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企業(yè)實習(xí)心得體會

時間:2024-08-31 00:49:56 心得體會 我要投稿

企業(yè)實習(xí)心得體會通用15篇

  我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)實習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)實習(xí)心得體會通用15篇

企業(yè)實習(xí)心得體會1

  為了更好地了解生產(chǎn)運營管理這門科學(xué),積累一點經(jīng)驗,我到順德陳村某制造企業(yè)實習(xí),真正到企業(yè)去了解情況。通過這次實習(xí)我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,受益頗深。

  這個制造企業(yè)是生產(chǎn)各種不銹鋼全自動電熱開水器的小型企業(yè)。它的組織結(jié)構(gòu)是非常簡單的也是扁平化的,所有者下面有一個廠長,廠長下面是生產(chǎn)車間、財務(wù)科和技術(shù)開發(fā)科,生產(chǎn)車間下面有9個由2到4人組成的生產(chǎn)小組,財務(wù)科有會計、出納、倉管各1個,技術(shù)開發(fā)科有2個技術(shù)人員,下面是它的組織結(jié)構(gòu)圖:

  該企業(yè)的生產(chǎn)小組是按照生產(chǎn)流程來安排的,每個小組負(fù)責(zé)一個流程,該企業(yè)的生產(chǎn)流程圖如下:

  開料:根據(jù)訂單訂購的型號用剪板機裁剪不銹鋼的大小。這個流程是節(jié)拍最快的。

  沖壓:根據(jù)型號的要求沖孔和壓形,這個流程要用到?jīng)_壓機及配套模具。

  燒焊:對開水器的內(nèi)膽燒亞狐焊,能起到防止內(nèi)膽漏水的作用。

  折角:用折彎機及配套模具折各邊的角。

  部件裝配:各零部件的安裝。包括微調(diào)器、指示燈、發(fā)熱管、上下支座(用于控制水位)、水嘴等。

  碰焊:使外殼變成設(shè)計的形狀。

  總裝配:廠里也稱裝箱。將內(nèi)膽裝入外膽(裝膽),發(fā)熱管接線、接電源線,調(diào)試等。這個流程是節(jié)拍最慢的,也就是關(guān)鍵工序。

  質(zhì)檢:將生產(chǎn)完工的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查,例如檢查是否漏水,水沸騰后是否會自動跳閘,當(dāng)水位在設(shè)定值以下時是否會自動進冷水,還有檢查是否達到安全等國家要求的技術(shù)參數(shù)等等。

  包裝:對質(zhì)檢合格的產(chǎn)品包裝入庫,同時貼上各種標(biāo)簽。

  該企業(yè)雖然規(guī)模小,全廠總共只有30多個人,生產(chǎn)的產(chǎn)品也比較單一,但是還是存在一些問題。經(jīng)過參觀生產(chǎn)車間和與工人的交談我發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)以下三個問題:

  第一,企業(yè)的每個小組負(fù)責(zé)一道工序,采用全組計件工資制,即廠里確定了每一道工序的單價,然后以小組為單位計件,計算出這個組的總工資,最后全組工人平均分配工資。這樣一來,就會造成組員之間的矛盾,因為每個人的勞動量都不同,一個組里幾個人總有的做得快有的做得慢,但是每人的工資都是一樣的,那么做得快的組員就會產(chǎn)生不滿的情緒,造成組員內(nèi)部不和,這樣必然會帶來很多問題,如工人之間的勾心斗角,互相排斥等。這些問題是由于工資制度的設(shè)置不合理造成的,該廠的工資制度有點吃“大鍋飯”的意味,但它又是以計件為基礎(chǔ)的,所以我把它叫作吃“小鍋飯”。要解決這個問題,就要從打破吃“小鍋飯”著手,使每個工人都吃上“自己的飯”,那么一連串的問題就不攻而破了。

  第二,這個問題是廠里最頭痛的問題。該廠的關(guān)鍵工序也就是瓶頸是總裝配,這個工序是安排了最多人的。盡管安排了四個人但當(dāng)趕貨的時候還是不能滿足生產(chǎn)要求。當(dāng)我了解了這一情況的時候,很輕松地說,那還不簡單閑時對開料組的工人進行培訓(xùn),趕貨的時候就把他們調(diào)到總裝配組來幫忙不就行了嗎?(開料工序節(jié)拍最快,一個人開料兩個小時就能滿足一個人總裝配八個小時。而開料組有兩個人,總裝配組有四個人,所以開料組有時間來幫助總裝配組。)誰知生產(chǎn)主任道出了另外一個問題:該廠的訂單不是很多,工人都不能開足工,收入本來就不是很好,而工廠采取的是全組計件工資制,如果開料組的工人加入到總裝配組就會使得總裝配組的工人的工資減少,他們肯定不愿意,會鬧得很厲害的,甚至?xí)T工。這真是個麻煩的問題,既要滿足生產(chǎn)要求,又要滿足工人的要求,使得企業(yè)一直不能解決瓶頸問題。對于這個問題我想以下兩個方法可以考慮:

  恰當(dāng)?shù)亟档烷_料組的單價,總裝配組的單價不變,當(dāng)趕貨的時候開料組的工人就在完成了自己的工作任務(wù)的情況下到總裝配組幫忙,但不參與總裝配組的工資分配,開料組的這部分報酬由廠方支付。從廠方的角度來看,支付的總工資也不會大幅度地超出原來的水平,因為從降低開料組的單價里得到了補償。開料組的工人也應(yīng)該不會有太大的意見,因為他們的工資水平本來就偏高,為此常常引起其他組的不滿。這個解決方法顧及到了各方的'利益,我想能被大家接受。但這個方法需要對開料組的工人進行培訓(xùn),據(jù)我了解,總裝配并不是很難,只要培訓(xùn)一段并不長的時間就能掌握。

