公園環(huán)境調(diào)查報告5篇
在現(xiàn)在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的公園環(huán)境調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
公園環(huán)境調(diào)查報告 1
一、調(diào)查的內(nèi)容及方法:
通過對路人以及對環(huán)衛(wèi)工人的提問,了解他們對各路段的環(huán)境的看法。并將事先打印好的自制問卷調(diào)查表發(fā)給他們填寫,為接下來我的分析及整理做出鋪墊。
二、總體狀況及分析:
通過對路人及環(huán)衛(wèi)工人的調(diào)查,以及對問卷調(diào)查表的整理分析發(fā)現(xiàn),人們普遍對當前環(huán)境表示不滿,只有在極個別地段人們表示差強人意,針對這些方面人們也提出了自己的一些看法和觀點。下面,我將針對這些情況做一些系統(tǒng)的匯報及整理。
1.調(diào)查人群
由于精力有限,在各主干道上我們只訪問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人,所以,我們調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對單一,所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點,但這并不影響所做調(diào)查的整體方向,它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應,因此有一定的借鑒性和改進性。
2.發(fā)現(xiàn)問題
a.很多人反映很少和家人及同事談論有關環(huán)境現(xiàn)狀的問題,對有些方面的活動也相對冷淡,也有人反映根本就不知道有這樣的活動,當然參加的也很少啦。
b.調(diào)查中的多數(shù)人雖然認識到環(huán)境的重要性,但是鑒于各種因素并未能夠身先士卒,身體力行的參加活動。
c.人們對環(huán)保的意識總體上欠缺,尤其是在一些費精力的活動(分類垃圾)上,更加顯得力不從心了。
d.人們反映政府的一些活動未曾下達到基層,百姓根本就不知道就結(jié)束了。這就反映在政府的交流機制上。
e.政府在環(huán)境保護上面的投資相對較少,在有一些方面(道路拓寬)方面更加欠缺。對一些污染大的工廠更是放縱,并為對這些稅收大戶進行整治,只要其交納一定的處理費就行了,這在一定程度上影響了人們的居住環(huán)境。
f.大多數(shù)被調(diào)查者反應他們的自律能力很差。
3.分析原因
a.自身原因起決定作用。很多人學歷并不高,文化素質(zhì)也就低,因此對環(huán)境保護方面的種種看法和觀點都會受到影響。
b.政府以及相關部門所采取的措施未下達到各階層,以及有些政府機構(gòu)的陽奉陰違,導致措施不能有力的進行。
c.環(huán)境保護機構(gòu)有關部門總體能力欠缺,不能進行有力及具體的規(guī)范,出現(xiàn)政策方面的漏洞,使環(huán)境保護工作陷入癱瘓,阻礙了工作的總體進度。
d.個體之間的思想道德水平不一,對環(huán)境保護的看法不一,所采取的看法及措施各不相同,因此在環(huán)保的工作中所辦演的角色不盡相同,所能做的工作也不相同。對環(huán)保的貢獻也就不同。
e.社會教育力度不夠,尤其是對下一代的教育欠缺,俗話說:孩子是社會的未來。但是有些被調(diào)查者反映他們的孩子并未對環(huán)保有所重視,他們欠缺這方面的知識,學校及社會未對其進行系統(tǒng)的教育。
三、調(diào)查總結(jié)
大氣污染對氣候的影響很大,大氣污染排放的污染物對局部地區(qū)和全球氣候都會產(chǎn)生一定影響,尤其對全球氣候的影響,從長遠的觀點看,這種影響將是很嚴重的。
1:大氣中二氧化碳的含量增加:燃料中含有各種復雜的成分,在燃燒后產(chǎn)生各種有害物質(zhì),即使不含雜質(zhì)的燃料達到完全燃燒,也要產(chǎn)生水和二氧化碳,正因為燃料燃燒使大氣中的二氧化碳濃度不斷增加,破壞了自然界二氧化碳的平衡,以至可能引發(fā)“溫室效應”,致使地球氣溫上升。
