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企業(yè)管理書籍14篇(優(yōu)秀)
企業(yè)管理書籍 篇1
1、《戰(zhàn)略化人力資源管理概論》 15、《基于戰(zhàn)略的.員工培訓(xùn)規(guī)劃》
2、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》 16、《薪酬設(shè)計(jì)與福利管理》
3、《組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)計(jì)》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務(wù)說明書》 18、《員工激勵(lì)與精神管理》
5、《人才素質(zhì)綜合測評(píng) 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》
7、人力資源測評(píng)技術(shù)與方法 21、《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實(shí)務(wù) 22、《IT從業(yè)人員素質(zhì)規(guī)劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設(shè)計(jì) 23、IT企業(yè)人力資源管理
10、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 24、《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》
11、員工考核與績效評(píng)估 25、《工作分析與企業(yè)目標(biāo)管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵(lì) 27、《績效考核指標(biāo)體系》
14、現(xiàn)代企業(yè)人力資源建設(shè) 28、《績效考核面談技巧》
企業(yè)管理書籍 篇2
經(jīng)理人其實(shí)有很多好的自傳(不過大多數(shù)是跟人合著的)。如果你是CEO,那么可以讀《韋爾奇自傳》,這本書不僅名氣大,也確實(shí)有很多真材實(shí)料。如果你是肩負(fù)變革重任的“空降兵”,應(yīng)該讀IBM前CEO郭士納的'《誰說大象不能跳舞》。如果你是家族企業(yè)掌門人,那推薦讀IBM的創(chuàng)始人老沃森之子的《小沃森自傳》。如果你在創(chuàng)意行業(yè),推薦讀大衛(wèi)〃奧格威的《奧格威自傳》。如果你在餐飲行業(yè)或者你是中年創(chuàng)業(yè),推薦讀麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷〃克羅克的自傳《三十年一億倍》或者星巴克創(chuàng)始人霍華德〃舒爾茨的《將心注入》。如果你在化妝品行業(yè)或者你是老年創(chuàng)業(yè),推薦讀玫琳凱的自傳。如果你在零售行業(yè),推薦讀沃爾瑪創(chuàng)始人山姆〃沃爾頓的自傳。 六、《從優(yōu)秀到卓越》。 管理暢銷書的經(jīng)典,通過一些“成功案例”,概括一些“普遍真理”。作者吉姆〃柯林斯還有另一本書《基業(yè)長青》(與杰里〃波拉斯合著),加上另一本麥肯錫公司兩位咨詢顧問寫的《追求卓越》(第一本管理暢銷書),這三本書,建議你至少讀一本。
企業(yè)管理書籍 篇3
企業(yè)管理書籍排行
《思考的技術(shù)》介紹
《思考的技術(shù)》是20xx年11月1日中信出版社于出版的圖書,作者是大前研一 。
在充滿危機(jī)與冒險(xiǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)和個(gè)人唯有改變既有的思考模式,放棄對(duì)過
去成功經(jīng)驗(yàn)的迷戀,學(xué)習(xí)有創(chuàng)意的思考方法,方能導(dǎo)出正確的經(jīng)營思路。
思考力的差距,會(huì)造成收入的差距,而對(duì)知識(shí)怠惰的人,在未來將因沒有競爭力而無法生存下去。管理大師大前研一以過去三十年的個(gè)案指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),在本書中探討了新經(jīng)濟(jì)的意義與來龍去脈,提出邏輯的、厞線箼的全新的思考方式,為商務(wù)人士指明的在新世界生存下去必需的商業(yè)思考方法。
《企業(yè)家的戰(zhàn)略頭腦》介紹
大前研一的成名之作《戰(zhàn)略家的'思想》80年代引入中國時(shí),被譯為《企業(yè)家的戰(zhàn)略頭腦》),那時(shí),企業(yè)家、戰(zhàn)略都還是十分新穎的術(shù)語。 大前研一強(qiáng)調(diào)思考,強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性思考的價(jià)值!镀髽I(yè)家的戰(zhàn)略頭腦》就是大前研一獨(dú)特性思考的產(chǎn)物。當(dāng)人們將日本經(jīng)濟(jì)在20世紀(jì)60-70年代的成功歸結(jié)為日本企業(yè)的年功序列制、全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)等的時(shí)候,大前研一獨(dú)樹一幟,宣稱日本的成功來自于日本“企業(yè)家的戰(zhàn)略頭腦”,視野獨(dú)到、結(jié)論獨(dú)特、境界獨(dú)立,令學(xué)界擊掌。顯然,日本“企業(yè)家的戰(zhàn)略頭腦”令日本經(jīng)濟(jì)在20世紀(jì)60-70年代成功,大前研一的“戰(zhàn)略頭腦”,帶來了大前研一的成功。 大前研一是競爭戰(zhàn)略的鼻祖。早在20世紀(jì)70年代中期,大前研一就鮮明的提出,“經(jīng)營戰(zhàn)略就是如何實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢”,“如果沒有競爭對(duì)手,就沒有必要制定戰(zhàn)略”,“制定戰(zhàn)略的惟一目的就是使公司盡可能有效的比競爭對(duì)手占有持久的優(yōu)勢”。為此,大前研一構(gòu)建了通向戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的四條途徑,建立了包括公司自身、顧客、競爭對(duì)手的“戰(zhàn)略三C”分析框架。當(dāng)我們用大前研一的“戰(zhàn)略頭腦”進(jìn)行思考時(shí),就更加清晰20世紀(jì)80年的波特的定位競爭戰(zhàn)略和20世紀(jì)90年代哈默等人的資源競爭戰(zhàn)略的“來龍去脈”。在這里,我們也許能夠更加深刻地領(lǐng)會(huì)“戰(zhàn)略先生”的含義。
企業(yè)管理書籍 篇4
1:《銷售管理》(第10版)
書籍特色:經(jīng)歷了勞動(dòng)力成本攀升,人民幣不斷升值等危機(jī)之后,中國的制造業(yè)要擺脫困境,要擁抱制造2.0的全球趨勢,只有成為"世界工廠"的決心和耐力是不夠的,中國企業(yè)需要通過銷售提升競爭力,通過品牌提升附加價(jià)值,中國經(jīng)理人,需要通過銷售大師——科特勒的這本經(jīng)典教材,迅速提升自己的競爭力。這本書,常看常備。
這是一部銷售領(lǐng)域的圣經(jīng),不僅一版再版,而且被很多人奉為案頭手冊,也被全球高等商學(xué)院普遍采用作為經(jīng)典教材,擁有無數(shù)光環(huán)和美譽(yù)。
但這些都不足以表明,它對(duì)于投身全球競爭挑戰(zhàn)的中國企業(yè),借此來學(xué)習(xí)西方社會(huì)銷售思維是多么的重要!