  適量地調(diào)整各組單價,特別是開料組和總裝配組的單價,因為目前的單價設(shè)置使得開料組和總裝配組的工資水平差不多,但是他們的工作時間是相差很遠(yuǎn)的?梢郧‘(dāng)?shù)亟档烷_料組的單價,調(diào)高總裝配組的單價,然后可以再招聘一個人來總裝配組,使得瓶頸得到一定程度的解決。

  第三,該廠已有20年的歷史,但還是沒有得到很好的發(fā)展,規(guī)模還很小,全廠只有30多個工人。該企業(yè)沒有專業(yè)的銷售人員,定單大多來自老客戶,所以定單很有限,造成企業(yè)效益不好,工人開工不足,收入不穩(wěn)定,淡季時更是如此。我認(rèn)為所有者有點“小富則安”的思想,沒有把企業(yè)做大做強的戰(zhàn)略目光。我想該企業(yè)應(yīng)該努力開拓新市場,開發(fā)新客戶,具體的做法是聘請專業(yè)銷售人員,負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,提高市場占有率,提高企業(yè)效益,提高員工滿意度。企業(yè)還可以根據(jù)本企業(yè)規(guī)模小,實力較弱的特點選擇成本較低的網(wǎng)上廣告來提高企業(yè)知名度,宣傳產(chǎn)品,獲得更多的定單。

  通過這次時間并不長的實習(xí)使我懂得了企業(yè)管理并不是件容易的事情,我所到的企業(yè)只是一個規(guī)模非常小的企業(yè),就存在這么多的問題,如果是大企業(yè)更是如此。同時我也懂得了實踐的重要性,不真正到企業(yè)里去是不會知道這些問題的。因此我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該更注重實踐,通過理論和實踐的學(xué)習(xí)不斷提升自己的能力。

企業(yè)實習(xí)心得體會2

  學(xué)習(xí)是要一直持續(xù)下去的,雖然我在大學(xué)學(xué)了很多專業(yè)方面的東西,但是真的到了企業(yè)去實際的工作,我就發(fā)覺,能用到的真的很少,而且實際的工作中遇到的問題,很多是我完全解決不了的,不但是經(jīng)驗的不足,也是我沒有學(xué)過該如何去解決這些工作上的問題,而只有不斷的去學(xué),了解工作,了解工作的一個流程,知道該如何的去對待出現(xiàn)的問題,那么才能是在工作中做好的,現(xiàn)在我們也不再是學(xué)生了,而是要去迎接社會工作的挑戰(zhàn),那么更是需要去學(xué)一些有用的東西,來把工作給真的去做好。工作的要求和學(xué)習(xí)是會完全不同的,學(xué)習(xí)如果沒做好,其實還有補救的機會,但是工作卻不是那樣的,錯了,或者因為一些原因而導(dǎo)致結(jié)果不好,那么可能就是被辭退的,或者要承擔(dān)責(zé)任的,在工作中,要求的'多,同樣你付出的多,也是有巨大的收獲,企業(yè)不會在乎你付出的過程是如何,如果最后的結(jié)果是不好的,或者工作中出現(xiàn)了問題,那么就是你的責(zé)任了,在這次的實習(xí)中我也是懂得,犯錯不可怕,但是盡量工作中要少犯錯,要規(guī)避犯錯的風(fēng)險,盡量的把工作去給做好,做事情的時候要謹(jǐn)慎,要細(xì)心一些。

  工作是更加看重結(jié)果的,像學(xué)習(xí),你付出了一般都是有收獲了,只是大小不同而已,但是在工作中,有時候你的付出不一定能有所收獲,這么就需要我們發(fā)揮我們的能力,盡量的去把工作效率化,少做不做沒效率的事情,利用好工作的時間去把工作做好,獲得好的結(jié)果,才是更加重要的。不過在實習(xí)中,我也是做了一些沒效率的事情,而這些事情,和犯過的錯誤也是讓我明白,我距離真正的職場人士還有多大的差距,也是讓我能更加的明白要想做好工作,自己要付出的還有很多。

  在今后的一個工作中,我要繼續(xù)努力的多學(xué),多和同事溝通,把工作上面的事情做好,我自身的不足也是要去繼續(xù)的改進,讓自己能在社會中,職場里更加適應(yīng),做好自己的本職工作。

企業(yè)實習(xí)心得體會3

  我們在7月5號開始了本次會計實習(xí),采取模擬實習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個會計實習(xí)的材料來源。通過實習(xí),熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對會計有更深的'理性認(rèn)識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習(xí)的目的!

  此次的實習(xí)為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!

企業(yè)實習(xí)心得體會4

  這次的實習(xí),讓我了解到了商場的規(guī)模水平、銷售流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的銷售和一些方案的設(shè)計。實習(xí)對我的實踐能力有了進一步提高,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較的助。

  我們的實習(xí)地點是柳北蘇寧店,店中銷售的是各種電器,店中的銷售人員素質(zhì)很高,店的規(guī)模也是挺,這對我們的實習(xí)很有好處,他們的優(yōu)秀的管理,銷售經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)。我們學(xué)到了一些實用的知識。我們一組七人分工協(xié)作,在蘇寧店了解一些價格,銷售,促銷之類的情況,也以調(diào)查問卷的形式調(diào)查了消費者的意愿。我們經(jīng)過兩天的調(diào)查,運用量的一手材料,信息。以元旦為時間,為蘇寧店設(shè)計了一套促銷方案。

  實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過幾次的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的實習(xí)生活結(jié)束了,在這次實習(xí)中我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  實習(xí)給了我很深的體會,明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識勝作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識通過實習(xí)我們知道了我們除了基礎(chǔ)知識外,其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學(xué)習(xí),實踐,要有拼搏的精神,人生的`道路有起有伏,猶如運動比賽,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加教學(xué)力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。我覺得我們欠缺實踐能力,這在實習(xí)中有所映。我認(rèn)為對我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生,要懂得營銷人才的內(nèi)涵,然后以此來努力使自己變強。

