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重要的職場(chǎng)禮儀常識(shí)
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。下面是小編為大家收集的重要的職場(chǎng)禮儀常識(shí),希望能夠幫助到大家。
一、言談禮儀
1、早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別。
2、轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語(yǔ)。
3、請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員。
4、需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起。
5、不議論任何人的隱私、八卦等。
二、姿體禮儀
1、進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門。
2、在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手。
3、在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止。
4、與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢。
5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。
6、不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
三、細(xì)節(jié)禮儀
1、將手機(jī)的`聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人。
2、打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間。
3、不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料。
4、有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝。
5、將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地。
6、男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境。
7、女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過(guò)分性感的衣服。
8、在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪者不忘微笑。
9、不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息。
10、盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。
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