季度工作總結(jié)模板
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的季度工作總結(jié)模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié)模板1
第一季度,我公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,積極地投入到工作中,認(rèn)真地做好本公司的各項(xiàng)工作。截止3月x日止,第一季度零售藥店配送XX萬元,普藥配送XX萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送XX萬元?偨Y(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、 以人為本,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,我們加強(qiáng)了對(duì)全體員工的教育和管理,提高大家的.工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源,積極拓展業(yè)務(wù)。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘,進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)GSP培訓(xùn)
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對(duì)新版GSP內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并制定了培訓(xùn)計(jì)劃,每周進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)建立健全藥品驗(yàn)收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測(cè)等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯;記錄應(yīng)按規(guī)定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進(jìn)。
我公司第二季度的工作計(jì)劃是:
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強(qiáng)各部門GSP培訓(xùn)。
x月x日
季度工作總結(jié)模板2
為了切實(shí)做好學(xué)校及周邊治安綜合治理工作,營造安全穩(wěn)定的校園及周邊環(huán)境,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,我校根據(jù)上級(jí)文件精神,定期開展學(xué)校及周邊安全隱患排查及治安綜合治理工作,F(xiàn)將第二季度開展的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、全面部署工作。
為加強(qiáng)對(duì)校園及周邊環(huán)境整治工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)期初學(xué)校便召開了相關(guān)工作部署會(huì)議,特設(shè)立學(xué)校及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人為成員,全力做好校園及周邊環(huán)境整治工作。
2、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校下發(fā)安全隱患排查方案,要求各部門對(duì)校內(nèi)外安全隱患進(jìn)行一次大規(guī)模的排查,針對(duì)排查出來的安全隱患,召開了專項(xiàng)整治會(huì)議。
3、落實(shí)安全責(zé)任制。
學(xué)校與各處室(教學(xué)部)負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書,貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行一票否決,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
學(xué)校加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是借公安部門在學(xué)校門口設(shè)置治安亭的契機(jī),添置大量的安保器材;二是繼續(xù)完善校園監(jiān)控設(shè)施。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)校安全工作
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育、做好安全宣傳工作,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。為較好的落實(shí)“預(yù)防為主,快速反應(yīng),注重教育,消除隱患”的工作指導(dǎo)方針,我校各部門主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開展學(xué)生的安全管理教育工作非常重視,各處室(教學(xué)部)和各班主任始終堅(jiān)持在安全教育工作中擔(dān)負(fù)主要角色。半年來所做的安全穩(wěn)定工作具體如下:
1、開展安全隱患排查和整治校園周邊環(huán)境。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校及周邊安全隱患排查,針對(duì)學(xué)校及周邊存在的安全隱患,要求相關(guān)處室進(jìn)行整改;學(xué)校自身力量不能整改的校園周邊環(huán)境等,積極向政府有關(guān)部門反映情況。
2、積極開展“安全生產(chǎn)月”(“學(xué)校安全教育月”)活動(dòng),組織全體師生觀看電影《我在震中》,提高了師生們的防震意識(shí)及地震自救能力。
3、開設(shè)消防安全常識(shí)課。
通過在課堂上向?qū)W生講授更加全面的.消防知識(shí),使得學(xué)生掌握了基本的消防安全常識(shí),做到“心中有消防,防患于未然”。
4、針對(duì)進(jìn)入夏季的特點(diǎn),專門要求各班級(jí)召開一次防溺水知識(shí)主題班會(huì),并制作相應(yīng)的防溺水知識(shí)宣傳欄,全方位向?qū)W生宣傳防溺水知識(shí),做到安全了然于胸。
5、借“6.26國際禁毒日”契機(jī)以及《職業(yè)道德與法律》專題教育,以各種形式向?qū)W生大力宣揚(yáng)毒品(含XX)的危害,教育學(xué)生珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品。
6、學(xué)校后勤公司定期在校園內(nèi)“滅四害”,并每周組織人員與學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)和制作關(guān),保證師生安全用餐。每日派專人對(duì)學(xué)校的配電房和水塔進(jìn)行檢查維護(hù),保證師生的用水用電安全。
7、將日常學(xué)生管理中出現(xiàn)的難點(diǎn),如組織同鄉(xiāng)會(huì)、喜歡拉幫結(jié)派等行為,通過校報(bào)、文藝晚會(huì)、電視臺(tái)等多渠道來教育引導(dǎo)。
8、實(shí)習(xí)期間的安全管理,相關(guān)部門平時(shí)要與用人單位保持聯(lián)系,明確雙方責(zé)任,同時(shí)學(xué)生上崗前要加強(qiáng)安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),正常的操作程序,確保學(xué)生實(shí)習(xí)期間路途、工作的安全。
