個(gè)人的年度總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的個(gè)人的年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的年度總結(jié)1
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛(ài)衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議和文件精神，緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，狠抓病媒生物防制工作，不斷強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，積極開(kāi)展全民健康教育、健康“細(xì)胞工程”建設(shè)工作，穩(wěn)步推進(jìn)鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、主要工作及成效
（一）精心組織，積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)
根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的統(tǒng)一部署和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，一是組織開(kāi)展了20xx年春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生清潔整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，2月27日動(dòng)員全區(qū)全面開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生環(huán)境大整治。
二是部署開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)xx周年紀(jì)念活動(dòng)暨全國(guó)第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，制定了《xx區(qū)關(guān)于開(kāi)展第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)方案》，4月14日，我區(qū)四套班子帶頭，各鎮(zhèn)街、區(qū)直及駐區(qū)各單位及廣大群眾全員參加了全區(qū)第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)一活動(dòng)，大力開(kāi)展健康教育，講解滅蚊防鼠防病知識(shí)，在全區(qū)掀起了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)熱潮。在活動(dòng)中，共派發(fā)健康教育宣傳海報(bào)、折頁(yè)等宣傳品5000份，清除衛(wèi)生死角124處，清理孳生地82處。
三是深入開(kāi)展了以防蚊滅蚊為重點(diǎn)的秋季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，動(dòng)員全區(qū)開(kāi)展了統(tǒng)一滅蚊大行動(dòng)，有效地預(yù)防了我區(qū)登革熱等蚊媒傳染病的發(fā)生。
�。ǘ┞�(lián)防聯(lián)控，病媒生物防制工作扎實(shí)推進(jìn)
1、開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。
我區(qū)積極落實(shí)“三個(gè)一”環(huán)境衛(wèi)生制度，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。
今年以來(lái)，結(jié)合實(shí)際情況，我辦與區(qū)五城同創(chuàng)辦聯(lián)合先后組織開(kāi)展了1月24日迎新年環(huán)境衛(wèi)生大掃除統(tǒng)一行動(dòng)、春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生清潔整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)xx周年紀(jì)念活動(dòng)暨全國(guó)第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生整治和除“四害”統(tǒng)一行動(dòng)、迎五·一環(huán)境衛(wèi)生大掃除行動(dòng)、“清積水滅蚊子”預(yù)防登革熱、迎中秋國(guó)慶節(jié)環(huán)境衛(wèi)生大掃除及以防蚊滅蚊為重點(diǎn)的秋季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)8次統(tǒng)一活動(dòng)，對(duì)全區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一環(huán)境衛(wèi)生大整治，清除衛(wèi)生死角共約580處，清除“四害”孳生地423處，投放滅鼠藥3089千克，滅蚊藥1493。18千克。
2、部署開(kāi)展春秋季滅鼠工作。
4月中下旬、10月底11月初組織各鎮(zhèn)街、單位、村、社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、飯店、賓館、飲食店、副食品店、食品加工廠等重點(diǎn)單位及餐廳、廚房、庫(kù)房、地下室（如門(mén)、窗、下水道、通風(fēng)口等）、建筑工地等重點(diǎn)部位進(jìn)行統(tǒng)一消殺，同時(shí)配合農(nóng)業(yè)部門(mén)開(kāi)展農(nóng)村春秋季滅鼠工作，兩次行動(dòng)中轄區(qū)內(nèi)共投藥總量28。575噸（包括農(nóng)村、農(nóng)田的投藥量）。
3、監(jiān)測(cè)常態(tài)化，合理消殺。
自3月份以來(lái)，我區(qū)登革熱蚊媒密度監(jiān)測(cè)進(jìn)入常態(tài)化，在市疾控中心坡頭站的專(zhuān)家指導(dǎo)下，我區(qū)6個(gè)鎮(zhèn)（街）衛(wèi)生院的有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員每月上下旬定期對(duì)轄區(qū)不同自然村進(jìn)行抽查監(jiān)測(cè)，隨時(shí)關(guān)注蚊媒密度狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)密度偏高立即組織整改。同時(shí)我區(qū)與xx市滅鼠服務(wù)部簽訂病媒生物防制除“四害”服務(wù)承包協(xié)議書(shū)，負(fù)責(zé)建成區(qū)城中村及公共場(chǎng)所的消殺和防制，截止11月份建成區(qū)消殺蚊、蠅、蟑螂約用藥3078。5千克，滅鼠用藥10097千克，使我區(qū)病媒生物防制達(dá)標(biāo)。
�。ㄈ┓�(wěn)步開(kāi)展健康教育，營(yíng)造健康氛圍
我區(qū)一直把健康教育作為提高市民素質(zhì)的一項(xiàng)有效措施來(lái)抓，通過(guò)發(fā)送健康教育短信、讀本、設(shè)置宣傳欄、LED顯示屏、微信、網(wǎng)絡(luò)等各種形式，多途徑宣傳健康教育知識(shí)，健康教育深入群眾當(dāng)中，促進(jìn)居民養(yǎng)成健康科學(xué)的'生活方式，有效提高了居民的衛(wèi)生知曉率和衛(wèi)生行為形成率。
