廣告公司員工守則(精選5篇)
廣告公司員工守則1
一、客戶服務部
1、新員工錄用后,試用期2個月,試用期內(nèi)無基本工資,不參加績效考核,可享受工作午餐及月票報銷。
2、試用期結(jié)束后,根據(jù)每月完成量享受相應基本工資標準(具體考核標準見附表)
3、每半年為一年度考核周期,達不到最低標準解除聘用。(具體考核標準見附表)
4、業(yè)務員每周五前將"客戶聯(lián)絡詳情單"匯總并上交(見附表三)
5、業(yè)務部除每周五公司例會外,每2天進行一次部門例會,交流及互相通報業(yè)務情況。
6、客戶服務本著"誰的客戶誰負責"原則,業(yè)務員在做好客戶日常維護工作的同時,應注重發(fā)掘新的經(jīng)濟增長點,遇到問題及時上報。
7、業(yè)務員如需其它部門提供支持,在填好"內(nèi)部工作流程單"(見附表四)后交給經(jīng)理,并由經(jīng)理與相關部門進行協(xié)調(diào)。在能自行解決的情況下,盡量內(nèi)部消化,以免對相關技術(shù)部門造成過大工作壓力。
二、業(yè)務部經(jīng)理職責
8、主持、協(xié)調(diào)業(yè)務部日常工作。
9、協(xié)助業(yè)務員做好客戶服務工作。
10、對業(yè)務員新開發(fā)的客戶進行總體把握,協(xié)助其簽定廣告合同。并監(jiān)督其廣告的執(zhí)行和回款。
11、每周對業(yè)務員提交的"客戶聯(lián)絡詳情單"進行匯總,并組織業(yè)務員召開客戶分析會。
12、負責協(xié)調(diào)業(yè)務部與公司其它職能部門的工作交接與配合。
13、對業(yè)務員的廣告意識及廣告專業(yè)知識進行培訓。
14、對業(yè)務員的工作表現(xiàn)及工作能力進行監(jiān)督、考評。
15、每天配合行政部對業(yè)務員進行值日、出勤等日常管理。
16、每月配合財務部對業(yè)務員進行月度績效考核。
17、每半年配合財務部對業(yè)務員進行一次年度獎勵考核。
三、行政總監(jiān)職能
1、負責配合總經(jīng)理制定公司制度及各部門間的工作協(xié)調(diào)。
2、處理日常的文秘及內(nèi)外務事宜。
3、負責公司財務部、統(tǒng)籌工作,對內(nèi)及時提供管理數(shù)據(jù),往來帳目明細;對外報送各類報表、資料。
4、負責媒介部統(tǒng)籌工作,審核各類合同,訂單的真實合法性、準確性。
5、配合開發(fā)媒介資源,協(xié)調(diào)與各媒體關系,提供媒介總體計劃方案并具體實施。
四、行政部
1、督促每日值日情況,保持公司整潔形象
2、 收集整理合同,統(tǒng)一編號,上機管理,于每月最未一天打印全月簽訂合同情況。
3、維護設備資源,定期保養(yǎng)調(diào)試,保障公司運轉(zhuǎn)正常進行。
4、打印公司各類文件,并定期拷貝在軟盤上。
5、收集每期樣報,留存?zhèn)溆谩?/p>
五、媒介部
1、全面執(zhí)行各類訂單的操作。
2、收集各類媒體最新資訊,隨時提供其他部門所需最新信息。
3、核對客戶訂單的日期、金額、時段并及時落實到位。
4、建立各類客戶檔案,反饋客戶信息。
5、建立媒體檔案,反映最新價格及各類欄目資訊。
6、完成部門經(jīng)理交待的其他工作。
六、創(chuàng)意部
1、新進員工試用期為2個月,試用期工資為800元并享受工作午餐和月票報銷。
2、試用期滿后基本工資為1000元,每設計、制作一個稿子(以客戶簽字確認并發(fā)布為準),可獲獎金10元。
3、設計人員有日常收集、整理、維護公司圖片類資料、電腦文件的責任。
4、對客戶提供的圖文資料、拷貝后應立即交還給客戶,以免丟失,各個客戶的.資料做好分類保存工作。
5、為客戶設計時,應同時提交2-3個不同風格的作品供參選(時間不允許可只提供一個)。
6、日常接收的工作,以有部門經(jīng)理簽字的"內(nèi)部工作流程單"為準,對于其它員工其它形式的工作分派,不予辦理。
7、遇到自己不能處理的問題或需其它部門配合支持時,應及時上報部門經(jīng)理,并通過部門經(jīng)理來整體協(xié)調(diào)。
七、創(chuàng)意總監(jiān)職責
