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企業(yè)管理制度

時間：2023-07-10 15:53:32 企業(yè)管理我要投稿

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企業(yè)管理制度【合集15篇】

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編精心整理的企業(yè)管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)管理制度【合集15篇】

企業(yè)管理制度1

　　第一章總則

　　1、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護公司的利益，制定本制度。

　　2、公司總經(jīng)理授權(quán)由辦公室全面負責公司的印章管理工作，發(fā)放、回收印章，監(jiān)督印章地保管和使用。

　　第二章適用范圍

　　本制度適用于公司各部門。

　　第三章印章的刻制和啟用

　　一、印章的刻制

　　1、公司印章的刻制均須報公司主要負責人批準，由集團公司行政人資部或子公司綜合辦開具介紹信，到公安機關(guān)相關(guān)部門辦理刻制手續(xù)。

　　2、印章的形體和規(guī)格，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、印章的啟用

　　1、新印章啟用前要做好戳記，并留樣保存，以便備查。

　　2、印章啟用應報公司主要負責人批準，并下發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。

　　第四章印章的領(lǐng)取與保管

　　1、公司各類印章由各級和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。

　　2、印章必須由各保管人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。

　　3、公司建立印章管理卡，專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

　　4、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分，如員工持有公司印章地，須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

　　第五章印章的保管、交接和停用

　　一、公司各類印章必須有專人保管

　　1、公司公章、合同專用公章由公司主要負責人指定專人保管，財務(wù)專用章、、由指定兩人分別保管，各部門印章由各部門指定專人專柜保管。各印章保管人員名單須報集團公司行政人資部或子公司綜合辦備案。

　　2、印章保管須有記錄，注明公章名稱、頒發(fā)部門、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準人、圖樣等信息。

　　3、嚴禁員工私自將公司印章帶出公司使用。若因工作需要，確需將印章帶出使用的，由用印人填寫《印鑒使用簽批單》，征得其部門主管同意，并經(jīng)公司主要負責人批準，由印章保管人陪同前往辦理。如確因印章保管人不便陪同的，由借用人填寫借據(jù)，經(jīng)公司主要負責人批準，方可帶離公司。印章外出期間，借用人只可將印章用于申請事由，并對印章的使用后果承擔一切責任。

　　4、印章保管人因事離崗時，須由部門主管指定人員暫時代管，以免貽誤工作。

　　二、印章保管必須安全可靠，加鎖保存，不可私自委托他人代管。

　　三、印章保管有異�，F(xiàn)象或遺失，應保護現(xiàn)場，及時匯報，配合查處。

　　四、印章移交須辦理手續(xù)，簽署移交證明，注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。

　　五、有下列情況，相關(guān)印章須停用：

　　1、公司名稱變動；

　　2、印章使用損壞；

　　3、印章遺失或被竊，聲明作廢。

　　六、印章停用時須經(jīng)公司主要負責人批準，及時將停用印章送集團公司行政人資部或子公司綜合辦封存或銷毀，建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。

　　第六章印章使用

　　一、印章的.使用范圍

　　1、凡屬以公司名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表等一律加蓋公司公章；

　　2、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的加蓋部門章；

　　3、凡屬合同類的用合同專用章；

　　4、凡屬財務(wù)會計業(yè)務(wù)的用財務(wù)專用章。

　　二、印章的使用程序

　　1、公司業(yè)務(wù)合同、項目協(xié)議、授權(quán)書、承諾書等用印都須先經(jīng)部門主管審核、公司分管領(lǐng)導批準，填寫《印鑒使用簽批單》后方可用印，同時需將用印文件的復印件交印章保管部門備案。

　　2、印章使用必須建立用章登記制度，嚴格審批手續(xù)，不符合規(guī)定的和不經(jīng)主管領(lǐng)導簽發(fā)的文件、合同等，印章管理人有權(quán)拒印。

　　3、嚴禁在空白合同、協(xié)議、證明及介紹信上用印。因工作特殊確需用印時，須經(jīng)公司領(lǐng)導簽字同意方可；待工作結(jié)束后，必須及時向公司簽字用印的領(lǐng)導匯報用印空白文件的使用情況，未使用的必須立即收回作廢，已使用的合同協(xié)議類文件須報印章管理部門備案。

　　第七章銀行印鑒章管理

　　一、印鑒章保管要求

　　1、二枚印鑒章必須分開保管，不可一人同時保管使用，一般情況，財務(wù)負責人和會計各保管一枚印鑒章。

　　2、上班時間，印鑒章必須放在帶鎖的抽屜中，休息或離開位置時必須上鎖；下班時印鑒章必須放入柜，不得隨意擺放。

　　二、印鑒章帶離財務(wù)部門，必須進行登記注明用途，財務(wù)負責人審核，同時報公司主要負責人審批。印鑒章帶離必須是公司內(nèi)部2個人員，同時一定是財務(wù)部門和綜合辦各出一人。

　　三、印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質(zhì)文件，必須報財務(wù)負責人審核，公司主要負責人批準，并進行登記。印鑒章加蓋在非銀行票據(jù)的紙質(zhì)單據(jù)（如收據(jù)、優(yōu)惠券等）上，必須有本公司相關(guān)文件的規(guī)定，財務(wù)負責人批準后予以蓋章。

　　四、刻制印鑒章，須經(jīng)財務(wù)負責人書面申請，公司主要負責人審核，報集團公司審批后，予以刻制。

　　第八章責任

　　1、印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時向公司辦公室報告。

　　2、任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。

　　3、違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，由公司對違紀者予以行政處分，造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的，移送有關(guān)機關(guān)處理。

　　第九章違紀處理

　　1、違反以上規(guī)定者，公司將追究相關(guān)人員的責任，若給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響者，公司將追究其法律責任。

　　2、印章保管員應將《印章使用簽批單》保存好，每年年底底交相關(guān)行政部門匯總存檔。

　　第十章附則

　　本辦法解釋權(quán)歸公司所有。

企業(yè)管理制度2

　　1、負責公司日常事務(wù)性工作，對總經(jīng)理負責。

　　2、負責建立健全公司的各項管理制度，并印發(fā)執(zhí)行，對執(zhí)行情況實行跟蹤考核。

　　3、負責會務(wù)安排、人員接待及公司的對外宣傳工作，樹立良好的公司形象。

　　4、做好人力資源的.檔案管理工作。

　　5、做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。

　　6、加強內(nèi)部管理，做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。

　　7、做好請示匯報和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

企業(yè)管理制度3

　　一、培訓宗旨

　　1、培訓在企業(yè)活動中的地位

　　培訓是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。

　　2、培訓目的

　　(1)幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。

　　(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。

　　(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應。

　　(4)為員工提供再學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。

　　(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權(quán)界限,以求按時完成本職工作。

　　(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

　　(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

　　(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。

　　(9)加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

　　通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。

　　3、培訓原則

　　(1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

　　(2)預先制訂培訓后期要求達到的標準。

　　(3)積極指導員工的'培訓和學習。

　　(4)培訓和學習應是主動的而不是被動的。

　　(5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。

　　(6)采用適當?shù)呐嘤柗绞�、方法、培訓方式要力求多樣化�?/p>

　　(7)對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。

　　(8)通過培訓為員工提供晉升機會。

　　二、培訓分類

　　1、按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。

　　培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務(wù)制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合培訓師實施。

　　2、培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。

　　3、培訓按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。

　　4、培訓按培訓對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓;部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。

　　三、不同培訓對象的培訓方法

　　(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓

　　1、董事會決定總經(jīng)理的培訓,總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。

　　2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關(guān)專家培訓。

　　3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內(nèi)容進行:

　　(1)學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)。

　　(2)學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。

　　(3)到知名管理學�；蜓芯繖C構(gòu)進修。

　　(4)參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班。

　　4、根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。

　　5、培訓結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。

　　6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。

　　(二)部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓

　　1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。

　　2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行:

　　(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;

　　(2)重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更;

　　(3)新的管理模式的建立和運行;

　　(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;

　　(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;

　　(6)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄;

　　(7)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。

　　(三)一般員工的培訓

　　1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負責人進行培訓。

　　2、一般員工的培訓就一列內(nèi)容進行:

　　(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓;

　　(2)崗位技能培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、新技術(shù)培訓;

　　(3)工作程序的培訓;

　　(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓;

　　(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;

　　(6)綜合素質(zhì)培訓。

　　3、一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。

　　(四)特殊崗位人員的培訓

　　1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓,如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。

　　2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內(nèi)容培訓的方式。培訓內(nèi)容應主要是本崗位專業(yè)技能培訓。

　　3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。

　　4、特殊崗位人員在外部培訓結(jié)束后必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。

　　(五)新聘員工的培訓

　　1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。

　　2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓。

　　3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。

　　4、新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。

　　四、培訓內(nèi)容與責任部門

　　內(nèi)容責任部門

　　企業(yè)文化培訓人力資源部

　　員工手冊、規(guī)章制度培訓人力資源部

　　部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

　　管理培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)部門

　　新政策、新技術(shù)培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門

　　產(chǎn)品知識培訓人力資源部、相關(guān)職能部門

　　崗位班前培訓所在部門

　　培訓者培訓人力資源部、所在部門

　　五、培訓計劃

　　(一)培訓計劃的制訂與審核

　　1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內(nèi)容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實施依據(jù)。

