班長年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的班長年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班長年終總結(jié)1
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況:
完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的.各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓層進(jìn)行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長王晨更一個(gè)月都沒休息過。
班長年終總結(jié)2
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
。ㄈ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的`心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
。ㄒ唬┣楦杏^念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
。ǘ┝⒆悻F(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,心得體會企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
。ㄈ﹤鬟_(dá)和落實(shí)企業(yè)精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤,對企業(yè)和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
三、今后的努力方向
。ㄒ唬┥钊刖(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
。ǘ┮浴5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè);A(chǔ)主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是企業(yè)建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
。ㄈ┮匀藶楸纠硇怨芾怼0嘟M成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
。ㄋ模┮粤鞲瘳斄炕ぞ邽閰⒄。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;熱門思想?yún)R報(bào)做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
。ㄎ澹┮怨(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班長年終總結(jié)3
轉(zhuǎn)了下眼又過去一年,這也是我在湛師大學(xué)生活的第二年,很榮幸能夠成為湛師的一員,也很慶幸能夠成為班級的一名班委,回首一年的大大小小事,只能說歲月不搖人!其實(shí)歲月也是有情的,回憶過去可以保守的我們的往日真誠,回憶過去使我更加快樂成長、回憶過去使我更充分了解到自己。我們?nèi)梭w班走過的每一個(gè)腳印,足跡,在我的腦海中還是那樣的清晰!首先非常感謝余慶老師、湛宏師兄、我們的班干、舍長、以及整個(gè)人體班的每一位同學(xué),還有我的兄弟們對我以及我的班委們工作大力支持和鼓勵(lì)!也感謝大家給了我這個(gè)來之不易的機(jī)會,在這年里我的收獲勝多,也有很多感觸!在這一學(xué)年的尾聲,請?jiān)试S我對本學(xué)年第二學(xué)期工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。作為班長我用一下的工作總結(jié)來結(jié)束我的這年的經(jīng)歷!對于本人來講這一年的工作時(shí)間給了我成長的經(jīng)歷,自己慢慢成熟,最重要的是我自己嘗試過了,我挑戰(zhàn)過了,在大學(xué)四年當(dāng)中我無憾!同時(shí)我覺得機(jī)會的難得!大學(xué)四年做一次班長也是我自己以前的目標(biāo),這目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做了班長了也讓我感到自己有很多的不足之處!工作耐心不足!個(gè)人性格輕!
打開我們?nèi)梭w班一年以來的大家庭記事!沒一頁都詮釋大家的艱辛,感到,散發(fā)濃郁的芳香。
打開第一頁的就是九月,迎接新生的活動!當(dāng)時(shí)是自愿報(bào)名,我們班的人數(shù)是最多的,期間要很早就起來接待新生,看著人體班的同學(xué)們幫新生拿了大包小包的一路跟新生聊天的那種感覺,這里面我有太多的感動,也證明表現(xiàn)出我們班集體凝聚力的強(qiáng)悍!
接下來十月大型的迎中秋慶國慶文藝晚會,通過保健協(xié)會的安排,我們組織本班講背景,節(jié)目安排,流程......晚會上的表演更是美輪美奐,清脆的歌聲,激情的舞蹈,多姿的花樣溜冰......體現(xiàn)的出了人體大家庭聯(lián)誼的融洽,溫馨;幽耆A的十一月更是多姿多彩!協(xié)會的招新,舞動全校校運(yùn)會,義務(wù)監(jiān)督的開展,亞運(yùn)行活動,野炊,紀(jì)律安全月的開展!比較突出是野炊的活動,其活動意義重大,請來了我們的余慶老師與崔靜老師,這次活動前必然少不了各班委的鼎力相助,找地方,借工具,買東西,設(shè)備,很多,很雜,很繁瑣,大家都辛苦了,人體班的大家一起玩,一起洗菜,一起做飯,一起吃,這記憶對我而言太深了,難以望還!
冰冷的十二月沒有帶走我們的激情,反而促動了我們的心弦!先進(jìn)班集體的品選!優(yōu)秀班集體的評選!很多班干參與積極搞好這次的評選材料的收集,花了大家大量的時(shí)間,大量的精力,準(zhǔn)備了十幾天的前期工作,書面材料,黃天不負(fù)有心人!最后由杰勝同學(xué)出任演講,一舉拿下了兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。下來就是我們的送兵哥哥入伍的歡送會,歡送會上的大家對潘建良,麥海濱同學(xué)不斷送上鮮花,語錄及祝福,大家希望他們在部隊(duì)中能有一番作為!接下就是普通話喜劇曲藝大賽的,我們班榮獲三等獎(jiǎng)!然而在每一次的活動,當(dāng)中多多少少學(xué)到組織活動的經(jīng)驗(yàn),尤其是在與人打交道的這一方面上可謂受益匪淺,班級的`同學(xué)來自己咱們廣東的五湖四海,每個(gè)人的性格,都會不同,所以在交流當(dāng)中有所偏差,這就考驗(yàn)到我面對不同的對象要采取最適合的交流方式,了解大家,也只有了解到大家的想法之后才能恰當(dāng)開張的我們的班集體活動工作----組織和管理班級,從這一角度我看,我覺得自己可以拿到及格,基本上可以跟每一位同學(xué)保持這友好的關(guān)系,并做好友善的聽取各位的意見。不足之處;
作為班長的這一年里很感謝大家的支持很幫助,在這個(gè)過程當(dāng)中,我有很多不足,在某些問題處理上還存在經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)動大家的積極性方面也是很不理想,做事不夠穩(wěn)重,成熟,其實(shí)非常大家給我提的意見和指出我的缺點(diǎn),試想如果我沒有擔(dān)任班長的話,我還不會發(fā)現(xiàn)我自己有那么多的缺點(diǎn)的機(jī)會,或者說發(fā)現(xiàn)的機(jī)會會大大的減少,正因?yàn)槭谴蠹姨岢鲆c(diǎn),所以我要做到更好,認(rèn)真的聽取,接納大家。
不管怎樣,在這一任期里,我始終努力保持著自己對工作的熱忱,爭取最大限度的為班級,為同學(xué)服務(wù),但是在工作中也出現(xiàn)了很多問題,甚至有些直接威脅到了班級的利益,不過老師,班委和班內(nèi)其他同學(xué)對我的教導(dǎo),包容和理解一直是驅(qū)使我繼續(xù)前進(jìn)的動力,如果沒有他們我想會出現(xiàn)更多的問題,所以真心的說聲謝謝!
突然之間想到一位詩人的詩句,“路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索!”今后的日子還很漫長,相信大家再未來的大學(xué)兩年中,在09人體的每一位同學(xué)的努力下把我們09人體向全校、全體科院展現(xiàn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的、文明的、了不起的、一直都是那么的團(tuán)結(jié)的班集體!
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