大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正在受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們的消費(fèi)需求旺盛;另一方面,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,消費(fèi)受到較大地制約。超前的消費(fèi)觀念和滯后的消費(fèi)實(shí)力極大的影響了大學(xué)生的消費(fèi)。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況,研究大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,培養(yǎng)他們正確的消費(fèi)觀并引導(dǎo)其最終走向健康消費(fèi)成為了各大高校一個(gè)重要的課題。本次調(diào)查以XX大學(xué)為例,通過校園網(wǎng)及校園隨機(jī)發(fā)放問卷的形式對(duì)在校大學(xué)生月消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查。
一、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查對(duì)象為管理學(xué)院共90名學(xué)生,其中13級(jí)28人,14級(jí)30人,15級(jí)32人。男女比例基本上做到1:2
2、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用以問卷調(diào)查為主,個(gè)人訪談為輔的形式。問卷調(diào)查采用分層抽樣的方式,按照人數(shù)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷100份,共收回問卷93份,其中有效問卷90份;厥章93%,有效率90%。對(duì)6名在校大學(xué)生進(jìn)行了訪談。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費(fèi)支出數(shù)額基本合理,但月消費(fèi)總額差距較大
本次調(diào)查結(jié)果顯示,月消費(fèi)支出總額在700元~1000元的學(xué)生占64.33%,700元以下的占
9.45%,1000元以上的占26.22%。由此可見,大部分學(xué)生月消費(fèi)支出總額為700元~1000元之間,處于較合理的范圍內(nèi)。
但是,消費(fèi)支出水平存在較大的差距。據(jù)調(diào)查,最高月消費(fèi)總額約為最低月消費(fèi)總額的4倍。由此可見差距之大。同時(shí)地區(qū)之間的差異對(duì)月消費(fèi)支出有一定的影響。來自北京、上海等一線城市的學(xué)生的月消費(fèi)支出要比來自河南、內(nèi)蒙古等二線城市的學(xué)生的月消費(fèi)支出高。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,但存在不合理因素
在月消費(fèi)支出中,飲食支出占64.7%,服飾支出占11.6%,娛樂支出占6.4%,通訊支出占
4.2%,外出就餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯支出占5.3%,網(wǎng)絡(luò)支出占4%,讀書支出占2%,其他支出占1.8%。由此看來,飲食支出占主要部分,而其他支出如服飾、聚會(huì)、娛樂、通訊、外出就餐等支出占次要部分,這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本上處于合理水平。
但是,其中存在者不合理因素。除了飲食支出,娛樂支出和外出就餐支出較大,網(wǎng)絡(luò)支出和通訊支出次之,而讀書支出較少。這表明我們大學(xué)生的娛樂網(wǎng)絡(luò)等活動(dòng)較多,而對(duì)于讀書的支出則大部分集中在課外輔導(dǎo)班上,自己主動(dòng)去買書、讀書的支出少之又少。這一方面說明我們大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社交方面的需要,更加注重社交活動(dòng);另一方面也說明我們大學(xué)生越來越不重視學(xué)習(xí)和讀書,而把過多的時(shí)間放在上網(wǎng)和娛樂上。同時(shí)過多通過課外補(bǔ)習(xí)班來促使自己學(xué)習(xí)知識(shí),使得大學(xué)生自學(xué)能力逐漸下降。
3、游玩、戀愛支出呈增長(zhǎng)趨勢(shì)
近年來,隨著我國(guó)奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和世博會(huì)的召開,以及大連經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和旅游景點(diǎn)的增多,使得大學(xué)生在旅游這方面的消費(fèi)有了需求。據(jù)調(diào)查,大學(xué)生一般每半年會(huì)出游一次,大部分為集體出游或者與兩三個(gè)好朋友通行。大學(xué)生對(duì)新事物有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡追求新潮和刺激。另外,在被調(diào)查的大學(xué)生中,48%正在談戀愛,他們每月用于談戀愛的費(fèi)用為300元~500元,占他們?cè)孪M(fèi)總額的一半多。對(duì)于學(xué)生來說,這是一種非常不合理的消費(fèi)。
4、性別間呈現(xiàn)消費(fèi)差距
調(diào)查結(jié)果顯示,女生支出普遍多于男生支出。在建立和發(fā)展自己的人際關(guān)系,進(jìn)行娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)上,男生的開支要比女生多;而在外表裝飾和形象包裝上,女生要略勝一籌。而且女生的盲目消費(fèi)要多于男生。對(duì)于處于戀愛中的情侶來說,男生用于戀愛消費(fèi)的支出要大于女生。
5、經(jīng)濟(jì)來源以家庭供給為主
據(jù)調(diào)查,大部分大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源為家庭提供。只有3%的學(xué)生通過助學(xué)貸款來獲得資金,且這些大學(xué)生都為貧困生。而貧困生對(duì)于兼職的渴望程度要高于一般的學(xué)生,也會(huì)付出更多的努力。由此可見,貧困生比普通學(xué)生更有從社會(huì)中鍛煉自己并早日融入社會(huì)的意識(shí)。這也說明大部分大學(xué)生對(duì)于鍛煉自己的工作能力意識(shí)還很薄弱。
6、超前的消費(fèi)形式悄然成風(fēng)
調(diào)查顯示,將近35%的大學(xué)生喜歡用信用卡進(jìn)行消費(fèi)。由此可見,一些超前的消費(fèi)形式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活,正逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的主要形式,而一些校園卡、銀行卡和信用卡等將會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必需品。使用信用卡的超前消費(fèi)形式正逐漸悄然成風(fēng)。
7、其它
旅游在大學(xué)生消費(fèi)娛樂項(xiàng)目占有一定比例,但因費(fèi)用較高,平均每人一年一次左右,其實(shí)如果有充足的時(shí)間以及合適的價(jià)位同學(xué)們還是很愿意去旅游的。同時(shí)去快餐店的次數(shù)也是平均每人一月1~2次。
