【精品】管理工作計劃模板錦集八篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的管理工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理工作計劃 篇1
20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機遇,企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立**企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對**物業(yè)管理中心的實際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計劃:
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會體制改革和物業(yè)市場競爭的需要,結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機制,強化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米,510戶物業(yè)費收費率達到98%以上。
2、積極拓展停車場的租售活動,爭取新的突破。
3、底商物業(yè)費要達到全額收。ò3號樓的物業(yè)費供暖費)。
4、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。
6、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計劃
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為社會服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計劃:
1、建設(shè)團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。
2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為企業(yè)支柱,樹立**企業(yè)形象。
。1)村委會體制的改變,滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營,自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開始,學(xué)好技能把握未來,把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來。
。2)堅持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正;。
。3)堅持原則,維護團結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
。4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主,并進行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立**物業(yè)形象。
。6)逐步完善各項規(guī)章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作:
1、端正思想、改變認(rèn)識,與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹立“本一家”的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使**管理的項目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。
3、做好新項目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵機制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計劃客觀評估工作業(yè)績,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團隊持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題,進行深入規(guī)范化活動,以服務(wù)業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境,推動**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下:
。1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理項目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主(臨時)公約》等文件,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
(2)真情:召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施,進行認(rèn)真的改進。
。3)親情:在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動,開展上門服務(wù),慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手,切實為業(yè)戶辦實事,如免費檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR等,加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
。4)社情:通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項,及時溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動,促進團結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準(zhǔn)備工作,達到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強調(diào)“主人翁”精神,以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團隊精神,主動為客戶服務(wù)不強調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為**在豐臺區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支
5、大力加強項目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項目部工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保項目不發(fā)生任何安全問題,對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行批評,對突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對社會及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強社區(qū)文化活動,促進精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平
通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達到100%。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
。1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下,開始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續(xù)一段時間,裝修以后或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘5?宣傳;
。2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個較長的逐漸被認(rèn)識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動創(chuàng)造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
。3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
六、各部門工作計劃:
1、行政部:
物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū),行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作:
、排浜瞎こ、物業(yè)、安保財務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作;
⑵準(zhǔn)備和購置辦公用品;
、亲⒁饬私鈫T工情況;把有特點、有專長的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦,給有潛力的員工提供施展才能的機會,
⑷配合各部門進行E區(qū)的接管、驗收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點:
、倥嘤(xùn)工作:制定培訓(xùn)計劃包括行為規(guī)范,專業(yè)知識、先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)等等。不定期的對員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核,嚴(yán)格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足,做好新入職員工的培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)程序,做好培訓(xùn)記錄。
、谫|(zhì)檢工作:和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭取下半年出臺質(zhì)檢細(xì)則,各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點,加大檢查力度,把好質(zhì)量關(guān)。
、墼谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上,支持配合領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí),共同提高。
、軝n案管理:建立健全各類檔案,認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案,將收集到的檔案進行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔,做到資料完整、規(guī)范,記錄清楚、詳細(xì),查找方便、快捷,真正做到有據(jù)可依、有案可查。
⑤后勤保障工作:關(guān)心員工,加強凝聚力,盡力為員工解決實際困難,做好項目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部:
實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,迎接小區(qū)業(yè)主順利入住,為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時、完整,符合公司的質(zhì)檢要求。
