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醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)

時(shí)間:2024-08-20 07:22:10 工作匯報(bào) 我要投稿
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醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)范文

  在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,我們接觸到匯報(bào)的情況與日俱增,匯報(bào)必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也是必不可少的,怎樣寫匯報(bào)才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)范文,歡迎大家分享。

醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)范文

醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)范文1

  銅川創(chuàng)傷骨科醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員41人,其中高級(jí)職稱6人、中級(jí)職稱9人、初級(jí)職稱24人,床位46張,承擔(dān)著川口、紅旗地區(qū)3.2萬人口的“預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育”等工作。今年以來,在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院班子的帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實(shí)施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略,取得了長足的進(jìn)步,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升,較好的完成了處下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),1—11月份完成經(jīng)營收入x萬元,支出x萬元。先將經(jīng)營情況匯報(bào)如下:

  一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標(biāo)管理責(zé)任制

  我們采取了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法進(jìn)行醫(yī)院改革。全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題,在動(dòng)態(tài)管理中,以科學(xué)的思想去認(rèn)識(shí),以科學(xué)的規(guī)范去管理,全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展過程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營理念。首先由院長聘任中層干部。實(shí)行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱,比貢獻(xiàn)不比資歷的競爭上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊(duì)伍有了一種競爭機(jī)制。其次,以科室為單位,設(shè)定工作崗位,人員實(shí)行競爭上崗,醫(yī)務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,落聘人員實(shí)行限期提高待聘制。三是按照《物資供應(yīng)處XX年工效掛鉤考核管理辦法》,根據(jù)我院的工作實(shí)際,制定出我院《XX年工效掛鉤分配管理辦法》,對(duì)各科室制定出詳細(xì)的考核內(nèi)容,每季進(jìn)行一次考評(píng),以任務(wù)指標(biāo)完成情況的好壞作為評(píng)優(yōu)評(píng)分的依據(jù),在年終對(duì)各科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲。四是制定出了醫(yī)院管理流程圖,經(jīng)營管理更加精細(xì)化。五是制度制定,用制度管人,先后制定了《骨科醫(yī)院安全管理辦法》、《勞動(dòng)作風(fēng)紀(jì)律考核細(xì)則》,等制度,做到有章可循。改革出新全盤活。醫(yī)院內(nèi)部競爭上崗的運(yùn)行機(jī)制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責(zé)任感,職工有了危機(jī)感。經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升,職工收入不斷提高。新機(jī)制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。

  二,精打細(xì)算,控制成本

  今年是全處的成本管理年,為了認(rèn)真貫徹處工作會(huì),干部大會(huì)及季度工作會(huì)議精神,我院從各個(gè)方面加強(qiáng)成本管理,控制費(fèi)用。一是對(duì)我院的藥品全面實(shí)施集中招標(biāo)采購,統(tǒng)一采購國家主渠道進(jìn)貨藥品,公開藥品購進(jìn)價(jià)格,降低藥品成本,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn),藥品購進(jìn)成本較上年下降%。二是從辦公耗材上節(jié)約開支,實(shí)行定額配發(fā),定量使用,結(jié)余獎(jiǎng)勵(lì),超額自購的辦法,大大降低了辦公費(fèi)用的支出。三是嚴(yán)控水電費(fèi)開支,號(hào)召職工樹立節(jié)約意識(shí),從我做起,從節(jié)約一度電,一滴水做起,水電費(fèi)支出較上年有了明顯的下降。

  三、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用

  在新世紀(jì)新形勢(shì)下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.竟?fàn)幘褪轻t(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實(shí)力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應(yīng)、名科優(yōu)勢(shì)和名院品牌。無論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來,歸根結(jié)底就是要實(shí)施人才戰(zhàn)略,使人才這個(gè)第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。近年來,我們先后從礦醫(yī)院聘請(qǐng)專家六名加入我們的團(tuán)隊(duì),同時(shí)選送醫(yī)務(wù)人員到省市大醫(yī)院進(jìn)行專科業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn),邀請(qǐng)大醫(yī)院資深專家醫(yī)師到我院授課,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員自學(xué)成才。我們認(rèn)為,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,靠事業(yè)留人、技術(shù)樹人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個(gè)空間,使雄才大略的人有一個(gè)海闊天空的平臺(tái),使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放。