三、結(jié)論與存在的問題
1、大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成符合社會(huì)的發(fā)展潮流
大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊、網(wǎng)絡(luò)等方面的消費(fèi)支出較多,顯然大學(xué)生圈子已經(jīng)成了一個(gè)社會(huì)中“小社會(huì)”,更多的大學(xué)生更加注重社交和建立人際關(guān)系。信用卡等消費(fèi)方式也較早地進(jìn)入了大學(xué)生的生活,也深受大學(xué)生的喜歡?梢,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上大部分雖然沒有跟上社會(huì),但是其消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)和社會(huì)發(fā)展同步。
2、大學(xué)生消費(fèi)種類及方式呈現(xiàn)多樣化
大學(xué)生除了飲食支出外,還有諸如服飾、通訊、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等支出,而且一些大學(xué)生通過淘寶網(wǎng)等方式來買各種東西,如MP3、數(shù)碼相機(jī)等,可見,大學(xué)生的消費(fèi)種類以及消費(fèi)方式正在向多樣化方向發(fā)展。
3、大學(xué)生消費(fèi)以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)具有一定的非理性
雖然大學(xué)生月消費(fèi)總額和消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,但是差距還很大,結(jié)構(gòu)仍存在不合理因素。由于大學(xué)生沒有形成正確的消費(fèi)觀,而且其自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)較少,自控能力不強(qiáng),容易造成不理性消費(fèi)。
4、戀愛費(fèi)、游玩費(fèi)支出過高
這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分。許多大學(xué)生為了穩(wěn)固愛情而付出大量的“戀愛費(fèi)”,并導(dǎo)致每月的生活費(fèi)入不敷出的情況時(shí)常存在。另外,許多大學(xué)生喜歡旅游,并花費(fèi)大量“游玩費(fèi)”,認(rèn)為這是在不斷增長(zhǎng)知識(shí),大量投入是值得的。這些不合理的消費(fèi)會(huì)導(dǎo)致一種不正確的價(jià)值觀,容易讓大學(xué)生認(rèn)為愛情和知識(shí)是用錢堆起來的,并且導(dǎo)致大學(xué)生不重視學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),本末倒置。因此過高的“戀愛費(fèi)”和“游玩費(fèi)”應(yīng)該受到制止。
5、讀書支出較少
這反映了當(dāng)今大學(xué)生不愛讀書的狀況。大學(xué)是大學(xué)生融入社會(huì)的最后一站,因此更多的大學(xué)生把社交和人際關(guān)系放在最重要的位置上,而忽視了學(xué)習(xí)的重要性。調(diào)查中,一些大學(xué)生經(jīng)常因?yàn)樯鐖F(tuán)、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等活動(dòng)而逃課、不學(xué)習(xí),從而導(dǎo)致大量掛科。經(jīng)常忙于活動(dòng)而忘記作業(yè)和上課,導(dǎo)致大學(xué)生思維上沒有得到鍛煉,不會(huì)思考。這種情形令人擔(dān)憂。
6、健康合理的消費(fèi)觀念仍十分薄弱,計(jì)劃、理財(cái)和儲(chǔ)蓄意識(shí)應(yīng)增強(qiáng)
調(diào)查中,大部分大學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)在的消費(fèi)構(gòu)成很不合理,但是極少的大學(xué)生有計(jì)劃自己消費(fèi)的意識(shí),他們大多會(huì)盲目地追隨校園的`消費(fèi)潮流,而缺乏自主判斷意識(shí),經(jīng)常不知不覺超出了預(yù)算。大部分大學(xué)生沒有理財(cái)意識(shí)和儲(chǔ)蓄習(xí)慣
7、大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。
(1)價(jià)格與質(zhì)量:注入現(xiàn)代內(nèi)涵
在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購(gòu)買的因素里面,質(zhì)量的影響作用是明顯的。大學(xué)生對(duì)所購(gòu)商品的質(zhì)量與價(jià)格的重視,使他們的消費(fèi)方式注入了現(xiàn)代消費(fèi)的內(nèi)涵,即注重理性與科學(xué)。
(2)品牌與廣告:突破現(xiàn)代框架
品牌與廣告體現(xiàn)的主要不再是客體的物質(zhì)性,而是通過一個(gè)商品符號(hào)來體現(xiàn)象征性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數(shù)同學(xué)肯定了其重要性。但大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足、消費(fèi)心理不成熟,盲從輕信極易上當(dāng)受騙。
四、對(duì)策及建議
1、學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃自身的消費(fèi),培養(yǎng)其建立健康合理的消費(fèi)觀
學(xué)?梢栽鲈O(shè)大學(xué)生理財(cái)與消費(fèi)規(guī)劃課程,向大學(xué)生講授一些理財(cái)知識(shí),樹立正確的理財(cái)觀和消費(fèi)觀。也可以采用召開以“樹立健康合理的消費(fèi)觀”為主題的班會(huì)或講座的形式,向大學(xué)生們傳授如何規(guī)劃自己的消費(fèi),并增強(qiáng)大學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)、合理規(guī)劃消費(fèi)和理財(cái)?shù)哪芰,為將來步入社?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、合理消費(fèi),克服攀比心理,不盲目追求高消費(fèi)
大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源大部分為家庭提供,因此在消費(fèi)中要依據(jù)自己的消費(fèi)限額來消費(fèi)。要選擇適合自己的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不能因?yàn)榕时榷晃蹲非蟾邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。大學(xué)生們應(yīng)樹立正確的人生目標(biāo)和價(jià)值觀,給自己理性的定位。
3、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的指導(dǎo),培養(yǎng)大學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
