有關下半年的工作計劃模板集錦六篇
日子如同白駒過隙，很快就要開展新的工作了，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的下半年的工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
下半年的工作計劃 篇1
一、上學期工作回顧
1、 成績
�。�1）3月底4月初，發(fā)放家長問卷調(diào)查表，當月第二周為家長會周，各班級根據(jù)本班家長問卷的實際反饋情況給予家長答復，會上老師們班級及幼兒園學期工作和家長作溝通交流，家長會得到了家長朋友們的一致好評。
�。�2）4月19日幼兒園響應集團公司精神，中班、大班、學前班幼兒園共同開展“綠化大行動”活動。
�。�3）5月開展第二屆“家園杯”氣排球賽，活動得到了公司相關部門的支持，同時也得到了公司及家長朋友們的一致好評。
�。�4）5月30日幼兒園到XX區(qū)福利院進行文藝匯演，并為那里的孤兒捐助了2341件衣物，此次活動得到了來賓電視臺、來賓日報等相關媒體的關注，公司辦公室、行政管理科等部門給予了本次活動的大力支持。
�。�5）6月1日，幼兒園舉行“童心飛揚 快樂無限”的“六一”文藝匯演，各班的演出節(jié)目都有亮點，特別是學前班的節(jié)目更是得到了家長們的高度好評。
�。�6）6月7日，開展植物角活動，增強了孩子的熱愛大自然的情感，培養(yǎng)孩子探索自然科學的興趣，讓孩子體會到勞動的快樂。
�。�7）6月17日開始了園服的訂購工作，除學前班外其他班級幼兒都訂購，這對于提升幼兒園的整體形象具有推動作用，放假前大部分幼兒的服裝都得以發(fā)放。
�。�8）7月1日，在公司體育館舉行“紅歌向黨，我為祖國歌唱”的紅歌會，歌唱會結束為學前班送上了書包、字典等紀念品。
�。�9）7月5日開始秋季學期預報名，使幼兒園能夠及時了解下學期的幼兒入園情況，并且對新入園的小小班幼兒發(fā)放調(diào)查表，使我們及時了解幼兒的個體情況，以便能夠在學期開始能有針對性地對幼兒進行保教活動，使其更快適應幼兒園的生活。
�。�10）本學期進行了3次班級檢查，其中小小班、中班、大班各獲得一次獎勵，學前班獲得兩次獎勵。（點評各班的工作情況）
�。�11）廚房工作本學期的非常出色，我們的孩子和老師們在她們優(yōu)秀的廚藝下口味好，身體好。
（12）衛(wèi)生保健工作在沒有保潔人員的情況下，各班級在忙完本班的工作后，還打掃幼兒園其他活動場地的衛(wèi)生， 為幼兒創(chuàng)造了一個優(yōu)美整潔的環(huán)境。
�。�13）各班級按照教學計劃順利開展保教工作，并且融入了適合本班幼兒的生活課程。
2、需要加強的方面
�。�1）加強幼兒常規(guī)管理，讓常規(guī)的良好習慣貫穿到每一次課堂、每一次活動、每一次游戲。
（2）堅持國學經(jīng)典誦讀、幼兒日常安全防護課程、禮儀教育三個方面教育特色，保教活動緊緊圍繞三個方面開展，讓幼兒做得學以致用，把在幼兒園學到的應用到社會、家庭、社區(qū)等。
�。�3）教學教案方面需要各位老師加強自查自檢。
二、本學期工作重點
認真學習并深入貫徹《綱要》的精神，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為，本學期我們將不斷更新教育觀念，為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關注個別差異，堅持保教并重，使幼兒身心健康成長，促進體智德美全面和諧發(fā)展。
1、班級幼兒分析
本學期全園幼兒園人數(shù)197人，小小班30人、小班41人、中班43人、大班45人、學前班38人。保教人員分配：小小班（班主任容榕、老師黃慧媛、保育員馮梅）、小班（班主任蘇小敏、老師廖麗慧—李桂珍、保育員韋成紀）、中班（班主任吳琨、老師李欣、保育員楊翠英）、大班（班主任曾萍、老師梁紅霞—黎佳雪、保育員李廣秀）、學前班（班主任容小清、老師吳桂玉、保育員黃嬋媛）。幼兒人數(shù)除學前班外，其他班級均超員，因此工作的壓力很大。在確保幼兒安全的情況下，我們要根據(jù)孩子的個體差異運用與之相適應教育理念，讓幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，對人有禮貌；語言能力、交往能力、自我表現(xiàn)能力、動手操作能力、生活自理能力等方面得到較好發(fā)展；進一步培養(yǎng)孩子愛的能力，愛自己、愛父母、愛老師、愛同伴、愛他人，使幼兒的生活和學習環(huán)境充滿愛的氣氛；特別要規(guī)范幼兒的一日常規(guī)管理，加強紀律管理，確保保教工作及各項活動順利開展。
2、保教工作
�。�1）保育工作
