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年度工作計劃

時間：2024-10-28 04:15:42 工作計劃范文我要投稿

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【精品】年度工作計劃合集十篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的年度工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

【精品】年度工作計劃合集十篇

年度工作計劃篇1

　　指導(dǎo)思想

　　堅持以新課程改革為中心，著力提高教師的綜合素質(zhì)。加強研究力度，引導(dǎo)力度，使“課程改革”的理念深入教師的思想意識，進而深入淺出的顯露在教學(xué)實踐中，用教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)化帶動學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，在夯實基礎(chǔ)、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，凸現(xiàn)“課程改革”的真正優(yōu)勢。

　　具體目標(biāo)

　　以師為本，塑造工作室教師團隊的優(yōu)秀教風(fēng)，努力提升教師個體在教育細

　　節(jié)上的品位，推出在全區(qū)以至全市具有較大影響力的教師；在關(guān)注學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，深入進行課堂有效教學(xué)方式的探索；轉(zhuǎn)變教師的教育理念和教學(xué)方式，提升教師的教育研究意識。通過教師間互助合作，增強教師的理論水平和課堂教學(xué)操作能力。

　　實施方案

　　1、開展開放課堂活動

　　本學(xué)期大部分工作室教師均為各級骨干教師，在年組內(nèi)應(yīng)承擔(dān)起教學(xué)的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，因此把每周二的第二節(jié)課設(shè)為開放課，供其他教師聽課學(xué)習(xí)。

　　2、定期開展專題研究課活動

　　研究課是教師發(fā)展的有效切入點，立足于課堂教學(xué)研究，可以讓教師體驗到專業(yè)生活的趣味，形成積極的專業(yè)工作態(tài)度。因此工作室教師每月圍繞自己的研究主題至少上兩節(jié)研究課，年組教師參與聽課評課。

　　3、開展聽評課活動

　　工作室教師每周至少聽其他教師1節(jié)課，并與授課教師交換意見。

　　4、開展校際間交流活動

　　本學(xué)期工作室與立山光明小學(xué)進行教學(xué)交流活動�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相借鑒，共同提高。

　　5、圍繞研究主題進行專題研修講座。

　　工作室每月進行一次以“教學(xué)研究主題”為中心的.專題研修講座。

　　三月：趙婷婷、張晉四月：朱未華、曾亞娟

　　五月：赫冬梅、吳磊六月：李春瑩、趙靜波

　　6、建立工作室教師博客

　　建立教師博客目的在于促進工作室教師能夠記錄自己的教育教學(xué)歷程和體會，使學(xué)習(xí)更為自覺有效，引導(dǎo)教師使寫作真正成為樂趣。

　　7、開展指導(dǎo)展示課活動。指導(dǎo)同年組教師上課，并做評課。

　　8、本學(xué)期至少看兩節(jié)精品課例，并做好評課記錄。

　　9、完成一篇讀書心得。

　　10、學(xué)期末召開“工作室教師教育教學(xué)論壇”。

　　主題性教研活動具體安排：

　　年級主題內(nèi) 容研究教師一年數(shù)學(xué)：創(chuàng)設(shè)有效數(shù)學(xué)情境，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣徐巖

　　語文：作文，從說開始

　　趙婷婷二年

　　數(shù)學(xué)：培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力

　　慕振華

　　語文：寫話能力的培養(yǎng)

　　張晉、楊柳三年

　　數(shù)學(xué)：數(shù)學(xué)教學(xué)中體驗學(xué)習(xí)的研究

　　朱衛(wèi)華、王睿

　　語文：觀察與想象的片段訓(xùn)練

　　游佳、李春瑩、劉洋四年

　　語文：應(yīng)用文初探

　　讓細節(jié)描寫走進學(xué)生的作文

　　赫冬梅、黃小群五年

　　數(shù)學(xué)：應(yīng)用題教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生思維能力

　　曾雅娟

　　語文：引導(dǎo)學(xué)生積累素材，培養(yǎng)學(xué)生寫真情實感

　　閱讀教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生批注習(xí)慣

　　吳磊、趙靜波

　　工作室教師成員：

　　一年組：趙婷婷、徐妍二年組：張晉、慕振華、楊柳

　　三年組：朱未華、李春瑩、游佳、王睿、劉洋四年組、赫冬梅、黃曉群

　　五年組：吳磊、曾亞娟、趙靜波

　　附：工作室材料：

　　教研互動聽評課記錄（25份）經(jīng)典教學(xué)設(shè)計及反思（5份）

　　優(yōu)秀課例聽評錄（2份）讀書交流（1份）教研體會（1份）

年度工作計劃篇2

　　馬駒過隙，歲月如梭，20xx的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年�；厥�20xx,這是一個不尋常的多事之秋，在全球經(jīng)濟危機的影響還沒有結(jié)束下，大范圍的流感又開始泛濫，嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費習(xí)慣，也對商場的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況及時調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計劃，以保障年度任務(wù)的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報。

