【精】廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項(xiàng)目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時(shí)、有效溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，促進(jìn)項(xiàng)目的順利執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫及呈現(xiàn)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制；
4、全面掌握項(xiàng)目的`執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；
5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)及客戶合作結(jié)案的撰寫；
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
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1、管理能力強(qiáng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù)；
2、制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃；
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理，商務(wù)溝通，客戶維護(hù)
4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
5、執(zhí)行績(jī)效管理制度和方案，組織開展部門績(jī)效管理工作；
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職責(zé)：
�、儇�(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶
�、诹私饪蛻舻�'需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目，監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)
④定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度
任職要求：
①?gòu)V告公司或設(shè)計(jì)公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
�、谟锌蛻糍Y源有限錄用
③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
�、芫邆淞己玫膽�(yīng)變能力和承壓能力，較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)
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1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求，協(xié)調(diào)各合作部門，整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對(duì)不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的'培訓(xùn)，管理，激勵(lì)，協(xié)調(diào);
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1、獨(dú)立與客戶溝通，了解需求，很好地經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系；
2、進(jìn)行客戶開發(fā)，商務(wù)談判等公關(guān)活動(dòng)；
3、根據(jù)客戶Brief，與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合，撰寫策劃方案及預(yù)算；
4、帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行。
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1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向；
2、具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力，能獨(dú)立完成提案工作；
3、熟悉營(yíng)業(yè)部門工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù)；
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的'協(xié)作，并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行；
6、承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤(rùn)管理工作，善盡營(yíng)業(yè)職責(zé)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、與汽車客戶進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通，準(zhǔn)確為客戶提供項(xiàng)目執(zhí)行服務(wù)；
2、進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計(jì)劃制定，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項(xiàng)目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)傳播目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任；
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時(shí)根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案；
4、在項(xiàng)目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對(duì)于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的'預(yù)估等。
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職責(zé)：
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對(duì)接，可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求，制定營(yíng)銷策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的.策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部)，做好本部門的所有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格：
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士?jī)?yōu)先錄用)，82年后，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場(chǎng)類經(jīng)驗(yàn)，且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過程，熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控;
4、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
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職責(zé)：
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績(jī)的保持；
2、能夠影響客戶，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。日�？蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo)，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的'專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃；
5、對(duì)所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé)，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品；
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有敏感性；
3、了解市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)，能夠發(fā)掘挖掘消費(fèi)者洞察；
4、具備全域營(yíng)銷的基本知識(shí)；
5、能獨(dú)立撰寫方案并進(jìn)行提案；
6、了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷的原理、媒體市場(chǎng)、媒介計(jì)劃的專業(yè)知識(shí)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)10
1、對(duì)社交廣告業(yè)務(wù)感興趣；較好的'表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，抗壓能力強(qiáng)；
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
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1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo)，合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判；
3、對(duì)公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘；
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開拓等能力，建立高效的團(tuán)隊(duì)；
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1）制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2）管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)；
3）建立高效的銷售管理系統(tǒng)；
4）對(duì)銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制；
5）完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求：
1）本科或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2）5年以上的廣告銷售經(jīng)驗(yàn)，具備流利英文的優(yōu)先考慮；
3）有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，挖掘潛在客戶，獨(dú)立開拓新市場(chǎng)；
4）具備較強(qiáng)的`領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力；
5）能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)13
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶，協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)14
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案；
2、獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì)，了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運(yùn)用；
3、通過不同的項(xiàng)目案例，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的'技能進(jìn)行培訓(xùn)提升，團(tuán)隊(duì)成員與客戶加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)雙方的了解；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)建設(shè)；
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢(shì)，加固集團(tuán)全國(guó)性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
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1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，開展市場(chǎng)銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作；
2、依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的.開發(fā)和掌控；
5、負(fù)責(zé)對(duì)合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。
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