汽車(chē)銷(xiāo)售面試(匯編15篇)
汽車(chē)銷(xiāo)售面試1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為汽修專(zhuān)業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過(guò)四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會(huì)實(shí)踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
通過(guò)系統(tǒng)完善的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),本人具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且有一定的汽車(chē)管理知識(shí)。通過(guò)課外大量獵閱圖書(shū)館中汽車(chē)類(lèi)書(shū)刊資料。本人了解中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車(chē)維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實(shí)地是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的'企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開(kāi)創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)汽車(chē)人。將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國(guó)的汽車(chē)業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
此致
敬禮!
面試人:xxx
20xx年xx月xx日
汽車(chē)銷(xiāo)售面試2
各位考官:
大家好!
我叫李X,我來(lái)自X。大學(xué)畢業(yè)于X大學(xué)!
作為汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,除了本專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí)的學(xué)習(xí)之外,我就注重自己的綜合素質(zhì)的提升,并且以自我的全面發(fā)展為努力方向,在大學(xué)期間我樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
通過(guò)四年的學(xué)習(xí)和生活,在掌握了專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)之外,參加了很多次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
對(duì)于汽車(chē)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),我會(huì)經(jīng)常關(guān)注中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。清楚的了解汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車(chē)維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
對(duì)于汽車(chē)的市場(chǎng)以及政策情況和用戶需求我都做過(guò)深入的分析,并且自己對(duì)于這方面很感興趣。
腳踏實(shí)地的做事做人是一個(gè)人立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。在實(shí)踐和工作中我都擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的'企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。
在工作的方式方法中勇于創(chuàng)新,善于開(kāi)創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作。
謝謝大家,這就是我的自我介紹!
汽車(chē)銷(xiāo)售面試3
我平時(shí)喜歡看書(shū)和瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息,網(wǎng)上能夠找到許多與臨床工作密切相關(guān)的知識(shí)。我的性格比較開(kāi)朗,與周?chē)耐瑢W(xué)朋友能夠融洽的相處,相信今后一定可以與同事之間進(jìn)行良好的溝通。我以前在xx市xx醫(yī)院實(shí)習(xí),有一定的臨床經(jīng)驗(yàn),對(duì)于臨床上的常見(jiàn)病和多發(fā)病能夠作出正確的診斷,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下能夠完成常見(jiàn)疾病的治療方案的制定。
