關(guān)于管理年度工作計劃集合七篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的管理年度工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理年度工作計劃 篇1
今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是:20xx年繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,堅持“安全第一,預防為主”,把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程,抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標責任制,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,確保全年安全生產(chǎn)無事故,F(xiàn)提出以下工作計劃:
一、總體目標:
落實日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全文明建設(shè),有效防止各類安全事故的發(fā)生,特別是嚴防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標責任制,加強隊伍安全文明建設(shè),著實提升安全生產(chǎn)管理水平。
二、總體工作:
1、注重預防為主,健全教育宣傳、知識普及體系和重點領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系,豐富各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預案,完善舉報監(jiān)督體系。
2、注重加強監(jiān)管,重點抓住收費崗亭、財務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方,經(jīng)常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責任,把安全生產(chǎn)責任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。
5、強化機制,加強協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制,安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力,最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。
三、每季/每月的`安全工作重點:
第一季度:開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責任人簽訂安全責任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。
1、一月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查:加強職工隊伍的管理,做好防火防盜,加強危險區(qū)等重點部位的管理和檢查。
2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。
3、三月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。
第二季度:根據(jù)應(yīng)急預案加強安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓,做好安全生產(chǎn)宣傳月活動等。
1、4月份站內(nèi)“5。1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
2、5月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓;做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動,同時做好安全業(yè)務(wù)學習與考試。
第三季度:做好防汛工作,總結(jié)上半年安全工作。
1、7月份總結(jié)上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標責任制年中考核;安全宣傳活動,準備下半年安全工作;部署防汛工作。
2、8月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查,組織職工學習。
3、9月份“10。1”節(jié)前安全大檢查。
第四季度:做好年內(nèi)安全工作總結(jié),制定下年度安全工作計劃,站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。
1、10月份總結(jié)年內(nèi)安全工作,加強安全工作的交流和促進,對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、11月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產(chǎn)目標責任制年終考核;表彰安全生產(chǎn)工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,因此,必須樹立預防為主的思想,把功夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,20xx年收費站繼續(xù)持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時公布各部門的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查整改工作貫穿于20xx年度始終,遏制設(shè)備事故的發(fā)生,確保無火災、無爆炸、無事故,杜絕嚴重非傷亡事故,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進行,努力創(chuàng)建“安全型收費單位”。
