保險續(xù)期崗位職責5篇
在生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的保險續(xù)期崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
保險續(xù)期崗位職責1
崗位職責:
1、根據(jù)總公司發(fā)布的續(xù)收專項工作評估指標,跟進銀行保險渠道保單催收,并達成相應(yīng)的績效標準;
2、按照客服質(zhì)量管理辦法,定期追蹤續(xù)期業(yè)績及其他關(guān)鍵指標的達成情況,保證銀保業(yè)務(wù)營運續(xù)收工作正常有序的進行;
3、負責與銀行進行數(shù)據(jù)對接,協(xié)助日常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提取、整合和分析,確保提供的數(shù)據(jù)準確無誤;
4、根據(jù)公司需要,承擔其他相關(guān)工作職責。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件);
2、流利的.普通話及粵語,熟練使用excel軟件,擅長批量數(shù)據(jù)處理;
3、思維敏捷,工作認真負責、積極主動,具備良好的溝通表達能力;
4、有人壽保險銷售經(jīng)驗或銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、具有良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
保險續(xù)期崗位職責2
崗位職責:
1、負責分配名單下各渠道的保單進行續(xù)期電話催繳工作;
2、對各渠道進行續(xù)期報表支持及續(xù)期方面的培訓(xùn)宣導(dǎo);
3、負責客戶親訪接待及上門催收安排;
4、完成主管交辦的.其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有壽險行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有續(xù)期催繳工作經(jīng)驗或者電話外呼經(jīng)驗優(yōu)先。
保險續(xù)期崗位職責3
崗位職責:
1、制訂計劃:為續(xù)期服務(wù)專員制定日常工作計劃,定期地檢視執(zhí)行情況,提出需要改進的地方;
2、人員培訓(xùn):對表現(xiàn)欠佳的服務(wù)人員進行輔導(dǎo),并提供所需要的培訓(xùn),提高團隊成員續(xù)期追蹤及業(yè)務(wù)的處理能力;
3、人員管理:負責保續(xù)期管理專員的招募和培訓(xùn)、日常活動的督導(dǎo)和績效的考核,保證部門所直接負責續(xù)收保費目標的`達成;
4、續(xù)收督導(dǎo):與分公司渠道保持密切的聯(lián)系,追蹤提醒續(xù)期目標的達成,保證分公司續(xù)收保費目標的達成;
5、溝通協(xié)調(diào):注重與總公司續(xù)期管理部的溝通協(xié)調(diào),確保續(xù)期管理政策與計劃在分公司的實施。
崗位要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
2、保險、經(jīng)濟、金融、管理等相關(guān)專業(yè)3年以上壽險公司的客服、續(xù)收、督導(dǎo)、培訓(xùn)等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉壽險核保、保全、理賠等業(yè)務(wù)流程和規(guī)則,對業(yè)務(wù)的銷售過程和續(xù)期業(yè)務(wù)運作了解;
4、良好的客戶服務(wù)意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力、輔導(dǎo)能力及良好的團隊協(xié)作能力。
保險續(xù)期崗位職責4
職責描述:
1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險需求,篩選客戶,維系客戶關(guān)系;
2、負責建立客戶檔案;
3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險保障,投資理財和財稅規(guī)劃體系,達成保險合同,以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險貸款業(yè)務(wù);
4、配合上級主管的有關(guān)工作。
5、認真執(zhí)行各項管理制度和遵守職業(yè)操守,為客戶保守有關(guān)秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺,平時做好客戶關(guān)系經(jīng)營和維護,有合適的公司銷售平臺負責邀約客戶參會。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,22-35歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的'紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認同保險。樂于幫助別人,有團隊發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
保險續(xù)期崗位職責5
崗位職責:
1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
3、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)?蛻糇龀龇治;
4、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,保險或統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉投保流程,了解車險基本條款,有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
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