在校學(xué)習(xí)期間,我對(duì)內(nèi)、外、婦、兒等臨床學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)掌握非常扎實(shí),又經(jīng)過(guò)了一年的臨床實(shí)習(xí),我相信自己完全有能力勝任醫(yī)院住院醫(yī)師的這個(gè)崗位要求。實(shí)習(xí)期間我對(duì)于高血壓、糖尿病及普外科的疾病進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),因此我如果有幸被錄用的話,很快就可以融入的科室的工作中。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的理想和人生價(jià)值,希望在這么多的應(yīng)聘者中,您能給我一次機(jī)會(huì),我將獻(xiàn)上我最真誠(chéng)的一面以及個(gè)人才能。我相信自己能夠很快的融入到貴公司的工作中!謝謝
小時(shí)候每當(dāng)看到醫(yī)院里的護(hù)士們穿著一身潔白的大褂,在病人身旁忙碌,看到病人因?yàn)樗齻兊募?xì)心照顧減輕了痛苦而流露出的那種感激的神情時(shí),她們?cè)谖倚闹姓娴莫q如天使般可愛(ài)和圣潔,我就夢(mèng)想有一天能像她們一樣做一位白衣天使,之后高中畢業(yè)我毫不猶豫地選擇報(bào)考了專(zhuān)業(yè)。在自己的努力和家人的支持下,我順利完成了三年的學(xué)業(yè),在校期間不僅各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程均為優(yōu)良,我也注意學(xué)習(xí)各種政治理論知識(shí),不斷提高自己的政治理論素質(zhì),在打業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時(shí),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀。
雖然畢業(yè)后由于地區(qū)社會(huì)就業(yè)緊張,沒(méi)有能立刻分配到工作,但是我并沒(méi)有在家閑坐著,而是積極的將我在學(xué)校和實(shí)習(xí)期間的所學(xué),運(yùn)用到生活中,在家人生病時(shí)不僅為他們打針,而且還會(huì)進(jìn)行一些力所能及的診斷和治療,為他們減少了不少麻煩,家人戲稱我為家庭醫(yī)生,我對(duì)這樣的稱呼感到很驕傲,這也更堅(jiān)定了我為醫(yī)護(hù)事業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力的決心。然而我的理想并不僅僅是幫助身邊的親人。我要像南丁格爾一樣通過(guò)自己的努力和愛(ài)心為更多的人帶來(lái)健康、快樂(lè)。
因此我很想把握住這次難得的機(jī)會(huì),希望各位考官能給我實(shí)現(xiàn)人生理想的機(jī)會(huì),使我真正走上自己向往的道路,我將以自己的.愛(ài)心和所學(xué)的知識(shí),為家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親做點(diǎn)自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本人是一名臨床應(yīng)屆畢業(yè)生,名叫xxx畢業(yè)于xxx學(xué)院。光陰荏苒,短短五年的大學(xué)即將過(guò)去,在大學(xué)校園中各方面的熏陶,使我獲得許多知識(shí)懂得了許多道理。作為跨世紀(jì)的大學(xué)生為了更好適應(yīng)社會(huì)的前提下,充分利用課余時(shí)間,閱讀了大量的課外讀物,拓寬了自己的知識(shí)面,我把大部分的時(shí)間和精力都放在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上,不但成績(jī)較之前有很打的進(jìn)步;在臨床操作上,也在醫(yī)院等各種實(shí)踐場(chǎng)所也加強(qiáng)了鍛煉;在康復(fù)動(dòng)手上,對(duì)各種技術(shù)的熟悉掌握。我更是積極參加校內(nèi)校外各種活動(dòng),獲得許多榮譽(yù)證書(shū)。在暑假,寒假里充分利用時(shí)間參加臨床的見(jiàn)習(xí)和康復(fù)活動(dòng)。
讓我得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)是在20xx-20xx 年xxx省xxx市xxx醫(yī)院――xxx領(lǐng)導(dǎo)下的康復(fù)實(shí)習(xí)。在xxx醫(yī)院康復(fù)科里,我先后進(jìn)行了針灸與推拿2m、運(yùn)動(dòng)療法3m、康復(fù)病房3m、作業(yè)療法1m、理療1m、言語(yǔ)治療1m、肌電圖1m等的實(shí)習(xí)。從中我基本掌握腦卒中,脊髓損傷,頸肩腰腿痛,骨折術(shù)后,腦癱,腦外傷等患者的臨床診治及康復(fù)治療;在康復(fù)病房3m實(shí)習(xí)期間,對(duì)人體結(jié)構(gòu)有了更近一步了解,對(duì)常見(jiàn)病及一些罕見(jiàn)病發(fā)病后的臨床康復(fù)以及用藥的預(yù)防,對(duì)病人有較好的溝通能力,對(duì)病人康復(fù)的整個(gè)流程有較熟悉的了解,對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)這一領(lǐng)域充滿熱情!