2:臭氧層是地球最好的保護傘,它吸收了來自太陽的大部分紫外線。然而近二十年的科學研究和大氣觀測發(fā)現(xiàn):每年春季南極大氣中的`臭氧層一直在變薄,事實上在極地大氣中存在一個臭氧“洞”這種臭氧損耗現(xiàn)象是一種反,F(xiàn)象,這是否表明這一紫外線吸收層正處于全球性災難呢?通過不斷的科學研究,人們發(fā)現(xiàn)人類社會活動釋放的物質(zhì)嚴重的破壞了臭氧層,當然這種現(xiàn)象還受到這一地區(qū)獨特的氣象狀態(tài)(極渦、寒冷的平流層溫度、極地平流層云)的影響。
3:有人認為酸雨是一場無聲無息的危機,而且是有史以來沖擊我們最嚴重的環(huán)境威脅,是一個看不見的敵人。這并非危言聳聽。隨著工業(yè)化和能源消費增多,酸性排放物也日益增多,它們進入空氣中,經(jīng)過一系列作用就形成了酸雨。人們對酸性排放物已經(jīng)有了控制,但仍然還有酸雨現(xiàn)象。大氣塵?赡苁窃斐伤嵊陠栴}的另一原因。
許多環(huán)境問題是跨國界的,甚至是全球的。像溫室效應和臭氧層破壞等大氣污染,需要世界各國的努力才可能逐漸解決。如果人類一如既往地破壞環(huán)境,那么人類就一定會在不久的將來,如恐龍一般滅絕,地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史,所以我們要從現(xiàn)在做起,保護我們賴以生存的地球。我們相信,只要大家共同努力,一定能夠夠共同見證一片蔚藍的天空,一定能夠共創(chuàng)一個美好的明天。
大氣污染對地球的影響很大,主要有以下幾方面:
首先是對人體健康的危害:人需要呼吸空氣以維持生命。被污染了的空氣對人體健康有直接的影響,因此,若是大氣中污染物的濃度很高時,會造成急性污染中毒,或使病狀惡化,甚至在幾天內(nèi)奪去幾千人的生命。其實,即使大氣中污染物濃度不高,但人體成年累月呼吸這種污染了的空氣,也會引起慢性支氣管炎、支氣管哮喘、肺氣腫及肺癌等疾病。
其次是對植物的危害:當大氣污染物,尤其是二氧化硫、氟化物等對植物的危害是十分嚴重的。當污染物濃度很高時,會對植物產(chǎn)生急性危害,使植物葉表面產(chǎn)生傷斑,或者直接使葉枯萎脫落;當污染物濃度不高時,會對植物產(chǎn)生慢性危害,使植物葉片褪綠,或者表面上看不見什么危害癥狀,但植物的生理機能已受到了影響,造成植物產(chǎn)量下降,品質(zhì)變壞。
通過這次調(diào)查,我了解到了環(huán)境的惡化情況;亦了解了清潔工人們的辛苦。如果我們?yōu)閳D個方便,而亂丟垃圾,是一種丑惡的行為。我在此呼吁:請大家保護地球,保護我們的家。環(huán)境與我們的生活密切相關,保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境,我們責無旁貸。
公園環(huán)境調(diào)查報告 2
一、調(diào)查背景
公園是城市綠色空間的重要組成部分,也是市民休閑、健身、散步的重要場所。本次調(diào)查旨在了解本市公園的設施情況、管理水平以及市民對公園的滿意度。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,共發(fā)放問卷500份。問卷分為四個部分,包括個人基本信息、公園設施滿意度評價、公園管理滿意度評價和公園建設意見收集。問卷調(diào)查時間為5天。
三、調(diào)查結(jié)果
1.調(diào)查對象基本情況
在500份問卷中,男性占55%,女性占45%。調(diào)查對象年齡分布為18-30歲(45%)、31-50歲(40%)、50歲以上(15%)。受訪者中62%的人居住在公園附近,38%的人則需要乘坐交通工具前往公園。
2.公園設施滿意度評價
共有10項公園設施被調(diào)查對象評價,包括園林綠化、游樂設施、健身器材、廁所、垃圾桶等等。其中,園林綠化、游樂設施、健身器材滿意度較高,分別為75%、70%、65%,廁所滿意度為60%,垃圾桶滿意度為55%。
3.公園管理滿意度評價
在公園管理方面,大部分受訪者對公園的綠化和環(huán)境衛(wèi)生保持比較滿意,滿意度分別為70%和65%;但是公園秩序管理和服務質(zhì)量方面需改進,滿意度分別為50%和45%。此外,部分受訪者對公園安全保障措施不夠完善和舒適度方面提出了一些意見。
4.公園建設意見收集
