市場銷售崗位職責(zé)18篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編收集整理的市場銷售崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
市場銷售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司國際市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定國際銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo);
2、組織、領(lǐng)導(dǎo)國際銷售隊伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
3、負責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制,及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題;
4、積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并商務(wù)談判與簽訂合同;
5、負責(zé)外貿(mào)定單的`洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、商檢、報關(guān)、收匯等;
6、負責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、國際貿(mào)易、生物工程類優(yōu)先;
2、英語、西班牙或俄語的口語交際能力強;
3、3年以上同業(yè)國際市場銷售經(jīng)驗,熟悉醫(yī)療器械注冊法規(guī);
4、喜歡挑戰(zhàn)的工作,責(zé)任心與事業(yè)心強,團隊管理與協(xié)調(diào)能力良好。
市場銷售崗位職責(zé)2
崗位描述:
1.負責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作。
2.實現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負責(zé)。
3.制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效。
4.主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5.引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
崗位要求:
1.具備5年及以上的酒店銷售經(jīng)驗,有很強的酒店市場及生意拓展理念。
2.擁有優(yōu)秀的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的'能力。
3.擁有有效的酒店報價概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識,并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。
4.必須有能力了解,影響酒店業(yè)的當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。
5.具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力。
6.熟練的文字、報表、系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力。
市場銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶的開拓和業(yè)務(wù)跟進;
2.負責(zé)跟蹤市場動態(tài),收集日常市場信息,不斷拓展新的市場領(lǐng)域,擬訂相應(yīng)的策略方案;
3.了解客戶的經(jīng)營情況及信用程度,收集并建立完整的客戶檔案;
4.負責(zé)項目的初步篩選、考察、洽談,對確定項目進行詳細市場調(diào)查,并組織相關(guān)部門編制項目可行性研究報告,對項目的成本核算和投資收益等提出全面的建議;
5.加強與同行業(yè)的'合作及業(yè)務(wù)聯(lián)系,構(gòu)筑互助互利的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò);
6.負責(zé)活動前期的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,跟進學(xué)生及溝通協(xié)調(diào)管理工作;
7.建立客戶維護網(wǎng)絡(luò),做好客戶關(guān)系維護;每年定期回訪客戶。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬至大專)形象氣質(zhì)佳;
2.具有良好的的人際關(guān)系能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及較強的抗壓能力;
3.較強的商業(yè)談判能力,寫作能力和分析能力;市場洞察力、分析研究能力、項目協(xié)調(diào)能力,能夠熟練撰寫項目報告并清晰表達;
4.有教育行業(yè)市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
市場銷售崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、負責(zé)字節(jié)跳動效率工程產(chǎn)品的UX設(shè)計工作(包括Web、iOS、Android端),從設(shè)計策略到設(shè)計執(zhí)行的全流程工作,聚焦設(shè)計競爭力構(gòu)建,有設(shè)計管理經(jīng)驗;
2、和產(chǎn)品負責(zé)人,產(chǎn)品經(jīng)理一起構(gòu)思創(chuàng)意,提供具備優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗的整體解決方案;
3、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的變化與用戶滿意度有極高的敏感度,能靈活度量產(chǎn)品的整體體驗水平,提出改進建議;
4、時刻關(guān)注并分析流行產(chǎn)品設(shè)計趨勢,研究目標(biāo)用戶需求,體驗訴求與審美傾向,并迅速優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,設(shè)計類相關(guān)專業(yè);6年以上的互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計經(jīng)驗;