作為跨世紀(jì)的大學(xué)生,在醫(yī)學(xué)的求實(shí)領(lǐng)域中,我從中獲得了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),實(shí)踐能力強(qiáng),能在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提出自己的見(jiàn)解,為人誠(chéng)信開(kāi)朗,勤奮務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)體協(xié)作能力,緊跟最新康復(fù)理論,接受新事物,新挑戰(zhàn)。希望憑借自己一顆對(duì)康復(fù)事業(yè)的至誠(chéng)之心,在以后的日子里能不斷學(xué)習(xí)給自己一個(gè)顯示身手的機(jī)會(huì)。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試4
汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧一:準(zhǔn)備
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,這是銷(xiāo)售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括關(guān)注更多免費(fèi)采購(gòu)流程,采購(gòu)管理,合同范本,銷(xiāo)售管理,銷(xiāo)售技巧。
資料的準(zhǔn)備:
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。此外還要能簡(jiǎn)單分析對(duì)比各大品牌,說(shuō)出自己的看法。
3、關(guān)注最近汽車(chē)行業(yè)的新聞,能就事論事,表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
4、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
個(gè)人狀態(tài)的準(zhǔn)備:
1、個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落就可以。
2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。
3、客觀準(zhǔn)備,千萬(wàn)不要遲到,最好提前5分鐘到公司等待。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧二:實(shí)戰(zhàn)
在面試過(guò)程中要表現(xiàn)出激情的一面,激情并非浮夸。在真正做個(gè)人自我介紹時(shí),不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽(tīng)取你的介紹時(shí),考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問(wèn)。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長(zhǎng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專(zhuān)業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:
1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意。
3、對(duì)薪金待遇的'要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論你提多少,面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說(shuō)依據(jù)公司規(guī)定是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
汽車(chē)銷(xiāo)售技巧三:應(yīng)變
面對(duì)面試官的詢問(wèn),要靈活做出應(yīng)變。
例如面試官問(wèn)如果你覺(jué)得你各方面都是按照公司章程來(lái)做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會(huì)怎樣處理?
你可以這樣回答:委婉的向顧客說(shuō)明此要求是不符合公司規(guī)章制度的,會(huì)危害公司的利益。反過(guò)來(lái)向顧客說(shuō)明公司與客戶的關(guān)系,讓顧客明白公司與客戶的關(guān)系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣顧客的利益其實(shí)也是得到最大化的。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧四:結(jié)束
面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。首先,從細(xì)節(jié)上來(lái)說(shuō),你還應(yīng)該保持剛進(jìn)入公司面試的最佳、自信的精神狀態(tài)。其次,離開(kāi)公司之后,還可以從以下幾方面做功夫:
1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話,問(wèn)他是否已經(jīng)作出決定了?這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。
總之,面試技巧是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。作為汽車(chē)銷(xiāo)售員,每面試一次,就要對(duì)面試進(jìn)行一次總結(jié),分析在面試中表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不斷總結(jié)失敗的原因,離成功就更近了。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試5
一、語(yǔ)言要流暢,談笑風(fēng)生,不要吞吞吐吐,不知所云,很多問(wèn)題都是我們能夠提前把握的,比如自我介紹,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),性格特長(zhǎng),還有一些專(zhuān)業(yè)細(xì)節(jié)之類(lèi)的問(wèn)題,通過(guò)詳細(xì)縝密的準(zhǔn)備,我們都是可以對(duì)答如流的。
二、層次要清晰。作為銷(xiāo)售,頭腦有很強(qiáng)的邏輯性、心思縝密是必須具備的。為了在面試時(shí)體現(xiàn)出自己這方面的能力,小編建議大家在回答考官問(wèn)題時(shí),巧妙地選擇把答案分條、分點(diǎn)回答,這樣會(huì)讓考官很清晰的收到答案,與此同時(shí)也會(huì)發(fā)覺(jué)應(yīng)聘者很棒的邏輯性。
三、語(yǔ)言要有內(nèi)涵。在回答很多問(wèn)題的時(shí)候,我們要用心思考后再作答,這樣才有機(jī)會(huì)與眾不同、脫穎而出,而不是千篇一律而被埋沒(méi)。這樣,我們可以在面試前對(duì)公司的文化內(nèi)涵做一些了解,記住一些有特點(diǎn)的內(nèi)容關(guān)鍵詞,在回答時(shí),巧妙地融入記下的內(nèi)容,讓考官覺(jué)得你有種親切感,對(duì)公司非常了解和熱愛(ài),你的成功幾率也就更大了。
心態(tài)決定一切,這一點(diǎn)對(duì)于銷(xiāo)售人員更是非常重要的。只有自信,才能勇敢頑強(qiáng)的面對(duì)客戶,成功完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),如果心態(tài)不好,總是緊張,則會(huì)縮手縮腳,害怕與別人交流、或是交流不順暢,這樣就會(huì)對(duì)工作不力。我們可以都過(guò)一些方式來(lái)釋放壓力,獲得自信。