管理年度工作計劃 篇2
一、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應(yīng)用。
損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作,細化核算的基礎(chǔ)上,強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
會計代理制效果好不好、能否長期堅持下去,很重要的是看有沒有管好管活村級財務(wù),有沒有調(diào)動村干部的積極性,群眾是否滿意,還需進行長期的實踐摸索,還需要各方的積極配合。
推進義務(wù)教育均衡發(fā)展。結(jié)合實施中小學校舍安全工程和中小學教育信息化工程,推進中小學標準化建設(shè)。繼續(xù)實施農(nóng)村教育振興計劃,繼續(xù)開展“市教育示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”和“義務(wù)教育示范縣”創(chuàng)建工作。整合城鄉(xiāng)教育資源,著力解決中小學大班額問題和縣域內(nèi)義務(wù)教育擇校問題。廣泛開展城鄉(xiāng)學!敖Y(jié)對”、“手拉手”等活動,實現(xiàn)“強!睅А叭跣!。通過教師“支教”、“走教”等方式,加大中小學教師、校長城鄉(xiāng)交流、掛職力度,逐步實行縣域內(nèi)教師交流制度。發(fā)揮中小學現(xiàn)代遠程教育平臺作用,加快教育資源庫建設(shè),促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享。
做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的'職責,制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
二、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。
在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
三、以預算管理精細化為目標,提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
四、強化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
六、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
管理年度工作計劃 篇3
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化改革的關(guān)鍵之年。市財政局將繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),堅持向深化改革要紅利,向市場機制要活力,向規(guī)范管理要效益,完善體制機制,支持轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),促進民生持續(xù)改善,健全厲行節(jié)約機制,不斷開創(chuàng)財政改革和跨越發(fā)展的新局面。
一、圍繞建立全面科學的預算體系,規(guī)范政府收支行為
一是完善預算制度體系。繼續(xù)編制全口徑預算,推行“零基預算”,真正以零為基點編制部門預算。足額保障人員工資和機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)支出,重點項目和剛性支出一律編入預算,不留硬缺口。適當提高公用支出定額和生均財政撥款標準,縮小預算與執(zhí)行的偏差。建立項目支出定額標準體系,統(tǒng)一預算編審政策,實現(xiàn)項目預算滾動管理。列入“三重一大”和為民辦實事項目,編制三年滾動預算,注重滾動預算與年度預算、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃與年度預算的銜接,提高預算管理前瞻性。清理規(guī)范掛鉤事項,對預算支出中涉及人均費用達標或與財政支出比例掛鉤的項目予以取消。不再采用先確定支出總額再安排具體項目的'辦法安排預算。
二是硬化預算收支約束。加強稅收征管,強化稽查評估,堅持依法組織收入,切實提高財政收入質(zhì)量。抓好以大項目、大企業(yè)、大稅種為核心的重點稅源精細化管理;繼續(xù)加大建筑安裝、飲食娛樂、房屋租賃等零散稅源的征管力度,扎實推進“個轉(zhuǎn)企”工作進程。所有非稅收入和財政專戶收入全部納入預算管理,引入市場機制,加強市區(qū)道路停車泊位占用收費、戶外廣告有償使用收入等城市公共資源管理。做好市級養(yǎng)老保險金依法征繳、清理欠費、監(jiān)督檢查等工作。統(tǒng)籌非稅收入使用,實現(xiàn)收支完全脫鉤。打造預算編審、執(zhí)行、評價、監(jiān)督信息“一體化”智慧財政,規(guī)范預算執(zhí)行。
三是健全透明預算制度。細化預算信息公開內(nèi)容,擴大公開范圍,規(guī)范部門預決算公開的時間、方式。政府預算及部門預算全部公開到支出功能分類項級科目,轉(zhuǎn)移支付預算細化到具體項目。部門預算公開到基本支出和項目支出!叭苯(jīng)費詳細公開,細化說明因公出國(境)團組數(shù)及人數(shù),公務(wù)用車購置數(shù)及保有量,國內(nèi)公務(wù)接待的批次、人數(shù)、經(jīng)費總額,以及“三公經(jīng)費”增減變化原因等信息。
二、圍繞支持民生和社會事業(yè)發(fā)展,優(yōu)化財政投入機制