1、主持、協(xié)調(diào)創(chuàng)意部(包括策劃、設計、制作)日常工作。
2、對設計人員的日常工作進行監(jiān)督、指導。
3、對其它部門的設計任務進行統(tǒng)一歸口管理,并統(tǒng)籌安排工作順序。
4、對設計人員的工作表現(xiàn)及工作能力進行監(jiān)督、考評。
5、配合業(yè)務人員進行客戶服務工作,為客戶提供營銷策劃、設計創(chuàng)意及文案等方面服務。
6、負責組織、實施戶外促銷活動,負責聯(lián)系制作演出等相關單位或人員。
7、對創(chuàng)意部的發(fā)展方向有個清晰的長期構(gòu)想,并代領創(chuàng)意部朝此方向努力。
八、出納
1、及時、準確地根據(jù)每日發(fā)生業(yè)務的單據(jù)登記流水帳。掌握當天銀行、現(xiàn)金、帳面情況。
2、每隔三日做一次帳面資金匯報。
3、次月2日前與銀行對帳核對賬面情況,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4、編制收、付款憑證,結(jié)出當月現(xiàn)金、銀行余額。
5、清理當月應收、應付帳款,并做出報表上報
6、完成部門經(jīng)理布置的其他工作。
廣告公司員工守則2
一、考勤制度
1、坐班部門工作時間為:每周一至周五,每天上午9:05-11:30,下午13:00-17:30
2、如工作時間外出,需向部門經(jīng)理說明,并在留言板上注明去向及外出時間。
3、如上、下班時間與洽談業(yè)務有沖突,須提前向部門經(jīng)理說明。
4、業(yè)務部為非坐班部門,具體考勤考核由部門經(jīng)理負責掌握。
二、衛(wèi)生制度
1、每天早上9:00之前完成值日內(nèi)容,當天值日人員必須每天8:30分到公司
2、衛(wèi)生值日人員具體工作內(nèi)容詳見"值日表"
三、請假制度
1、事假:原則上提前一天向行政部提交請假條,并請示部門經(jīng)理,以便統(tǒng)籌安排相關工作。請假條需說明事由及時間等內(nèi)容,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行,如遇特殊情況必須提前預知,事后應補齊相關手續(xù)。
2、病假:2日以上病假以區(qū)級以上醫(yī)院開據(jù)的假條為依據(jù)。2日以內(nèi)病假經(jīng)行政部批準,病假期間工資全額發(fā)放。
3、工傷假:因工受傷應出據(jù)相關證明材料,由有關部門簽定及總經(jīng)理批準,此期間工資全額發(fā)放,并報銷全部醫(yī)療費用。
4、喪假:直系親屬(配偶、子女、父母、公婆)死后,給假三天,祖父母或外祖父母死后,給假一天。如系外地酌情給予路程假,此假期間工資全額發(fā)放。
5、福利休假:
A、在公司工作滿2年,每年可享受7天帶薪休假。
B、在公司工作滿3-5年,每年可享受10天帶薪休假。
C、在公司工作滿5年以上,每年可享受15天帶薪休假。
此假必須在當年度內(nèi)一次使用完結(jié),休假前先填年休假申請單,經(jīng)部門經(jīng)理批準并履行相關手續(xù)。
6、法定假日:按國家規(guī)定:元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)法定假期間工資照發(fā)。
四、出差報銷、車費報銷
1、市內(nèi)當天來回不以出差計,郊縣未通公交車的路程,憑當日中巴車或馬自達發(fā)票報銷,誤餐費每日按5元標準補貼。
2、郊縣或其它城市當天不能歸,以出差計,出差補助視具體情況另定。
3、員工計程車費公司將酌情經(jīng)總經(jīng)理親自批準方可報銷。
4、公司用車否認是自己,還是在外租車,所有的'養(yǎng)路費,過路過橋費、修車費等,在報銷時一律細化,注明地點、時間、用途。
五、關于業(yè)務招待費
員工請客戶吃飯,請示行政總監(jiān)批準額度,報銷時,注明請客地點、時間、客戶名稱、事由等。
六、關于辦公用品
1、辦公用品由行政部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一發(fā)放。