當(dāng)前,中國進(jìn)入了買方市場和微利時(shí)代,外資企業(yè)的產(chǎn)品在品牌和科技的護(hù)衛(wèi)下長驅(qū)直入,高新技術(shù)變換了傳統(tǒng)的銷售模式,而國內(nèi)企業(yè)不但要強(qiáng)化本土優(yōu)勢、還要揚(yáng)鞭域外進(jìn)軍500強(qiáng),刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場銷售"。然而,在茫茫商海中苦苦摸索的中國企業(yè)歷經(jīng)了品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)甚至唇槍舌戰(zhàn),卻未能成就幾個(gè)國際大牌的贏家?駸嶂械睦湫眩R(shí)時(shí)代的我們到底有多少銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?
所幸的是科特勒已將市場銷售提升為一門科學(xué),我們大可不必在頭破血流之后發(fā)現(xiàn)商戰(zhàn)中一星一點(diǎn)的火花。這盞神燈能夠指引我們——真正地認(rèn)識(shí)銷售、甚至企業(yè)的價(jià)值,理性地分析市場信息,審慎地進(jìn)行市場細(xì)分、確定目標(biāo)市場與定位,形成高瞻遠(yuǎn)矚的市場銷售戰(zhàn)略;以及制定立體的銷售決策,通過整合企業(yè)內(nèi)外的全部資源,成就"銷售創(chuàng)造價(jià)值"的偉業(yè)。
本書堪稱銷售寶典也不為過,因?yàn)樗w了銷售人士所必備的幾乎所有知識(shí),也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。
既然面對(duì)全球市場競爭,西方企業(yè)的銷售哲學(xué)從人性出發(fā),捕捉深層需求,值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。取人之長補(bǔ)己之短,我們相信中國的企業(yè)定能集結(jié)整體的力量、運(yùn)籌帷幄、決勝市場!
面對(duì)"顧客永遠(yuǎn)不會(huì)滿意"的挑戰(zhàn),中國企業(yè)將挺身而出,敢于回答:"銷售就是創(chuàng)造顧客滿意!"
2:《競爭戰(zhàn)略》
書籍特色:本書創(chuàng)造了非常經(jīng)典的"5力分析"等競爭分析的基本工具,這種分析方式如今已經(jīng)普遍應(yīng)用在各行各業(yè),本書也成為關(guān)于戰(zhàn)略最經(jīng)典的著作。
《競爭戰(zhàn)略》是邁克爾·波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授,以及競爭戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威,他在此書中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即"五種競爭力模型"。
他認(rèn)為這五種競爭力(行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況;供應(yīng)商的議價(jià)能力;客戶的議價(jià)能力;替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅;新進(jìn)入者的威脅)決定了企業(yè)的盈利能力。
他還指出,企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè),以及行業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。
邁克爾·波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的三種基本競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先,標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚,并說明由于企業(yè)資源的限制,企業(yè)往往難于同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價(jià)成本的方式進(jìn)行競爭。要達(dá)到這一目的,首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)模化集約化生產(chǎn),以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本,從而為企業(yè)在市場上贏得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。(當(dāng)然規(guī)模集約化并不等于無限擴(kuò)展產(chǎn)能,產(chǎn)能過盛反而會(huì)價(jià)高成本。)
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn),來自于后來者的模仿。所以,中國企業(yè)必須有新的競爭方式,如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營模式的創(chuàng)新來提高盈利能力與水平。波特為這類戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式,闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競爭力,對(duì)于經(jīng)營實(shí)踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
此經(jīng)典著作注重的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),較少考慮通過企業(yè)的變革來建立長期競爭優(yōu)勢。對(duì)于中國的企業(yè)家來說,此著作的意義在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性,是中國企業(yè)家的必讀之著。
3:《第五項(xiàng)修煉》
書籍特色:這本書的最大價(jià)值,不是推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部建立各種學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)動(dòng),而是提供了為管理者構(gòu)建思維方法的全新"系統(tǒng)思考"(即"第五項(xiàng)修煉")方式。
創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制,使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。
彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中用個(gè)人智商與群體智商作比較,發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障",強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心,提高群體智商。整體合力大于各部分簡單相加之和,信息資源的共享與互動(dòng),可形成多元反饋和開放的系統(tǒng),對(duì)組織內(nèi)每個(gè)人都有好處。因此共同愿景的建立至關(guān)重要,它是團(tuán)隊(duì)活力的源泉、力量凝聚的關(guān)鍵、市場制勝的法寶。