在公園建設方面,受訪者最希望有更多的植物種植和綠化,以及增加新的游樂設施和娛樂項目。此外,還有一部分受訪者建議增加公園的安保值班人員和設施衛(wèi)生清潔人員,以保證公園的安全和環(huán)境衛(wèi)生。
四、分析與建議
通過對本調(diào)查結(jié)果的分析,可以得出以下結(jié)論:
1.公園的設施滿意度總體較高,但是還需要改進。公園與游樂設施的滿意度較高,但是廁所、垃圾桶等設施的滿意度則較低;需要加強設施的維護和更新,以提供更好的`服務質(zhì)量。
2.公園管理方面需進一步加強。公園的環(huán)境衛(wèi)生和綠化維護較好,但是公園秩序管理和服務方面需改進,不僅需要加強公園安全保障和管理,還需要提高服務質(zhì)量和服務態(tài)度。
3.公園建設方面還有提升空間。加強綠化和植物種植可以更好地滿足市民的環(huán)境需求,增加游樂設施和娛樂項目可以提供更多的選擇和樂趣。
因此,建議加強公園設施的維護和更新,在公園管理方面進一步提高服務質(zhì)量和服務態(tài)度,建立更完善的秩序管理體系,保障公園安全和環(huán)境衛(wèi)生;在公園建設方面,通過增加綠化、植物種植和游樂設施、娛樂項目的方式,更好地滿足市民的需求。同時,還需加強宣傳和溝通,聽取市民的建議和意見,不斷提高公園的服務質(zhì)量和管理水平,為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
公園環(huán)境調(diào)查報告 3
一、前言
在城市化進程不斷加快的今天,公園作為城市綠地的重要組成部分,對于現(xiàn)代城市的建設和發(fā)展具有十分重要的意義。公園不僅為市民提供了休閑娛樂,促進了身心健康,還可以凈化空氣和美化城市環(huán)境。為了了解我市公園的現(xiàn)狀和發(fā)展情況,我們團隊在近期進行了一次公園調(diào)查,本報告主要介紹調(diào)查結(jié)果和對此進行的分析和建議。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查,我們團隊主要采用實地走訪和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式。實地走訪主要觀察公園的硬件設施和軟件服務,包括公園面積、綠化率等基本情況,還有游樂設施、景觀布置、環(huán)境衛(wèi)生等具體細節(jié)。而問卷調(diào)查則通過分發(fā)調(diào)查問卷,了解市民對公園的滿意度、使用頻率、意見建議等。
三、調(diào)查結(jié)果
1、公園基礎設施
我們調(diào)查的對象是我市10個公園,其中7個公園位于市區(qū),3個公園位于市郊。通過實地觀察和測量,我們了解到,這些公園的面積從4000平方米到10萬平方米不等,其中大部分都具備了基本的設施,包括休息椅、路燈、垃圾桶、公廁等。但是,每個公園的細節(jié)處理還有很大的'提升空間,比如一些公園的路面狹窄、缺少新穎的游樂設施和休息設施等,導致市民對公園的使用效果有所影響。
2、公園環(huán)境衛(wèi)生
我們分別在早、中、晚三個時間段對公園進行巡查,發(fā)現(xiàn)大部分公園的環(huán)境衛(wèi)生都較干凈整潔,沒有明顯的垃圾和污染問題,但是次數(shù)上漲后也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如狗糞、煙蒂等,影響了市民的使用體驗。
3、公園軟件服務
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多公園并沒有為市民提供足夠的軟件服務。比如咖啡廳、茶座等休息設施并不齊全,而且有些公園的服務水平比較低,人員的服務態(tài)度和效率有待提高。除此之外,我們還發(fā)現(xiàn)一些公園內(nèi)的游樂設施已經(jīng)老化,或者沒有滿足市民對游玩體驗的需求。
4、市民對公園的滿意度
我們共發(fā)放了300份問卷,其中271份有效問卷。問卷中共計12大題55小題,主要是收集市民對公園的滿意度、使用評價和對公園未來發(fā)展的建議。
從問卷結(jié)果來看,大多數(shù)市民對公園的評價還是較為正面,但是不合格購寬容不足,對于公園硬件設施、軟件服務、環(huán)境衛(wèi)生等均提出了一些具體意見和建議。例如,加強環(huán)境衛(wèi)生、置入新穎豐富游樂設施、增加公共休息區(qū)等。