隨著全球化的進(jìn)行,未來的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)更加激烈,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校也應(yīng)積極營(yíng)造一種利于學(xué)習(xí)的氛圍,樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
4、培養(yǎng)正確的戀愛觀和就業(yè)觀
大學(xué)生應(yīng)正確看待戀愛和金錢的關(guān)系,正確處理好消費(fèi)和戀愛的關(guān)系。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)大學(xué)生鍛煉自己的意識(shí),認(rèn)識(shí)到掙錢的不容易,從而樹立正確的消費(fèi)觀。學(xué)校也可開設(shè)關(guān)于戀愛和就業(yè)相關(guān)的課程,幫助大學(xué)生樹立正確的戀愛觀和就業(yè)觀,從而引導(dǎo)大學(xué)生正確地消費(fèi)。
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2
一、前言
進(jìn)入21世紀(jì)的今天,進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們。在等待著我們。
二、市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向,影響購(gòu)買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
。ǘ┱{(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
。1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
。2)問卷調(diào)查
。3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)
2、調(diào)查對(duì)象:
。1)在校大學(xué)生:?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)
。2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年6月
4、調(diào)查區(qū)域:東財(cái)梁園
5、調(diào)查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
。2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┦謾C(jī)普及情況及趨勢(shì)分析
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-20xx元之間,占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上,占5%。
(二) 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購(gòu)買手機(jī)的目的
對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的`推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。因此,大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi),67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小,為3%。
。ㄎ澹┦謾C(jī)滿意度的分析
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步;ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的10%一個(gè)很高的數(shù)字。
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3
大學(xué)生是社會(huì)中的消費(fèi)主體之一,他們有著這個(gè)群體特有的消費(fèi)意識(shí)和特點(diǎn)。大學(xué)生作為走在社會(huì)前沿的一代人,他們新型的消費(fèi)觀也必將備受矚目,新型消費(fèi)觀可能從中衍生,并引導(dǎo)未來社會(huì)的消費(fèi)主流。與此同時(shí),他們一些超前的理財(cái)觀念也漸漸引起人們的審視。理財(cái)作為一種技能也越來越被人們所了解,在以后的社會(huì)中,理財(cái)將作為一種作用不容小覷的能力,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,與我們的日常生活息息相關(guān)。
一、大學(xué)生消費(fèi)的總體情況
在物質(zhì)文化生活日益豐富的今天,社會(huì)全體的消費(fèi)水平也在日益提高。目前,大學(xué)生已經(jīng)成為消費(fèi)群體中的一支主力軍,其發(fā)揮的作用不容小覷。從一定角度看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為將在一定程度上主導(dǎo)著未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)大學(xué)生月生活費(fèi)情況的結(jié)果反映
隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,大學(xué)生群體的消費(fèi)水平也日益提高。與以往相比,大學(xué)生每月的生活費(fèi)逐年增加。這就意味著,大學(xué)生的消費(fèi)基數(shù)在不斷增大,消費(fèi)能力也在不斷增強(qiáng)。正在大學(xué)生消費(fèi)領(lǐng)域中,我們發(fā)現(xiàn)或多或少存在著一些問題,如攀比消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、炫富消費(fèi)等。消費(fèi)觀念正確與否對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)行為起著重要的引導(dǎo)作用。從月生活費(fèi)的相關(guān)情況能從一個(gè)方面體現(xiàn)大學(xué)生在消費(fèi)中存在的一些問題。
大學(xué)生月生活費(fèi)總額調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生生活費(fèi)水平集中在800~1500元這個(gè)區(qū)間內(nèi),生活費(fèi)水平在800元以下的占樣本總體的8%,1500~2500元的占14%,2500元以上的僅占2%。由此可見,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平大致位于800~1500元這個(gè)水平上。大學(xué)生生活費(fèi)水平分布相對(duì)較為集中。
當(dāng)今大學(xué)生越來越傾向于獨(dú)立自主,也更加有意識(shí)地培養(yǎng)自身實(shí)踐能力,正因如此,大學(xué)生生活費(fèi)來源的渠道也越來越廣。比如一些大學(xué)生在課余時(shí)間會(huì)去做兼職,一方面可以賺取學(xué)費(fèi),另一方面也鍛煉了自身的實(shí)踐能力。還有一些學(xué)生通過自身努力獲得了一定金額的獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)金,或者采取勤工儉學(xué)的方式來賺取生活費(fèi)用并且鍛煉自己。