　　工作成績

　　1、銷售方面：兒童區(qū)年度銷售任務(wù)09年為645萬，實際銷售，超額完成任務(wù)%。其中小獅貓銷售為，占兒童區(qū)總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售為，占總銷售的。童裝區(qū)銷售有幾個高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售。第二期為五一期間，銷售為，占總銷售。第三期為十一期間，銷售額為，占總銷售的。在這幾次大的活動中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。

　　運動年度銷售任務(wù)xx年為，實際銷售為。完成任務(wù)的。五一期間大部分品牌都參加了活動，所以銷售額直線上升，占。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，Kappa等沒有參加活動，所以銷售額并不十分理想。

　　2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調(diào)整計劃。四月份，完成波芘龍兒童樂園進場的前期準(zhǔn)備工作和進場后的后續(xù)問題。同時壓縮小獅貓面積，自有童裝區(qū)整體前移。三季度，引進童裝品牌

　　“天使的口袋”，同時完成考拉布魯撤場，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年十二月份，又引進了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。

　　根據(jù)公司的發(fā)展需要，08年十月份，我成為童裝區(qū)主管，主要負(fù)責(zé)童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個月中，主要工作內(nèi)容為：

　　1、根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動；

　　2、根據(jù)公司的工作安排，檢查營業(yè)員的消防知識；

　　3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進場工作等；在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會努力改進。下面是09年的學(xué)習(xí)方向和工作計劃：

　　1．強化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營運主管，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的'到來；

　　2．嚴(yán)于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項培訓(xùn)，會議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。

　　3．強化職能，做好服務(wù)工作。營運主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達公司的各類事項，也對供應(yīng)商的思想動態(tài)、思想意圖及時的傳達到上級，以便及時給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達到雙贏的目的。

　　4．協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：

　　（1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時組織特賣活動，以完成保底銷售；

　�。�2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；

　�。�3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時補貨；

　�。�4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及

　　安全隱患等；

　�。�5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價簽、POP使用、

　　裝修施工等是否符合管理規(guī)定；

　�。�6）監(jiān)督管理各專柜議價銷售和私收貨款等情況；

　　以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管，對這個品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握這個品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養(yǎng)”，全方位提升自己。

　　20xx年馬上就要來臨， *****也即將迎來自己兩周歲的生日，回想和*****共同走過的歲月，心中真是激動不已。為此，我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，在新的一年，我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻我自己的微薄之力。愿******像紅日，越來越亮，紅紅火火！

年度工作計劃篇3

　　本學(xué)期繼續(xù)帶七年級5、6班的語文課, 為了更好地完成本學(xué)期的教學(xué)工作特作如下計劃：

　　一、學(xué)生情況分析

　　經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí)鍛煉，突出的特點是：

　　1、學(xué)生對語文課的認(rèn)識和理解有了拓展

　　2、能大膽嘗試和探究問題，開放性的問題有自己的見解

　　3、大部分學(xué)生對語文學(xué)科有較濃厚的興趣

　　4、課堂上有勇于帶頭的'好學(xué)生，課堂教學(xué)開展順利

　　存在的不足是：

　　1、學(xué)習(xí)語文的習(xí)慣養(yǎng)成差

　　2、學(xué)習(xí)比較盲目，目標(biāo)性不強

　　3、學(xué)習(xí)的主動性、合作探究意識不強

　　4、積累較少，閱讀面不廣。

　　二、根據(jù)學(xué)生的情況，本學(xué)期擬采用以下措施：

　　1、進一步增進對語文課的認(rèn)識和重視。

　　2、把好課前預(yù)習(xí)關(guān)，最低要求是掃清字詞障礙。

　　3、增強自主、合作、探究意識，增強學(xué)習(xí)的主動性。

　　4、繼續(xù)加大對學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和對學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

　　5、重視積累、感悟、熏陶和語感。

　　6、教學(xué)過程突出學(xué)生的主體地位，指導(dǎo)學(xué)生主動地獲取知識。

　　7、優(yōu)化作業(yè)管理，做到每課過關(guān)，單元過關(guān)。

　　8、課前一分鐘演講,鍛煉表達能力，繼續(xù)抓練字。

　　9、教學(xué)過程中抓住學(xué)生的閃光點多表揚少批評，讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)語文的信心。

　　10、作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異。充分照顧到不同學(xué)生的特點。

　　12、實行培優(yōu)輔差。發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。對于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的語文能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。優(yōu)生要鼓勵他們多做創(chuàng)新的事情，在閱讀和寫作方面多下功夫。

年度工作計劃篇4

　　為深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，扎實推進學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動，進一步提高商務(wù)系統(tǒng)人才隊伍建設(shè)，加快我市經(jīng)濟工作轉(zhuǎn)型升級，結(jié)合我市和商務(wù)工作實際，現(xiàn)將20xx年商務(wù)培訓(xùn)工作安排如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞工作需要、崗位要求和干部需求，增強培訓(xùn)工作的針對性和時效性。堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能、高業(yè)績的商務(wù)系統(tǒng)人才隊伍，促進我市商務(wù)工作的不斷發(fā)展。

　　二、總體目標(biāo)

