鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)1
為進一步推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關(guān)工作，按照工作進度要求穩(wěn)步推進，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，積極部署
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案》，同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團隊，及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。
二、廣泛宣傳，深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求，個性服務(wù)
簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，衛(wèi)生院負責(zé)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團隊要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助�？漆t(yī)生開展遠程會診和健康講座，落實轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象，按需管理
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師）、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成，團隊負責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長擔(dān)任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人，為進一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等）、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的.簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
六、順利完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點人群簽約率達到60%，普通人群簽約率達到30%，初步完成上級要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；
2、簽約工作較草率，服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時未做到告知義務(wù)，導(dǎo)致部分不理解、不配合履約工作；
3、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂，因貧困人口名單因多次調(diào)整，導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺賬；
八、下一年度工作計劃
1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行充分研討，統(tǒng)一思想，提高認識，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定組織基礎(chǔ)；
2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會，同時，印制家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，繼續(xù)營造宣傳氛圍；
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)2
20xx年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結(jié)一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作�，F(xiàn)將我院08年各項工作完成情況總結(jié)匯報如下：
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質(zhì)教育，從以下幾個方面著手：
1、制定嚴格的制度;醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化，杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強醫(yī)锝醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
3、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
二、醫(yī)療服務(wù)經(jīng)濟效益和社會效益
截止20xx年12、25日我院各項財政收入310萬元，其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次，年住院總數(shù)約150人次。和去年相比，經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設(shè)門診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設(shè)住院樓，目前正在進行項目立項、預(yù)審，準(zhǔn)備09年5月開工。
四、農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中，鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛(wèi)生室建設(shè)得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用，規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農(nóng)民的受益面(目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉(zhuǎn)正常)。
五、預(yù)防保健工作
(一)計劃免疫工作。
我院以村為單位進行定點安全接種，計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成�！拔迕纭苯臃N率達96%。
(二)婦幼保健工作。
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。按縣保健所要求，我院對186名孕產(chǎn)婦進行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作。今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次，其中對本鄉(xiāng)133人進行救助，(每人補助150200元)。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作。今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%。同時進行營養(yǎng)評價，并有針對性的進行營養(yǎng)干預(yù)。
回顧一年的'工作，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經(jīng)驗，我們清楚的認識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下，我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)3