"深度匯談"是該書另一引人注目的觀點(diǎn)。群體智障即源于深度匯談的不足。一個(gè)組織,如果看不清別人的觀點(diǎn),則群體智障,決策錯(cuò)誤必然產(chǎn)生。因此,互相看清彼此的思考、自覺消除習(xí)慣性防衛(wèi),才能使?jié)撛诘膱F(tuán)體智慧、組織的共同愿景得以實(shí)現(xiàn)。杰出的團(tuán)體善于攤開沖突、讓思想充分交流。在開放狀態(tài)下,可達(dá)致深度理解。許多復(fù)雜的問題本沒有絕對(duì)正確的解釋。在建立共同愿景的過程中,承諾奉行某些人類基本準(zhǔn)則,使私利不再主導(dǎo)思想與行為,重拾人類基本價(jià)值,有助于削弱組織內(nèi)部紛爭,使組織利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力與整合全局的觀念則是未來的第六項(xiàng)修煉。
善用時(shí)間,是該書又一亮點(diǎn)。它提出新的四點(diǎn):即錢能變成時(shí)間;改善流程而非局部;家庭與工作不是取舍而是共贏關(guān)系;以及糾正錯(cuò)誤的時(shí)間觀等等。要改變那種只要在活動(dòng)就是好事、不停地工作就是高效率的錯(cuò)誤時(shí)間觀,檢討自己用在思考上的時(shí)間有多少。此外該書還提出三種社交智障:空間盲、時(shí)間盲、關(guān)系盲。人際關(guān)系的質(zhì)量影響生產(chǎn)力,家庭質(zhì)量就更是如此。
4 :《從優(yōu)秀到卓越》
書籍特色:本書被比作追求卓越的企業(yè)的"九陰真經(jīng)"。
在以往大多數(shù)的企業(yè)管理方面的書都充滿了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成長的戲劇化故事。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“產(chǎn)品導(dǎo)向”、"渠道制勝"、"品牌為王"、"技術(shù)先導(dǎo)"、"神話"、"創(chuàng)舉"、"革命"的報(bào)道,似乎存在偏方與靈丹妙藥,能夠?qū)τ谄髽I(yè)發(fā)展過程中的一系列詬病"妙手回春";似乎卓越的領(lǐng)導(dǎo)人、先進(jìn)的技術(shù)、偉大的遠(yuǎn)景、強(qiáng)大的文化等,分別是不同企業(yè)的殺手锏——人們總在尋找企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生突破時(shí)所出現(xiàn)的"唯一重要的東西"。
中國經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期,既有許多轟轟烈烈,但最終不過曇花一現(xiàn)的公司(中國近年來這樣的公司涌現(xiàn)的太多了),也有許多正在變革的路口,不知要去向何方的公司!稄膬(yōu)秀到卓越》這本書,它強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)持把簡單的事情做好("刺猬原則")。即使在日新月異的復(fù)雜年代,"先爬,再走,然后跑步",仍然是成功有效的企業(yè)經(jīng)營之道。
從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過程,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,是一個(gè)所有因素綜合起作用的系統(tǒng)工程。從優(yōu)秀到卓越的蛻變過程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣,或靈光一閃而造就。
相反的,轉(zhuǎn)變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn),輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng),累積的動(dòng)能愈來愈大,終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破,一躍而過。中國人太聰明,反應(yīng)太快,不停的有新動(dòng)作,卻不見得行得通,所以在華為我們強(qiáng)調(diào)"先僵化,再優(yōu)化,然后固化"的拿來主義。
從一點(diǎn)一點(diǎn)的改善積累起來,把看似簡單的事情以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律,做到盡善盡美,最后反而造成很大的差異。
5 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
書籍特色:先管理好自己,然后才能管理別人——這是關(guān)于"自我管理"的最經(jīng)典的著作。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使信息發(fā)生保障,溝通渠道被拓寬,成功的路徑也變得更加的多元,各種豐富變化的背景下,促使中國企業(yè)更加注重實(shí)效、急于求成,很多時(shí)候,企業(yè)管理者迫于日程壓力,往往忙于應(yīng)付燃眉之急,而無法靜下心來做更長期、更全面的思考和規(guī)劃,對(duì)自身如此,對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。
"內(nèi)心匱乏癥",正在成為當(dāng)代中國職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代!他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。
有靈丹妙藥嗎?有!
要知道,觀念是行為的準(zhǔn)則。我們的一言一行,莫不始于觀念。觀念的力量就好比戴上一副墨鏡,能令整個(gè)天地變色。所以,正心誠意,是成功的根本。做人做事,全憑一顆真誠心、責(zé)任心、包容心。那么,個(gè)人清平持正,企業(yè)上下一心。
"內(nèi)心匱乏癥"的根源是自身修養(yǎng)不足、觀念偏頗,以致過分看重處世技巧、做事方法,即怎么做,卻疏于關(guān)心為什么。急功近利,涸澤而漁,一時(shí)之間可以很得意,但如果不能及時(shí)解決修養(yǎng)問題,必不能長久。
同樣,僅以單純的觀念卻缺乏技巧,也不能成器。我們看到很多"好人",但他們并不成功,因?yàn)樗麄儧]有掌握技巧。
史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書中,強(qiáng)調(diào)品性修養(yǎng)的同時(shí),還系統(tǒng)地介紹了為人處世的技巧,堪稱經(jīng)典。他以自己的親身經(jīng)歷和感受來與讀者分享,令人信服。我非常建議渴望成功的職業(yè)經(jīng)理人,花小部分時(shí)間作為投資來閱讀此書,必能獲得豐厚回報(bào)。
6 《變革的力量》
書籍特色:經(jīng)理人往往一身兼而有之的領(lǐng)導(dǎo)與管理兩大職責(zé),在本書中第一次被精辟地厘清。
史蒂芬·柯維如此比喻:"一群工人在叢林里清除矮灌木。他們解決的是實(shí)際問題。管理者在他們后面擬定政策,引進(jìn)技術(shù),確定工作進(jìn)程和補(bǔ)貼計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者則爬上最高那棵樹,巡視全貌……"
這看來很清楚:工人們的職責(zé)是清除矮灌木,管理者注意的焦點(diǎn)在于有效的操作策略,而領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)則是判斷和決定砍伐哪一片叢林。