2、具備成功商業(yè)化產(chǎn)品的項目經(jīng)驗與整體設(shè)計方案落地經(jīng)驗;有B端工具類產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通各類設(shè)計方法論并靈活應(yīng)用;深度理解Web、iOS、Android端的官方設(shè)計原則和規(guī)范;
4、極度重視細節(jié),追求像素級完美,具備人機交互設(shè)計與用戶洞察能力;
5、對前沿科技,設(shè)計探索有濃厚興趣,自我驅(qū)動力強,同時有驅(qū)動團隊的.經(jīng)驗;
6、具備較成熟的產(chǎn)品思維和極強的用戶同理心,能深度參與用戶研究、交互設(shè)計、設(shè)計原型開發(fā)的工作。
市場銷售崗位職責(zé)5
1、負責(zé)向新人介紹婚禮所有流程及相關(guān)對應(yīng)服務(wù),提供專業(yè)的婚禮咨詢和策劃方案。
2、負責(zé)根據(jù)實際需求向新人提供合理化建議,跟進新人計劃,完成每一對新人婚禮布置方案。
3、負責(zé)與其他各銜接部門的工作協(xié)調(diào)、配合。
市場銷售崗位職責(zé)6
1.根據(jù)市場動態(tài)及酒店實際情況,全面確立酒店目標(biāo)經(jīng)營市場,制定銷售經(jīng)營戰(zhàn)略和決策,并組織貫徹實施;
2.負責(zé)制定全年銷售計劃及經(jīng)營目標(biāo),并確保計劃的實施與目標(biāo)的完成;
3.回顧客房收入等主要目標(biāo)實現(xiàn)情況,每周召開一次銷售工作分析會,對市場競爭發(fā)展?fàn)顩r及存在采取及時的改進措施,最大限度增加收入;
4.負責(zé)市場的開發(fā),發(fā)展;
5.確保熟悉總部的各種促銷政策,并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣J真組織實施;
6.定期走訪客戶,掌握其他酒店出租率、平均房價,分析競爭態(tài)勢,就銷售策略、銷售活動等向總經(jīng)理提出意見和建議;
7.負責(zé)處理重大客戶在酒店期間的投訴;
8.負責(zé)制定酒店年度廣告計劃,宣傳推銷,公共關(guān)系發(fā)展等計劃及預(yù)算;
9.密切監(jiān)督本部門員工的.工作情況,指導(dǎo)下屬員工的工作,確保規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和方法;
10.負責(zé)制定對銷售隊伍的整體培訓(xùn)計劃并組織落實,確保銷售人員自身素質(zhì)和銷售技巧的不斷提高;
11.定期對下屬進行業(yè)績評估,組織實施獎懲;
12.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保信息交流與合作渠道的暢通;
13.完成上級交辦的其它任務(wù)。
市場銷售崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品運營需求,獨立完成品牌推廣方案,統(tǒng)籌市場執(zhí)行;
2、游戲IOS/google平臺管理、自媒體(FB、官網(wǎng)、論壇等)的活動策劃與執(zhí)行;
3、公關(guān)傳播稿件規(guī)劃及撰寫工作,擅長事件營銷,二次元內(nèi)容輸出者優(yōu)先;
4、負責(zé)產(chǎn)品線上、線下活動的文案、活動策劃與執(zhí)行及后續(xù)效果的跟進回饋。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,對手機游戲有一定的`認識,了解熟悉游戲用戶;
2、1年以上海外游戲活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲營銷炒作事件技巧、品牌活動策劃;
3、具備線上、線下活動策劃、組織、實施相關(guān)工作經(jīng)驗,具備良好的文案撰寫及語言表達能力,外語母語優(yōu)先;
4、具備良好的團隊協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力及較強的分析問題、應(yīng)對解決問題能力。
市場銷售崗位職責(zé)8
本崗位為物業(yè)區(qū)域公司的市場拓展專業(yè)經(jīng)理崗位,目前承接?xùn)|三省、內(nèi)蒙及國內(nèi)不限制區(qū)域的物業(yè)項目,提供住宅、商業(yè)、公建類、案場等全業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)。
職位描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求負責(zé)完成客戶的搜集、挖掘、開發(fā)與優(yōu)化客戶進行重要分級;
2、根據(jù)公司提供的'意向客戶名單,通過電話溝通、資料互發(fā)、面談等方式,了解客戶合作初衷和招商項目基本情況;
3、邀約客戶前來公司面談或進行上門拜訪,對項目前期進度進行整體把控;
4、給客戶的招商項目進行簡要論證及提供簡要項目參考建議;
5、完成公司/部門下達的業(yè)績指標(biāo),簽訂合作合同,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可驗證),28-40歲之間,物業(yè)行業(yè)市場拓展經(jīng)驗尤佳;
2.熟悉物業(yè)行業(yè),有一定客戶資源,有招投標(biāo)經(jīng)驗尤佳;
3.談判能力強,性格外向,團隊合作精神、結(jié)果導(dǎo)向;
4.認同企業(yè)文化,服從公司工作安排,遵守公司規(guī)章制度。
市場銷售崗位職責(zé)9
1、參與公司醫(yī)療健康軟件面向區(qū)/縣、市、省的衛(wèi)計局,在區(qū)域范圍內(nèi)的銷售及推廣管理;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成公司在該區(qū)域銷售指標(biāo);
3、參與開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、參與轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、參與銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行,組織團隊完成銷售任務(wù);