區(qū)直及駐區(qū)各單位通過(guò)設(shè)立LED顯示屏、宣傳欄、編寫(xiě)黑板報(bào)、播放錄像等形式，進(jìn)行健康教育知識(shí)的宣傳。截止11月份，在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)中共發(fā)放健康教育宣傳資料14800份，通過(guò)區(qū)手機(jī)報(bào)宣傳健康教育、除害防病等知識(shí)約6000人次。
此外，各中、小學(xué)校全部開(kāi)設(shè)健康教育課，使在校學(xué)生普遍接受健康知識(shí)教育；各街道積極開(kāi)展健康村鎮(zhèn)的建設(shè)；全區(qū)廣泛開(kāi)展控?zé)煿ぷ�，轄區(qū)內(nèi)無(wú)煙草廣告。
（四）全力創(chuàng)建衛(wèi)生村，扎實(shí)推進(jìn)城區(qū)鞏衛(wèi)工作
1、我辦積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)村創(chuàng)建衛(wèi)生村和衛(wèi)生鎮(zhèn)。20xx年我區(qū)xx村等14條自然村被授予“xx市衛(wèi)生村”稱號(hào)。
2、承擔(dān)城區(qū)鞏衛(wèi)牽頭工作，聯(lián)合各職能部門(mén)積極開(kāi)展全區(qū)日常鞏衛(wèi)的督查督辦，維護(hù)市容環(huán)境秩序，迎接市的各項(xiàng)考核。
3、組織做好國(guó)家衛(wèi)生城市管理資料收集建檔工作。2月份對(duì)我區(qū)的建檔資料進(jìn)行了統(tǒng)一歸類(lèi)裝訂，完成了我區(qū)20xx年—20xx年國(guó)家衛(wèi)生城市的建檔工作。
4、部署國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4月7日協(xié)助區(qū)府召開(kāi)了復(fù)審迎檢動(dòng)員會(huì)，與區(qū)五城同創(chuàng)辦聯(lián)合制定并印發(fā)了《xx市xx區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作方案》，牽頭各責(zé)任單位做好我區(qū)迎檢的八大項(xiàng)工作，順利通過(guò)了省專(zhuān)家組1月份的暗訪和4月份的明檢。6月22日協(xié)助區(qū)府召開(kāi)了復(fù)審迎檢推進(jìn)會(huì)，與區(qū)五城同創(chuàng)辦聯(lián)合制定并印發(fā)了《xx市xx區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎國(guó)檢工作方案》，根據(jù)我區(qū)存在問(wèn)題狠抓落實(shí)，全力以赴打好鞏衛(wèi)迎檢攻堅(jiān)戰(zhàn)。目前，我區(qū)已順利通過(guò)國(guó)家專(zhuān)家組8月份的暗訪。
二、存在問(wèn)題
我區(qū)愛(ài)衛(wèi)工作在全區(qū)廣大干部群眾的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在著一些問(wèn)題：
�。ㄒ唬﹤�(gè)別干部職工對(duì)愛(ài)衛(wèi)工作不夠重視，工作力度不大，存在工作不自覺(jué)、工作拖延的現(xiàn)象。
有的鎮(zhèn)（街）、部門(mén)（單位）存在“抓則緊，放則松”的現(xiàn)象，沒(méi)有自覺(jué)地堅(jiān)持將工作維持的狀態(tài)。個(gè)別鎮(zhèn)（街）、部門(mén)（單位）、居民區(qū)以及城區(qū)背街小巷和城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部遺留的衛(wèi)生死角的現(xiàn)象仍然存在。
�。ǘ┎糠秩罕娦l(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)。部分群眾垃圾亂扔、亂堆，污水亂倒的現(xiàn)象，門(mén)口存放空盆、空罐有積水，衛(wèi)生意識(shí)有待提高。
三、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)及病媒生物防制工作。
病媒生物防制效果是反映我區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市工作一項(xiàng)重要指標(biāo)，我辦作為責(zé)任單位將繼續(xù)與xx市愛(ài)衛(wèi)滅鼠服務(wù)部簽訂除“四害”協(xié)議書(shū)，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金，定期投鼠餌、滅鼠跡、消殺蚊子等，做到除“四害”工作有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。同時(shí)，積極組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治行動(dòng)，不定期組織工作人員到各鎮(zhèn)街進(jìn)行督導(dǎo)，確保我區(qū)病媒生物控制水平達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┤χ笇�(dǎo)創(chuàng)建省市衛(wèi)生村、省衛(wèi)生鎮(zhèn)及健康村鎮(zhèn)試點(diǎn)。
爭(zhēng)取下一年創(chuàng)建一批衛(wèi)生設(shè)施齊全、衛(wèi)生管理水平高的、群眾文明衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng)的市級(jí)衛(wèi)生村和省級(jí)衛(wèi)生村，指導(dǎo)創(chuàng)建一個(gè)省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)。同時(shí)，根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展健康城市健康村鎮(zhèn)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，積極申報(bào)健康村鎮(zhèn)試點(diǎn)工作，提高我區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生水平，為群眾提供一個(gè)健康整潔的生活環(huán)境。
�。ㄈ﹫�(jiān)持做好農(nóng)村改廁工作。
我辦將堅(jiān)持做好農(nóng)村改水改廁宣傳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、驗(yàn)收等工作，提高群眾生活質(zhì)量和健康水平。
�。ㄋ模┩七M(jìn)鞏衛(wèi)工作實(shí)行常態(tài)化管理。
堅(jiān)持推進(jìn)鞏衛(wèi)工作常態(tài)化，強(qiáng)化對(duì)各責(zé)任單位的督查督辦，嚴(yán)格實(shí)行“日巡查，周通報(bào)”制度，迎接市五城同創(chuàng)辦雙月考核和專(zhuān)項(xiàng)考核，切實(shí)抓好各項(xiàng)整改落實(shí)工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保我區(qū)環(huán)境干凈整潔。
個(gè)人的年度總結(jié)2
20xx年即將過(guò)去，經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下：