一、用微笑消除緊張,帶來(lái)自信。微笑像春風(fēng),能給對(duì)方帶來(lái)溫暖,在面試時(shí)、工作時(shí)也是如此,當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣了微笑待人,他也自然的就把心態(tài)放平,不再緊張了。
二、控制自己的小動(dòng)作。緊張的時(shí)候,我們總會(huì)不自覺(jué)地做一些不太優(yōu)雅的小動(dòng)作,這時(shí)候,就需要我們用強(qiáng)大的`意志力去有意識(shí)地控制自己,慢慢調(diào)整,不做這些小動(dòng)作,也就不會(huì)有緊張的心理暗示了。
三、禮貌禮儀讓心態(tài)平和。很多人緊張的會(huì)忘記一些基本的禮儀,這些是不可取的,比如與考官握手問(wèn)候之類(lèi)的基本禮儀,是可以增加與考官之間的親切感,從而緩解壓力的,我們必須要留心謹(jǐn)記。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試6
您好!
作為汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過(guò)四年的學(xué)習(xí)和生活,并參加了多次社會(huì)實(shí)踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
通過(guò)系統(tǒng)完善的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的'學(xué)習(xí),本人具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且有一定的汽車(chē)管理知識(shí)。通過(guò)課外大量獵閱圖書(shū)館中汽車(chē)類(lèi)書(shū)刊資料。
本人了解中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車(chē)維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實(shí)地是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開(kāi)創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
“汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)”工作描述
從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)兩年以內(nèi)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員;即將進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位者;有志于從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的在校大中專(zhuān)學(xué)生。
其具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。
學(xué)習(xí)目標(biāo):為當(dāng)前人才緊缺的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專(zhuān)業(yè)化復(fù)合型的一線汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售服務(wù))人員。
工作內(nèi)容:1、有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略;2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo); 3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢、配套服務(wù)等;4、協(xié)助客戶辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù);5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
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想要面試成功,那么就多看面經(jīng),面見(jiàn)是經(jīng)歷過(guò)的人總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)你的面試有幫助的。
1、一定要穿正裝去面試
汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),參加面試的時(shí)候,一定要穿正裝。穿正裝凸顯的是一個(gè)人的職業(yè)態(tài)度,去面試的時(shí)候,就應(yīng)該穿得正式一點(diǎn),才能讓別人認(rèn)為你是一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩,態(tài)度端正的人。再者,穿上正裝后,形象也會(huì)比較好,能給面試官留下好的印象。
2、面試一定要提前到
如果你連面試都遲到,那么就之后的工作也肯定會(huì)遲到,遲到會(huì)給面試官留下糟糕的第一印象,因此面試的時(shí)候一定不要遲到。提前半個(gè)小時(shí)到,能給為自己的面試查漏補(bǔ)缺,整理好自己的情緒,更加從容地面對(duì)接下來(lái)的面試。
3、自我介紹自信而不浮夸
自我介紹是面試時(shí)一個(gè)比較重要的'環(huán)節(jié),因此自我介紹的時(shí)候,一定要自信,自信可以提升你的底氣,說(shuō)起話來(lái)更清晰準(zhǔn)確。其次汽車(chē)銷(xiāo)售的自我介紹中一定要抓住重點(diǎn),你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷有意無(wú)意流露出自己對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售工作的向往以及有這方面的才能,對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的個(gè)人見(jiàn)解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
4、面試前做好充分的準(zhǔn)備
面試前,一定要做好充分的準(zhǔn)備,先上網(wǎng)查一下這個(gè)企業(yè)的背景,對(duì)于一些面試常見(jiàn)的問(wèn)題,先想好一個(gè)怎么回答,這樣能夠幫助你在面試的時(shí)候,表現(xiàn)得更加從容自信些。
5、面試完一定要注意細(xì)節(jié)
雖然已經(jīng)面試完了,但是在細(xì)節(jié)方面還是不能忽視,凳子一定要放好,要等面試官開(kāi)口了才能走,不能一結(jié)束面試,就匆匆忙忙地走了,凳子也不放好,這是面試時(shí)的大忌,不要忽視細(xì)節(jié),往往成敗就在于細(xì)節(jié)。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試8
1、對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,但有備無(wú)患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項(xiàng):
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2、與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的'感謝信,和必要的電話詢問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
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我叫xx,現(xiàn)年xxxxx歲,xx族,大專(zhuān)文化,平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。