②對員工進行細(xì)化培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
、奂訌娕c業(yè)主的溝通,物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達到98%。
、芊e極開展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務(wù)價值。
、莞鶕(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。
⑥積極開展社區(qū)文化活動,營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
、邔θ胱I(yè)戶進行滿意度調(diào)查,全年覆蓋率達100%。
⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動 為業(yè)主增添生活樂趣。
、崂眯麄鳈,向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等,同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部:
。1)設(shè)備設(shè)施的計劃保養(yǎng)工作:
、賴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
、巯老到y(tǒng)的維護:結(jié)合安保部的需要,及時檢查、維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),根據(jù)實際需要采購備品備件,以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
、芡ピ鸿F藝護欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。
、輼I(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲,20xx年將全面進行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
⑥根據(jù)實際情況對各類設(shè)備(水泵、風(fēng)機、電梯等)進行維護保養(yǎng)。
。2)完善配套設(shè)施:
①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
、鄱酱匍_發(fā)將樓四周沉降部分進行修復(fù)。
。3)節(jié)能降耗:
、龠M行地下停車場的照明設(shè)備的改造,將車場能耗降到最低。
②將樓道、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
。4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造:建議開發(fā)單位對四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等,安裝監(jiān)控設(shè)備,以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
。5)提高服務(wù)質(zhì)量:樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確;主動熱情,事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好,對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
(6)解決房屋遺留問題:配合開發(fā)單位督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。
(7)做好安全生產(chǎn)管理工作,逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全管理責(zé)任書。
(8)環(huán)境秩序的管理:做好對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制,維護園區(qū)環(huán)境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為,保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。
物業(yè)管理中心20xx年工作計劃,
。9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
。10)E區(qū)工作計劃:
、偾捌诮槿耄
時間:20xx年10月~20xx年3月;
目的:介入E區(qū)的施工管理,從物業(yè)管理的角度出發(fā),參與E區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗收工作,包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。
要求:熟悉和掌握E區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的,學(xué)習(xí)設(shè)備的使用操作程序,對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細(xì)記錄,提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進行整改,確保施工質(zhì)量,減少接管后的返修工作量。
、诮庸茯炇眨
時間:20xx年3月~20xx年4月
內(nèi)容:⑴制定物業(yè)接管驗收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗收程序,確保E區(qū)的接管驗收工作順利進行。
、漆槍︱炇战Y(jié)果督促施工單位組織人員對驗收中檢查出的問題進行全面維修,確保業(yè)主順利入住。
、鄯敌薰芾砉ぷ鳎
針對業(yè)主入住驗房時提出的整改要求組織施工方人員進行返修,確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢,避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。
、苎b修管理:
、沤∪b修施工管理服務(wù)內(nèi)容,做好裝修手續(xù)的辦理工作,確保裝修手續(xù)辦理率100%。
⑵做好日常裝修管理工作,隨時關(guān)注業(yè)主裝修情況,發(fā)現(xiàn)違章行為,及時予以糾正。
⑶與各部門通力合作,避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。
、菡F诠芾恚
、磐晟婆涮自O(shè)施:根據(jù)E區(qū)實際情況另行制定相關(guān)計劃。
⑵節(jié)能管理:根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場以及其他現(xiàn)有設(shè)備,采取措施,挖掘節(jié)能措施。
⑶其他管理工作:根據(jù)實際情況另行制定工作計劃。
4、安保部:
⑴治安管理:治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此我部做出如下工作計劃:
、偌訌婇T崗的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度,對進出小區(qū)人員進行嚴(yán)格管理,確保小區(qū)無閑雜人員進入,保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門,各種機動車輛的進出嚴(yán)格登記并查閱車證。
、诩哟笱策墮z查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無異常、無隱患。
、奂訌妼T工進行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。
、軐Ρ0矄T、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓(xùn),明確各自的崗位職責(zé)。
、葡拦芾恚夯馂(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),人身和財產(chǎn)都會受到嚴(yán)重威脅,為此制定如下防范計劃:
①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定,建立健全防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各戶,由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或團體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
、诿咳者M行防火檢查,根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
、芗訌妼ο涝O(shè)備設(shè)施的巡檢和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度,向住戶、員工落實應(yīng)急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進行消防演習(xí),培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
、擒噲龉芾恚
加強停車管理,對管理人員進行專項培訓(xùn),提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進出車輛記錄清楚,進行車況檢查,核對車證的真實性及有效期,加大便民服務(wù)力度,做到車場收費,票據(jù)錢款清楚,交接清楚。
七、20xx年的六大希望
1、個人要在持續(xù)反思中去強化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚長補短,將自己不足之處列成清單,逐項改進。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進工作方法,把成功做法形成模式,運用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營意識,珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強化項目管理能力。
20xx年是**物業(yè)管理中心成長壯大的一年,在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識逐步提高,媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場,抓住機遇外,就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在“以人為本,以誠為準(zhǔn)”于細(xì)微處見精神。我們要精誠團結(jié),提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時刻,如何適應(yīng)市場,得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在“轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識”做好各項基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及開發(fā)與村委會提供的平臺。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做好每一件工作。在村委會領(lǐng)導(dǎo)下下,努力進取把握機遇,讓開發(fā)和村委會感到“我們行、我們一定行” !
