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競職演講稿

時間:2024-09-12 02:04:25 演講稿 我要投稿

【必備】競職演講稿合集六篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的競職演講稿6篇,希望對大家有所幫助。

【必備】競職演講稿合集六篇

競職演講稿 篇1

  各位領導:

  您們好!

  我現(xiàn)任的崗位是財務室決算會計員,年七月七日我畢業(yè)于鐵路經濟學校鐵道財會專業(yè),后參加自學考試取得北方交大鐵道財會大專畢業(yè)證書。年七月二十一日正式分配到我段財務室見習,在頭半年的見習期間代理過一個月的出納員,而后負責辦理出售公有住房業(yè)務,由于工作中認真刻苦,并具有創(chuàng)新意識,年十二月,被財務室安排到決算會計崗位,九六年八月見習期滿,被聘為財務室會計員,任決算會計員至今,今天我競聘的崗位仍是決算會計崗位。

  決算會計是一個既辛苦而又重要的崗位,需要有足夠的精力、能力與經驗,有較高的業(yè)務水平,不僅要精通自己職責范圍內的各項業(yè)務,還要對各個崗位的工作內容有全面深入的了解,此外,還要有很強的駕馭計算機的能力和獨立工作能力。決算會計崗位不僅是核算的崗位,又兼有管理的職能,難怪同行中有這樣的說法“決算會計歲數(shù)大的不愿干,年輕人干不了”。

  決算會計員主要負責全段的貨幣資金核算,也就是現(xiàn)金及銀行存款收支的核算和財務微機及網絡的管理與維護,管理會計核算科目,審核各專業(yè)會計員編制的記帳憑證,登記帳簿,編制運輸業(yè)務決算報告。其中蘊含著的大量繁索復雜的工作內容,單就現(xiàn)金報銷就既需要掌握國家的法律法規(guī),又要掌握分局、段對各項費用報銷的政策,既要審核報銷的原始憑證的真實性、合理性、合法性,又要審核單據(jù)是否經過各級領導的審批,既要保護單位利益,又不能使職工個人利益受到損失,更不要說貨幣資金核算還有大量的現(xiàn)金收付款、銀行收付款業(yè)務,決算會計員編制的'憑證占財務室記帳憑證總數(shù)本資料原創(chuàng)網站更多文章的一半以上。工作量之大,的確需要決算會計有較高的業(yè)務素質,必須熟悉法規(guī),依法辦事,客觀公正,熱心服務,吃苦耐勞。但是如果要做一個合格的會計員僅靠工作的熱心、端正的態(tài)度、吃苦的精神是遠遠不夠的,最重要的是勝任本職工作的能力,在這任務繁重的崗位上,不具有豐富的會計知識,沒有對財務核算體系的深刻理解,不能熟練地使用和管理計算機及網絡,是絕不能勝任此崗位的。我在走出吉林經濟學校的大門之時就立志做一名讓領導放心、合格的會計員,出校門后始終沒有放棄學習,認真在實踐中學習會計理論、電子計算機技術,不斷地充實自己,使自己能夠跟得上時代的飛速發(fā)展,跟得上鐵路財務改革前進的步伐。從任決算會計員以來先后迎接了國家稅收財務物價大檢查檢查組、路局財務處、路局會計師事務所、路局查帳中心、分局財務分處、審計分處、市稅務局及各種專項的大檢查和調查,均順利過關,沒有在任職范圍內出現(xiàn)問題,辦理的各種報銷業(yè)務沒有讓集體受到任何損失,也沒有讓任何人利益受損失回來投訴,所管理的微機及財務室局域網,運行始終安全、穩(wěn)定,沒有一次因病毒侵入導致系統(tǒng)崩潰,影響財務工作的正常進行,正確及時地編報各月、季、年度運輸業(yè)務決算報告,協(xié)助主任完成各季、年度的經濟活動分析。在很好地完成本職工作的同時,注重利用計算機來提高工作的質量和效率,獨立設計開發(fā)了工資核算微機管理系統(tǒng),在我段實際應用了兩年時間,系統(tǒng)沒有出現(xiàn)任何問題,并為固定資產會計、工資會計建立了核算系統(tǒng),設置運行參數(shù),維護核算軟件,隨時解決操作中出現(xiàn)的各種問題,彌補程序設計的缺陷,同時還為多經、工會技協(xié)、建筑安裝工程處的手工核算帳建立了電算化核算系統(tǒng),使這幾家終于甩掉了手工作業(yè),實現(xiàn)了多年以來會計電算化的夢想。

