315心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的315心得體會(huì) ，歡迎大家分享。
315心得體會(huì) 1
在生活中，每個(gè)人都充當(dāng)著消費(fèi)者的角色，大到買(mǎi)房買(mǎi)車，小到買(mǎi)一個(gè)面包，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在消費(fèi)著�？墒牵陙�(lái)，消費(fèi)者的權(quán)益成為了許多人質(zhì)疑的焦點(diǎn)。3月15日是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日，這天，第24屆“3.5”晚會(huì)在中央電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播。
當(dāng)3.15來(lái)臨的時(shí)候，我們的心情有一些五味雜陳:一方面生活當(dāng)中我們的吃穿住行都離不開(kāi)消費(fèi)，但另外一方面，消費(fèi)又常常會(huì)帶給我們一些委屈、憤怒，甚至是難以抹平的傷害。為了讓我們的消費(fèi)環(huán)境更加完善和健康，今年“3.15”晚會(huì)的主題定位為“讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)”。
這次的晚會(huì)曝光了許多問(wèn)題，不必說(shuō)有多家蛋糕店使用過(guò)期食品原料，企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車導(dǎo)致事故頻出;也不必說(shuō)幼兒魚(yú)肝油多吃有害，高鴻股份泄露個(gè)人隱私;單是尼康公司D600相機(jī)拍照頻繁出現(xiàn)斑點(diǎn)，就已讓人目瞪口呆，大吃一驚。
“尼康”是知名的大品牌，大批大批的電子愛(ài)好者都是它的粉絲�？墒�，在“尼康”的迷人面紗后面，又隱藏著哪些不為人知的事呢?尼康公司在20xx年推出了D600全畫(huà)幅單反數(shù)碼照相機(jī)，擁有二千多萬(wàn)像素的高畫(huà)質(zhì)，售價(jià)高達(dá)一萬(wàn)多元�！斑@樣專業(yè)的相機(jī)，卻遭到了很多消費(fèi)者們的反饋:用了才幾天，拍出的照片上就出現(xiàn)了好幾個(gè)明顯的斑點(diǎn)。找到售后工作人員，他們卻推脫說(shuō)是因?yàn)檫M(jìn)灰，或者是受霧霾影響。工作人員幫免費(fèi)清洗好后，才拍了幾百?gòu)埳踔翈资畯堈掌�，黑斑就又出現(xiàn)了，就這樣反反復(fù)復(fù)地去清洗，出現(xiàn)黑斑，又去清洗，又出現(xiàn)黑斑，有些消費(fèi)者折騰了四五次，也沒(méi)有徹底解決問(wèn)題。找到尼康公司中國(guó)總部的'售后人員，他們卻堅(jiān)稱相機(jī)是沒(méi)有問(wèn)題的。一次又一次的清洗，讓用戶們徹底失望了，他們要求換機(jī)。按照國(guó)家三包規(guī)定，數(shù)碼照相機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，可以要求退換貨�？墒牵峥倒疽郧寤也凰阈蘩頌橛�，拒絕了用戶們的要求。不僅如此，公司對(duì)更換快門(mén)組件的做法，同樣認(rèn)為不算修理。各地用戶的D600相機(jī)維修單上，都寫(xiě)著同樣一句話——“預(yù)防性更換”。清灰不算修理，更換叫預(yù)防性更換，這樣的解釋讓不少用戶對(duì)尼康公司失去了信任。”打個(gè)比方，飯里面全是老鼠屎，哪怕是一顆兩顆，你吃得下去嗎?“別的機(jī)器也同樣在這樣的環(huán)境下操作，沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，為什么D600這個(gè)問(wèn)題比較突出呢?”“拍出一張完好無(wú)損的照片，這是相機(jī)最基本的要求。”用戶們紛紛質(zhì)疑。不僅在中國(guó)，歐美的不少用戶也遭遇了同樣的問(wèn)題，他們正準(zhǔn)備正式向尼康提出集體訴訟。我想，尼康公司這樣做違反了中國(guó)的法律，中國(guó)的用戶們?nèi)绻材芟蚰峥倒咎岢稣皆V訟，問(wèn)題會(huì)不會(huì)早點(diǎn)解決?尼康公司能不能主動(dòng)向用戶們道歉，平等賠償用戶們的損失?
315心得體會(huì) 2
針對(duì)本次采訪，我們做出如下總結(jié)：
1.絕大部分受訪者都對(duì)3.15有一定認(rèn)識(shí)，然而仍舊有部分同學(xué)不甚了解。
2.消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題在受訪人群中普遍存在。其中校內(nèi)的較少，大部分存在于網(wǎng)購(gòu)以及校外的店鋪和餐廳，尤其是小攤販以及小型餐館。
3.受訪者表示大致知道維權(quán)手段，具有維權(quán)的意識(shí)，但很少或者沒(méi)有嘗試過(guò)，具體的流程并不清楚。
4.遇到權(quán)益問(wèn)題，同學(xué)們的首要想法是與店家或客服溝通，失敗后再采取其他措施。而且是否維權(quán)常常與商品的價(jià)格掛鉤。
5.同學(xué)們反映有時(shí)遇到消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題盡管知道維權(quán)方法也不采取行動(dòng)，往往是因?yàn)榫S權(quán)成本太高，太麻煩，太花時(shí)間、效果未知。
6.為了更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，同學(xué)們認(rèn)為不僅應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，還要簡(jiǎn)化維權(quán)途徑。
7.對(duì)于3.15消費(fèi)權(quán)益日，有同學(xué)認(rèn)為有其存在的必要，可以讓社會(huì)重視消費(fèi)者的權(quán)利，在一定程度上解決問(wèn)題;然而也有同學(xué)反映似乎一整年的消費(fèi)問(wèn)題只有這一天得到重視，平常的'時(shí)候該怎么樣還是怎么樣，消費(fèi)者的地位沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變。
315心得體會(huì) 3
大雁南飛，送走了夏日的炎熱，我們也從小學(xué)升入了初中。為了讓我們有更加強(qiáng)健的體魄和堅(jiān)強(qiáng)的毅力，我們學(xué)校在八月末開(kāi)展了軍訓(xùn)活動(dòng)。