保育教師搞好班級衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風工作；預防傳染病的.發(fā)生；嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活；整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設一個清潔舒適、健康安全的生活學習環(huán)境。
培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生，戶外活動后、飯前便后要洗手不能把臟東西放入嘴里，以防病從口入。加強幼兒自理能力，學習做一些力所能及的事情。
細心呵護幼兒健康成長。在日�；顒又屑毿年P注孩子的身體和心理的變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。促使幼兒建立良好的師幼關系、同伴關系，使幼兒感到溫暖、安全。
�。�2）教育
工作
尊重孩子在活動中的主體地位，各班根據(jù)幼兒的興趣和發(fā)展目標結合課程五大領域的內(nèi)容、國文經(jīng)典誦讀《弟子規(guī)》、緊急情況自救及自我保護保護方法、禮儀教育，制定好每月教學計劃、每周教學計劃，有計劃有目的地組織實施教育教學活動，通過豐富多彩的教育教學內(nèi)容及方法，讓幼兒得到全面和諧發(fā)展，充分發(fā)揮幼兒的主動性，增強孩子參與的興趣。
重點加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。保教人員要認識到常規(guī)管理的重要性，教學活動及其他活動開展是否有秩序、是否順利，和幼兒的常規(guī)是密不可分的，是培養(yǎng)幼兒良好行為形成的主要方式，這將影響今后的發(fā)展。采用多種形式對幼兒進行訓練，如晨間談話、離園談話、個別談話等向幼兒講清常規(guī)、要求，并嚴格檢查常規(guī)活動的執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒遵守各項規(guī)則，形成良好的行為習慣。
加強戶外活動及游戲活動，在活動中培養(yǎng)孩子謙讓、協(xié)作、友愛的精神。在活動中認真觀察幼兒，了解幼兒的需要，引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。
各班針對班級幼兒特點和發(fā)展目標，重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法訓練幼兒講述故事的能力，利用空余時間開展故事比賽活動。
結合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節(jié)日很多：教師節(jié)（9月10日）、中秋節(jié)（9月12日）、國慶節(jié)（10月1日）、重陽節(jié)（10月5日）、圣誕節(jié)（12月25日）、元旦（1月1日）等，我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動，并積極邀請家長參與我們的活動。
（3）安全工作
安全工作是工作中的重中之重，我們要時刻把安全工作放在首位。定期或不定期組織相關人員對幼兒園活動設施進行安全檢查，排除安全隱患；重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視。在日�；顒又写┎灏踩逃⒓訌娪變旱陌踩庾R、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心，細心排除一切不安全因素。并且將幼兒自我保護和自我救助的方法作為教學的一個重要內(nèi)容。學期間我們不定期地通過各種形式對各班級的安全教育工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
（4）加強與家庭、社區(qū)的合作
幼兒園工作的好壞和家庭、社區(qū)有著直接的密切的聯(lián)系，有了到家長和社區(qū)的支持，才能把各項工作活動順利開展。我們將通過各種活動形式（聯(lián)誼活動、氣排球活動等）加強和公司各部門、家長的聯(lián)系，建立更多的相互溝通交流的平臺，真正讓職工家屬走進幼兒園，了解幼兒園，取得他們更大的支持。
a、根據(jù)班級具體情況，有針對性地出好家園共育欄目，及時向家長宣傳有關幼教知識，讓家長及時了解幼兒在園情況。
b、通過飛信、電話、網(wǎng)絡、家訪、面談等形式和家長保持緊密聯(lián)系，以緩和的言語及時交流幼兒的生活學習情況，耐心解答家長心中的疑問，做到不急不燥，不卑不亢。
c、對家長給予班級、幼兒園的幫助要及時通過公告欄、短信等方式向家長表示感謝。
