網絡銷售工作職責15篇
網絡銷售工作職責1
1、每天上班后登陸各大網站、網站合作后臺，查看點擊量，咨詢數據并合理分配處理；
2、登陸在線客服、記錄在線客服留言并合理分配，做相關處理；
3、配合平面和媒體廣告，及時更新、轉載廣告軟文，擴大網站和品牌的影響力；
4、BBS發(fā)帖，博客、微博結合網站同步更新；
5、分類信息網，教育網資訊類網站、企業(yè)黃頁、各大平臺等信息的.發(fā)布；
6、跟蹤監(jiān)控廣告發(fā)布效果；
7、負責協(xié)助學院設計制定廣告投放方案；
8、學院教育品牌相關文章的撰寫工作。
網絡銷售工作職責2
1、協(xié)助完成公司的各項銷售目標,包括銷量和市場份額目標，電商部門等相關運營工作。
2、負責組織產品學習，服務培訓，并提升自身及團隊銷售服務水平
3、整合店鋪整體促銷信息，傳遞給團隊，并保證正確執(zhí)行
4、在線推廣產品，優(yōu)化回復標準話術，并不斷提升話術準確度
5，挖掘產品賣點，競品分析，解析客戶群體，精確定位客戶。
網絡銷售工作職責3
1.按照部門領導下達的工作目標，圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。
2.負責公司網站、網絡平臺、其他網絡營銷平臺的日常維護及更新。
3.收集市場信息，反饋客戶需求和競品信息。
4.收集客戶資料，處理網上訂單及客戶留言。
5.負責接聽400電話、處理在線訂單，并對客戶跟蹤維護、簽單。
6.負責客戶信息登記表卡和跟蹤回訪及車輛掛牌工作。
7.負責網站數據分析，運營提升
8.負責完成上級領導交辦的`其他事宜。
網絡銷售工作職責4
1. 負責公司產品的銷售及推廣。
2. 跟進及處理客戶的訂單、貨期及回款工作。
3. 為客戶提供產品信息及技術支持，并提供良好的銷售支持。
4. 制定銷售計劃、開拓新市場、發(fā)展新客戶、增加產品銷售范圍。
5. 完成公司領導交辦的'其它工作。
網絡銷售工作職責5
職責：
1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的.發(fā)布;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;
4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。
任職資格:
1.高中及以上學歷、市場營銷等相關專業(yè);
2.經驗不限、有網絡銷售經驗者更佳;
3.學習能力強，能不斷的學習進步。
網絡銷售工作職責6
1、負責公司平臺上買賣雙方的交易撮合；
2、根據買家的采購需求，幫助匹配賣家；協(xié)助買賣兩方的貨物的`交易及交付；
3、與買賣雙方保持良好的關系，提高復購率；
4、對問題訂單有一定的前瞻性，提前進行規(guī)避與有效處理；
5、提供客戶反饋，持續(xù)改進用戶體驗；
6、定期整理交易數據，完成相關工作文檔的整理，向上級領導分析結果。
網絡銷售工作職責7
1、負責線上各類分銷平臺的客戶開發(fā)、招商工作，維護分銷商關系并對分銷渠道進行管理與監(jiān)督；
2、制定各平臺不同階段的分銷規(guī)劃，確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運作；
3、定期對分銷商的銷售數據進行分析，及時提出改善措施，推動分銷商目標的達成；
4、實時分析市場需求，不斷調整優(yōu)化各分銷商銷售及促銷方案策略；
5、定期撰寫各平臺銷售情況和客戶反饋的周報、月報工作。制定詳細工作計劃和業(yè)績目標；
6、收集市場信息，了解行業(yè)和相關品牌的.市場動態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設性建議；
網絡銷售工作職責8
1、公司提供有意向的優(yōu)質客戶資源，無需外出，無需自己尋找客戶資源。
2、通過電話、網絡與客戶溝通，了解客戶需求，邀約客戶。
3、負責公司招商工作，邀約客戶來考察項目；
4、負責加盟熱線的接聽與疑問解答，并對有意向客戶做詳細記錄；
5、定期回訪，與老客戶保持溝通.建立長期合作關系；
6、協(xié)助經理完成客戶簽約工作；
網絡銷售工作職責9
1、通過公司提供的營銷工具、客戶資源及網絡渠道，獲取潛在的平臺客戶、實體店客戶、微商客戶，對客戶需求進行分析引導，達成銷售；
2、了解客戶需求，幫助客戶進行產品選擇。熟悉公司各種產品，有效解答客戶提問并落實問題；
3、運用營銷技巧，加強客戶興趣，實現銷售成單。負責維護客戶關系，發(fā)掘客戶深度需求；
4、維護客戶關系，分析與整理客戶資料、信息等。
網絡銷售工作職責10
1、公司有客戶源，利用微信、網站、電話和短信等多種營銷方式進行銷售；
2、協(xié)助外勤對錄入EC軟件的'客戶信息進行核實和補充
3、收集客戶信息，開發(fā)新客戶，優(yōu)化主銷產品；
4、定期不間斷的向客戶發(fā)送產品信息和促銷信息；
5、做好售后服務工作；
6、上級安排的其他臨時性工作
網絡銷售工作職責11
1、負責學院的網絡宣傳推廣工作，有效達成網站平臺的訪問量等相關推廣指標，并不斷的探索新的運營思路和推廣辦法；