  本人具有會計專業(yè)資格證書、會計證、普一級珠算技術等級證書、財會人員計算機合格證書等會計人員必備的條件,工作經驗和工作水平在實踐中不斷地充實和提高,所做的工作也被分局財務分處和同事們所認可,連續(xù)三年獲得段先進工作者稱號,獲得過優(yōu)秀共青團員青年突擊手稱號,在積極參加段黨政工團組織的各種活動中,獲得過兩次演講比賽本資料原創(chuàng)網站更多文章三等獎,二次TQC全面質量管理成果一等獎,并被評為段年度優(yōu)秀干部。九七年五月由分局選派參加在南京召開的固定資產軟件研討會,年九月還作為唯一的分局先進基層單位代表參加在佳木斯召開的全局會計電算化工作會議,并在會上做了經驗介紹。本人聽從黨的召喚與安排,身體健康,工作刻苦努力,任勞任怨,具備競聘決算會計崗位的條件,能夠勝任決算會計工作,請領導們考核我。

  競爭是殘酷的,但也是企業(yè)發(fā)展所必須的,如果中國移動通信沒有中國聯(lián)通的競爭,就不會大幅下調入網費及通信資費,如果沒有高速公路的競爭,鐵路也不會推出城際列車及動車組,沒有競爭機制,就沒有進步的原動力,也沒有那么大的推動力加快企業(yè)的發(fā)展,建立競爭機制是企業(yè)發(fā)展的必由之路,牡房也一樣,不在內部建立競爭激勵機制,企業(yè)沒有競爭能力,又怎么能闖市場同其他企業(yè)競爭呢?作為一名競聘者,應該直接面對成功與失敗,一旦落聘,就只有加強學習,在新的工作崗位踏踏實實地從頭做起,用知識武裝自己的頭腦,在工作中提高自己,爭取下次競爭的成功。如果能夠受聘財務室決算會計崗位,我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去,用行動實踐自己做一名合格會計員的志愿。我將從以下幾方面完善自己的工作:一是,年七月一日,修訂后的《會計法》正式實施,一切經濟業(yè)務的處理都必須以會計法為準繩,真正使每一筆經濟業(yè)務真實、合理、合法,完全做到依法辦事、客觀公正,及時、 準確、完整地編報鐵路運輸企業(yè)運輸業(yè)務決算報告。二是,加強財務基礎工作,處理每一項業(yè)務都完全按照《會計基礎工作規(guī)范》的要求辦理,做到會計工作規(guī)范化、標準化。三是,繼續(xù)認真學習、深刻地領悟會計理論,并使理論與實踐有機地結合,提高核算與管理水平。四是,財務室的電算化程度比較高,從記帳憑證、會計賬簿、轉帳通知書到會計報表及固定資產、公積金、養(yǎng)老保險金管理全部實現(xiàn)了電算化,財務微機也聯(lián)成了分局財務系統(tǒng)較大的局域網,需要有較高微機管理水平的人來進行管理和維護,學習好電算知識,保證數(shù)據(jù)安全和網絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行,也是一項極其重要的工作。五是,積極主動地協(xié)調各專業(yè)會計的工作,正確、及時、完整地編報會計報表,及時提供各種財務指標和會計信息。

  各位領導、同志們,我相信我的運氣,請您們相信自己的眼力,希望您們全力支持我,讓我繼續(xù)在決算會計崗位上為大家更好地服務。

  謝謝大家!