d、定期開好家長會，家長會的內(nèi)容要認真準備，盡量讓家長感到滿意、放心，以取得家長對各班級工作的支持與配合。
e、開展家園共育活動，歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機會請家長走進課堂，通過各種途徑達到家園教育同步。
f、組建幼兒園“家長愛心服務隊”，為幼兒園的各項大型活動開展提供義務服務。
(5)班級管理
a、班級教師之間要團結協(xié)作，共同討論工作中存在的困難，尋求解決的辦法，布置好班級的工作。
b、認真制訂好月、周教學計劃，嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。更多把教育教學活動結合到生活中，培養(yǎng)孩子動手參與的能力，做得學以致用。
c、認真填寫幼兒考勤登記表，月末上交到園財務部。
d、管理好班級財物，不讓財物丟失；外出戶外活動前要及時關燈、關水，加強節(jié)約意識。
e、在需要的情況下，配班教師協(xié)助主班教師完成教學活動。
總之，我們將團結一致、同心協(xié)力把幼兒的各項工作做得更好。
各月工作安排;
九月份
1、入園報名活動，開展安全、常規(guī)教育。
2、整理室內(nèi)外環(huán)境布置。
3、班級召開家長會。（錯開時間，其他班級相互參與，相互學習）
4、更新早操內(nèi)容，訓練幼兒早操。
5、結合教師節(jié)開展“老師：您辛苦了！”主題活動。
6、結合中秋節(jié)開展主題活動。
6、落實晨檢制度，嚴格執(zhí)行接送制度。
7、安全緊急疏散演習。
8、制定班級學期計劃，確定本班學期教育特色。
9、成立家長委員會、伙委會。
10
、準備重陽節(jié)文藝匯演活動節(jié)目。
十月份
1、 開展“我愛祖國，我愛家鄉(xiāng)”的主題活動。
2、 開展XX區(qū)敬老院慰問活動。
3、 加強常規(guī)訓練活動，緊抓班級特色教育。
4、 加強安全緊急疏散演習活動。
5、 訓練幼兒早操，增強幼兒體質(zhì)。
十一月份
1、 開展 “幼兒園舉案說法”競賽活動（家長和老師參加）。
2、 繼續(xù)加強常規(guī)管理活動，加強安全緊急疏散演習。
3、 組織教師開展“公開課”活動，相互學習，相互勉勵。（結合家長開放日）
十二月份
1、 繼續(xù)加強常規(guī)管理活動，加強安全緊急疏散演習。
2、 圣誕節(jié)化妝舞會。
3、 “迎新年”親子活動。
4.、家長跳棋比賽。
一月份
1、 繼續(xù)加強常規(guī)管理活動，加強安全緊急疏散演習。
2、 開展假期安全教育活動。
3、 開展幼兒故事比賽，提高幼兒園的語言表達能力。
二月份
1、 繼續(xù)加強常規(guī)管理活動，加強安全緊急疏散演習。
2、 幼兒手冊填寫、獎狀印刷。
3、 學期工作結束園會。
下半年的工作計劃 篇2
一、指導思想：
《綱要》指出，緊緊圍繞幼兒園的工作要求與目標，以幼兒全面發(fā)展為基礎，以發(fā)展個性為核心，不斷豐富幼兒活動，提高幼兒一日活動的質(zhì)量和效益，抓好常規(guī)管理，加強課堂教學的研究，重視對新教師的指導與培養(yǎng)，提高保教人員的素質(zhì)，促進幼兒身心和諧發(fā)展，使我園的保育教育質(zhì)量得到進一步提高。
二、工作目標：
本學期將深入開展幼兒園園本教學研究，全面實施山東省幼兒園教材，并結合一年中的節(jié)日及威海的本土特點、幼兒園音樂游戲教學等內(nèi)容安排教育教學活動;通過幼兒園課題的實施開展，豐富幼兒園課程，形成具有本園特色的園本教研體系。完善一日活動細節(jié)，做到“保教結合，課程平衡，師幼合作，家園互動”。
三、教研重點：
1、打造各領域精品課程。以級部為單位開展領域研究，通過優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀反思等，完善和豐富領域課程。
2、優(yōu)化一日生活活動。重新完善一日生活環(huán)節(jié)安排，將游戲與幼兒一日生活結合，細化工作流程。
3、實施開展區(qū)域活動，逐個區(qū)域建立、開發(fā)、實施、評價、提升。
3、梳理、歸納各類活動的功能、價值及活動展開的有效手段，加強對保教活動中兒童需要的多種表現(xiàn)行為與活動傾向性等特點研究，初步形成“合理選擇內(nèi)容、科學把握目標、多視角的學與教，滿足個體需要”的教育實施策略。
(一)提高對兒童學習與有效性行為的科學認識。
1.圍繞有效性教學的認識，理解兒童學習與教師行為有效性關系，結合自身行為進行反思、剖析，形成觀點。
2.學習、了解、嘗試幼兒活動評價的幾類標準及評價方法。
(二)充分認識幼兒生、心理發(fā)展規(guī)律和特點，研究幼兒區(qū)域?qū)W習、小組學習、集體學習三種組織活動形式開展中教師教學行為的適切與有效，關注幼兒自然行為，細化幼兒一日活動的管理。