八月二十六日，我們?nèi)w學(xué)生統(tǒng)一開(kāi)會(huì)，認(rèn)識(shí)了軍訓(xùn)教官，也知道了軍訓(xùn)時(shí)應(yīng)該遵守的規(guī)則。下午，我們便開(kāi)始了軍訓(xùn)。
一開(kāi)始，我們要學(xué)習(xí)站軍姿。站軍姿是非常累的，往往站一會(huì)就會(huì)頭暈，但教官說(shuō)，軍訓(xùn)本來(lái)就很辛苦，我們應(yīng)該流汗不流淚。每一個(gè)同學(xué)都把教官的`話牢記在心中，即使再累再熱也沒(méi)有一個(gè)同學(xué)選擇休息。軍訓(xùn)是非常辛苦，往往一練就是一個(gè)小時(shí)。就如跑步立定，我們就辛苦訓(xùn)練了一下午，也沒(méi)有練好。當(dāng)時(shí)，我們的衣服全被汗水打濕，頭也像喝醉了似的，腿又酸又痛，立正的時(shí)候也在微微發(fā)抖。但是我們并沒(méi)有退縮，而是以沒(méi)有過(guò)不去的火焰山的精神去努力奮斗。雖然我們還是跑得不太整齊，但也并不是沒(méi)有成果，我們比剛訓(xùn)練時(shí)好多了，我們的心里得到了些許安慰。
軍訓(xùn)最緊張的時(shí)候就是軍訓(xùn)評(píng)比了。十六個(gè)班，個(gè)個(gè)都走得很整齊，可真是強(qiáng)手如林��！到我們時(shí)，心里別提有多緊張了。也就是因?yàn)榫o張，導(dǎo)致我們轉(zhuǎn)向的時(shí)候不整齊，沒(méi)有拿到理想的分?jǐn)?shù)，很多同學(xué)不禁哭了起來(lái)，但是馮教官卻安慰我們說(shuō)：“一次的失敗并不能代表什么，以后還會(huì)有評(píng)比，到時(shí)候做好就可以了！”聽(tīng)了這些話，我們的心里受到了許多安慰，并決心在下一次比試中拿到更好的成績(jī)。
快樂(lè)的時(shí)光總是如此的短暫，一眨眼的工夫，五天的軍訓(xùn)生活就結(jié)束了。我們依依向各位教官告別，同時(shí)對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)之路充滿了信心。
通過(guò)這次軍訓(xùn)活動(dòng)，我們的身體得到了鍛煉，意志也更加的堅(jiān)強(qiáng)，這次軍訓(xùn)，讓我受益匪淺。
315心得體會(huì) 4
每年的3.15前后，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一場(chǎng)全民維權(quán)戰(zhàn)斗會(huì)如約打響。在這個(gè)特殊日子前后，包括政府、媒體、商家以及更多的消費(fèi)者大眾，都會(huì)把聚焦的目光投入這個(gè)全民參與的主題中來(lái)，可是有的時(shí)候，作為消費(fèi)者很難在能找到“特殊關(guān)愛(ài)”。
作為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，其根本的意義究竟是什么？維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益絕對(duì)不是這個(gè)“節(jié)日”前后一場(chǎng)轟轟烈烈的全民斗爭(zhēng)就能藥到病除的，畢竟一年365天中，我們只有這一個(gè)特別感動(dòng)的3.15。但是，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊坑害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為，卻是任重道遠(yuǎn)的365天。面對(duì)這個(gè)有點(diǎn)特別糾結(jié)的特殊“節(jié)日”，作為消費(fèi)者，我們很感動(dòng)，因?yàn)槲覀儗?shí)實(shí)在在感受到了作為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益被重視的認(rèn)可感，然而，我們同樣特別希望這個(gè)“節(jié)日”里才有的關(guān)愛(ài)能持續(xù)到一年的中的每一天當(dāng)中。
全民參與的一場(chǎng)大整治、大曝光，每年必會(huì)伴隨著3.15這個(gè)特殊“節(jié)日”到來(lái)如約而至。包括各大媒體在內(nèi)眾多媒體提前就明察暗訪做好專題，政府工商管理部門(mén)也會(huì)在這一天走上街頭普法宣傳，商家商戶也要做好這個(gè)跟自己切身相關(guān)的活動(dòng)主題，在這樣似乎節(jié)日里才有的難得氛圍中，消費(fèi)者真正作了一回上帝。這個(gè)時(shí)候去商場(chǎng)買(mǎi)東西，基本不用擔(dān)心會(huì)遇見(jiàn)假貨，而且服務(wù)態(tài)度也會(huì)出奇的.好，這個(gè)時(shí)候去相關(guān)部門(mén)維權(quán)定然有會(huì)有人熱情接待。
3.15，作為消費(fèi)者，這一天我們過(guò)得很順暢。但是，我們感動(dòng)之時(shí)，也難免要糾結(jié)一個(gè)問(wèn)題，這是所有廣大消費(fèi)者在心底想說(shuō)而沒(méi)說(shuō)出來(lái)的一種聲音，我們需要“愛(ài)”，但是請(qǐng)給我們永恒的“愛(ài)”。因?yàn)�，幾乎我們每天每一段時(shí)間都伴隨著消費(fèi)行為，我們的生活時(shí)刻離不開(kāi)消費(fèi)。一個(gè)3.15我們過(guò)得很愉快，但是離開(kāi)3.15的日子，我們卻很糾結(jié)，那個(gè)時(shí)候沒(méi)有這么多善解人意與呵護(hù)備至，甚至為了一個(gè)簡(jiǎn)單維權(quán)要傷感大半年，以至于通情達(dá)理的我們不得不放棄了這種奢侈維權(quán)。
我們需要的是365天都能有這樣的感覺(jué)，這樣被重視，被關(guān)注，有了問(wèn)題能及時(shí)得到解決而不是只在這一天里得到熱情回復(fù)；我們需要的是我們參與的每一種消費(fèi)都能有3.15這一天才有的保障，不管是產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)安全，不管是服務(wù)態(tài)度還是受理投訴的態(tài)度，我們需要商家你們能始終如一的像今天這樣對(duì)待我們。我們更需要政府工商管理部門(mén)的普法與維權(quán)常年累月都能這樣持續(xù)進(jìn)行。
我們需要的不是一年當(dāng)中那個(gè)的3.15，我們需要的是一個(gè)常態(tài)化的3.15。一個(gè)“特定節(jié)日”里的3.15是遠(yuǎn)遠(yuǎn)承擔(dān)不了這種重任的，作為消費(fèi)者，我們想說(shuō)：“請(qǐng)賦予我們更多的3.15”。
315心得體會(huì) 5
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(20xx)是否存在不足?有哪些方面?