　　全年舉辦培訓(xùn)班5期，市縣（區(qū)）商務(wù)部門全體工作人員輪訓(xùn)一次；業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)覆蓋100戶企業(yè)，電子商務(wù)應(yīng)用知識培訓(xùn)200人次。全年累計培訓(xùn)各類技能人才350人次，為我市商務(wù)工作發(fā)展提供人才支撐。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.黨的群眾路線教育、思想政治理論和路線方針等知識；

　　2.電子商務(wù)、外貿(mào)實務(wù)、家政服務(wù)、信息管理、典當(dāng)拍賣、再生資源利用回收等業(yè)務(wù)知識；

　　3.商務(wù)執(zhí)法、依法行政相關(guān)的法律法規(guī)、政策條例、規(guī)章制度等。

　　四、方式方法

　　改進講授式教學(xué),推廣研究式、案例式、體驗式、模擬式教學(xué)。探索跨地區(qū)、跨部門、跨機構(gòu)的'合作培訓(xùn)模式。針對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域的特殊培訓(xùn)需求，主動送教上門。

　　五、具體安排

　　六、保障措施

　　1.提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，完善學(xué)習(xí)制度，形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)的長效機制。

　　2.加大培訓(xùn)經(jīng)費投入，解決工學(xué)矛盾。

　　3.機關(guān)干部和企事業(yè)單位職工，參加培訓(xùn)時間計入繼續(xù)教育課時，作為年度考核和晉級評審依據(jù)。

　　4.加大課程開發(fā)與師資培養(yǎng)力度，建立健全培訓(xùn)效果評價機制，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　全年培訓(xùn)由市商務(wù)局主辦，XX市工商企業(yè)管理人員培訓(xùn)中心具體承辦。

年度工作計劃篇5

　　為了更好的豐富同學(xué)們的課余文化生活，進一步加強我們創(chuàng)新社團的建設(shè)，營造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團部團隊文化，力爭在團委、老師的指導(dǎo)和社團部所有成員的共同努力下，社團部的工作能有突破與創(chuàng)新，將我們的社團文化生活在整個學(xué)校宣傳推廣，讓更多的同學(xué)加入到我們的社團隊伍中來!

　　一、宗旨

　　本社團為自愿組織起來的高中生社團，活動宗旨和任務(wù)是憑借全體社員對科技、藝術(shù)等的熱愛與激情，旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質(zhì)。充實學(xué)生的業(yè) 余生活，同時也為豐富校園文化作貢獻。

　　二、參加對象

　　本社團主要是給熱愛科學(xué)、藝術(shù)等同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我的空間，挖掘其潛能，提高個人水平和藝術(shù)修養(yǎng)，充分展示自己的才華。在校內(nèi)外開展活動，以積極向上的`態(tài)度充實校園生活。

　　三、活動方式及內(nèi)容

　　本社團會定期在校內(nèi)開設(shè)“創(chuàng)新作品展覽”，展示社內(nèi)近期作品，并在校內(nèi)征集優(yōu)秀作品，擇優(yōu)展示以求共同進步。除此之外本社團每月至少舉辦活動一次(特殊情況除外)，以保證作品數(shù)量與質(zhì)量雙豐收。希望會給校園文化帶來不一樣的氣氛。

　　1、本社團為社長負(fù)責(zé)制

　　2、為方便不同興趣愛好者可在社內(nèi)充分燃燒自己，暫定以下幾個部門：科技部藝術(shù)部(等) 容納：副社長兩名(人事、財務(wù)) 各部門部長各一名

　　3、責(zé)任劃分：

　　社長：負(fù)責(zé)社團及社員職能與工作的協(xié)調(diào)，以及整體事物的安排。負(fù)責(zé)與校領(lǐng)導(dǎo)、外校社團聯(lián)系，以取得支持、尋求幫助。

