保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)（精選12篇）
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編精心整理的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 1
1.負(fù)責(zé)部門客服條線整體運(yùn)營(yíng)工作，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行，提升運(yùn)營(yíng)效率；
2.根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)的策略、方案及績(jī)效目標(biāo)，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；
3.負(fù)責(zé)梳理和完善運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程的，并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實(shí)施；
5.負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項(xiàng)目制工作，完善相關(guān)流程，推進(jìn)運(yùn)營(yíng)落地；
6.負(fù)責(zé)全國(guó)客服人員的`人員管理工作，搭建及完善薪資體系、績(jī)效制度、榮譽(yù)體系；
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 2
1、各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)隊(duì)伍推動(dòng)方案宣導(dǎo)與追蹤
2、續(xù)期指標(biāo)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)專員落實(shí)情況督導(dǎo)
3、弱體單位(個(gè)人)的續(xù)期指標(biāo)及后援重點(diǎn)項(xiàng)目分析溝通與督導(dǎo)
4、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)專員配置的規(guī)劃和落實(shí)
5、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)隊(duì)伍日常品質(zhì)、薪資考核等事項(xiàng)管理
6、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
7、續(xù)期投訴、滯挪案件的'處理
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的`工作流程對(duì)接工作；
2、核心系統(tǒng)建設(shè)的需求、施工、測(cè)試、上線、維護(hù)、升級(jí)等全流程系統(tǒng)管理；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)流程的持續(xù)優(yōu)化，不斷提升客戶體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對(duì)接，以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理；
5、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)有關(guān)的所有合同單證及重要文件的管理。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 4
1.負(fù)責(zé)總公司及分公司壽險(xiǎn)/財(cái)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化；
2.制定各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的流程和制度，為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供全方位的流程支持；
3.負(fù)責(zé)月度及年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告的撰寫及發(fā)布；
4.負(fù)責(zé)合作保險(xiǎn)公司的對(duì)接和溝通，滿足我公司的業(yè)務(wù)管理需求；
5.對(duì)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的.整體需求和業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)，提出業(yè)務(wù)需求并負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試和上線；
6.新產(chǎn)品上線的整體運(yùn)營(yíng)管理，產(chǎn)品的系統(tǒng)配置需求和測(cè)試上線；
7.每月與保險(xiǎn)公司進(jìn)行經(jīng)紀(jì)費(fèi)用的結(jié)算和審批管理等。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)為參保人提供長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策、經(jīng)辦規(guī)程、個(gè)人權(quán)益咨詢和導(dǎo)引服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)參保人長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)資料的'受理和初審、結(jié)果的通知；
3、負(fù)責(zé)接待并處理投訴案件，對(duì)不能處理的投訴事件，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)登記政府長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)人員信息，協(xié)助做好參保人員相關(guān)檔案管理工作；
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 6
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。
2、參與合作場(chǎng)景的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案制定，通過運(yùn)營(yíng)手段快速驗(yàn)證產(chǎn)品效果，快速迭代，并制定場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)策略。
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析，負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的.各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)品，分析用戶行為習(xí)慣和需求，形成運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案，為平臺(tái)的用戶拉新，留存，活躍，轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。
5、制定運(yùn)營(yíng)規(guī)范及流程，建設(shè)人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)能力和業(yè)績(jī)。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域門店進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)，搭建及完善各區(qū)域門店保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理體系;
2、負(fù)責(zé)落地執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)，協(xié)助各區(qū)域門店保險(xiǎn)公司日常處理及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)協(xié)助各區(qū)域門店售后理賠政策處理、監(jiān)督門店系統(tǒng)化執(zhí)行和相關(guān)管理工具的運(yùn)行。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 8
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善車險(xiǎn)核保政策、制度與業(yè)務(wù)流程。
2、在權(quán)限范圍內(nèi)處理車險(xiǎn)核保的具體事務(wù)。
3、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)核保業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)員和服務(wù)人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)。
4、解答業(yè)務(wù)員及客戶相關(guān)問題。
5、定期統(tǒng)計(jì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況，提交統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
6、辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)公司汽車保險(xiǎn)、理賠業(yè)務(wù);
2、建立公司保險(xiǎn)理賠規(guī)則、完善理賠流程;
3、對(duì)保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)整改建議;
4、針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)效率、質(zhì)量整體對(duì)客戶負(fù)責(zé);
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 10
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人建立、完善稽核、審計(jì)等內(nèi)部控制制度，并監(jiān)控制度執(zhí)行情況。
2、根據(jù)內(nèi)部控制制度要求，定期審核公司相關(guān)憑證及報(bào)表。
3、根據(jù)制度，例行年度審計(jì)和管理人員離任審計(jì)。
4、審計(jì)報(bào)告的`編制、上報(bào)及審計(jì)檔案的存檔和保管。
5、妥善辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣。
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)。
3、開拓新市場(chǎng)，增加新客戶，增加國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售范圍。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的'收集
5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系。
保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 12
1、統(tǒng)計(jì)、審核、匯總有價(jià)單證的征訂計(jì)劃，嚴(yán)格按公司規(guī)定發(fā)放單證。
2、負(fù)責(zé)安排單證交付印刷、分配及發(fā)運(yùn)工作，所有印刷的'單證應(yīng)規(guī)范。
3、單證入庫(kù)驗(yàn)收及登記工作，建立臺(tái)賬，按時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存，編制有價(jià)單證報(bào)表，保證賬實(shí)一致。
4、負(fù)責(zé)審核、匯總分公司有價(jià)單證報(bào)表，定期向分管領(lǐng)導(dǎo)提供分析報(bào)告。
5、單證印刷費(fèi)的結(jié)算及對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的分?jǐn)偂?/p>
6、協(xié)助各分公司解決單證相關(guān)事宜，配合辦公室與印刷商的溝通、協(xié)調(diào)。
7、對(duì)分公司進(jìn)行有關(guān)單證管理的培訓(xùn)，指導(dǎo)、監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、根據(jù)財(cái)務(wù)部要求，準(zhǔn)確提供單證出入庫(kù)管理的相關(guān)信息。
9、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)、處理部門行政事務(wù)。
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