服裝賣場(chǎng)員工守則

服裝賣場(chǎng)員工守則1

　　一、招聘錄用及勞動(dòng)合同的簽訂：

　　采取“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的原則。用人標(biāo)準(zhǔn)：重視學(xué)歷，不唯學(xué)歷，重在能力。

　　1、錄用新員工經(jīng)過用人店鋪的考察與測(cè)試后確定。

　　2、體檢：導(dǎo)購人員在正式上崗前，須按照要求進(jìn)行入職前的體檢，體檢合格后方辦理入職手續(xù)。

　　3、證件齊全(身份證)。

　　4、員工和佳麗服裝有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同。一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守。

　　二、入職培訓(xùn)

　　1、新員工在上崗前必須經(jīng)過公司的入職培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。

　　2、入職培訓(xùn)不合格的不能上崗。

　　3、所有培訓(xùn)均利用業(yè)余時(shí)間，不計(jì)算上班。

　　三、人事記錄

　　所有員工都應(yīng)向公司如實(shí)提供以下資料：

　　1、員工個(gè)人基本情況，家庭住址(在工作地的本人居住點(diǎn))、電話號(hào)碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發(fā)生變化，需及時(shí)報(bào)公司更改;

　　2、提供學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書、特殊工作資歷證明及身份證、戶口薄原件。

　　3、無論因何種原因被任何一品牌違紀(jì)解除勞動(dòng)合同者，將永遠(yuǎn)不被公司其它品牌錄用。

　　四、試用期

　　1、試用期間公司和員工均可隨時(shí)通知對(duì)方解除勞動(dòng)合同，但須提前一天通知對(duì)方。

　　2、試用期一至三個(gè)月，經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工。

　　五、工作時(shí)間與假期

　　1、公司實(shí)行綜合工時(shí)的.計(jì)算方法。

　　2、公司的考勤月為每月01日至31日。

　　3、員工節(jié)假日加班，公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

　　4、加班工資、病事假工資基數(shù)計(jì)算方法(基本工資/天)。

　　上述假期和病事假的批準(zhǔn)權(quán)限、考勤規(guī)定及休假待遇見《佳麗時(shí)裝公司考勤管理規(guī)定》。

　　六、工資待遇

　　1、員工工資按照崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工工資執(zhí)行的是公司工資管理制度規(guī)定，員工在公司工作期間，執(zhí)行員工所從事的職(崗)位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、公司實(shí)行下發(fā)新制，當(dāng)月工資于次5日以現(xiàn)金方式發(fā)放。

　　七、崗位調(diào)整

　　1、晉升：員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、經(jīng)考核均晉升的機(jī)會(huì)。

　　2、調(diào)崗、降職：不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作的員工，公司可以進(jìn)行職位、崗位調(diào)整。不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作或有嚴(yán)重過失的管理人員，可降職。調(diào)崗后，薪金按新的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3、職務(wù)、崗位變化后，工資待遇按照新的職務(wù)或崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　八、合同的解除

　　1、員工有下列情況之一的，可以解除勞動(dòng)合同，同時(shí)不負(fù)任何責(zé)任：

　　(1)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求的;

　　(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)定的;

　　(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，造成重大損害的;

　　(4)被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)的。

　　2、有下列情況之一的，可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日通知員工：

　　(1)員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的，或患有不適合工作的疾病;

　　(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

　　3、員工在合同期內(nèi)(試用期過后)，因故不能或不愿意繼續(xù)工作的，可向公司提出辭職，但須提前三十日遞交書面辭職申請(qǐng)，經(jīng)公司同意后，方可辦理離職手續(xù)。

　　4、合同終止解除變更后，乙方一年之內(nèi)不得以任何形式從事與本公司有競爭的各類品牌同行業(yè)的服務(wù)工作。否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，將支付公司人民幣違約金壹萬元。

服裝賣場(chǎng)員工守則2

　　1.服裝店員工指南

　�。�1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念，具有高尚的職業(yè)道德，并以自身良好的業(yè)績共同塑造良好的品牌形象。

