廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) (合集15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 1
、儇(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
②了解客戶的'需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績
、叟c客戶進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項(xiàng)目,監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)
、芏ㄆ谂c合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 2
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的.傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場(chǎng)傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目提案、編制執(zhí)行計(jì)劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實(shí)施營銷計(jì)劃、編制總結(jié)報(bào)告;
4、日常負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目監(jiān)測(cè)、文案的修改;
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1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊(duì);
2)通過溝通了解、挖掘客戶的'需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個(gè)人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報(bào)價(jià)、售后等專業(yè)知識(shí),為客戶提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂于學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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職責(zé):
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì),了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;
3、通過不同的項(xiàng)目案例,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升,團(tuán)隊(duì)成員與客戶加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)雙方的了解;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢(shì),加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場(chǎng)及客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識(shí),有效維護(hù)重點(diǎn)客戶,不定期取得項(xiàng)目資源,運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力,以及較強(qiáng)的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的.能力;
6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
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職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對(duì)接,可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的'策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門的所有運(yùn)營、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場(chǎng)營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場(chǎng)類經(jīng)驗(yàn),且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控;
4、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場(chǎng)營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
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1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時(shí)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對(duì)不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),管理,激勵(lì),協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 7
1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的`執(zhí)行全過程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運(yùn)動(dòng)策劃及品牌代理各項(xiàng)策劃服務(wù)項(xiàng)目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
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1、管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù);
2、制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
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1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2、具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力,能獨(dú)立完成提案工作;
3、熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的`客戶關(guān)系,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;
6、承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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職責(zé):
1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì);
3)建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4)對(duì)銷售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1)本科或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2)5年以上的廣告銷售經(jīng)驗(yàn),具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3)有豐富的.客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,獨(dú)立開拓新市場(chǎng);
4)具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;
5)能承受較大的工作壓力。
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1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對(duì)公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊(duì);
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的'服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 13
1、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
2、挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng),完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作,推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;
4、透析客戶需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的一切管理事務(wù)。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 14
1、對(duì)社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng);
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 15
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的'流程;
2、實(shí)時(shí)控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、制定管理和活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊(duì)伍,規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程;
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