2、需要領取其他辦公用品必須提前由部門向行政部統(tǒng)一申請。
3、公司錄像帶、影碟、書籍、盤片,借用需登記,并及時歸還,丟失者原價賠償。
七、關于藥品
公司備用藥品,交行政部統(tǒng)一保管,需用藥至行政部領取。
八、工資制度
1、新員工錄用后,試用期1-3個月,試用期內(nèi)工資最低標準工資600元。(業(yè)務人員不參選此標準)
2、工資發(fā)放為每月18日,業(yè)務員提成結(jié)算為每月5日。
九、獎懲制度
1、滿勤獎每月每人獎勱100元。
2、工作突出,每月酌情發(fā)放獎鑫。
3、遲到、早退一次扣款5元,每月累計達4次計曠工一天,扣款50元,4、值日工作不能按時、按質(zhì)完成者,一次扣款10元。
5、由于工作方法或工作態(tài)度等個人因素,給公司造成經(jīng)濟損失的,由部門經(jīng)理視情節(jié)嚴重程度給予罰款,如損失金額在萬元以上,處以500-1000元罰款,情節(jié)十分嚴重的將予以辭退并追究法律責任。
6、將公司內(nèi)部資料或客戶資料故意泄露給非本公司人員,視情節(jié)嚴重程度給予500元罰款或辭退。
廣告公司員工守則3
1、員工異動
包括:辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動、人事任命、晉升晉級(降職降級)、輪崗;
2、辭職
2、1試用期員工,如因自己不適應工作環(huán)境,可提出辭職,但必須提前三天填寫<離職審批表>,向公司申請辭職,經(jīng)批準后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;
2、2公司正式員工(已轉(zhuǎn)正),員工辭職應填寫<離職審批表>,提前十五天向公司提出書面申請,經(jīng)審批后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;
2、3公司因業(yè)務需要,而調(diào)換員工崗位,員工如不服從公司安排,或不能在規(guī)定時間內(nèi)到崗的,視為自動辭職;
2、4員工辭職時,直接負責人、人事部負責人至少與辭職員工做一次溝通,了解員工辭職的真實原因,并了解員工離職前對公司的建議,同時應誠懇地對辭職員工進行挽留;
3、辭退
3、1公司有權(quán)對下列情況之一者即時辭退,而無需事先通知:
3、1、1試用期間不符合錄用條件的;
3、1、2嚴重違反公司管理制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;
3、1、3嚴重失職、以權(quán)謀私,給公司造成重大利益損失的;
3、1、4被依法追究刑事責任的;
3、1、5正式員工考評不稱職,經(jīng)調(diào)動后仍不能勝任工作或拒絕調(diào)動的;
3、2被辭退員工的當月工資按實際工作天結(jié)算,不另行支付任何工資,造成公司利益損失的,公司將保留進一步追索的權(quán)利;
4、工作交接及離職審計
4、1辭職獲批準或收到辭退通知,需辦理工作交接,進行離職審計,各部門負責人應對離職人員進行離職審計;
4、2審計內(nèi)容:
4、2、1行政/人事:辦公用品、固定資產(chǎn)、書籍、鑰匙等日常工作用品,公章證照使用情況;
4、2、2財務:票據(jù)、借款、費用報銷、采購(財務崗位還要審計財務執(zhí)行情況);
4、2、3網(wǎng)絡:電腦、計算機密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息資料;
4、2、4銷售:客戶資料、項目資料;
4、3辭職員工未辦理離職手續(xù)或辭職未經(jīng)批準而擅自離職的,公司一律不予結(jié)算工資,同時有權(quán)追究相應責任的權(quán)力;
4、4經(jīng)離職審計時辦理工作交接,并提交交接清單,經(jīng)相關負責人監(jiān)交,交接人和接手人雙方簽字確認后存入離職人員檔案;
5、內(nèi)部調(diào)動
5、1內(nèi)部調(diào)動指員工在公司范圍內(nèi)的平級調(diào)動;