大學(xué)生生活費(fèi)來源調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果顯示:當(dāng)代大學(xué)生生活費(fèi)來源還是以父母供給為主,但相比歷年情形,大學(xué)生通過做兼職方式來賺取生活費(fèi)也成為了一種趨勢(shì),其中22%的大學(xué)生表示曾有過兼職經(jīng)歷。4%的大學(xué)生通過獎(jiǎng)學(xué)金助學(xué)金或得了一定資助,2%的人以勤工儉學(xué)的方式作為獲取生活費(fèi)的主要來源。
(二)大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的調(diào)查
社會(huì)在不斷向前發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著改變?傮w來說,大學(xué)生消費(fèi)的去向主要分布在食宿、購(gòu)物、交際等方面。但相比較以往,大學(xué)生消費(fèi)更加多元化,這與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變分不開。
調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用于餐飲食宿方面,這一比例占到總消費(fèi)額的59%,總消費(fèi)額的18%用于交際娛樂,在近年來,這一比重正有所增長(zhǎng)。通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用占到大學(xué)生總消費(fèi)額的13%,這一比例也正在逐年增長(zhǎng)。此外,總消費(fèi)額的10%用于教育學(xué)習(xí)。
(三)大學(xué)生的預(yù)付消費(fèi)
當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)觀念正發(fā)生著改變,大學(xué)生的消費(fèi)行為也不再囿于時(shí)間的框架,超前消費(fèi)的形式也開始為大學(xué)生所接受,一些大學(xué)生也已經(jīng)開始嘗試預(yù)付消費(fèi)。預(yù)付消費(fèi)和超前消費(fèi)是兩個(gè)不同的概念,超前消費(fèi)具有很強(qiáng)的享樂色彩,是一種不值得推崇的消費(fèi)方式。而預(yù)付方式是一種健康的新型消費(fèi)方式,其有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
大學(xué)生對(duì)預(yù)付消費(fèi)的看法
調(diào)查結(jié)果顯示:僅有6%的大學(xué)生堅(jiān)決反對(duì)預(yù)付消費(fèi),有33%的人對(duì)預(yù)付消費(fèi)持無(wú)所謂的態(tài)度,26%的大學(xué)生認(rèn)為預(yù)付消費(fèi)要視家庭經(jīng)濟(jì)情況而論。所占比例最多的大學(xué)生認(rèn)為,預(yù)付消費(fèi)可以接受,但要引導(dǎo)其理性消費(fèi)。
二、大學(xué)生理財(cái)?shù)目傮w情況
大學(xué)是了解理財(cái)?shù)钠鸩綍r(shí)期,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金階段。大學(xué)階段的財(cái)商培養(yǎng)和演練尤為重要,它將在日常生活中成為一種理財(cái)習(xí)慣。理財(cái)對(duì)人的一生有著十分重要的影響。大學(xué)生完成財(cái)富累積、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和投資目的是可以通過學(xué)習(xí)理財(cái)而實(shí)現(xiàn)的。沒有科學(xué)、適當(dāng)?shù)睦碡?cái),我們的生活必然會(huì)受到很大的影響。理財(cái)投資,對(duì)于精神財(cái)富相對(duì)富有,而物質(zhì)財(cái)富相對(duì)匱乏的大學(xué)生來說是一項(xiàng)很重要的生活技能,也是一種鍛煉自身適應(yīng)社會(huì)的實(shí)踐能力的途徑。
(一)大學(xué)生對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)情況
如何更好的理財(cái)是當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)問題。在大學(xué)生中也不例外。走在社會(huì)前沿的大學(xué)生已經(jīng)開始對(duì)理財(cái)有一定的認(rèn)知。甚至有些大學(xué)生己經(jīng)開始嘗試自己理財(cái),接觸一些簡(jiǎn)單的理財(cái)產(chǎn)品,通過自身實(shí)踐來進(jìn)行理財(cái)訓(xùn)練。
大學(xué)生理財(cái)目的的調(diào)查結(jié)果
根據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生最主要的理財(cái)目的是養(yǎng)成良好的習(xí)慣,為將來做準(zhǔn)備。有23%的同學(xué)理財(cái)目的是盈利。17%的大學(xué)生理財(cái)是為了今后消費(fèi)更合理。由此可見,大學(xué)生理財(cái)?shù)淖钪饕康氖翘岣哂行Ч芾斫疱X的能力,為以后的`理財(cái)?shù)缆反蛳禄A(chǔ)。另外,由于大學(xué)生可利用資金較少因此也有部分大學(xué)生希望通過理財(cái)獲得盈利,改善生活。
大學(xué)生對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)情況
圖6反映了大學(xué)生對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)情況,由圖可知,有71%的大學(xué)生只知道有哪幾類理財(cái)產(chǎn)品,具體不了解。15%的大學(xué)生一點(diǎn)也不了解,9%的大學(xué)生比較了解,而只有5%的大學(xué)生很了解,并且掌握一些投資理財(cái)方面的技術(shù)。以上表明,大學(xué)生對(duì)理財(cái)產(chǎn)品缺乏了解,理財(cái)知識(shí)欠缺,理財(cái)能力薄弱。若要提高大學(xué)生理財(cái)能力,應(yīng)該提高大學(xué)生對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知程度。
(二)大學(xué)生理財(cái)能力的現(xiàn)狀
大學(xué)生理財(cái)已經(jīng)不是新生事物,大學(xué)生理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀也將關(guān)系到大學(xué)生理財(cái)觀的形成。作為社會(huì)精英的大學(xué)生,理財(cái)能力的培養(yǎng)也是尤為重要。培養(yǎng)大學(xué)生正確的理財(cái)觀,不僅有利于大學(xué)生個(gè)人適應(yīng)社會(huì)的能力,更有利于推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的理財(cái)進(jìn)程順利運(yùn)行,社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
大學(xué)生理財(cái)能力自評(píng)結(jié)果
調(diào)查結(jié)果顯示:在大學(xué)生對(duì)自身理財(cái)能力的評(píng)價(jià)中,僅有8%的人認(rèn)為自己已經(jīng)具備很好的理財(cái)能力,73%的人認(rèn)為自身理財(cái)能力一般,19%的人認(rèn)為自己的理財(cái)能力僅僅是一般。認(rèn)為自身理財(cái)能力一般的還是大多數(shù),說明從大學(xué)生自身角度看,大學(xué)生群體的理財(cái)能力一般。