　　2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領(lǐng)導核鑒。

　　3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門及人員。

　　(二)培訓計劃的內(nèi)容

　　培訓對象、內(nèi)容、時間、目的

　　六、培訓實施的運行規(guī)則

　　(一)實施規(guī)則

　　1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”,按期實施并負責全部培訓事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓單位。

　　2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成,以便培訓師上課時發(fā)給學員。

　　3、各項培訓結(jié)束時,應舉行考核測驗,由培訓師負責監(jiān)考,考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。

　　4、對受訓學員應有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

　　5、受訓人員應準時出席,因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。

　　6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進。

　　7、各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。

　　8、培訓測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。

　　(二)培訓的管理過程

　　“計劃實施評價處理”循環(huán)過程

　　(三)培訓方法

　　1、傳授式培訓方法:

　　(1)個別指導

　　(2)開辦講座

　　2、參與式培訓方法:

　　(1)會議研討

　　(2)小組培訓

　　(3)角色扮演

　　(4)案例分析

　　(5)模擬演練

　　(6)腦力風暴會

　　(7)參觀訪問

　　(8)事故處置訓練

　　(9)影視法

　　(10)業(yè)務(wù)游戲

　　3、其它方法

　　七、培訓職責

　　(一)部門職責

　　1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。

　　2、選定培訓對象。

　　3、安排新職工崗前培訓計劃。

　　4、完成培訓工作分析。

　　5、提出培訓建議,協(xié)助公司領(lǐng)導確定培訓項目。

　　6、組織安排培訓工作,承擔培訓任務(wù)。

　　7、衡量、評價培訓工作。

　　8、管理培訓師日常工作。

　　9、管理各種培訓設(shè)施。

　　(二) 領(lǐng)導職責

　　1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。

　　2、協(xié)助或獨立策劃項目。

　　3、組織制訂培訓計劃。

　　4、審核培訓教材、教案及相關(guān)資料。

　　5、負責培訓工作總結(jié)與分析考評。

　　6、負責培訓業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。

　　7、協(xié)助培訓講師實施培訓課程。

　　(三)培訓師職責

　　1、制訂、匯總培訓計劃。

　　2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關(guān)資料。

　　3、負責培訓課程的實施與管理。

　　4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。

　　5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。

　　(四)其他工作人員職責

　　1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。

　　2、管理學員參加培訓的日�？记凇�

　　3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。

　　4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。

　　5、負責教學書籍與器材的管理。

　　6、協(xié)助處理培訓活動的接待事務(wù)。

　　7、做好培訓的服務(wù)與保障工作。

　　八、培訓教材與器材的管理

　　1、每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。

　　2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

　　3、每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。

　　4、建立健全考核的檔案資料。

　　5、教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。

　　6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。

　　九、培訓的考勤與課堂管理

　　1、學員要愛護培訓場地一切設(shè)施。

　　2、學員應遵守各項培訓制度。

　　3、學員上課時應將手機關(guān)掉、bp機調(diào)到振動。

　　4、課堂上不作與培訓無關(guān)的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。

　　5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應遲到、早退、曠課。

　　6、培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。

　　7、如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。

　　8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。

　　十、培訓評估、檢查、反饋

　　(一)培訓評估

　　1、培訓期間或培訓結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。

　　2、培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核,應嚴格按相關(guān)的標準,要求組織考核,成績不合格者,應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應重新考慮其工作安排。

　　3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。

　　4、評估原則:培訓效果應在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。

　　5、評估方法:

　　成本收益評估法

　　匯報方式評估法

　　調(diào)查法、問卷評估法

　　試卷評估法

　　培訓工作程序評估

　　6、評估記錄:健全培訓工作結(jié)果的檔案資料。

　　(二)檢查、反饋

　　1、各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。

　　2、人力資源部將學員在培訓期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。

　　十一、培訓的獎懲規(guī)定與標準

　　1、對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

　　2、對培訓項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應給予獎勵。

　　3、對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。

　　4、對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應給予懲罰。

　　5、對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應給予懲罰。

　　6、獎懲標準,應根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。

企業(yè)管理制度4

　　歡迎你加入本公司，公司將為你提供一個就業(yè)的機會，一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境，誠望你能愛崗敬業(yè)，有主人翁精神，服從管理，盡心盡責做好本職工作，為促進公司發(fā)展、提高公司效率，增加員工收益，特制定以下制度，希望大家遵照執(zhí)行。

　　一、基本素質(zhì)

　　尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠和藹，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，虛心學習，不斷進取，努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，富有積極的上進心和職業(yè)自豪感及奉獻精神。

　　二、考勤制度

　�。ㄒ唬﹩T工上下班必須打卡，不得代替他人打卡，否則將每次至少處50元以上的罰款。如有：

　　1、遲到10分鐘內(nèi)按每分鐘1元計算，如超過10分鐘，視情節(jié)進行處理；

　　2、如早退5分鐘內(nèi)按每分鐘5元計算，如超過5分鐘，視情節(jié)論處。

　　（二）員工因事請假4小時內(nèi)由組長簽名，主管審批方可生效，如超過4小時需經(jīng)廠長簽名生效。管理請假在2小時以內(nèi)由主管簽名生效，超過2小時由廠長簽名生效。管理請假如超過3天者需總經(jīng)理審批生效，方可離開工作崗位；

　　（三）禁止電話請假或代人請假（特殊情況除外）；

　�。ㄋ模﹩T工請病假超過8小時，則需要醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費單方可獲得生效；

　�。ㄎ澹﹩T工若因病及特殊情況未來得及請假，需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請假單，如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。

　　三、工資待遇

　　（一）新員工經(jīng)初步審定工資后試用期為1個月，1個月內(nèi)廠方有權(quán)隨時解雇，工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定，一個月后屬合格員工，工資按初定工資給予；

　�。ǘ┧行逻M員工需連續(xù)在公司工作滿2個月后，在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時方可領(lǐng)取第一個月工資（工資發(fā)放時間為每月1―5號）。員工若中途請假5天以上者，公司將順延本人的工資發(fā)放時間；

　�。ㄈ﹩T工無請假、遲到、曠工及早退，可享受公司每月20―30元的全勤獎（未滿一個月的員工無全勤獎）；

　�。ㄋ模┤缭诠具B續(xù)服務(wù)3年以上的老員工，公司則根據(jù)其工作表現(xiàn)，參照工作業(yè)績，可考慮往后每年調(diào)整一次工資；

　　（五）所有管理及員工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年，無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，以后每月或獲得工齡獎20元；凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的，同樣無曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，每月可獲得工齡獎30元；

　�。┥帧肷謫T工工資在三個月以后可獲得晉升，晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評定，由組長、主管、廠長評定后交總經(jīng)理簽名方可獲得晉升工資；

　�。ㄆ撸﹩T工若對工資發(fā)放額有疑問的，應在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務(wù)部查詢，逾期者廠方可以不予受理。

　　四、辭職規(guī)定

　�。ㄒ唬┤粜杼岢鲛o職申請的員工，經(jīng)組長、主管簽名，廠長審批方可生效；

　　（二）若已得到批準辭職的'員工，廠方在一個月內(nèi)招聘替補人員，如提前招到公司可安排提前離職，工資按正常發(fā)放領(lǐng)��；如在一個月內(nèi)沒招到合適人員，公司則有權(quán)推遲離職期限，工資可考慮離職就領(lǐng)�。�

　�。ㄈ┓残逻M員工從本制度公布之日起，可在做滿一年后隨時提出辭職申請；（具體程序按第一條、第二條執(zhí)行）；

　�。ㄋ模┧泄芾砣藛T、生手員工進入公司后需做滿2年方可提出辭職申請，未滿2年時間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無薪離職。

　　五、處罰條例

　�。ㄒ唬┘最愡^失（屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款）

　　1、未經(jīng)允許在廠區(qū)車間內(nèi)拍照；

　　2、飲酒或酗酒后回工廠上班，有粗暴語言及侮辱其他員工；

　　3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的；

　　4、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導安排；

　　5、辱罵管理人員及威脅管理人員的

　　6、有意破壞公司財物，機械設(shè)備，消防設(shè)備的（除罰款外還需照價賠償）；

　　7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復者；

　　8、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博；

　　9、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙，攜帶危險物品進入工廠的；

　　10、公司組織統(tǒng)一加班，私自下班者；

　　11、公司在趕貨期間無故曠工者（除罰款外還需按曠一扣六處罰）。

　�。ǘ┮翌愡^失（屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款）

　　1、不注意節(jié)約水電，不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物；

　　2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的；

　　3、工作時間吃零食的；

　　4、工作時間大聲說話者；

　　5、工作效益欠佳，達不到工作基本要求的；

　　5、上班時間聊天，看書刊雜志，及做與工作無關(guān)的事情；

　　6、隨地吐痰，亂丟食物；

　　7、未經(jīng)批準打聽私人電話的；

　　8、工作疏忽大意，造成輕微損失的；

　　9、挑撥是非，亂傳閑話，影響團結(jié)，擾亂秩序的。

　　注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰，任何人不得人任何異議。

　　六、獎勵條件（凡符合以下條件，可獲得50―1000元獎金）

　　1、對改進企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者；

　　2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者（可定月或不定月評選）；

　　3、如有重大事故發(fā)生，及時采取有效措施者；

　　4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實施有成效者；

　　5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績者；

　　6、敢于抵制不正之風，事跡突出者。

　　注：獎勵審批權(quán)限，如一旦有人夠獎勵條件，由部門負責人提名，經(jīng)主管廠長審核，呈報總經(jīng)理批準方可獲得獎勵。

　　本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權(quán)由廠辦負責，總經(jīng)理審批方可獲得更改。

