it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)(精選15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)1
崗位要求:
1、年齡18-25歲,
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚、表達(dá)和溝通能力強(qiáng),言談舉止積極自信;
3、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮好學(xué),有責(zé)任感,熱愛(ài)電話銷(xiāo)售工作;
4、從事呼叫中心工作、客戶服務(wù)工作、電話銷(xiāo)售工作者優(yōu)先;
5、只要你愛(ài)學(xué)、愛(ài)聊、愛(ài)錢(qián),我們都真誠(chéng)的歡迎你!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話和客戶溝通成功挖掘客戶需求,產(chǎn)生銷(xiāo)售商機(jī)
2、負(fù)責(zé)通過(guò)電話了解客戶財(cái)務(wù)狀況,做好詳細(xì)標(biāo)記,豐富完善客戶資料,并做好客戶分類、維護(hù)等管理工作,與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、通過(guò)電話宣傳服務(wù)范圍及服務(wù)通道
4、學(xué)習(xí),掌握,創(chuàng)新好的溝通話術(shù)和溝通方式
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)2
1、熟悉銷(xiāo)售流程,具備一定的專業(yè)知識(shí),能快速熟悉公司管理流程;
2、具有基本的商務(wù)知識(shí)和積極主動(dòng)認(rèn)真的工作態(tài)度,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、英文讀說(shuō)寫(xiě)能力良好;
4、愿意與他人合作,主動(dòng)與其他成員進(jìn)行交流,分享信息、知識(shí)、資源,幫助團(tuán)隊(duì)成員解決所遇到的問(wèn)題,無(wú)保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員;
5、溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,善于制造機(jī)會(huì)、積極地去了解他人;
6、客戶服務(wù)導(dǎo)向:關(guān)注客戶,與客戶保持溝通,主動(dòng)跟蹤、了解客戶的問(wèn)題、要求等,按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范,友好地為客戶提供服務(wù);
7、分析與解決問(wèn)題:面對(duì)非常棘手的`問(wèn)題,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用已有的概念、方法、技術(shù),分析。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)、并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢
3.負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、以及客戶資源等信息資料,提出分析報(bào)告。為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
4.定期、不定期對(duì)部門(mén)所轄客戶進(jìn)行回訪,并上報(bào)完整、詳盡的客戶信息及維護(hù)記錄
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
6.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的會(huì)議記錄
8.妥善保管部門(mén)內(nèi)部銷(xiāo)售信息及客戶信息,不泄露銷(xiāo)售秘密
9.完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)4
1、根據(jù)銷(xiāo)售部接待室時(shí)代少銷(xiāo)售流程,做好DMS系統(tǒng)管理、商品車(chē)狀態(tài)管理、客戶資料整理銷(xiāo)售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成車(chē)輛的訂購(gòu)、付款、調(diào)配,對(duì)車(chē)輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫(kù)。
3、向銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)傳遞市場(chǎng)訊息,并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷(xiāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
4、及時(shí)將整體銷(xiāo)售情況和客戶信息情況反饋給部門(mén)經(jīng)理,便于上級(jí)了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
5、按照集團(tuán)、廠家的'相關(guān)銷(xiāo)售管理要求,準(zhǔn)確地匯總銷(xiāo)售績(jī)效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與各部門(mén)的關(guān)系,同其它部門(mén)保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供銷(xiāo)售信息。
7、協(xié)助公司其它部門(mén)做好各項(xiàng)聯(lián)合活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)5
1、經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作;
2、經(jīng)銷(xiāo)商每月報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)渠道部文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助渠道部做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的'記錄等工作;
5、具有良好的文字撰寫(xiě)能力;
5、渠道總監(jiān)安排的其它工作。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)6
1、合同管理:
負(fù)責(zé)分公司銷(xiāo)售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)合同發(fā)放、回收,按時(shí)進(jìn)行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
負(fù)責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理工作;并能通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù),分析并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為業(yè)務(wù)部門(mén)決策提供參考依據(jù);
3、財(cái)務(wù)認(rèn)款:
協(xié)助分公司銷(xiāo)售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成每月財(cái)務(wù)核對(duì)認(rèn)款工作;
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)7
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù),電子營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);或機(jī)械、模具、自動(dòng)化、電子類等相關(guān)專業(yè),但具備一定的推廣經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的內(nèi)容采編、文字編輯、專題制作以及信息整合能力,能獨(dú)立完成文案編寫(xiě)以及網(wǎng)站維護(hù)、推廣;
3、主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,根據(jù)業(yè)務(wù)要求建立微博、網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)并進(jìn)行日常維護(hù)與管理,跟蹤推廣效果;
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng),收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果;
5、評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等,提高網(wǎng)站排名,利用多種技術(shù)形式提升網(wǎng)站人氣;
6、熟悉所有的'網(wǎng)絡(luò)推廣手段,精通BBS、社區(qū)、blog等新興網(wǎng)絡(luò)功能,能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品;
7、同時(shí)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部訂單管理及進(jìn)度跟進(jìn);
8、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
