。
(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。
2、員工關系:
。1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;
人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動,提升企業(yè)形象,表達公司對員工的關愛之情,聯(lián)絡員工之間的'感情,增加企業(yè)凝聚力。
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務。
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。以上是20xx年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人資部年終總結通用2
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關要求,主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料,并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產許可證的延期資料制作,并成功延期至20xx年x月x日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作,并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作,20xx年完成固定資產購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20xx年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上,未對項目處保密工作進行監(jiān)督、保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計劃
20xx年即將來臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的'力量,要努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴格遵守公司內部各項規(guī)章制度,積極維護公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
人資部年終總結通用3
人力資源部的整合已有半年時間。在這段時間內我們做了大量工作,其中有得有失。為了下一步更好地完成工作,找出工作中的優(yōu)缺點以及各種好的工作方法與措施,為以后更好的工作打下堅實的基礎,特把此前工作做出總結。
在這段時間內,我主要做了三部分工作,一為“層峰式管理工作”,二為“矩陣式管理工作”,三便是“網絡式管理工作”。共分三部分來重點總結介紹。
一、層峰式管理工作
1、本科室工作事務:工作中接受績效科的領導、安排,積極配合,努力完成既定目標,履行好自己的職責。在工作中首先嚴格要求自己,完全按標準工作,對不懂的問題做到多問、多學、多看。
2、績效考核:在這段時間內,我們在部門各領導的帶領下,積極的學習,積極的掌握,做到更高層次的提升,使自己受益匪淺。
3、部門工作事務:隨時接受其它科室的工作安排與領導,做一些時效性的工作。(比如招聘時就要及時接受招聘培訓科的領導,積極配合工作。)
二、矩陣式管理工作
1、每天到矩陣的二級單位不少于三次,主要做一些日常性的工作,看教師的到崗情況,看學生的到課情況,看衛(wèi)生情況等等。
2、整理搞清矩陣單位的師生數量、員工編制員額、師資隊伍結構、學生管理、招生就業(yè)等情況。
3、到矩陣單位做一些臨時性的、突發(fā)性的事件等。及時與上級領導匯報,向相應員工及學生了解情況。
通過矩陣工作,更加清晰了自己的.工作職責與工作態(tài)度,更加堅定了自己的工作目標。對矩陣單位也有了進一步的深入了解,能隨時掌握學院的發(fā)展動向。
三、網絡式管理工作
網絡式管理工作近期主要表現(xiàn)在招聘工作上。飛洋學院零九年招聘采用“網絡式”招聘方式,復試前的各個環(huán)節(jié)全部在網上進行。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網上進行的。我主要負責外國語學院及公共英語教學中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介,我們把簡介掛到校園網上或發(fā)到相應院校中。二是接受應聘者簡歷,對簡歷做出篩選,再給選中人員發(fā)送網上答題。答題符合標準者我們會給出網上面試機會。最后才選定合適人員進行復試、試講工作。
網絡式招聘方法大大節(jié)省了招聘成本與時間,給招聘者與應聘者都節(jié)省了大量工作過程。招聘期間我共接收應聘者簡歷超過700多份,篩選出較適合學院需要人員僅40人,再從40人當中找出答題優(yōu)秀者10人。對10人進行網上面試通過5人。最后確定5人進行復試、試講環(huán)節(jié)。
工作的本身是一件快樂的事情,我們愿意在一種不斷上進,不斷學習的過程中快樂地工作,快樂地生活,我們盼望不斷接受新的事務與考驗,盼望得到寶貴的經驗,在自己以后的工作中不斷地總結,不斷地提高。
人資部年終總結通用4
20xx年,人力資源部在公司楊總的關心和支持下,緊緊圍繞公司的工作重點,以“服務公司的生產和銷售,服務公司的每一位客戶,服務公司的大局”為出發(fā)點,緊張而有序地開展各項工作。
一、人員需求的保障
截止20xx底,公司員工總人數已增加至人,較上一年度增加了。人資部未雨綢繆,為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據20xx年繁重的生產銷售任務和高標準的質量工作要求,預計20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過后,將利用報紙和網絡進行人員招聘工作。選擇全年網站套餐,使得公司全年均得以人才的供給,并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的'努力工作,人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求,還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質量的人才。