企業(yè)管理制度5

　　為保證我院xx9級新生軍訓工作的順利完成，軍訓辦公室特制定如下制度，全體參訓學生及所有帶隊教師必須遵從。

　　1、嚴格遵守部隊紀律。帶隊教師及參訓學生必須遵守部隊紀律，聽從部隊統(tǒng)一安排，參訓學生只能在本連隊區(qū)域內(nèi)活動，不得無故在其他連隊區(qū)四處走動。

　　2.嚴格履行請銷假制度。凡因事需離開部隊的，必須按照相應格式書寫請假條，請假條需學生本人、帶隊教師、連長、軍訓辦公室簽字確認。凡請假日期一天以上的，請假條需一式兩份，其中由軍訓辦存檔一份。

　　3.嚴格履行帶隊教師中午例會制度。每天中午一點三十分，帶隊教師在部隊招待所二樓會議室召開例會，交流參訓學生出現(xiàn)的各類問題并商議相應解決方案。

　　4.嚴格履行每晚查寢制。帶隊教師必須每晚清點人數(shù)，確保各連隊人數(shù)準確無誤。

　　5.嚴格履行人數(shù)零匯報制，帶隊教師在每晚查寢后需及時將人數(shù)變動匯報給軍訓辦姚老師處，即使人數(shù)未變動也需匯報。

　　《德育導行》第五篇第六章新生軍訓規(guī)章制度德育校本教材

　　第六章新生軍訓規(guī)章制度

　　為進一步加強學生的政治思想教育，增強學生的國防意識和組織紀律觀念，掌握基本的軍事技術(shù)，學校決定對一年級新生進行軍事訓練。為園滿完成軍訓任務(wù)，特制訂本方案。

　　一、作息時間、請銷假制度：

　�。ㄒ唬┳飨r間：每天上午8：00—11：30；

　　下午 2：30—4：30。

　　（二）請銷假制度：

　　1、學生請假必須先向班主任教師遞交書面請假條，然后報軍訓教官批準方可離隊。

　　2、學生到假歸隊時及時到班主任處銷假，并向軍訓教官匯報。

　　3、凡拒不參加軍訓或無故曠訓者學校予以全校通報批評。

　　二、班主任職責：

　　1、對軍訓工作做到思想上高度重視，并予以大力支持，做好對學生軍訓的宣傳和鼓動工作。

　　2、嚴明軍訓紀律，做到以身作則。

　　3、按時作息，并做好本班同學的考勤工作，做到關(guān)心、愛護學生。

　　4、主動配合排長完成好每天的軍訓教學任務(wù)，做到跟班作業(yè)。

　　5、組織安排好本班同學的后勤服務(wù)工作。

　　三、優(yōu)秀學員、先進班集體條件：

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)秀學員：

　　1、出全勤，遵守作息制度。

　　2、服從命令，聽從指揮，能吃苦耐勞。

　　3、軍訓成績良好，思想認識正確。

　　4、軍容整潔，團結(jié)學員，尊敬教官，完成公差好。

　�。ǘ┫冗M班集體：

　　1、出勤率高，沒有無故曠訓學員，遵守作息制度，班主任跟班作業(yè)好，關(guān)心學員。

　　2、服從命令，聽從指揮，班主任與教官配合好。

　　3、軍訓宣傳工作做得好，思想教育好，軍訓任務(wù)完成好。

　　4、軍容整齊，官兵團結(jié)，完成公差好。

　　5、沒有安全、責任事故的發(fā)生。

　　學生軍訓規(guī)章制度

　　一、一日生活作息制度

　　（一）起床

　　1、聽到起床號令后，全體人員（除全休病員）應立即起床，按規(guī)定著裝，迅速做好出操準備。

　　2、未經(jīng)團（營）首長允許，不得提前或推遲起床。因集體活動超過熄燈一小時以上時，由團（營）值班首長確定推遲次日起床時間。

　�。ǘ┰绮�

　　1、早操以連為單位進行跑步或隊列訓練，因雨不能進行時，可組織內(nèi)務(wù)、打掃衛(wèi)生或其他集體活動。

　　2、早操通常30分鐘，除全休病員外，都要參加早操，半休病員到場可不參加訓練。

　　3、聽到出操號令后，連值班員應迅速集合整隊、清點人數(shù)，向連首長報告，由連首長帶隊到指定場地出操。

　　（三）整理內(nèi)務(wù)和洗漱

　　1、早操后，整理內(nèi)務(wù)，清潔衛(wèi)生和洗漱，時間不超過30分鐘。

　　2、寢室值日員要協(xié)助班長檢查并整理本寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，連值班員檢查全連的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，連首長每周至少要組織兩次全連內(nèi)務(wù)衛(wèi)生大檢查。

　　（四）開飯（早、中、晚飯）

　　按規(guī)定時間準時開飯。

　�。ㄎ澹┎僬n

　　1、操課前應按課目內(nèi)容做好準備工作，以連為單位集合整隊，清查人數(shù)，檢查著裝，帶隊到教室或訓練場后，由連值班員向授課教官報告。

　　2、操課中，要認真聽講，專心操練，遵守紀律，嚴防事故。

　　3、操課課目改變或訓練場地時，快速有序地轉(zhuǎn)換場地。

　　4.操課結(jié)束后，集合整隊，由連或排長講評后集體帶回。

　�。┱n外活動

　　1、連隊每周必須安排學生適當?shù)恼n外活動，并使學生有處理個人事務(wù)的時間。

　　2、課外活動期間，由連統(tǒng)一安排文體活動或自由活動。

　　（七）晚點名

　　1、晚點名以連或排為單位于就寢前列隊進行，通常每日點名一次，時間不超過15分鐘.

　　2、晚點名的'內(nèi)容包括：清點人數(shù)，當天情況講評，表揚好人好事，指出存在問題，宣布次日工作或傳達命令、指示。晚點名前，連首長應商定內(nèi)容，由一人組織實施。

　　3、晚點名由連值班員集合整隊，清查人數(shù)，并向連首長報告。

　　4、唱名清點人員時，當聽到呼名時，本人應立即答“到”，未到時由班長說明原因。

　　5、營晚點名要事先發(fā)出通知，規(guī)定著裝、時間、地點，由營值班員集合整隊，向營首長報告。

　�。ò耍┚蛯�

　　1、連值班員在熄燈信號前10分鐘，發(fā)出準備就寢信號，督促全連人員做好就寢準備工作。

　　2、聽到熄燈信號后，立即就寢熄燈，不準講話，吸煙、打手電、點蠟燭，要保持肅靜，就寢時，衣物要放置整齊。

　　二、請假銷假制度

　　1、學生在操課期間，非傷病員不得請假；各級干部無特殊理由不得請假。

　　2、病、事假必須按級請假，按時歸隊銷假；各級領(lǐng)導要嚴格控制請事假的范圍、時間和人數(shù)，不得超越權(quán)限批假。

　　3、學生請假一日內(nèi)由營長批假；超過一日必須報軍訓團批準；對不請假擅自不到課或超假者，應當查明情況，嚴肅處理。

　　4、對病員，根據(jù)病情或醫(yī)生診斷建議，給予全休或半休。

　　三、安全工作制度

　　1、加強對安全工作的領(lǐng)導，落實措施和責任，嚴格執(zhí)行軍訓各項制度，外出活動時要制訂安全工作方案，明確安全責任，嚴防各類事故發(fā)生。

　　2、加強安全思想教育，提高安全防范意識，使所有參訓人員時時處處重視安全工作，把安全工作貫穿于日常管理和訓練中去。

　　3、嚴禁吸煙，不準在公寓宿舍內(nèi)使用電器和隨意亂拉（接）電線，照明設(shè)備有故障時要及時報修，不得擅自修理。

　　4、加強醫(yī)療保健和衛(wèi)生防病工作。注意搞好室內(nèi)衛(wèi)生，搞好飲食衛(wèi)生和清潔衛(wèi)生的檢查和管理工作。

　　5、事故發(fā)生要立即處理并及時報告，對事故要查明原因，追究責任。

　　四、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)定

　　1、內(nèi)務(wù)一般以團為單位統(tǒng)一規(guī)定。要求清潔整齊、統(tǒng)一有序，室內(nèi)衛(wèi)生應按公寓化管理要求，清潔美觀，便于長期堅持。