　　副社長(人事)：負(fù)責(zé)吸收新社員，社內(nèi)人員調(diào)動，對外宣傳。活動時財務(wù)方面由其負(fù)責(zé)。

　　財務(wù)：管理社團內(nèi)部財務(wù)收支，協(xié)調(diào)各部人員。

　　部長：負(fù)責(zé)本部社員在部門中的具體工作分配，并進行管理。

　　社員：凡加入本社團者，首要條件必須熱愛魔術(shù)，并有一定基礎(chǔ)為其次。

　　4、權(quán)利與義務(wù)：參照社團規(guī)章制度。

　　1、按時參加社內(nèi)各項活動(特殊情況除外)。

　　2、不能參加者及時向部長請假，無故缺勤次數(shù)超過活動次數(shù)一半時開除社員資格。

　　3、身為社員應(yīng)及時交納社費。

　　4、社員要按時認(rèn)真執(zhí)行社長及副社長交予的任務(wù)(包括部長)。

　　5、社內(nèi)應(yīng)相互友愛，出現(xiàn)矛盾及時以及積極向上的方式解決。

　　6、社員要有良好的修養(yǎng)，為社團樹立良好形象，社員違紀(jì)有損社團形象將視情節(jié)嚴(yán)重給予嚴(yán)肅處理。

　　7、參加比賽及活動，應(yīng)以陽光熱情積極的態(tài)度參加，按規(guī)章制度行動。

　　8、社員加入社團半年后才可自愿要求退社。

　　9、綜上所述，本社會根據(jù)規(guī)章制度管理社員，以樹立本社良好形象。

　　四、活動內(nèi)容

　　近期：本社團將在學(xué)校各種活動中以節(jié)目的方式參加活動。

　　長期：1、舉辦社團活動，宣傳創(chuàng)新魅力。

　　2、開展創(chuàng)新作品展覽

　　3、創(chuàng)新作品評比

　　4、與校外創(chuàng)新社團聯(lián)宜活動，擴大影響。

年度工作計劃篇6

　　學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項十分重要的工作，是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件，監(jiān)測學(xué)生健康狀況，努力提高學(xué)生健康水平的工作。本學(xué)期具體工作作工作計劃如下：

　　一、進一步貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》

　　《條例》是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù)，學(xué)校須按《條例》規(guī)定，把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計劃，有專人分管建立組織，制定規(guī)劃制度加強管理，使《條例》各項規(guī)定在學(xué)校中進一步得到落實。

　　二、做好學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作

　　根據(jù)《條例》規(guī)定，九月份認(rèn)真組織完成本校學(xué)生的健康體檢，血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質(zhì)檢測工作，并做好資料的`統(tǒng)計、匯總、分析工作。

　　三、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美

　　狠抓學(xué)校大小環(huán)境，保持校園及室內(nèi)外的整潔，實行一日兩掃制，每班分有包管區(qū)，并有負(fù)責(zé)老師檢查督促，保證包管區(qū)無紙屑等雜物。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境，經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況，要求學(xué)生離開座位做操或到專用教室去上課，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白，窗玻璃明亮，課桌椅排列整齊，地面清潔無雜物，衛(wèi)生角整潔，清潔用具擺放整齊，真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有老師負(fù)責(zé)，每周一下午進行打掃，周二衛(wèi)生室進行檢查。校園花圃有專人負(fù)責(zé)，定期修剪。

　　四、督促做好教育衛(wèi)生工作

　　做好教育衛(wèi)生工作，學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率，做到不拖課，衛(wèi)生室每月隨機檢查教師有無拖課現(xiàn)象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調(diào)換座位。課上要求教師板書字跡端正，大小適中，學(xué)生讀、寫時教師要督促學(xué)生做到三個一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近視率。

　　五、進一步加強學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。

　　按照《食品衛(wèi)生法》及《生活飲用水管理辦法》的要求，辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進行監(jiān)督檢查，防止食物中毒的發(fā)生，腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量。

　　六、認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。

　　認(rèn)真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作，認(rèn)真參加保健老師例會及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量。

年度工作計劃篇7

　　xxxx年，我們的工作將面臨兩大挑戰(zhàn)：首先是需安置的頂崗實習(xí)和就業(yè)人數(shù)將再創(chuàng)歷史新高，其中需要安排就業(yè)的xxx屆畢業(yè)生xxxx人，需要安排頂崗實習(xí)的11屆畢業(yè)生為20xx人;其次，國內(nèi)金融危機的余溫猶在，對我國就業(yè)形勢的影響也在增加，經(jīng)濟不會短時間回升，企業(yè)人員需求量不會明顯增加，xxxx年全國僅高等院校的畢業(yè)生就將達到xxxx萬人。xxxx年就業(yè)形勢將非常嚴(yán)峻。開拓我校10年實訓(xùn)就業(yè)工作新局面，確保不因?qū)嵱?xùn)和就業(yè)工作給學(xué)校帶來不利的影響，是今年的工作重點。

　　工作目標(biāo)：

　　緊緊圍繞學(xué)校工作要點，認(rèn)真研究在新形勢下就業(yè)和實訓(xùn)工作面臨的新問題和應(yīng)對對策，保證xxxx屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)崗位的安置，提高xxxx屆畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，擴大實習(xí)(就業(yè))兩個基地建設(shè)，扎實推進實訓(xùn)(就業(yè))和校企合作，力求創(chuàng)新，務(wù)求實效，大力提高校企合作水平。

　　一、xxxx屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)(就業(yè))工作：

　　1.xxxx屆畢業(yè)生概況：

　　我校xxxx屆畢業(yè)生共20xx人，其中06級高職1205人，08級中專815人，財經(jīng)類1209人，IT類415人，商貿(mào)類396人。

　　2.基本思路：

　　第一階段：加強思想動員，調(diào)查頂崗實習(xí)(就業(yè))意愿，分解頂崗實習(xí)(就業(yè))指標(biāo)，落實基礎(chǔ)工作

　　時間安排：xxxx年3月—4月

　　工作內(nèi)容：

　　(1)在總結(jié)xxxx屆畢業(yè)生工作基礎(chǔ)上，制定xxxx屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)(就業(yè))工作實施性計劃，啟動xxxx屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)(就業(yè))工作，分期進行xxxx屆畢業(yè)生情況調(diào)查、就業(yè)崗位意愿調(diào)查、校內(nèi)面試(系部負(fù)責(zé))等工作，切實做好畢業(yè)學(xué)生就業(yè)、實習(xí)和推薦的基礎(chǔ)工作。