(一)、新消法調(diào)整的范圍不明確。消法第2條規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。對(duì)生活的消費(fèi)理解不一。比如對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品房、接受教育和醫(yī)療服務(wù)，是否屬于生活消費(fèi)。建議將上述與國(guó)民生活密切相關(guān)的事務(wù)明確到消法領(lǐng)域。
(二)、消費(fèi)者的主體資格是否限定為自然人，其他組織或單位是否適用消法，沒(méi)有確切規(guī)定，實(shí)踐中易產(chǎn)生歧義。
(三)、知假買(mǎi)假未做規(guī)定，按照現(xiàn)行的法律，買(mǎi)到假貨，可以要求懲罰性賠償。這是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，但是對(duì)于知假買(mǎi)假的問(wèn)題，是否也可以要求懲罰性賠償，并沒(méi)有明確規(guī)定。
(四)、消法第55條的五百元賠償，不利于法律的穩(wěn)定性。物價(jià)一直上漲，明確賠償限額不足五百元的為五百元，不如參照民事訴訟法162條以上年度年均平均工資百分之三十以下的標(biāo)準(zhǔn)為小額訴訟的規(guī)定，以某客觀數(shù)據(jù)的百分比確定賠償數(shù)額。
(五)、爭(zhēng)議的解決方式?jīng)]有突破性進(jìn)展。發(fā)生爭(zhēng)議之后還是以下幾種方式：當(dāng)事人的和解、其他方的調(diào)解、向行政機(jī)關(guān)投訴、達(dá)成仲裁協(xié)議后的仲裁、法院訴訟。鑒于以往消費(fèi)者維權(quán)可能經(jīng)濟(jì)、時(shí)間成本過(guò)高，建議參照有些國(guó)家建立靈活的行政仲裁制度、設(shè)立小額消費(fèi)糾紛法庭。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(20xx)和《人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，普通消費(fèi)者如何維權(quán)問(wèn)題。政府部門(mén)今后執(zhí)法和監(jiān)察的一些建議。
(一)、普通消費(fèi)者如何維權(quán)。普通消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可以采用和解、其他方的調(diào)解、向行政機(jī)關(guān)投訴、達(dá)成仲裁協(xié)議后的.仲裁、法院訴訟等方式解決。
特別強(qiáng)調(diào)一下和解的重要作用。和解是消費(fèi)者爭(zhēng)取權(quán)利、維護(hù)權(quán)利的過(guò)程，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者自我糾錯(cuò)和妥協(xié)的過(guò)程。學(xué)會(huì)妥協(xié)是個(gè)大智慧。和解是個(gè)談判的過(guò)程，從大的方面巴勒斯坦和以色列的巴以和談，韓朝問(wèn)題的六方會(huì)談，祖國(guó)大陸和臺(tái)灣的和談，和解談判無(wú)處不在。用和解的方式解決消費(fèi)者的維權(quán)問(wèn)題是好辦法之一。
另外，還可以考慮要求有關(guān)行政機(jī)關(guān)履行法定職責(zé)的方式，督促有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的不當(dāng)行為進(jìn)行處理，可以幫助解決消費(fèi)者的維權(quán)問(wèn)題。去法院訴訟是最后解決糾紛和問(wèn)題的方式。
(二)、建議政府部門(mén)今后的執(zhí)法和監(jiān)察中：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門(mén)做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作，落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督，預(yù)防危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生，及時(shí)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。
多聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者組織等的意見(jiàn)，依照法定的程序執(zhí)法和監(jiān)察，多聽(tīng)取社情民意。定期對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時(shí)將抽查檢驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)公布。發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營(yíng)者采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營(yíng)者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為。消費(fèi)者組織加大對(duì)輕微侵害消費(fèi)者權(quán)益糾紛的調(diào)解力度。爭(zhēng)取把糾紛化解在起訴之前。
315心得體會(huì) 6
很快，很快，我的軍訓(xùn)生活就結(jié)束了。我不知道我是快樂(lè)還是悲傷。
高一軍訓(xùn)很苦，苦到讓你覺(jué)得自己已經(jīng)脫離了社會(huì)，苦到讓你覺(jué)得世界越來(lái)越黑。軍訓(xùn)很累，累到睡不好覺(jué)，不甘心早醒。軍訓(xùn)也很美，美到你愛(ài)上這件綠色的衣服不想脫，美到你寧愿在這里受苦也不回家。
在過(guò)去幾天的軍訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西。首先，我真的明白遵守紀(jì)律的重要性。以前服從不僅僅是好，而是要把紀(jì)律放在心上，有責(zé)任感，對(duì)自己所做的負(fù)責(zé)；其次，這幾天我感受到了軍人良好的生活習(xí)慣，我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力，讓自己有良好的習(xí)慣�；氐綄W(xué)校后，我會(huì)像軍人一樣努力學(xué)習(xí)，吃苦耐勞，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記在軍營(yíng)的這最后的生活。
left；">軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿，抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫，真是難受。第二課則是齊步走，正步走，跑步走。同時(shí)我們還要喊口號(hào)，我們經(jīng)常因?yàn)楹翱谔?hào)不齊或者是聲音不夠洪亮而被罰，一罰就是喊五遍十遍的'，導(dǎo)致我剛第三天嗓子就啞了。最后則是練軍體拳，這是我最喜歡的項(xiàng)目，也許是最簡(jiǎn)單的，也許是最輕松的，我們有足夠的時(shí)間歇息，放松。