1.以“課程平衡，內(nèi)容適切，滿足個體，活動有效”為指導，著力研究課程方案中一日活動的內(nèi)容安排與設計，實踐重點抓好“集體教學與小組學習”，打造領域精品課程。
2.結合本園幼兒一日活動對原已形成的基本經(jīng)驗重新修改，并研究對不同發(fā)展階段幼兒基本經(jīng)驗，了解、觀測的方法。
3.開展區(qū)域?qū)W習研究及生活自理行為研究，開展對活動有效性的.評價，著重為區(qū)域材料設計與投放進行評價研究。
(三)重視保育與教育結合，加強開展“保育理念、保育措施、保育滲透”，推班級保教工作一體化實施工作的推進。
1.確立保教結合理念，在實踐中提出本班班級保育工作的指導語(重點)，分階段落實本班保育措施(同時也作為對家長的承諾)，對一日活動各個環(huán)節(jié)形成共同預習保育行為。
2.推出“班級保育流程”的先進典型，以點帶面形成多種幼兒保育為出發(fā)點的有效的預習模式，推動全園各班保育工作規(guī)范與精致化。
3.匯集近兩年幼兒患病的資料，(工作計劃)分析全年不同病情的分布，總結幼兒發(fā)病規(guī)律，研究針對發(fā)病特點的營養(yǎng)、運動、衛(wèi)生、環(huán)境創(chuàng)設的園、班級的針對性措施。
四、日常保教工作：
1.關注生活活動，培養(yǎng)幼兒自助自理行為的主動性。
(1)為幼兒自理自助行為提供條件，生成幼兒良好的盥洗、入廁、進餐、午睡及衛(wèi)生養(yǎng)成的行為。
(2)班級保教人員根據(jù)季節(jié)、氣溫的變化，合理地研究本班一日生活的流程。(思考一學期安排幾種生活保育流程)
2.開展幼兒活動記錄評價的研究。
(1)每階段區(qū)域?qū)W習中選擇幾項重點項目(自定)，將評價內(nèi)容視覺化，對幼兒形成激勵，讓家長關注了解，促教師能進行每日集中性觀察與匯總分析。(2)立足于集體教學常態(tài)化，對集體教學的評估做好“目標達成及方法有效性”的問題與調(diào)整的研究記錄，各年級班組定期安排溝通與主動交流。
(3)確立本學期幼兒游戲定期效果，列出相應的觀察項目，師生共同評價游戲行為，每兩周班級作一次相應分析與調(diào)整。
3.拓展對幼兒體鍛項目的開展，并深入研究幼兒運動素質(zhì)的可達標項目。
下半年的工作計劃 篇3
作為一名總機文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
一個多月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本月的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一個月的學習、工作情況總結如下：
一、20xx年5月份所學知識及對工作崗位的認識：
1、行政部門領導的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、倉庫管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、同崗位同事的指導：學習影院各項活動、影院系統(tǒng)排片步驟及細節(jié)、影院網(wǎng)站更新內(nèi)容及細節(jié)、日常傳真收發(fā)規(guī)則、各部門考勤細則、辦公室環(huán)境維護等。
3、行政人事部經(jīng)理指導：保持良好的工作心態(tài)，綜合提高自身軟實力。
4、對工作崗位的認識：首先，總機文員這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由總機文員承接的，因此總機文員的職位至關重要
�、俜䦶模磺泄ぷ饕爮念I導的吩咐和安排。
�、陬I會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
�、蹐�(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。然而服從并不是被動，很多工作可提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，總機文員工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由行政部完成，因此總機文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、盡心盡責，做好總機文員工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化，同時認真仔細的完成每日系統(tǒng)排片和網(wǎng)站更新工作，另外做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門領導的直接帶領下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員或接聽相關咨詢電話，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：嚴格按照物資的領用管理，根據(jù)部門領用情