一是持續(xù)推進民生改善。更加注重維護社會公平正義,著力;、兜底線、促公平,促進社會和諧穩(wěn)定。完善社會保障制度,加快建立富民惠民的民生保障體系。健全社會保障財政投入制度,完善社會保障預算管理。對城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等普惠性支出提標、提檔、提補。建立醫(yī)療衛(wèi)生長效補償、服務(wù)定價和考評機制。教育生均撥款實行動態(tài)調(diào)整,政府主導資助體系實現(xiàn)全覆蓋。支持就業(yè)、住房、環(huán)境治理和生態(tài)保護等工作實施,促進生態(tài)文明建設(shè)。統(tǒng)籌安排財政資金,支持為民辦實事項目建設(shè),改善民生民計。繼續(xù)加大“三農(nóng)”投入,加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快農(nóng)業(yè)科技進步。探索建立財政支持文化與金融結(jié)合的財政政策體系。加快推進生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制。
二是實施積極財政政策。統(tǒng)籌運用財稅政策、財政體制等政策工具,支持經(jīng)濟發(fā)展,加快形成新的經(jīng)濟增長點,提高財政服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的前瞻性和針對性。實施好“營改增”擴圍、資源稅從價計征等各項稅制改革政策,落實好出口退稅、一般增值稅退稅等稅收減免政策,清理取消不合理、不合法的行政事業(yè)性收費。加大對“三重一大”、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新型經(jīng)濟、新型城鎮(zhèn)化等扶持力度。
三是大力壓縮一般性支出。堅持厲行節(jié)約,統(tǒng)一公務(wù)支出標準,建立健全公務(wù)支出管理制度體系。落實中央和省、市規(guī)定,繼續(xù)嚴格控制新車購置和樓堂館所建設(shè),對基本建設(shè)、維修項目實行“以編代審”。按照公務(wù)接待、因公出國(境)和公務(wù)用車配備使用管理規(guī)定,大力壓縮“三公”經(jīng)費、會議費、培訓費等支出,剛性約束“三公”消費。貫徹落實中央有關(guān)規(guī)定,規(guī)范津貼補貼和各類獎金發(fā)放。
三、圍繞建立現(xiàn)代財政制度,深入推進財政改革創(chuàng)新
一是建立事權(quán)和支出責任相適應(yīng)的財政體制。圍繞“保工資、保運轉(zhuǎn)、保民生”要求和目標,完善縣級基本公共服務(wù)保障體系,完善獎補辦法,不斷提XX縣域經(jīng)濟社會發(fā)展水平;完善縣鄉(xiāng)財政體制,加大財政調(diào)節(jié)力度,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政保障運行和服務(wù)發(fā)展的能力。根據(jù)市、區(qū)政府職能職責劃分,實現(xiàn)事權(quán)和支出責任統(tǒng)一,在教育、衛(wèi)生、城市管理、社會公共服務(wù)等基本公共服務(wù)領(lǐng)域開展先行先試,規(guī)范市、區(qū)政府在土地收益、拆遷補償、社會保障等方面的收入支出關(guān)系。通過完善體制,引導區(qū)級政府轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,增強政府提供公共服務(wù)和社會經(jīng)濟統(tǒng)籌發(fā)展的能力。
二是打造市場機制有效運行的良好環(huán)境。優(yōu)化整合市本級科技創(chuàng)新專項資金,推動主導產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。運用財政政策支持加快投融資體制改革,探索采用風險擔保、補償方式吸引金融機構(gòu)加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持。完善科研項目資金管理辦法,用好用足國家鼓勵科技創(chuàng)新的財稅優(yōu)惠政策,助推創(chuàng)新型經(jīng)濟發(fā)展。按“就高”原則落實國家結(jié)構(gòu)性減稅政策,清理規(guī)范行政審批前置服務(wù)及收費,鼓勵中小企業(yè)開展股權(quán)融資,扶持中小企業(yè)發(fā)展。完善促進文化、金融、旅游、養(yǎng)老、健康等服務(wù)消費發(fā)展的財稅政策,探索以多種方式促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提速發(fā)展。落實國務(wù)院文件精神,全面規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策,維護公平的市場競爭環(huán)境。
三是創(chuàng)新資源配置高效的財政管理機制。清理目標、用途相同或相近的專項資金,建立政府部門專項資金清單。凡不在清單范圍內(nèi)的專項資金一律取消,打破部門分割、支出結(jié)構(gòu)固化的現(xiàn)狀,保證財政支出的公共性和公益性。制訂和完善專項資金管理辦法,明確設(shè)立、調(diào)整、撤銷、執(zhí)行、績效管理和監(jiān)督辦法,規(guī)范申報程序、分配方式,剝離專項資金中工作經(jīng)費和會議經(jīng)費等不合理支出。編制績效預算滾動項目庫,實行“資金跟著績效走”,健全全過程預算績效管理體系。積極推動政府向社會購買服務(wù),優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益。細化政府采購預算編制,創(chuàng)新政府采購模式,提高采購效率。完善行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置管理制度和配置標準體系,加強財政保障能力標準化建設(shè)。
管理年度工作計劃 篇4
根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對設(shè)備管理工作的要求,在xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)出20xx年設(shè)備管理工作需重點完善地方,并制定工作計劃如下:
一、20xx年工作重點
20xx年工作重點是:保證設(shè)備良好運行,提高設(shè)備完好率,提升設(shè)備維修人員素質(zhì),全面加強設(shè)備維護、保養(yǎng)工作,避免因機械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、20xx年工作目標
1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實處。
2、設(shè)備完好率達到90%以上。
3、設(shè)備維修費用符合20xx年維修計劃費用標準,防止設(shè)備失修。
4、加強設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,確保其真實性與實用性。
5、加大維修人員培訓力度,確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施
1、以往設(shè)備維修中,我們多處是設(shè)備出故障之后的被動維修,出現(xiàn)突發(fā)故障后,會影響生產(chǎn)作業(yè),而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時,庫內(nèi)沒有維修所需備件,或需花大量時間去購買配件,這樣會增加機械設(shè)備修復時間,這樣就促使我們,要及時改變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A防性維修,加強設(shè)備維護保養(yǎng)的管理力度,根據(jù)機械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機械設(shè)備的年度維修計劃,或季度維修計劃等,由專人負責檢查,按時做好機械設(shè)備維護保養(yǎng)工作,定期進行維護保養(yǎng)情況監(jiān)測,做好機械設(shè)備維護保養(yǎng)記錄。
2、主要生產(chǎn)機械設(shè)備的維修更換配件庫存不夠健全,不能保證隨用隨有,下階段我們要加強對主要備品配件的庫存與采購情況進行跟蹤,敦促采購部門對主要緊缺配件去及時采購,或進行集中采購。確保主要配件隨用隨有,
3、維修人員的技術(shù)水平有局限,由于我們所管理的.機械設(shè)備種類較多,要求維修人員要熟練掌握多種機械設(shè)備的維修技巧,維修人員應(yīng)積極的去探索學習,我們也會加強設(shè)備維修人員的培訓工作,在合適的情況下,尋求設(shè)備廠家的幫助,對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機械設(shè)備故障較多的部位,進行專向培訓;蛘哒垖I(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進行現(xiàn)場實際操作培訓,不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負責維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門,設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊,因設(shè)備操作不當而造成的事故時有發(fā)生,20xx年我們將加強對設(shè)備操作者的培訓與操作過程的監(jiān)督,保證設(shè)備的良好運行,不能只靠我們設(shè)備保障部去時時監(jiān)督維修,我們需要所有使用部門共同去維護。
管理年度工作計劃 篇5
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的'凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3、急修盡快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓
培訓內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收之后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
管理年度工作計劃 篇6
20xx年安全生產(chǎn)目標管理工作的主要任務(wù)是:貫徹落實國家、自治區(qū)和我市安全生產(chǎn)工作部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“平安校園”建設(shè)的目標,落實安全責任,強化校園及周邊環(huán)境的安全防范和整治工作,進一步加大安全教育工作力度,為廣大師生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,確保全市教育系統(tǒng)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
一、加強組織領(lǐng)導,落實安全工作責任
繼續(xù)強化安全工作重要性的認識,時刻保持高度戒備的狀態(tài),切實把安全工作的各項措施落到實處。繼續(xù)加強領(lǐng)導機構(gòu)建設(shè),調(diào)整充實與安全監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的管理人員,做到任務(wù)明確、責任到人。切實把安全工作納入重要議事日程,主要領(lǐng)導每月要組織召開安全工作會議,及時分析、解決安全工作中的新情況、新問題,并做好督促、檢查工作。認真落實安全工作半年自查和年度考核制度,確保全年工作的順利實施。
深入落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制。主要領(lǐng)導作為安全生產(chǎn)的第一責任人,要親自抓安全生產(chǎn)工作,并對我校的安全生產(chǎn)工作負總責,其他負責人對分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負直接領(lǐng)導責任。進一步完善安全生產(chǎn)責任考核制度,將安全生產(chǎn)考核納入精神文明建設(shè)和干部政績考核內(nèi)容,實行安全生產(chǎn)“一票否決”制。要切實履行安全生產(chǎn)目
