【薦】保險內(nèi)勤的崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的保險內(nèi)勤的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
保險內(nèi)勤的崗位職責1
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結(jié)果的統(tǒng)計、上報;
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;
4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);
3、熟練掌握日常人事管理的'業(yè)務流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;
5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。
保險內(nèi)勤的崗位職責2
1.保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的`返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,
之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤的崗位職責3
職責:
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓和會議;
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。
應聘要求:
1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;
4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內(nèi)勤的崗位職責4
一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的'打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行
保險內(nèi)勤的崗位職責5
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1. 保險出單
a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務
a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的'好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤的崗位職責6
職責:
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據(jù)公司下達的.保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3、掌握各項工作進度,及時整理匯報;
4、及時匯報、總結(jié)保單情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;
6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;
3、熱愛保險行業(yè)、純文職細心的工作;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;
保險內(nèi)勤的崗位職責7
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
3、負責聯(lián)絡溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內(nèi)勤的'崗位職責8
職責:
1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求:
1、本以上學歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的.親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學,勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
保險內(nèi)勤的崗位職責9
1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務。
2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的`,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審核、登記
7.需要時協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作
保險內(nèi)勤的崗位職責10
職責:
1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;
2、負責產(chǎn)品業(yè)務上的.溝通;
3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。;
4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內(nèi)勤的崗位職責11
崗位職責:
1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2。根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3。掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務指標;
4。組織、匯報、總結(jié)售后服務的.工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7。組建并管理服務團隊;
8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1。大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2。擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;
3。熱愛金融營銷括展性工作;
3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神。
保險內(nèi)勤的崗位職責12
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;
2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務活動。
保險內(nèi)勤的崗位職責13
內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類:
1、出單內(nèi)勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內(nèi)勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。
3、理賠外勤:負責案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務員,仍然屬于內(nèi)勤。
4、財務內(nèi)勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。
5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的'內(nèi)勤的工作職能相差不大。
另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。
有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。
保險內(nèi)勤的崗位職責14
1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;
2、配合領(lǐng)導開發(fā)企業(yè)客戶;
3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領(lǐng)導起草投標文件;
4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務;
5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務、理賠等業(yè)務資料;
6、負責客戶檔案的`收集和整理;
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤的崗位職責15
崗位職責:
1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據(jù)公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3.掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務指標;
4.組織、匯報、總結(jié)售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的`工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7.組建并管理服務團隊;
8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作
任職要求:
1.大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2.擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識
3.熱愛金融營銷括展性工作
3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;
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