  四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),提高我院知名度

  我院既是骨科醫(yī)院,又是川口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,承擔(dān)著川口、紅旗地區(qū)3.2萬人口的“預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育”等六位一體的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的好壞,直接影響我院的品牌。今年以來,我們面向社區(qū)、深入家庭、實(shí)行“六位一體”的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。在服務(wù)理念上從“以病人為中心”轉(zhuǎn)變到“以人為中心”上來。在服務(wù)方式上注重服務(wù)的人性化、親情化、溫馨化。在推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中,高度重視中心內(nèi)的硬件建設(shè),突出營造“到家”的服務(wù)。無論是科室設(shè)置、服務(wù)用語、宣傳形式,還是健康教育都做到了以人為本,讓親情、友情、關(guān)愛無時(shí)不在,就醫(yī)環(huán)境溫馨和諧。

  五、爭取機(jī)遇加快設(shè)施建設(shè)

  為了適應(yīng)當(dāng)前大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需要,經(jīng)過多方努力和領(lǐng)導(dǎo)支持,我們社區(qū)醫(yī)療中心已被市上列為中央專項(xiàng)資金XX年建設(shè)項(xiàng)目,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目總投資450萬元,建設(shè)周期一年,建筑面積2500平方米,其中新建1900平方米,維修改造原有三層600平方米住院部綜合樓,該項(xiàng)工程的啟動(dòng),預(yù)示一個(gè)功能齊全、設(shè)施完備、綜合保障能力強(qiáng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的誕生,將對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展及對(duì)供應(yīng)處主業(yè)和多經(jīng)人員的醫(yī)療健康起到后勤保障,將局黨政快樂工作,體面生活的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z服務(wù),讓人性化服務(wù)的舉措,落地開花結(jié)果。使員工及群眾的幸福指數(shù)芝麻開花節(jié)節(jié)高。

醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)范文2

  XX年,在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,xxxx公司全體干部員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻難克堅(jiān)、艱苦奮斗的精神,加快了工程建設(shè)進(jìn)度,圓滿完成XX 年年度經(jīng)營目標(biāo),F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:

  一、公司經(jīng)營

  XX年xxxxx經(jīng)營收入總額目標(biāo)為450萬元,實(shí)際完成470萬,完成計(jì)劃的104.4%;利潤總額目標(biāo)為30萬元,實(shí)際完成51萬元,完成計(jì)劃的170%;固定資產(chǎn)投資目標(biāo)為1700萬元,實(shí)際完成2500萬元,完成計(jì)劃147.05%;融資目標(biāo)500萬元,實(shí)際完成756萬元(含政府補(bǔ)貼資金256萬元),完成計(jì)劃的151.2%;同時(shí)按照定性指標(biāo)完成了酒店建設(shè)的對(duì)外營業(yè),經(jīng)營過程無重大責(zé)任事故。

  二、工程建設(shè)

  工程建設(shè)是XX年公司工作的重點(diǎn)任務(wù),繼xxxxx一期建設(shè)后進(jìn)行的二期建設(shè)任務(wù)。主要完成天怡假日酒店、森林木屋別墅二期、場(chǎng)地平整、停車場(chǎng)、景觀工程、xxxxx能源改造工程等六大項(xiàng)目,總計(jì)投資約2500萬元。

  1、天怡假日酒店

  該酒店位于海拔2200多米的xxxxx,總面積近6000平方米,擁有客房63間,床位110余個(gè),大小會(huì)議室各1個(gè),是迄今為止湖北省內(nèi)海拔最高的酒店。天怡假日酒店于XX年10月正式動(dòng)工,XX年4月開始樁基靜載試驗(yàn),8月份主體封頂,12月正式竣工。酒店的建成,完善了滑雪場(chǎng)的接待設(shè)施,提升了景區(qū)的'品質(zhì)與檔次,增加了贏利點(diǎn)和旅游收入。在施工過程中,我公司克服了氣候條件惡劣、交通運(yùn)輸不便、工期極短等多方面不利因素,督促施工隊(duì)伍加派人手,日夜趕工,要求監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量、安全,聯(lián)系質(zhì)檢部門加強(qiáng)檢測(cè)力度。