  在實習(xí)的過程中我還認(rèn)識到:實習(xí)是每個人能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對常用習(xí)題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的,我們?nèi)狈嵺`,以后需要不斷加。在我們的實習(xí)過程中,團隊的緊密合作發(fā)揮了巨作用,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之。

  此次實習(xí),感觸頗多,以后要抓住每次實習(xí)的機會,從中多加鍛煉,不斷的提高,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

企業(yè)實習(xí)心得體會5

  實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且國家的飛速發(fā)展,在機會越來越多的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的`要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好在學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷充實生活,實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

  短短一個星期的實習(xí)工作過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

企業(yè)實習(xí)心得體會6

  在這個學(xué)期末,在學(xué)校和學(xué)院的幫助下,我們有幸參加為期一個月的IT企業(yè)認(rèn)知實習(xí),雖然時間短暫,但是我也學(xué)到了很多課本上沒有的東西,大大豐富了我的時間創(chuàng)新與溝通能力,接觸到更為前沿的科技技術(shù)。同時,用過此次的企業(yè)認(rèn)知實習(xí)使我從理論上與實際上對自己的專業(yè)又有了新的認(rèn)識。

  每一天的實習(xí)都會有新的見解,學(xué)到新的知識,更讓我體會到知識是無窮無盡的,體會到什么是“活到老,學(xué)到老”。第一天的講座,銥訊公司銷售總監(jiān)以十分實在的話語,簡介的ppt為我們講述他多年來積累的應(yīng)聘技巧和銷售經(jīng)驗。銥訊公司全稱銥訊信息技術(shù)公司,主打絡(luò)安全(在國內(nèi)做得好),尤其是防護。是360旗下的一個公司,曾經(jīng)多次為“國家漏洞庫”提供漏洞以及補丁修復(fù)。談及“國家漏洞庫”,在我認(rèn)知實習(xí)之前對“國家漏洞庫”沒有任何的概念,通過這次認(rèn)知實習(xí),我才知道“國家漏洞庫是世界各國為了更好的進行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一項國家安全數(shù)據(jù)庫”?偙O(jiān)作為一名銷售專家,對我們講座時并沒有像其他推銷員推銷時一樣夸大其辭,口若懸河,反而都是樸實直白的話語,他的溝通風(fēng)采使我們深為敬佩!

  首先,當(dāng)他講起他們公司是在江蘇從一個小小的公司成立到做大做強的歷程時,我才體會到作為一個公司的崛起是需要諸多因素,天時地利人和,還有堅持不懈的努力,這是多么的不容易!與此同時也讓我學(xué)到了一點創(chuàng)業(yè)的技巧。

  其次,總監(jiān)為我們講述了我們大學(xué)生的應(yīng)聘技巧與法則(例如“二八”法則),學(xué)會真誠的贊美別人,推銷自己。應(yīng)聘之前,必須做好充足的準(zhǔn)備,對于一個不是“985”、“211”學(xué)校的學(xué)生,在沒有這些名牌大學(xué)的應(yīng)聘“敲門磚”的情況下,應(yīng)聘技巧彌足珍貴!應(yīng)聘前,應(yīng)該做到:

  1、充足準(zhǔn)備,了解公司背景;

  2、自己的`硬件條件一定要符合公司;

  3、以自己最快的方式了解對方的需求和主考官的心理;

  4、應(yīng)聘一定要有一顆永不氣餒、機智選得的心才能找到適合自己的好工作!

  最后,總監(jiān)講述了我們以后若從事銷售的建議:

  1、注意的內(nèi)在與外在的細(xì)節(jié),與客戶講話應(yīng)該注意的基本禮儀;

  2、明白客戶與顧客的一些本質(zhì)的區(qū)別。

企業(yè)實習(xí)心得體會7

  畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜! 公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的.公司是_x集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前! 通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)x老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運! 這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及_老師!希望公司及_老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!

企業(yè)實習(xí)心得體會8

  實習(xí)和社會,無論是哪一個詞對當(dāng)時還沉浸在學(xué)校中我來說都是非常沉重,但卻又不得經(jīng)歷了體會的事情。要走出校門的第一步真的很難,但當(dāng)這一步走出去了以后,后面就能憑著感覺慢慢的跑起來了。

  這次三個月的實習(xí)當(dāng)中,我幸運的來到了xxx有限公司,并在這段時間里,受到了xx部門不少領(lǐng)導(dǎo)前輩的照顧。這段實習(xí)中,我跨越了自己很多的第一次嘗試,也努力試著改變了自己。但在三個月結(jié)束后,當(dāng)我再回頭看這段時間的經(jīng)歷,卻僅僅只感到平平無奇。是啊,社會的環(huán)境,也不過是今后的日常而已,當(dāng)我適應(yīng)之后,這些日子,也僅僅只是日常的生活和工作罷了。

  現(xiàn)在,實習(xí)也已經(jīng)結(jié)束,為此我將這三個月來的心得和體會做如下記錄:

  一、思想的變化

  在不過三個月的時間里,我在思想方面得到了很大的進步和改變。在社會和工作中的鍛煉和嘗試不僅鍛煉了我的膽量,也改善了我自身消極不前的毛病。在工作的嚴(yán)格要求和團隊內(nèi)的競爭中,我自身也越發(fā)的積極和熱情,并對外也越發(fā)的開朗,能積極主動的接觸社會中的事物并去適應(yīng)它。

  這份思想上的變化,除了社會和工作環(huán)境給我?guī)О⒗锏挠绊懲猓瑇x崗位上的前輩和同事也同樣有很大的功勞。對此,我真的很謝謝大家。

  二、工作的心得

  對于這份實習(xí)工作的經(jīng)歷,我心中也同樣有許多的感受和心得。在xxx公司這個嚴(yán)明有序的.工作環(huán)境中,我充分的體會到了作為一名社會工作者的體會和感受。在嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作規(guī)定中,每個同事都積極的完成著自己的任務(wù),并且在工作的上不斷完善并提高自身的能力,進一步的完善并提高工作。

  雖然我只不過是一名普通的實習(xí)學(xué)生,但在工作中,我也一直嚴(yán)格的要求自己,做到在工作中不遲到、不早退,認(rèn)真仔細(xì)的處理好自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

  三、自我的評價

  作為一名實習(xí)生,在這次的經(jīng)歷中,我深深的體會到了工作的嚴(yán)謹(jǐn)以及社會生活的辛苦。此外,通過實際的工作,我還將自己掌握的專業(yè)知識都轉(zhuǎn)換成了有用的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓自己的能力變的更加的充實!