　　2、床單要清潔平整，被子疊成長50—53厘米、寬40—45厘米，置于床的一端中間，蚊帳按規(guī)定統(tǒng)一掛放，褥子下面禁止放雜物和書籍等。

　　3、鋪下鞋子放置在一條線上；茶缸、牙刷、毛巾、水瓶、臉盆、箱包必須統(tǒng)一擺放整齊。

　　4、室內(nèi)嚴禁張貼紙、畫，墻面不準釘釘子。課表、作息時間表、輪流值日表應貼在門后。

　　5、室內(nèi)外地面清潔，嚴禁在室內(nèi)、走廊上亂扔果皮、紙屑、燃燒廢紙，禁止向樓道和窗外潑水、倒垃圾。

　　6、不準隨地吐痰，嚴禁在桌面、室內(nèi)外墻壁上亂寫亂畫。

　　7、建立衛(wèi)生清掃值日制度，保持室內(nèi)外清潔整齊、美觀衛(wèi)生。

　　五、軍容風紀規(guī)定

　�。ㄒ唬﹨⒂枌W生應按規(guī)定統(tǒng)一著裝，并保持軍容嚴整、儀表整潔。

　　1、上課出操，軍訓學生統(tǒng)一著裝，課外自由活動可穿便服。

　　2、著軍服時，要帶正軍帽，扣好衣扣。

　　3、無正當理由不得挽袖、卷褲腿，不得披衣敞懷、內(nèi)衣下擺不得外漏。

　　4、軍服、運動服、便服相互不得混穿。操課或上課時，應著深色鞋，嚴禁著高跟鞋、涼鞋和拖鞋。

　　5、男生不準留長發(fā)、大鬢角和胡須，女生不得燙發(fā)、描眉、涂口紅、染指甲，男女生均不準佩帶飾品。

　　（二）參訓干部、學生應舉止端正、精神振作、姿態(tài)良好。

　　1、聽取上級講話和回答問題時，姿態(tài)端正，聽到上級呼喚自己時應立即答“到”。授領(lǐng)命令、指示后回答“是”。

　　2、行走時，不準袖手或?qū)⑹植迦胍麓�，不準邊走邊吸煙、吃東西、煽扇子，不準搭肩挽臂，嚴禁酗酒和打架斗毆。

　　3、參加聚會、上課時，必須著裝整齊，按規(guī)定時間、順序入場，按規(guī)定位置就

　　座，遵守會場秩序，不遲到早退，散會（下課）時按統(tǒng)一指揮依次退場。

　　4、外出時要遵守公共秩序、交通規(guī)則和社會公德，注意言談舉止，講究文明禮貌。

　�。ㄈ⿲Σ环宪娙蒿L紀的學生要當場糾正。違反軍容風紀，一經(jīng)指出要立即改正。對嚴重違反軍容風紀及不服從管理者要進行教育批評，屢教不改者要按學籍管理規(guī)定處理。

企業(yè)管理制度6

　　為方便總經(jīng)理準確把握各部門、各項目部的工作運行狀況，科學決策公司各項經(jīng)營活動，不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習慣，特制定本制度。

　　第一條報告工作的.對象：總公司各部門和各項目派駐人員。

　　第二條報告工作時間：每月前兩個工作日內(nèi)將上月工作報告電傳至總公司辦公室，辦公室通過登記整理后統(tǒng)一報送分管領(lǐng)導審核，審核時限不超過兩個工作日，審核完畢后報呈總經(jīng)理審批。

　　第三條報告工作的內(nèi)容：總公司機關(guān)各部門報告當月工作任務(wù)完成情況，存在的問題及其工作建議;分公司報告當月管理狀況、工程進度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開展的真實情況，存在的問題;派駐管理人員報告當月工作任務(wù)完成情況，存在的問題及其工作建議。

　　第四條總公司辦公室負責該制度執(zhí)行，并將報告情況進行登記考核上報總經(jīng)理。

　　第五條強化管理約束機制，確保制度的落實。凡不按上述規(guī)定上交工作報告的，首次缺報扣責任人100元工資并于一個工作日內(nèi)將工作總結(jié)電傳總公司辦公室。缺報按次數(shù)扣工資，并通報全公司。

企業(yè)管理制度7

　　1.目的和適用范圍

　　1.1目的：規(guī)范公司薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬標準、薪酬發(fā)放管理、福利管理。建立科學薪酬及福利制度，從而激勵員工改善工作表現(xiàn)，加強和提升員工的工作績效和公司的經(jīng)營業(yè)績，以實現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標;

　　1.2適用范圍：除集團公司考核的領(lǐng)導班子成員(實行年薪制)及公司內(nèi)營銷口人員外所有員工。公司聘請顧問、兼職人員、外借人員薪酬待遇按有關(guān)協(xié)議辦理。

　　2.制定原則及依據(jù)

　　2.1原則

　　2.1.1根據(jù)公司內(nèi)部各職位之間任職資格的相互比較，結(jié)合市場薪酬調(diào)查結(jié)果，形成的各崗位之間的相互比較，確定薪酬的具體分配，以期達到對內(nèi)相對公平和對外具有競爭力的薪酬體系;

　　2.1.2員工薪資依據(jù)本崗位任職條件所需的工作能力、經(jīng)驗、文化程度、專業(yè)知識并結(jié)合市場水平等因素確定;

　　2.1.3按勞分配，多勞多得;獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣;公平競爭，突出貢獻;

　　2.1.4員工收入與企業(yè)整體效益掛鉤，與其工作績效掛鉤;

　　2.2依據(jù)

　　2.2.1國家、地方、行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī);

　　2.2.2公司董事會相關(guān)薪酬、福利制度、文件精神;

　　2.2.3行業(yè)、公司所屬地區(qū)薪酬水平現(xiàn)狀;

　　2.2.4公司自身發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)自身經(jīng)營管理定位特征。

　　3.管理職責

　　3.1公司實行集中統(tǒng)一的薪酬管理體制，并采取“二級分配”管理模式。第一級分配是公司對各部門進行的額度分配;第二級分配是由各部門對其所屬員工進行的明細分配;

　　3.2人力資源部是公司組織、實施薪酬管理的主要職能部門，負責根據(jù)公司的薪酬政策制定、實施薪酬分配制度;對各部門薪酬分配進行指導、審定;負責對各部門關(guān)于公司薪酬制度的執(zhí)行情況進行考核和監(jiān)督;組織、指導各部門員工薪酬的建檔工作，并進行相關(guān)統(tǒng)計分析，為公司制定、調(diào)整薪酬政策提供依據(jù);

　　3.3各部門在職責范圍內(nèi)負責貫徹、落實公司薪酬制度，并具體負責本部門員工薪酬的日常管理工作。

　　4.薪酬結(jié)構(gòu)

　　4.1非計件員工

　　4.1.1非計件薪酬人員薪酬構(gòu)成：固定工資+績效獎金+補貼津貼+福利+年終獎金;

　　4.1.2固定工資=基本工資+崗位工資;

　　4.1.2.1基本工資：是員工的保障性工資，滿足員工的基本生活需求，根據(jù)員工的供職崗位、崗級確定;

　　4.1.2.2崗位工資：根據(jù)工作崗位、教育背景、工作經(jīng)驗、工作年限、專業(yè)技術(shù)職稱、發(fā)展?jié)摿�、特定人力資源的稀缺性等因素確定，崗位工資體現(xiàn)公司對員工自身素質(zhì)、工作素質(zhì)、素養(yǎng)的承認和勞動成果的尊重;

　　4.1.3固定工資作為各類保險、個人所得稅、員工福利費、工會經(jīng)費、教育培訓費等計提和繳納的依據(jù)，含員工應繳納的個人部分。固定工資按月發(fā)放;

　　4.1.4績效獎金：是指公司根據(jù)當月目標任務(wù)的完成情況結(jié)合分配系數(shù)及員工績效考核成績對其計發(fā)的績效獎勵。用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率，既與企業(yè)經(jīng)濟效益有關(guān)，又與個人績效有關(guān);

　　4.1.5補貼津貼：包括誤餐補貼、通訊補貼、高溫補貼及其它特殊補貼等;

　　4.1.6年終獎金：根據(jù)公司年度經(jīng)營目標完成情況和績效考核情況年終發(fā)放;

　　4.2計件員工

　　4.2.1計件薪酬人員薪酬構(gòu)成：計件工資+補貼津貼+績效獎金+福利+年終獎金;

　　4.2.2計件工資：員工按公司管理制度匯編文件精神、要求完成可量化計算工資工作量公司所支付的工資;

　　4.2.3計件工資包含了非計件員工薪酬構(gòu)成中基本工資、崗位工資、各種補貼津貼及績效獎金等;

　　4.2.4補貼津貼：包括交通補貼、誤餐補貼、高溫補貼、特殊工種津貼、職業(yè)技術(shù)津貼、班組長津貼及其它補貼等;

　　4.2.5年終獎金：根據(jù)公司年度經(jīng)營目標完成情況和績效考核情況年終發(fā)放;

　　4.3協(xié)議制員工

　　4.3.1協(xié)議工資只對經(jīng)總經(jīng)理辦公會認定的、部分重要或特殊崗位人員適用;

　　4.3.2協(xié)議工資按協(xié)議約定標準按月發(fā)放。

　　5.薪酬標準

　　5.1非計件員工

　　5.1.1基本工資、崗位工資標準：按員工供職崗級、供職職務(wù)分別確定其基本工資、崗位工資;

　　5.1.2誤餐補貼：員工因工誤餐補貼。員工不分崗級、職務(wù)，統(tǒng)一確定標準;

　　5.1.3通訊補貼：按公司《費用報銷管理制度》執(zhí)行;

　　5.1.4高溫補貼：員工在法定的高溫天氣下作業(yè)公司給予發(fā)放的補貼(現(xiàn)金或?qū)嵨?。

　　5.1.5其它補貼：根據(jù)人事具體情況經(jīng)總經(jīng)理批準確定。補貼金額范圍為100元一一1000元/月;