四、分析與建議
1、加強公園硬件設施的建設和完善
公園作為城市綠地的重要組成部分,其硬件設施的建設和完善是至關重要的。在本次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大部分公園的硬件設施還有很大的提升空間,尤其是一些設施老化和缺少創(chuàng)新性的問題。
因此,我們建議加強公園硬件設施的建設和完善,尤其是針對老化的設施進行更新和維護。同時,也應該加快創(chuàng)新新穎的設施,以滿足市民的需求和提升其體驗。
2、提升公園軟件服務的質(zhì)量和水平
除了硬件設施外,公園的軟件服務也是十分重要的。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分公園的軟件服務水平還有待提高,尤其是一些公園的服務人員缺乏熱情和耐心,導致市民對其服務不滿意。
因此,我們建議加強公園的軟件服務質(zhì)量和水平。同時,也應該培訓和提升服務人員的素質(zhì)和能力,以提升市民的滿意度和使用體驗。
3、加強公園的環(huán)境衛(wèi)生管理
公園的環(huán)境衛(wèi)生是每一位市民使用時都十分關注的問題。雖然本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分公園的環(huán)境衛(wèi)生都相對整潔和干凈,但是依然存在一些需要改進的問題,比如狗糞和煙蒂等。
因此,我們建議加強公園的環(huán)境衛(wèi)生管理,增加垃圾桶數(shù)量,并設置標志,提高市民的環(huán)保意識和責任感。
五、結(jié)語
本次調(diào)查旨在了解我市公園的現(xiàn)狀和問題,并提出合理化建議和意見。通過調(diào)查結(jié)果和分析,我們可以看出我市公園在硬件設施、軟件服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面還有明顯的不足,需要加強管理力度和進一步提升服務質(zhì)量。希望我們的調(diào)查結(jié)果能為有關部門提供借鑒和參考,讓公園成為城市建設的一道亮麗風景線,讓市民在公園中感受到美好與快樂。
公園環(huán)境調(diào)查報告 4
一、調(diào)查背景
文化是一個內(nèi)涵十分豐富的范疇。一般說來,廣義的文化是指人類在改造自然和改造社會的過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。狹義的文化,是指作為觀念形態(tài)的,與經(jīng)濟、政治并列的,有關于人類社會生活的思想理論、道德風尚、文學藝術(shù)、教育和科學等方面內(nèi)容。在當代中國,發(fā)展先進文化,建設中國特色社會主義文化,歸根到底是為了滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。
公園文化作為精神文明建設的一部分,其發(fā)揮的營造市民文化氛圍,提高廣大人民文化層次,指引群眾文化選擇的作用是不可忽視的。
如今,隨著城市生態(tài)環(huán)境和人民經(jīng)濟生活的改善,全國城市公園在數(shù)量上和質(zhì)量上也都提出了更高的要求。公園已不再是一個純粹鍛煉身體的地方,它還是人們休憩、社交、文化娛樂,甚至是獲取信息的重要場所。從20xx年起,許多公園都免費為人們開放,目的是讓更多的人們來確實感受體驗各種不同特色的公園文化,從而在潛移默化中提高人們的精神文化,豐富人們的精神世界,增強人們的精神力量,最終促進人的全面發(fā)展。
二、調(diào)查概況
為了探索公園文化的內(nèi)涵,深入學習中國特色社會主義理論體系,加強理論與實踐的關系,我們小組于20xx年5月26號重點走訪越秀公園內(nèi)科普園區(qū)、文化古跡游覽區(qū)、青少年兒童活動區(qū)、體育娛樂區(qū)的部分景點,調(diào)查公園文體場地的效用,感受公園的文化氣息,以此進一步探索公園文化的內(nèi)涵。
越秀公園是一個別具一格、充滿生態(tài)氣息、又富有嶺南情調(diào)的大眾公園。作為廣州的綜合性文化休憩公園,越秀公園最早由孫中山先生提議創(chuàng)建,解放后擴建后,又曾經(jīng)多次接待過毛主席、周恩來等黨和國家領導人前來視察觀光和游泳。
在走訪越秀公園的過程中,我們小組主要從公園的硬環(huán)境和軟環(huán)境兩方面進行考察。