20xx年，我站在市農(nóng)林局和xxxx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)立制度，強化隊伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想，使大家認識到：進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實開展創(chuàng)立活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責(zé)追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)立計劃，結(jié)合創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)立活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實增強為農(nóng)服務(wù)意識，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實結(jié)合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)立活動同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制，進一步強化了職責(zé)意識，并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)立過程中，我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條提議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，職責(zé)明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊2xx只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時到崗，按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的'家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作，本站擔(dān)負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改善，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時不隔夜，復(fù)診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率;二是供給信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息供給給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫忙解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫，以及時、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達5萬元。經(jīng)過一年深入開展創(chuàng)立活動，全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進一步加強，服務(wù)宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高�？v觀一年的創(chuàng)立活動，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)4
今年，我院在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，以農(nóng)村合作醫(yī)療工作為契機，以公共衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點，在院委會的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
一、業(yè)務(wù)收入情況
截至11月，我院完成業(yè)務(wù)總收入715.2萬，其中：醫(yī)療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬,上級補助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫(yī)療支出471.3萬、公衛(wèi)支出157.3萬、其他支出9.5萬。
二、狠抓政治思想工作，加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、我院嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知、衛(wèi)計委“九不準(zhǔn)”要求、衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制，建立責(zé)任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作納入醫(yī)院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實，造成不良后果的，堅決追究責(zé)任。按照上級部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時按質(zhì)完成了談話任務(wù)，加強了對我院黨員干部的廉政教育，切實增強了黨風(fēng)廉政教育效果。
2、我院根據(jù)上級黨委的的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，積極組織實施教育實踐活動學(xué)習(xí)計劃，采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高思想認識。通過一系列學(xué)習(xí)教育和活動，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務(wù)實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、繼續(xù)嚴抓安全生產(chǎn)，推動各項工作穩(wěn)定發(fā)展
我院始終把綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，定期部署，狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)。結(jié)合縣衛(wèi)生局提出的“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，消除了安全隱患。加強消防知識培訓(xùn)和普法宣傳教育，提高安全防范意識，做好防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊"兩非"工作。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
四、醫(yī)療管理進一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高
全面完善各項制度并組織落實到位，加強醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。全年未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和責(zé)任事故。
�。�1）實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，年初與各科室負責(zé)人簽訂了《醫(yī)療安全責(zé)任狀》，并層層抓落實，明確各級安全責(zé)任體系。
�。�2）重點落實十大核心制度。對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位進行重點管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
（3）積極開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，采取集中學(xué)習(xí)、考試等方式，努力使醫(yī)務(wù)人員在“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”方面人人達標(biāo)。
�。�4）進一步落實病案管理制度，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，確保醫(yī)療文書書寫及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規(guī)定指標(biāo)。
（5）加強醫(yī)療安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全分析講評，鞏固醫(yī)務(wù)人員安全防線，嚴格常規(guī)醫(yī)療操作規(guī)程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專人負責(zé)管理。
五、認真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
�。�1）積極組織醫(yī)務(wù)人員開展新農(nóng)合政策知識學(xué)習(xí)，對《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度，知曉率和執(zhí)行率100%。
�。�2）嚴格執(zhí)行新農(nóng)合定點機構(gòu)服務(wù)協(xié)議，次均住院費用、住院人數(shù)、自負費用比例及可報費用比例控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。
�。�3）定期對新農(nóng)合運行進行分析、講評，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，按照新農(nóng)合政策要求，認真履行告知義務(wù)，嚴格執(zhí)行費用補償審核程序，規(guī)范審核報銷資料。
六、嚴格實施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規(guī)范
我院嚴格實施國家基本藥物制度，加強對藥品的管理。
�。�1）進一步規(guī)范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關(guān)要求做好藥庫、藥房藥品監(jiān)管。落實了藥品網(wǎng)上集中采購方案，制定藥品采購計劃。