5、2內(nèi)部調(diào)動應遵循如下原則:
5、2、1調(diào)動員工在原崗位盡忠職守,遵守公司的各項規(guī)章制度;
5、2、2新崗位更有利于員工能力的發(fā)揮;
5、3內(nèi)部調(diào)動的方式分為員工提出申請獲準后的調(diào)動、公司因工作需要的'調(diào)動;
5、4員工自行申請調(diào)動需向人事部提交申請報告,詳細闡述理由 ;如調(diào)動工作跨度大,申請報告經(jīng)批準后辦理離崗審計和工作移交后進行調(diào)動,離崗審計與工作移交清單報行政部備案;
5、5如因公司工作需要,可由負責人提交調(diào)動申請報告,人事部與調(diào)入、出部門協(xié)商,未經(jīng)認定之前,任何一方不得事先與被調(diào)動人商談;
6、晉升晉級與降職降級
6、1晉升與降職的目的:
6、1、1根據(jù)員工的實際工作能力,通過崗位與職位的合理變動,提供適當?shù)臋C會以激發(fā)員工的潛能;
6、1、2形成良好的競爭上崗的機制,引導員工的學習與能力的培養(yǎng);
6、1、3使員工的待遇與實際工作能力成正比;
6、2晉升晉級的原則:
6、2、1在原崗位上有突出表現(xiàn),在職期間無違反公司各項規(guī)章制度,思想端正;
6、2、2晉升后的職位更符合員工能力的發(fā)揮、潛能的激發(fā),并到達晉升后崗位的要求;
6、2、3晉升后,有人補給以前的崗位,接替工作;
6、3降職降級的原則:
6、3、1在原崗位上能力一般,影響到工作的提高;
6、3、2出現(xiàn)工作失誤與管理不力;
6、4晉升晉級及降職降級的管理
員工晉升晉級、降職降級由主管上級提出申請,詳細闡明理由和方案,報總經(jīng)理批準后方可實行,如離開原崗位,還要辦理離崗審計和工作交接手續(xù),經(jīng)審計合格后,方可實行;
7、人事任命
7、1為了具體確立崗位責任與更好的行使崗位職能,特對部門主管級以上(含主管級)人員就職、晉升,進行人事任命;對其降職、離職進行通報;
7、2試用期員工一律不進行人事任命;
7、3在人事任命前,必須由被任命人員的直接上級對其進行考查;
7、5經(jīng)人事任命后,如離開本崗位,須辦理離職手續(xù),經(jīng)審計合格后,方可就職;
廣告公司員工守則4
第一條公司弘揚友愛、關心、團結(jié),在發(fā)揮個人才華的同時,要注重團隊作戰(zhàn)方式,嚴禁"事不關已,高高掛起"的不負責態(tài)度在公司泛濫,任何員工應抱有"公司的事,就是我的`事""公司的前途,就是我的前途"的態(tài)度。
第二條愛護公司財產(chǎn),遵守職業(yè)道德,積極參加公司組織的培訓和本專業(yè)學習,不斷提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第三條員工之間互相尊重,每位員工在自己的工作范圍內(nèi),要有高度的責任心,有問題出現(xiàn)要善于處理,不允許互相推卸責任,所有職員上班時要彼此互道"早",多說"請、謝謝!",注意培養(yǎng)高素質(zhì)的內(nèi)在修養(yǎng)和高尚的商業(yè)道德。
第四條員工應自覺維護公司形象整潔、有序,每天衛(wèi)生值日工作在上午9:00前完成,注意替換蒸餾水,清掃地板,倒垃圾,更換垃圾袋、煙灰缸等,每日最后一位離開公司的職員必須隨手關電源、關門窗。
第五條上班時間不許喧嘩,接打電話聲音適量,接聽私人電話應控制在三到五分鐘之內(nèi)處理完畢。所有員工在接到電話時首先要說"您好,恒美廣告!",在方便的情況下,詳細問清對方姓名、單位、找何人、辦何事,并請對方留下電話號碼以便于以后聯(lián)系。
第六條對于公司領導下達的任務,要及時高效完成,養(yǎng)成記錄的好習慣,以免遺忘,耽誤工作。
第七條公司內(nèi)部各部門之間如需工作交流,由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)安排(如遇特殊情況可適當變通)。
第八條創(chuàng)意部電腦專人專用,圖片資料由創(chuàng)意部統(tǒng)一管理,如其它部門外借,需經(jīng)管理人同意,并完善相關手續(xù).
