品才網(wǎng)>銷售>銷售崗位個人述職報告

銷售崗位個人述職報告

時間：2023-07-05 09:18:01 銷售我要投稿

[熱門]銷售崗位個人述職報告

　　隨著個人的素質不斷提高，報告十分的重要，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的銷售崗位個人述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

[熱門]銷售崗位個人述職報告

　　銷售崗位個人述職報告篇1

的領導：

　　您好!

　　不經(jīng)意間，這一年第一季度已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產銷售工作總結：

　　從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。

　　第三、常常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。

　　加強客戶的購買信心，做好溝通工作。

　　第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。

　　第五、多從客戶的.角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、學會運用（銷售技巧），適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。

　　第七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標，在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務，在下一季度每月成交一套。

　　個人的進展離不開公司的進展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，繼續(xù)學習，用激情感染客戶，用仔細的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!

　　銷售崗位個人述職報告篇2

　　一：20xx年的工作總結

　　新的一年，新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了�；仨�20xx年我的工作基本做的還算滿意，在這期間我學到了很多，收獲的也很多。

　　我的工作是以公司項目產品采購為主，銷售為輔，以及協(xié)助和配合項目部的招投標工作，還有公司資質的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解，再加上何總的指點指導鍛煉了我的協(xié)調能力，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深化的理解與認識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他（崗位職責）的認知，同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。

　　當然在20xx年我感覺最大的收獲，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程，并享受了自己工作的成果和美景。

　　在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的'這些產品要求和理解，也加深了我自身專業(yè)水平的過程，希望真正能夠做到學以致用，把學到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實用。

　　今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格，并且要在工作中不斷學習提升，不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化，還要在其他專業(yè)上也要有所造詣，成為公司要求全能型的復合型人才，這也是我今后的進展目標，我會為這個目標努力奮斗，爭取更大的進步。

　　二：20xx年工作計劃

　　對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因，(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務)做的很是不夠，總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的，以后會保持工作方法靈活變通，做到（愛崗敬業(yè)），匯總以前的不足制造未來的新生。我認為20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產品專業(yè)知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，仔細學習。在此，我訂立了公司商務20xx年的工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務xx-裝飾（裝修知識）的積累以及對新業(yè)務的開展工作。公司在不斷改革推動中訂立了新的規(guī)定，特別是在新業(yè)務方面，安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓，對業(yè)務必須有深化的了解，作為公司一名長期從事業(yè)務的人員，必須以身作則，遵守公司規(guī)定的（規(guī)章制度），同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。

　　(2)本著對自身工作的性質，把公司當成自己的家，將以公司利益為主，在商務談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情，不斷開發(fā)新的供貨商，使自己在詢價方面有可比性。

　　(3)本著對自身工作的性質，時刻要保持高度的警惕性，要對項目、價格、項目名稱，嚴格保密，不得泄漏，樂觀配合項目部做好各項投標工作。

　　(4)在商務工作空閑的情況下，樂觀聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶，維持好自己的分銷銷售工作，仔細探索銷售工作的新模式、新方法，在總結銷售閱歷的基礎上推陳出新，創(chuàng)出自己的新思路，在這方面還希望各業(yè)務經(jīng)理給與我最大支持。

　　(5)制訂（學習計劃），這對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員的前進步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要，調整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補充的內容，學習他人的長處，借鑒他人的有效閱歷，以此更好的提高工作效率。

　　(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。

　　三：總結

　　以上是我對20xx年的工作計劃和決心，有些地方還很不成熟，希望領導和同事們給予補充指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的鼓舞和支持。

　　展望20xx年，我會更加勤奮、仔細、負責的去對待每一項的工作，努力開發(fā)潛在客戶，為自己，為公司制造更多的價值，樂觀完善業(yè)務、開展工作，也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望，才能迎接20xx年新的機遇與挑戰(zhàn)，我相信機會是永遠留給有準備的人。

　　給公司的提議：

　　1;希望公司每個月開一次員工大會，每個人匯報自己工作的蠻點和亮點，亮點別人可以借鑒，蠻點可以大家群策群力。

　　2：公司財務起到監(jiān)督作用，每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。

　　3;規(guī)范公司的訂貨流程，貨物的質量和數(shù)量落實到責任人。

　　銷售崗位個人述職報告篇3

尊敬的各位領導，各位銷售部門的同事：

　　大家好!在20xx年度，為了更好的完成業(yè)績，帶領好團隊工作，特此做以下述職報告。

　　我是xx，屬于半個空降兵，從教學主管，半空落下成為銷售主管，在20xx年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20xx年正式成為“銷售主管”�？陀^的說，在銷售能力方面，我比不上xx、xx這兩位程顧問，因為她們在銷售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗，包括各項銷售能力都比我強，但是不論如何，既然在20xx年，我是銷售主管，那么我就要肩負起主管的責任，用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標，但是與此同時，我也給我的銷售團隊提出以下要求：

　　1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導向，請記�。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條，對銷售主管的工作有質疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成，談什么都沒問題，但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。