(三)大學(xué)生的理財(cái)需求
理財(cái)在近些年來形成了一股熱潮,不知不覺間,理財(cái)已經(jīng)成為了一個(gè)話題、一種趨勢(shì)甚至成為了一項(xiàng)事業(yè)。大學(xué)生已經(jīng)接觸到了理財(cái)這個(gè)概念,然而要培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)能力,就要清楚地掌握大學(xué)生的理財(cái)需求。
大學(xué)生對(duì)理財(cái)能力的重視程度
調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生普遍對(duì)理財(cái)能力的需求較大。有15%的人認(rèn)為理財(cái)是一種生活必需的技能,73%的人認(rèn)為理財(cái)?shù)淖饔煤艽,僅有6%的人認(rèn)為作用不大,6%的人認(rèn)為無(wú)所謂。
另外,通過走訪調(diào)查我們了解到,一些大學(xué)生已經(jīng)有了相對(duì)明確的未來理財(cái)規(guī)劃,他們的理財(cái)需求較為明朗。他們表示,建立家庭賬戶體系,實(shí)現(xiàn)家庭現(xiàn)金管理是理財(cái)能力的一種體驗(yàn)。而對(duì)外投資理財(cái)要考慮到理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)度和自身的承受程度,合理規(guī)劃資產(chǎn)配置,選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品和投資方法。
三、對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和理財(cái)中出現(xiàn)的問題的綜合分析
經(jīng)調(diào)查分析,從整體上看,大學(xué)生消費(fèi)比較理性,但也易受到一些因素的影響,比如攀比心理、沖動(dòng)消費(fèi)、他人引導(dǎo)等。
(一)大學(xué)生的消費(fèi)觀念的問題反映
1.消費(fèi)差異性的體現(xiàn)。在此次社會(huì)調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體中不同學(xué)生的消費(fèi)觀念也不盡相同。在大學(xué)生月總消費(fèi)量的統(tǒng)計(jì)中我們發(fā)現(xiàn),76%的學(xué)生消費(fèi)水平在800~1500元,僅有2%的學(xué)生每月消費(fèi)在2500元以上,由此可見,大學(xué)生普遍能夠理性消費(fèi),消費(fèi)觀念也比較正常,盲目攀比,追求奢華的現(xiàn)象只是個(gè)別存在。另外,消費(fèi)水平相對(duì)較低的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在農(nóng)村和城鎮(zhèn)群體中。這一現(xiàn)象也在一定層面上反映了城鄉(xiāng)收入和消費(fèi)水平的不平衡。
2.消費(fèi)行為受消費(fèi)心理的影響也比較大。大學(xué)生普遍能理智消費(fèi),其在消費(fèi)中各項(xiàng)支出分配為59%用于食品開支,13%用于通訊網(wǎng)絡(luò),18%用于休閑文娛,10%教育學(xué)習(xí)。由此可見,大學(xué)生消費(fèi)分配比較合理,大部分的消費(fèi)用于食品支出。同時(shí),相對(duì)于近幾年來的消費(fèi)結(jié)構(gòu),大學(xué)生在休閑文娛方面的支出正逐年增加,這也體現(xiàn)出大學(xué)生更加注重精神層面的消費(fèi)。由此體現(xiàn)出大學(xué)生消費(fèi)心理較為積極,不合理的消費(fèi)行為存在較少。
(二)大學(xué)生的理財(cái)觀念的問題反映
由于大學(xué)生年齡較輕,群體特殊,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。大學(xué)生尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)和理財(cái)也會(huì)受到很大的制約。因此我們首先對(duì)大學(xué)生可支配費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查并整理如下數(shù)據(jù):91%的大學(xué)生表示對(duì)可支配費(fèi)用的結(jié)余不滿意,一般大學(xué)生的可支配收入只占全部生活費(fèi)的6%左右。
其中,我們也對(duì)大學(xué)生如何理財(cái)進(jìn)行了問卷調(diào)查,有93%的同學(xué)基本局限于將生活費(fèi)活期存入銀行,只有6%同學(xué)進(jìn)行了理財(cái)投資。由此我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生理財(cái)存在如下問題:
1.理財(cái)觀念薄弱。家庭或者是獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的資助是絕大多數(shù)在校大學(xué)生生活費(fèi)得來源,生活費(fèi)的用途也普遍局限于把將錢存入銀行,支付生活費(fèi)的開銷。不但花錢沒有計(jì)劃,甚至有的大學(xué)生奢侈浪費(fèi),缺乏創(chuàng)造財(cái)富和運(yùn)用財(cái)富的觀念,不能夠深刻了解理財(cái)產(chǎn)品。因此,他們的理財(cái)意識(shí)相當(dāng)匱乏,甚至可以說并不具備應(yīng)有的理財(cái)觀念。還有同學(xué)認(rèn)為理財(cái)就是炒股,基金,需要投入較高的成本,風(fēng)險(xiǎn)過大,這些都是對(duì)理財(cái)?shù)恼`區(qū)。
2.資金結(jié)構(gòu)安排不合理。大部分學(xué)生在新學(xué)期開始時(shí),或者把生活費(fèi)全部以活期存款的形式存入銀行,不考慮其他的投資渠道;或者把錢大量投資于風(fēng)險(xiǎn)較高的金融產(chǎn)品,不能很好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),行情不好時(shí)往往會(huì)帶來較大損失,導(dǎo)致以后的生活費(fèi)也沒有著落。由此可見,大學(xué)生理財(cái)還存在著較強(qiáng)的主觀隨意性、極端性。
針對(duì)大學(xué)生理財(cái)問題我們認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該合理制定投資計(jì)劃,加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解更多適合的理財(cái)產(chǎn)品。雖然大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)局限較多,而投資理財(cái)產(chǎn)品收效又較低。但是大學(xué)生仍舊可以通過深入學(xué)習(xí)理財(cái)投資,合理規(guī)劃個(gè)人可支配收入,掌握理財(cái)技巧,不盲目追求過高的收益,最終獲得投資理財(cái)?shù)囊嫣帯?/p>
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4
“眼下的校園生活太豐富多彩了,花銷也大。上網(wǎng)要錢,逛街要錢,同學(xué)生日聚會(huì)要錢,考計(jì)算機(jī)證也要花錢……其實(shí)對(duì)于我們來說,只要喜歡,錢倒不是問題!鄙现,在浙江工商大學(xué)公管學(xué)院的一個(gè)座談會(huì)上,一位同學(xué)針對(duì)目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況,做了如上描述。