約翰.科特,"領(lǐng)導(dǎo)與變革"領(lǐng)域中最杰出的權(quán)威,在《變革的力量:領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異》一書中指出:領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定公司發(fā)展的方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工,其目的是產(chǎn)生變革;而管理者的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序。
按照這樣的標(biāo)準(zhǔn),可以說,在中國,幾乎所有企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)與管理的'關(guān)系問題上,都欠著一課。
《變革的力量》對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理差異的深入分析,不僅把國際最新的經(jīng)營理念帶到中國,更為中國企業(yè)從概念到實(shí)施提供了系統(tǒng)的、可操作的依據(jù)。對(duì)于日漸進(jìn)入國際競爭舞臺(tái)中央的中國企業(yè)來說,誰能更早地接收、理解并運(yùn)用此類信息,誰就能在這場發(fā)生在家門口的"戰(zhàn)爭"中領(lǐng)先一步。同樣,最具開放心態(tài)和學(xué)習(xí)能力的職業(yè)經(jīng)理人,也將成為獲勝的"將領(lǐng)"。
需要注意的是,企業(yè)和經(jīng)理人被強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異之后,不應(yīng)把二者割裂、對(duì)立開來。它們具有不同功用,好比手心和手背,相輔相成。對(duì)這兩個(gè)方面的差異了解得愈透徹,就愈能幫助我們盡取其長。
7 《基業(yè)長青》
書籍特色:對(duì)于極少數(shù)的堪稱卓越的中國企業(yè),本書提供了建立百年基業(yè)的方案;對(duì)于絕大多數(shù)中國企業(yè),本書制造了一個(gè)夢想---有夢,總比沒有強(qiáng)。
作者曾對(duì)西方和日本存續(xù)時(shí)間較長的企業(yè)展開過廣泛的調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn),只有18家企業(yè)可稱得上他們定義為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司,即那些倍受推崇、影響廣泛的業(yè)界翹楚,那些領(lǐng)袖輩出、產(chǎn)品和服務(wù)多樣、至少有五十年歷史,而且,長期業(yè)績突出的公司。
雖然這些公司分別在各行各業(yè),柯林斯和波拉斯卻發(fā)現(xiàn)他們有著某種共性,而這些共性往往異于人們頭腦中優(yōu)秀公司的傳統(tǒng)形象。他們發(fā)現(xiàn),這些"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司都有如下特征:
他們并不一定肇始于一個(gè)偉大的商業(yè)思想;他們并不一定有偉大的、有魅力的領(lǐng)導(dǎo);他們有務(wù)實(shí)的理想主義;
他們相信并堅(jiān)持一系列指導(dǎo)人們行為的核心理念,但對(duì)他們來說,這些理念不一定有對(duì)錯(cuò)之分;在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,他們不怕追求膽大包天的目標(biāo);他們不去勞神于擊敗對(duì)手,而是關(guān)注于挑戰(zhàn)自我;他們有教派一般的文化;他們由內(nèi)部培養(yǎng)出來的領(lǐng)導(dǎo)人引路。
本書在美國上市后,上述結(jié)論讓不少管理者大跌眼鏡,因?yàn)樵谀菚r(shí),媒體總會(huì)拜倒在有遠(yuǎn)見、有魅力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腳下,讓人們相信只有這些人才能引領(lǐng)企業(yè)走出困境。但是,當(dāng)這些人物退出舞臺(tái)后,企業(yè)卻不能持續(xù)成功了。
在中國,確有人能快速致富,卻鮮有人能有遠(yuǎn)見、有勇氣承諾公司成為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司。因?yàn)?高瞻遠(yuǎn)矚"的公司意味著有核心的理念,并輔之以強(qiáng)健的結(jié)構(gòu)、流程和系統(tǒng)。在我看來,今日中國商界人士,大多雄心勃勃,闖勁十足,但對(duì)成就"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司缺乏遠(yuǎn)見卓識(shí)。他們的認(rèn)識(shí)還只停在口中,如何行動(dòng)卻不甚了了,而《基業(yè)長青》中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)足以供他們受益匪淺。
8 《6西格瑪管理法》
書籍特色:對(duì)20世紀(jì)90年代來最有影響的管理方法的最好的闡述,其對(duì)數(shù)據(jù)的重視有望改變中國企業(yè)的管理基因。
中國的經(jīng)理人如果希望提高組織績效、實(shí)現(xiàn)既定業(yè)績,一定要讀這本書。作為一位在中國為70多家公司提供過咨詢服務(wù)的管理顧問,我親眼目睹了很多中國公司對(duì)于提高組織績效的巨大需求,比如提高質(zhì)量、客戶忠誠度、增加市場份額和降低成本等。本書為建立合適的6西格瑪項(xiàng)目基礎(chǔ)和獲取合作者和商界領(lǐng)袖的支持提供了一幅清晰簡易的路線圖。
商界領(lǐng)導(dǎo)人一定要認(rèn)識(shí)到6西格瑪不僅是一個(gè)簡單的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,它需要明晰公司的戰(zhàn)略、公司目標(biāo)、跨部門合作以及員工的能力發(fā)展。6西格瑪還要求有效的變革管理以保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。書中介紹的概念和工具為中國實(shí)施6西格瑪提供了非常重要的實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。
企業(yè)管理書籍 篇5
1、《員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》 10、《企業(yè)信息化建設(shè)》
2、《積極的心態(tài)建設(shè)》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀(jì)律訓(xùn)練》 12、《5S管理知識(shí)培訓(xùn)》
4、《員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)》 13、《企業(yè)危機(jī)管理》
5、《溝通技巧與員工關(guān)系管理》 14、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學(xué)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)》
7、《目標(biāo)管理與工作的計(jì)劃性》 16、《非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)》
8、《時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌技巧》 17、《市場營銷基礎(chǔ)理論培訓(xùn)》
9、《會(huì)議組織與管理》 18、《知識(shí)管理》
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程
企業(yè)管理書籍 篇6
《六西格瑪管理》《關(guān)鍵績效指標(biāo)》認(rèn)為,戰(zhàn)略重要,但戰(zhàn)略分解和問題解決同樣重要