競職演講稿 篇2

尊敬的各位領導:

  十分感謝市委給了我們基層干部這次競職機會。我叫**,36歲,現(xiàn)任縣委常委、縣委辦主任。今天競任市接待處處長,我具備三個條件:

  一是多崗實干磨礪,奠定了我競職基礎。我擔任過2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、團縣委書記和風景區(qū)管委會主任、副縣長、縣委辦主任三個處級崗位,始終堅持干字當頭、實字為先、干事創(chuàng)業(yè),分管的紅色旅游、林權改革等10項工作進入全國先進,個人獲得全國服務農村青年先進個人、市十佳青年等稱號。憑著基層錘煉的`實干品格、吃苦精神和綜合能力,完全可以適應接待這項事關全局、復雜系統(tǒng)的挑戰(zhàn)性工作。

  二是多年攻堅克難,增添了我競職底氣。面對艱苦環(huán)境和復雜局面,我敢于開拓創(chuàng)新、迎難而上,鍥而不舍爭項目,創(chuàng)新思路謀發(fā)展,先后為縣爭資3億多元,爭創(chuàng)國家級品牌3個,任鄉(xiāng)黨委書記時,我歷時三年,23次赴京,分別找到8位部長匯報協(xié)調,成功爭取批準為國家重點風景名勝區(qū);勇于擔當解難題,牽頭完成多家企業(yè)改制、長石礦業(yè)整治等大事難事,增強了自己駕馭全局、綜合協(xié)調、對外交往和應對復雜局面的能力。這是我勝任新崗位的底氣所在。

  三是多年接待實踐,堅定了我競職信心。我曾主持20xx中國(湖南)紅色旅游文化節(jié)等20次大型節(jié)會接待,每次都保證了圓滿順利。近兩年,我全面負責縣委政府的接待工作,每年接待省部級以上領導干部、將軍近100人,沒有出現(xiàn)任何紕漏,積累了一定的接待經驗和人脈資源。

  假如我競職成功,我將以“臻于完美、達到極致”為目標,著力推動接待服務精細化、個性化、特色化和信息化;努力推動大接待體系建設,促進接待與旅游開發(fā)融合,為經濟發(fā)展服務,在接待中創(chuàng)形象力、出生產力;將克已奉公,嚴守紀律,全力推動接待工作上水平、爭一流、作貢獻,決不辜負各位領導的信任和重托!

  謝謝大家!

競職演講稿 篇3

各位領導、各位評委:

  大家好!能參加這次的競聘我感到非常榮幸。

  我叫xx,xx年高中畢業(yè),進入市一院工作,工種為電工,跟隨呂明德師傅學習醫(yī)療設備修理。zz年后得到醫(yī)院培養(yǎng)去上海醫(yī)療機械高等?茖W校學習放射設備維修,xx年后回院參與了本院第一臺CT安裝,同年轉入CT室工作,其間經考核取得放射初級技術職稱。xx年調入設備科任副科長,其間參加了xx職醫(yī)大的醫(yī)院管理在職培訓,學期一年。后被提升為科長工作至今,相信這些年我的工作情況在座各位前輩以及同仁都有所了解,肯定有一個客觀評價。

  今天我在這里競聘后勤保障科長一職,首先是為了更好發(fā)揮個人潛能。我年輕有充沛精力,有zz多年醫(yī)院設備管理、維修的實踐經驗,特別是進幾年來在醫(yī)院領導和同事的信任和幫助下,參與了總值上千萬的設備采購論證,爭取免稅指標,節(jié)省了30的經費,對試劑、器械庫房進行集中管理,幾個大幅下降,加強了服務意識,消耗品定期下送科室,維修專人負責,加強了資產清理,使醫(yī)院物資管理規(guī)范化。其次,新的后勤保障科增加了新的職責,這對于我是一項新的工作,也是新的挑戰(zhàn),我愿運用所掌握的管理知識與經驗,打破傳統(tǒng)格局,發(fā)揮每個員工工作熱情,優(yōu)化分配機制,使每個人的勞動價值更好體現(xiàn)而盡一份微薄之力。