●75%以上每月日常消費(fèi)在千元左右
●電子產(chǎn)品消費(fèi)不亞于白領(lǐng)
●愛買書的大學(xué)生越來越少
●品牌成為女生消費(fèi)第一考慮因素
●戀愛中男生消費(fèi)占七成
現(xiàn)在大學(xué)生的生活消費(fèi)究竟到了一個(gè)怎樣的層次?據(jù)浙江工商大學(xué)對(duì)全校學(xué)生做的一次調(diào)查顯示:75%以上的學(xué)生每月日常消費(fèi)在1000元左右,部分爬上了XX元,超過普通白領(lǐng)消費(fèi)水平。
大學(xué)生是如何支配這筆費(fèi)用的?此次的調(diào)查告訴我們,戀愛、人際交往、考證以及出國(guó)籌備已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生最主要的消費(fèi)項(xiàng)目。戀愛、人際交往費(fèi)用是日常消費(fèi)的大頭?甲C以及籌備出國(guó)的費(fèi)用,成為讓大學(xué)生消費(fèi)水漲船高的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
“溫飽”消費(fèi)只占三成
吃飯穿衣每月花費(fèi)不大
本次調(diào)查以大二、大三學(xué)生為主,共發(fā)放了550份問卷,收回有效問卷530份。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有98.1%的學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來源是父母,大部分月消費(fèi)在1000元左右,消費(fèi)額度屬適中。像滿足以前意義上的“溫飽”消費(fèi)只占學(xué)生日常消費(fèi)的30%而已。書籍消費(fèi)在5%以下愛買書的大學(xué)生不多現(xiàn)在大學(xué)生越來越不愛買書了。64.2%的同學(xué)用于購(gòu)買書籍的費(fèi)用僅占總消費(fèi)5%以下。即便這5%,還有很大一部分購(gòu)買的是服飾、化妝、漫畫等方面書籍!皩W(xué)校發(fā)的書還看不過來,誰(shuí)還買專業(yè)書,再說什么文學(xué)書、工具書學(xué)校圖書館都有!逼渲幸幻辉L者回答說。
手機(jī)、電腦、mp3電子產(chǎn)品消費(fèi)
大學(xué)生不亞于白領(lǐng)
調(diào)查發(fā)現(xiàn):手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品,在同學(xué)中的擁有率都超過半數(shù)。77.36%的同學(xué)已擁有手機(jī),其中超過七成的同學(xué)使用中高檔手機(jī)。
56.6%的'同學(xué)擁有電腦。特別是對(duì)新生來說,電腦已經(jīng)成為入學(xué)的必備“家當(dāng)”之一。但在這些擁有電腦的同學(xué)中,58.5%的同學(xué)是將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動(dòng),只有26.4%的同學(xué)用電腦來學(xué)習(xí)。
服飾、化妝品成女生消費(fèi)大頭
品牌成為第一考慮因素
對(duì)于絕大多女生來說,各種服飾、化妝品消費(fèi)是日常消費(fèi)的一個(gè)大頭。有將近一半的女同學(xué)在購(gòu)物時(shí),將品牌作為第一考慮因素,像“耐克”、“艾格”、“only”、“蘭蔻”、“倩碧”等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎。
為了愛情可以不要“面包”
戀愛消費(fèi)成男生消費(fèi)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”
戀愛消費(fèi),一直是大學(xué)生消費(fèi)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,尤其是男生,有時(shí)候?yàn)榱苏剳賽,不得不餓肚子。
“如果說一個(gè)月父母給1000元的話,每個(gè)月的‘戀愛經(jīng)費(fèi)’怎么樣也要保證700元吧!闭谀畲笕奶镥\生說,“大學(xué)生戀愛還是以男生出錢居多,每個(gè)月從父母那里拿的基本都花在這上面了,剩下的就只能保證日常飲食了。如果不夠,就只能不吃早飯了!”
據(jù)了解,在大學(xué)中像田錦生這樣的還是屬于“普遍現(xiàn)象”,更有甚者,花費(fèi)數(shù)千元買花,只為博得女生一笑。
交際、應(yīng)酬、請(qǐng)客大學(xué)生消費(fèi)大大升級(jí)
“寢室同學(xué)聚餐100元;請(qǐng)社團(tuán)干部吃飯200元……”還在上大二的李旭正在算他上個(gè)月的開銷,用他的話說,這種交際應(yīng)酬的費(fèi)用是不能少的。
記者對(duì)下沙高教園區(qū)做了粗略調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)校邊飲食店明顯比其他店多,大多是中檔消費(fèi),一般一頓下來也要100多元,同學(xué)請(qǐng)客多數(shù)選在這些地方。據(jù)說,現(xiàn)在大學(xué)校園的交際應(yīng)酬與外面社會(huì)沒什么兩樣,許多學(xué)生抱著“不得不應(yīng)酬”的想法,反而給自己造成了負(fù)擔(dān)!捌鋵(shí)我也不太愿意請(qǐng)客,這的確很費(fèi)錢,但人情欠不得啊。”浙江工商大學(xué)的周丹抱怨道。
考證、出國(guó)大學(xué)生消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)
隨著大學(xué)生對(duì)今后出路問題的進(jìn)一步關(guān)注,考證、出國(guó)就成為兩大重要砝碼,大學(xué)生花在這兩方面的錢也一年比一年多,這成為大學(xué)生消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
大三的王閩粗粗?jǐn)?shù)了一下:除了以往的英語(yǔ)四、六級(jí),計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)、省二級(jí)證書,還有許多職業(yè)資格認(rèn)證,像注冊(cè)會(huì)計(jì)師證、律師資格證、秘書資格證等等,甚至還包括駕駛證。“為了考試,還要參加許多考證補(bǔ)習(xí)班,這種班少則數(shù)百元,多則上千元。但事實(shí)上,很多人是隨大流去考的,很多證對(duì)我們來說并沒有多大用處,像秘書資格證對(duì)理科學(xué)生找工作來說就根本起不到作用。”
除了考證成風(fēng)以外,還有越來越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國(guó)留學(xué)提到了議事日程上,許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國(guó)培訓(xùn)班里。正在等待簽證的王惠算了一筆賬:“出國(guó)必須考gre,大三我去了北京念新東方考g班,學(xué)費(fèi)900元,材料費(fèi)200元,報(bào)名費(fèi)1000多元,連帶生活費(fèi),光半個(gè)月就花了3000元;我還考了托福;之后要申請(qǐng)學(xué)校,每所學(xué)校的申請(qǐng)費(fèi)都不同,例如美國(guó)一般是60美元左右,如果多申請(qǐng)幾所,怎么都將近一萬(wàn)元,加上后面的簽證、護(hù)照、存檔的錢,僅前期準(zhǔn)備就要好幾萬(wàn)!