二、人資部其他工作
1、IT工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設備得到很好維護,到目前為止,公司的打印機、復印機等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”(除增加外)。公司辦公耗材維持低成本,公司網絡全年無故障,公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰?梢哉f,公司20xx年辦公成本得以控制,辦公網絡得以良好維護。
2、20xx年人員認證工作。20xx年人員認證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓認證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓,不僅完成公司的認證任務,還為公司培養(yǎng)了許多技術人才,提高了員工的積極性,并為公司今后的認證工作打下了堅實基礎。
3、人資部的工作出發(fā)點始終是“公司的整體利益”,工作目的是服務于公司的生產銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下,人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔著公司院落基本設施建設的監(jiān)管工作,公司機動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財務部、后勤部需要支持時,人資部始終是積極支援。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善,人資部需要探索出更廣闊的渠道,能夠滿足銷售顧問等崗位的高質量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來,使之成為公司的生產力和無形資產。部門員工的服務意識需要增強,公司物品的管理需要推動。從長遠看,建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
人資部年終總結通用5
20xx年第1季度,人資部工作以部門管理人員競聘上崗、評估考核酒店領班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結暨表彰先進個人、制作各部門服務流程看板、內部培訓、員工社會保險福利繳納、招聘補充優(yōu)秀人才、出臺一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內容如下:
一、招聘與錄用
1-3月份共面試637人,以中西餐優(yōu)秀服務員、養(yǎng)生會館服務員、客房部服務員、前臺接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學生招聘會7次。
1、入職情況:1-3月共入職67人,入職率5.0%。
2、離職情況:1-3月共離職75人,離職率為5.6%。
3、酒店截止3月底現(xiàn)有434人。
二、制度建立
1、組織開展前廳部副經理及中餐后廚副廚師長競聘,共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。
2、評估考核酒店領班級以上管理人員年終述職。
3、根據成本增加及人員流動具體情況及各崗位情況出臺了《調整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務部征集酒后汽車代駕司機,出臺了《關于征集酒后代駕司機的通知》、根據酒店各部門員工全面考核的需要出臺了《調整工資發(fā)放時間的'通知》每月工資調整至15日發(fā)放。
4、成本分析、離職率的分析調查。
5、各部門服務流程看板上墻。
6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。
7、根據20xx年酒店經營狀況及人員情況制定20xx年各部門人員編制。
8、制定關于配發(fā)員工生活用品及相關管理規(guī)定并執(zhí)行。
9、制定酒店化妝費發(fā)放辦法并執(zhí)行。
三、員工培訓
1、組織領班主管參加《領班的管理方法》培訓,參加人數41人。
2、組織內部培訓師進行口才訓練教程之二和客房實際操作培訓,參加人數14人。
3、組織酒店內部員工英語培訓共62人參加。
4、組織酒店員工化妝知識的培訓共34人參加。
5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓共36人參加。
6、定期組織內部培訓師培訓。
四、娛樂活動、企業(yè)文化建設
1、組織酒店管理人員參加集團十八周年職工運動會。
2、員工通道宣傳欄的制定并布置。
3、看望安保部生病的員工王守江,并獎勵其1000元現(xiàn)金。
4、看望采購部張艷坤。
5、員工通道宣傳欄的制定并布置。
6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節(jié)慰問品。
7、集團愛心積金會春節(jié)為酒店中餐劉露露送上慰問品。
8、舉行1月、2月、3月份員工生日會共75人參加。
9、開展“我愛我家”員工宿舍及員工食堂大調查。
10、為員工提供一個良好的生活環(huán)境,分別對員工浴室、衛(wèi)生間進行清理。
五、薪資福利
1、統(tǒng)計并為員工辦理酒店三季度社會保險關系。
2、月優(yōu)秀員工獎狀制作及獎品發(fā)放。
3、向各部門發(fā)放薪資及反饋表。
4、統(tǒng)計酒店各部門本月入職、離職情況。
5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險手續(xù)。
6、發(fā)放20xx年春節(jié)員工福利。
7、與保險部門審核xx年的工傷保險、養(yǎng)老保險。
六、勞動關系
1、對未體檢人員進行摸底,組織各部門未辦健康證及健康證過期員工參加體檢。
2、組織餐飲后廚簽定勞動合同。
七、檔案管理
隨時更新員工檔案。
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