標管理責任書的層層簽訂工作,做到部門牽頭,逐級落實,確保我校安全生產(chǎn)工作任務(wù)到位、組織到位、責任到位、措施到位。
二、加強制度建設(shè),做好安全管理工作
繼續(xù)加強教學區(qū)、生活區(qū)和住宅區(qū)的安全防范工作,不斷完善校園安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全及周邊環(huán)境治理等一系列保障制度。要進一步強化人員密集場所、重點防范區(qū)域、租賃房屋的排查和整治力度。進一步加強值班巡查制度,嚴格領(lǐng)導帶班和人員在崗值班工作,及時掌控安全工作情況和信息,確保信息暢通。進一步加強門衛(wèi)制度,嚴格人員車輛出入管理,切實履行外來人員、車輛批準、登記準入制。進一步加強日常教育教學活動的管理,合理預見、積極防范可能發(fā)生的風險,“以人為本”,積極為教育教學活動提供安全保障。進一步加強設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)人員的制度化管理,嚴格規(guī)范工作程序,定期排查治理各類安全隱患,做到整改及時、保障有力。禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品和管制器具等危險物品帶入校園。嚴禁學校場地出租給他人從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品的`生產(chǎn)、經(jīng)營活動。嚴格實驗化學品的購買、保管、使用、登記、注銷等程序,確保實驗化學品的存放安全。校園內(nèi)場地不得停放校外機動車輛。學校組織的學生、教師外出活動,要制定周密的安全防范措施和突發(fā)事件應(yīng)急預案,并及時報上級教育行政主管部門審批,經(jīng)批準后方可實施。嚴格寄宿制學校宿管制度,強化學生安全指導和安全管理。在不斷提高廣大師生安全防范意識的同時,要進一步增強安全防范能力,確保校園各項安全工作落到實處。
三、完善工作措施,做好隱患排查治理
認真貫徹落實《自治區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理條例》,完善隱患排查治理制度,全面開展事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)的排查治理工作,認真解決突出問題,做到“徹底治理、全面覆蓋、完善制度”三落實。主要領(lǐng)導要全面負責隱患排查治理工作,確保整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。對排查出的重大隱患,要建立檔案,可能影響周邊單位和人員的,要及時向有關(guān)單位和人員通報,并設(shè)置重大隱患警示標識。加強勞動組織管理和現(xiàn)場安全管理,加強對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查,杜絕違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀律的行為,努力消除危害人員及財產(chǎn)的各類隱患和突出問題,進一步提高安全基礎(chǔ)保障水平和防范事故的能力。
四、加強消防保障,做好消防安全工作
嚴格消防安全責任制,強化消防安全管理。認真做好構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程,深入開展消防安全宣傳活動,全面推進消防安全“四個能力”建設(shè),落實消防控制室人員培訓制度。進一步加強消防設(shè)施、器材保障體系建設(shè),進一步加大消防設(shè)施和設(shè)備的建設(shè)力度,以基礎(chǔ)實施、設(shè)備特別是房、水、電、暖、氣等消防設(shè)施、設(shè)備和人員密集場所、地下設(shè)施為重點,不斷強化消防安全隱患排查整治工作,保障人員疏散通道、安全出口和消防車通道時刻暢通。要切實消除危害廣大師生人身和財產(chǎn)安全的各類火災隱患,做到防患于未然。
五、強化交通安全,確保師生安全出行
要認真吸取涉及學生交通安全事故的教訓,全力做好師生員工的
交通安全工作。要繼續(xù)加強上放學期間門衛(wèi)“雙崗”制和中層領(lǐng)導校門口值守疏導制。切實完善學生上放學、上下樓、課間和集體活動期間的疏導和安全防范工作,嚴防擁擠、踩踏等buliangshijian發(fā)生。
要進一步加強校園周邊的交通安全整治力度,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門不斷完善校園周邊道路交通標志及交通安全設(shè)施。
我校要進一步加強對校車的管理,嚴禁駕駛員酒后駕車和超速行駛。認真做好學校車輛的定期維護和檢測工作,學校車輛必須檢驗合格,并到公安機關(guān)交通管理部門備案后方可使用。不得租用拼裝車、報廢車和個人機動車接送學生,并嚴禁車輛超載。凡學校組織開展的學生集體出行活動,必須報上級教育行政部門審批,學校應(yīng)安排專門人員跟車,選擇安全路線,并從嚴審查承運企業(yè)、車輛、駕駛員的資質(zhì)。
六、深化安全教育,增強師生防護能力
充分發(fā)揮學校安全教育的主陣地作用,結(jié)合廣大中小學生的身心發(fā)展特點,積極拓寬宣傳教育渠道,廣泛開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識教育活動。在教育內(nèi)容上要注重實踐性、實用性和實效性,要不斷規(guī)范和完善安全教育的長效機制,堅決杜絕走過場。要以春秋兩季新學期開學前、中小學生安全教育日、綜合治理月、“5·12”國家防災減災日、安全生產(chǎn)月、“6·26”禁毒日、暑假前、“十一”國慶、“11·9”消防宣傳日和“12·2”交通安全教育日等活動為契機,組織開展內(nèi)容豐富,形式多樣的安全教育活動。要進一步加強安全教育工作的校長負責制,要層層簽訂安全教育工作責任書,并安排相應(yīng)的部門、