　　(2)結(jié)合畢業(yè)生實際情況舉辦專業(yè)指導(dǎo)講座，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，了解就業(yè)政策及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，做好就業(yè)前的心理準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備。側(cè)重就業(yè)形勢教育、就業(yè)心理教育、就業(yè)面試技巧教育等，全面提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)。

　　(3)積極主動聯(lián)系、落實用人單位。

　　第二階段：積極組織實施，分階段落實頂崗實習(xí)(就業(yè))

　　時間安排：xxxx年5月—xxxx年9月

　　工作內(nèi)容：

　　(1)分時段做好畢業(yè)生頂崗實習(xí)(就業(yè))工作推進。從xxxx年5月開始對xxxx屆畢業(yè)生不斷進行分流，要及時掌握學(xué)生的實習(xí)、就業(yè)、繼續(xù)升學(xué)的動態(tài)變化情況。

　　(2)組織學(xué)生參加各類用人單位的校內(nèi)外招聘會，全面展開xxxx屆畢業(yè)生的頂崗實習(xí)(就業(yè))工作。

　　(3)完成畢業(yè)生離校相關(guān)工作，保證畢業(yè)生順利、安全上崗。

　　(4)積極主動聯(lián)系、落實用人單位。

　　第三階段：做好畢業(yè)生上崗工作，進行實習(xí)巡訪工作，積極總結(jié)本年度工作

　　時間安排：xxxx年10月—xxxx年12月

　　工作內(nèi)容：

　　(1)收集、匯總xxxx屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)(就業(yè))情況。

　　(2)做好xxxx屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)(就業(yè))崗位的變更、調(diào)整工作。

　　(3)開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和就業(yè)工作滿意度調(diào)查，撰寫調(diào)查報告。

　　(4)召開工作總結(jié)會，制定下一年工作方案。

　　二、xxxx屆畢業(yè)生就業(yè)安置與派遣工作

　　時間安排：xxxx年7月—xxxx年8月

　　工作內(nèi)容：

　　積極與用人單位聯(lián)系，幫助10屆畢業(yè)生的頂崗實習(xí)向就業(yè)順利過渡;不斷開拓新的就業(yè)渠道，確保10屆畢業(yè)生就業(yè)率在95%以上。同時做好10屆畢業(yè)生的實習(xí)證明資料的收集、整理工作，確保首次派遣就業(yè)率就達到95%以上。

　　三、xxxx屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)先進集體和優(yōu)秀個人的評選及獎勵

　　四、實習(xí)(就業(yè))基地建設(shè)要有新突破

　　鞏固原有的'基地，積極拓展新的基地，力爭再與10個單位簽訂實習(xí)/就業(yè)基地協(xié)議。加大信息專業(yè)的基地建設(shè)，要做到至少與2個新IT企業(yè)簽訂基地協(xié)議，以保證各專業(yè)基地建設(shè)的均衡、合理。

　　五、校企合作辦學(xué)數(shù)量要增加、模式要創(chuàng)新

　　要積極與企業(yè)聯(lián)系，力爭與企業(yè)達成聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，冠名組班，力爭做到每個專業(yè)至少有一個企業(yè)冠名班。

　　信息技術(shù)專業(yè)要繼續(xù)保持與華道數(shù)據(jù)處理有限公司的合作辦學(xué)模式，規(guī)模要逐步擴大、模式實現(xiàn)多樣化。

　　六、進一步落實七加七公司定期接受我校兩個班級學(xué)生(100名)頂崗實習(xí)和就業(yè)工作，并組織實施。

　　七、進一步強化制度建設(shè)，建立實習(xí)檢查評估制度。

　　八、專題研討我校在校企合作、頂崗實習(xí)、就業(yè)工作的經(jīng)驗和不足，研究新思路、新舉措。

　　九、積極主動配合系(部)開展工作，做好組織、協(xié)調(diào)工作。

　　十、完成學(xué)校交辦的其他工作。

　　實訓(xùn)就業(yè)處

年度工作計劃篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期數(shù)學(xué)教研組根據(jù)《懷寧縣實驗小學(xué)教學(xué)20xx-2009學(xué)年度教研工作計劃》以及本期工作意見，結(jié)合本組實際，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作局面，繼續(xù)踐行新理念，努力形成新的教學(xué)觀，把“學(xué)生的全面發(fā)展”放在首要位置，以學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)為著眼點，以全面發(fā)展、主動發(fā)展和個性發(fā)展為目標(biāo)，注重教師的教育教學(xué)觀念的更新、課堂教學(xué)效率的提高，扎實開展數(shù)學(xué)教學(xué)教研工作。

　　二、工作目標(biāo)