　　5.1.6崗位系數(shù)：按員工供職崗級、供職職務(wù)，結(jié)合員工本人技術(shù)、技能、行業(yè)經(jīng)驗、崗位與產(chǎn)量直接關(guān)聯(lián)度綜合確定崗位職級;

　　5.1.6.1對尚未完全達到崗位任職要求的員工，公司可根據(jù)實際情況調(diào)差執(zhí)行;

　　5.1.6.2對于新增加的崗位，人力資源部在參考類似崗位工資標準、征求部門意見的基礎(chǔ)上擬定崗位職級建議意見報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行;

　　5.1.6.3績效獎金系數(shù)K，計算公式為：

　　主營產(chǎn)品月度完成入庫噸位x噸單價×系數(shù)K(工資系數(shù));

　　5.1.6.4員工績效獎金比重為：

　　當月公司產(chǎn)量×噸單價×系數(shù)K(工資系數(shù))×50%=產(chǎn)量獎;

　　當月公司產(chǎn)量×噸單價×系數(shù)K(工資系數(shù))×50%×考核分數(shù)=考核獎。

　　5.1.6.5.公司高層管理人員(副總經(jīng)理、總工、總會計師)每月績效獎金的50%按月發(fā)放，另外30%根據(jù)考核情況發(fā)放;

　　5.1.6.6部門經(jīng)理級每月考核獎的.5 0%平時按月發(fā)放，另外5 0%根據(jù)考核情況發(fā)放;

　　5.1.6.7每月產(chǎn)量數(shù)據(jù)由生產(chǎn)部提供;

　　5.1.6.8公司主營產(chǎn)品達到規(guī)定基礎(chǔ)產(chǎn)量月產(chǎn)量(按產(chǎn)成品入庫重量統(tǒng)計)，予以計發(fā)績效獎金，低于規(guī)定基礎(chǔ)產(chǎn)量不計發(fā);

　　5.2計件員工

　　5.2.1實行計件薪酬人員部門工資總額標準;

　　5.2.2交通補貼：員工上下班，統(tǒng)一確定交通費標準;

　　5.2.3誤餐補貼：員工因工誤餐，不分崗級、職務(wù)，統(tǒng)一確定標準;

　　5.2.4高溫補貼：公司給予法定高溫天氣下作業(yè)的員工發(fā)放的補貼(現(xiàn)金或?qū)嵨?;

　　5.2.5特殊工種、職業(yè)技術(shù)津貼：針對特殊工種、特殊崗位、特殊技術(shù)人員或額外勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的收入;

　　5.2.6班組長津貼：按照管理幅度和權(quán)責大小，對各部門內(nèi)經(jīng)公司批準設(shè)立的班組長崗位按月度計發(fā)的崗位補貼;

　　5.2.7其它補貼：根據(jù)具體人事情況經(jīng)總經(jīng)理批準確定;

　　5.3年終獎：公司完成董事會下達的年度經(jīng)營目標，按員工崗級職務(wù)及當年度實際工作月份計算發(fā)放年終獎，發(fā)放標準如下：

　　5.3.1公司高層管理人員(副總經(jīng)理、總工、總會計師)年終獎標準應發(fā)年終獎=1 0 0 0 0元×系數(shù)M(年終獎系數(shù))×實際工作月數(shù)×考核計發(fā)系數(shù)(見《目標管理責任書》);

　　5.3.2公司部門經(jīng)理年終獎標準

　　應發(fā)年終獎=5 0 0 0元×系數(shù)M(年終獎系數(shù))x實際工作月數(shù)×考核計發(fā)系數(shù)(見各部門《目標管理責任書》);

　　5.3.3非計件員工年終獎標準應發(fā)年終獎=1 0 0 0元x系數(shù)M(年終獎系數(shù))×實際工作月數(shù)×考核計發(fā)系數(shù);

　　5.3.4計件員工年終獎標準應發(fā)年終獎=5 0元/月×系數(shù)M(年終獎系數(shù))×實際工作月數(shù)×考核考核計發(fā)系數(shù);

　　5.3.5系數(shù)M(年終獎系數(shù))標準由總經(jīng)理辦公會根據(jù)年度實際情況確定;

　　5.4若公司未達到年度計劃目標，考核年終獎不予發(fā)放，只發(fā)放過節(jié)費;若持平(±5%)，則按考核發(fā)放;若超額完成公司年度目標，則在發(fā)放考核年終獎的基礎(chǔ)上，再以其年薪總額的8—1 5%發(fā)放超額獎(其發(fā)放辦法由總經(jīng)理辦公會根據(jù)年底實際情況報董事會批準執(zhí)行);

　　5.5其它獎金

　　5.5.1安全獎：公司根據(jù)《安全、安全、文明生產(chǎn)考核條例》規(guī)定，給予無安全事故集體、班組及員工所發(fā)放的獎勵;

　　5.5.2非例行獎勵：公司視業(yè)績增長及個人貢獻程度而實施非例行獎勵，如特殊貢獻獎、先進獎、合理化建議獎、發(fā)明創(chuàng)新獎、單項技能獎等。

　　6.員工福利

　　6.1員工基本福利公司根據(jù)國家地方、行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)、公司董事會文件精神，結(jié)合公司自身特點向員工提供法定保險、培訓、節(jié)日、帶薪年假及其它非貨幣類報酬外，將視其經(jīng)濟效益，臨時增設(shè)其它福利;

　　6.2員工社會保險公司按國家有關(guān)法律法規(guī)，為員工辦理社會基本保險，具體按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

　　6.3公司為員工提供培訓和發(fā)展機會，包括在職輔導、公司內(nèi)脫產(chǎn)培訓或公費外派培訓等;

　　6.4法定節(jié)假日、員工結(jié)婚、生育、因病、因事、親屬死亡，員工可按規(guī)定休

　　假，休假期間薪資給付按公司考勤管理制度執(zhí)行;

　　6.5公司為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動用品保護。

　　6.6公司提供交通車接送員工上下班;

　　6.7其它福利其它福利包括非貨幣性福利，由公司總經(jīng)理辦公會適時按需決定執(zhí)行。

　　7.薪酬發(fā)放管理

　　7.1薪酬發(fā)放時間

　　7.1.1薪酬結(jié)算起止日：上月2 6日至當月2 5日;薪酬發(fā)放日：次月1 5日～1 8日;

　　7.1.2年終獎金：按年度考核發(fā)放。每年農(nóng)歷春節(jié)發(fā)放上年度考核核算的年終獎，以實際在冊在崗員工為準;

　　7.2試用期薪資

　　7.2.1入職培訓期員工：員工入職培訓期，公司給予10元/天生活補貼，員工入職培訓未超過5日，主動放棄培訓，不計發(fā)每天10元生活補貼;

　　7.2.2所有新入職的員工均需經(jīng)過3個月的培訓試用期;

　　7.2.3新入職員工，按員工薪酬標準靠級定薪，試用期按職級發(fā)放固定工資，不計發(fā)績效獎金。計件薪酬員工由部門或車間考核執(zhí)行;

　　7.3員工依法享受婚假、喪假、年休假和工傷停工留薪期間工資的計算基數(shù)按勞動合同約定的標準支付;

　　7.4異動情況薪資

　　7.4.1公司內(nèi)部調(diào)動的：崗位調(diào)動、工資如有變化的，當月工資以調(diào)動前后的實際工作時間、崗位分別計算;

　　7.4.2員工升遷或降職的：當月中旬(15號)以前員工升遷或降職的，當月按升遷或降職的崗位重新計發(fā)工資;當月中旬(1 5號)以后升遷或降職的，次月按升遷或降職的崗位重新計發(fā)工資;

　　7.4.3部門經(jīng)理級及以上管理人員因特殊原因較長時間離開公司不能正常履行其職能的采取代理制，代理期干部按代理崗位計發(fā)工資;

　　7.4.4員工自動離職、辭職，自員工自動離職、辭職之日起不再計發(fā)工資。當月工資按天結(jié)算。離職后不再計發(fā)年終獎;

　　7.5扣薪

　　7.5.1病假、事假：病、事假期間按規(guī)定扣除固定工資，績效獎金按實際考核情況發(fā)放，假期超過7天的，超過期間無績效獎金;

　　7.5.2違反公司規(guī)章制度：按規(guī)定在當月工資及績效獎金中扣除相應罰金;

　　7.5.3代扣項;

　　7.5.3.1各項保險金需個人交納部分;

　　7.5.3.2員工各項薪酬收入，按國家稅法規(guī)定，除允許扣除額外，均由收入主體個人承擔個人所得稅，由公司核算代扣代繳;

　　7.6超時工作;

　　7.6.1公司不鼓勵員工超時工作。如果確屬工作需要臨時性的工作安排，導致員工超時工作，應詳細填寫《加班申請表》按審批程序報主管領(lǐng)導，并于超時工作發(fā)生一個月內(nèi)安排員工以時間補休;

　　7.6.2未能及時安排的補休，如果沒有加班員工直接上級及時的說明，將視為員工自動放棄。員工本人亦有責任提醒直接上級及時為其安排補休，補休時需填寫《請假申請表》完成請假程序;

　　7.6.3如超時工作無法以時間補償，需發(fā)放超時工作薪資時，應在《加班申請表》上注明，交主管領(lǐng)導批準;

　　7.6.4有下列情況之一者不作加班處理;