管理工作計劃 篇2
短暫的寒假已經(jīng)離我們而去了,在新的20xx年里我們即將迎來新的挑戰(zhàn)。各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開, 我也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的公寓文化宣傳工作。為了在去年的工作基礎(chǔ)上再進一步,我作出了公寓管理中心新學(xué)期的個人工作計劃內(nèi)容如下:
一、工作目標(biāo)
1、【LED宣傳欄】提升信息傳達力度,規(guī)范和固化寢室文化活動宣傳與文明寢室評比,公寓中心應(yīng)加強宣傳陣地建設(shè),擬定在公寓各片區(qū)規(guī)劃設(shè)立帶有LED宣傳欄;宣傳欄主要用于公寓管理中心開展相關(guān)活動的`風(fēng)采展示及工作安排,LED展示欄則是公寓管理中心特色服務(wù)展示窗口,主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的發(fā)布。
2、【公寓樓征名】校學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓的命名是學(xué)校校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容,對營造良好的校園文化氛圍發(fā)揮著重要作用。為了使校園文化氛圍和環(huán)境建設(shè)相得益彰和諧發(fā)展,豐富校園的文化底蘊和人文內(nèi)涵,進一步提升校園品位,方便師生記憶,增強廣大師生的參與意識,更好地發(fā)揮環(huán)境育人功能。面向全體師生員工征集學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓名稱。
3、【公寓文化報】主要負(fù)責(zé)在各樓棟宣傳公寓文化建設(shè)進展情況和亮點工程,報導(dǎo)先進經(jīng)驗和好的做法,充分發(fā)揮先進示范帶頭作用。
4、【學(xué)生自委會】成立校級學(xué)生公寓自律管理委員會,協(xié)助公寓管理中心開展學(xué)生寢室自治管理和公寓文化建設(shè)工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各二級學(xué)院公寓“管委會”工作開展;
5、【星級寢室評比】加強學(xué)生寢室文化建設(shè),多途徑、多元素營造和諧、文明校園文化氛圍。每月開展星級寢室評比,加強對學(xué)生寢室的獎勵和懲處,通過長期性開展評比工作,使公寓文明建設(shè)常態(tài)化,工作重心由公共環(huán)境文明建設(shè)轉(zhuǎn)向?qū)W生寢室內(nèi)務(wù)管理。
二、加強自身建設(shè)
1。嚴(yán)格要求自己,按照內(nèi)部的規(guī)章制度辦事,多聽取他人的意見和建議,不驕不躁,努力提高自己的工作積極性,提高工作質(zhì)量。
2。積極與部門成員交往,了解其他部門信息,借鑒他人的好方法,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。把“高調(diào)做事,低調(diào)做人”牢記于心。
3。認(rèn)真做好每一次的會議記錄,無論是辦公室例會還是部門內(nèi)部會議。總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,寫下自己的感想,努力向更高的層次提升自己。
4。積極行使自己的職權(quán),積極配合本部門的工作。要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。
在新的學(xué)期里,我將以新的姿態(tài),協(xié)助公寓管理中心主任及同事開展學(xué)生公寓日常管理及公寓文化建設(shè)、宣傳等工作。為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻,這是我們的初衷和最終目標(biāo),我相信我能夠做到,而且還能做的很好,我們一起加油!