6、參與維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、碩士研究生及以上學(xué)歷,計算機、醫(yī)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生可放寬條件;
2、具有反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
6、具有醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域銷售實踐者或有醫(yī)療資源者優(yōu)先。
市場銷售崗位職責(zé)10
【工作職責(zé)】
1、根據(jù)集團要求,制定及分解銷售計劃,并負責(zé)監(jiān)督中心業(yè)績完成情況;
2、對計算機培訓(xùn)的市場推廣、招生咨詢、教學(xué)管理、學(xué)生就業(yè)等核心環(huán)節(jié)有深刻理解,并且對市場推廣及招生咨詢有行之有效的策略方案;
3、培訓(xùn)、建設(shè)和管理市場和咨詢團隊,凝聚團隊向心力。在達成銷售目標(biāo)的同時,注重團隊能力的'整體提高;
4、負責(zé)中心整體銷售業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督和優(yōu)化,解決問題,并及時提出解決方案;
5、對市場變化反應(yīng)靈敏,并及時做出有效反應(yīng);
6、對中心的整體招生目標(biāo)負責(zé)。
【任職條件】
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)情況者優(yōu)先;
2、熱愛教育事業(yè),誠實守信,有事業(yè)心和責(zé)任感;
3、對于網(wǎng)絡(luò)推廣、社招及高校渠道招生,至少實際接觸過兩種招生模式;
4、能夠時常保持學(xué)習(xí)的熱情,熟練使用辦公軟件;
5、具備嫻熟的溝通能力、團隊管理能力及跨部門合作的能力。
市場銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
◆配合上級主管完成銷售任務(wù)、完成銷、回款指標(biāo),主要為公司產(chǎn)品大數(shù)據(jù)落地為政府信息化項目。
◆負責(zé)指定區(qū)域項目的挖掘、推進、市場宣傳等工作。
◆把控項目前期跟蹤、建設(shè)、中期招投標(biāo)、后期項目驗收、回款等工作。
◆及時協(xié)調(diào)與處理客戶反映的意見與建議,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
任職要求:
◆理解認可公司產(chǎn)品,深入了解政府客戶需要;
◆具有較好的溝通能力、敏銳的市場意識,較強的.客戶公關(guān)和信息交互能力;
◆不少于2年的行業(yè)系統(tǒng)集成項目工作經(jīng)驗;
◆關(guān)注智慧城市建設(shè),了解國家政策、政府動態(tài);
◆有政府部門信息化項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
市場銷售崗位職責(zé)12
1、已集團現(xiàn)有西藏旅游資源優(yōu)勢為基礎(chǔ),負責(zé)策劃制定西藏地區(qū)優(yōu)于現(xiàn)有西藏的獨家精品旅游路線。
2、根據(jù)市場需求,發(fā)掘中高端客戶的市場潛在需求,基于客戶本身不同需要,定制全套安全、舒適的'西藏出行方案。
3、熟悉國內(nèi)旅游市場環(huán)境及西藏相關(guān)旅游線路,有獨特個人銷售和發(fā)掘推廣的見地。
市場銷售崗位職責(zé)13
市場部銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
市場部銷售總監(jiān)恒泰證券股份有限公司上海張楊路證券營業(yè)部恒泰證券股份有限公司上海張楊路證券營業(yè)部,恒泰1、根據(jù)公司管理制度,組建團隊、培訓(xùn)、督導(dǎo)、管理營銷團隊(金融產(chǎn)品銷售團隊);
2、根據(jù)公司銷售計劃,組織策劃業(yè)務(wù)拓展活動和銷售培訓(xùn),有效促進金融產(chǎn)品(公募、私募、資管產(chǎn)品等)銷售;
3、負責(zé)帶領(lǐng)團隊通過有效獲客手段,合規(guī)展業(yè),開發(fā)并維護中高端客戶,幫助客戶制訂財富配置方案;
4、開發(fā)渠道;
5、根據(jù)公司考核,完成銷售任務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,金融、財會、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上銀行理財或三方平臺或券商營銷經(jīng)驗,兩年以上團隊管理經(jīng)驗;
3、具備證券從業(yè)資格。
市場銷售崗位職責(zé)14
工作職責(zé)
銷售拓展:能夠帶領(lǐng)團隊,通過維持銷售額和利潤穩(wěn)步增長來實現(xiàn)銷售目標(biāo);
團隊激勵:能夠認真貫徹執(zhí)行公司對店面及團隊的要求和目標(biāo),營造一個積極向上的環(huán)境,使員工潛能得到充分發(fā)揮,使業(yè)績得到持續(xù)增長;
業(yè)務(wù)培訓(xùn):負責(zé)培訓(xùn)和提高設(shè)計顧問的產(chǎn)品知識和技能技巧,提升團隊的專業(yè)度;
團隊協(xié)作:協(xié)助店面總經(jīng)理招聘銷售人員和支持人員,能與各支持部門保持良好的溝通與合作,共同完成年度總目標(biāo)。
任職資格
1、28—38歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
具有4年以上成功的零售管理經(jīng)驗;
至少具有1年直接管理6人以上零售行業(yè)團隊工作經(jīng)驗,家具、汽車、奢侈品等行業(yè)優(yōu)先;
有明確的職業(yè)規(guī)劃,較強的溝通和組織能力;
熱愛生活,喜歡關(guān)注時尚及品味生活。
市場營銷經(jīng)理
崗位職責(zé):
一、營銷計劃管理
。1)根據(jù)公司、區(qū)域營銷及促銷日歷,完成城市全年營銷工作計劃,明確工作重點方向,合理利用營銷費用;
。2)以全年重要促銷期為節(jié)點,在全年計劃的基礎(chǔ)上制定階段性蓄客計劃,并實施落地。
二、營銷活動申請、策劃、執(zhí)行與反饋
。3)根據(jù)營銷計劃或銷售情況發(fā)起營銷活動,在系統(tǒng)中申請營銷活動;
。4)基于城市經(jīng)營情況分析,提出城市范圍內(nèi)的營銷活動策劃思路,組織評審會對策劃思路進行調(diào)整落實,并參與營銷方案評審會進行確認;