  2、森林木屋別墅二期

  森林木屋別墅的形象和主題是“貼近自然,綠色生活”,與“神農(nóng)架”的生態(tài)更是相得益彰。它突出了滑雪場(chǎng)的特色,強(qiáng)化了游客的認(rèn)知,有利于滑雪場(chǎng)形成優(yōu)秀的品牌。按照總部指示,公司計(jì)劃XX 年增建10棟木屋別墅,其中包含9棟標(biāo)準(zhǔn)間,1棟豪華套房,將與原有11棟整合,形成較大規(guī)模的接待能力。

  3、場(chǎng)地平整

  以往的雪道存在三個(gè)問題:第一,中級(jí)道與初級(jí)道混為一片,不便于管理和存在安全隱患;第二,雪道凹凸不平,容易出現(xiàn)游客受傷事件;第三,以上場(chǎng)地情況導(dǎo)致造雪成本大大增加。鑒于此,我公司在6月份將初級(jí)道、中級(jí)道進(jìn)行重新平整,雪道平整工程涉及四個(gè)方面,分別是雪道調(diào)坡、造雪管線下移、沼澤地處

  理及托牽位移。

  4、景觀工程

  xxxxx工程項(xiàng)目已基本完工。為了將xxxxx打造成為神農(nóng)架林區(qū)的精品景區(qū)、xxx公司的名片景區(qū),我公司計(jì)劃兩步驟完成xxxxx景觀改造,增強(qiáng)xxxxx的可觀賞性和審美效果。一方面,栽植大量高山樹草;另一方面,通過建設(shè)景觀小品起到畫龍點(diǎn)睛的作用。今年,我公司在1號(hào)峰、7號(hào)峰建造兩座觀景亭,完成了綜合樓與服務(wù)大廳的游步道等?紤]到停車場(chǎng)及綜合樓均有回填土方,將該部分景觀工作計(jì)劃在XX 年完成。

  5、xxxxx工程

  該工程與XX年9月開工,由于氣候及經(jīng)營需要等原因,于當(dāng)年11月底暫時(shí)停止施工。XX年3月底重新啟動(dòng),并于5月底正式完工。

  6、能源改造工程

  神農(nóng)架滑雪場(chǎng)提檔升級(jí)后,對(duì)供電設(shè)施提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,項(xiàng)目所轄地紅坪鎮(zhèn)的供電設(shè)施負(fù)荷較低,無法滿足滑雪場(chǎng)的用電需求。綜合考慮,我公司決定采用綠色、環(huán)保、節(jié)能的空氣源熱泵作為主導(dǎo)能源,代替高耗能、高成本的電鍋爐進(jìn)行節(jié)能挖潛。該項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用不僅可以解決紅坪鎮(zhèn)供電設(shè)施無法負(fù)荷滑雪場(chǎng)運(yùn)營的矛盾,還具有極大的環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過計(jì)算和統(tǒng)計(jì),相比電鍋爐供暖

  供水,空氣源熱泵在一年內(nèi)可減低能耗達(dá)65%,節(jié)省標(biāo)準(zhǔn)煤1500噸,減少粉塵900噸,減排二氧化碳3300噸。

  三、安全生產(chǎn)

  XX年公司狠抓安全生產(chǎn),制定各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施并嚴(yán)格執(zhí)行,把安全經(jīng)營施工和保護(hù)公司資產(chǎn)安全作為工作重點(diǎn)任務(wù),分期分期安排到人,落實(shí)到公司全年經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),保證了去年無重大安全事故和公司資產(chǎn)的安全。

醫(yī)院經(jīng)營情況匯報(bào)范文3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  XX年1-10月份,在集團(tuán)公司和董事長的領(lǐng)導(dǎo)工作與大力支持下,我飯店結(jié)合汝州餐飲市場(chǎng)的實(shí)際情況,緊緊圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo),較好的完成了1-10月份的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃,現(xiàn)將飯店主要工作簡要匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)營概況

  XX年1-10月份實(shí)際經(jīng)營收入總額為1111.62萬元,平均每月經(jīng)營收入111萬元,完成全年計(jì)劃指標(biāo)的67.37%。其中累計(jì)繳納稅金總額為63.53萬元,經(jīng)營成本總額為311.21萬元;經(jīng)營費(fèi)用總額為449.24萬元,其中工資費(fèi)用253.58萬元,能源費(fèi)用84.67萬元;非經(jīng)營費(fèi)用累計(jì)309.62萬元,其中計(jì)提折舊費(fèi)268.71 萬元,開辦費(fèi)累計(jì)攤銷21.47萬元,房產(chǎn)稅累計(jì)計(jì)提 19.39萬元。累計(jì)虧損17.89萬元,直接經(jīng)營利潤gop 291.73萬元。

