廣告客戶總監(jiān)的工作職責(薦)
廣告客戶總監(jiān)的工作職責1
職責:
1、負責項目的對接溝通和執(zhí)行,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質,對執(zhí)行結果負責;
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷,有線上整合營銷經驗;
3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調,項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的.溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
6、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責2
職責:
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等,能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施
2、對房產、快消、餐飲行業(yè)的市場營銷有深刻見解,具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力,能獨立完成提案工作
3、負責項目的管理和實施,對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程,確保高效高品質地完成項目
4、合理調配團隊內部資源,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善
5、主動協(xié)調部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,并與新客戶建立良好的人際關系;
7、整體把握項目的進程和預算,了解公司財務運轉,控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況(營業(yè)額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協(xié)助其進行職業(yè)規(guī)劃,并幫助其達成職業(yè)發(fā)展目標
9、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先
2、六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗,具備項目管理經驗至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的'整合營銷、公關策劃和操作知識,以及一定的線下活動策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力
6、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監(jiān)的工作職責3
職責:
1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系;
2、深度了解客戶的產業(yè)及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的'互動策略思考、組織實施;
3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;
4、協(xié)助搜集相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
5、定期、全面、準確的向上級提供業(yè)務狀況、業(yè)務使用費用情況等反應公司業(yè)務現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷,有大客戶服務經歷優(yōu)先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調、需求分析及抗壓能力;
5、對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識;
6、有帶團隊經驗。
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