管理工作計劃 篇3
書是人類文明的結(jié)晶,是少年成長的營養(yǎng)品,讀書在一個人的成長中起著重要的作用。有鑒于此,我校著眼于學(xué)生的終身發(fā)展,為營造真正意義上的“書香校園”,塑造“書香師生”而不斷努力。為了使充滿活力的老師和同學(xué)們進一步多讀書、讀好書,不斷長善救失,逐步邁進燦爛的書香人生,本學(xué)期制定如下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校圖書室以發(fā)揮其最大的功能服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實踐技能。
二、目標(biāo)和任務(wù)
1.對所到圖書進行及時登記。
2.做好圖書室常規(guī)工作,正確、有序的管理圖書。
3.認(rèn)真做好圖書室(閱覽室)的'圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀和各類讀書競賽活動,來引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學(xué)生樂讀書、讀好書、會讀書。
三、管理措施
1.讓學(xué)生明確職責(zé),知道借閱方法以及如何保護圖書等相關(guān)知識。
2.抓好宣傳工作,進一步樹立責(zé)任意識。
3.為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,及時給學(xué)生宣傳新書、好書。讓學(xué)生知道圖書室的書豐富多采,種類繁多,經(jīng)常開放,從而提高借出率,并向?qū)W生宣傳賠償制度,讓學(xué)生敢借、敢讀、敢還。
4.抓好教師隊伍的借還工作。并各種記錄和資料收集。
管理工作計劃 篇4
為了加強村安全生產(chǎn)管理工作,預(yù)防和減少生產(chǎn)企業(yè)安全事故,保護公民生命財產(chǎn)安全,維護經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,根據(jù)溫州市安全生產(chǎn)管理規(guī)定,結(jié)合我村實際,制定本年度工作計劃:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,牢固樹立“以人為本”的安全工作理念,堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)隱患排查年的各項規(guī)章制度,加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo),完善安全生產(chǎn)管理體系、嚴(yán)格安全生產(chǎn)制度,加強安全勞動保護,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,有力地促進了單位生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。經(jīng)我村兩委研究,決定成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由村支部書記朱德璋擔(dān)任組長,村委會主任朱巨森擔(dān)任副組長,朱成德、朱德東、朱成崇、朱成法、朱才強、朱雪春、李小玉、張旭都等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰分管誰負(fù)責(zé)”的原則,進一步落實安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,由村支部書記負(fù)總責(zé),村安全員協(xié)管員朱成法同志具體抓。
二、擴大宣傳教育。根據(jù)鎮(zhèn)安全辦的指導(dǎo)意見和統(tǒng)一部署,大力開展宣傳活動,讓安全生產(chǎn)、消防安全進家庭、進企業(yè)、進農(nóng)村。開展多種形式的'宣傳報道,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)、消防常識。通過廣泛深入的宣傳,使每個家庭、每個企業(yè)都樹立安全意識,切實增強整治隱患、預(yù)防事故的主動性。
三、明確責(zé)任、狠抓整治。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,以塊為主,條塊結(jié)合的整治方針,對工作責(zé)任進行了明確。村委會具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)職責(zé)和落實情況進行監(jiān)督和檢查,按照“堵疏結(jié)合、綜合整治、長效管控”的總體要求,堅決落實“排、整、建、管”整治措施,做到徹底排查、整改一批、強化管理,切實消除企業(yè)安全生產(chǎn)隱患。建立較為完善的企業(yè)安全生產(chǎn)長效管理體系。
四、強化保障,確保實效。建立我村生產(chǎn)企業(yè)管理工作長期機制,牢固樹立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”意識,進一步強化責(zé)任,狠抓落實,確保取得成效。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,制定我村生產(chǎn)企業(yè)管理機制。做好生產(chǎn)企業(yè)管理統(tǒng)計工作,建立生產(chǎn)企業(yè)管理臺帳,及時向鎮(zhèn)安全辦匯報隱患企業(yè)整治情況。
管理工作計劃 篇5
一、工作總體思路
**年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
注重“一個轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
**年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
確!皟蓚穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。**年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,**年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),**年我們要進一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
2、進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。**年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機制基礎(chǔ)上,加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;
3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護狀態(tài),**年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運營安全,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;