  如今,雖然實習(xí)結(jié)束了,但真正社會生活也很快就要來臨。但在此之前,我會做好充分的準(zhǔn)備,在工作中積極的發(fā)揮自身的能力!

企業(yè)實習(xí)心得體會9

  xx年xx月,學(xué)校宣布開始社會實習(xí),我揣懷著一顆忐忑的心,踏進了社會大染缸。

  xx年xx月,我進入xx國企實習(xí),主要負(fù)責(zé)媒介培訓(xùn)生項目,工作內(nèi)容是培訓(xùn)生檔案整理、日常費用報銷、績效考核分?jǐn)?shù)匯總、招聘項目工作協(xié)助、年終總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。期間,所有接觸到的內(nèi)容,對于一個新手來說,都是新奇的,想盡快的吸收知識,讓自己快點成長。在這里,對初入職場的我影響比較大,上級對我各方面都要求很高(制表、PPT制作風(fēng)格、表格規(guī)范、文字撰寫、數(shù)據(jù)分析等)。當(dāng)時的我,要啥啥不懂,打個電話約領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、連打印頁邊距都不會調(diào)(沒接觸過打印機),說話沒底氣。經(jīng)過一輪番努力,我制作的表格、ppt很少更改了,打電話說話時自信也來了,也受到了上級的表揚!真的感謝當(dāng)時上級對我的嚴(yán)格要求!感謝讓我接觸大型的項目(年會)、招聘網(wǎng)站的構(gòu)建、年終總結(jié),所有這一切提高了我對數(shù)據(jù)的敏感度、對文字的敏感度、職業(yè)素養(yǎng)。因是國企單位,沒有提供轉(zhuǎn)正機會的,所以在參加完年會后,做禮儀美美了一番后,就離職了,年后再找工作。

  年后,因為各種原因,我沒留在xx市區(qū)工作而選擇了回到家里的小城鎮(zhèn)里。

  從年后xx月初開始找工作,跑當(dāng)?shù)氐恼衅笗,網(wǎng)投簡歷,直至xx月底,沒有非常合適的工作機會,其中也拒絕過xx市區(qū)幾家有點名氣的公司,但因為當(dāng)初覺得在xx國企的實習(xí)經(jīng)驗可以讓我找到更高工資的工作,我也就放棄了。但那點工資,在xx吃住之后就沒剩下多少了。后來想想,真是太浮躁了,人家現(xiàn)在都上市了,要是我眼光放長遠(yuǎn)點就好!

  到xx月了,尋尋覓覓,讓我銳氣挫了很多,再耗下去都快畢業(yè)了,百害而無一利。最后,選擇了一家在家附近的公司(150人左右),做一個前臺,只因當(dāng)時,我再也頂不住就業(yè)的壓力,但也有吸引我之處,一個很有親和力的上級,跟我描述著一個美好的未來和人事工作計劃,讓我學(xué)到人力資源的很多知識(小公司,前臺也要做人事工作)。我的直接上級是一名有資深經(jīng)歷的HR,從大企業(yè)HR,一路走來,一路晉升,但周期比較長,屬于踏實上進型人。她不怎么擅長做思想工作,平時也比較少主動找我談話。她對我的指導(dǎo),更多是在事務(wù)實際操作技巧方面,遇事說事。在那邊做了xx個月,我就提出離職了,我再也受不了,那么多小事,那么地日復(fù)一日重復(fù),那么地沒有挑戰(zhàn)性的工作。主管也不留我,她也覺得我呆在前臺確實屈才。當(dāng)時作為前臺的我,做著驗廠(從來派不上用場的)、檔案管理、招聘、員工關(guān)系的工作,與HR也有一定關(guān)聯(lián)。但我覺得,離開這里,我肯定可以擁有更好的。

  主管跟廠長溝通后,廠長愿意為我們部門增加一個編制,讓我從前臺晉升為人事助理。我想了想,嘗試一下吧,因人設(shè)崗,說明廠長看得起我。主管截圖了跟廠長的聊天記錄給我看,現(xiàn)在的一句話仍然記憶尤新“叫她別這么著急,給點耐性”。

  人事助理,主要負(fù)責(zé)員工檔案管理、招聘、考勤報表、企業(yè)文化宣傳欄、組織企業(yè)活動,這些工作,在前臺的時候已經(jīng)是我負(fù)責(zé)了,現(xiàn)在新增了一些工作內(nèi)容,減少了一些與人事無關(guān)的內(nèi)容,希望可以把人事工作做得更專。自從做人事助理以來,也是順風(fēng)順?biāo),各個部門領(lǐng)導(dǎo)很配合我工作的開展,沒有什么壓力(壓力都是來源于招聘),每個月在重復(fù)繁雜事務(wù)中度過。期間,我出現(xiàn)過離職意向,因為工資問題,后來我闖開心扉主動找主管談,不是說我有離職意愿,只是闡述我的不公平感(我管工資的,知道辦公室人員的工資)。因廠長不重視人事,人事工資在辦公室就是一普工文員的工資,低得很,我以為公司在看到我工作能力提升后會主動加我工資(我一般更愿意公司看到我工作能力提升了,主動加我工資,而不是我主動提)。跟主管談完后,她信誓旦旦表示肯定會加,后來,工資也真的就加上去了。我在意工資,更在意的是,公司是否認(rèn)同我的價值。