1、配送費(fèi)用：隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng)，但是物流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：銷(xiāo)售量的增加，倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高，因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第x年，我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率x，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率x、回單完備率x，貨物損失率x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比x年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：
(1)、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
(2)、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、20xx年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、第x年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手，即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼，使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈，提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的情況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的`維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理，從x月份開(kāi)始，每月寶供必須做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20xx年，經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷(xiāo)售，更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息x物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫(kù)存，使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
個(gè)人的年度總結(jié)3
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一、20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)
從x月至x月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不夢(mèng)想，x共銷(xiāo)售住房x套，車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間x間，累計(jì)合同金額x元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅x元整。
二、20xx年工作小結(jié)
x月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x月份進(jìn)行x樓的交房工作，并與策劃部x教師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案，針對(duì)x的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自我的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，x月份x分別舉辦了“x縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“x縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高x房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)x的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
x月份接到公司的調(diào)令，在整理x收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手的`銷(xiāo)售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是x招聘銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是x，而在公司的整體研究后我卻被分配到x。沒(méi)能留在x做銷(xiāo)售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在x的續(xù)篇——x項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將x的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。x月份我游走在x項(xiàng)目和x之間：x的尾房銷(xiāo)售、x的客戶積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不明白該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊�，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自我的狀態(tài)，來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。x份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶投訴。
三、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、x一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是理解反映不解決問(wèn)題。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人的年度總結(jié)4
自從成為一名醫(yī)生后，自從開(kāi)始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒(méi)有懊悔過(guò)，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進(jìn)步中，希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。
20xx年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策。堅(jiān)持“以病人中心〞的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療效勞工作。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的.工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病，這些根本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!