公園的硬環(huán)境指景區(qū)和景點的造物設施。此次我們小組先后走訪了越秀公園內(nèi)科普園區(qū)的廣州美術(shù)館、球形水塔、蔭生植物區(qū)、花卉館、錦園(觀魚區(qū))等5個景點,文化古跡游覽區(qū)的五羊石雕景點,青少年兒童活動區(qū)的成語寓言園、金印游樂場等2個景點,以及體育娛樂區(qū)的鯉魚頭文體娛樂區(qū)、越秀山體育場、越秀泳場等3個景點。
廣州美術(shù)館是國家藏畫單位之一,這里展出歷代書畫名家的美術(shù)作品。球形水塔曾是廣州市標志性建筑物,也是廣州解放前建造的4座水塔僅存的1座。它以其鋼制的球狀外型,引起無數(shù)游人的興趣。蔭生植物區(qū)和花卉館有種類繁多的蔭生植物和名貴奇花異卉,以及書畫展覽等。錦園(觀魚區(qū))是廣東省內(nèi)自然放養(yǎng)錦鯉規(guī)模、品種最多的觀賞景區(qū)之一。園內(nèi)還建有大型的撈魚池和鈞魚池供小孩玩樂、嬉戲。五羊石雕則是有名的文化遺跡,關于“五羊”的傳說,也是廣州別稱“羊城”和“穗城”的由來。成語寓言園和金印游樂場是兒童游樂、學習的好去處。至于鯉魚頭文體娛樂區(qū)、越秀山體育場和越秀泳場,運動場地齊全,包括泳池、乒乓球館、籃球場、露天舞場、草地滾球場等。這些景點集知識性、趣味性、參與性、觀賞性于一體,富有文化氣息,為廣大人民的文化福利與生活休閑提供了便捷的服務。
公園的軟環(huán)境指服務與管理,以及群眾性的文藝和體育活動。在走訪公園的過程中,我們小組觀察到越秀公園內(nèi)草坪修剪整潔,水畔有靠椅石凳,可供休息賞景。而且園門有全園瀏覽分區(qū)圖和建園介紹,園中設置別具風格的果皮廢物箱,醒目的導游標牌,樹木有掛牌,方便游人的識別和欣賞。公園內(nèi)的游人一般都會自覺遵守園規(guī),隨地吐痰、亂丟廢物、損傷花木、破壞公共設施的行為是很少的`。優(yōu)質(zhì)的服務與管理體現(xiàn)出公園文化致力于培養(yǎng)市民社會公德與心靈美,有利于促進社會主義精神文明建設。另外,群眾性的文藝和體育活動不僅使市民身心得到放松,而且讓他們進一步了解了公園文化,提高自身文化素養(yǎng)。走進越秀公園,可以看到各種各樣、豐富多彩的活動。不同的人群有不同的消遣方式,老人唱歌、跳舞、打打羽毛球、踢踢毽子,年輕人看看文化古跡,感受公園的文化氣息,還有歌唱團、跳舞團、打太極的團隊、練劍的團隊等進行的集體活動。公園真正做到了營造市民文化氛圍,提高廣大人民文化層次,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,發(fā)展與民同樂的公園文化,這是值得慶幸的。
公園的硬環(huán)境和軟環(huán)境在不同方面體現(xiàn)公園文化的內(nèi)涵,促進公園文化的發(fā)展。而在實踐過程中,將硬環(huán)境與軟環(huán)境結(jié)合一體更有利于發(fā)展公園文化,F(xiàn)就越秀公園成語寓言園稍作分析。成語寓言園將中國文化的精華用雕塑表現(xiàn)出來,清晰易懂,極具教育意義。有不少家長、學生利用這一現(xiàn)成的“作業(yè)”進行學習和交流,娛樂、學習不知覺中便溶為一體,這無疑活躍并且豐富了市民文化。當然,這得益于成語寓言園這一景點的合理設計,即將硬環(huán)境與軟環(huán)境結(jié)合一體。這可以說是打造公園文化的一個成功典范。另一方面,公園文化朝多元化發(fā)展,滿足人們休閑娛樂的需求無可口非,但是,一定要在和公園硬環(huán)境相融合的前提下進行,這樣才容易獲得輿論的認同,使公園深厚的文化意味得以推廣。
三、調(diào)查總結(jié)
通過此次社會實踐,我們小組成員深刻認識到:建設公園文化是發(fā)展先進文化的一部分,我們每個人都有責任推進公園文化繁榮并努力做到優(yōu)秀文化發(fā)展成果由人民共享,滿足人民群眾日益增長的精神文化需求,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,不斷推進文化創(chuàng)新,堅持貫徹中國特色社會主義文化建設的基本方針,不斷推動和諧文化建設,增強文化發(fā)展活力,從而實現(xiàn)社會主義文化的大發(fā)展大繁榮。
公園環(huán)境調(diào)查報告 5
一、調(diào)查目的和方法