　　2、銷售團隊里，比較的永遠都是：誰是這一周的TopSales，誰是這一月的T0pSales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。

　　做一個好的銷售人員，永遠記得：眼珠子朝里轉。

　　3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊，不要去問類似于公平不公平這樣的問題，這個社會本就是不公平的，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再留一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，都是需要去爭取的。

　　4、要想成為一個好的銷售，必須牢記�。汉唵�、聽話、做事。

　　簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關的事情上，不要再去關心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關系，別人出了業(yè)績，提成自己拿，不會分給你，別人業(yè)績不達標，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎?所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。

　　聽話是因為，你要相信既然是你的領導，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的'，那么在你還不是主管的時候，認真去執(zhí)行就好了，當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的，是正確的。

　　做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實實，認認真真去做好每一天，每一周，每一月的事。

　　5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領導都喜歡有上進心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因為不想當將軍的士兵不是好士兵。

　　但是在銷售團隊，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天，每周，每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因為這一切都是你自己爭取的，和其他因素無關，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強，各方面素質過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。

　　6、請記得，我們是一個銷售團隊，我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴，為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力。

　　所以，親愛的們，在20xx年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標!

述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　銷售崗位個人述職報告篇4

尊敬的各位領導，各位銷售部門的同事：

　　大家好！在度，為了更好的完成業(yè)績，帶領好團隊工作，特此做以下述職報告。

　　我是XX，屬于半個空降兵，從教學主管，半空落下成為銷售主管，在末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從正式成為“銷售主管”。客觀的說，在銷售能力方面，我比不上XX、XX這兩位程顧問，因為她們在銷售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗，包括各項銷售能力都比我強，但是不論如何，既然在，我是銷售主管，那么我就要肩負起主管的責任，用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標，但是與此同時，我也給我的銷售團隊提出以下要求：

　　1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導向，請記�。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條，對銷售主管的工作有質疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎？完成自己的銷售指標了嗎？如果完成，談什么都沒問題，但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。

　　2、銷售團隊里，比較的永遠都是：誰是這一周的TopSales，誰是這一月的T0pSales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠記得：眼珠子朝里轉。

　　3、銷售團隊是一個需要良性競爭的'團隊，不要去問類似于公平不公平這樣的問題，這個社會本就是不公平的，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再留一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，都是需要去爭取的。

　　4、要想成為一個好的銷售，必須牢記�。汉唵巍⒙犜�、做事。

　　簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關的事情上，不要再去關心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關系，別人出了業(yè)績，提成自己拿，不會分給你，別人業(yè)績不達標，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎？所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。

　　聽話是因為，你要相信既然是你的領導，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時候，認真去執(zhí)行就好了，當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的，是正確的。

　　5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領導都喜歡有上進心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天，每周，每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因為這一切都是你自己爭取的，和其他因素無關，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強，各方面素質過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。

　　6、請記得，我們是一個銷售團隊，我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴，為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力。

　　所以，親愛的們，在度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標！

此致

敬禮！

　　述職人：XX

　　x月x日

　　銷售崗位個人述職報告篇5

尊敬的領導：

　　您好!

　　作為房產銷售的經(jīng)理，我也是帶領著我們部門去做好銷售的工作，去得到成長，雖然今年的銷售環(huán)境并不是那么的好，但是我們也是去想辦法去找到方法來做好銷售的工作，一年下來，也是取得了不錯的成績。在此我也是就自己銷售以及管理方面的工作來總結下。

　　過去的一年，由于受到疫情的影響，其實很多的工作都是不太好開展，但是我們也是利用好線上的方式，去讓客戶了解我們的房產，清楚我們的一個情況，對于不明白的也是樂觀的去和客戶溝通，雖然無法去看房，但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶，而等到疫情得到緩解，可以看房之后，也是樂觀的去維護這些潛在客戶，去讓他們了解我們的房子，以及的根據(jù)公司的要求去做好促銷以及一些優(yōu)惠（措施）來讓工作能更好的開展下去。一年下來，銷售的任務雖然和之前制定的計劃有差距，但是也是清楚這個環(huán)境我們無法去改變，只能盡力的去做好自己，而同事們也是樂觀的來配合，大家一起團結，一起來把銷售做好，也是有了一個不錯的成績。

　　作為經(jīng)理，我也是去了解同事們的一個工作上有的困難，會去幫忙解決，同時也是多和他們溝通，去探討銷售的一個技巧，同時也是在這溝通之中更加的了解他們，更好的來把管理給做好，我清楚做好銷售，那么我作為經(jīng)理也是要以身作則，同時也是要帶領大家一起去成長才行的'，工作不是我一個人可以去完成的，而是需要大家一起來

　　努力才行的，而一年下來也是組織了多次的一個培訓，大家都是有了很多進步，更好來完成工作，而自己除了做好工作也是會去多學，多去了解管理的一些方面，會多和同行來了解，自己的成長也是能更好的來帶領部門一起去把任務完成，去讓自己能有更多可以做好管理的閱歷，很是感激公司也是給予了我們很多的支持，我也是去珍惜，去做好該做的事情。

　　一年的房產銷售也是告一段落，對于來年工作，自己也是有了一個計劃會帶著同事們去繼續(xù)的做好銷售，來爭取到更多的客戶，我也是相信來年的環(huán)境會好更多，也是給予了我們更多可以去把房產銷售做好的機會，也是要去完成，要去提升不斷優(yōu)化工作的方法來為客戶而服務。

　　銷售崗位個人述職報告篇6

尊敬的領導：

　　您好!