  當(dāng)一切就這樣順其自然的發(fā)展著,忽然有一天,集團下新公司的人事經(jīng)理說,他部門的招聘培訓(xùn)專員離職了,問我愿不愿意過去(因為之前新公司和我所在的舊公司一起搞過幾個大型項目活動(運動會、年會、旅游、大型培訓(xùn)),那人事經(jīng)理對我的印象比較好)。我跟主管溝通后,她也不挽留我,說新公司壓力會很大,讓我自己想清楚就好。我考慮了一番之后,肯定去了,畢竟又是一次新的嘗試。我誠惶誠恐,怕自己勝任不了,因為之前搞的幾次大型活動,招聘培訓(xùn)專員又是主持,又是培訓(xùn),給我很專業(yè)的感覺,我覺得自己有表現(xiàn)力方面尚不如她。后來幾經(jīng)波折,我終于如愿調(diào)去了新公司。上班時間比我在原來的廠多了xx倍,但我覺得又一輪新的嘗試,有了更多發(fā)展機會,值得!

  自此,我在這家公司做了xx個月的HR,感謝主管對我的栽培!調(diào)去新公司后,原部門又減少了人事助理這個崗位,由原來的行政兼任,前臺兼任行政。感覺又回到了我來公司之前了!

  xx年xx月,我調(diào)去了新公司(300人)任人事專員,主要負(fù)責(zé)人事相關(guān)的所有事務(wù),包括不限于招聘、培訓(xùn)課程開發(fā)、員工檔案管理、文化宣傳欄編輯、員工關(guān)系工作、項目性活動組織等。連續(xù)不間斷的活動,如現(xiàn)場招聘會、員工生日會、員工歡迎會、xx天xx夜大型培訓(xùn)會、旅游、企業(yè)聯(lián)誼會,讓我覺得在重復(fù)的事務(wù)性工作中找到了新的突破。我要反思,自己是否更適合做宣傳策劃類工作?因為我特別喜歡看到自己創(chuàng)造出美好的東西。

  現(xiàn)在是xx月了,我已經(jīng)在新公司風(fēng)風(fēng)火火做了xx個月,這xx個月,是我的一個快速提升自我的過程,讓我從菜鳥逐漸走向?qū)I(yè),一系列的人權(quán)驗廠工作、大波的職能空缺崗位來襲、突然通知的項目性工作、連續(xù)一個月頂著烈日的派發(fā)招聘傳單,在淡季招來一波人滿足了生產(chǎn)。點點滴滴,也讓我走得越來越定。

  我的直接上級特別愿意分享,他內(nèi)心的強大氣場對我產(chǎn)生了很大的影響,我個人缺乏自信心,他也一直鼓勵著我要放開自己,練習(xí)氣場。他會跟我說很多公司的歷史和發(fā)展動向、各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系要如何處理、如何形成自己的思維體系、如何看公司的戰(zhàn)略和布局、如何在招聘面試、與各部門溝通、勸退開除員工時博弈。他,是一名很好的導(dǎo)師,我慶幸,他對我所有的`指導(dǎo)。

  新公司部門多,奇葩也有,溝通的時候要注意很多技巧,否則很容易導(dǎo)致問題出現(xiàn),所以在不管的溝通過程中,我也慢慢放開自己,不再膽怯與跟高層領(lǐng)導(dǎo)溝通(有時找總裁簽文件時都會心跳加速,害怕自己說錯話)。很多事,太在意,反而越容易做錯或者失去。要克服緊張,首先要做大量的準(zhǔn)備工作,然后是不在意結(jié)果。在溝通的過程中,有時我把對方看得過于重要的,對于對方提出的要求,能滿足即想滿足。這應(yīng)該不是怕得罪人吧?心里一直有想法,覺得自己應(yīng)該這樣做,但太容易滿足他人的要求也會傷害到自己的利益,幫了他,還要說風(fēng)涼話。沒辦法,人就是這樣學(xué)得越來越聰明的!

  我比較喜歡一點是新公司項目性的活動很多。我特別喜歡項目性的活動,因為可以讓我從繁雜的事務(wù)中抽身出來專心搞活動,檔案管理、考勤報表、邀約面試,一輪又一輪重復(fù)性的工作,枯燥的心需要滋潤呀。搞項目性活動時,寫策劃書、安排人員、主持、布置現(xiàn)場,這一切,讓我樂在其中。

  調(diào)至新公司xx個月,人事主管離職,招來的新主管工作能力強,但是對公司諸多政策不滿,導(dǎo)致在內(nèi)部傳播負(fù)能量,搞到部門烏煙瘴氣后,試用不及格處理。后來,經(jīng)理有意提拔我做主管,但因為我只有1年的工作經(jīng)驗,廠長和董事長助理不同意,以后會給機會的,后來就招回了一名老員工做人事主管。心中多少有些失落,但我知道自己缺少的是影響力和氣場,缺少當(dāng)一個管理者的要素,我會繼續(xù)努力的。

  可愛之人,也有可恨之處呀。雖然經(jīng)理對我贊許有加,但他也有恨鐵不成鋼的時候。今天,他就對我提出了批評,說我只是搞好自己的一畝三分地,就算搞得再好,沒有影響力是不可以的,沒有影響力就不具備成功者要素。讓我學(xué)會對別人“指手畫腳”,只有你對別人指手畫腳了,別人才會對你指手畫腳,讓你知道自己有哪些地方也做得不好,有改進的空間,我不能一直做“好好先生”!其實我更多的是循序漸進、低調(diào)的開展工作,在工作中,會很幫助同事、指導(dǎo)別人如何才能做得更好,但是是低調(diào)的,軟綿綿的,別人不聽,也不強求的那種,F(xiàn)在的我,尚有點缺乏自信,所以低調(diào);太在意別人的看法,害怕做出頭鳥,缺少魄力,所以軟。強勢起來吧,高調(diào)做事,低調(diào)做人,對公司有利的事情大膽的去執(zhí)行!xx年末了,要實現(xiàn)突破!