我曾經(jīng)在xxxxx,在公司里先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我從事xxxxx工作,隨后因公司需要到xxxxx,有一定的經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到公司的認(rèn)可,通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
加入銷(xiāo)售人員的'行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高,我熱愛(ài)我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī),我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得銷(xiāo)售人員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我做好銷(xiāo)售的信心和決心。將銷(xiāo)售工作做好,給公司帶來(lái)收益,使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
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作為汽修的一名。在學(xué)校期間,我始終以進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)為目的,以自我的全面開(kāi)展為努力方向,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過(guò)四年的和,并參加了屢次社會(huì)理論,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的才能,有較強(qiáng)的動(dòng)手才能。
通過(guò)系統(tǒng)完善的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),本人具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)根底知識(shí),并且有一定的汽車(chē)管理知識(shí)。通過(guò)課外大量獵閱圖書(shū)館中汽車(chē)類(lèi)書(shū)刊資料。本人理解中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車(chē)后市場(chǎng)效勞領(lǐng)域。知道汽車(chē)維修行業(yè)開(kāi)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的'才能強(qiáng),可以純熟的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車(chē)維修資料,搜集本行業(yè)最新信息。
腳踏實(shí)地是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘刻的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,可以忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的開(kāi)展嚴(yán)密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,擅長(zhǎng)創(chuàng)始,能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)汽車(chē)人。將是我一直努力和奮斗的目的。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國(guó)的汽車(chē)業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
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1、興趣
我們知道:興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業(yè),才有動(dòng)力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問(wèn)題時(shí),先從對(duì)待汽車(chē)行業(yè)以及汽車(chē)銷(xiāo)售職位的興趣談起。要做好汽車(chē)銷(xiāo)售,必須是要了解汽車(chē)行業(yè)方面的信息,還可以說(shuō)說(shuō)你?雌(chē)類(lèi)書(shū)籍,或者是瀏覽汽車(chē)網(wǎng)站等等。而求職者面試的是汽車(chē)銷(xiāo)售職位,你要向面試官表現(xiàn)出你對(duì)銷(xiāo)售的興趣。如果是汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,可以嘗試描述與銷(xiāo)售有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售方面的求職者,可以從自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)說(shuō)起。
2、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)
很多求職者對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售職位感興趣,很大程度上是因?yàn)樗軒?lái)經(jīng)濟(jì)上的高收入,而做好汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的其中一個(gè)動(dòng)力,也是來(lái)自于他們有著經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī)。所以,求職者可以直接從經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)這個(gè)角度去回答問(wèn)題。而面試官在面試汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),同時(shí)也會(huì)從經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)去考察求職者,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為如果一個(gè)銷(xiāo)售,除了最初的興趣外,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),工作績(jī)效是不高的,當(dāng)然也不能為企業(yè)帶來(lái)效益。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)上的動(dòng)力,是難以創(chuàng)造優(yōu)秀的成績(jī)。
3、銷(xiāo)售方面的工作經(jīng)歷
在面試的時(shí)候,盡管你是畢業(yè)于汽車(chē)專(zhuān)業(yè),有著汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),卻沒(méi)有任何的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),面試官可能不太青睞。而如果你有著一定的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),面試官會(huì)對(duì)你的工作經(jīng)驗(yàn)很有興趣。求職者可以從自己曾經(jīng)的銷(xiāo)售工作中取得的成績(jī)來(lái)進(jìn)行描述,4S店招聘汽車(chē)銷(xiāo)售肯定要知道求職者是否有能為他們企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的能力。所以,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)很重要。同時(shí),雖然汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生并沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn),但是可以在面試時(shí),說(shuō)說(shuō)在大學(xué)期間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷(xiāo)售工作,所取到的成績(jī),證明你有能力去從事汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)崗位。