　　1.教學(xué)常規(guī)目標(biāo)——切實加強教學(xué)常規(guī)管理，積極實踐課改的新理念、新思路，圍繞相關(guān)工作要點深入開展教學(xué)教研工作，提高課堂教學(xué)效率，促進教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。

　　2.教師培訓(xùn)目標(biāo)——充分利用優(yōu)勢資源，注重專家引領(lǐng)，發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，緊抓第三輪繼續(xù)教育的契機，使教師培訓(xùn)工作落到實處，力爭打造一支思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的數(shù)學(xué)教師隊伍，促進教學(xué)教研水平的整體提升。

　　3.課堂教學(xué)目標(biāo)——力求向課堂40分鐘要質(zhì)量，要在有效教學(xué)策略上深入實踐與研究，讓學(xué)生快快樂樂學(xué)數(shù)學(xué)，輕輕松松學(xué)數(shù)學(xué)。

　　4.課題實驗?zāi)繕?biāo)——繼續(xù)深化課題研究，進行新課題的論證，借助課題研究來提升數(shù)學(xué)教師科研素養(yǎng)，鼓勵教師積極撰寫教改論文并參加各級的評比或投稿。

　　三、工作要點

　　1.實行“兩個制度”——推門聽課制和聽課實名制

　　推門聽課制是為了進一步優(yōu)化教師的課堂教學(xué)。新一輪課程改革的實施，研修課、匯報課、示范課和對外交流課活動的開展，以及兩輪的教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)，老師們的專業(yè)水平和課堂教學(xué)技能大有提高，但也有“公開課新景象，平常課舊模樣”的現(xiàn)象，日常教學(xué)的效能不是很高。實施“推門聽課”就是要促進教師自覺養(yǎng)成一邊教學(xué)一邊進行專業(yè)研修的習(xí)慣，把專業(yè)研修的根扎在課堂，在提高教學(xué)質(zhì)量的同時獲得專業(yè)成長�！巴崎T聽課”關(guān)鍵在于“聽”，重點在于“評”，為了避免“聽”的隨意性，要將“聽”安排在集中的時間段；為了避免“一聽了之”，要加強評課環(huán)節(jié)，評仔細，評深刻，評得體，評出實效。

　　聽課實名制是為了進一步濃郁教學(xué)教研的氛圍，促進教師互相學(xué)習(xí)、共同成長。我們將遵照教學(xué)教研處的工作精神，繼續(xù)堅持上“公開課”和聽“公開課”的督導(dǎo)。上學(xué)期上“公開課”和聽“公開課”的情況好于往年，但仍有少數(shù)老師該上的課沒上，該聽的課沒聽，有的聽課遠遠沒有達到規(guī)定的節(jié)數(shù)，有的甚至一節(jié)課也沒聽。教研組將根據(jù)教師參與上課和聽課的'實際開展情況進行真正記錄，并將記錄情況匯總學(xué)期末上報教學(xué)教研處，驗審聽課筆記時都是按照實際聽課的節(jié)數(shù)簽字。

　　2.嚴(yán)格“兩個活動”——三定備課活動和專題研討活動

　　備課組是實施“三定備課”活動的承載體。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)“蹲點”，進一步加強“三定備課”活動的督導(dǎo)。多年來，由于各位教研組長、備課組長的努力奉獻和行政領(lǐng)導(dǎo)成員的支持，“三定備課”活動開展得有聲有色，有花有果。絕大多數(shù)備課組是好的，但發(fā)展不平衡，有幾個組活動不太正常，甚至有個別的組很少開展活動�！叭▊湔n”活動的重大意義大家都是明確的，希望在領(lǐng)導(dǎo)帶好頭的同時，全體老師積極跟進，把此項活動做實、做好、做深，使每個備課組的“三定備課”活動都能轟轟烈烈。

　　每月一次的教研例會一直我們堅持的優(yōu)秀傳統(tǒng)。這個傳統(tǒng)不但不能丟，而且要進一步加強和深化。上學(xué)期，一數(shù)、二數(shù)、三數(shù)備課組已經(jīng)對學(xué)年初擬定的專題進行了匯報交流，本期由四數(shù)、五數(shù)、六數(shù)備課組繼續(xù)分月進行研討匯報交流，希望每一位老師都能在會上發(fā)言，與全體老師共享你的教學(xué)感悟。

　　3.配合“兩個迎評”——辦學(xué)水平評估和特色示范學(xué)校評估

　　縣辦學(xué)水平評估和市特色示范學(xué)校評估都是關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的大事，我們只能做好，不能出一點差錯。3月初縣辦學(xué)水平評估組將要對我校進行評估，還有少許的資料不完備，要求全體教師按照學(xué)校的要求在近期不折不扣地完成資料完善工作。另外，要以積極的態(tài)度迎接評估，平時工作做得好，檢查評估期間更要做好，不能出任何差錯。由于工作的需要，安排到的相關(guān)老師需要認(rèn)真準(zhǔn)備，其他老師也要積極協(xié)助，認(rèn)真配合。