企業(yè)實習(xí)心得體會10

  海闊憑魚躍,天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃,學(xué)見計劃”實踐活動。經(jīng)過十天的努力工作,我終于認(rèn)識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步入社會的溫床,而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道,就連一個小小的業(yè)務(wù)員,也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。

  工作對每一個人的要求都是很高的,看似平時簡單的動作或言語,也許正是因為這樣,你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運。不錯的',其實不論是什么工作,細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的,做事必須用心,尤其是搞業(yè)務(wù)方面的,首先得把自己的心放正,這樣即便沒有成功,你也能從他們身上學(xué)到很多東西。

  這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺,也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,需要及時改正和學(xué)習(xí)。下面就我個人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點,希望對我以后的人生有所幫助。

  不知不覺,來杭州銀行實習(xí)已經(jīng)快兩周了,我想用三個詞來概括這段時間在杭銀工作的感受——充實、溫馨、富有挑戰(zhàn)。這次來到杭州銀行,我被分配到電子銀行部,參與杭州銀行直銷銀行線上App開發(fā)工作。由于之前幾乎沒有接觸過此類工作,我對于開發(fā)兩字毫無概念,電子銀行部的工作對我來說是一種全新的挑戰(zhàn)。

  在這兩周里,我接觸到了許多全新的領(lǐng)域,從產(chǎn)品功能需求設(shè)計、交互文檔的撰寫再到產(chǎn)品上線時app功能的測試,每天都處于知識擴充的狀態(tài)中,實習(xí)的生活充實而滿足。當(dāng)看著自己參與開發(fā)的產(chǎn)品不斷完善、一步步成型,這種欣喜和成就感是其他工作無法比擬的。

  我熱愛這里的工作氛圍,在這里我接觸到了平易近人的導(dǎo)師、志同道合的同事,在這里所有的人都齊心協(xié)力地想把一件事情做好,有這樣的一群人讓我相信直銷銀行平臺會建設(shè)的更好,電子銀行部會更好,杭州銀行的未來也會更好。

企業(yè)實習(xí)心得體會11

  三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過了,真是懷念學(xué)校的生活。我剛進中專的時候,一點也不習(xí)慣。人,又不熟悉多個;地方,又陌生。那個時候,真是很想回家。〔贿^,我人緣還算不錯吧!不到一個星期就熟悉了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會寂寞了,有這么多的朋友、同學(xué),我也很快地就開始習(xí)慣學(xué)校的生活了。

  在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)上,我從對會計的陌生到熟悉,在面對的過程中,碰到了很多很多的題目,說難又不是很難,說輕易卻又不是很輕易。到中專二年級第二個學(xué)期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應(yīng)付得來,后來越學(xué)越多,越學(xué)越復(fù)雜,就開始有點難度了!我也開始有點討厭會計,不喜歡做賬,很煩很煩!這個時候真的很想出去工作啊。由于工作,每個月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛勞了?墒俏疫沒讀完書,出往又能做些什么呢?況且那個時候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運啊!我從小到大碰到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也碰到很多好的老師,他們各都有各的優(yōu)點。實在我運氣也挺好的',這么多個財電班不進,就是分到財電x班,而且我們班的運氣也挺好的,例如比賽,我們一點信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了?墒侨穗H關(guān)系就差了一點,班里的關(guān)系都不是很好。

  現(xiàn)在臨畢業(yè)前,我們有了實習(xí)的機會,終于可以走進社會了。找工作,我見到、聽到有些工作是不錯的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多展,他叫我往他那里做會計、銷售手機或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會計出來最好就是在我這里學(xué)做會計了,你就在我這里跟那個會計學(xué)學(xué)怎樣做賬先。我就想,我現(xiàn)在還沒有會計證,考不考得到還是一個題目,何況我有不知道可不可以做得來,不敢往做,假如做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又不想做,最后什么都沒做成;氐綄W(xué)校等考完財經(jīng)法規(guī)才往找工作了?纪暝囍,跟幾個同學(xué)一起去找工作了,走著一條街,轉(zhuǎn)眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個星期還是找不到合適的工作,那時候我們都失散了,就沒有去找工作,過了幾天,又約了朋友們一起往招聘會,唉!原來招聘會要買票才可以進往的,還要10塊一張票呢!對我們來說實在是貴了一點,可是也沒辦法。⌒∝敳怀,大財不進。一進往,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了,只要有人請我,我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏彝业臅r候,根本就沒心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學(xué)校讀書啊。

企業(yè)實習(xí)心得體會12

  我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c總結(jié)。

  一、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在本次培訓(xùn)中,x總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點以及風(fēng)險控制的'辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識,對一些基本概念加深了理解。從x總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。綜合部x經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從x經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風(fēng)險的控制需要在實踐中積累經(jīng)驗,特別在項目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細(xì)心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

  俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室xx主任和財務(wù)部x經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。

  三、樹立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量

  聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

企業(yè)實習(xí)心得體會13

  在結(jié)賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。

  對賬中的錯誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯帳的方法:差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的,除九法是查數(shù)字顛倒的,差數(shù)法是查少計賬的,尾數(shù)法是用來查少計尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法?値づc分帳不平時,如果差錯數(shù)是72,就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),一定是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。

  電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認(rèn)識,會計電算化是會計技術(shù)和計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,會計電算化的不斷發(fā)展,要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實務(wù)性特征,要使會計電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進入計算機會計實務(wù)環(huán)境,能夠熟練從事手工會計操作和運作財務(wù)軟件,具有從實務(wù)中學(xué)習(xí)和進步的能力。會計電算化人才是一種復(fù)合型人才,無論其側(cè)重哪一方面,都應(yīng)該擁有足夠的會計和計算機兩方面的知識,懂得計算機技術(shù)手段,能將會計工作轉(zhuǎn)化為計算機應(yīng)用;要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。在我國,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,對會計類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學(xué)生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今天,會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的'比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經(jīng)類專業(yè)一直處于領(lǐng)先,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。

  因為公司分工較細(xì)我是在銷售部實習(xí),所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會計科目,應(yīng)收賬款很常見,使我對應(yīng)收賬款有了更多認(rèn)識。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項,是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán),是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面:1、擴大銷售,提高了企業(yè)的競爭能力。2、減少庫存,降低存貨風(fēng)險和管理費用的開支。

  以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。

企業(yè)實習(xí)心得體會14

  畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

  公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是xxx集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

  通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的`主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)x老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!