�。�2）啟動藥品電腦管理系統(tǒng)，有效地減少了管理漏洞，加強了藥品質(zhì)量和數(shù)量的管理。
�。�3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
全鎮(zhèn)33家村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度，統(tǒng)一采購、配送和使用基本藥物，實行基本藥物零差率銷售，不得加價銷售。使農(nóng)村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策，保障農(nóng)村居民基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實處。
七、公共衛(wèi)生服務(wù)方面：
1、健康檔案：利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，全鎮(zhèn)共建紙質(zhì)檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發(fā)性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產(chǎn)婦建檔468人，管理431人，重點人群管理服務(wù)逐步到位，各項指標(biāo)接近或達到縣局規(guī)定目標(biāo)，整個建檔慢病工作穩(wěn)步推進。
2、公衛(wèi)辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導(dǎo)和帶動村級工作全面鋪開，在院領(lǐng)導(dǎo)和公衛(wèi)辦同志共同配合下，在XX市仁和醫(yī)院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時間，對鎮(zhèn)38個村進行重點人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作：
�。�1）每兩個月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。
�。�2）利用3.24、4.25等衛(wèi)生、健康宣傳日，廣泛開展群眾健康教育宣傳活動，擴大健交宣傳面和社會效果。
�。�3）利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間，開展預(yù)防接種知識，傳染病防控知識，婦女兒童保健知識咨詢活動10次。
�。�4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學(xué)生、孕產(chǎn)婦等人群進行健康教育培訓(xùn)知識講座10次，并發(fā)放宣傳資料。
4、兒童免疫規(guī)劃：狠抓兒童免疫規(guī)劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉(zhuǎn)，1-10月份共接種免疫規(guī)劃疫苗應(yīng)種13233實種13232人份，其中乙肝苗應(yīng)1530實1530人份，卡介苗應(yīng)455實455人份，脊灰疫苗應(yīng)1791實1790人份，百白破應(yīng)3940實3940人份，白破應(yīng)471實471人份，麻風(fēng)苗應(yīng)622實622人份，麻腮風(fēng)苗應(yīng)584實584人份，a群流腦苗應(yīng)1189實1189人份，a+c流腦苗應(yīng)976實976人份，乙腦減毒活苗應(yīng)1111實1111人份，甲肝減毒活疫苗應(yīng)564實564人份。確保了接種質(zhì)量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作，從5月份開始入學(xué)入托兒童查驗接種證工作，目前正按計劃推進。做好了接種卡（證）建立發(fā)放及其規(guī)范填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調(diào)查及處理。積極開展二類疫苗接種，認真完XX縣疾控中心交給我們的任務(wù)。做好每月新生兒登記上報，1-10月份共報457例。（3）做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索，每月按時進行上報，截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保健：
�。�1）落實婦女保健工作：認真做好孕產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率。我鎮(zhèn)產(chǎn)科門診全天開放，為孕產(chǎn)婦開展建冊、產(chǎn)檢服務(wù)、咨詢指導(dǎo)。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務(wù)。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯(lián)系，掌握孕期動態(tài)情況。加強和相關(guān)單位的聯(lián)系，隨時搜索早孕。鄉(xiāng)村兩級級婦幼保健人員，大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。當(dāng)年產(chǎn)婦數(shù)468人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理431人；產(chǎn)后訪視436人；住院分娩468人；各項指標(biāo)都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達700多人次。產(chǎn)科門診年產(chǎn)檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設(shè)法多渠道搜索早孕，特別在與計生辦理準(zhǔn)生證窗口銜接后早孕建冊和門診產(chǎn)檢率明顯提高。針對目前孕產(chǎn)婦合并內(nèi)科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內(nèi)科疾病。（2）做好兒童保健工作；
扎實做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內(nèi)容，倍受各級黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務(wù)和工作質(zhì)量逐步提升。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統(tǒng)管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構(gòu)的`衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保了全鎮(zhèn)兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區(qū)幼兒園新入學(xué)兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫(yī)師、兒保專干都到縣級參加了理論學(xué)習(xí)和臨床實習(xí)，門診體檢質(zhì)量也逐步提高。
（3）加強婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及家長學(xué)校和孕婦學(xué)校。發(fā)放孕產(chǎn)婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
（4）國家重大婦幼公共衛(wèi)生項目進展順利。葉酸增補：對轄區(qū)內(nèi)的新婚、待孕婦女或早孕三月內(nèi)的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發(fā)放與服用指導(dǎo)，發(fā)放葉酸837瓶；住院分娩補助：我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女住院分娩補助補助308人次；鄉(xiāng)村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關(guān)知識。
5、全面落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范醫(yī)療市場：對47家醫(yī)療機構(gòu)全年不定期對各醫(yī)療單位進行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并及時填寫了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。督促煙山村衛(wèi)生室和天鵝醫(yī)務(wù)室辦理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可。組織了對各醫(yī)療機構(gòu)單位換發(fā)證前驗收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進行了監(jiān)督檢查.