9、與消防大隊(duì)一起組織應(yīng)急疏散演練,使學(xué)生掌握逃生技能,提高對(duì)突發(fā)事件的能力。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)進(jìn)行整改
1、開展突擊檢查。
新學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。學(xué)生處和保衛(wèi)處對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期的突擊檢查,對(duì)管制刀具、鐵棍等違禁物品均沒收,保障學(xué)生宿舍的安全。
2、嚴(yán)格保障校門安全。
為預(yù)防學(xué)生與校外人員發(fā)生沖突,學(xué)校自開學(xué)后,晚上9點(diǎn)半下了晚修后,由保衛(wèi)處聯(lián)合學(xué)生處及各班主任對(duì)校園及校門周邊進(jìn)行值班巡邏工作,從根本上杜絕了沖突的發(fā)生。
3、重視做好學(xué)生交通安全的教育工作。
我們要求各班主任要充分利用班會(huì)做好交通安全專題教育,在放長(zhǎng)假之前向?qū)W生強(qiáng)調(diào)回家途中應(yīng)注意的事項(xiàng),切實(shí)做好學(xué)生的安全教育工作。另外,在交警大隊(duì)的協(xié)助下,在我校大門前設(shè)立了斑馬線,保障了學(xué)生的交通安全。
四、存在的主要問題和應(yīng)對(duì)措施
中職生整體文化素質(zhì)水平參差不齊,同學(xué)之間容易因言語之間不和從而產(chǎn)生矛盾。另外由于中職生的年齡特點(diǎn),沒有很好的形成成熟、正確的是非觀念,在校內(nèi)拉幫結(jié)派、組織同鄉(xiāng)會(huì)等等,更容易因?yàn)樗^的哥們義氣沖動(dòng)鬧事。針對(duì)以上幾點(diǎn)存在的問題,主要采取以下幾個(gè)應(yīng)對(duì)措施:
1、專門聘請(qǐng)派出所副所長(zhǎng)擔(dān)任我校的法制副校長(zhǎng),下大力抓好全校的法制宣傳和安全教育。通過舉辦法制講座,進(jìn)一步幫助學(xué)生分清“真善美”和“假丑惡”,教會(huì)學(xué)生立身處世的本領(lǐng),幫助學(xué)生順利地渡過人生當(dāng)中的“危險(xiǎn)期”,為構(gòu)建“健康進(jìn)步、和諧校園”打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和行為基礎(chǔ)。
2、班主任利用班會(huì)和晚修時(shí)間加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理,不厭其煩的開展對(duì)學(xué)生的安全教育。對(duì)發(fā)生在學(xué)生當(dāng)中的各種安全問題能立即向保衛(wèi)處和教學(xué)部報(bào)告,保證學(xué)生中發(fā)生的各種矛盾糾紛得到及時(shí)有效的處理,避免事故向更嚴(yán)重的方向發(fā)展。
3、積極開展“法律進(jìn)課堂”活動(dòng),利用講授《職業(yè)道德與法律》等課程,結(jié)合發(fā)生在日常學(xué)習(xí)、生活中未成年人犯罪的典型案例,就近年來青少年犯罪特征、青少年如何預(yù)防犯罪、自我保護(hù)、如何防火、如何愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)等多個(gè)方面作具體地講述,以增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺性,提高他們辨別是非和自我保護(hù)的能力。
4、與派出所加強(qiáng)警民聯(lián)系。在易發(fā)生事故的時(shí)間段,由派出所方面派出警車在校園周邊巡邏,從而杜絕了大事故的發(fā)生。
學(xué)生與教師的安全和健康是維持學(xué)校正常秩序和社會(huì)穩(wěn)定的頭等大事,學(xué)校安全工作責(zé)任重于泰山。為他們提供一個(gè)安全的生存空間,一個(gè)安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,抓好學(xué)校的安全保護(hù)工作,是學(xué)校的義務(wù)。為此,我校下一步計(jì)劃中仍繼續(xù)以建設(shè)“平安、健康、穩(wěn)定、文明、和諧”的校園環(huán)境為目標(biāo),以各類安全事故0起0發(fā)生為目標(biāo);增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全工作管理,警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)決遏止重大、特大群死群傷事故的發(fā)生,確保廣大師生生命財(cái)產(chǎn)的安全;繼續(xù)完善學(xué)校各類安全管理規(guī)章制度和安全應(yīng)急預(yù)案;及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平;為學(xué)校的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)模板3
光陰似箭,歲月如梭,也許是生活、工作的忙碌之因吧!總感覺到時(shí)間的倉促,當(dāng)?shù)男職夥者未細(xì)細(xì)去品味時(shí),不知不覺第一季度已經(jīng)結(jié)束了。只有擅于總結(jié)才能提高,只有勤于發(fā)現(xiàn)才會(huì)進(jìn)步,也是一種習(xí)慣吧,現(xiàn)對(duì)第一季度的工作做出以下總結(jié):
“安全是企業(yè)的生命”,雖然擁有了安全不一定擁有一切,但失去了安全將意味著一無所有,創(chuàng)再多的效益,做再多的工作都必須保證安全的前提下進(jìn)行,一旦事故發(fā)生就會(huì)對(duì)成績(jī)一票否決,就會(huì)對(duì)工作大打折扣,所以整個(gè)過程中,我工段始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,在這過程中做了諸多工作:
1、每月定期召開安全例會(huì),用講道理和舉事例的方法提高大家的安全意識(shí),增長(zhǎng)全員的安全知識(shí),培養(yǎng)員工事故應(yīng)及能力。
2、定期組織工段領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患進(jìn)行檢查,及時(shí)整改,跟蹤落實(shí)到位,一桿子到底。
3、積極參加公司、分廠組織的安全活動(dòng)(安全演講、安全知識(shí)競(jìng)答)。
4、保證“安全五分鐘”講話的質(zhì)量,要求通過具體的事例來達(dá)到教育的效果。
5、日常操作行為的規(guī)范。
通過以上諸多方面的努力,在第一季度中確保了工段無重大事故發(fā)生,但仍然沒有杜絕一些意想不到的設(shè)備事故。布料小車脫軌導(dǎo)致的皮帶燒毀事件,油泵電機(jī)燒毀事件。更為可怕的`是3月1號(hào)的煤氣管道爆炸事件。我們是在安全方面做了許多努力,但這些事故仍然暴露出工段的一些不足之處。事后我們吸取教訓(xùn),重樹新風(fēng)。對(duì)規(guī)程進(jìn)行了修改,對(duì)操作進(jìn)行了規(guī)范,加大了考核力度,以此來推動(dòng)安全工作的進(jìn)度。