  這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!

企業(yè)實習(xí)心得體會15

  實習(xí)單位:某某物流有限公司唐山分公司

  實習(xí)時間:20xx年9月12日—20xx年11月24日

  一.專業(yè)概述及前言

  物流管理專業(yè)是為社會培養(yǎng)包括鐵路貨物運輸、貨運站;道路貨物運輸;水上貨物運輸、貨運港口;航空貨物運輸;管道運輸業(yè);裝卸搬運和其他運輸服務(wù)業(yè);倉儲業(yè);郵政業(yè);批發(fā)零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務(wù)等部分的物流專業(yè)技能型人才為目標(biāo)。在校期間,本人學(xué)到了更為深刻的物流知識與操作流程,深刻了解了物流在中國的國情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景,對與我們這些畢業(yè)生來說!應(yīng)該將課堂上的理論知識與現(xiàn)實中的操作相結(jié)合。才能更好的適應(yīng)我國的物流發(fā)展水平。只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會,并能在激烈的社會競爭中打開自己的事業(yè)之門。

  二.實習(xí)報告

  1.實習(xí)目的:為更好地鞏固、充實二年學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識,強化實踐,鍛煉綜合技能與全面素質(zhì)。以通過畢業(yè)實習(xí)來達到理論與實踐相結(jié)合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的,并通過實習(xí)使理論知識與實際工作相結(jié)合,以此來發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強。

  2.實習(xí)單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業(yè)第三方物流的中外合資企業(yè)集團,始建于1992年,總部設(shè)在北京,經(jīng)營范圍:國際貨運代理、國內(nèi)國際快遞、第三方物流、危險品鑒定及運輸,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業(yè)務(wù)、包機、訂艙、配載、中轉(zhuǎn)、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運輸、工程項目設(shè)備運輸、超限超重貨物運輸、結(jié)算運雜費、報關(guān)、保險、國內(nèi)快運、短途運輸服務(wù)、物流方案設(shè)計及咨詢業(yè)務(wù)等。

  某某在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心,50個配送站點,22個國際貨運代理公司,7個保稅和監(jiān)管倉庫,構(gòu)筑起完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺。

  某某一貫秉承“客戶第一,以人為本,高效管理”核心價格觀,形成命運共同體、利益共同體、事業(yè)共同體。通過全體員工的積極創(chuàng)造和不懈努力,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質(zhì)量,不斷為社會創(chuàng)造巨大的物質(zhì)和精神財富,經(jīng)營成為中國最優(yōu)秀的以供應(yīng)鏈管理為核心的綜合物流供應(yīng)商。

  在此實習(xí)期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調(diào)度的崗位工作。

  3.實習(xí)過程及內(nèi)容:我學(xué)的是物流管理專業(yè),并進行過物流師的培訓(xùn)經(jīng)歷,對物流管理知識和實際操作有一定的理解與掌握,為我這次的實習(xí)提供了理論基礎(chǔ),但理論和實際工作是有差別的,因此我還需要在此次的實習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面的物流專業(yè)知識。我在此期間主要負(fù)責(zé)的工作有以下幾個方面:

  (1)初期進入公司:在公司里進行初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊,并了解公司的企業(yè)文化,管理理念.與相關(guān)的工作事項.定期進行考核,通過這些時間的學(xué)習(xí)過程,我初步了解了某某的含義與企業(yè)的發(fā)展歷程,和我的工作范圍,物流操作是一個系統(tǒng)性的作業(yè)活動是物流系統(tǒng)運行是否高效的關(guān)鍵,也是物流系統(tǒng)得以運行的保證.物流操作更能體現(xiàn)物流管理的精髓.

  (2)開始實際操作:剛開始隨著司機師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進行提貨作業(yè),這一方面的工作內(nèi)容是:到達提貨地點和交接人進行簡單溝通,取出貨運單據(jù)仔細(xì)核對單據(jù)上的貨物內(nèi)容,清點數(shù)量,和檢查貨物情況,確認(rèn)無損后簽字取貨.將貨物送回場站,進行暫存.這方面的作業(yè)比較簡單,主要是責(zé)任心要強,對貨物的種類和數(shù)量和安全情況要負(fù)起責(zé)任,對出現(xiàn)貨損貨差的貨物應(yīng)立即與上調(diào)度聯(lián)系,對貨物情況進行確認(rèn),如是分供方的責(zé)任要分供方簽字,否則不接貨.將接到的貨物和單據(jù)一起帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作,對與本市內(nèi)的貨物在當(dāng)天下午2點之前進行派送,派送時工作人員要帶齊單據(jù),衣裝整潔,到客戶處請客戶進行驗收,確認(rèn)無誤后簽字,操作人員將客戶接收單據(jù)和客戶簽收單據(jù)第二聯(lián)留給客戶,把其它單據(jù)收回場站交操作人員進行信息的輸入.