4、個(gè)人性格特點(diǎn)
求職者可以談?wù)勛约旱膫(gè)人性格,比如自己具備溝通能力,因?yàn)槠?chē)銷(xiāo)售是與客戶打交道的工作,溝通是缺少不了。有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心,汽車(chē)銷(xiāo)售是一個(gè)挑戰(zhàn)性強(qiáng)的職位,所以需要具備永不后退的強(qiáng)勢(shì)性格。也許你的個(gè)人性格特點(diǎn)并不突出,這些性格和別人一樣,面試官不會(huì)在意,但是你在描述你的個(gè)人性格特點(diǎn)的'同時(shí)加以例子來(lái)證明,就能夠突出你具備汽車(chē)銷(xiāo)售的這個(gè)職位所須的性格特點(diǎn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售人員面試技巧參考
面試技巧一:準(zhǔn)備
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,這是銷(xiāo)售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備:
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
做好面試前的形象準(zhǔn)備:
1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實(shí)戰(zhàn)
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)!”中國(guó)職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō),“特別是有些條件不是很好,很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的同學(xué),如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái),就更要積極主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_(kāi)辟多些途徑,比如說(shuō)打電話或者直接上門(mén)拜訪等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外,吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:
1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意;
3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論你提多少,面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說(shuō)“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
面試技巧三:汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū)
敲門(mén)磚——國(guó)家權(quán)威的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格證書(shū)。人要衣裝,佛要金裝。汽車(chē)銷(xiāo)售應(yīng)聘技巧之一是擁有一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū),資格證書(shū)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)其重要性是不言而喻的,是謀得好職業(yè)的通行證。手持一份正規(guī)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師證書(shū)無(wú)非是進(jìn)入行業(yè)的敲門(mén)磚!
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師是指從事汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研、分析與競(jìng)爭(zhēng)研究,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢,并可進(jìn)行汽車(chē)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)策劃,汽車(chē)品牌市場(chǎng)宣傳,汽車(chē)市場(chǎng)促銷(xiāo)策劃的專(zhuān)業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師(中級(jí))、高級(jí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師三個(gè)級(jí)別,學(xué)習(xí)后可獲得由勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師》高級(jí)職業(yè)資格權(quán)威認(rèn)證證書(shū) ,助您快速進(jìn)入汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)快步提升與持續(xù)成長(zhǎng)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師證培訓(xùn)是通過(guò)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)理論課程迅速建立系統(tǒng)的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)理論體系,實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)員能夠有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀汽車(chē)制造流程,對(duì)汽車(chē)的構(gòu)造有進(jìn)一步的理解。完成上述教學(xué)環(huán)節(jié)后,旨在培養(yǎng)學(xué)員具有先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念,培養(yǎng)學(xué)員能從公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分等個(gè)角度去完成汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù),通過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售流程分析及討論掌握汽車(chē)銷(xiāo)售中的相關(guān)法律法規(guī)等。讓學(xué)員成為集汽車(chē)人和營(yíng)銷(xiāo)人為一體的復(fù)合型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才。 這樣一來(lái),可以讓您應(yīng)聘公司更加信服!