不過,“生產(chǎn)才是企業(yè)的正餐”,工段把抓生產(chǎn)作為主責(zé)任,從工藝數(shù)據(jù)的控制、原料成份的物理化驗(yàn)一絲不茍、認(rèn)真對(duì)待,從上料源頭抓起到成品出倉確認(rèn),確保了全季度共產(chǎn)球團(tuán)礦188611.024噸,完成計(jì)劃任務(wù)的94.31%;消耗高硅精礦粉47213.16噸、低硅精礦粉162853.79噸、鈉土580.95噸、鈣土3657.4噸;生球平均落下強(qiáng)度5.79次/個(gè),球團(tuán)礦品位合格率100%、綜合合格率100%、成品率96.8%、抗壓強(qiáng)度2.95、抗壓合格率99.26;豎爐利用系數(shù)7.14、作業(yè)率為89.02%、影響時(shí)間為29229分鐘。從整體來看球團(tuán)生產(chǎn)較為理想,當(dāng)然過程中也進(jìn)行了檢修,原于布料小車的脫軌、煤氣不足、鏈板電機(jī)調(diào)速器軸承壞等等原因。同時(shí)3月份原于2#高爐爐況不順對(duì)2#豎爐進(jìn)行了(20-31號(hào))為期12天的停產(chǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理是促進(jìn)安全與生產(chǎn)的后勤保障,所以工段對(duì)日常的衛(wèi)生和勞紀(jì)管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段內(nèi)部組織衛(wèi)生大檢查。
2、將崗位分片到班組,設(shè)備區(qū)域劃分到個(gè)人,讓全員能提高責(zé)任心。
3、三月份響應(yīng)“文明月”要求除了徹底的大掃除外對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了油漆、粉刷,保證了現(xiàn)場(chǎng)的清潔亮麗,保證了設(shè)備見本色。
4、通過過程中考核、說服、教育加強(qiáng)了全員的行為規(guī)范,減少了違章違紀(jì)現(xiàn)象,從而強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理。
軟件工作是一項(xiàng)必不可少的工作,全季度工段從以下幾方面做起:
1、保質(zhì)保量地完成了“六個(gè)一工程”。
2、每月進(jìn)行一培一考,且嚴(yán)肅考試制度,以提高全員的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極督促工段人員進(jìn)行投稿,為企業(yè)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
4、做好各項(xiàng)日志和交接班記錄。
總之,過去的一季度是盡心盡力,全力以赴,從安全到生產(chǎn),從衛(wèi)生到勞紀(jì),從管理到制度做了諸多的努力,雖然成績(jī)有保證,但不足也存在。當(dāng)然,過去的無法挽回,重要的是在今后的工作中工段將不斷完善,不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取在下季度能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
一、保質(zhì)保量完成產(chǎn)量、質(zhì)量任務(wù);
二、保證安全無事故;
三、保證現(xiàn)場(chǎng)清潔亮麗;
四、杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象;
五、做好各項(xiàng)軟件工作。
季度工作總結(jié)模板4
一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析:
1、TQM指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
二、三季度主要工作:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓(xùn)方面:
1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中SBS拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、 926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成SBS拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。
2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的`編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行替發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
季度工作總結(jié)模板5
一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來臨,我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng),還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng),這些證明了一個(gè)問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的狀況下,晚班不能完成,在這種狀況下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理,日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻(gè)人上早班,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對(duì)于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自己,我作為一名領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺到很煩,為什么我做了超多的工作,但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。但是,這些都是我要去應(yīng)對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的狀況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的狀況下,相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué),共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì)在下班前提前完成工作,這種狀況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個(gè)部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時(shí)間,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話,能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為我們進(jìn)解了人生觀,價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。透過學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,透過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們此刻的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天就應(yīng)做好的工作資料,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點(diǎn)
3月28日,對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),透過此次盤點(diǎn),我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際狀況,將二季度的工作作如下計(jì)劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
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