第九條各部門員工如遇無法自行處理之問題,可先向本部門負責人反映,如仍無法內(nèi)部解決,則由該部門負責人上報總經(jīng)理。
第十條對來公司的客人,所有在場員工均有責任對其進行臨時安置和引薦,不可視而不見,對客人造成怠慢。
第十一條病事假原則上需提前打招呼,如遇特殊情況事后需說明原因。
第十二條公司員工借款或報銷,需填寫完整的相關單據(jù),并由總經(jīng)理簽字確認,財務部方可辦理。
第十三條各部門實行罰款告知制度,員工如有違規(guī)行為經(jīng)理可填寫"罰款通知單",被罰款人留存一份,行政部(財務部)備案一份。
第十四條對于破壞公司內(nèi)部團結(jié),影響員工工作士氣者,除書面檢討外,扣發(fā)當月工資50元。
第十五條公司內(nèi)部員工之間嚴禁談戀愛。
第十六條違反公司任何一項規(guī)章制度,行政部視其情節(jié)給予罰款。
廣告公司員工守則5
1、工作時間
1、1每周工作日:實行五天制;
1、2工作時間:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:00
1、3每月出勤22天為全勤;
2、考勤規(guī)定
2、1設定打卡制,并每天進行嚴格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。
2、2必須遵守簽到規(guī)則,嚴禁遲到早退不簽到或代人簽到。
2、3早9:00打卡完畢,沒有打卡或找人打卡以曠工論處;
2、4每月xxx日行政部匯總上月考勤,一式兩份,原件存入考勤檔案,復印件留存財務部;
2、5因工作原因或臨時事故未及時打卡,經(jīng)直接領導證明,最晚于次日補簽,否則做曠工論處;
2、6每月統(tǒng)計考勤時,對任何空白考勤不予補簽。
3、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象,依下列規(guī)定處分:
3、1遲到、早退
3、1、1員工均須按時上下班,工作時間開始后5分鐘內(nèi)到班者每月給予三次機會,第四次按遲到論處;工作時間開始后5分鐘到15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超15分鐘后到班者,按曠工半日論處;但因公外出或請假經(jīng)直接領導證明者除外。
3、1、2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
3、1、3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)直接領導證明者除外;
3、1、4遲到、早退一次普通員工罰款xxx元,主管級以上罰款xxx元,從被罰款者當月的'工資中扣除;
3、2曠工
3、2、1未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者,以曠工論處;
3、2、2未來公司上班,卻委托他人打卡,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工論處;
3、2、3曠工1日扣2倍基本工資;
3、2、4無故連續(xù)曠工3日(含)或全月累計無故曠工6日者,罰曠工天數(shù)3倍基本工資。
3、2、5無故連續(xù)曠工超3日或全月累計無故曠工超6日者,按自動離職論處。
4、打卡人員:
除總經(jīng)理以外的全體員工。
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