　　縣辦學(xué)水平評估結(jié)束后，馬上就要開始繼續(xù)準(zhǔn)備迎接市特色學(xué)校評估。特色教育，從上學(xué)期情況看，還須在教師和學(xué)生兩個方面加力：首先是教師經(jīng)典修身，“書友社”和“孔子沙龍”活動不太正常，虛的多，實的少。希望各備課組要真抓實干經(jīng)典修身，扎實開展“書友社”和“孔子沙龍”活動。其次是學(xué)生經(jīng)典誦讀活動，我們數(shù)學(xué)老師除了積極協(xié)助相關(guān)誦讀工作以外，還要定期地和不定期地指導(dǎo)學(xué)生制作經(jīng)典手抄報，在內(nèi)容上求豐富，在形式上求活潑，既要力爭出精品，又要擴大學(xué)生的參與面。

　　4.完成“一個申報”——課題實驗申報

　　數(shù)學(xué)課題組市級課題已于20xx年順利結(jié)題，這雖是可喜之事，也是我們的動力。我們在平時的教學(xué)教研中，要進一步深化課題的研究，鞏固課題的成果。同時，要認(rèn)識到科研課題對于我們這樣的實驗學(xué)校重要性是不言而喻的。我們樹品牌，課題少不了，本學(xué)期將積極尋找新的突破點，做好調(diào)查研究工作，進行課題論證和課題申報，力爭成功申報省級課題，并及時成立課題實驗組。

　　5.做好“兩課一評”——示范課、匯報課、教學(xué)論文評選

　　市“教壇新星”，縣“教學(xué)能手”、“骨干教師”示范課是縣教研室組織的專題活動，我們要按照教研室的安排全力打造好這些課，借此機會再展本組教師風(fēng)采。校內(nèi)“匯報課”是我校傳統(tǒng)主題活動，但近幾年似乎沒有充分發(fā)揮集體的智慧。本學(xué)期，擬將對“匯報課”進行評比，評比的結(jié)果既是考評教研組的重要依據(jù)，也是評選優(yōu)秀備課組的依據(jù)之一。

　　本期，我們還要進行一次教學(xué)論文和教學(xué)案例的評選。上學(xué)期我們組織了一次校級論文評選，發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)秀作品，本學(xué)期校級教學(xué)論文

　　和教學(xué)案例的評選不能再次出現(xiàn)上期一些不好的現(xiàn)象，各個備課組上報的作品既要有數(shù)量，更要有質(zhì)量。擇其優(yōu)者，與上學(xué)期的優(yōu)秀作品一起推薦上報，不僅要在縣里取得好獎次，更要力爭在市里拿獎。