　�。�2）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和門店管理制度。

　�。�3）如遇未知數(shù)，服從掌柜領(lǐng)導(dǎo)，與同事相處融洽，待人和藹公正。

　　（4）員工應(yīng)為店鋪保密，不得泄露店鋪的任何銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便謀取個(gè)人利益。

　�。�5）員工應(yīng)以謙遜、真誠和熱情對(duì)待自己的工作和客戶。不要推卸責(zé)任，不要沖動(dòng)，不要故意給客戶制造困難。

　　（6）員工有義務(wù)改進(jìn)各項(xiàng)工作和服務(wù)質(zhì)量，提高工作績效。

　�。�7）員工應(yīng)愛護(hù)店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)。

　�。�8）員工應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得閱讀或傳播不屬于其工作范圍的數(shù)據(jù)或不準(zhǔn)確信息。

　�。�9）違反上述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的員工將按照獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　2.服裝店員工形象

　�。�1）頭發(fā)整潔，頭飾與工作服、發(fā)型相匹配。

　�。�2）女同事按照公司的化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不要留長指甲。男性同事不允許留胡子。

　�。�3）如果您有體味，請(qǐng)正確使用止汗劑。

　�。�4）制服應(yīng)干凈整潔，無異味。

　�。�5）店員不能穿厚底鞋和拖鞋。

　　3.服裝店的工作卡和工作服

　�。�1）工作服是服裝店的形象。員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)穿制服。員工工作服因存放不當(dāng)而損壞或丟失的.，應(yīng)按規(guī)定賠償。

　　（2）員工在工作時(shí)間必須佩戴工作卡，并注意個(gè)人儀表。

　�。�3）員工離開時(shí)必須歸還工作服。如果他們不退貨，他們必須支付60%的折扣。

　�。�4）使用工作卡在外做不正當(dāng)行為的，視情節(jié)輕重予以處罰

　�。�5）未按公司或店鋪要求穿戴工作服的，對(duì)初犯給予口頭警告，情節(jié)嚴(yán)重的給予書面警告。

　　4.服裝店制度

　�。�1）嚴(yán)格遵守店容著裝規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上。

　�。�2）必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。按時(shí)上下班。不得無故遲到、早退或曠工。如果您需要請(qǐng)假，必須提前一天向門店經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后生效。

　�。�3）保持清潔、防盜和防盜。工作時(shí)間內(nèi)，個(gè)人物品應(yīng)存放在指定地點(diǎn)。下班后，店長或指定檢查員應(yīng)自覺檢查隨身攜帶的個(gè)人包裹，店長或指定檢查員應(yīng)隨時(shí)檢查員工的儲(chǔ)物柜。

　　（4）未經(jīng)同意，不得披露門店的所有信息（尤其是銷售信息），否則將根據(jù)管理制度進(jìn)行處罰。

　　（5）在工作期間，堅(jiān)持口腔衛(wèi)生，不喝或吃有異味的食物，不吸煙或吃零食。

　�。�6）嚴(yán)禁使用或盜竊公司的貨物及其他私人物品。違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

　�。�7）不得以任何理由拒絕老板的合理工作安排，必須尊重老板。

　　（8）在工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁大笑、打架、爭吵、賭博、吞咽、飲酒、追逐、大聲喧嘩、在法庭上打扮、化妝以及任何損害公司或商店形象的行為。

　�。�9）工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁將公司電話用于私人用途，不得隨意向無關(guān)人員透露商店電話。

　�。�10）工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗或更換崗位。

　�。�11）當(dāng)穿著購買的商店服裝返回商店時(shí)，您必須向主管或商店經(jīng)理登記款式編號(hào)。

　�。�12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、竊取公司計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)或存儲(chǔ)。違者將受到嚴(yán)懲。

　�。�13）工作時(shí)間內(nèi)不得為他人存放物品。如果客戶購買的商品需要臨時(shí)儲(chǔ)存，則需要進(jìn)行登記。

服裝賣場(chǎng)員工守則3

　　一、導(dǎo)購職責(zé)：

　　1、導(dǎo)購應(yīng)認(rèn)同本店的管理辦法及獎(jiǎng)罰措施，以本店為榮，自覺維護(hù)本店的榮譽(yù)、形象和利益。

　　2、因本著多勞多得，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財(cái)富。

　　3、導(dǎo)購人員應(yīng)互相幫助、團(tuán)結(jié)，相互監(jiān)督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任務(wù)，不可互相推諉扯皮。