�。ǘW(xué)校自建設(shè)施供水、管道直飲水及學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查：對我鎮(zhèn)4所初中、13所小學(xué)及19家托幼機構(gòu)進行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學(xué)校、托幼機構(gòu)進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導(dǎo)，6月份對我鎮(zhèn)4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進行。
�。ㄈ┘訌姽矆鏊l(wèi)生監(jiān)督和集中式供水衛(wèi)生監(jiān)督管理
八、狠抓計劃生育和中醫(yī)工作。
1、積極配合當(dāng)?shù)赜媱澤ぷ�，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責(zé)任狀，及時做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計外生育，嚴格執(zhí)行計生藥品、藥具管理，嚴禁醫(yī)務(wù)人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫(yī)藥管理工作。我院中醫(yī)工作以骨傷科為龍頭，同時設(shè)有中風(fēng)偏癱科、中醫(yī)內(nèi)科，按規(guī)范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)藥工作開展有聲有色；抓好中醫(yī)藥隊伍建設(shè)，培訓(xùn)合格的中醫(yī)藥人才。
九、新院建設(shè)工作有序進行。
我院新院建設(shè)項目受到了鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的高度重視，并將該建設(shè)項目納入了20xx年、20xx年度實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預(yù)算內(nèi)投資項目，爭取了國債項目建設(shè)資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設(shè)。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設(shè)及前坪土方回填工作。其他相關(guān)工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規(guī)定及時完成了上級部門下達的各項中心任務(wù)，取得了一定成績，但我們同時認識到存在的問題和不足。明年，我院將認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)以醫(yī)療衛(wèi)生改革為契機，以優(yōu)化服務(wù)、強化管理為主題，以公共衛(wèi)生為重點，完善各項制度，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度，強化制度落實，注重實效，推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題，認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)5
x年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局x年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《x年度各項衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院x年綜合目標(biāo)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級臨時按排的各項任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、x項重點改革工作進展情況
按照號文件要求，x年分解到我院的工作任務(wù)x項，具體工作開展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1、鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2、進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農(nóng)合”）覆蓋面。
�。�1）x年，我鎮(zhèn)共有x人參加x年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率%，籌資總額x萬元。
（2）合作醫(yī)療補償情況：x年x月份阿科片區(qū)門診補償x人次，補償資金x元，村衛(wèi)生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金xx元，衛(wèi)生院住院補償x人次，補償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。x年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。x年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達到x%。
1、健康教育普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進行健康體檢x人次。
2、預(yù)防接種x年xxx月份開展冷鏈運轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；A群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣x——x歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
4、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達x%。
5、老年人健康管理開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。
8、對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達x%。
9、加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力；加強對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
10、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。
11、繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到x年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶；建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進來方式，x年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會效益。
�。ǘ┬酗L(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識xx次，開展職工、病人滿意度調(diào)查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
（三）醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
門診、住院業(yè)務(wù)
�。�1）、x年x——xx月完成門診量x人次，與去年同比增長x%。
�。�2）、收治住院病人x人次，同比增長xx%；出院人數(shù)x人，治愈好轉(zhuǎn)率x%；
�。�3）、手術(shù)情況
完成手術(shù)臺次，同比增長x%；
�。�4）、財務(wù)收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xx元，其中醫(yī)療收入xx元，同比增長x%；藥品收入xx元。
（四）強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
�。�1）落實安全責(zé)任狀
年初成立了以院長為組長的`安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任體系。
�。�2）完善醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
�。�3）比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
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重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
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選強配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
�。ǘ┘訌婞h支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
�。ㄈ┘訌婞h風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運轉(zhuǎn)。
2、人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)；不能引進所需的專業(yè)技術(shù)人員；醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
3、藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、x年工作計劃
1、不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革x年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進行檢查。
2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務(wù)水平。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4、加強管理
加強院內(nèi)管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5、加強黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6
根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認真組織實施，對全院29名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準(zhǔn)確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
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1、個人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認真進行個人年度總結(jié)，進行自我評價，填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職。
3、民主測評。在個人述職的.基礎(chǔ)上，按客觀、公正的原則，對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。
4、考核組確定考核等次。考核領(lǐng)導(dǎo)小組在個人總結(jié)基礎(chǔ)上，綜合民主測評、分管領(lǐng)導(dǎo)評議，結(jié)合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實績，進行綜合評定，提出最后審核意見，確定擬考核等次。