六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù),它從發(fā)現(xiàn)和解決問題入手,以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。而六西格瑪給我影響最大的是其尋找問題的哲學(xué)。
他們對(duì)客戶的感受、流程中真實(shí)問題的梳理,都強(qiáng)調(diào)到令人驚訝的.程度。
我們在學(xué)校的各個(gè)層級(jí),也開展了尋找自己客戶的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)讓我們明白,不要說一般的職員不清楚自己真正的客戶,即使看上去很有能力的管理者,也并不是真正清楚。當(dāng)然,有了明確的客戶,如何培養(yǎng)客戶意識(shí),我們也找到了評(píng)估的主體。
每一個(gè)組織都有自己的戰(zhàn)略,但靠什么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略卻不一定清晰。
帕門特的《關(guān)鍵績效指標(biāo)》可以助我們一臂之力。自20xx 年形成的十一學(xué)校八大關(guān)鍵成功要素有對(duì)每一要素的具體分解,每一項(xiàng)都必須成為可以操作的指標(biāo),能夠量化的則盡可能量化。當(dāng)然,關(guān)鍵績效指標(biāo)每三年都會(huì)有新的調(diào)整,而調(diào)整后新進(jìn)入的要素也必須同步細(xì)化分解,如此才能在每一個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)中指向戰(zhàn)略。
企業(yè)管理書籍 篇7
《營銷管理》
[美] 菲利普·科特勒 、 [美] 凱文·萊恩·凱勒
經(jīng)歷了勞動(dòng)力成本攀升,人民幣不斷升值等危機(jī)之后,中國的制造業(yè)要擺脫困境,要擁抱制造2.0的全球趨勢,只有成為"世界工廠"的決心和耐力是不夠的,中國企業(yè)需要通過營銷提升競爭力,通過品牌提升附加價(jià)值,中國經(jīng)理人,需要通過營銷大師——科特勒的這本經(jīng)典教材,迅速提升自己的競爭力。這本書,?闯。 本書堪稱營銷寶典也不為過,因?yàn)樗w了營銷人士所必備的幾乎所有知識(shí),也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。 既然面對(duì)全球市場競爭,西方企業(yè)的營銷哲學(xué)從人性出發(fā),捕捉深層需求,值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。
第五項(xiàng)修煉
彼得·圣吉
這本書的最大價(jià)值,不是推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部建立各種學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)動(dòng),而是提供了為管理者構(gòu)建思維方法的全新"系統(tǒng)思考"(即"第五項(xiàng)修煉")方式。 創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制,使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。 彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中用個(gè)人智商與群體智商作比較,發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障",強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心,提高群體智商。整體合力大于各部分簡單相加之和,信息資源的共享與互動(dòng),可形成多元反饋和開放的系統(tǒng),對(duì)組織內(nèi)每個(gè)人都有好處。因此共同愿景的建立至關(guān)重要,它是團(tuán)隊(duì)活力的源泉、力量凝聚的關(guān)鍵、市場制勝的法寶。
商戰(zhàn)
(美)杰克特勞特、(美)艾里斯
《摩根士丹利所推崇的商業(yè)戰(zhàn)略思想:商戰(zhàn)》之所以能連續(xù)二十年受到世界各地企業(yè)首腦的歡迎,原因在于,它是企業(yè)管理領(lǐng)域第一本論述商業(yè)實(shí)戰(zhàn)原則的書。在此之前所有的戰(zhàn)略書,都屬于“戰(zhàn)略理論”或者“戰(zhàn)略分析”的范疇,對(duì)商戰(zhàn)務(wù)實(shí)和具體戰(zhàn)略行動(dòng)給予的關(guān)注很少!赌Ω康だ瞥绲纳虡I(yè)戰(zhàn)略思想:商戰(zhàn)》恰恰相反,在如何行動(dòng)、特別是如何針對(duì)競爭者獲取生意上用功著墨,給出具體行動(dòng)原則,以指導(dǎo)企業(yè)確立和發(fā)展自己的定位。這些原則是作者用了近20年時(shí)間所總結(jié),基于戰(zhàn)爭史與商業(yè)史上形態(tài)萬千的戰(zhàn)略成敗研究,可說是花費(fèi)千萬億美元買來的歷史經(jīng)驗(yàn)及血的教訓(xùn)。
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
史蒂芬·柯維
先管理好自己,然后才能管理別人——這是關(guān)于"自我管理"的最經(jīng)典的著作。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使信息發(fā)生保障,溝通渠道被拓寬,成功的'路徑也變得更加的多元,各種豐富變化的背景下,促使中國企業(yè)更加注重實(shí)效、急于求成,很多時(shí)候,企業(yè)管理者迫于日程壓力,往往忙于應(yīng)付燃眉之急,而無法靜下心來做更長期、更全面的思考和規(guī)劃,對(duì)自身如此,對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。 "內(nèi)心匱乏癥",正在成為當(dāng)代中國職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代病!他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。 有靈丹妙藥嗎?有! 要知道,觀念是行為的準(zhǔn)則。
野蠻生長
馮侖
“地產(chǎn)界的思想家”馮侖縱橫生意江湖20年來,第一次系統(tǒng)梳理出書。三十年來中國民營企業(yè)從前公司時(shí)代發(fā)展到公司時(shí)代,21世紀(jì)后又進(jìn)入創(chuàng)富時(shí)代,馮侖是一個(gè)親歷者,他所創(chuàng)辦的萬通公司也伴隨著其他民營企業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。也因此,馮侖對(duì)民營企業(yè)的所謂“原罪”、合伙人制度、管理邏輯以及生死存亡等都有著自己獨(dú)到的見解和思考。民營企業(yè)家中,有成功者也有失敗者,王石為什么成功?牟其中為什么失。狂T侖通過近距離觀察給出了頗具特色的企業(yè)家素描。此外,關(guān)于幸福、關(guān)于金錢、關(guān)于偉大、關(guān)于女人……馮侖均用他鮮活麻辣的語言進(jìn)行了解讀,書中精辟的語言展現(xiàn)了典型的馮式風(fēng)格:不麻辣、不深刻、不性情,就不是馮侖。
企業(yè)管理書籍 篇8
1、《不懂帶人,你就自己做到死!》
作者: 王劍
簡介:最簡單實(shí)用的企業(yè)管理法則,教你如何把身邊的庸才變成干將,如何把平庸團(tuán)隊(duì)帶成精英團(tuán)隊(duì)!