。5)保證營銷活動執(zhí)行準(zhǔn)備到位,組織門店執(zhí)行營銷活動,監(jiān)督執(zhí)行過程并收集匯總各門店數(shù)據(jù),完成評估報告并提交區(qū)域。
三、渠道開拓及維護(樓盤、設(shè)計師/設(shè)計公司、異業(yè)、同行業(yè))
。6)重點樓盤進行跟蹤維護;樣板間、樓盤活動洽談及落地執(zhí)行;銷售營銷、物業(yè)項目合作的開展;隨需隨聘人員的`簽署;
。7)通過設(shè)計師維護及營銷活動的組織,增加設(shè)計師入會及帶單量。設(shè)計師入會相關(guān)操作;
(8)高端異業(yè)及同行業(yè)的渠道開拓,擴大品牌知名度,提升美譽度,為店面增加客流。
四、市場調(diào)研與反饋
。9)進行城市市場調(diào)研與信息分析(市場、樓盤、競品),制定響應(yīng)舉措并向區(qū)域、店面反饋相關(guān)信息;
五、數(shù)據(jù)日常統(tǒng)計工作
。10)日常對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,通過數(shù)據(jù)分析,制定調(diào)整計劃,定期反饋區(qū)域及店面。
六、公眾平臺的維護與合作
。11)微信平臺信息的發(fā)布及活動推廣;
(12)做好媒體公關(guān),維護與各個公眾媒體的關(guān)系,創(chuàng)造合作機會。
任職要求:
1、28—38歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2、具有較強的觀察、分析、計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通談判能力及較強的市場開拓能力;
3、有3年以上營銷銷售管理工作經(jīng)驗;
4、在所轄城市有較強的人脈基礎(chǔ),業(yè)務(wù)輻射面比較廣泛;
5、圍繞業(yè)務(wù)工作的開展懂得如何整合異業(yè)資源開展?fàn)I銷工作;
6、責(zé)任心強,能吃苦耐勞。
市場銷售崗位職責(zé)15
銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)
一、房地產(chǎn)銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)
(一)房地產(chǎn)銷售部門的職責(zé)房地產(chǎn)銷售部門(售樓部)為市場營銷部的下屬三個部門之一,主要負責(zé)樓盤的銷售,房地產(chǎn)銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責(zé)為:
1、掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向總辦、財務(wù)部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表。
4、加強全同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對樓盤的意見。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。
6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤的廣告宣傳工作。
7、負責(zé)合同的簽訂,回收售樓款,及時清理欠款、。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、組織團隊工作
。1)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。
。2)通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象。
。3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。
。4)了解部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力。
。5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成。
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的自信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責(zé)銷售人員的招牌、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。
2、制訂計劃
。1)為項目的整體營銷提供決策參考。
(2)制定年度、月度營銷計劃(營銷策略、營銷計劃)。
。3)制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動計劃。
。4)制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計劃,進行市場分析
(5)與項目廣告代理商一起制定市場推廣計劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果,及時評估和調(diào)整。
。6)與工程、開發(fā)、營銷中心磋商,結(jié)合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計劃。
(7)進行銷售渠道政策設(shè)計和完善,實施市場推進計劃,對過程及結(jié)果進行監(jiān)控和評估。
3、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項工作
。1)制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎懲制度。
(2)指導(dǎo)本部門(售樓部)各項工作的實施,控制工作的進程。
。3)協(xié)調(diào)部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關(guān)系。
(4)定期召開部門(售樓部)會議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進程。
。5)了解客戶的基本情況,按日向營銷中心匯報銷售情況和統(tǒng)計資料。
。6)及時了解本公司的基本數(shù)據(jù),做好信息共享。
。7)負責(zé)落實樓款的回收工作,掌握合同的簽訂情況。
。8)考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
(9)將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系。