（三）、測評公開，接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行，最后進行了公示。
三、測評結(jié)果
通過民主測評，評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格23名，不確定等次人員3名，無不稱職人員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)7
本年度以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，透過全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的.進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體有以下幾方面總結(jié)：
一、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的用心性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務(wù)落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，透過發(fā)奮，全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，透過全體職工的共同發(fā)奮，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)8
20xx年，我院根據(jù)上級有關(guān)工作要求，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量而細致的工作，為推動我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，規(guī)范和細化基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各項工作，我院制定了對各村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案，并成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我院組織公衛(wèi)科相關(guān)人員于20xx年7月1—10日對20xx上半年度各村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作情況進行綜合考核，現(xiàn)將開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核工作總結(jié)如下：
一、基本情況
全鎮(zhèn)總戶數(shù)12022戶，總?cè)丝跀?shù)39396人。33個行政村。目前此，現(xiàn)有33所村衛(wèi)生室正常開展工作，修建有村衛(wèi)生30所，還有3個行政村未修建有村衛(wèi)生室用房。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為進一步規(guī)范村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召集公衛(wèi)科有關(guān)人員，并召開了關(guān)于對各村衛(wèi)生室開展20xxxx上半年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核的專題會議。并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長牛建林院長，副組長路健勇副院長，成員：慢病科主任郭建云，防�？浦魅雾n保軍，婦幼保健科主任李梧芬，各負責(zé)片區(qū)人員秦加增、白俊云、韓先云、劉爽、李陽陽。
三、居民健康檔案工作
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我村開展了居民健康檔案工作。爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我村多次鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到各級單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，安排部署，使群眾對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責(zé)建檔工作。
四、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
1、20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療：有33個村衛(wèi)生室。
2、各村衛(wèi)生室已經(jīng)進行盤點，基藥與非基藥分開存放有33個。
3、20xx年實行“一般診療費”的和國家基本藥物的有33個衛(wèi)生室。
4、有門診日志并登記完整的有8個。
5、有一次性銷毀記錄。
6、消毒液均有按時更換及記錄。
五、疾病預(yù)防
各村衛(wèi)生室人員都按照鄉(xiāng)醫(yī)生提供的預(yù)防接種通知單開展各村適齡兒童預(yù)防通知。各村衛(wèi)生所均未開展AFP病例主動監(jiān)測，無記錄資料。門診日志登記有傳染病未及時報告。各村衛(wèi)生所均未開展衛(wèi)生監(jiān)督工作。
六、婦幼保健
(一)、兒童保健管理。1、兒童建卡人數(shù)：250人。2、新生兒訪視人數(shù)次：400次。3、0-3歲兒童建系統(tǒng)管理數(shù)：600人次。4、4-6歲兒童生長發(fā)育評估數(shù)：800人次。
(二)、孕產(chǎn)婦保健管理。1、建卡數(shù)：305人。2、其次產(chǎn)前檢查數(shù)0人次。3、產(chǎn)前檢查人數(shù)次：0人次。4、產(chǎn)后訪視及42天隨訪人次數(shù)：1200次。各村衛(wèi)生室開展隨訪工作情況見附表后。
七、慢性病的管理
(一)高血壓病人管理。對高血壓病人管理的.村衛(wèi)生所有33個并進行高血壓隨訪工作。
(二)2型糖尿病管理。對2型糖尿病管理病人的有33個衛(wèi)生所。
(三)重性精神病管理。對重性精神病管理的村衛(wèi)生室有33個并定期開展隨訪工作。
八、健康教育宣傳
設(shè)立有健康教育宣傳專欄有33個村衛(wèi)生室，共張貼有200期的健康教育宣傳資料，所有村衛(wèi)生所均發(fā)放健康教育宣傳資料和開展健康教育講座。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)9
上半年來我院在上級政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照衛(wèi)生局的部署，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，的“三好一滿意”活動，以深化醫(yī)改為主線，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，完善合作醫(yī)療工作管理，加強行風(fēng)建設(shè)，完成了上級交給的各項工作任務(wù)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進。下面就上半年工作總結(jié)如下：
一、村級衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物制度實施情況
自20xx年1月1日起，我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實行村級基本藥物制度，并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象，保證日常工作的順利開展；社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送，原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物，所有藥品實行零差率銷售，根據(jù)各自需求每月按時上報藥品計劃，確保藥品的日常銷售供應(yīng)；
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一收取一般診療費6.00；由衛(wèi)生院牽頭，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負責(zé)收款報賬工作，每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院，匯總后上報衛(wèi)生局，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報；社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買，統(tǒng)一分發(fā)，并做好出入庫與核銷記錄，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報衛(wèi)生院，統(tǒng)一核銷。
二、“先診療，后付費”服務(wù)模式落實開展情況
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療，后付費”服務(wù)模式實施方案》，結(jié)合我院工作實際，制定本院的實施方案，并成立了以院長為第一責(zé)任人的“先診療，后付費”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“先診療，后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書和“先診療，后付費”住院治療費用延期（分期）還款協(xié)議書，并指定專人負責(zé)先診療后付費信息上報工作。
三、新農(nóng)合管理運行情況
自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后，醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放，并安排后勤工作人員進行督查，對發(fā)放不到位的責(zé)令其重新發(fā)放；
根據(jù)上級要求，我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴格控制其報銷金額；
醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責(zé)令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調(diào)離該工作崗位；
如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局，請求取消其合作醫(yī)療報銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷。
四、信息化建設(shè)情況
對于新系統(tǒng)的運行，我院指定專人負責(zé)系統(tǒng)的升級維護工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。
五、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進展情況
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進行。截至20xx年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進行隨訪；65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老年人進行了健康體檢，體檢率達95%；
舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動5次；截至目前，我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達98%以上；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預(yù)防接種工作有序進行；重大婦幼衛(wèi)生；重大公共衛(wèi)生婦幼項目，發(fā)放葉酸112人，共計672瓶，發(fā)放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作