2、負責監(jiān)測百度、google收錄和關鍵詞排名，研究競爭對手及其他網站相關做法，按階段優(yōu)化提升網站；
3、負責網絡廣告投放，及第三方網站進行流量、反連接交換，專題活動合作，增加網站的流量；
4、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節(jié)假日、社會事件活動策劃可執(zhí)行的有效網絡營銷活動；
5、策劃執(zhí)行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案，善于發(fā)現炒作點并形成文案；
6、配合平面和媒體廣告，及時更新、轉載軟文，擴大網站和品牌的.影響力；
7、每天查看合作網站，對其適當調整，保持網站權重不被降低；
8、其他方式建立品牌美譽度，輔助完成推廣效果；
9、對數據，網站概況、有效資訊數據進行整理評估，上交統(tǒng)計報表；
10、負責定期組織學院對競爭對手廣告調研；
11、完成領導交辦的其他事項。
網絡銷售工作職責12
銷售客服主要是通過與客戶及時良好的溝通，完善客戶資料信息，了解客戶需求及市場動向，協(xié)助各區(qū)域銷售經理完成公司銷售目標。
工作職責：
1、建立客戶資料管理檔案，根據客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關信息；
2、完成負責區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據客戶狀態(tài)變化不斷完善相關信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理；
5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現的問題
6、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息；
7、負責應收賬款的`催收，發(fā)現異常及時向上級領導匯報；
8、完成上級交辦的事項。
工作內容：
銷售客服的工作基本都是通過電話完成的，最重要的內容是熟悉產品、把握客戶、部門溝通。
1、通過電話與客戶溝通，了解客戶信息和需求，推介公司產品
2、整理匯總客戶資料表格，及時更新
3、為客戶答疑解惑幫助更好的銷售公司產品
4、客訴的受理已經跟蹤，做好客戶維護
5、跟蹤客戶要書動態(tài)
6、與銷售及物流做好對接工作
7、物流發(fā)貨以及到貨情況跟蹤確認
網絡銷售工作職責13
1、通過微信接待客戶,解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；（公司提供優(yōu)質客戶資源，無需打電話，無需外出跑業(yè)務，無需自己找資源）
2、開朗健談，能耐心指導他人進行瘦身護理，提供個性化服務方案；
3、獨立完成訂單，協(xié)助團隊完成銷售任務。
網絡銷售工作職責14
1、負責公司產品的推廣與網絡銷售工作；
2、按照公司的銷售策略和計劃制定個人的銷售計劃；
3、積極推進銷售計劃的.實施，完成公司規(guī)定的銷售目標；
4、與客戶建立良好的合作關系，及時掌握、分析市場及客戶信息；
網絡銷售工作職責15
崗位職責：
1 、 在招商經理的領導下，負責網絡市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作；
2、 負責網絡市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作，及時向銷售經理反映市場反饋情況；做好每個月網絡銷售情況的統(tǒng)計工作，針對問題給予合理化建議。
3、 負責受理網絡客戶投訴與建議并做好記錄工作，及時向銷售經理提交網絡客戶投訴與建議的書面報告；
4、保證每月都有新開發(fā)的合作網絡公司并簽署網絡合作協(xié)議；定期拜訪維護合作旅行社的關系
5、負責酒店網站資料的'錄入與更新工作，及時回復客人網上提問及預訂；
6、負責酒店網站的全面維護、管理以及推廣工作，及時向銷售經理提交酒店網站運營的分析報告；
7、負責網絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案；
9、 負責與前臺、財務以及客房等相關部門的協(xié)調與溝通工作；
10、做好自己負責市場的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新 ，并定期上報經理。
11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內務工作；
12、負責銷售經理交辦的其它工作；
任職資格：
1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設計、計算機專業(yè)優(yōu)先；
2、有網絡銷售兩年以上工作經驗；
3、熟練操作計算機；
4、有良好的溝通表達能力，善于觀察，有獨立分析、思考和解決問題的能力；
5、性格樂觀開朗，能承受一定的工作壓力。
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