　　7.6.4.1因個人原因延長工作時間的;

　　7.6.4.2利用下班時間討論工作和召開會議的;

　　7.6.4.3利用下班時間對外聯(lián)絡(luò)的;

　　7.6.4.4利用下班時間宴請客戶的;

　　7.6.4.5各級主管利用下班時間檢查工作的;

　　7.6.4.6出差、培訓;

　　7.7考核獎二次調(diào)整分配規(guī)定公司規(guī)定按各單位、各部門對所轄人員月度產(chǎn)量獎，各部門主任提出方案，經(jīng)分管公司級領(lǐng)導批準，可按公司核算的實發(fā)績效獎金計提4 0%進行二次分配，以利部門內(nèi)調(diào)控激勵，“獎優(yōu)懲劣’’(詳見該部門績效考核辦法);

　　7.8月度薪酬發(fā)放具體實施細則;

　　7.8.1月度生產(chǎn)量編制報批：每月28日(節(jié)假日提前)，由成品庫編制上月2 6日至本月25日《公司xx月主營產(chǎn)品入庫重量表》、《公司xx月外協(xié)產(chǎn)品經(jīng)本公司發(fā)運出庫重量表》、《公司xx月外協(xié)鍍鋅產(chǎn)品入庫重量表》。經(jīng)包裝車間主任上報、生產(chǎn)部主任審核、生產(chǎn)副總審核簽字、常務(wù)副總批準送人力資源部;

　　7.8.2月度獎懲扣款考核編制報批細則;

　　7.8.2.1每月28日(遇節(jié)假日提前)由各部門報《xx部門xx月人員考勤名單》交人力資源部;

　　7.8.2.2每月2 8日(遇節(jié)假日提前)行政事業(yè)部編制《公司xx月應扣水電費人員名單》交人力資源部;

　　7.8.2.3次月1日(遇節(jié)假日提前)人力資源部編制《xx部門xx月考核薪酬總額表》交各部門;

　　7.8.2.4次月3日(遇節(jié)假日提前)各部門編制《xx部門xx月員工工資核算表》及《xx部門xx月員工考核獎二次分配名單》報分管領(lǐng)導批準后送人力資源部;

　　7.8.2.5次月6日(遇節(jié)假日提前)由人力資源部根據(jù)各部門考核情況及公司考核管理制度的考核結(jié)果，匯總編制《公司xx月考核獎罰統(tǒng)計表》，報分管公司領(lǐng)導批準執(zhí)行;

　　7.8.2.6次月8日(遇節(jié)假日提前)由人力資源部校對、核算、編制《公司xx月非計件員工薪酬發(fā)放表》，《公司xx部門xx月計件員工薪酬發(fā)放表》報分管領(lǐng)導審定，送資產(chǎn)財務(wù)部編制業(yè)務(wù)憑證工資表，資產(chǎn)財務(wù)部報總經(jīng)理批準后于次月10日～18日以銀行卡或現(xiàn)金形式發(fā)放員工薪酬;

　　7.9年終獎金發(fā)放具體實施細則;

　　7.9.1公司高層管理人員于每年元月10日前書面提交《xx年度述職報告書》至人力資源部，由總經(jīng)理召集總經(jīng)理辦公會根據(jù)《目標管理責任書》對其逐一考評記分�？荚u結(jié)果由總經(jīng)理批準，資產(chǎn)財務(wù)部造表于春節(jié)前發(fā)放年終獎金;

　　7.9.2公司部門經(jīng)理年終獎金：由各目標責任人于每年元月10日前書面提交《xx年度述職報告書》至人力資源部，先由各部門互評，再由總經(jīng)理召集總經(jīng)理辦公會根據(jù)《目標管理責任書》對其逐一考評記分。考評結(jié)果由總經(jīng)理批準，財務(wù)部造表于春節(jié)前發(fā)放年終獎金;

　　7.9.3其他公司人員年終獎金：每年春節(jié)前1 0天(遇節(jié)假日提前)，由人力資源部按公司薪酬制度及各部門考核辦法編制、匯總《公司xx年度年終獎人員名單》報副總審核，總經(jīng)理批準，于春節(jié)前發(fā)放。

　　8.薪資保密規(guī)定

　　8.1各級人員不得探詢他人薪資，不評論他人薪資，以工作表現(xiàn)爭取高薪。

　　8.2各級人員的薪資除公司人力資源部人員、資產(chǎn)財務(wù)部及公司級領(lǐng)導外，一律保密，如有違反，處罰如下：

　　8.2.1主辦核薪及發(fā)薪人員，非經(jīng)核準外，不得私自外泄任何人薪資，如有泄漏事件，調(diào)整崗位或辭退;

　　8.2.2探詢他人的薪資者，通報批評，并處罰款100元;

　　8.2.3吐露本身薪資者，通報批評，并處罰款100元;

　　8.2.4評論他人薪資者，通報批評，并處罰款200元。

　　9.附則

　　9.1本制度由人力資源部制定，年度持續(xù)修訂，解釋權(quán)歸人力資源部。

　　9.2本制度制定及修正改進，在與公司工會討論協(xié)商后，交總經(jīng)理辦公會審議通過，總經(jīng)理批準執(zhí)行。

企業(yè)管理制度8

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的'衛(wèi)生。

　　二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

　　三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務(wù)部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務(wù)部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。

　　四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。

　　五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。

　　六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。

企業(yè)管理制度9

　　企業(yè)物料儲存、保管、搬運管理辦法

　　1.目的:

　　使物料儲存、保管、搬運有序進行,以達到維護品質(zhì)之功效。

　　2.范圍:

　　公司所有物料

　　3.儲存期限規(guī)定。

　　3.1電子元器件的有效儲存期為12個月。

　　3.2塑膠件的有效儲存期為4個月。

　　3.3五金件的有效儲存期為6個月。

　　3.4包裝材料的有效期為6個月。

　　3.5成品的有效儲存期為12個月。

　　3.6化工及危險品的儲存期按供應商提供的'期限為準。

　　4.儲存區(qū)域及環(huán)境。

　　4.1儲存區(qū)分為:待處理區(qū)、良品區(qū)和不良品區(qū)。

　　4.2儲存條件:倉儲場地須通風、通氣、通光、干凈,白天保持空氣流暢,下雨天應關(guān)好門窗,以保證物料干燥,防止受潮。

　　4.3倉庫內(nèi)物料以常濕常溫(5―35°c,相對濕度為45%―85%)環(huán)境儲存。

　　4.4易變質(zhì)物料在倉儲期,要采取封保鮮紙、消毒等適當措措,防止產(chǎn)品變質(zhì)。

　　5.儲存規(guī)定。

　　5.1儲存應遵循三原則:防火、防水、防壓;定點、定位、定量;先進先出。

　　5.2物料上下疊放時要做到“上小下大,上輕下重、中間常用”。

　　5.3易受潮物料,嚴禁直接擺放于地上,應放貨架或卡板上進行隔離。

　　5.4呆料廢料必須分開儲存。

　　5.5不允許有火種進倉,晚上下班前應關(guān)好門窗及電源。

　　6.安全

　　6.1對危險化學物品的保管,須遵守“三遠離,四嚴禁”的原則,即“遠離火源,遠離水源、遠離電源,嚴禁混合堆放、嚴禁阻塞通道、嚴禁阻塞滅火器、嚴禁超高”。

　　6.2危險化學物品和易燃物品要進入指定區(qū)域,并有專人保管。

　　6.3認真執(zhí)行貨倉管理的“十二防”安全工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形。

　　6.4倉內(nèi)嚴禁煙火、嚴禁做與本職工作無關(guān)的事情。

　　6.5定期檢查電線絕緣是否良好。

　　6.6消防設(shè)施齊全,按消防部門頒布的標準配備,每季度定期檢查一次,確保其使用功能。

　　7.保管。

　　7.1倉管員應將倉庫內(nèi)儲存區(qū)域與料架分布情形繪制《物料儲位圖》掛于倉庫明顯處,當物料存放區(qū)域有變更之時,儲位圖應做相應變更。

　　7.2堅持每回巡倉和物料抽查制度,定期清理倉庫呆滯料和不合格品。

　　7.3對倉庫內(nèi)保存期滿的產(chǎn)品,應及時通知iqc重驗。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物料變質(zhì),要書面呈報上級。

　　7.4所有物料必須建立完整的賬目和報表。

　　7.5每一物料應建立一張物料卡,除表明該物料之名稱與儲存位置外,并依卡的顏色分為a、b、c類,以示重點與一般管理。

　　7.6對不同的物料,在進廠后要有明顯的標識。

　　7.7貴重物品要入箱入鎖,并有專人保管。

　　7.8嚴格執(zhí)行“5s”活動。

　　7.9查出變質(zhì)物料及時隔離及處理。

　　8.收發(fā)。

　　8.1送領(lǐng)物料的資料手續(xù)不全或缺損時,無特殊批準,貨倉嚴禁收發(fā)。

　　8.2遵守貨倉收發(fā)料的時間規(guī)定,嚴禁私自收發(fā)料。

　　8.3嚴禁收發(fā)已經(jīng)確認的不合格品(特殊情況需征得主管或品管部門的書面同意)