  (3)貨物的派送操作:

  a.貨物驗收無誤,操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進站時間.

  b.每收齊一批貨物,運單“收貨人聯(lián)”、“到站留存聯(lián)”、(運費到付業(yè)務(wù)“結(jié)算聯(lián)”)裝入透明單據(jù)袋粘貼在包裝箱上隨貨同行,其余聯(lián)次交調(diào)度.

  c.按照運單批次、目的站、運輸類型,將貨物分別搬入相對應(yīng)的貨位,貨位前懸掛或豎立目的地表示牌.

  d.當(dāng)日集貨全部完成,登錄LmS系統(tǒng)作Gco錄入.

  e.當(dāng)日發(fā)運的貨物,必須在當(dāng)日24:00時前完成De錄入.

  f.當(dāng)日運輸轉(zhuǎn)分供方代理的,登錄LmS系統(tǒng)作FwD錄入,由始發(fā)站按照moP的規(guī)定時限跟蹤并錄入PoD。派送完成.

  (4)貨物的倉儲管理:倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號。出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發(fā)貨。

  我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨。

  倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸?shù)絺}庫所在地的時間以準(zhǔn)備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準(zhǔn)確性和完好性.

  倉庫管理人員應(yīng)對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、帳卡詳細(xì)了解,做到清楚無誤。此外應(yīng)盡量保證產(chǎn)品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕。

  我所在的倉庫位于三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口。電梯可以方便地載貨進出倉庫,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也非常頻繁。這就要求倉庫管理中必須有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應(yīng)對大批量數(shù)據(jù)的處理。

  對于一個倉庫管理系統(tǒng)不但要有一定的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統(tǒng)必須符合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程的作業(yè)要求。因此,系統(tǒng)的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的。

  我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現(xiàn)了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經(jīng)基本改變。物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站臺和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè)。在收貨處一般設(shè)有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標(biāo)簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。

  我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認(rèn)識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必須綜合運用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益。

  揀貨作業(yè)完成后接著準(zhǔn)備按時間發(fā)貨,包括聯(lián)系車輛、整理包裝、明確單據(jù)等。根據(jù)這些天的實習(xí)情況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:

  1.倉管員在裝車前應(yīng)核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數(shù)量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū)。

  2.倉管員負(fù)責(zé)檢查裝貨車輛的衛(wèi)生情況,如衛(wèi)生不符合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。

  3.搬運工根據(jù)發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調(diào)好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨。

  4.搬運工可用手動叉車?yán)杰噧?nèi)堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內(nèi),每叉出一板產(chǎn)品要在發(fā)貨點數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù)。

  5.倉管員指導(dǎo)搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數(shù)單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章。

  6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯(lián)交提貨人,其它三聯(lián)交客戶服務(wù)部)。

  7.將發(fā)貨通知單與對應(yīng)發(fā)貨單、發(fā)貨點數(shù)單和備貨卡附在一起,可根據(jù)車輛衛(wèi)生情況和裝車時間填寫《當(dāng)日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。

  8.倉管員清理裝車現(xiàn)場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產(chǎn)品破損,應(yīng)放到指定破損產(chǎn)品堆放區(qū),并在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》做好記錄。

  9.倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產(chǎn)品放回相應(yīng)發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的`產(chǎn)品擺放整齊。

  10.倉管員發(fā)貨工作完成后,應(yīng)即時盤點發(fā)貨卡位的產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)品卡是否一致,若不一致應(yīng)報告值班主任,并查找原因。

  11.值班主任打印當(dāng)天產(chǎn)品發(fā)貨總數(shù)給倉管員核對,確認(rèn)發(fā)貨數(shù)量無誤后填寫日報表,檢查當(dāng)天破損產(chǎn)品是否在《倉庫破損產(chǎn)品登記表》上做好記錄。

  12.以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據(jù)、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。在實踐中我清楚的認(rèn)識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務(wù)伙伴緊緊地聯(lián)結(jié)在一起的重要作用。一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務(wù)的上下游提供商,發(fā)展中的現(xiàn)代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經(jīng)產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,現(xiàn)代化的倉儲不僅要實現(xiàn)對貨品的保存,還要對庫內(nèi)貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標(biāo)記,存放的貨品在整個供應(yīng)鏈中應(yīng)該有清晰的上下游數(shù)據(jù)銜接。而現(xiàn)在很多倉庫作業(yè)中面對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預(yù)通知以及庫存量的上下限沒有自動預(yù)警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求。倉庫管理系統(tǒng)要服務(wù)于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關(guān)系處理等等內(nèi)容。

  4.實習(xí)分析與建議:通過將近兩個月的畢業(yè)實習(xí),結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)與理論,我認(rèn)為公司應(yīng)該從以下幾個方面進行改善:

  (1)本市的配送場站是新成立的,貨流量較小,主要是對本市的廠商進行的配件的配送,批次越來越多而批量卻越來越小,業(yè)務(wù)范圍小,做為一個新的設(shè)置的站點,有著廣闊的發(fā)展前景和漫長的成長歷程。當(dāng)前主要是開發(fā)本地的市場,以創(chuàng)造更多的客戶.

  (2)場站位置選址有待改進,地點應(yīng)先在便利的交通地帶和班車開經(jīng)的地方.與客戶集中地區(qū).這樣可以大大減少運輸成本.

  (3)企業(yè)雖然已建立了完整的物流操作系統(tǒng).對于系統(tǒng)的應(yīng)用與信息的錄入不夠及時.提高物流信息的錄入可以使物流的運行更有效率.

  三.實習(xí)總結(jié)及體會

  短短的實習(xí),轉(zhuǎn)瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的兩個月里,我所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務(wù)的親身認(rèn)知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。

  通過這兩個月的實習(xí),我深切感受到了大學(xué)生活的寶貴,而那個正向我們招手的社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天不遠(yuǎn)了。而當(dāng)他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。

  但是通過本次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。

  同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。

  作為物流管理專業(yè)的一名大學(xué)生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會,而我們學(xué)到的知識很少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),但具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。

  志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實習(xí)還存在很多遺憾,我只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。然而在今天經(jīng)濟全球化的形勢下,特別今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會。

  總而言之,在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會,在這兩個月中我獲益匪淺,達到了實習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我出色的完成了我的實習(xí)任務(wù)。充分的利用了這兩個月,在這兩個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。

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