　　過去一年的房地產銷售工作也是要落入尾聲了，而自己也是盡責的去做好工作，雖然任務也是還有一些差距，但也是做得還算不錯，我也是樂觀的去努力做好，同時外部的一些環(huán)境也是無法去改變，但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行，才能更好的去面對一些問題，同時也是來在此總結下過去銷售的工作。

　　這一年我們房地產行業(yè)的工作并不是那么的好做，除了疫情也是

　　有政策方面的問題，所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難，開始的幾個月客戶也是沒辦法去看房，雖然有了一些意向的客戶，但是后續(xù)的成交率并不是那么的高，同時也是由于一些政策導致我們在銷售的時候遇到了很多的困難，雖然之后也是去做了一些調整，但是結果并不是那么的好同時也是讓我明白自己的能力其實也是有些不是那么的好，不能由于以前的成績而自滿，同時也是看到其實我也是做銷售的工作時間并不是特別的長，還有很多要去學習的方面，特別是下半年的工作里頭，競爭也是激烈，而我也是錯失了一些潛在的客戶，當然我也是明白自己要去提升。

　　而開展工作的時候我也是去思考過，如何的解決一些問題，然后做好銷售，雖然最后也是成交了一些，但是我也是知道和年初的計劃有出入，雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯了，而是要向最優(yōu)秀的同事去看齊，去追逐，而不能自滿于自己做的是什么成績，更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學習，多去在工作里頭思考，哪些方面是提升改進能做到位的'，也是感激同事們在一起工作里頭也是幫了我挺多，大家團結一起來才能做得好工作，時間其實也是過得很快，雖然每天都是忙碌的，但同時我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考，這一年的工作自己并不是那么的滿意，畢竟也是任務沒有完成，雖然領導也是說了是環(huán)境的問題，也是給予了肯定，但我也是清楚，很多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行。

　　看到了問題以及不足，我也是要去改進，對于以后的工作也是要去做好，無論外部的情況是如何的，在自己身上也是多去找原因，多去提升銷售的技巧，去維護好客戶，來把房地產銷售做好，同時也是只有提升了銷售的能力，自己才能是做得更好的。

　　銷售崗位個人述職報告篇7

尊敬的領導：

　　您好!

　　x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下（總結）。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售（閱歷）的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱

　　歷，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累閱歷的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　一、存在的缺點：

　　對于xx市場了解的還不夠深化，對產品的.技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的（方法）。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　　二、部門（工作總結）

　　在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評，也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司x年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天（拜訪）的客戶量xx個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和

　�。üぷ饔媱潱┬圆粡姡瑯I(yè)務能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母�，這樣可以促進銷售人員去銷售。

　　在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術進展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　銷售崗位個人述職報告篇8

　　今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責x營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。

　　今天，按照x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。

　　(一)積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。

　　分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

　　(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。

　　按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

　　一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

　　二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與x鵬華汽貿友好合作，簽訂協(xié)議，自此x營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻�，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產出。

　　(三)理順業(yè)務發(fā)展思路，為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。

　　第一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的.同時，為他們送上一份鮮花和祝福。

　　第二方面是積極協(xié)調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

　　第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊�，在x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

　　(四)存在的問題和不足。

　　在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

　　銷售崗位個人述職報告篇9

　　近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端

　　客戶的維護等工作�，F(xiàn)將X個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

　　一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定進展的。

　　一、“5個一”的成績客觀存在

　　1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系

　　華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參加商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過xx家，通過深化實際的調查與溝通，我們根據(jù)這些商業(yè)（渠道）的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為8%。

　　我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

　　2.培育并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

　　目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。

　　對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。

　　這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。

　　我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

　　3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。

　　在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

　　首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的'業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

　　其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障�！�

　　第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場

　　需求為導向，大大地提高了工作效率。

　　4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

　　目前，營銷中心操作的品種有X個品種，X個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到--9%之間，在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。

　　5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

　　自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。

　　營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網(wǎng)絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性進展的物質保障是不需擔心的。

　　二、“3個無”的問題亟待解決

　　問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

　　1.無透明的過程

　　雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部

　　人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。

　　2.無互動的溝通

　　營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和進展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體進展的。

　　3.無開放的心態(tài)

　　同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、樂觀坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

　　4.無規(guī)劃的開發(fā)

　　市場資源是有限的，是我們生存和進展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體進展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時（不能啟動），那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該實

　　行什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采納面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

【銷售崗位個人述職報告】相關文章：