  今后,后勤保障科包總務、設備、保衛(wèi)及基建等多個部門,協(xié)調好各部門的關系是十分重要的,首先由科長直接管理維護中心主任和配供中心主任,兩名主任向科長負責,科長向院部負責。我認為科里配備的兩名科員,一名應管理后勤保障科的'檔案(包括基建、設備、安全等書面文字材料的存檔,計量管理、設備、物品的資產管理)。另一名負責匯總科申購計劃、組織設備進購及基建項目論證審批,監(jiān)督下屬兩中心的工作,經常下各科各部門找問題,跟蹤設備、基建項目全過程?崎L、副科長及科員組成了科管理核心,組織全科的運轉。

  維護中心包括了電工、鍋爐、供氧、電梯、溴化鋰、醫(yī)用設備及計量器具修理、污水處理、浴室、消防、保衛(wèi)、環(huán)境等多個部門,由一名副科長負責。做到一人多崗、多勞多得,制訂各崗職責,不同崗不同薪,由各科評測,按實績定獎金。配供中心包括醫(yī)用器材、試劑、被服、辦公用品庫房,另有洗衣房、食堂等。庫房應進行統(tǒng)一管理與微機管理,減少人員提高效率,以最少存量保證供應。洗衣房、食堂應走在改革前列,可作為試點,體現(xiàn)市場原則。此外,應著重進行美化醫(yī)院形象,完善導向標志,各部門的服裝統(tǒng)一化,使人一眼就知道他們所屬部門及其職責,我們醫(yī)院應該有最整潔最有序的環(huán)境。

  后勤保障科還有一個很重要的職能是保證醫(yī)院職工無后顧之憂,如職工子女教育,后勤保障科可以由醫(yī)院與校幼兒園簽約,放學到下班這一段時間也可安排專人接送看管,職工購房、建房、修房也可由醫(yī)院統(tǒng)一出面洽談協(xié)調,至少可受一個批發(fā)價,折扣價。食堂應該把它搞提更好更活、更上檔次,飯菜應精美可口,每天還應安排一些咖啡音樂時間,讓工作人員能有一點小憩時間,醫(yī)院廣播網還應擴大功能,這樣醫(yī)生、護士只要在院內隨時都可召喚到緊急崗位上。作為后勤保障部門,大家要我們服務,肯定我們的服務,我們就捧起了金飯碗,反之只能自謀出路了。隨著改革的深入,我院的后勤保障科可能會面向全市的醫(yī)療市場,成為全市醫(yī)療機構的供應維護中心。

  我的想法還有很多,不能一一陳述。如果我真能競聘成功為后勤保障科科長,在院領導及廣大職工的幫助支持下,我愿為病人創(chuàng)造一個優(yōu)雅舒適的就診環(huán)境;為全院職工創(chuàng)造一個良好的工作生活環(huán)境,使后勤工作人員有一個合理的回報,使醫(yī)院在市場競爭中更具競爭力。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

競職演講稿 篇4

尊敬的各位領導:

  大家好!我叫xx。今年歲,年入中國共產黨,大學本科,年畢業(yè)于大學。我競聘的崗位是工程管理部橋梁工程師。

  首先對我的工作經歷匯報如下:

  接到公司通知,我去哈大客運專線昌圖梁場工程部實習,負責預制箱梁的預應力張拉、壓漿、封錨工作。

  年7月~年2月,調到石武客專第二架子隊擔任現(xiàn)場技術員,前期負責線下工程,中期負責簡支梁與連續(xù)梁的施工管理、橋面系現(xiàn)場管理,后期調入項目部工程部配合驗工計價、資料的收集及管理。

