2022年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的2022年辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
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1、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員帶給支持
2、合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的.協(xié)調(diào)工作
3、負(fù)責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送
4、負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5、定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6、負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
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1、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品采購及勞保用品的管理工作，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)；
2、負(fù)責(zé)書刊資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情；
3、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)與接待工作包括聯(lián)系各種場地等；
4、為公司所有部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持，積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；
5、認(rèn)真完成上級主管交辦的各項工作。
崗位要求：
1、熟悉行政工作流程，辦公用品采購流程，企業(yè)資產(chǎn)管理；
2、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的.組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問題能力；
3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。
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1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單;
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進(jìn)度做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
5、負(fù)責(zé)本咳嗽鋇鈉攔闌闋芄ぷ?
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1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2、門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3、墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4、衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
5、衛(wèi)生間內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境的管理以及水池衛(wèi)生環(huán)境管理。
6、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔。
7、負(fù)責(zé)會議室的接待工作。
8、垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。
標(biāo)準(zhǔn)：
1、熱愛本崗工作、強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真履行辦公室人員的'職責(zé)，做好各項工作。
2、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不曠工。
3、踏實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化。
4、在處理部門日常事務(wù)工作時要做到勤動腦、勤動手。與大家多溝通、多交流，掌握各個工作環(huán)節(jié)的流程，增強(qiáng)自身的技能水平。
5、監(jiān)督公司各個衛(wèi)生區(qū)與各部門的衛(wèi)生情況，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督組長的職責(zé)。
6、及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性能力，做到主次分明、安排有序，還要配合領(lǐng)導(dǎo)解決好突發(fā)事件，做到不推諉、不躲避，對突發(fā)事件要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，能夠達(dá)到獨(dú)立完成工作的水平。
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一、將市場部的.有關(guān)制度、文件、通知及資料傳達(dá)給各銷售部門經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理；
二、負(fù)責(zé)制定合同、開據(jù)發(fā)票、準(zhǔn)備樣品、宣傳資料等服務(wù)協(xié)調(diào)工作；
三、根據(jù)客戶資料經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人核實(shí)后，建立并及時更新客戶檔案；
四、及時收集、分析并提交各類數(shù)據(jù)報表，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)銷量及比例、銷售人員出差情況分析、客戶經(jīng)營利潤分析等；
五、按時保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
任職要求：
一、大專以上學(xué)歷，熟練使用常用辦公軟件，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)和寫作能力。
二、形象氣質(zhì)好，態(tài)度端正。
三、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，已婚已育者優(yōu)先。
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1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作；
2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單；
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進(jìn)度做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的.檔案管理工作；
5、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作；
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1、配合銷售部完成客戶所需要的：產(chǎn)品授權(quán)書、產(chǎn)品檢驗報告、產(chǎn)品證件等資料的整理和快遞;
2、產(chǎn)品彩頁的P圖更新與管理;
3、了解、溝通全國各區(qū)域的.產(chǎn)品推廣會;
4、企業(yè)專利證書的維護(hù)和申請;
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1、在專業(yè)、舒適辦公室內(nèi)，通過電話方式向公司提供的潛力客戶推介保險產(chǎn)品及服務(wù)，從而達(dá)成個人業(yè)績目標(biāo)
2、公司提供即將到期的客戶名單，通過電話和網(wǎng)絡(luò)的`形式通知車主，將公司的價格和優(yōu)勢介紹給客戶即可
3、為客戶提供快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的保險咨詢，無須自己找客戶，無需外出洽談業(yè)務(wù)
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一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
�。�1）按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
（2）銷售人員所需資料的整理；
�。�3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備）；
�。�4）定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
�。�1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復(fù)核）；
（2）寄出材料的登記、查收、核實(shí)；樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記；
�。�3）物品、資料信息的寄出方式的選取；
（4）商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
�。�5）接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件；
�。�6）對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理；
�。�7）建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨（雙人或多人復(fù)核）
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的.清單；確認(rèn)發(fā)貨方式的選取，發(fā)貨時限的選取，以及貨物的跟蹤；根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目。
4、開票（雙人或多人復(fù)核）
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話資料，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作（包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算）
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流（包括選取公司業(yè)務(wù)合作伙伴）
負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實(shí)；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系；
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，透過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略帶給信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度務(wù)必能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部所有員工的用心性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)用心地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自我贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
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1、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械公司采購貨物、銷售出庫
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員日常考勤
3、會熟練操作辦公軟件
4、負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)事宜，必須會做標(biāo)書
5、負(fù)責(zé)公司日常行政工作，前臺接待，公司招聘
6、熟悉藥交所平臺所有操作
7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作
8、辦理公司經(jīng)營范圍增向
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一、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待。
二、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
三、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
五、負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
六、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
七、負(fù)責(zé)中心的考勤工作，每月按時準(zhǔn)確的`向公司匯報公司員工考勤及獎懲情況。
八、負(fù)責(zé)收取違章或者遲到員工的罰款。
九、負(fù)責(zé)中心各類文字編輯及處理工作。
十、負(fù)責(zé)公司日常衛(wèi)生的清潔和管理。
十一、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)，建立辦公設(shè)備登記帳冊，做到帳冊和實(shí)物相符。
十二、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和采購，使之合理使用。
十三、電話及一切日常費(fèi)用支出的控制及交納。
十四、嚴(yán)格遵守文件的保密、會議保密、計算機(jī)工作。
十五、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
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一、辦公室內(nèi)務(wù)
1、辦公室衛(wèi)生
2、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二、文字檔案
1、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）
2、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）
3、建立銷售費(fèi)用臺帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）
4、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的'領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三、待人接物
1、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
四、政策傳達(dá)
1、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
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1、采購商信息管理，能夠有目的的進(jìn)行市場分類，將采購商信息劃分歸類，記錄采供信息，跟進(jìn)產(chǎn)品與項目之間的使用情況，記錄并向營銷中心反饋信息。
2、產(chǎn)品信息、資質(zhì)的整理、更新和保管；
3、營銷活動策劃與執(zhí)行，相關(guān)資料的整理和保管；
4、跟進(jìn)部門經(jīng)理安排的各項工作的進(jìn)度和結(jié)果并報告部門經(jīng)理；
5、月度營銷情況的報告、報表的撰寫和上報及存檔；
6、廠商營銷活動資料的`收集；
7、參與團(tuán)隊文化的基礎(chǔ)建設(shè)；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
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1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預(yù)算；
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)須定期更新的報告；
3、帶給銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的.支持?jǐn)?shù)據(jù)；
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等；
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù)。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
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