會(huì)帶人,帶出一群“狼”,不會(huì)帶人,帶出一群“羊”。
教你如何把身邊的庸才變成干將,教你如何把平庸團(tuán)隊(duì)帶成精英團(tuán)隊(duì)。
讓企業(yè)中高層主管即學(xué)即反思,提升企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行效率與效益。
引用經(jīng)典案例,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),說理透徹,深入淺出,娓娓道來,通俗易懂。理論與實(shí)踐相結(jié)合,手把手教你打造精英團(tuán)隊(duì)。
2、《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?》
作者:趙偉
簡介:作者用他參與海外上市公司與國內(nèi)民營企業(yè)管理的親身經(jīng)歷,分享團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)。他通過簡潔有趣的描述,翔實(shí)動(dòng)人的案例,為我們揭示管理的真相,告訴你應(yīng)該如何建設(shè)和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),內(nèi)容富有系統(tǒng)性與針對(duì)性,簡單易懂,容易上手,尖銳深刻。
團(tuán)隊(duì)管理,這是一個(gè)簡單直接但又讓許多人充滿困惑的命題。說它簡單,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)無非只有三個(gè)條件:自主性,思考性和協(xié)作性。只要使你手底下的這幫人充分具備了這三大要素,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)就建立了,它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣,無所不至。但讓很多管理者困惑的是,在實(shí)際的執(zhí)行中,人們會(huì)遇到諸多現(xiàn)實(shí)而無奈的困境,會(huì)發(fā)現(xiàn)情況并非如此,原來還有這么多潛在的未知的問題。人性的種種缺陷,往往讓團(tuán)隊(duì)的組建和管理面臨無窮大的風(fēng)險(xiǎn),不管你腳下是一家無足輕重的小公司,還是世界500強(qiáng)企業(yè),他們的中高階領(lǐng)導(dǎo)者及員工本身都有這種苦惱。即,你明明身在團(tuán)隊(duì),卻感受不到一支成熟強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的支撐,經(jīng)常孤軍奮戰(zhàn),陷入苦斗,多倍付出,卻只能得到可憐微少之回報(bào)。
本書的主要目的,就是解決這種普遍的存在于各種組織中的“團(tuán)隊(duì)之惑”。書中的內(nèi)容簡潔易懂,有著非常清楚的定位,適合中國的中高階管理者學(xué)習(xí)參考,同時(shí)又具有很強(qiáng)的總結(jié)性,告訴你如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何突破自我,對(duì)于初創(chuàng)業(yè)者和有志于從事管理行業(yè)的人,提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
3、《定位》
作者:[美] 里斯、特勞特
簡介:定位理論是影響國內(nèi)營銷實(shí)踐最重要的理論之一,尤其在快速消費(fèi)品領(lǐng)域,幾乎每場營銷戰(zhàn)的背后都蘊(yùn)含著定位的思想。王老吉從默默無聞到家喻戶曉正是成功運(yùn)用了定位理論。企業(yè)家中光明的前總裁王佳芬和家化的總裁葛文耀都是定位理論的堅(jiān)定支持者與實(shí)踐者。
20xx年,美國營銷學(xué)會(huì)評(píng)選有史以來對(duì)美國營銷影響最大的觀念,結(jié)果不是勞斯·瑞夫斯的USP、大衛(wèi)·奧格威的品牌形象,也不是菲利浦·科特勒所架構(gòu)的營銷管理及消費(fèi)者“讓渡”價(jià)值理論,也不是邁克爾·波特的競爭價(jià)值鏈理論,而是艾·里斯與杰克·特勞特提出的“定位”理論。這本管理戰(zhàn)略的圣經(jīng)、有史以來最富影響力的營銷學(xué)著作,改變了市場游戲規(guī)則,廣告和營銷的舊時(shí)代一去不復(fù)返了!
4、《二十二條商規(guī)》
作者: (美)艾.里斯 杰克.特勞特
簡介:美國CEO最怕被競爭對(duì)手讀到的商界奇書!
億萬美元曾經(jīng)被浪費(fèi)在根本就不可能奏效的市場營銷計(jì)劃上,而無論這些計(jì)劃看上去是多么的巧妙、出色,也不論其預(yù)算支出有多大。
很多管理者認(rèn)為,一個(gè)精心設(shè)計(jì)、正確實(shí)施和有充足財(cái)力支持的營銷計(jì)劃必然成功,事實(shí)并不一定如此。對(duì)此只需看一看美國IBM 公司、通用汽車公司和西爾斯羅馬克公司的案例就清楚了。
西爾斯羅馬克公司所采取的營銷措施與技術(shù)可能是正確的,有時(shí)甚至是出色的。通用汽車公司的營銷經(jīng)理們也可能是最聰明、最優(yōu)秀的人才。實(shí)際上最聰明、最優(yōu)秀的人才歷來也都被吸引到像通用汽車和IBM 這樣最大、最好的公司之中。問題在于營銷計(jì)劃本身所基于的往往是一些有缺陷的假設(shè)。
當(dāng)約翰肯尼思加爾布雷思曾被問到他認(rèn)為美國公眾對(duì)美國各巨形公司的感覺如何時(shí),他的回答是,“我們害怕這些公司的強(qiáng)大力量!倍裉欤覀兯ε碌膮s是這些公司的軟弱無力!