大學(xué)生第一次做主自己手里的錢
哪些該花哪些不該花都有些盲目
針對(duì)目前大學(xué)生消費(fèi)的情況,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,目前一些大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)陷入了誤區(qū),許多消費(fèi)行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費(fèi)心理!昂芏鄬W(xué)生是進(jìn)了大學(xué)后才開始自主消費(fèi)的,對(duì)于支配手中的錢還存在一定盲目性!鄙虒W(xué)院經(jīng)濟(jì)系老師解釋道,“學(xué)生們花錢大多沒有計(jì)劃性,很可能出現(xiàn)家長(zhǎng)給多少就花多少、看到別人買什么自己也買的情況。而且,由于大學(xué)生在校期間就要努力適應(yīng)社會(huì),消費(fèi)的模仿趨勢(shì)也越來越明顯。學(xué)著社會(huì)人一樣去酒吧、茶館參加社交活動(dòng),學(xué)習(xí)白領(lǐng)穿著等等,隨之而來的就是攀比心理,家境好的可能越來越追逐名牌,而家境相對(duì)較差的就可能產(chǎn)生自卑心理!
此次調(diào)查也發(fā)現(xiàn),大學(xué)生當(dāng)中只有很少一部分同學(xué)認(rèn)為自己是“理財(cái)高手”,大部分人只能勉強(qiáng)做到“收支平衡”,有7.5%的人是典型的“月光一族”,還有18.7%的人支出會(huì)超標(biāo)。
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高"財(cái)商",就成為高校的重要課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念
1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,"刷卡"時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是"卡一刷,錢就花"。
2、消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及"在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,ZUI想做的事情是什么"時(shí),大部分學(xué)生選擇了"旅游",其次是"買電腦",反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是
父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求"花得值",因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自己的`形象,追求品位和檔次,雖然不一定買,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時(shí)尚和是不老的話題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。ZUI突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的"情人知己"。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追"新"族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,"是否流行"緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買的第三大因素。至于產(chǎn)品,當(dāng)問到"如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買產(chǎn)品"時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求;另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。而廣州作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)前沿城市,處于其中的大學(xué)生的消費(fèi)觀便顯得尤為重要了。為了深入了解廣州大學(xué)生的消費(fèi)觀,特此做了問卷調(diào)查:
一、調(diào)查目的`:了解廣州在校大學(xué)生的消費(fèi)水平,讓其他人了解學(xué)生群體的消費(fèi)情況以及存在的目的,及時(shí)糾正自己的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,樹立正確的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為習(xí)慣。
二、調(diào)查意義:有利于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀,形成正確的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn);促進(jìn)學(xué)生的消費(fèi)心理健康發(fā)展,提升學(xué)生的道德修養(yǎng),增加倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)內(nèi)容為校風(fēng)建設(shè)范疇有重要和積極的意義。
三、調(diào)查地域:廣州
四、調(diào)查時(shí)間:利用空閑時(shí)間,或者選擇星期五下午放假時(shí)間和星期六、日假日進(jìn)行,用時(shí)大概共一周。
五、調(diào)查對(duì)象: 廣州各大學(xué)部分(抽樣)學(xué)生,并包括不同性別,不同專業(yè),不同地區(qū)的學(xué)生。
六、調(diào)查方法:
。1)首先閱讀和了解關(guān)于社會(huì)調(diào)查內(nèi)容,掌握社會(huì)調(diào)查中需要用到的技巧和方法;
(2)針對(duì)調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的文化程度的特點(diǎn)采用問卷調(diào)查的方法,并對(duì)問卷的設(shè)計(jì)有針對(duì)和特出地設(shè)置問卷問題,以及根據(jù)問題的特點(diǎn)按一定順序和一定關(guān)聯(lián)排列;并根據(jù)調(diào)查對(duì)象的數(shù)量確定抽樣容量;
(3)采用抽樣調(diào)查的方法選擇調(diào)查對(duì)象,根據(jù)調(diào)查對(duì)象的話語(yǔ)和心理更好地交談和了解調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)心理和行為習(xí)慣,并更好地說服其配合我們的調(diào)查工作;
(4)收集好完成的調(diào)查問卷,整理調(diào)查問卷和整合問卷內(nèi)容,制出一張表格能清晰地反應(yīng)消費(fèi)心理和行為習(xí)慣的特點(diǎn),并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果,寫出最終調(diào)查報(bào)告。
七、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
本次調(diào)查采用了封閉式調(diào)查問卷,經(jīng)過多次試調(diào)查和檢驗(yàn),最終形成的問卷共包含18個(gè)封閉式問題。問卷形式及內(nèi)容如附件1所示。
附件1
大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體漸漸成為當(dāng)代社會(huì)新的消費(fèi)熱點(diǎn),為進(jìn)一步了解廣州在校大學(xué)生的費(fèi)水平,邀請(qǐng)您與我們共同完成這份調(diào)查問卷。最后,衷心感謝您能在緊張的學(xué)習(xí)之余提供寶貴的信息,謝謝!
