4s店銷售崗位職責
在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的4s店銷售崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
4s店銷售崗位職責1
崗位職責:
1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;
4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;
6、主動邀請客戶進行試乘試駕;
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;
8、積極解答客戶提出的關于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題;
9、提供產(chǎn)品及各項服務的.報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;
10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;
11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;
12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流;
18、配合執(zhí)行各類市場活動。
4s店銷售崗位職責2
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車隊的管理工作;
3、負責各分公司購買物資的.招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領導安排的其它事宜。
4s店銷售崗位職責3
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的'定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
4s店銷售崗位職責4
職位描述:
崗位職責:
1、認真貫徹店內(nèi)銷售政策,全面負責店內(nèi)銷售工作;
2、負責銷售統(tǒng)計及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準確性、及時性(到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單);
3、對客戶的滿意度負責,端正工作態(tài)度和服務態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關客訴;
4、積極參加及組織培訓,提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
5、完成領導交代的其他事情。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,做過零售銷售或者汽車銷售優(yōu)先;
2、五官端正,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和語言表達能力;
3、擁有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,較強的服務意識和團隊精神;
4、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心,擁有較強的應變能力、公關能力。
職位描述:
1、薪酬福利
3k-5k無責底薪+業(yè)績提成+帶薪培訓+社保+補助+績效+獎金=全公司駐店銷售平均月薪8000元以上
2、快速成長
駐店銷售-----銷售主管----銷售經(jīng)理
3、服務群體
千禧和眾與奧迪以上車系的'4s店合作,服務群體為購買奧迪及以上高端車系的客戶。
4、公司介紹
公司是國際著名窗膜制造商(以色列哈尼塔涂布有限公司)旗下兩大特種汽車窗膜品牌(汽車窗膜中的奢侈品)的北京總經(jīng)銷商。公司始終堅持'品質(zhì)、服務、敬業(yè)、感恩'的經(jīng)營理念,全方位服務跟蹤,堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品。
5、工作地點
朝陽:十里河、高碑店、褡褳坡、望京、姚家園、來廣營
順義:趙全營鎮(zhèn)(奧迪、路虎店),店內(nèi)有班車直達望京、芍藥居地鐵。
大興:西紅門鎮(zhèn)(奔馳、寶馬、路虎高端4s店),店內(nèi)有班車直達宋家莊、亦莊地鐵站。
海淀:花園橋、杏石口。
4s店銷售崗位職責5
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負責與廠家對接,填制各種銷售報表。
9、完成領導交辦的其他任務。
4s店銷售崗位職責6
1、負責到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關信息
2、向用戶提供有關附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務來促進銷售;
3、數(shù)據(jù)銷售的'核對,系統(tǒng)錄入,對賬等;
4、協(xié)助銷售與服務部門等相關精品業(yè)務
5、對銷售區(qū)域的設施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標志、標識齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
4s店銷售崗位職責7
1、部門費用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當?shù)氐腵汽車市場動態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監(jiān)控。
4s店銷售崗位職責8
崗位職責:
1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;
2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;
3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;
4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;
6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;
7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;
8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結單等銷售工作的探討。
任職要求:
1、大專以上學歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解汽車基本知識,具備基本的'營銷知識和銷售技巧;
3、工作嚴謹認真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;
4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;
5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;
6、較強的客戶導向理念及換位思考能力;
7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。
4s店銷售顧問崗位
4s店銷售崗位職責9
崗位職責:
1、根據(jù)廠家下達的銷售任務,制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務流程,具備基本的財務和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的'市場洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領導能力。
4s店銷售崗位職責10
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的`密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
4s店銷售崗位職責11
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。
任職條件:
1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應變能力強,能承受較強的.工作壓力;
5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
4s店銷售崗位職責12
1、銷售部郵件的`上傳下達,第一時間反饋準確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護,保證數(shù)據(jù)準確,報告及時。
3、銷售部進銷存數(shù)據(jù)的更新和維護工作。
4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領導隨時交辦的其他事項。
4s店銷售崗位職責13
1、根據(jù)總公司下達的年度任務,廠家下達的月度任務,完成銷售經(jīng)理分解的當月銷售任務。
2、按照總公司、廠家的`要求布置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衛(wèi)生清潔,保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。
3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶,并進行車輛的詳細介紹,進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,將客戶信息及時錄入IPAD,為客戶提供周到的服務,幫助客戶解決困難,努力實現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù),并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項,提高客戶滿意度。
4、積極開發(fā)新客戶,跟蹤潛在客戶,主動回訪、拜訪老客戶。
5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié),積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓,不斷提高銷售話術水平和銷售技能。
6、充分了解長安系列產(chǎn)品,熟練掌握運用銷售話術,認真、如實貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。
7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發(fā)生。
8、服從領導安排、團結同事,努力完成各項工作。
9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。
4s店銷售崗位職責14
職責描述:
1、根據(jù)公司下達的銷售任務,制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結合市場動態(tài),更新銷售策略;
3、協(xié)調(diào)相關資源,領導下屬員工完成銷售目標;
4、標準、流程的實施與控制;
5、向公司匯報經(jīng)營和管理工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年及以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場、具有扎實的`汽車方面的專業(yè)知識;具有深入的營銷知識;熟悉業(yè)務流程及廠家關于銷售的相關政策,具備基本的財務和法律知識;
4、具備敏銳的市場洞察力,出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力;
5、通過主機廠測評認證的優(yōu)先。
4s店銷售崗位職責15
1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員;
2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;
3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的'其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。
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