所有的公司都遇到了麻煩,尤其是大型公司。通用汽車公司就是一個(gè)很好的例子。在過去幾十年中,該公司因毀掉自己各種車型商標(biāo)的特征而損失巨大。(各種車型做得外觀相同,價(jià)格相同。)其市場占有率下降了10 個(gè)百分點(diǎn)。這意味著大約一年減少100 億美元的銷售額。
通用汽車公司遇到的麻煩不是競爭力問題,盡管市場競爭日趨激烈。同樣也不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,雖然通用汽車公司的產(chǎn)品的確不是質(zhì)量最佳的。問題十分肯定地是出在市場營銷上。
今天,當(dāng)一個(gè)公司犯了錯(cuò)誤時(shí),其經(jīng)營業(yè)績就會(huì)迅速顯示出它在競爭中失敗的跡象。為了將生意奪回來,它不得不靠等待其他公司也犯錯(cuò)誤,之后再乘虛而入。
5、《管理學(xué)》
作者: 斯蒂芬P羅賓斯 / 瑪麗庫爾特
《管理學(xué)(第9版)》在全世界名列基礎(chǔ)管理學(xué)教材的榜首。自上世紀(jì)90年代引進(jìn)我國以來,深受管理學(xué)界和企業(yè)界的好評(píng),成為國內(nèi)最受歡迎和采用量最大的管理學(xué)教材。今天,管理者面對(duì)的世界已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,而且未來會(huì)繼續(xù)發(fā)生改變。管理是一門動(dòng)態(tài)的學(xué)科,這一學(xué)科的教科書也應(yīng)該反映那些變化,以幫助管理者在這種條件下做好從事管理的準(zhǔn)備。為此,《管理學(xué)(第9版)》有了很大的變化,從內(nèi)容到形式都做了頗多調(diào)整,表現(xiàn)出了內(nèi)容詳實(shí)、觀點(diǎn)新穎、視野廣闊、方式靈活的特點(diǎn)。本版旨在幫助讀者最大可能地理解,管理者所面對(duì)的這些變化意味著什么,管理者在實(shí)踐中又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些變化。
6、《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》
作者: 約翰C馬克斯韋爾
簡介:
“領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)力,不論你身在何處或從事怎樣的工作。時(shí)代在改變,科技也在不斷地進(jìn)步,文化也因?yàn)榈赜虿煌胁町。但是真正的領(lǐng)導(dǎo)原則卻是恒定不變的……”美國著名領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰?麥克斯韋爾如是說。 在本書中,麥克斯韋爾先生描述了影響力法則、過程法則、哈頓法則、根基法則在內(nèi)的21項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力法則,想擁有非凡的洞察力,想要修煉所向披靡的實(shí)戰(zhàn)能力,馬上開始21法則訓(xùn)練。
7、《從優(yōu)秀到卓越》
作者:(美)吉姆.柯林斯
簡介:柯林斯發(fā)現(xiàn),公司從優(yōu)秀到卓越,跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系,事實(shí)上,即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),即使它最初默默無聞,它也可能卓越?铝炙固岢隽艘徽子^點(diǎn),“只要采納并認(rèn)真貫徹,幾乎所有的公司都能極大改善自己的經(jīng)營狀況,甚至可能成為卓越公司”
8、《公司的概念》
作者: [美] 彼得·德魯克
簡介:
《公司的概念》(德魯克管理經(jīng)典)開創(chuàng)了"管理學(xué)"這門新的學(xué)科,標(biāo)志著德魯克在"組織理論"上確立了自己的歷史地位。通過《公司的概念》(德魯克管理經(jīng)典),德魯克構(gòu)建了"企業(yè)(組織)、管理、工業(yè)社會(huì)"之間的內(nèi)在聯(lián)系。出版之后,《公司的概念》(德魯克管理經(jīng)典)很快成為法國國家管理學(xué)院以及諸多大公司的管理學(xué)院指定的管理學(xué)教材。這是一本關(guān)于大型企業(yè)的著作,是一本絕不限于大型企業(yè)管理和經(jīng)營的著作,是每個(gè)命運(yùn)與大型企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的人,每個(gè)關(guān)注大型企業(yè)發(fā)展的人都絕不能錯(cuò)過的經(jīng)典之作!其思考的廣度與深度涵蓋了所有正在成長為大公司和已經(jīng)成為大公司的企業(yè)。
通過《公司的概念》(德魯克管理經(jīng)典),德魯克構(gòu)建了"企業(yè)(組織)、管理、工業(yè)社會(huì)"之間的'內(nèi)在聯(lián)系。出版之后,《公司的概念》(德魯克管理經(jīng)典)很快成為法國國家管理學(xué)院以及諸多大公司的管理學(xué)院指定的管理學(xué)教材。
9、《管理未來》
作者:[美] 彼得·德魯克
簡介:以信息為基礎(chǔ)的組織的出現(xiàn),對(duì)系統(tǒng)性創(chuàng)新和企業(yè)家精神的需求,要求未來的管理者具備全新的素質(zhì)。
彼得·德魯克,至今仍是世界上最具影響力的管理思想家,并受到越來越多的重視,那些試圖正確應(yīng)對(duì)世界變革的商界領(lǐng)袖和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們都會(huì)豎起耳朵認(rèn)真傾聽這位智者的聲音。
未來企業(yè)的競爭戰(zhàn)略必須基于瞬息萬變的世界經(jīng)濟(jì)。
知識(shí)社會(huì)來臨,信息變得越來越重要,信息也意味著一種新型管理方式。
對(duì)于知識(shí)社會(huì)的管理者,創(chuàng)新和企業(yè)家精神變得至關(guān)重要。
未來的經(jīng)理人需要具備全新的素質(zhì)和技能。
10、《人力資源管理價(jià)值新主張》
作者:[美] 烏爾里奇,布羅克班克
簡介:烏爾里奇之于人力資源就如同科特勒之于市場營銷,不僅是理論開創(chuàng)者而且始終是引領(lǐng)者。是烏爾里奇讓人力資源部門擺脫了簡單的職能部門定位,成為了企業(yè)戰(zhàn)略的重中之重。
現(xiàn)在,企業(yè)成功比任何時(shí)候都更仰仗人力資源管理的成功。工資福利管理之類的事務(wù)型活動(dòng)越來越多地實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理和外包,因此,人力資源專業(yè)人員發(fā)揮和擴(kuò)展其戰(zhàn)略角色的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
為了促使這種變化更快發(fā)生,人力資源領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖戴夫·烏爾里克和韋恩·布羅克班調(diào),人力資源專業(yè)人員必須從利益相關(guān)者(包括客戶、投資人、經(jīng)理人員以及員工)的角度去評(píng)價(jià)自己所創(chuàng)造的價(jià)值構(gòu)建增值型人力資源實(shí)踐以及與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的勝任能力。
11、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
作者:[美]史蒂芬·柯維
簡介:
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使信息發(fā)生保障,溝通渠道被拓寬,成功的路徑也變得更加的多元,各種豐富變化的背景下,促使中國企業(yè)更加注重實(shí)效、急于求成,很多時(shí)候,企業(yè)管理者迫于日程壓力,往往忙于應(yīng)付燃眉之急,而無法靜下心來做更長期、更全面的思考和規(guī)劃,對(duì)自身如此,對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。
"內(nèi)心匱乏癥",正在成為當(dāng)代中國職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代!他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。
有靈丹妙藥嗎?有!
