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服裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編整理的服裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
。1)業(yè)務(wù)接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)員工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到公司接單的數(shù)量。因此業(yè)務(wù)員必須樹立以客戶為中心的思想,為客戶做好服務(wù)工作,為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。
。2)業(yè)務(wù)員要及時(shí)收發(fā)各種資料。收到客戶樣衣打樣單后首先要對(duì)打樣單進(jìn)行登記,如打樣技術(shù)資料不全則及時(shí)通知客戶提交相關(guān)的打樣技術(shù)資料,并對(duì)收到的打樣技術(shù)資料進(jìn)行登記。業(yè)務(wù)員通過打樣通知單來通知技術(shù)中心打樣,通知單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間,并在打樣單登記表中填寫實(shí)際完成時(shí)間和客戶批文時(shí)間。在打樣期間業(yè)務(wù)員要做好客戶和技術(shù)中心的溝通工作,及時(shí)把各自的信息傳遞給對(duì)方。業(yè)務(wù)員要關(guān)注技術(shù)中心的打樣情況,在客戶交期內(nèi)寄或送到客戶手里。收到客戶的確認(rèn)意見(客戶批文)后,及時(shí)反饋給技術(shù)科,業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶意見決定下一步的工作。
(3)業(yè)務(wù)員收到面輔料打樣單后,要對(duì)打樣單進(jìn)行登記,業(yè)務(wù)員通過面輔料打樣通知單去通知供銷科聯(lián)系加工商打樣。通知單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間,并在打樣單登記表中填寫實(shí)際完成時(shí)間和客戶批文時(shí)間。業(yè)務(wù)員要關(guān)注面輔料的打樣情況,在客戶交期內(nèi)寄或送到客戶手里。收到客戶的確認(rèn)意見(客戶批文)后,及時(shí)反饋給供銷科。
。4)業(yè)務(wù)員收到需報(bào)價(jià)的訂單后,立即準(zhǔn)備報(bào)價(jià)資料,爭取科學(xué)、合理、準(zhǔn)確、快速地報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶的`要求可進(jìn)行快速報(bào)價(jià)和精確報(bào)價(jià),快速報(bào)價(jià)的依據(jù)是經(jīng)驗(yàn)值,主要有總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成,報(bào)價(jià)結(jié)果要記錄。精確報(bào)價(jià)可由業(yè)務(wù)員完成,面輔料的單耗由技術(shù)中心提供,面輔料的價(jià)格由供銷科提供,工繳、運(yùn)費(fèi)、配額費(fèi)由經(jīng)驗(yàn)值得到,通過系數(shù)調(diào)節(jié)款式數(shù)量、客戶因素等的最終報(bào)價(jià),并編制成報(bào)價(jià)單,交總經(jīng)理審批后報(bào)給客戶,對(duì)報(bào)價(jià)結(jié)果進(jìn)行記錄。
(5)業(yè)務(wù)員收到大貨訂單后,做好客戶訂單登記工作,根據(jù)貨期做訂單粗計(jì)劃安排,并通知有關(guān)部門。業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶訂單的詳細(xì)信息,包括款式、尺寸、面輔料的供應(yīng)情況、包裝方法、交貨時(shí)間等信息的確認(rèn)。客供面輔料則要做客供計(jì)劃,要提醒客戶按計(jì)劃供貨。自購面輔料則根據(jù)技術(shù)中心提供的用料單耗數(shù)據(jù),做需貨單,并提交給供銷科安排采購。業(yè)務(wù)員還要做好面輔料的樣品確認(rèn)工作。
。6)業(yè)務(wù)員還要做好跟單工作,督促技術(shù)科、供銷科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車間按計(jì)劃完成任務(wù)。確保按期交貨。
。7)業(yè)務(wù)員在發(fā)運(yùn)前要盡早做好單證工作,確保報(bào)關(guān)工作的順利完成。
。8)業(yè)務(wù)員還要做好應(yīng)收款的回款工作,及時(shí)收回客戶的欠款。
。9)業(yè)務(wù)員要做好客戶服務(wù)工作,對(duì)打樣下單情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,便于公司采取對(duì)策。
服裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
招聘崗位:
業(yè)務(wù)員
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷,26周歲以上,限男性,品行端正、積極樂觀。
2、具有兩年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉服裝市場,具備一定的市場統(tǒng)籌管理的能力;
4、具有系統(tǒng)性思維和優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、優(yōu)秀的市場維護(hù)管理、目標(biāo)管理和數(shù)據(jù)分析技能,具備很強(qiáng)的`計(jì)劃性、細(xì)節(jié)管理意識(shí);
6、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新性意識(shí),能夠根據(jù)市場情況,提出切實(shí)可行的合理化建議,積極推進(jìn)銷售任務(wù)的完成;
7、能夠出差。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)芬尼杰奧在全國范圍內(nèi)的市場維護(hù)工作;
2、妥善協(xié)調(diào)公司本部與各商家,及時(shí)解決各類銷售過程中出現(xiàn)的問題,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)各類市場銷售信息的收集、統(tǒng)計(jì)、匯總分析工作;
4、對(duì)各商家執(zhí)行公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾偏;
5、依據(jù)各商家訂單,及時(shí)協(xié)調(diào)公司及生產(chǎn)部門,確保充足、及時(shí)的產(chǎn)品供應(yīng)。
工作地點(diǎn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求而定
服裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
(1)指導(dǎo)屬下員工的紀(jì)律及考勤。
。2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。
(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
(5)配合總經(jīng)理培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)的工作知識(shí)。
。6)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。
。7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
。8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則。
。9)定期召開店長工作會(huì)議:與員工商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。
。10)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(11)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系。建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。留意市場趨勢(shì),分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。
。14)根據(jù)各店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
。15)據(jù)公司營銷策劃部要求,正確陳列各店鋪貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的`陳列方式。
。17)監(jiān)察各店鋪銷售工作,包括各店鋪收貨、退貨、調(diào)貨工作,監(jiān)督各店鋪陳列貨品的整齊、干凈、平整。并確保無誤。
。19)負(fù)責(zé)各店鋪貨品,財(cái)物及現(xiàn)金歸集工作。
(20)配合服裝市場總經(jīng)理編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。確保每周營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。
。21)配合服裝市場總經(jīng)理搞好各店鋪退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
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