軍訓(xùn)是一種能增強(qiáng)我們身體素質(zhì)和紀(jì)律意識(shí)的有力活動(dòng)。結(jié)束了幾天的軍事訓(xùn)練后，大家如同剛受陽(yáng)光滋潤(rùn)過(guò)的小草般，充滿著無(wú)限的沖勁，顯得無(wú)比生機(jī)盎然。靜心回味起那短暫的時(shí)光：有淚、有汗、有痛，更有無(wú)止休的勞苦。但是我們都堅(jiān)強(qiáng)地挺了過(guò)來(lái)，因?yàn)槲覀兌际置靼�，這小小的勞苦與紅軍的二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征是無(wú)法相提并論的。軍訓(xùn)剛開(kāi)始。那“一二一”、“立正”、“稍息”、“齊步走”……一遍又一遍地反復(fù)著。教官的嗓子早就嘶啞了，可他們?nèi)匀坏卣J(rèn)真改正我們每一個(gè)動(dòng)作，這一切激勵(lì)著我們，也要努力鍛煉。
給我們訓(xùn)練的教官是一個(gè)十八歲的小伙子，他身材不高，年齡和我們相仿，甚者還比我們同學(xué)中有的人小，在他那稚氣未脫的臉上寫(xiě)滿了嚴(yán)肅和認(rèn)真。他還很愛(ài)笑，而且笑的時(shí)候原本就不大的眼睛變得更小了。但是，教官在軍訓(xùn)的時(shí)候?qū)ξ覀兊囊筮�是很高的。只要大家不努力，他就會(huì)批評(píng)我們；只要大家動(dòng)作不規(guī)范，他就會(huì)一而再，再而三地示范給我們看。這可是我第一次與軍人接觸。
最后一天是軍訓(xùn)成果報(bào)告演出。起先是領(lǐng)導(dǎo)查閱，然后是走隊(duì)，經(jīng)過(guò)了十天的訓(xùn)練，每個(gè)班都走得十分整齊。接下來(lái)就是各項(xiàng)節(jié)目表演，有盾牌操，有女子舞蹈，最后是由我們八十人組成的巨形方陣，來(lái)表演軍體拳。我們做得整齊，口號(hào)響亮，為整個(gè)大會(huì)畫(huà)上了完美的句號(hào)。
315心得體會(huì) 7
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際，無(wú)論是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，還是消費(fèi)者，即便是一些媒體，對(duì)315非常關(guān)注，非常純情。尤其是通過(guò)315，讓消費(fèi)者更放心，讓消費(fèi)市場(chǎng)更健康，從而更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
建立誠(chéng)信315，就是讓商家不能少了誠(chéng)信，不能少了商業(yè)道德，只要做到誠(chéng)信315和道德315，才會(huì)讓消費(fèi)者天天都是315。
其實(shí)，誠(chéng)信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠(chéng)信，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠(chéng)信的人，人們會(huì)避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個(gè)人都要講誠(chéng)信，企業(yè)更應(yīng)該講誠(chéng)信才能發(fā)展，社會(huì)更應(yīng)該有誠(chéng)信才有和諧。
誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)身份證，是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流的`信用的合稱。即待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。
古語(yǔ)云：“人而無(wú)信，不知其可也”。就是說(shuō)一個(gè)人若不講信用，在社會(huì)上就無(wú)立足之地，什么事情也做不成。一個(gè)企業(yè)不講誠(chéng)信，更就不會(huì)有市場(chǎng)，也沒(méi)有發(fā)展的天地。對(duì)于一個(gè)人要講誠(chéng)信，對(duì)于一個(gè)企業(yè)更要講誠(chéng)信，對(duì)于社會(huì)也應(yīng)該有誠(chéng)信。
如今社會(huì)誠(chéng)信的缺失，給社會(huì)帶來(lái)了災(zāi)難，更帶來(lái)了麻煩。諸如：毒牛肉，牛肉膏，染色饅頭，硫磺姜，瘦肉精，這些食品安全問(wèn)題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)此也引起了高層的重視，于是要通過(guò)建立良好的誠(chéng)信，喚起商家的良知，讓消費(fèi)者天天都是315。
誠(chéng)信315，就是讓消費(fèi)者感受到商家和企業(yè)的誠(chéng)信和道德，讓每一個(gè)企業(yè)家身上都流趟著誠(chéng)信和道德的血液。在如今社會(huì)安全事件頻發(fā)的當(dāng)下，讓消費(fèi)者草木皆兵的現(xiàn)實(shí)面前，通過(guò)誠(chéng)信315換起社會(huì)的良心，人們的誠(chéng)信意識(shí)，企業(yè)的誠(chéng)信責(zé)任，助推社會(huì)共同建設(shè)誠(chéng)信大廈，筑起誠(chéng)信銅墻鐵壁，共同營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍。
315心得體會(huì) 8
我非常珍惜開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)，很認(rèn)真地聽(tīng)講、錄音、記筆記，今天迫不及待地整理內(nèi)容，發(fā)在網(wǎng)上，與朋友們共享。感觸也頗深！
一、從與孩子的交談中能感受到她的壓力很大。其中考試結(jié)束后，我們有如下對(duì)話：
她問(wèn)我：“媽媽，你希望我考多少名？”
我一如既往地說(shuō)：“媽媽沒(méi)有明確的目標(biāo)，只要你努力了，考多少名媽媽都喜歡你！”
她說(shuō)：“你肯定心里有期望值，你就說(shuō)出來(lái)吧”
我說(shuō)：“你們這樣的高中是人尖子匯聚的地方，何況你們班很多人在初三就開(kāi)始上高一的課了，你沒(méi)有上過(guò)，所以只要你能隨大溜兒、不掉隊(duì)，就不錯(cuò)了，出國(guó)留學(xué)！”“同時(shí)，你中考成績(jī)有點(diǎn)撞大運(yùn)，我就擔(dān)心你掉隊(duì)，也許你需要三年的時(shí)間來(lái)趕上別人”
她說(shuō)：“我們班的人不是學(xué)霸、就是牛人，考數(shù)理化時(shí)，總是他們都做完了，我還有兩頁(yè)；平時(shí)也是，上課時(shí)，他們?cè)谧鲎鳂I(yè)我在聽(tīng)講，課下我做作業(yè)時(shí)他們又在準(zhǔn)備下一階段的內(nèi)容，我特別有挫折感！”
我說(shuō)：“人各有所長(zhǎng)，那他們總有不如你的地方吧？”
她說(shuō)：“這幾個(gè)人英語(yǔ)超爛，不過(guò)我覺(jué)得我的優(yōu)勢(shì)也不明顯，有些英語(yǔ)題我總是感覺(jué)答案，講不出道理�！�
不過(guò)，令人欣慰的是女兒的英語(yǔ)成績(jī)不錯(cuò)，在我們這種“能力提升”的主導(dǎo)思想和環(huán)境影響下，她閱讀、寫(xiě)作都不錯(cuò)，就是語(yǔ)法不行，答題都是靠感覺(jué)，沒(méi)有依據(jù)。這與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)培訓(xùn)下的英語(yǔ)水平差別不小。
二、學(xué)校重視成績(jī)的同時(shí)更重視素質(zhì)教育（很少老師告訴家長(zhǎng)你的孩子成績(jī)不好，需要注意什么什么），如鍛煉身體、關(guān)注情感，要有人文意識(shí)、憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感等等。這也就是我在以前呼吁的，不能純粹為了公平而放開(kāi)異地高考，應(yīng)該給有條件的地區(qū)留下一點(diǎn)素質(zhì)教育的`空間。那種摧殘人性的為考試而考試的方式不能繼續(xù)推廣。
三、學(xué)校老師的水平確實(shí)高。重點(diǎn)學(xué)校的部分班級(jí)，學(xué)校傾注了最大的精力、配置了最好的師資，家長(zhǎng)除了在情感方面給與關(guān)注外，其他的什么也不用管。特別是語(yǔ)文老師，演講水平非常高，聽(tīng)他們講話，深入淺出、博古論今、引經(jīng)據(jù)典，好像在聽(tīng)教育家在演講。
四、去美國(guó)還是留中國(guó)，讓我很糾結(jié)。我和老公一直在探討孩子的高中、甚至大學(xué)教育，應(yīng)該在美國(guó)還是中國(guó)？理論上講，像他這種國(guó)際機(jī)構(gòu)工作，我又有留美的背景，應(yīng)該選擇去美國(guó)吧�？墒俏覀円廊缓塥q豫：舍不得孩子過(guò)早獨(dú)立承擔(dān)、面對(duì)一些事情；更舍不得國(guó)內(nèi)的教育。不知道我們這種糾結(jié)是不是無(wú)謂的！
315心得體會(huì) 9
明天就是“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。每年的這個(gè)時(shí)候，媒體總是爭(zhēng)相報(bào)道一些關(guān)于老百姓維權(quán)的“故事”，有的還推出了“3.15特別調(diào)查”、“我的維權(quán)經(jīng)歷”等欄目，相關(guān)單位和個(gè)人也紛紛走上街頭散發(fā)宣傳資料……這些都不失為一種有效的宣傳途徑。
但要想真正提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)、保障消費(fèi)者權(quán)益，相關(guān)部門(mén)還應(yīng)把工作做實(shí)。鑒于以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我對(duì)今年的“3.15”有以下幾點(diǎn)期盼。
期盼“3.15”別再成為商家的“促銷日”。國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟和我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開(kāi)展“3.15”活動(dòng)的初衷主要是通過(guò)舉辦宣傳、咨詢、服務(wù)等活動(dòng)來(lái)推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。然而，現(xiàn)在有些商家卻借“3.15”之名，行商品推銷之實(shí)。有的主辦單位為了追求活動(dòng)的'規(guī)模與聲勢(shì)，還邀請(qǐng)一些商品產(chǎn)銷企業(yè)參與，最后使維權(quán)活動(dòng)變成了一場(chǎng)喧鬧的商品展銷會(huì)。更有甚者，有的組織單位借“3.15”活動(dòng)之名，收取五花八門(mén)的參展費(fèi)、攤位費(fèi)、信息費(fèi)、廣告費(fèi)，把維權(quán)日變成“發(fā)財(cái)日”。
期盼“3.15”別成了某些部門(mén)的“作秀日”。每年的3月15日前后幾天，我們總能在大街上看到相關(guān)部門(mén)在路邊擺個(gè)桌子、掛個(gè)維權(quán)橫幅、請(qǐng)幾個(gè)“專家”為市民提供咨詢服務(wù)；在3月15日這一天大造宣傳聲勢(shì)，也似乎成了一些活動(dòng)組織者的“慣例”——如當(dāng)眾焚燒假貨、碾壓光盤(pán)，在廣場(chǎng)上搞個(gè)萬(wàn)人簽名活動(dòng)等等。這些舉措，能起到一定的效果，但作用有限。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，侵權(quán)多、維權(quán)難仍是當(dāng)前消費(fèi)者面臨的難題。
期盼打假維權(quán)別只在“3.15”。每年的這一天，工商部門(mén)和消協(xié)都會(huì)開(kāi)展一系列打假維權(quán)活動(dòng)，他們紛紛走向各個(gè)商場(chǎng)、市場(chǎng)查處假冒偽劣商品。同時(shí)，還有電視臺(tái)的記者、錄像師跟著，場(chǎng)面可謂氣派�？墒�，如此興師動(dòng)眾的“打假活動(dòng)”究竟能打到多少假貨？實(shí)在值得懷疑。有幾個(gè)商家敢在3.15期間把假冒偽劣商品擺上柜臺(tái)？所以，我們期待著打假維權(quán)不應(yīng)只在“3.15”。工商部門(mén)和消協(xié)應(yīng)該經(jīng)�！肮涔洹鄙虉�(chǎng)、市場(chǎng)，多進(jìn)行一些暗訪。這樣的效果可能會(huì)更好一些！
期盼天天都是“3.15”。因?yàn)�，只有這一天，消費(fèi)者才能真正體驗(yàn)到做“上帝”的感覺(jué)——商家喜迎笑送、低價(jià)促銷、商品也沒(méi)有假冒偽劣的……然而，等到“3.15”一過(guò)，消費(fèi)者的“上帝”感覺(jué)總難留住。留住維權(quán)日，天天都維權(quán)成為亟待回應(yīng)的民生訴求。
315心得體會(huì) 10
今天下午快放學(xué)的時(shí)候，老師提醒同學(xué)今天是315消費(fèi)者權(quán)益日，我回到家里，我就趕快做完作業(yè)。
還沒(méi)有八點(diǎn)，我就拿好了紙和筆，我坐在電視機(jī)前面等待315晚會(huì)，我心想，這個(gè)315晚會(huì)可能跟春節(jié)的晚會(huì)有可能一樣，一定有許好看的節(jié)目和表演。過(guò)了一會(huì)就開(kāi)始了，我看到了從看病、教育、住房等等大項(xiàng)，到電信、手機(jī)、食品這些日常等等，對(duì)比消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)益，我們不能不承認(rèn)，當(dāng)越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始懂得拿起法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益時(shí)，伴隨的并非是越來(lái)越多的理直氣壯，相反，越來(lái)越委婉的'霸王條款和越來(lái)越難的維權(quán)過(guò)程卻讓人更心煩，甚至很多人因?yàn)槿淌懿涣诉@個(gè)折磨過(guò)程的時(shí)間成本和與商家斗法的弱勢(shì)而放棄，商家的強(qiáng)勢(shì)和消費(fèi)者的弱勢(shì)，諸如此類的汽車三包、開(kāi)瓶費(fèi)、排隊(duì)取錢(qián)、電視購(gòu)物等等，消費(fèi)者又有多少是明白的權(quán)益消費(fèi)？而更可笑的，每當(dāng)315臨近，人們首先想到的是可能又有哪個(gè)名牌要倒霉的讓消費(fèi)者吃驚了，這是節(jié)日還是黑幕曝光日？那個(gè)什么315權(quán)威認(rèn)證，不就是把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益當(dāng)成了經(jīng)營(yíng)315而成為被人唾棄的自嘲嗎？