　　四、逐月活動安排

　　二月份

　　1.分組學(xué)習(xí)學(xué)期教學(xué)教研工作意見和校本培訓(xùn)工作意見；

　　2.制定教研組工作計劃、備課組工作計劃和學(xué)科教學(xué)計劃；

　　3.召開新學(xué)期教研組會議；

　　4.迎接縣辦學(xué)水平評估；

　　5.做好說課、研修課、匯報課安排

　　三月份

　　1.安排“教學(xué)能手”、“骨干教師”示范課；

　　2.布置學(xué)科論文、案例評選工作；

　　3.舉行校內(nèi)匯報課；

　　4.做好課題調(diào)研與申報工作；

　　5.召開教研組會議；

　　四月份

　　1.繼續(xù)校內(nèi)匯報課，安排研修課；

　　2.做好市“教壇新星”縣示范課準(zhǔn)備工作；

　　3.舉行“教學(xué)能手”、“骨干教師”示范課；

　　4.召開教研組會議；

　　5.期中工作檢查；

　　五月份

　　1.上報縣論文、案例評選材料；

　　2.開始“推門聽課”活動；

　　3.組內(nèi)開展“示范課” “匯報課” “研修課”備課組評議；

　　4.召開教研組會議；

　　5.畢業(yè)班模擬考試；

　　六月份

　　1.制定畢業(yè)總復(fù)習(xí)計劃，開始畢業(yè)總復(fù)習(xí)；

　　2.進行作業(yè)設(shè)計與批閱抽查；

　　3.組織畢業(yè)班學(xué)生考試；組織非畢業(yè)班基礎(chǔ)學(xué)科考試；

　　4.進行期末教育教學(xué)工作檢查和教育教學(xué)教研資料驗收。

　　數(shù)學(xué)教研組

　　四、逐月活動安排

　　二月份

　　1.分組學(xué)習(xí)學(xué)期教學(xué)教研工作意見和校本培訓(xùn)工作意見；

　　2.制定教研組工作計劃、備課組工作計劃和學(xué)科教學(xué)計劃；

　　3.召開新學(xué)期教研組會議；

　　4.迎接縣辦學(xué)水平評估；

　　5.做好說課、研修課、匯報課安排

　　三月份

　　1.安排“教學(xué)能手”、“骨干教師”示范課；

　　2.布置學(xué)科論文、案例評選工作；

　　3.舉行校內(nèi)匯報課；

　　4.做好課題調(diào)研與申報工作；

　　5.召開教研組會議；

　　四月份

　　1.繼續(xù)校內(nèi)匯報課，安排研修課；

　　2.做好市“教壇新星”縣示范課準(zhǔn)備工作；

　　3.舉行“教學(xué)能手”、“骨干教師”示范課；

　　4.召開教研組會議；

　　5.期中工作檢查；

　　五月份

　　1.上報縣論文、案例評選材料；

　　2.開始“推門聽課”活動；

　　3.組內(nèi)開展“示范課” “匯報課” “研修課”備課組評議；

　　4.召開教研組會議；

　　5.畢業(yè)班模擬考試；

　　六月份

　　1.制定畢業(yè)總復(fù)習(xí)計劃，開始畢業(yè)總復(fù)習(xí)；

　　2.進行作業(yè)設(shè)計與批閱抽查；

　　3.組織畢業(yè)班學(xué)生考試；組織非畢業(yè)班基礎(chǔ)學(xué)科考試；

　　4.進行期末教育教學(xué)工作檢查和教育教學(xué)教研資料驗收。

年度工作計劃篇9

　　學(xué)習(xí)部為了更好完成工作，現(xiàn)做20xx年年學(xué)習(xí)部年度工作計劃：

　　一、團結(jié)部門，濃厚氣氛

　　為了使學(xué)習(xí)部成員之間盡快相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使學(xué)習(xí)部變得更加的團結(jié)，準(zhǔn)備在最近幾天舉行一次小Party，讓成員之間增進友誼和經(jīng)驗的交流。繼續(xù)完善“學(xué)習(xí)部成長歷程”記錄冊的整理，并期望聯(lián)系前任部長建立學(xué)習(xí)部群，構(gòu)成學(xué)習(xí)部特色文化，使學(xué)習(xí)部艱苦奮斗的歷史得以銘記，學(xué)習(xí)部的故事得以流傳。

　　二、響應(yīng)院校，開展活動

　　1、本部將在第三周承辦20xx級新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，詣在幫忙20xx級新生解決開學(xué)來在學(xué)習(xí)生活上所遇到的諸多問題，以讓新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活方式。

　　2、國慶前夕，學(xué)習(xí)部將用心協(xié)助學(xué)院舉行國慶游園活動。

　　3、在xx月初我部門將與社會實踐部聯(lián)合開展主題為“我愛祖國”征稿大賽。稿件資料可包含愛國情懷、祖國的發(fā)展歷程、取得的成就、奧運等資料。

　　4、xx月上旬，為了使廣大同學(xué)能夠提前適應(yīng)英語四六級考試，熟悉考場紀(jì)律，感受臨場氣氛，最終提高學(xué)院英語四六級的過級率，本部門準(zhǔn)備進行若干次的.模擬考試。

　　5、xx月，為鞏固同學(xué)們的學(xué)科知識，豐富同學(xué)們的課余生活，展現(xiàn)藥學(xué)人風(fēng)采，本部門將舉辦一次化學(xué)競賽。

　　三、拓展視野，舉辦講座

　　1、“英語四六級考試”知識講座。

　　2、“中醫(yī)的未來”知識講座。

　　四、濃厚學(xué)習(xí)氣氛

　　1、整理學(xué)習(xí)資料。為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)，提高同學(xué)們的讀書效率，方便同學(xué)們期末復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)部將幫忙藥學(xué)同學(xué)擁有屬于自我的一套學(xué)習(xí)資料，主要整理出大一到大三的學(xué)習(xí)資料。

　　2、組織階段性考試。為了督促同學(xué)們能進行階段性地對所學(xué)知識進行鞏固整理，學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委的配合下舉行階段性考試，主要是讓同學(xué)們及時的回顧所學(xué)的知識，預(yù)計一學(xué)期舉行三次，時間分別是開學(xué)至期中的中間段，期中，期中至期末的中間段。

　　此計劃僅是初步的，仍需在實踐操作中改善和補充。

年度工作計劃篇10

　　根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！

　　一、培訓(xùn)工作

　　1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計劃如下：

　　1。1入職培訓(xùn)

　　改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會（應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。

　　1。2以師帶徒的“儀式”加入

　　計劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。

　　1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

　　在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的'，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進一步實施。

　　1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

　　引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20xx年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

　　2、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價質(zhì)檢工作

　　酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。

　　3、開展多樣化的培訓(xùn)模式

　　培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：

　　3。1與培訓(xùn)機構(gòu)的進一步合作

　　20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應(yīng)人員進行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細節(jié)工作，選取一套性價比適用的方案。

　　3。2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

　　根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實施。

　　3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課

　　20xx年我們實施了一段時間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。

　　4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

　　酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20xx年我部將計劃：

　　根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實行重點培訓(xùn)計劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果，我部計劃對這些崗位進行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進，從而實現(xiàn)培訓(xùn)重點突破的良性循環(huán)。

　　5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報。

　　二、五星復(fù)評工作

　　20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：

　　服務(wù)職業(yè)化程度還需加強；服務(wù)理念不夠細化（列舉開元的“六個一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細化（例：誰來干什么，該如何做）

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