1.有沒有統(tǒng)計(jì)你一個(gè)月大概花費(fèi)多少錢?
A.有 B.無(wú) C從來沒有
2.每月父母給你多少錢?
A.800或者800以下 B.800-1200 C.1200-1500 D.1500以上
3.你每月的花費(fèi)大概是多少呢?
A.800以下 B.800-1000 C.1000-1600 D.1600以上
4.你沒有講價(jià)的習(xí)慣
A.有 B.無(wú)
5.你平時(shí)買衣服時(shí),你會(huì)選擇:
A.毫不猶豫地走進(jìn)專賣店
B.走進(jìn)普通店商鋪,選擇合身的衣物
C.不一定,兩者也有
6.你有手機(jī)嗎?
A.有 B.無(wú)
7.你平時(shí)買手機(jī)時(shí)會(huì)側(cè)重于:
A.款式 B.價(jià)格 C.功能齊全
8.你換過手機(jī)嗎?換過幾次?
A.無(wú) B.一,兩次 C.兩次以上
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)研背景:
在我國(guó),受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨(dú)鐘。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示我國(guó)網(wǎng)購(gòu)者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已達(dá)總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體;谶@樣一種思考,我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)。
二、調(diào)查設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問卷。
三、調(diào)查目的:通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問題
四、調(diào)查主題:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)情況
五、調(diào)查方法:使用騰訊問卷設(shè)計(jì)問卷內(nèi)容,并分享到QQ、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行在線調(diào)查
六、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生(大一、大二、大三、大四、)
七、調(diào)查內(nèi)容:
淘寶、支付寶、好評(píng)、差評(píng)――這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)。在校園、宿舍“怎樣買到物美價(jià)廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣,在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué),他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī),所買物品的特點(diǎn),男女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)有何區(qū)別,從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。
八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析(此次調(diào)查一共有39份有效問卷)
在這39份調(diào)查問卷中,接受調(diào)查的大學(xué)生性別:女生有22人男生有17人。
是否進(jìn)行網(wǎng)購(gòu):在這39份調(diào)查問卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購(gòu),其不愿意網(wǎng)購(gòu)的原因是因?yàn)椴恍湃尉W(wǎng)絡(luò)怕上當(dāng)受騙和他們認(rèn)為程序太繁瑣;有36人表示愿意網(wǎng)購(gòu),通過調(diào)查了解打動(dòng)他們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要3個(gè)原因是:商品打折、朋友推薦、開設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券。
進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī):大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)最主要是因?yàn)閭(gè)人需要,其次男生的動(dòng)機(jī)是方便,女生的動(dòng)機(jī)是時(shí)尚潮流。
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是所注意的`地方:在愿意進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生中,通過調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所注意的地方是:質(zhì)量。其中男生多注意:質(zhì)量、價(jià)格、可靠性;女生多注意:質(zhì)量、價(jià)格、品牌、是否包郵。
大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇:從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。
購(gòu)買頻率:通過調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定,根據(jù)消費(fèi)者的需求從而進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)這種行為。
網(wǎng)購(gòu)問題:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)是最擔(dān)心的三個(gè)問題是:沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,購(gòu)物所花時(shí)間太長(zhǎng)售后服務(wù)差,
付款方式:調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。
網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容:調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容最多的是實(shí)物購(gòu)買,比如一些服裝,食品,電子產(chǎn)品。并且生活費(fèi)在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多,他們?cè)谟螒蛏系拈_支也比較大。
九、結(jié)論
在大學(xué)校園中,人口比較密集,全國(guó)各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為,而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大,由調(diào)查結(jié)果也可以看出,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng),所以對(duì)于網(wǎng)購(gòu),大學(xué)生有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),我們也可以通過大學(xué)生的消費(fèi)情況來推論消費(fèi)特征,從而提高網(wǎng)店的銷售量,增加網(wǎng)購(gòu)的交易量。我通過這次問卷調(diào)查,總結(jié)到對(duì)于網(wǎng)購(gòu),大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺(tái)進(jìn)行選購(gòu),所以網(wǎng)店老板要開在消費(fèi)者聚集的地方,根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)設(shè)計(jì)網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁(yè)內(nèi)容,售后服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量,要與消費(fèi)者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。所以商家要特別注重這些問題,因?yàn)楹玫姆⻊?wù),好的質(zhì)量都可以讓消費(fèi)者成為你的免費(fèi)的移動(dòng)廣告。但是此次調(diào)查的范圍不夠廣,問卷中的問題也有些瑕疵,所以調(diào)查結(jié)果只是提供一個(gè)小小的參考。
大學(xué)生在校消費(fèi)調(diào)查報(bào)告8
一、前言
進(jìn)入21世紀(jì)的今天,進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們。在等待著我們。
二、市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向,影響購(gòu)買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的'客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
。ǘ┱{(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
。1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
。2)問卷調(diào)查
。3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)
2、調(diào)查對(duì)象:
。1)在校大學(xué)生:?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年6月
4、調(diào)查區(qū)域:東財(cái)梁園
5、調(diào)查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
。2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)
。3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┦謾C(jī)普及情況及趨勢(shì)分析
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-20xx元之間,占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上,占5%。
。ǘ 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購(gòu)買手機(jī)的目的
對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
。ㄋ模┵M(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。因此,大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi),67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小,為3%。
。ㄎ澹┦謾C(jī)滿意度的分析
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步;ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的10%一個(gè)很高的數(shù)字。
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