一年365天，消費(fèi)者卻只有一個(gè)315，換句話說(shuō)，商家有364個(gè)強(qiáng)權(quán)日，這也就難怪國(guó)家還要號(hào)召壟斷企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任報(bào)告制了，這種社會(huì)背景下，315不成抓眼球、唱高調(diào)的工具都難，再碰上哪個(gè)強(qiáng)勢(shì)的商家在商海中學(xué)會(huì)了危機(jī)攻關(guān)，變被動(dòng)為主動(dòng)的高招，借315而對(duì)消費(fèi)者很傻很天真一把，消費(fèi)者的節(jié)日恐怕要在被愚弄的眼淚中度過(guò)了。世界真是奇妙，養(yǎng)活商家的消費(fèi)者，如今弱勢(shì)到只能在315苦了。
這個(gè)節(jié)日好心痛，如果沒(méi)有315該有多好啊。
315心得體會(huì) 11
中消協(xié)公布的消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”，這說(shuō)明，堅(jiān)守誠(chéng)信，營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，是當(dāng)前和今后一段時(shí)間工商企業(yè)和消費(fèi)者義不容辭的責(zé)任。
誠(chéng)信涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與企業(yè)之間的相互關(guān)系，構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)，堅(jiān)守誠(chéng)信之道，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的重要保障。隨著人們社會(huì)、經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁，誠(chéng)信在維護(hù)公眾利益和經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用日益突出。弘揚(yáng)和傳承誠(chéng)信文化，關(guān)鍵在于褒揚(yáng)誠(chéng)信，懲戒失信，諸如柳州市傾力打造“放心消費(fèi)”項(xiàng)目，形成“一處違法處處受限”的監(jiān)管態(tài)勢(shì)就很有新意。無(wú)疑，只有加大對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的市場(chǎng)主體依法進(jìn)行懲處，才能使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是全社會(huì)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。培育和營(yíng)造誠(chéng)信生態(tài)圈，構(gòu)建完善的誠(chéng)信體系，遏制誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，重在加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。一方面，誠(chéng)信者秉持品德高尚、依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的精神，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，體現(xiàn)了優(yōu)良的道德品質(zhì)和信用水準(zhǔn)。另一方面，建立良好的社會(huì)信用環(huán)境，需要廣大工商企業(yè)和消費(fèi)者共同努力。因此，堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，大力增強(qiáng)工商企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的.信用基礎(chǔ)，是營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)環(huán)境，建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)的關(guān)鍵所在。
堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，積極倡導(dǎo)和培育全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)，是加快誠(chéng)信文化建設(shè)的重要途徑。尤其是對(duì)廣大工商業(yè)者來(lái)說(shuō)，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，虛心接受消費(fèi)者監(jiān)督，為消費(fèi)者提供真實(shí)性、有效性的商品信息，避免或消除漠視消費(fèi)者權(quán)益的行為，進(jìn)而贏得消費(fèi)者信賴，不僅體現(xiàn)了工商業(yè)者的整體信用水平，而且使工商業(yè)者更具品質(zhì)和魅力，有助于在全社會(huì)營(yíng)造以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以欺詐失信為恥的優(yōu)良信用環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持以誠(chéng)信為本，大力提升全社會(huì)誠(chéng)信水準(zhǔn)，為誠(chéng)信建設(shè)注入新的動(dòng)能，著力打造共建共享的誠(chéng)信新格局，才能使每天都成為315消費(fèi)者權(quán)益日。
315心得體會(huì) 12
新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，和1993年的舊消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相比有如下重大突破：
(一)、新消法第二十四條第三款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
我國(guó)民事訴訟法第64條規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)自己的主張有責(zé)任提出證據(jù)。即“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”，此為我國(guó)民事訴訟基本的舉證原則。20xx年新消法為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。將六個(gè)月內(nèi)，機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，發(fā)現(xiàn)瑕疵發(fā)生爭(zhēng)議的舉證責(zé)任推給了經(jīng)營(yíng)者。此舉將有利解決消費(fèi)者”維權(quán)難“這一癥結(jié)，以后消費(fèi)者用牛拉著豪車維權(quán)或者怒砸豪車這樣的報(bào)道一定會(huì)減少很多。