　　4、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。

　　5、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

　　6、不可遲到、早退、曠勤，請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長和公司批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，周六日和節(jié)假日、活動(dòng)期間不可請(qǐng)假，必要時(shí)上通班(算加班)，不可兩人同時(shí)請(qǐng)假。

　　7、營業(yè)時(shí)間導(dǎo)購不可談?wù)撍绞�、嘻戲、聊天，串崗�?/p>

　　8、每星期一、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。

　　9、待客須熱情，微笑傾聽，耐心周到引導(dǎo)。

　　10、請(qǐng)節(jié)約用電，店長要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。

　　11、導(dǎo)購每月須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購按貨品零售價(jià)每人賠償，導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無誤。

　　12、若導(dǎo)購辭職，須提前一個(gè)月告知店長和公司，店長和公司同意后方可辭職。

　　13、導(dǎo)購應(yīng)熟練掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)點(diǎn)、面料構(gòu)成、上身效果、適應(yīng)人群、庫存情況等，做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。

　　14、工作期間不可化濃妝，只可化淡妝，穿著得體，做到大方樸素。

　　15、導(dǎo)購員應(yīng)絕對(duì)服從店組長的監(jiān)督指導(dǎo)，管理與安排。有情況時(shí)，事后說明。

　　16、無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵，惡語相加，一旦有類似事情，立即開除并扣發(fā)所有工資。

　　17、導(dǎo)購員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱，雜念，全身心投入工作。不可帶著情緒上班。

　　18、導(dǎo)購員應(yīng)保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括：日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動(dòng)中的任何細(xì)節(jié)和要求以及活動(dòng)方案 ;貨品的折扣;一切對(duì)本店不利的言語和行為等應(yīng)保守秘密的'事情和行為。

　　19、每天都有當(dāng)日的工作總結(jié)，包括：好的方面，不足的方面，存在的問題，改進(jìn)措施。

　　20、沒有顧客時(shí)要熟悉庫存，鉆研貨品賣點(diǎn)，整理貨品擺放。

　　21、對(duì)來訪的朋友親戚只可簡單問候交流，時(shí)間不可超過兩分鐘，更不可留在本店。

　　22、本店員工拿新款，在貨源充足的情況下，可享受8折優(yōu)惠。其他人員8、5折。

　　23、導(dǎo)購員應(yīng)每天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼，做到準(zhǔn)確無誤。店組長不定時(shí)抽查，每周至少三次，記錄在案。

　　24、導(dǎo)購員不論在干什么，都要時(shí)刻注意店內(nèi)情況。如果有顧客瞭望或進(jìn)入，應(yīng)先問候或妥善處理后，再進(jìn)行。

　　二、店進(jìn)銷存管理

　　1、日銷單：售貨小票要規(guī)范填寫，及時(shí)上賬;個(gè)人要有每日銷售記錄;

　　2、每月進(jìn)銷存表：組長要負(fù)責(zé)安排，按店規(guī)定日期盤點(diǎn)貨物并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日要查清。

　　3、進(jìn)貨單：要規(guī)范填寫，當(dāng)事人簽字，及時(shí)報(bào)本店主管人員。

　　4、每日來貨和返廠，當(dāng)事人要詳細(xì)記錄并簽字，記錄單永久保留。

　　三、重罰以下現(xiàn)象

　　1、試衣間內(nèi)要整潔，拖鞋擺放不整齊，梳子有污垢，發(fā)現(xiàn)一次罰5元。

　　2、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因，最遲不能超過兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。

　　3、每月沒有按時(shí)盤點(diǎn)完的罰組長30元，組員20元。

　　4、因不遵守店面規(guī)定，給店面造成不良影響，被通報(bào)和罰款的，一次罰10元。

　　5、有不團(tuán)結(jié)、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元。

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