況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通告、批件做到及時上傳下達。
4、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應給相關領導。
5、系統(tǒng)排片：嚴格按照大排片信息進行系統(tǒng)排片，一定要認真仔細。如遇相關調(diào)整及時進行溝通解決。
6、網(wǎng)站更新：嚴格按照大排片進行網(wǎng)站更新，各網(wǎng)站更新信息一定要準確無誤。
7、協(xié)助工作：協(xié)助部門領導做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、踏實的工作態(tài)度：這一個月來，我堅持工作認真仔細，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
總機文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障營運部、人事行政部、機房、財務部及技術部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部領導的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、20xx年下半年需要努力的方向：
1．在日常事物工作中，做到以下幾點：
�。�1）做好每日排片及網(wǎng)站更新，在接到排片表時先進行認真仔細的檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門或相關人員進行溝通解決。
�。�2）協(xié)助人事部做好考勤工作，及人員出入登記。
�。�3）協(xié)助部門領導做好各類通告。批件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把相關文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
�。�4）做好了各類郵件的收發(fā)工作。
�。�5）做好辦公室耗品的分類整理、出入庫登記工作。
�。�6）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�7）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
�。�8）協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
�。�9）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當
好參謀助手。
�。�2）做好各部門服務：加強與各部門之間的信息聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
�。�3）做好職工服務：及時將企業(yè)員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�5）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
權 利
有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
五、工作內(nèi)容及方法
1. 接待工作：當有客人來訪，應起身站立、行欠身禮。面帶微笑，熱情主動問候。使用標準的文明禮貌用語。耐心傾聽并了解客人的來意，并根據(jù)客人的需求予以熱情到位的幫助。若在接電話過程中有客來訪，應以手示意來訪者稍等片刻，待電話掛斷后，在進行詢問。
2. 衛(wèi)生清潔工作：前臺及周邊接待區(qū)要保持干凈，物品存放應定置整齊。阻止無關人員在前臺區(qū)域逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。同時要保持前臺兩個桌面、總機電話、打印機、電冰箱、飲水機的整潔；一定要隨時關注辦公室飲用水消耗情況，在飲用水快消耗完時或者有閑置的空桶出現(xiàn)應立刻打電話訂水。另外碎紙機中的紙
下半年的工作計劃 篇4