(二)、20xx年新消法第25條規(guī)定的無(wú)理由退貨制度。除了消費(fèi)者定作的、鮮活易腐的，在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品，交付的報(bào)紙、期刊，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品之外，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。
根據(jù)合同法第八條規(guī)定，依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的`義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同，依法成立的合同，受法律保護(hù)。依據(jù)該條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者訂立合同以后不得擅自變更或者解除合同，如果消費(fèi)者想變更或解除合同，需要依據(jù)合同法的規(guī)定，證明自己存在重大誤解或者訂立合同時(shí)顯失公平等才可以撤銷或解除。
現(xiàn)在新消法突破了合同法的上述規(guī)定，直接賦予消費(fèi)者無(wú)理由退貨制度。
(三)、20xx年新消法第44條中有規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。
該條突破了民法中合同的相對(duì)性，賦予消費(fèi)者在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，合法權(quán)益遭受損害在無(wú)法找到生產(chǎn)者或服務(wù)者時(shí)，可直接向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者主張權(quán)利，突破了傳統(tǒng)民法中只可向合同的相對(duì)方---經(jīng)營(yíng)者或商品的生產(chǎn)者主張權(quán)利的框架。
(四)、20xx年新消法第55條懲罰性賠償。根據(jù)新消法第55條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元，法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
依據(jù)第55條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐的，消費(fèi)者除有權(quán)要求賠償損失，并且還可以要求增加賠償金額的三倍，即退一賠三。商品價(jià)款或者服務(wù)費(fèi)用的三倍低于五百元的，最低賠償額為五百元。經(jīng)營(yíng)者明知商品或服務(wù)有缺陷，造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重受損的，受害人除了依法要求賠償外，還可以要求二倍以下賠償。
此外新消法還對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)(29條)，經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)(18條)等方面做了突破性的規(guī)定。
315心得體會(huì) 13
三月十五號(hào)是消費(fèi)者維權(quán)日，我吃過(guò)晚飯，做完作業(yè)，就早早守在電視機(jī)前等待觀看3.15晚會(huì)的開(kāi)始。今年的315晚會(huì)的主題是“共筑消費(fèi)新生態(tài)”，消費(fèi)是我們每個(gè)人生活中必不可少的一個(gè)生活步驟，我們每一個(gè)人都是消費(fèi)者。
消費(fèi)者，相對(duì)于提供產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者而言一直處于一種弱勢(shì)地位，往往在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)權(quán)益受損害卻又無(wú)法追償?shù)那闆r，因此需要強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控手段來(lái)緩和消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的該類矛盾。此次《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的修訂也體現(xiàn)出了對(duì)消費(fèi)者保護(hù)力度的加強(qiáng)，更好來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益并對(duì)商家的不良行為予以嚴(yán)懲。以下是該法此次修訂的三大亮點(diǎn)。
第一，對(duì)舉證責(zé)任倒置的規(guī)定。
在該法第二十三條第三項(xiàng)規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝修裝飾等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。一般瑕疵舉證責(zé)任是由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)的，但往往在舉證過(guò)程中，由于技術(shù)手段的欠缺及信息采取艱難，消費(fèi)者很難拿出有力的證據(jù)。而該法條的規(guī)定就有效的解決了消費(fèi)者舉證難的問(wèn)題。但應(yīng)當(dāng)注意的是，該法條的適用僅限于經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)等耐用品及裝修裝飾等服務(wù)時(shí)，其它消費(fèi)情況下舉證責(zé)任仍由消費(fèi)者承擔(dān)舉證責(zé)任。
第二，對(duì)經(jīng)營(yíng)者有披露自身有效信息義務(wù)的規(guī)定。
該法第二十八條規(guī)定：采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，以及提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息。這一條為新增法條。該條明確經(jīng)營(yíng)者披露信息的義務(wù)，這緩解了消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中找人難矛盾，經(jīng)營(yíng)者消息的公開(kāi)化也讓經(jīng)營(yíng)中不能為所欲為。當(dāng)然為了能夠讓該條具有可操作性，該法的'四十四條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與經(jīng)營(yíng)者的連帶責(zé)任，也即當(dāng)消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程方式購(gòu)物時(shí)如若權(quán)益受到侵害，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。也就從經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者雙管齊下來(lái)使經(jīng)營(yíng)者披露自己真是有效的信息。