指派專人負責安全教育工作,安全教育工作經(jīng)費要列入學校年度工作經(jīng)費預算,要保證每學年12課時以上安全教育時間,做到教學經(jīng)費、教學計劃、課時、教材、教師、教案、考核“七落實”。
七、強化應(yīng)急避險工作,提高應(yīng)對突發(fā)事件能力
加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理,強化安全生產(chǎn)應(yīng)急機構(gòu)和應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。加強應(yīng)急預案的動態(tài)管理,做好預案的編制、評審、備案、檢查工作,制定切實可行的演練計劃和保障措施,使應(yīng)急管理工作更加規(guī)范化、制度化和程序化。要從工作原則、職責分工、緊急疏散路線、信息報送、善話處置等方面,對預案進行及時調(diào)整、補充和完善,做到分工明確,責任到人,切實提高預案的科學性和可操作性。要突出應(yīng)急行動、應(yīng)急處置、應(yīng)急保障和自救能力方面的演練,把應(yīng)急避險演練作為學校安全工作的常規(guī)內(nèi)容來抓,變單純的演練為融知識傳授、應(yīng)急演練為一體的綜合性教育活動。每學年應(yīng)急避險疏散演練不得少于8次。要落實安全生產(chǎn)預警預報機制,及時發(fā)布安全生產(chǎn)預警信息。
八、建立聯(lián)防機制,加大校園周邊環(huán)境治理力度
著力加強與街道、社區(qū)、轄區(qū)派出所等部門的配合,建立聯(lián)合辦公、現(xiàn)場辦公、通氣通報等等長效機制,要廣泛采取聯(lián)合行動的方式,把校園及周邊環(huán)境治理和打擊治安違法犯罪活動等各項任務(wù)和措施落到實處。要重點防范嚴重影響教育教學秩序和對師生進行人身傷害的治安案件,努力為全市中小學校的創(chuàng)新發(fā)展和廣大師生的身心健康創(chuàng)造良好、文明的環(huán)境和氛圍。
管理年度工作計劃 篇7
一、本班學生基本情況分析:
本班共有40位學生,其中男生27人,女生13人,大部分學生是分別來自本小學的優(yōu)秀學生,在智力素質(zhì)上有較高的水平,進取心強,學生在紀律、勞動等方面表現(xiàn)較好,但在個別方面如團結(jié)協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
二、工作目標:
本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍;全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,培養(yǎng)一個團結(jié)、向上、文明的集體,爭取每月成為“文明班”;學習成績名列年級前列。
三、具體措施:
貫徹“德育為先,以人為本”的方針,堅持德育為先,切實抓好學生的思想品德。
1、抓好班級常規(guī)的管理實施,培養(yǎng)學生良好的養(yǎng)成教育。
2、提高宣傳欄、墻報質(zhì)量,營造良好的班級氛圍,構(gòu)建良好的班級文化。
3、通過各種校會、班會、晨會,組織學生學習《中小學生日常行為規(guī)范》、《小學生守則》,形成良好的班風、學風。
4、通過學校和班級的各種活動如校運會、手抄報比賽、藝術(shù)節(jié)等各項比賽,培養(yǎng)學生自信心和集體觀念,增強班級凝聚力。
5、結(jié)合常規(guī)教育,培養(yǎng)學生的良好的學習習慣,建立學習組,掀起競爭活動,促進學生共同進步,定期開展學習活動,培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。
6、開展有益的`文體活動,促使學生的身心健康發(fā)展。
7、以各個節(jié)假日為契機進行各種活動,進行思想教育。結(jié)合三八婦女節(jié),開展尊長愛幼,文明有禮的活動;結(jié)合端午節(jié),進行民族傳統(tǒng)的教育;結(jié)合六一節(jié),對學生進行愛國主義教育、
8、利用課余、周記本等與學生談心交流,了解學生的思想動態(tài),及時疏導解決學生的問題。
9、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和包干區(qū)的清潔工作。重視學校的大掃除和值周工作,創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境。
10、做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。
11、利用班會課、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育:如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛(wèi)生等安全。
12、定期召開班干部會議,培養(yǎng)一批能力強,責任心強,能起帶頭作用的學生擔任班干部。充分發(fā)揮班干部及積極分子的模范帶頭作用,以他們?yōu)榘嗟暮诵牧α浚苿诱麄班集體形成良好的班風和學風。
13、學校教育與家庭教育相結(jié)合:平時,通過電話、家訪等途徑加強與家長的聯(lián)系溝通,使家長對孩子在校表現(xiàn)做到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。結(jié)合本班情況開好家長會,針對學生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
14、加強與科任老師的聯(lián)系溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,共同教育好學生
四、奮斗目標:
本學期我預計使本班學生的及格率達到98、5%,優(yōu)秀率達到50%。
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