4、**年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的'關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
二、**年七大重點工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎(chǔ),強化安全意識,提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
管理工作計劃 篇6
為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階,經(jīng)過多天的思考、摸索與資料整理,現(xiàn)對本學(xué)期個人辦公室工作計劃如下:
一.辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理
1、辦公室的納新工作
①歷史在傳承中延續(xù)。13屆新生的到來為建院帶來了新的活力,也為學(xué)生會帶來了生源,我們將配合團委老師的要求并根據(jù)學(xué)生會實際情況,在新生中挑選合適的人員擴充學(xué)生會的隊伍。我們將在新生軍訓(xùn)期間對本部門做招新展板與宣傳海報,讓新生對我們辦公室有直觀的了解。
②在納新的過程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點選拔,F(xiàn)計劃招入10-12名干事,要求態(tài)度積極,肯吃苦,不怕累,對苦難做好心理準(zhǔn)備。邀請主席親臨初試與復(fù)試,最終與主席商討決定錄用人選。
、垡M快著手開展對辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,為了讓辦公室新成員通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感,為學(xué)生會辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時間對新成員進行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會的各項制度。并根據(jù)各自所長與意愿,合理地分配工作任務(wù)。
2、重點抓每周例會,同時改變例會形式
1、例會安排。初定每周一中午12點30分總結(jié)已做工作的成敗得失,并根據(jù)實際情況指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_團委對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
2、思想交流。大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。
3、改變形式。每周的例會形式也可以有時改為授課或者講課,主要通過周圍的事物事例,和一些文明禮儀出發(fā),讓成員們將自己的故事,同時大家來解決問題,要讓大家知道什么事情應(yīng)該做,從而來總體提高思想素質(zhì)。
3、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
、僮龊每己恕γ刻斓闹等涨闆r嚴(yán)格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強內(nèi)部隊伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象。 ②對于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
、凵朴谂囵B(yǎng)。為做好辦公室的接班工作,本著機會均等,擇優(yōu)推薦的原則,鼓勵內(nèi)部人員努力工作積極爭取機會,以便辦公室今后更好地運轉(zhuǎn)。
4、對于自身的言行舉止嚴(yán)格要求,時刻牢記自己是學(xué)生會的一員,代表著學(xué)生會的形象,時刻以身作則。
作為學(xué)生會的一員,要時時刻刻謹(jǐn)記自己的身份,要了解自己的所作所為,知道什么事情應(yīng)該做,什么事情不能夠做,作為學(xué)生會的干事,要在學(xué)校的各項活動中起到模范帶頭作用,讓全院同學(xué)對于學(xué)生會留下一個良好的印象,作為學(xué)生會部門里的負(fù)責(zé)人,不僅要在凡事中起到帶頭作用,而且要明確自己的職責(zé),要為自己的部門成員負(fù)責(zé)任,要考慮到自己的成員在自己部門里可以得到什么,可以學(xué)到什么,如果一年后離會時什么都沒學(xué)到,那么負(fù)責(zé)人是否該反思?
5、對團委學(xué)生會各部門的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進行統(tǒng)計,賞罰分明。
簽到工作已經(jīng)是上一學(xué)年當(dāng)中學(xué)生會辦公室的一項基本工作了,在下學(xué)期當(dāng)中辦公室還是要更加地嚴(yán)抓這一項工作,雖然上學(xué)期當(dāng)中各部門簽到情況明顯好轉(zhuǎn),但是負(fù)責(zé)人值班的時候是否做到了值班該做的這是一個問題,簽到有沒有代簽,有沒有補簽,有沒有不把簽到當(dāng)作一回事,這也是一個問題,所以下學(xué)期辦公室會針對簽到繼續(xù)出臺相關(guān)的規(guī)定和考核。
6、著重加強能力建設(shè)
從上學(xué)期各部門的第二次納新情況和人員培養(yǎng),工作情況等內(nèi)容來看,從在一個很重要的問題,就是第二次納新的同學(xué)基本上沒有參加很多活動,除了每日要求的簽到和禁煙小組之外,好像沒有別的事情了,這說明部門里的人員安排還不是特別的完善,從我辦公室角度來看,下學(xué)期首先要重點培養(yǎng)他們的文書能力,從而在交流,想法,和各項活動中入手,要讓辦公室的人員做到“每天有事做,每周有事說”的`良好現(xiàn)象。
7、做好秘書處的各項基本工作
秘書處是辦公室下準(zhǔn)備設(shè)立的一個機構(gòu),秘書處的人員不僅要學(xué)會各項文書,還要培養(yǎng)他們的禮儀,主持,談話等能力,在各項活動中辦公室要拿得出手,做到“禮儀主持都能出,策劃裝扮都在行”的理念,能夠真正獨立地完成一項大型的活動,當(dāng)然這是一項長期的工作,需要幾屆辦公室人員共同的努力才能成功。
8、內(nèi)外兼施,剛?cè)岵卫磙k公室
我長期認(rèn)為,帶領(lǐng)一個團隊需要多種方式方法,光靠剛或者柔都是不可靠的,所以下學(xué)期辦公室在帶領(lǐng)成員方面要做到內(nèi)外兼施剛?cè)岵,原則問題不能觸犯,只要做好工作的前提下可以開展任何活動,充分挖掘大家的想法,用一種獨特的做事行為來做事,不壓抑,不強制性,讓大家能夠開心的為辦公室努力。
9、部門內(nèi)試運行”五聲模式”
在大學(xué)里,一個很普遍的現(xiàn)象就是不是以班級為單位,而是已寢室或者幾個要好的人為一個單位,這大大的縮小了我們的交際范圍,對于快樂的東西也失去了很多,所以我在這里提出部門內(nèi)試運行”五聲模式”-----歌聲,掌聲,笑聲,口號聲,感恩聲.要讓辦公室的人充滿笑聲,掌聲,會感恩,會交際,度過一個美好的大學(xué)生活.