第三，對(duì)經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為情況下賠償額度提高的規(guī)定。
該法第五十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。對(duì)于這一條我們要注意兩點(diǎn)：其一，經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的，經(jīng)營(yíng)者的賠償金額由過(guò)去的物價(jià)的兩倍變?yōu)槲飪r(jià)的三倍，并且將最低賠償額度定為500元，增加了賠償倍數(shù)及最低賠償額度;其二，經(jīng)營(yíng)者明知有商品或服務(wù)缺陷仍提供而造成消費(fèi)者人身?yè)p害的，消費(fèi)者除了可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償其損失，還可以要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償，也就是這種情況下經(jīng)營(yíng)者不僅要補(bǔ)償消費(fèi)者損失，還有可能要承擔(dān)懲罰性的賠償。
綜上所訴，此次《保護(hù)法》的修訂加大了對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者的懲罰力度，降低了消費(fèi)者維權(quán)的難度，對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)有著不可小覷的作用�？v使修訂后的《保護(hù)法》仍存在某些不足，但它是法制建設(shè)過(guò)程中進(jìn)步性的代表，對(duì)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有十分重要的意義。
315心得體會(huì) 14
x月xx日星期x，我們?nèi)w四年級(jí)的同學(xué)去軍訓(xùn)了，每個(gè)人都帶著自己的生活物品，如：襪子、衣服、牙刷、牙膏等等。我們四年級(jí)的人都湊齊之后，我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)教官，我們的教官姓陳，我們叫他x教官。
我們坐公交車去軍訓(xùn)基地，到了之后x教官叫我們下車，我們就到了軍訓(xùn)基地，之后教官說(shuō)：“我們有上操場(chǎng)和下操場(chǎng)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)教官的.允許，都不可以從上操場(chǎng)和直接下操場(chǎng)去玩，我們的宿舍在上操場(chǎng)，男生在一樓，分別是xxx、xxx。女生在二三樓。食堂在下操場(chǎng)”。之后教官教我們立正、稍息、向前隊(duì)正、坐姿、蹲姿等等。
軍訓(xùn)要求我們每天6：20準(zhǔn)時(shí)起床，起床之后立刻刷牙、洗臉、穿衣服，之后，就開(kāi)始站隊(duì)等教官來(lái)，教官來(lái)了之后我們就去訓(xùn)練，訓(xùn)完練之后我們就去吃早餐，吃飯的時(shí)候，只有教官說(shuō)吃我們才能吃。吃完早餐之后我們開(kāi)始訓(xùn)練。
訓(xùn)練到中午，由該我們?nèi)コ燥埩耍覀冋竞藐?duì)，進(jìn)入了飯?zhí)茫酝晡绮椭�，我們把水裝滿，之后我們就去午休了。
晚上，9：08準(zhǔn)時(shí)熄燈，每個(gè)人都不許說(shuō)話，不然的話被教官發(fā)現(xiàn)了要出去罰站的。
最后我們每個(gè)人都戀戀不舍地離開(kāi)了軍訓(xùn)基地，每個(gè)人的臉上都滿懷著留戀，等待著下一次軍訓(xùn)的到來(lái)。
315心得體會(huì) 15
昨天，我們老師帶我們?nèi)ベI(mǎi)菜，回到了家里，要做最后的一步，也是最重要的一步，那就是炒菜。為了安全，我叫我奶奶在一旁看著，炒菜開(kāi)始了，我拿起菜刀得意得很，可先做哪一道菜呢？
想了又想，我還是決定先炒茄子，我切，我切，我切切切，終于切好了，可我切的并不像以前我奶奶切的形狀，而是圓圓的一片一片，不過(guò)這樣也行，我把所有茄子片放進(jìn)一盆清水里，一切準(zhǔn)備就緒之后，我打開(kāi)了煤氣。
首先往鍋里倒了一勺油，油在鍋里“噼啪、噼啪”地響著，奶奶說(shuō)是因?yàn)殄仜](méi)完全干我就倒油的緣故，油冒煙了后我把浸透了的茄子全部放進(jìn)了鍋里，“吱”的一聲，很多油飛了出來(lái)，剛好打在我的小臉上，痛得我直叫，可必須還得有點(diǎn)耐心。
接下來(lái)我放了一勺鹽，拿著鏟子上、下、左、右的擺動(dòng)著，不一會(huì)兒，那幾顆白色的像“珍珠”一樣的東西就消失了，我有些不耐煩了，把鏟子飛快地?cái)[動(dòng)著，又過(guò)了一會(huì)兒，我在里面放了少許的味精，并把它攪拌均勻，一道“炒茄子”就做好了。
接著要炒青豆了，我把青豆上頭的絲撥了，放在了一個(gè)盤(pán)子里備用，之后把鍋洗干凈，用勺子撈了一勺油往鍋里一倒，油又開(kāi)始在鍋里“煎熬”了，我把一大盤(pán)的.青豆倒進(jìn)了鍋里，因?yàn)槲×松洗蔚慕?jīng)驗(yàn)，所以我信心百倍，接著放了一勺鹽，正在這時(shí)，我聞到了一陣誘人的香味，才發(fā)現(xiàn)我的身后有一盤(pán)奶奶已經(jīng)燒好的雞爪，于是我毫不客氣地吃了起來(lái)，吃了一只又一只。
這時(shí)猛然聞到了一股焦味，我意識(shí)到菜燒焦了，急急忙忙跑到客廳拿來(lái)一瓶開(kāi)水，像個(gè)消防戰(zhàn)士打開(kāi)瓶蓋就往鍋里倒水，還好我急時(shí)“搶救”，不至于損失太大，不過(guò)還是有些燒糊了，哎，真是美中不足呀。
后來(lái)我又炒了西紅柿蛋湯，豆腐，媽媽回來(lái)后，吃著我做的菜，夸獎(jiǎng)了我，我的心里美滋滋的，這就是我第一次炒菜的樂(lè)趣。
今天，我做了一道菜，它的名字叫糖拌多菜。媽媽和姥姥都說(shuō)好吃呢！
我趁她們都不在家，我就偷偷地做起了糖拌西紅柿。我先從冰箱里拿出一個(gè)新鮮的西紅柿，然后我就把西紅柿的葉子摘掉，又好好地洗了洗。等洗完之后，我把西紅柿放到了案板上，我就拿起一把刀，只聽(tīng)嗤的一聲響，西紅柿被切成兩半了。我又切了好幾下，嗤！嗤！西紅柿已被切成了薄片，我把他們放入了盤(pán)子里。接著，我拿起白糖，一勺勺往里撒。哎呦，我突然叫起來(lái)，白糖放過(guò)頭了，怎么辦呀？我想了想，就把青菜，黃瓜和豆角分別都切成了絲，放入了盤(pán)中。這回糖就看起來(lái)不多啦。我又想了想，這菜叫什么名字呢？我靈機(jī)一動(dòng)就叫糖拌多菜吧。
我剛做好菜，姥姥就回來(lái)了。姥姥看見(jiàn)我能做出這么漂亮的菜，高興極了。我們一同拿起筷子，夾起了美味可口的菜。我輕輕地嘗了一口，心里頓時(shí)感到一陣陣幸福。姥姥還夸我不僅菜好看，而且味道也好呢。
雖然今天做菜遇到了一點(diǎn)小困難，但是最后得到了姥姥的夸獎(jiǎng)，我覺(jué)得還是很值得的。
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