今年以來，縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng)業(yè)五六年、力爭跨入百強縣”的總體目標，緊扣發(fā)展主題，不斷創(chuàng)新招商思路，改進招商方式，拓展招商領域，狠抓責任落實，進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了招商引資的新成效，上半年招商引資工作總結和下半年工作計劃。
一、上半年工作總結
�。ㄒ唬┛傮w情況今年1－6月份，全縣共引進項目75個，實際到位資金8.9億元，其中1000萬以上項目到位資金4.9億元，完成全年任務的60%，實現(xiàn)了時間過半，完成任務比例過半。今年以來新開工建設的重點招商引資項目有：“四百”工程一期、齊魯味精集團新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線項目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項目、信樂味精公司新上年產(chǎn)10萬噸硫酸項目、信樂味精公司復合肥項目、美達紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業(yè)步行街開發(fā)項目等。
�。ǘ┲饕龇�1、修訂文件，兌現(xiàn)政策。
今年上半年，我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參加的全縣招商引資動員大會，對原來的招商引資考核認定辦法、考核獎懲規(guī)定和鼓勵外商投資優(yōu)惠政策進行了重新修訂、完善，對20xx年項目引薦人按照政策給予獎勵兌現(xiàn)，對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓的表彰。通過優(yōu)惠政策和獎勵政策的落實和兌現(xiàn)，給投資者以鼓勵，給引資者以獎勵，形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面，為全年工作的`開展奠定了堅實的基礎。
一是繼續(xù)實施“一把手工程”。工作調(diào)度到“一把手”，獎懲兌現(xiàn)到“一把手”。二是分解目標任務。在全縣目標考核辦法中，提高了招商引資工作在各項工作中的比重，促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責無旁貸，把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)獎勵。每年初，都對招商引資引薦人給予表彰獎勵，對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓地表彰，大力激發(fā)了各級、各部門想招商、議招商的積極性。四是強化調(diào)度，加強督促。堅持實行了“三分之一”工作機制，月調(diào)度、季通報、半年觀摩評比、年終獎懲兌現(xiàn)制度。
2、初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度。為進一步推動招商活動扎實有效開展，初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度，實行招商全過程管理。凡新開工一個重點工業(yè)項目，都由一名縣級干部分包，分管領導人都在工地設立辦公室，做到工地建到哪里，領導人的辦公桌就搬到哪里，確保拿出2/3以上的精力放在項目建設上。每月至少召開一次項目進展調(diào)度會，聽取包保重點項目的領導和企業(yè)負責人匯報，分析問題，研究對策，幫助解決項目進展中遇到的實際困難和問題，督促企業(yè)加快項目建設。
3、不斷突破新的招商領域今年通過不斷拓展招商領域，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、城建開發(fā)等領域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面，我們引進了圓鈴大棗無公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項目，該項目總投資1000萬元，已到位資金520萬元。在商貿(mào)流通領域，我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建設開發(fā)方面，我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開發(fā)、人民廣場、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項目的建設。
下半年的工作計劃 篇5
一、主要工作及做法