針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和知識技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括常見病、多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標(biāo)準(zhǔn)化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。
通過培訓(xùn)進一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的.綜合素質(zhì)，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。加強了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理，切實維護群眾用藥安全。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程，提高了村級衛(wèi)生服務(wù)能力，推動了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求，從省招標(biāo)平臺采購藥品，無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規(guī)定用人，無編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細則，我院每月對全院干部職工進行考核，并及時將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報局績效考核辦公室，通過考核充分調(diào)動了工作人員的積極性。
八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進縣準(zhǔn)備情況
我院制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)年活動實施方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人
負責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)年的信息報送工作；按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進單位評審工作和材料準(zhǔn)備工作，及時上報市衛(wèi)生局，并已按照要求準(zhǔn)備好現(xiàn)場工作。
九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況
制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負責(zé)信息報送工作；按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽，制定評分標(biāo)準(zhǔn)，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。
十、安全生產(chǎn)及維護穩(wěn)定工作
由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進行自查，對查出的問題，找到責(zé)任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng)，對各個門口安裝滑動?xùn)艡陂T，晚上專人負責(zé)開關(guān)及上鎖。同時前期對院內(nèi)所有用電線路進行整改，排除了各種安全隱患。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)10
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、調(diào)整組織機構(gòu)
因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生，院長助理霍瑞萍分管財務(wù)、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
二、醫(yī)院業(yè)務(wù)工作情況
截止5月31日，我院業(yè)務(wù)總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫(yī)療收入3萬元，診療人次數(shù)898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導(dǎo)致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網(wǎng)購情況
自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網(wǎng)購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內(nèi)的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結(jié)算和支付及時，絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況
為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務(wù)人才的培養(yǎng)，提高服務(wù)能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓(xùn)，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標(biāo)，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準(zhǔn)，深化公共衛(wèi)生服務(wù)。一些相關(guān)制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務(wù)。
五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合各項政策，公開了價格，規(guī)范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農(nóng)合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎(chǔ)。
六、公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況
(1)實行重點人群服務(wù)，加強對重點人群的定期跟蹤服務(wù)，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的'疾苦，提高他們的生活質(zhì)量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結(jié)核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發(fā)放了資料20xx份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標(biāo)均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產(chǎn)婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓(xùn)，做到人人知曉，事事落實。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
經(jīng)過“三整頓，兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據(jù)上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領(lǐng)導(dǎo)組，明確職責(zé)，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設(shè)置了禁煙標(biāo)志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務(wù)。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，增加業(yè)務(wù)總量。
4、認真抓好行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作。
5、加強黨員干部和職工素質(zhì)教育，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的半年，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協(xié)力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好，使之更好的服務(wù)當(dāng)?shù)乩习傩铡?/p>
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)11
xxxx年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局xxxx年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《xxxx年度各項衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xxxx年綜合目標(biāo)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級臨時按排的各項任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、項重點改革工作進展情況
按照xx號文件要求，xxxx年分解到我院的工作任務(wù)項，具體工作開展情況如下：
(一)加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1.鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
(1)xxxx年，我鎮(zhèn)共有xxxx人參加xxxx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率xx%，籌資總額xx萬元。
(2)合作醫(yī)療補償情況：xxxx年(-xx)月份阿科片區(qū)門診補償xx人次，補償資金xxxx元，村衛(wèi)生室補償xxxx人次，補償資金xx元，縣外住院xx人次，補償資金xx元，衛(wèi)生院住院補償xxxx人次，補償資金xx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從xxxx年月日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，xx%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。xxxx年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xxxx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xx人，建檔率達到xx.%。
1.健康教育普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料xx種，在門診播放種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容次，舉辦健康講坐次，下村為參合農(nóng)民進行健康體檢xxxx人次。