9、完成銷(xiāo)售部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的`各項(xiàng)接待和電話來(lái)訪等服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告。
5、學(xué)習(xí)展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、對(duì)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售各項(xiàng)報(bào)表的制定。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)9
【崗位職責(zé)】
邊學(xué)銷(xiāo)售、邊學(xué)管理的實(shí)戰(zhàn)成長(zhǎng)過(guò)程,成為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,幫助總公司負(fù)責(zé)一個(gè)新的市場(chǎng)。
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作;
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度;
3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理;
4、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案,并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施與執(zhí)行;
5、組織相關(guān)培訓(xùn),支持對(duì)新的工作方法或流程的'實(shí)踐。
【任職要求】
愿意從基層業(yè)務(wù)做起,想全面提升自己者均可。(優(yōu)秀應(yīng)屆生優(yōu)先)
1、年齡30歲以下,大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有良好的溝通、談判能力、協(xié)調(diào)能力以及分析和解決問(wèn)題的能力;
3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心、結(jié)果導(dǎo)向明顯,能承受一定的工作壓力;
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,工作嚴(yán)謹(jǐn),坦誠(chéng)正直,工作計(jì)劃性強(qiáng),具有前瞻性思維。
【我們?yōu)槟闾峁?/strong>
1、底薪+提成+獎(jiǎng)金+福利,平均薪資在5000,表現(xiàn)良好,能力很強(qiáng)者月薪8000以上(表現(xiàn)優(yōu)秀可加薪或提升崗位);
2、成熟完善的培訓(xùn)體系,崗前帶薪培訓(xùn)+技能培訓(xùn)+工商稅務(wù)管理培訓(xùn)+階段性地交流、學(xué)習(xí)(不收取任何費(fèi)用);
3、福利待遇:節(jié)日、生日福利,五險(xiǎn)一金,每年2/3次優(yōu)秀員工國(guó)內(nèi)外旅游(可攜家人同行),1/2次中高層領(lǐng)導(dǎo)休閑度假;公司設(shè)有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金豐厚;
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)10
1、管理客戶資料及銷(xiāo)售合同
2、安排展廳車(chē)輛及銷(xiāo)售拖車(chē)
3、內(nèi)部銷(xiāo)售報(bào)表制作,負(fù)責(zé)信息上報(bào),訂單工作。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售排班,負(fù)責(zé)公司各類信息的匯總和傳達(dá)。
5、負(fù)責(zé)資源車(chē)輛信息的'更新。
6、負(fù)責(zé)與其他店里溝通,掌握資源。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的.制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的質(zhì)詢;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4、協(xié)助主管做好部?jī)?nèi)收支、往來(lái)賬核對(duì)、各種會(huì)議記錄、客戶意見(jiàn)記錄,及做好售后服務(wù)工作;
5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,部泄露銷(xiāo)售秘密。
6、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷(xiāo)售主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料
2.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的`數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷(xiāo)售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(番禺銷(xiāo)售總監(jiān)招聘)
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料。
2、負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考推薦及方案。
3、收集匯總各區(qū)域銷(xiāo)售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理。
4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論。
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)光匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,用心協(xié)調(diào)配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛。
7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補(bǔ)充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)帶給目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并帶給合理化推薦。
8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門(mén)指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作。
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理帶給客戶資信分析資料以及銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的'預(yù)警報(bào)告。
10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來(lái)自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案。
11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計(jì)、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作。
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷(xiāo)售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出推薦。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
it銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)14
1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
2.進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的`統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4.整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6.內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;
7.接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助大客戶銷(xiāo)售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度,確保客戶訂單交期;
2、利用公司現(xiàn)有資源,引導(dǎo)促成客戶成交;
3、維護(hù)客戶,定時(shí)定量回訪客戶,有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求,處理好售后服務(wù)工作;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨及回款情況,與客戶核對(duì)數(shù)據(jù),及時(shí)妥善解決問(wèn)題,確保按期交貨與貨款回收工作;
5、做好客戶信息與銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作,并定期向上級(jí)匯報(bào);
6、完成上級(jí)安排的.其它臨時(shí)工作。
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