10、設(shè)立部門獎勵,充分肯定每個人的成果
也許很多同學(xué)從幼兒園以后就沒有得過什么獎項了,縱然在高中大學(xué)加入學(xué)生會,但是很多人還是做著所謂打雜的工作,所以周圍有一種言論就是“學(xué)生會就是去干苦力的”,我想為什么會出現(xiàn)這樣的情況,主要是沒有給予他們工作的肯定,而是一味的只是讓他們做事。很多同學(xué)會迷上游戲,個人認(rèn)為只要有兩點:1:真的喜歡游戲。2:現(xiàn)實中得不到的榮譽感在游戲中能得到。其實每個人都需要別人的肯定,這樣做事才有積極性,所以下學(xué)期在部門要充分肯定他們的成果,可以以部門為單位發(fā)獎狀,或者用一種形式來肯定他們,用于期末的評優(yōu),要讓每個人都得到肯定,增加他們的自信心和尊嚴(yán),比培養(yǎng)他們的能力更重要。
二、基本常規(guī)工作
1、迎接13屆新生相關(guān)工作
、僭谛律叫蟮綍r安排臨時值班表在我院報到處迎接新生及家長,搬運行李,發(fā)放相關(guān)文件,服務(wù)到位。
、趫蟮浇Y(jié)束后,立刻深入各班對所有新生基本個人情況信息進行采集、統(tǒng)計與整理
③籌備迎新晚會,準(zhǔn)備迎新晚會邀請函、節(jié)目單的制作與發(fā)放及晚會現(xiàn)場的場務(wù)支持(待定)
2、在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于團委學(xué)生會,接受主席團的直接領(lǐng)導(dǎo),積極為主席團獻計獻策,做好主席的左膀右臂。
下學(xué)期辦公室會緊緊圍繞主席團為核心,為主席團出謀獻策,從而更好地做好辦公室的工作。
3、 幫助團委老師做好文檔、表格等方面的工作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)無誤。
辦公室會做好各項活動資料的準(zhǔn)備和存檔,做好各類策劃和表格,幫助團委老師工作。
4、 及時準(zhǔn)確地在簽到時下發(fā)通知
、賹W(xué)院各班、團總支學(xué)生會各部門、各社團的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進行統(tǒng)計備案,便于相關(guān)事務(wù)的通知下達
、谧龊孟嚓P(guān)工作與會議的通知,重視每日的簽到工作,務(wù)必確保信息的及時準(zhǔn)確傳達,有需要傳達的文件及時印制并發(fā)放。
5、 定時的工作簡報
工作簡報每月出一份,涉及各部門動態(tài)以及早操出勤、到課率等情況,具體材料由關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡報,審核通過后張貼到學(xué)生會辦公室。
6、 會議記錄
對于每周一次的部門會議記錄要做好詳細(xì)的記錄,對于大規(guī)模的團總支和學(xué)生會干部會議,負(fù)責(zé)人要做規(guī)范詳細(xì)的會議記錄,并備案。
7、 保管團委學(xué)生會活動的用品,做好借出與歸還記錄
對于辦公室里公有活動用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記物品外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
8、 統(tǒng)計學(xué)生會所有學(xué)生的個人信息,能及時準(zhǔn)確地在需要之時找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計表,使各種相關(guān)信息一目了然,查找方便,節(jié)約時間,提高效率。
這點工作在上學(xué)期辦公室已經(jīng)開始實施,并且取得了一定的效果,在新學(xué)期里辦公室會將這項工作繼續(xù)到底。
9、 定期做好辦公室的衛(wèi)生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序
10、在各種大中型活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。努力完成好計劃布置的工作任務(wù)
11、與團總支和學(xué)生會其他各部門協(xié)調(diào)好工作
學(xué)生會和團總支一直提倡團學(xué)一家親,這上學(xué)期大家也看到了一定的效果,下學(xué)期辦公室會和學(xué)生會其他部門和團總支緊密聯(lián)系,做好“橋梁”工作。
12、建立更加嚴(yán)厲和健全的考核機制,也在某些情況在用人性化工作
三、辦公室內(nèi)部活動
1、提增方面
、偌{新之后要統(tǒng)一新干事進行常用辦公軟件的學(xué)習(xí),方便日后工作
、谌缬袡C會與條件,則與別的高校學(xué)生會辦公室進行合作學(xué)習(xí)
、叟c團總支和學(xué)生會兄弟部門之間開展小范圍聯(lián)誼
、芘c團總支,保衛(wèi)科,宿管科交流經(jīng)驗與心得,促進自身工作能力的提升
2、娛樂方面
一段時間的工作后,可適當(dāng)進行一些娛樂活動,勞逸結(jié)合,放松身心,更好地投入到下一階段的工作中
、 爬山、燒烤等野外活動
、 去其他高校學(xué)習(xí)參觀
、 具有愛國教育意義的免費場館
、 餐館、KTV等室內(nèi)娛樂場所
作為主席團助手的辦公室,其在團委學(xué)生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。在新的學(xué)期里,辦公室接過歷史的重任,決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時,更加強化自身的職責(zé)意識。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外,要營造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利,增強自身的團隊協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進取,銳意創(chuàng)新,為把團委學(xué)生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻!