面試技巧四:結(jié)束
面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。
1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話, 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試12
面試技巧一:準(zhǔn)備
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,這是銷(xiāo)售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備:
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
做好面試前的形象準(zhǔn)備:
1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實(shí)戰(zhàn)
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)!”中國(guó)職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō),“特別是有些條件不是很好,很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的同學(xué),如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái),就更要積極主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定。可以自己開(kāi)辟多些途徑,比如說(shuō)打電話或者直接上門(mén)拜訪等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外,吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:
1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意。
面試技巧三:應(yīng)變
面對(duì)面試官的詢問(wèn),要靈活做出應(yīng)變。
例如面試官問(wèn)如果你覺(jué)得你各方面都是按照公司章程來(lái)做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會(huì)怎樣處理?
你可以這樣回答:委婉的向顧客說(shuō)明此要求是不符合公司規(guī)章制度的',會(huì)危害公司的利益。反過(guò)來(lái)向顧客說(shuō)明公司與客戶的關(guān)系,讓顧客明白公司與客戶的關(guān)系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣顧客的利益其實(shí)也是得到最大化的。
面試技巧四:結(jié)束
面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。首先,從細(xì)節(jié)上來(lái)說(shuō),你還應(yīng)該保持剛進(jìn)入公司面試的最佳、自信的精神狀態(tài)。其次,離開(kāi)公司之后,還可以從以下幾方面做功夫:
1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話,問(wèn)他是否已經(jīng)作出決定了?這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要輕易放棄希望。
總之,面試技巧是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。作為汽車(chē)銷(xiāo)售員,每面試一次,就要對(duì)面試進(jìn)行一次總結(jié),分析在面試中表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不斷總結(jié)失敗的原因,離成功就更近了。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試13
您好,我之前一直從事汽車(chē)銷(xiāo)售,去過(guò)大眾和奔馳。如果你進(jìn)中端品牌的話,面試要求會(huì)低一點(diǎn),1、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),關(guān)鍵在顧問(wèn)兩字,不只是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo),更多的是了解顧客的需求,為他推薦適合他的車(chē),首先要完善自己的理論知識(shí),要展現(xiàn)給顧客的是最專(zhuān)業(yè)的一面。
2、銷(xiāo)售方面的優(yōu)勢(shì)是喜歡與人打交道,比較積極開(kāi)朗。做事細(xì)心,缺點(diǎn)的話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)較少。
3、在節(jié)假日會(huì)及時(shí)送上祝福,短信或電話聯(lián)系,更多的交流工作外的.事,比如實(shí)事政治,經(jīng)濟(jì)、家庭。讓客戶感覺(jué)與你有更多的共同點(diǎn)。
4、沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)大學(xué)實(shí)習(xí)的情況,沒(méi)有實(shí)習(xí)情況可以自己編,可以說(shuō)去外面做兼職。售貨員,康師傅很多那些校園推銷(xiāo)的,就算沒(méi)有做過(guò)難道沒(méi)有看過(guò)么?這些他不會(huì)去較真,還可以說(shuō)做過(guò)電話銷(xiāo)售,怕露陷可以先了解下這些銷(xiāo)售行業(yè)的基本工作,也不至于被拆穿。說(shuō)話一定要有底氣,不要畏畏縮縮。底氣足他可以忽略你經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得你夠自信,。底氣不足。就算你有經(jīng)驗(yàn)也會(huì)覺(jué)得是編的或者沒(méi)有能力。
5、職業(yè)規(guī)劃,F(xiàn)在能力還不夠,希望能夠好好學(xué)習(xí),在這里好好干,爭(zhēng)取做到銷(xiāo)售冠軍。這是我的目標(biāo)。如果他還問(wèn)你長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,就說(shuō)往中層走唄。但都要看能力去,不喜歡太浮夸,能力決定一切。父母職業(yè),我還真沒(méi)被問(wèn)到過(guò),這個(gè)不算重點(diǎn)。請(qǐng)采納。打到手軟。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試14
1、作為一個(gè)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售成就的銷(xiāo)售人員,你的目標(biāo)是什么?