隨著城市化進程的加速,公園建設越來越受到人們的關注。本次調(diào)查旨在了解深圳市某公園的基本情況,掌握如下信息:
1.公園的基本情況和所處區(qū)域的環(huán)境狀況。
2.公園的建設規(guī)劃和設施設備的配備情況。
3.公園的運營管理以及服務質(zhì)量。
本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、實地考察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方式,通過對居民、游客、公園職工的采訪以及對公園的觀察,收集了大量有關的信息和意見,并對這些信息進行了分析和歸納。
二、公園的基本情況和所處區(qū)域的環(huán)境狀況
深圳市某公園占地面積約20萬平方米,是一個以休閑健身為主題的公園,平時有大量市民前來游玩,尤其是周末和節(jié)假日,更是游客如織。該公園所處的區(qū)域環(huán)境較好,不僅有良好的交通,還有便捷的消費購物場所,為公園的發(fā)展提供了有利條件。
三、公園的建設規(guī)劃和設施設備的配備情況
1.公園規(guī)劃
該公園建設歷經(jīng)多年,共分為主題區(qū)、花卉展區(qū)、自然風光區(qū)、游藝休閑區(qū)和植物園區(qū)五大主題。整體規(guī)劃緊貼城市綠化的發(fā)展需求,充分利用地形地貌和植被資源,打造了一個生態(tài)文明的休閑娛樂場所。
2.設施設備
該公園配備了完善的休閑、運動設施和場地,如籃球場、網(wǎng)球場、兒童游樂區(qū)、健身廣場、溜冰場等,可以滿足各種游客的需要。此外,公園還設置了文化宣傳、景觀打造等專題活動和項目,增加游客的.觀光和互動體驗。
四、公園的運營管理以及服務質(zhì)量
1.管理情況
該公園設置了專職工作人員,負責管理公園的日常事務和運營,包括公園環(huán)境的衛(wèi)生清潔、綠植養(yǎng)護、設施設備的維護、市民服務等。除此之外,公園還建立了自己的規(guī)章制度,并開展了多項培訓和考核活動。
2.服務質(zhì)量
該公園的服務質(zhì)量得到了游客和居民的充分肯定,反映在以下幾個方面:
(1)服務態(tài)度熱情、配合積極。工作人員的業(yè)務素質(zhì)和服務態(tài)度都受到了游客和居民的高度評價。
。2)公園環(huán)境整潔、衛(wèi)生。該公園注重環(huán)境衛(wèi)生管理,保持著良好的整潔衛(wèi)生狀況。
(3)安全性能良好。該公園的公共設施和游樂場所具有很好的安全性能,避免了人為傷害事件。
五、公園存在的問題和對策建議
1.基礎設施亟待改善
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公園雖然設備齊全,但是對于一些老化設備的更新和翻新,運營方還需要進一步的投入和包裝。同時,冬、夏季由于公園的防曬、隔熱等措施未及時跟進,更應該提高思考和參考管理水平。
對策建議:運營方應該加大投入和資源調(diào)配,優(yōu)化公園的基礎設施和服務體系,提高游客滿意度。
2.公園的綠化率低
在諸多公園中,該公園的綠化率還是比較低的,這也成為了影響游客游玩意愿的因素之一。
對策建議:增添綠植品種和數(shù)量,改善環(huán)境美觀度。同時,溜冰場、兒童游樂區(qū)等設施應適當縮短開放時間,以保證公園內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量。(常開放往往因瘋狂玩耍,不斷地動蕩預期效果。對綠植的損傷無疑占到很大一部分)
3.游樂項目與公園特色不匹配
有部分游客反映,該公園的游樂項目與公園的特色不太相符,缺乏可玩性和親和力。
對策建議:運營方應該重新認識公園的特色和定位,不斷完善公園的各項工作,打造具有良好文化傳承和環(huán)境體驗的旅游地標。
六、總結(jié)
公園作為城市綠化的重要組成部分,不僅要承擔著百姓的休閑需求,還要在城市化不斷發(fā)展的文化、社會、經(jīng)濟、環(huán)境背景下不斷提高自身實力,破解存在的問題,服務社會,創(chuàng)造憧憬美好明天的生態(tài)環(huán)境。因此,本調(diào)查報告的存在,旨在進一步完善公園的一切功能、管理、營運等體系,為公園的破冰和拓展打下良好的基礎。
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