　　8.4未經(jīng)iqc檢驗或無標識的物料不準入倉。

　　8.5嚴禁私自使用貨倉物品。

　　9.搬運

　　9.1搬運時,重物放于底部,重心置中,并注意各層面之防護,堆放整齊于卡板上,用液壓叉車入勻速推行。

　　9.2嚴禁超高、超快、超量搬運物料。

　　9.3物件堆疊,以不超過廠區(qū)規(guī)劃道路寬度為限,高度不得超過200厘米為原則。

　　9.4人力搬運注意輕拿輕放,放置地面應平穩(wěn)。

　　9.5貨物承載運行應避開電線,水管及地面不平的地方。

　　9.6電梯載物應遵循《電梯安全使用規(guī)定》

　　9.7下雨時,應對搬運的物料進行防淋措施。

企業(yè)管理制度10

　　一、管理員崗位職責

　　1、根據(jù)公司工作計劃，具體落實各項工作任務(wù)。

　　2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

　　4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。

　　5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

　　6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況，在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。

　　7、負責接待業(yè)主的來訪，投訴，負責處理業(yè)主反應的各項工作，如不能及時處理的問題，應向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。

　　8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。

　　9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　二、保安班長崗位職責

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在當班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

　　3、負責排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，并嚴格考勤。

　　4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導商定)，對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

　　5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團結(jié)。

　　6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　三、保安員崗位職責

　　1、熟悉保安業(yè)務(wù)，嚴格遵守公司規(guī)章制度。

　　2、加強政治學習，業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。

　　4、在當班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，禁止看書報、打瞌睡。

　　5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。

　　6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領(lǐng)導或有關(guān)職能部門匯報。

　　7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。

　　8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的.發(fā)生。

　　9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災情況能迅速撲救。

　　10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區(qū)正常秩序，及時制止無關(guān)人員進入小區(qū)。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　四、停車場管理員崗位職責

　　停車場管理員屬保安編制，在保安班長領(lǐng)導下工作并對其負責。其主要職責是：

　　1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。

　　2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關(guān)嚴，外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。

　　3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。

　　4、車輛駛離時，應檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

　　5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

　　6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置，做到會使用;一旦發(fā)生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。

　　7、禁止閑雜人員進入停車場。

　　8、禁止在停車場內(nèi)抽煙，動火。

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　五、保潔員崗位職責

　　1、按服務(wù)標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

　　2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

　　3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

　　4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

　　5、定期進行滅蟲除害。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　六、維修人員崗位職責

　　維修人員在維修部部長領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

　　2、24小時輪流值班，接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

　　3、嚴格領(lǐng)用維修材料，嚴禁公物私用。

　　4、在維修過程中，嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

　　5、維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負責維修質(zhì)量回訪。

　　6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　七、收費員崗位職責

　　1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，認真做好財務(wù)核算，報表、對賬工作，報客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，準確無誤。

　　2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

　　3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

　　4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。

　　5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　八、綠化員崗位職責

　　綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

　　2、定期進行滅蟲除害。

　　3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

　　4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

　　5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

企業(yè)管理制度11

　　第一條、本公司員工就職時，除應辦理員工保證書投保信用保險外，另應依本辦法繳存身份保證金。

　　第二條、員工應繳存的身份保證金，其金額如下：

　　(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理：10萬元整。

　　(二)第一、二階職員：6萬元整。

　　(三)第三階職員：4萬元整。

　　(四)第四階職員：3萬元整。

　　(五)其余正式任用職員：2萬元整。

　　(六)服務(wù)員：1萬元整。

　　第三條、身份保證金一時難以繳足者，依下列的規(guī)定，由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位，四舍五入)，累積至前條規(guī)定金額為止。

　　(一)第四職階以上員工，每月按其固定薪金總額扣存4%。

　　(二)第五職階以下員工，每月按其固定薪金總額扣存3%。

　　第四條、員工身份保證金的利息，按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的'零數(shù)不予計息。

　　第五條、員工在職期間，其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準者，得于等值金額發(fā)還購買，惟其所購股票應寄存總公司，充為身份保證金。

　　第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票，不得贈與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。

　　第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情，致本公司蒙受損害時，除依法追訴外，其身份保證金及依第五條提存的股票，悉數(shù)充為賠償金。

　　第八條、員工離職時，其身份保證金及提存的股票，須自離職日起逾滿六個月，經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。

　　第九條、員工身份保證金不能一時繳足者，按月于發(fā)薪日扣存，其保管及運用，均由本公司負責辦理。

　　第十條、本辦法經(jīng)董事長核準后施行，修改時亦同。

企業(yè)管理制度12

　　為了進一步加強對供水維修服務(wù)過程的有效管理,全面完成公司下達的工作任務(wù),進一步完善維修服務(wù)部門的績效管理機制,規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為,盡心盡力為用戶服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。

　　一、對供水設(shè)施維修的管理及要求

　　蓄水池周圍10m以內(nèi)不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周圍2m內(nèi)不應有污水管線及污染物。

　　對供水設(shè)備維護采取定期巡回檢查,維修人員一般兩個月對每個泵站供水設(shè)備巡查一次,對循查期間發(fā)現(xiàn)隱患,要及時自理解決,對各泵站水池,每年進行一次全面清洗、消毒,并對水質(zhì)進行檢驗及時發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患,保證居民飲用水的衛(wèi)生安全。

　　二、對異常情況的處理及要求

　　(a)運轉(zhuǎn)工在工作期間,要嚴格按操作規(guī)程操作,當發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題,首先進行臨時處理,如不能正常工作,立刻通知維修公司(24小時值班)進行現(xiàn)場維修。維修供水應設(shè)置維修人員聯(lián)系網(wǎng),隨叫隨到,確保正常供水;

　　(b)在供水期間,用戶出現(xiàn)跑水情況電話通知維修公司,管道工(24小時值班)保證在最短時間趕到現(xiàn)場,關(guān)閉供水范圍最小閥門,盡最大量減少用戶損失。

　　三、對設(shè)備運行記錄的管理及要求

　　運轉(zhuǎn)工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達,要對設(shè)備進行巡視,確保設(shè)備沒有異常情況,才能啟動設(shè)備,填寫設(shè)備運行記錄時,認真填寫水泵開機、停機時間,要分階段填寫好水泵運行時間,壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示,記好每班供水水量,如有其他情況填寫備注一欄。

　　四、維修工作程序及規(guī)范

　　1、首先,維修公司設(shè)置“三來”接待員,負責接待顧客的來信、來電、來訪工作,并且在“三來”接待記錄上詳細清淅記錄用戶住址、來電(訪、信)時間、姓名、反映問題的內(nèi)容,并熱情向用戶解釋、說明情況以及具體的維修時間。然后向維修公司主管經(jīng)理匯報,由主管經(jīng)理下達任務(wù)單并在工作單上詳細記錄情況(包括姓名、時間、地點、下達任務(wù)時間),由維修隊長安排具體維修人員,按地址至用戶進行維修;

　　2、在維修過程中,要求維修人員必須保證維修質(zhì)量,同時要熱情為顧客服務(wù),對顧客提出的超值服務(wù)在能力范圍內(nèi),盡可能為顧客提供。維修任務(wù)完成時,必須要做到:“工完料凈場地清”并進行通水試驗,證明維修無誤后,請顧客填寫完成任務(wù)時間以及顧客對維修服務(wù)的意見,將維修任務(wù)單交給維修隊長簽字后再由維修處長簽字,然后反饋給三來接待員存檔;

　　3、規(guī)范:

　　(1)維修完工時要求“工完料凈場地清潔”;

　　(2)維修時限,從服務(wù)處到顧客時間10分鐘/公里。

　　五、對維修質(zhì)量的`管理及要求

　　1、管道安裝應結(jié)合具體條件、合理排序。一般先地下,后地上;先大管后小管;先主管,后支管;

　　2、管道采用螺紋連接時,在管子的外螺紋與管件的內(nèi)螺紋之間加適當填料,填料采用油麻絲或白厚漆、用于擰上管件,再用管鉗子收緊,按旋緊方向一次裝好,不得倒回。填料適當,以免漏水或填塞管路,并清除外露填料;

　　3、管道安裝完畢后,進行通水試驗,查看有無滲漏;

　　4、安裝完成后,管道要整潔。打掃好工作場地,達到顧客滿意。

　　六、對維修記錄的管理及要求

　　首先,由“三來”接待員詳細了解記錄顧客維修任務(wù)(三來處理單),然后再填寫維修任務(wù)單,維修任務(wù)單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、維修任務(wù)、來電時間。在下達給維修隊長由維修隊長指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務(wù)、維修時材料消耗量,完成工作時,請顧客填寫維修時間和顧客對維修工作意見,回到服務(wù)處將工作任務(wù)單交給維修隊長,維修隊長簽屬意見,在將任務(wù)單交給維修處長簽字,反饋給三來接待員存檔。

　　七、對維修材料的管理及要求

　　維修人員領(lǐng)取任務(wù)單到達用戶后,給用戶看《室內(nèi)供水設(shè)備維修服務(wù)收費標準》細則,給用戶詳細解答,如用戶同意維修,維修人員在維修完以后,要請用戶填寫任務(wù)單欄里用戶意見,并且寫明維修費用;

　　維修人員在維修供水設(shè)備及用戶維修所需材料,要詳細填寫材料單,經(jīng)理簽字后,由材料員報給公司主管經(jīng)理,經(jīng)理審批、簽字后,轉(zhuǎn)呈給物資管理部,領(lǐng)取材料維修后,所剩余材料,由材料員認真點清,填寫退料單,把材料返還公司材料庫。