陳銀東
20xx年8月
管理工作計劃 篇7
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務(wù),但仍有許多不足之處,20xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本街道辦事處實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。
一,整體目標(biāo):
1、爭取在20xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率95%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。
2、做好常見病、多發(fā)病的'防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準(zhǔn)確、無誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準(zhǔn)確性。
2、認(rèn)真落實市婦幼保健所工作考核目標(biāo),加強質(zhì)量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。
3、堅持“4.2.1”體檢, 開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。
6,加強與市婦幼保健院聯(lián)系,及時掌握新生兒出生情況,提高新生兒訪視率。
7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案?ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
管理工作計劃 篇8
一、思想重視,行動到位
XX年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院 評建 工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),在XX年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻資源建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認(rèn)識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
二、總體目標(biāo)
(一)在4月份之前完成08-XX年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
(二)配合完成4月 讀書節(jié)活動月 。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。
(三)力求在今年完成科研論文1篇,攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學(xué)位,為評定中級職稱做好充分準(zhǔn)備。
(四)從個人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻策。
(五)從個人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
三、常規(guī)工作
(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序?qū)μ柎娣,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。
(三)對每日到達的報紙及時上架,不積壓,并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學(xué)習(xí)對XX年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
(五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強責(zé)任心,避免丟失,書刊破損及時修補。
(六)認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程,它在一定程度上還包括了一個教育學(xué)生如何做人的作用,希望通過給學(xué)生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。
一、堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。
二、當(dāng)好讀者參謀,及時向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。
三、認(rèn)真執(zhí)行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度,做到先入帳、后借閱,并按時收回。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行圖書借還制度,做好借還記錄,讀者借還書時,要仔細(xì)核對,認(rèn)真檢查所還書籍的完好程度。
五、負(fù)責(zé)圖書報廢、遺失和賠償工作,及時清理圖書歸還情況,及時呈報師生所借圖書的.損壞、遺失與賠償詳細(xì)清單。
六、按時開放圖書閱覽室并認(rèn)真做好開放準(zhǔn)備及收拾整理工作,保持圖書閱覽室的安靜、衛(wèi)生,制止大聲喧嘩。
七、做好學(xué)生分班借閱圖書的組織工作。
八、對師生進行愛護書籍的宣傳教育,提高師生的守信意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。
九、搞好書庫和工作間的清潔衛(wèi)生、維護設(shè)備的完好,隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。
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