汽車4s銷售崗位職責(zé)匯編15篇

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編收集整理的汽車4s銷售崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

汽車4s銷售崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程；

　　2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的`各項(xiàng)手續(xù)；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學(xué)歷，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

汽車4s銷售崗位職責(zé)2

　　1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的`確定。

　　3、本部門員工績效考評(píng)方案的草擬及最終考核。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　銷售市場(chǎng)分析、銷售策略制定。

　　1、掌握當(dāng)?shù)氐钠�車市�?chǎng)動(dòng)態(tài)，合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

　　2、制定公司的銷售計(jì)劃，完成公司銷售目標(biāo)。

　　3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級(jí)提交分析報(bào)告。

　　4、資金、庫存情況監(jiān)控。

汽車4s銷售崗位職責(zé)3

　　1、掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價(jià)格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績。

汽車4s銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、完成下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　2、主動(dòng)尋找潛在用戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的.服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強(qiáng)；

汽車4s銷售崗位職責(zé)5

　　1、制定年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解：

　　2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標(biāo)。

　　3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，確保公司的'經(jīng)營業(yè)績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo)：

　　5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　6、每月制定銷售分析報(bào)告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評(píng)估。

　　9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度。

汽車4s銷售崗位職責(zé)6

　　1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);

　　3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表，部門文件的整理及歸檔;

　　4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

　　5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的`整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核；

　　2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等；

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的.提高；

　　5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系；

　　6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理；

汽車4s銷售崗位職責(zé)8

　　1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的.流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

　　4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

　　5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

　　6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車4s銷售崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對(duì)客戶進(jìn)行需求分析，找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競(jìng)品相比的'優(yōu)勢(shì)并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行試乘試駕；

　　7、針對(duì)客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對(duì)客戶的承諾；

　　11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對(duì)客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意；

　　12、對(duì)基盤客戶進(jìn)行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時(shí)為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì)；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)。

汽車4s銷售崗位職責(zé)10

　　1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成;

　　2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;

　　4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的.管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。

汽車4s銷售崗位職責(zé)11

　　1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的.進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；

　　4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析，評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定銷售計(jì)劃和策略；

　　6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動(dòng)；

　　7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報(bào)告；

　　9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理；

　　10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；

汽車4s銷售崗位職責(zé)12

　　1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo)，對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;

　　3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng)，做好市場(chǎng)分析、管理及促銷;

　　4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運(yùn)作，充分運(yùn)用公司的.資源;

　　5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;

　　6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;

汽車4s銷售崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車

　　3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

汽車4s銷售崗位職責(zé)14

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；

　　4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo)，控制成本費(fèi)用；

　　5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃，建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度；

　　6、監(jiān)督和衡量部門人員的.工作效率，并定期進(jìn)行績效評(píng)估；

　　4S汽車銷售崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員；

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人；對(duì)沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流；

　　3、信息統(tǒng)計(jì)：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

汽車4s銷售崗位職責(zé)15

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

　　2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的`商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的整理和分析。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。

　　7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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