(10)根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調(diào)整,和對策決策。
。11)督促員工加強學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新工作方法或流程的實踐。
。12)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
。13)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān),清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度。
(14)配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。
(15)做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
(三)房地產(chǎn)銷售主管的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責(zé)解決客戶提出的疑難問題,同事,也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內(nèi)容如下:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作
。1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
(6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
。7)愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
。8)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。
。9)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動滴給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在。
(10)善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
。1)一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
。1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
。3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。
。4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
。6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
(7)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
。8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。
(9)跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(10)做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
。ㄋ模┓康禺a(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)一般銷售人員,即售樓人員,是與客戶密切聯(lián)系,離客戶最近的銷售服務(wù)人員。
一般銷售人員受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo),在銷售主管的安排下工作,是銷售任務(wù)的直接完成者,也是真?zhèn)售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理通過銷售主管對一般售樓人員進行管理,其最終目標(biāo)是使客戶滿意,實現(xiàn)銷售任務(wù)。因此,一般銷售人員素質(zhì)的高低會影響售樓業(yè)績的好壞。房地產(chǎn)銷售人員作為整個房地產(chǎn)對外銷售的最前沿,是否具備良好的素質(zhì),是夠能盡職盡責(zé)地完成本職工作,對于一個房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。
房地產(chǎn)銷售人員的主要工作職責(zé)如下:
。1)熟悉掌握樓盤的全部情況,能給客戶提出合理化建議,回答客戶提問。
。2)服從企業(yè)安排,積極工作,抓住時機銷售企業(yè)開發(fā)的樓盤。
。3)善于表達但不夸夸其談,誠信待人,保持和客戶之間的良好關(guān)系,為企業(yè)樹立良好形象。
。4)與客戶訂立合同,及時將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。
(5)積極做好售后服務(wù)工作,拜訪客戶,獲得樓盤反饋信息。
(6)每天向售樓主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié)。
。7)負責(zé)及時回收售樓款。對以一個房地產(chǎn)銷售人員而言,要想出色地完成售樓任務(wù),除了應(yīng)具備相應(yīng)的能力和專業(yè)知識外,團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合,通力合作,才能夠很好地完成企業(yè)下達的銷售目標(biāo)。
二、房地產(chǎn)銷售人員守則
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷售人員基本素質(zhì)要求
(1)良好的形象+熱誠的服務(wù)+機敏的頭腦=頂級銷售
。2)工作應(yīng)積極主動,要勇于負責(zé)。同事之間提倡團結(jié)協(xié)作,及時溝通情況,相互信任,注重整體利益。
(3)應(yīng)主動提高自身業(yè)務(wù)水平,關(guān)注市場動態(tài),捕捉市場信息,對外注意自身形象,不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。
。ǘ┓康禺a(chǎn)銷售人員基本操作要求
(1)按公司規(guī)定的時間正?记,保持公司整體形象。
。2)虛心誠懇,認真負責(zé),勤快謹慎,絕對忠誠。
。3)嚴守公司業(yè)務(wù)機密,愛護公司一切工具及設(shè)施。