  年3月調入沈丹項目,在架子四隊從事現(xiàn)場管理工作。

  作為一名黨員,在工作中我勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,爭先創(chuàng)優(yōu),得到各級領導的好評,通過三年的鐵路施工,我對線下工程、連續(xù)梁、預制箱梁、橋面系一系列的工程管理積累了很多經驗,對橋梁施工相關技術標準及驗收標準基本掌握。我們中建企業(yè)強調 “過程精品”,于是我時刻提醒自己,要在過程控制中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,這樣才能保證工程質量,全面的鍛煉自己。我所參建的已完工程合格率100%,無任何安全質量事故發(fā)生。

  我對橋梁工程師崗位的認識和理解:

  橋梁工程師服從工程管理部部長安排,主要工作內容有:1、審圖,即通過參加圖紙自審與會審,對施工圖進行現(xiàn)場核對,弄清設計意圖和工程的特點及要求,并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題;2、在項目技術負責人的組織下,參加編寫施工組織設計,施工技術交底;3、編制工程數(shù)量臺賬;4、配合驗工計價工作,對已完工程及時進行審核。5、負責橋梁技術資料的編制、收集及管理;6、編制月度、周施工計劃;7、做好現(xiàn)場施工調查及技術指導;8、編制施工工藝試驗方案并抓好現(xiàn)場工藝試驗,及時收集整理資料進行總結。對于橋梁工程師的工作內容,在之前的工作中我都有做過,相信在領導的`帶領與同事的配合下,我有能力勝任這個崗位。

  我對公司“制度貫徹年”、“商務管理年”的具體做法和設想:

  按照公司“制度貫徹年”的實施方案,我會結合工作實際,認真學習制度,理解和掌握制度,在日常工作中,嚴格貫徹執(zhí)行公司的各項制度。通過 “商務管理年”學習,強化自己的商務管理意識,并將其運用到自己的本職工作中。比如在編制施工組織設計時,我會多方面考慮,優(yōu)化人員、材料、機械的配置,采用網絡計劃、計劃協(xié)調和系統(tǒng)分析方法安排施工進度,結合現(xiàn)場及項目部實際情況,選擇合理的施工方案,確定施工順序、施工流向、施工方法,勞動組織,技術組織措施等,盡量減少臨時設施。綜合各方面制定出最優(yōu)化方案,從而達到降低成本,節(jié)約資金。

  對于以上理解有不足之處,懇請各位領導批評指正。

  如果我競聘成功,我會在各級領導的帶領下,努力做到嚴格要求自己,履行橋梁工程師崗位的職責,聽從領導安排,貫徹執(zhí)行公司的各項制度,認真做好公司開展的各項迎接檢查,信譽評價工作,與同事們多配合,多溝通,團結同事,在生產、工作和生活中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。請各位領導與同事相信我,感謝您們的支持。

  我的演講結束了,謝謝大家!

競職演講稿 篇5

各位領導、同事們:

  大家上午好,我叫,現(xiàn)任凈化車間崗位主操。的4月1號,畢業(yè)兩年的我離開原來的工作單位來到了化工集團。進入公司后的一段時間是充實的,軍訓安全教育、公司企業(yè)文化培訓,經過一系列的培訓,不僅使我們對公司有個大體的了解,也對自己有個初步的定位。十幾天的入職培訓結束之后,我被分配至變換崗位實習。進入崗位的時間是充實并且快樂的,還記得到達崗位后上的第一個夜班,我抱著操作規(guī)程看了一個晚上而毫無倦意,我意識到自己在理論水平方面可以過關,真正欠缺的是熟練崗位操作。于是我養(yǎng)成了勤動腦、勤動手、勤動口的習慣,跟隨師傅的每一次操作,跟隨師傅的每一次巡檢,扎在現(xiàn)場縷設備管道,結合電腦操作畫面熟悉每一個設備的性能及每一個閥門的`作用及操作手法。很快地,我熟悉了工藝原理和流程,自己的操作水平也有了很大提高。同年年底,我被選為主操作工,能夠當選主操,我十分感謝車間領導對于我的信任,也深刻感受到自己肩上的重擔,因為自己的操作技術大多停留在紙上談兵的階段,自己還沒有真正獨立的完成一次開停車操作。在擔任主操期間,我參與了φ4200變脫塔填料更換工作,參與了1541工程中5脫硫填料裝填工作,參與了5脫碳試車準備工作,參與了5變換原始開車工作,對于設備內部構造的學習使我的業(yè)務水平有了很大的提高,而后來的幾次開停車經歷讓我逐漸適應了主操的角色。新系統(tǒng)步入正常后一切趨于平淡,千篇一律的三班兩倒生活讓我心中隱隱產生一種不安的感覺,畢業(yè)四年,將近而立之年的自己坐在操作臺前不敢想象自己的未來是什么樣子。我承認自己對變換工藝尚且沒有吃透,但我明顯感到自己進入了一個瓶頸期,我希望可以通過在不同崗位的鍛煉來提升自己的能力,我希望自己可以迎接不同的挑戰(zhàn),所以今天我站在了這里應聘辦公室科員這個職位,我的以下特點可以幫助我做好這份工作:

  一、果斷的執(zhí)行力和全方位的思考能力。執(zhí)行力是辦公室工作的必備素質,只有具備超強的執(zhí)行力,才能將上級領導的指示精神及時準確地下達到各個部門,也才能將各級反饋信息及具體情況在第一時間匯報上級領導,提高工作效率;而具備全方位的思維能力,才能保證上傳下達的質量,才能準確領會上級領導的意圖,也才能深入了解各種具體事件,做到客觀全面的匯報工作,有助于領導作出正確決策。

  二、小心謹慎的工作作風和拼命三郎的干事精神。性格保守的我時刻要求自己做事情要步步為營,善始善終,而長時間的化工行業(yè)基層操作讓我養(yǎng)成了處處小心謹慎,時刻銘記安全的工作習慣。我想這一工作習慣對辦公室工作來說是相通的,麻痹大意,對任何一份文件的處理錯誤都可能導致失之毫厘謬以千里的事故。我承認自己不是一個聰明的人,但慶幸的是我養(yǎng)成了笨鳥先飛、任勞任怨的習慣,我相信一份辛苦一份才,勤能補拙的良訓,既然我沒能擁有天才的頭腦,那我只有依靠辛勤的雙手來創(chuàng)造財富。

  三、強烈的責任意識和飽滿的工作熱情。責任是一個老生常談的話題,也是一個沉重的話題,任何一個人在分析事故時都會產生逃避責任、趨利避害的本能,這時候勇于承擔責任便顯得尤為可貴。一個敢作敢為、勇于擔當?shù)娜耍貙⒊蔀橐粋值得大家尊敬的人。對自己負責,對公司負責,便是對自己負責,對家人負責,只有一個對工作負責的人才會產生飽滿的工作熱情。我擁有年輕人強健的體魄,擁有熱愛生活的態(tài)度,希望可以迎接更多不同的挑戰(zhàn),希望可以在工作中實現(xiàn)自己的價值。

  如果我能競聘成功,將決不會辜負領導們的期望,決不辜負同事們的信任;如果競聘失利,證明自己還有很多需要改進的地方,我將再接再厲、一如既往的做好本職工作。再次感謝公司領導提供給我們的展示自己、鍛煉自己的機會,祝愿瑞星事業(yè)百尺竿頭更進一步!

競職演講稿 篇6

尊敬的各位領導:

  大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我的機會。我競聘的職位是企業(yè)文化部經理(即黨委宣傳部部長)。本人有良好的組織協(xié)調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經理這個崗位。

  一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把*行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對*行的歸屬感、親和力上,使*行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)*行獨特的特色文化。

  二是優(yōu)質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業(yè)化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的.需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

  三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發(fā)動黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統(tǒng)內創(chuàng)建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;()創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進。

  四是抓“心理建設”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。

  總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

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