2.預(yù)防接種xxxx年-xx月份開展冷鏈運轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;脊灰糖丸：應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;百白破應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;乙肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;乙腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;甲肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%;A群流腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實種xxxx人次，接種率xx.%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xx次，訪視率xx.%，為全縣---歲兒童保健管理xxxx人，系統(tǒng)管理xxxx人，系統(tǒng)管理率xx%。
4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理xx人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx.%)，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xx%。
5.老年人健康管理開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理xxxx人，管理率達到xx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達xx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率達xx人，管理率達xx%。
8.對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達xx%。
xx.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力;加強對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HN流感等傳染病的防控。
xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。
xx.繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全;到xxxx年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁xx戶;建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進來方式，xxxx年共計送出名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的'短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會效益。
(二)行風(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識xx次，開展職工、病人滿意度調(diào)查次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
1、門診、住院業(yè)務(wù)
2、xxxx年——xx月完成門診量xxxx人次，與去年同比增長xx.xx%。
3、收治住院病人xxxx人次，同比增長.%;出院人數(shù)xxxx人，治愈好轉(zhuǎn)率xx.%;
手術(shù)情況
完成手術(shù)xx臺次，同比增長xx%;
財務(wù)收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xxxxxx.xx元，其中醫(yī)療收入xxxxxx.xx元，同比增長xx%;藥品收入xxxxxx.xx元。
(四)強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
落實安全責(zé)任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任體系。
完善醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
(一)加強班子能力建設(shè)
選強配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
(三)加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問題和不足
人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運轉(zhuǎn)。
人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn);不能引進所需的專業(yè)技術(shù)人員;醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、xxxx年工作計劃
不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革xxxx年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進行檢查。
加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務(wù)水平。
嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
加強管理
加強院內(nèi)管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
加強黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)12
XX年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高
今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種，二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的`甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準(zhǔn)確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)13
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機構(gòu)管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛(wèi)生工作，強化醫(yī)療質(zhì)量管理
根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，責(zé)任制度落實到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面，引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸�，繼承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當(dāng)次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認可。另外制定年度培訓(xùn)計劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強兒科服務(wù)能力。
為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現(xiàn)計劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加婦�？品⻊�(wù)項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識的培訓(xùn)，增強各級醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個村居，查體人數(shù)3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負擔(dān)。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所進行了大巡查，大督導(dǎo)，對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學(xué)一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務(wù)宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的`共性問題，通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難:
衛(wèi)生經(jīng)費投入不足，自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機，按照“�；�、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級專家定期坐診，專業(yè)知識講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施，推動特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務(wù)制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警、處置能力，促進公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實推進精神文明建設(shè)，認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度；嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)；通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，切實解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)
按照市衛(wèi)計委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年7月23日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)14
我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，圍繞“xxxx”核心任務(wù)，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了較好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應(yīng)，周密安排，認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會議精神，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，堅持以強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細化、堅持執(zhí)紀監(jiān)督為立足點，及時落實各項防控措施，為全鎮(zhèn)打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線。
1、高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災(zāi)害，嚴重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務(wù)，全力以赴，群策群力，努力把工作做細、做嚴、做實。