。4)主動收集競爭者的'售樓資料,并及時向主管匯報。
。5)業(yè)績不靠運氣而來,惟有充實自我,不懈努力,才能成為成功者。
。6)經(jīng)驗是從實踐中積累而來,對任何客戶上門均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。
(7)同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環(huán)境,并提高工作效率。
(8)凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務(wù)人員不得請假,必須無條件全部到位工作。
三、房地產(chǎn)銷售人員基本紀律
。1)全體員工都應(yīng)遵紀守法,做一個合格的公民。
。2)熱愛公司和公司的事業(yè),積極樹立公司正面形象。
(3)除正常休假外,必須準(zhǔn)時上、下班,不得遲到、早退。
(4)員工要嚴守公司紀律,遵守公司規(guī)章制度,保守公司機密。
。5)尊重別人,尊重別人的勞動,尊重別人的選擇,尊重別人的隱私。
。6)員工要注重自己的外表形象,要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止,贏得合作伙伴的信任。
。7)員工在工作時要有分明的上下級觀念,接受上級的指示并努力付諸實施,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時參加各種例會,按時向所屬的主管人員遞交各類工作報表。
。8)員工應(yīng)自覺維護公司形象,注意保持售樓部的安靜整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體想像的行為,不準(zhǔn)在公共場合化妝、換裝,不能擅入其他部門,以免影響其他部門工作,不允許在上班時間隨便外出,如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
。9)工作時間不予續(xù)打私人電話,確實有事需打電話應(yīng)做到長話短說,不超過三分鐘。
(10)不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或言語粗魯與客戶爭吵等事件(現(xiàn)象)發(fā)生。
。11)員工不能進行有損公司利益的私人交易,不能以公司名義進行任何損公利己的活動及進行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類行為,須承擔(dān)因此而引起的一切后果,公司有權(quán)終止聘任合同,并追究其法律責(zé)任。
(12)員工要愛護公司財產(chǎn),凡屬認為損壞公司財產(chǎn)的,公司有權(quán)要求賠償,公司所配備使用的貴重財產(chǎn),在離退職時應(yīng)交還公司。
。13)在辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,保持清新的工作環(huán)境。
市場銷售崗位職責(zé)16
職責(zé):
1.了解相關(guān)政府行業(yè)或電力行業(yè)發(fā)展趨勢和方向;
2.能夠及時維護客戶關(guān)系,跟蹤客戶需求,深層次挖掘與客戶的業(yè)務(wù)合作;
3.完成公司規(guī)定的各項銷售業(yè)績指標(biāo);
4.開拓新市場,發(fā)展新客戶,拓寬產(chǎn)品銷售范圍,建立和發(fā)展客戶關(guān)系;
5.負責(zé)市場信息的收集及同行業(yè)和競爭對手的情況分析。
要求
1.市場營銷相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷,2.15年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有電力行業(yè)工作背景者優(yōu)先;
3.有電力行業(yè)工作背景,具備一定的良好客戶資源(有國網(wǎng)系統(tǒng)的`客戶資源) ;
4.10年以上的團隊管理經(jīng)驗
市場銷售崗位職責(zé)17
崗位職責(zé):
1、負責(zé)拓展國內(nèi)做海外移動互聯(lián)網(wǎng)的客戶(印度/越南/日本市場);
2、跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;
3、負責(zé)國內(nèi)市場跟國際市場信息的`收集和競爭對手的分析;
4、參與日常與合作方之間的商務(wù)談判,合同簽訂。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,語言—印度/越南/日語;1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、工作積極主動、嚴謹細致,為人誠信,責(zé)任心強,富有開拓精神;
3、具有高度的數(shù)據(jù)敏感性,能夠從數(shù)據(jù)中挖掘和關(guān)聯(lián)信息;
4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng),對于移動互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式有初步的認識,一定的互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗。加分。
市場銷售崗位職責(zé)18
崗位職責(zé):
1、與團隊一起尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險、產(chǎn)險、團體險等產(chǎn)品;
2、主持售前交流方案,引導(dǎo)客戶需求,并支持銷售人員完成業(yè)績指標(biāo)和部門指標(biāo);
3、對公司要求的市場推廣做主題活動開展方案,新增企業(yè)渠道,提高銷售量;
4、負責(zé)定期接受公司專業(yè)營銷輔導(dǎo)和講座;
5、完成上級交辦的.工作事項。
任職要求:
1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、具有挑戰(zhàn)高薪的決心,有強烈的掙錢欲望,勤奮努力,強執(zhí)行力;
3、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
4、熱愛保險行業(yè)有營銷工作熱情,責(zé)任心強;
5、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn),有自我創(chuàng)業(yè)的想法。
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