答:提升自身價(jià)值,提升產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏
2、你準(zhǔn)備做汽車(chē)銷(xiāo)售多長(zhǎng)時(shí)間?
答:2-3年基礎(chǔ)銷(xiāo)售的工作,打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)
3、你是為了這個(gè)工作的報(bào)酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒(méi)有選擇?還是這個(gè)工作的門(mén)檻比較低?
答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,如果能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的
4、成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,除了做好工作要求以外,你還應(yīng)該做好什么工作?
答:學(xué)習(xí),維護(hù)好客戶關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
5、你閱讀過(guò)你銷(xiāo)售的最多的車(chē)的駕駛手冊(cè)嗎?你可以記得,關(guān)于座椅的'控制在手冊(cè)中第幾頁(yè)嗎?
答:我不記得,但是我一定做到任何車(chē)的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié),因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷(xiāo)售核心技能中,你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答:最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí),希望通過(guò)努力的學(xué)習(xí)能迅速?gòu)浹a(bǔ)。
7、在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中,贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?
答:這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶,不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁,但沒(méi)有一個(gè)客戶不喜歡來(lái)自別人最真誠(chéng)的欣賞。
8、你通過(guò)做到什么,可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車(chē)的權(quán)威?
答:形象、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過(guò)介紹產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答:這是一個(gè)價(jià)值塑造的過(guò)程 要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦,潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開(kāi)發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車(chē)銷(xiāo)售。
11、關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。
答:這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力,講述一個(gè)故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車(chē)企面試官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶就可能讓面試官滿意。(面試網(wǎng)www.mian4.net)
13、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答:汽車(chē)銷(xiāo)售工作存在著一定的不確定性,運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī),你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法,這樣會(huì)讓車(chē)企面試官更欣賞你 。
14、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:回答那種都不會(huì)有錯(cuò),關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
除了能回答上訴的汽車(chē)銷(xiāo)售面試問(wèn)題外,汽車(chē)銷(xiāo)售人員還必須具備很多技能和素質(zhì),回答類(lèi)似汽車(chē)銷(xiāo)售面試問(wèn)題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對(duì)的觀點(diǎn)及自己所具備的技能等。
汽車(chē)銷(xiāo)售面試15
作為汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間,我始終以提高自身的綜合綜合評(píng)價(jià)基本素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力前進(jìn)方向。通過(guò)四年的學(xué)習(xí)和社交生活,并參加了多次社會(huì)實(shí)踐,我樹(shù)立了正確的人生觀和道德觀價(jià)值觀,有一定的分析風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。通過(guò)系統(tǒng)完善的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.寶馬學(xué)習(xí),本人具有優(yōu)良作風(fēng)的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且資源整合有一定的汽車(chē)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)。經(jīng)常在課外低年級(jí)大量獵閱圖書(shū)館中汽車(chē)類(lèi)書(shū)刊資料。
本人認(rèn)識(shí)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。知道趨勢(shì)明顯汽車(chē)維修金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。善于學(xué)習(xí)新的新的知識(shí)方法粉彩,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車(chē)維修資料,收集本行業(yè)新近信息。
腳踏實(shí)地是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)保有和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開(kāi)創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火后勁一樣的工作熱情和活力。
成為一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售精英,是我一直不懈和奮斗的拼搏目標(biāo)!當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
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