  二、主要的做法

  1、增加服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營收入

  餐飲部增設(shè)了“夏威夷”海鮮燒烤廣場(chǎng)、粵龍軒海鮮自助火鍋和巴西烤肉等經(jīng)營項(xiàng)目,房務(wù)部啟動(dòng)了健身中心、推行文化走廊、美容美發(fā)、商場(chǎng)外租等項(xiàng)目,極大的豐富了飯店的經(jīng)營品種。另外飯店上下掀起持續(xù)銷售熱潮,先后推出新春大禮包、中秋“佛泉”月餅等全員促銷活動(dòng),從一定程度上增加了飯店的營業(yè)收入。

  2、全面推行酒店績效管理。

  采用工資與任務(wù)掛鉤,獎(jiǎng)懲與績效考核相結(jié)合的方式,加強(qiáng)全員考核,同時(shí)結(jié)合各部門實(shí)際情況,在市場(chǎng)部、餐飲部、房務(wù)部等開展計(jì)件工資與個(gè)人任務(wù)相結(jié)合的考核方式,極大的調(diào)動(dòng)了各個(gè)部門員工的工作積極性。

  3、加強(qiáng)簽單消費(fèi)數(shù)額的控制。

  取消了簽單政策的推行,該項(xiàng)舉措使得飯店的整體應(yīng)收款從上半年的萬元,下降為萬元,并使月外欠平均控制在萬元,月現(xiàn)金收入比例平均達(dá)%以上。

  4、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理。

  建立建全了火警處理預(yù)案、重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位等檔案,加強(qiáng)了對(duì)員工的消防安全知識(shí)培訓(xùn)和提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。組織各類安全培訓(xùn)和演練次,參與人次人。

  5、強(qiáng)抓服務(wù)技能,提升服務(wù)素質(zhì)。

  綜合管理部組織員工參加新員工入職培訓(xùn)、餐飲部/房務(wù)部服務(wù)技能培訓(xùn)、飯店全體員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)、服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程培訓(xùn)、飯店基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工程管理知識(shí)培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn)參加各類型培訓(xùn)場(chǎng)次,參與培訓(xùn)人員人次,組織培訓(xùn)考核場(chǎng)次,考試合格率%。為飯店培養(yǎng)出了一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),素質(zhì)高尚,口碑良好的員工隊(duì)伍。

  6、全面貫徹落實(shí)集團(tuán)挖潛增效政策。

  成立了挖潛增效工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了月度挖潛增效、成本分析、市場(chǎng)分析會(huì)議制度,在加強(qiáng)成本指標(biāo)考核的同時(shí),不斷強(qiáng)化全員的成本節(jié)約意識(shí),使飯店形成了人人講節(jié)約,處處做工作的良好局面。

  三、經(jīng)營中存在的困難

  1、餐飲市場(chǎng)競爭激烈,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需加快調(diào)整。

  XX年餐飲行業(yè)發(fā)展較為迅速,一批正在建設(shè)和發(fā)展中的中高檔型酒店、賓館對(duì)我飯店的經(jīng)營造成了一定的影響。如正在籌備中的金鼎商務(wù)酒店、瑞源商務(wù)酒店,陽光快捷酒店加盟水上漂酒店后的水上漂陽光酒店,以餐飲為主的金豪酒店,這些飯店的擴(kuò)張和迅猛發(fā)展,從人氣、價(jià)格、產(chǎn)品及靈活的競爭措施各方面都對(duì)我飯店產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。為應(yīng)對(duì)各家酒店的強(qiáng)勢(shì)競爭,穩(wěn)定飯店客源,保持收入的可持續(xù)增長,我飯店以推行各類營銷活動(dòng)和調(diào)整價(jià)格來對(duì)應(yīng)。這些措施在一方面穩(wěn)定客源的同時(shí),另一方面也直接影響到了我飯店收入的提升。與此同時(shí),飯店目前雖然開設(shè)了多種經(jīng)營項(xiàng)目,各項(xiàng)政策也已經(jīng)日趨完善,但是同比其它星級(jí)酒店,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍顯單一。

