銷售部門的績效考核方案

　　為了確保事情或工作有效開展，就常常需要事先準備方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的銷售部門的績效考核方案，歡迎閱讀與收藏。

銷售部門的績效考核方案1

　　一、績效考核總則

　　為完成公司總體目標及部門績效考核指標。以提高員工的積極性，提高工作效率為出發(fā)點，且便于考核，制定此績考核方案

　　工資=基本工資+崗位工資x部門績效考核系數(shù)+年終獎勵（盈虧獎勵和特別貢獻獎）

　　部門考核系數(shù)以公司總產量為根本，根據(jù)部門員工基本完成數(shù)據(jù)或行業(yè)產量完成定額為基礎，結合結算部門實際情況確定此考核系數(shù)。

　　崗位工資：根據(jù)崗位工資制定辦法，結合公司實際情況確定。

　　崗位工資分為：圖紙計算崗位工資、結算崗位工資。

　　二、主要工作完成計劃

　　1、圖紙計算量T=（暫定）4萬方/人（以整個工程為考核對象—圖紙計算報表為依據(jù)）

　　2、結算量（含小票和圖紙結算）J=（暫定）1萬方/人（以簽字或蓋章結算單為依據(jù)）

　�、僭瓌t上誰管的工程誰負責小票核量、圖紙計算，圖紙結算等一切事宜，直至工程停供且結算完畢為止；

　�、谠瓌t上誰負責結算的工程誰負責盈虧對比分析，出分析表查找虧方原因。圖紙結合小票工程，不是由同一個人負責的，由圖紙結算員對過程盈虧對比分析，查找原因，或指定其他人員。（負責工程盈虧的工程數(shù)做為崗位工資考核的依據(jù)之一占50%的權重，對有突出貢獻（扭虧為盈）的個人給予特別貢獻獎）

　　③目前在崗人員16人，結算部長1人、助理2人，統(tǒng)計3人，結算員10人；公司產量目標180萬方，結算員人均產量180萬方/12個月/10個人=1、5萬方/月。例如王某個人圖紙計算量t=4萬方結算量j=1萬方，月工資見績效考核分析表。

　　三、績效考核實施細則

　　1、工資浮動比較大

　　（1）月績效差額幅度大：是由于每個月需要結算的數(shù)量隨季節(jié)變化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而變化，當月公司的回款越多及上月的產量越多本月的結算績效越大；

　�。�2）各結算員的績效差額幅度大，由于分配的任務不同可能導致工資差距大。可根據(jù)調度提供的下月產量計算調整結算任務分配方式及比例，避免幅度差過大。

　　2、圖紙計算量考核

　　（1）圖紙計算考核（準確性），可能由于計算錯誤導致績效考核不能反映真實情況，或存在作弊可能。對于故意計算錯誤且證據(jù)確鑿，給予懲罰，降低6個月圖紙計算月崗位工資100元（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）；

　　對于無意計算錯誤，在當月圖紙結算量中扣除差值或當月績效工資中扣除。對于圖紙計算量與圖紙結算量出現(xiàn)重大偏差，但未虧方，按無意計算錯誤扣除；若導致出現(xiàn)虧方，按故意計算錯誤降低100月崗位工資6個月，（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）。

　　（2）圖紙結算改為小票結算，應根據(jù)正式合同或補存協(xié)議或業(yè)務員通知作為依據(jù)，結算員從知道或應當知道之日起至次日下班前將圖紙量按圖紙結算要求提交給結算部長，逾期未提交的按無或放棄圖紙計算績效考慮。

　�。�3）圖紙考核對象（單位），圖紙計算以單個工程或單位工程全部混凝土量（或合同規(guī)定范圍全部砼量）作為考核對象，既必須全部計算完一個工程所有混凝土量，才能作為考核依據(jù)，否則不予以考核。對于工程比較大劃分范圍的工程，按所劃分的單個范圍作為考核對象。

　�。�4）圖紙計算范圍，按合同約定計算，無合同或合同無約定或約定不明確，由部長與業(yè)務員確定之后再計算。（原則上只計算主體結構，二次結構另行考慮）

　�。�5）圖紙計算時間，應在工程施工前計算，原則上圖紙計算進度應超前工程施工進度，做到提前預控，尤其是筏板等隱蔽工程。對于圖紙送到結算部得時間遲于施工進度的，由圖紙送達負責人對該進度以前的隱蔽工程的不能及時對比造成的后果負責，但結算員應將之前的混凝土量及時計算，且做盈虧分析表，若虧方須注明虧方原因。對于不能按時完成圖紙計算的部長有權交于其他人計算。

　　3、結算量的考核

　�。�1）結算包括圖紙結算量和小票結算量，結算數(shù)量按甲方簽字或蓋章的結算單或對賬單為依據(jù)。結算單復印一份給部長�？己藭r間為部長簽收結算單當月時間。

　�。�2）按小票結算時間，應按照合同及業(yè)務要求以不影響回款時間及時辦理結算。若因結算員原因不能按時結算的，造成不能及時回款的，降低當月結算月崗位工資50元（并作為崗位工資考核的`依據(jù)之一）

　�。�3）按小票結算已出（已考核）結算單錯誤需改簽的，改后數(shù)量變小的應予以扣減結算績效數(shù)量（當月或次月），改后數(shù)量變大的不再考核。給公司造成損失的追究相關責任人。

　　4、公司總產量目標

　　公司總產量目標見公司文件。

　　5、圖紙工程量目標

　　圖紙工程量目標由結算部長根據(jù)上年結算方式情況及根據(jù)市場情況預計應該能達到的數(shù)量作為依據(jù)，由上級主管領導批準執(zhí)行。且考慮業(yè)務員的建議。

銷售部門的績效考核方案2

　　第1條、目的

　　1、客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業(yè)的整體運行效率和經濟效益。

　　2、為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

　　第2條、適用對象

　　本制度適用于公司所有客服人員，但考評期內未到崗累計超過2個月（包括請假及其他原因缺崗）的'員工不參與當期考核。

　　第二章績效考核內容

　　第3條、工作業(yè)績

　　工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現(xiàn)。

　　第4條、工作能力

　　根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平，如專業(yè)知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。

　　第5條、工作態(tài)度

　　主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價，包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。

　　第三章績效考核實施

　　第6條、考核周期

　　對員工實施月度考核，考核實施時間為：每月的5～10日考核上月績效。

　　第7條、考核實施

　　1、考核者依據(jù)制定的考核指標和評價標準，對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

　　2、考核者應熟悉績效考核制度及流程，熟練使用相關考核工具，及時與被考核者溝通，客觀公正地完成考評工作。

銷售部門的績效考核方案3

　　一、目的：

　　提升團隊整體管理水平和期末成績；對隊員的工作績效進行客觀、公正的'評價，強化隊員的責任意識和目標導向，促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率；最終成為優(yōu)秀團隊的目標。

　　二、范圍：

　　厚德隊全體人員

　　三、考核內容：

　　每個隊員的基礎分為100分，根據(jù)隊員整個學期的表現(xiàn)，分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面，以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核，作為每位隊員期末成績的參考標準。

　　1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。

　　2、每次課后作業(yè)的完成質量

　　3、各個成員參加活動的積極性

　　四、績效之評定：

　　1、績效考核評分標準待全體成員通過后，即可生效；

　　2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤，每周公布一次隊內的情況；

　　3、隊員對公示結果有異議者，在公示之日起三天內向團隊申訴；監(jiān)督者在接到申訴后，應與隊長、副隊長共同商議后，在1個工作日內予以回復，若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責，按績效考核評分標準實行相應措施。

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