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學習管理者常犯的11項錯誤有感
前不久，在公司的組織下，我與幾名同事有幸一同前往重慶參加了名仕領(lǐng)袖學院院長余世維博士主講的《管理者常犯的11項錯誤》管理課題培訓講座。
余博士不愧為“華人管理培訓第一人”，他的整個演講風格生動、幽默，徹底擺脫了枯燥、乏味的說教，講述深入淺出，極具感染力，讓我受益匪淺，感觸頗深。通過培訓，使我深刻認識到什么是現(xiàn)代化的企業(yè)管理？如何做一名優(yōu)秀合格的管理者？對此也有了自己粗淺的認識和思考。
一、顧全大局，勇于承擔責任
在公司做事，不論身處何位，都應承擔自己的責任，古語講：“在其位，謀其政”，就是這個意思。雖然“接過薪水，擦掉汗水”的坦然是一種享受，然而，有時候推卸責任是不經(jīng)意間的行為，或許是因為更多內(nèi)心的自我保護吧！盡管在某些情況下，這種保護確實會產(chǎn)生一定的效果。
當這種心態(tài)成為習慣，成為思想，就會影響自己的行為，也成就了別人的判斷。但盲目的保護像一堵墻，擋住了所謂的傷害也擋住了自己前進的步伐。而勇敢的承擔起自己應負的那份責任，不給自己任何理由，你贏得的便是信任和尊重。
有時候，責任的歸屬確實很難劃分。因為公司的很多事情需要內(nèi)部多個部門的有效配合、相互支持才能完成。大家參與其中，雖各司其職，但所做之事往往有很多交集，而錯誤，往往就出在交集的部分。應該說，不是哪一個人的錯，也不是孰輕孰重的問題。
但是，確實需要有人站出來承擔這份責任，以便能更及時的解決問題。因為問題的關(guān)鍵不是要找到責任的歸屬，處罰他，而是解決問題，退一步講，承擔責任或許面臨著相應的處罰和委屈，為了公司，為了大局，又有何不可。
記得這樣一個故事：一對年輕人結(jié)婚前，女方總是“你的，我的”這類的稱呼。結(jié)婚的當天晚上，妻子推醒丈夫，說：“好像有老鼠在吃我們家的米�！薄拔覀儭奔创硪患胰�，一個集體。大家為共同的利益努力奮斗，有何必為你的，我的糾纏不清。責任也是一樣，一切以大局為重。
二、結(jié)果重要，過程不可忽視
“我只要結(jié)果！”一句很酷的話，我們工作中時常聽到。這句話有非常積極的意義：一是要求明確工作目標；二是要求提高執(zhí)行力；三是要求高效率完成工作，看起來十分完美、無懈可擊。但是，任何事物都具有其兩面性。這句話的弊端也是顯而易見的。正如余老師所講：“當你的職員為了你要的結(jié)果而想破腦袋的時候，你有沒有發(fā)現(xiàn)，他的思想，思路完全是與這個結(jié)果背道而馳的呢？當他的思想沒有達到一定的層次，就不會形成合理的思路和方法，也就沒有能力去完成這個目標。這時候，身為領(lǐng)導，教誨，啟發(fā)，點播甚至培訓都是很有必要的。只要結(jié)果的思想，往往忽略了過程的重要性�！�
三、端正態(tài)度，提高工作效率
大家都知道寒號鳥的故事。寒號鳥因為冬季到來要做個鳥窩，第一天它覺得天氣晴朗，把做鳥窩的工作留到明天，第二天天氣還是不錯，它認為冬天還很遙遠，就這樣日復一日，雖然它度過了溫暖的日子，但隨著冬季突然到來它被凍死了。古語有云：“明日復明日，明日何其多”，這個故事告訴我們一個簡單而淺顯的道理：做事情如果不注重效率，今天的事留到明天去做，明天的事又留到后天去做，會產(chǎn)生可怕的后果。如果在工作中采取這樣的態(tài)度，一件馬上可以做完的工作卻拖個幾天，一旦有緊急的事情，那么這件工作就做不了或做不好了。因此，在工作過程中要十分注重工作的效率，特別是我們這樣的生產(chǎn)行業(yè)，就更應該做到雷厲風行、速戰(zhàn)速決，不養(yǎng)成拖拉的習慣。
以時間為尺度，以自己為定點，一點點回顧和丈量，發(fā)現(xiàn)自己有很多不足，心中十分震動。
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