2、組織學(xué)習(xí)，上情下達。衛(wèi)生院多次利用中午休息時間組織衛(wèi)生院院委會、全院職工和村衛(wèi)生室共同學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關(guān)內(nèi)容，如《關(guān)于進一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案的通知》、《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預(yù)檢分診、發(fā)熱門診。為切實加強對發(fā)熱門診的管理，落實預(yù)檢分診制度，我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》、國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設(shè)置要求，完善各項防控措施，把防控工作做細做實，全力應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風(fēng)險地區(qū)返鄉(xiāng)人員進行隨訪和采樣工作。xxx院長要求醫(yī)務(wù)人員對高風(fēng)險地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)防護知識，囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。
5、切實加強宣傳教育，提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內(nèi)LED宣傳標(biāo)語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施，引導(dǎo)廣大群眾消除恐慌心理，以科學(xué)的方式，平和的心態(tài)，做好防治工作。
二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實服務(wù)，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
1、基本情況：xxxx鎮(zhèn)位于xxxx區(qū)東南部，與xxxx接壤，總面積xxxxxx平方公里，素有"東引西進"的橋頭堡，轄xxxx個村(居)，其中包括xx個貧困村，常駐人口xxx人。
2、我鎮(zhèn)以“xxxxxx”模式助推精準(zhǔn)扶貧，著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題，保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照精準(zhǔn)扶貧的工作要求，利用到戶走訪、簽約服務(wù)等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率，成立了xx+xx+xx幫扶團隊，實施針對性幫扶，定期要求隨訪等工作，并為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴格實行先診療后付費政策。
3、家庭醫(yī)生簽約及履約情況：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共簽約xxxx人，其中貧困戶簽約xxxx人，其他重點人群為xxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%
四、基本醫(yī)療服務(wù)
本年度我院共接診門診約xxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約xxxx萬，業(yè)務(wù)總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。強化醫(yī)療質(zhì)量管理，完善質(zhì)控體系，提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平，健全患者投訴管理機制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。進一步規(guī)范門診、病房的.管理，使群眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動力，發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
五、居民醫(yī)保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫(yī)保工作的全體職工，吃透相關(guān)政策及方案，全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù)，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白政策的好處，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮(zhèn)工作得到順利實施。
2、強化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況，接受群眾監(jiān)督。
六、衛(wèi)生院管理工作
1、鄉(xiāng)村一體化管理工作：以落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點，用例會等時間進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責(zé)，對推進和落實鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作起到?jīng)Q定性作用。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽：
(1)通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好征兵xx月份初檢工作，確保輸送健康合格的優(yōu)秀青年參軍入伍，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署，選派多名業(yè)務(wù)技術(shù)精且有多年征兵體檢經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員組成征兵體檢小組，專職負責(zé)征兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮(zhèn)婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮(zhèn)xxxx—xxxx周歲的農(nóng)村婦女免費進行檢查，提高了廣大農(nóng)村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn):今年派出1人到人民醫(yī)院進行進修培訓(xùn)(B超)，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
4、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，檢驗科和B超科各采購一臺儀器限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境。
5、我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源，改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊伍建設(shè)。積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。
7、認真貫徹落實分級轉(zhuǎn)診制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實做細分級診療工作。
8、為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、深入推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作,對村衛(wèi)生室實施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險制、培養(yǎng)培訓(xùn)制、考核獎懲制、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)15
20××年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，并取得了優(yōu)異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，本次強免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強化免疫工作，我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強化免疫活動實施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強化免疫業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，本次強免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
三、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預(yù)防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”， 為了做好此次宣傳活動，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的`程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進一步了解預(yù)防接種對保護人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識。
2、20××年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學(xué)補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設(shè)立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過此次宣傳活動，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護兒童健康成長，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標(biāo)語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，保護聽力，提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待，及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20××年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所——金泉商城門口設(shè)立咨詢臺，以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、 在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結(jié)核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓(xùn)。
四、重大動物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種，接種10只,免疫率達100%。
五、藥品監(jiān)督工作
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作，據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
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