1、理性務實招商，實現(xiàn)時間過半任務超半。1～6月，全縣招商引資到位資金 2.65億元，占我縣年度目標任務引進國內(nèi)省外資金5億元的52％；全縣累計在冊外來企業(yè)22家，其中縣屬規(guī)模以上企業(yè)8家；外來企業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)值1.20xx億元，實現(xiàn)銷售收入1.1061億元，上交稅金595萬元，安置就業(yè)932人。
2、主動對接大交通，“招大引強”實現(xiàn)大突破。一是全市最大的招商引資項目——60萬噸清潔燃料招商項目，于6月7日落戶我縣，帶來了歷史性的發(fā)展機遇。二是xxxxxx集團通過歷時近8個月的調(diào)研、考察、論證、洽談，靜態(tài)投資達21億元的縣城老街改造項目6月18日正式簽約。三是投資200萬元的10萬噸飼料生產(chǎn)和投資4000多萬元的江家口水電站開發(fā)項目已簽訂意向性協(xié)議。
3、立足優(yōu)勢資源，項目基礎工作夯得實。一是思路清晰目標明確。年初科學制訂了大力實施“20個項目推出去、10個項目引進來、2家企業(yè)入園區(qū)”的項目攻堅計劃，全力推進“一產(chǎn)看鄉(xiāng)鎮(zhèn)、二產(chǎn)看園區(qū)、三產(chǎn)看縣城”的產(chǎn)業(yè)招商工程。二是狠抓項目生成和包裝。緊緊圍繞 “2+2”重點產(chǎn)業(yè)，牢牢抓住xx被列為“全國糧食生產(chǎn)先進縣、中央財政小農(nóng)水重點縣、全國生豬和肉牛生產(chǎn)優(yōu)勢區(qū)域布局重點縣、全國優(yōu)質(zhì)商品豬戰(zhàn)略保障基地建設重點縣、全國森林經(jīng)營試點縣、全省現(xiàn)代畜牧業(yè)培育重點縣、全省林業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點縣”以及江口水鄉(xiāng)被國家水利部命名為川東北地區(qū)唯一的“國家水利風景區(qū)”等大好機遇，借助全國工商聯(lián)支持巴中建設活動開展的契機，與相關部門聯(lián)動，研究生成了16個招商引資項目，設計制作了《縣招商項目冊》。三是外出取經(jīng)更新觀念。6月2日，縣人民政府副縣長xx帶領縣府辦、xx工業(yè)園管委會和縣招商局有關負責人到江蘇昆山、蘇州參加商務部培訓中心舉辦的招商引資實務及招商隊伍培養(yǎng)與管理等學習會，開闊了眼界，更新了理念。四是強化項目投資信息搜集和追蹤。先后主動和16家產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、商會、協(xié)會搞好聯(lián)系，多渠道搜集項目投資信息45條，建立信息檔案67份，為對接洽談項目提供了準確目標。
4、優(yōu)化投資環(huán)境，積極為客商排憂解難。一是為外來企業(yè)提供“零距離”服務。8名掛包縣級領導經(jīng)常到企業(yè)、車間，了解情況，幫助解決難題。二是積極搭建融資平臺，加強銀、政、企對接力度，縣政府分管副縣長五次去省農(nóng)行聯(lián)系協(xié)調(diào)，幫助三一重工和鋼圈廠融資1000萬元，解決了企業(yè)生產(chǎn)流動資金嚴重不足的燃眉之急。三是對外來企業(yè)人員子女入學開通“綠色通道”。今年4月，15名外地來xx修建巴達高速公路職工的子女在當?shù)仨樌灏嗌险n，學校免收借讀費，享受與本地居民子女同等待遇。四是抓緊實施xx工業(yè)園區(qū)的水、電、路、通訊等基礎設施配套建設，為沃德集團等入園企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、整合招商資源，創(chuàng)新招商引資方式。一是推行部門定人定期聯(lián)絡制。每個招商工作人員負責聯(lián)系2～3個經(jīng)濟部門或重點企業(yè)，每月到聯(lián)系單位收集一次有關招商引資的項目信息及最新的行業(yè)政策，通過實施部門聯(lián)動，確保全縣招商引資一盤棋。二是拓寬招商引資渠道。除積極參加盛市統(tǒng)一組織的“西博會”、“西交會”等重大招商引資活動外，今年組建了2次小分隊主動走出去，積極開展有針對性項目對接活動。同時充分利用招商局現(xiàn)有人員結構，在廣州、北京兩地設立窗口，駐點招商。三是積極打造委托招商平臺。我局代政府草擬的'《縣招商引資代理制暫行規(guī)定》已上報縣政府，審批實施后可使招商引資工作逐步由政府推動為主向市場化運作為主轉(zhuǎn)變。四是加大招商引資宣傳力度。充分利用《縣招商局》網(wǎng)站，精心組織投資商密切關注的資料及時上網(wǎng)；制作了縣大交通建設、生態(tài)資源優(yōu)勢、“2+2”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及“平安、誠信、生態(tài)、和諧”的地域形象等專題ppt演示文稿，結合廣播電視、光盤、戶外廣告、宣傳圖冊等常規(guī)宣傳方式大力宣傳優(yōu)勢資源和潛在的區(qū)位優(yōu)勢，提升了的知名度和誘惑力。五是積極開展對外交流，深化合作領域。2月24日，xxxx川渝商會董事長、會長xx及原xx市委吳秘書長一行9人來我縣考察投資事宜，先后考察了xx、xx酒業(yè)公司和xx工業(yè)園區(qū)。