  2、經(jīng)營費(fèi)用偏高。

  經(jīng)營費(fèi)用總額萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入%。其中人工成本萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入%,水電燃萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入%。固定費(fèi)用(折舊、開辦費(fèi)、房產(chǎn)稅等)總額萬元,月平均萬元,占營業(yè)收入的%。

  3、物價(jià)上漲較快。

  XX年各種原材料物價(jià)繼續(xù)迅速上漲,如,但為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的激烈競爭,繼續(xù)保持客源的穩(wěn)定,菜品價(jià)格沒有同時(shí)調(diào)整,造成經(jīng)營毛利潤降低,利潤虧損。由于物價(jià)的上漲和各方面的因素,導(dǎo)致飯店新產(chǎn)品的開發(fā)和項(xiàng)目的調(diào)整較為緩慢,使得產(chǎn)品宣傳不到位,客戶對(duì)我飯店的認(rèn)知度較低,使散客消費(fèi)市場(chǎng)占有率下滑較大,在一定程度上也影響了飯店的經(jīng)營。

  4、硬件設(shè)施不足,維修整改項(xiàng)目較多。

  由于飯店部分機(jī)器設(shè)備長期動(dòng)轉(zhuǎn),老化加劇,需維修和整改的項(xiàng)目大大增加,不僅為飯店的進(jìn)一步發(fā)展埋下隱患,同時(shí)引起客人投訴,間接導(dǎo)致部分客源流失,也為各家競爭對(duì)手提供了機(jī)會(huì)。另外在消防控制室的人員配置和運(yùn)行管理方面,由于缺少人手,存在一定的安全隱患,需要集團(tuán)辦公室等相關(guān)部門協(xié)調(diào)出具體可行的'經(jīng)營、運(yùn)行和管理等實(shí)際辦法。

  5、員工整體素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)仍需加強(qiáng)。XX年受市場(chǎng)競爭的沖擊和影響,飯店部門員工出現(xiàn)立場(chǎng)不堅(jiān)定的現(xiàn)象增多,最終造成招工難、員工流失率較大等被動(dòng)局面。由于員工流動(dòng)性較強(qiáng),使得員工整體的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,跟不上星級(jí)酒店的整體要求。同時(shí),飯店缺乏主流宣傳文化建設(shè)和員工發(fā)展規(guī)劃,對(duì)飯店長遠(yuǎn)發(fā)展存在潛在影響。

  四、XX年11-12月份及XX年經(jīng)營計(jì)劃和措施

  針對(duì)以上的工作不足,在下一年度的工作中我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面抓起:

  1、在第四季度,飯店將通過加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),從根本上提升服務(wù)質(zhì)量,贏得口碑宣傳,爭取從現(xiàn)有客戶中獲取更多的客戶,預(yù)計(jì)第四季度收入330萬元,預(yù)計(jì)稅金支出18萬元,營業(yè)成本按總收入29%(XX年及XX年平均值)預(yù)計(jì)約為95萬元,預(yù)計(jì)費(fèi)用支出約200萬,實(shí)現(xiàn)本年凈利潤盈虧持平。

  2、擬定飯店企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,并逐步付諸實(shí)施。穩(wěn)定穩(wěn)固員工隊(duì)伍,加強(qiáng)員工服務(wù)技能和服務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),同時(shí)強(qiáng)化員工績效管理,打造一支具有天瑞特色的精英團(tuán)隊(duì)。

  3、加強(qiáng)硬件及其它配套設(shè)施的整改和建設(shè),拉動(dòng)飯店的整體收入。

  4、對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營品種和項(xiàng)目進(jìn)行更新和調(diào)整,不斷開展各種類型的營銷活動(dòng),調(diào)整經(jīng)營策略,加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)及維護(hù)工作,全方位擴(kuò)大飯店的經(jīng)營收入項(xiàng)目。

  5、強(qiáng)化安全管理舉措,消除事故隱患,重點(diǎn)理順消防管理,使飯店能夠更加高效良好的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、進(jìn)一步落實(shí)“挖潛增效”工作,為降低酒店的經(jīng)營成本,再創(chuàng)佳績!通過以上工作的開展,相信在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,再加上飯店全體員工堅(jiān)持不懈,持之以恒的努力與奮斗,飯店的明天一定會(huì)更加美好!

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