　　八、供水和維修服務(wù)承諾

　　1、三來處理

　　(a)“三來”就是客戶來信、來訪、來電話;

　　(b)“三來”接待員接到客戶來的電話(來訪、來信)時,要做到文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),耐心解答客戶的疑難問題,對有的客戶需要服務(wù)時,要詳細記錄客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話以及所需服務(wù)的內(nèi)容,填好任務(wù)單,交給維修主管經(jīng)理,由維修主管經(jīng)理指派維修人員,到客戶家進行服務(wù)。

　　2、服務(wù)承諾

　　(a)“服務(wù)承諾”是我公司1996年7月16日,率先在全省同行業(yè)中首家提出的供水“服務(wù)承諾”制度。服務(wù)承諾:是指承擔社會服務(wù)職能的組織和個人,按照自身行業(yè)特點和要求,把服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)標準,服務(wù)程序,服務(wù)時限,服務(wù)責任等公開向社會,向服務(wù)對象作出階段性或長期性的承諾;

　　(b)在接到客戶服務(wù)時,市內(nèi)每公里不超過10分鐘,郊區(qū)每公里不超過5分鐘。

　　3、客戶滿意調(diào)查

　　供水維修服務(wù)辦公室人員及10名職工代表,定期對各居民區(qū)居民進行調(diào)查,對運轉(zhuǎn)工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對維修人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否滿意以及對供水的水質(zhì)、水壓、時間有什么要求,調(diào)查完以后,統(tǒng)計居民對供水服務(wù)的一些焦點、難點問題,進行針對性解決,以便更好地對客戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、維修服務(wù)過程的檢查,按《維修公司職工獎懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。

　　九、泵站運轉(zhuǎn)工崗位管理要求

　　1、泵房運轉(zhuǎn)工必須認真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項規(guī)章制度。

　　2、泵房運轉(zhuǎn)工應嚴格按照規(guī)定時間上下班和開泵。如有指令變更,必須在運轉(zhuǎn)記錄中記收銀制度。

企業(yè)管理制度13

　　當勞動者遭受到不平等待遇或是發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位的不法行為時，可以提出申訴，企業(yè)內(nèi)申訴管道的建立，將可減少勞資雙方無謂的紛擾，當前勞資之間發(fā)生的摩擦，大都起因于勞資雙方在理念與作法上溝通的不良。企業(yè)主必須要有所體認，對于勞動者的不滿應提供給勞動者一個申訴的管道。

　　1.員工申訴部門之設(shè)立

　　為解決勞資間因溝通不良導致的`爭議，企業(yè)有必要設(shè)立一個專責部門或是溝通的管道來加以處理。亦即企業(yè)應當設(shè)立「員工申訴」的部門。這個部門，可以是一個常設(shè)性的機構(gòu)，也可以是一個有別于一般正常作業(yè)的管道設(shè)計。殊不論這個部門的設(shè)立模式為何，它必須是一個經(jīng)常性存在的部門，而且最終的處理單位必須是企業(yè)的最高決策單位。至于申訴部門的人員組成，為避免球員兼裁判與勞資雙方各說各話之憾，企業(yè)內(nèi)各申訴管轄層級的組成，宜加進公正的第三人(例如勞資關(guān)系顧問)。但在申訴之最終議決單位的組成人員中，除了勞資關(guān)系顧問之外，還應有員工代表，俾以減少疑慮。

　　2.員工申訴的內(nèi)容

　　有關(guān)于員工申訴的內(nèi)容，可簡單將之歸納為以下六點：

　　(1)關(guān)于團體協(xié)約、工作規(guī)則及其它企業(yè)內(nèi)部規(guī)則的訂定與內(nèi)容;

　　(2)關(guān)于資方依公司有關(guān)規(guī)定，對員工之命令、禁止、許可、免除、認可、受理、通知、確認等各方面之意思表示;

　　(3)關(guān)于資方所提出之各項發(fā)展計劃、生產(chǎn)計劃、營銷計劃、業(yè)務(wù)計劃等之構(gòu)想與行動;

　　(4)關(guān)于資方依有關(guān)之內(nèi)部規(guī)定，所為之期待、勸告、誘導等非強制性之事實行為;

　　(5)關(guān)于資方對勞方所為之獎勵、懲罰等之行為;

　　(6)關(guān)于上述五項之形成方式與過程

　　3.員工申訴結(jié)果的救濟

　　對于員工申訴的結(jié)果，如果被認定是無理由者，資方或由申訴最高管轄單位應該以書面詳載理由，回復申訴人;但如果被認定有理由者，資方便應該有具體的響應。如系因資方違法導致員工損害的，資方便應對員工進行損害賠償。因此，企業(yè)在設(shè)計員工申訴管道或制度時。除了應對申訴部門的組織與權(quán)限

　　做妥善的規(guī)劃外，對于申訴之后員工的救濟也應特別地注意，這將可以減少員工、工會與資方三者間無謂的爭執(zhí)與猜疑。

　　員工申訴制度與申訴管道功能的展現(xiàn)，雖然全視企業(yè)主的是否認同，但即使是企業(yè)主對于申訴管道有所肯定，但是如果企業(yè)主對申訴部門的運作狀況，沒有進一步的監(jiān)督時，那么申訴部門仍然是一個虛設(shè)的單位。

企業(yè)管理制度14

　　一、考勤目的

　　1、為了規(guī)范員工，維護公司正常工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度適用于公司各個部門所有員工。

　　二、考勤內(nèi)容

　　1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。

　　2、要求：員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時間從事與工作無關(guān)的`活動，員工必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。

　　3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

　　4、考勤須知：

　　(1)15分鐘以內(nèi)為遲到，提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

　　(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

　　(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

　　(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。

　　三、考勤表管理

　　1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄，登記當日考勤表，不得后補，須使用統(tǒng)一的假期符號。

　　2、每日早晨上班時間(早7：00)準時到點名處排隊進行點到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

　　3、辦公室不定時到各部門查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日論。

　　4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時，考勤表應由辦公室辦理調(diào)整。

　　5、因公出差，應于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結(jié)束后，需到辦公室報到。

　　6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。

　　四、休假及其他假期

　　1、每月員工可公休2天，公休時需提前到辦公室申請，只限于周六周日。

　　2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　3、每月事假不得超過2天，事假當天扣發(fā)當日工資。

　　4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實際情況，由總經(jīng)理審批，核給病假，病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。

　　5、員工有3個工作日的婚假，符合晚婚晚育(男滿25周歲，女滿23周歲)獎勵7天�；榧俨豢煞指钍褂茫咳瞻l(fā)10元補助。

　　6、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天，每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助，按事假辦理。

　　7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時，員工享有不超過3日的喪假，喪假每日補助10元，可在一個月內(nèi)分割使用。

　　8、由公司安排休假。

　　9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。

　　10、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領(lǐng)導簽字，并注明事由、出門時間和返回時間。

企業(yè)管理制度15

　　第一條車輛管理

　　1.單位公務(wù)車的證照及稽核等事務(wù)統(tǒng)由辦公室負責管理。由辦公室負責人指派專人調(diào)派，車管專人負責維修、檢驗、清潔等。

　　2.本單位人員因公用車須于事前向車管專人申請調(diào)派，填寫《派車單》；車管專人依重要性順序派車。不按規(guī)定辦理申請，不得派車。

　　3.每車應設(shè)置“車輛行駛記錄表”，使用前應核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應記載行駛里程、時間、地點、用途等。辦公室每月抽查一次。發(fā)現(xiàn)記載不實、不全或未記載者應呈報領(lǐng)導提出批評，對不聽勸阻屢教屢犯者應給以處分，并停止其借用權(quán)利。

　　4.每車設(shè)置“車輛使用記錄表”，由會計于每次加油及修護時記錄，以了解車輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一并轉(zhuǎn)辦公室稽核。

　　第二條車輛使用

　　1.公務(wù)車不得借予非本單位人員使用。

　　2.使用人于駕駛車輛前應對車輛做基本檢查（如水箱、油量、機油、煞車油、電瓶液、輪胎、外觀等）如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象，應立即報告，否則最后使用人要對由此引發(fā)的后果負責。

　　3.駕駛?cè)隧殗朗亟煌ㄒ?guī)則。

　　4.駕駛?cè)瞬坏蒙脤⒐珓?wù)車開回家，或作私用，違者受罰。經(jīng)單位特許或返回時已逾晚上9時者例外。

　　5.車輛應停放于指定位置、停車場或適當、合法位置。任意放置車輛導致違犯交規(guī)、損毀、失竊，由駕駛?cè)速r償損失，并予以處分。

　　6.為私人目的`借用公車應先填“車輛使用申請單”，注明“私用”，并經(jīng)領(lǐng)導核準后轉(zhuǎn)財務(wù)部會計稽核。

　　7.使用人應愛護車輛，保證機件、外觀良好，使用后并應將車輛清洗干凈。

　　8.私用時若發(fā)生事故，而導致違規(guī)、損毀、失竊等，于扣除理賠額后全部由使用人負擔。

　　第三條車輛保養(yǎng)

　　1.車輛維修、清洗、打蠟等，應先填“車輛使用申請單”，注明行駛里程，核準后方得送修。