6、統(tǒng)籌兼顧，各項工作整體推進。一是全面落實綜合治理目標責任制，各科室和相關責任單位全部簽訂了“安全責任書”、和“維護穩(wěn)定責任書”，扎實抓好了安全穩(wěn)定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳，及時報送各類信息30多篇，其中省采用2篇、市采用2篇，縣轉(zhuǎn)發(fā)18篇。三是積極開展“黨員先鋒工程”活動，被縣直工委列為XX年度工作示范點。四是組織副科級以上領導干部回鄉(xiāng)開展群眾工作，撰寫調(diào)研文章2篇，完成市黨建調(diào)研文章2篇。五是積極參加江口水鄉(xiāng)綠化、搞好村莊衛(wèi)生行動，支援春玉米生產(chǎn)，解決農(nóng)村“四難”，黨員干部辦實事6件，幫扶項目5個，資金達1.5萬多元。
上半年，我局緊緊圍繞市下達的招商引資工作任務和縣委、縣政府年初確定的重點工作和中心任務，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實苦干，取得了一定的成績，但也存在一些不足。落實上仍存在“三多三少”，即洽談項目多，落地項目少；續(xù)建項目多，新建項目少；引進小項目多，大型工業(yè)項目少。
二、下半年主要工作
1、積極籌備參加第十一屆“西博會”，確保有一批正式合同項目在會上簽約。
2、以xx經(jīng)濟區(qū)為重點，認真研究各地的優(yōu)勢資源和產(chǎn)業(yè)特征，生成、編制、儲備一批高質(zhì)量的招商項目。
3、加大xx重點招商項目和投資環(huán)境的推介力度，繼續(xù)做好意向投資項目的促進工作，力爭年底前落戶xx。
4、強化對外來企業(yè)的服務工作，不斷提高服務水平，力求以客商滿意的服務吸引項目投資的增加。
5、繼續(xù)抓好學習實踐科學發(fā)展觀和“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”活動。
下半年的工作計劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了，在這樣坎坷的半年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨，現(xiàn)對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計劃：
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款xx萬，超額完成公司規(guī)定的任務；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小)；
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，xx我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了；
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、xx市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄�。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；
4、整個xx年我走訪的'新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、xxx：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、xx：同滕州
4、xx：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場；
4、注重品牌形象的塑造。
以上就是對上半年的工作進行的總結，在下半年的工作中，我們有信心把白酒銷售做得更好！
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