要知道,觀念是行為的準(zhǔn)則。我們的一言一行,莫不始于觀念。觀念的力量就好比戴上一副墨鏡,能令整個(gè)天地變色。所以,正心誠意,是成功的根本。做人做事,全憑一顆真誠心、責(zé)任心、包容心。那么,個(gè)人清平持正,企業(yè)上下一心。
"內(nèi)心匱乏癥"的根源是自身修養(yǎng)不足、觀念偏頗,以致過分看重處世技巧、做事方法,即怎么做,卻疏于關(guān)心為什么。急功近利,涸澤而漁,一時(shí)之間可以很得意,但如果不能及時(shí)解決修養(yǎng)問題,必不能長久。
同樣,僅以單純的觀念卻缺乏技巧,也不能成器。我們看到很多"好人",但他們并不成功,因?yàn)樗麄儧]有掌握技巧。
史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書中,強(qiáng)調(diào)品性修養(yǎng)的同時(shí),還系統(tǒng)地介紹了為人處世的技巧,堪稱經(jīng)典。他以自己的親身經(jīng)歷和感受來與讀者分享,令人信服;ㄐ〔糠謺r(shí)間作為投資來閱讀此書,必能獲得豐厚回報(bào)。
12、《第五項(xiàng)修煉》
作者:[美] 彼得·圣吉
簡介:《第五項(xiàng)修煉》是世界上影響最深遠(yuǎn)的管理書籍之一,這是一本開拓性地倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織管理思想的巨作。在國內(nèi)由于順應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的潮流,這本略顯晦澀的著作很罕見地成為了暢銷書。
為什么在許多團(tuán)體中,每個(gè)成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62?為什么1970年名列財(cái)富雜志“五百強(qiáng)大企業(yè)”排行榜的公司,到了80年代卻有三分之一銷聲匿跡?
這是因?yàn),組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長,使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕,甚至吞沒了。因此,未來最成功的企業(yè)將會(huì)是“學(xué)習(xí)型組織”,因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢,是有能力比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。美國《商業(yè)周刊》推崇作者為當(dāng)代最杰出的新管理大師之一。
13、《營銷管理》
作者:[美]菲利普·科特勒
簡介:
他的《營銷管理》(Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control,1967第一版,與凱文·凱勒合著)不斷再版已是第十四次再版,是世界范圍內(nèi)使用最廣泛的營銷學(xué)教科書,該書成為現(xiàn)代營銷學(xué)的奠基之作,它被選為全球最佳的50本商業(yè)書籍之一,許多海外學(xué)者把該書譽(yù)為市場營銷學(xué)的“圣經(jīng)”。在大多數(shù)學(xué)校的MBA項(xiàng)目中,這本著作是市場營銷學(xué)的核心教材,它改變了主要以推銷、廣告和市場研究為主的營銷概念,擴(kuò)充了營銷的內(nèi)涵,將營銷上升為科學(xué)。彼得·德魯克是敦促管理界重視市場營銷的第一人,市場營銷不僅僅是推銷術(shù)的華麗版本,和創(chuàng)新一樣,它是企業(yè)最重要的功能之一。本書的中心思想就是企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場。
14、《基業(yè)長青》
作者: [美] 詹姆斯·柯林斯 / [美] 杰里·波勒斯
作者曾對(duì)西方和日本存續(xù)時(shí)間較長的企業(yè)展開過廣泛的調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn),只有18家企業(yè)可稱得上他們定義為"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司,即那些倍受推崇、影響廣泛的業(yè)界翹楚,那些領(lǐng)袖輩出、產(chǎn)品和服務(wù)多樣、至少有五十年歷史,而且,長期業(yè)績突出的公司。
雖然這些公司分別在各行各業(yè),柯林斯和波拉斯卻發(fā)現(xiàn)他們有著某種共性,而這些共性往往異于人們頭腦中優(yōu)秀公司的傳統(tǒng)形象。他們發(fā)現(xiàn),這些"高瞻遠(yuǎn)矚"的公司都有如下特征:
他們并不一定肇始于一個(gè)偉大的商業(yè)思想;他們并不一定有偉大的、有魅力的領(lǐng)導(dǎo);他們有務(wù)實(shí)的理想主義;
他們相信并堅(jiān)持一系列指導(dǎo)人們行為的核心理念,但對(duì)他們來說,這些理念不一定有對(duì)錯(cuò)之分;在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,他們不怕追求膽大包天的目標(biāo);他們不去勞神于擊敗對(duì)手,而是關(guān)注于挑戰(zhàn)自我;他們有教派一般的文化;他們由內(nèi)部培養(yǎng)出來的領(lǐng)導(dǎo)人引路。
本書在美國上市后,上述結(jié)論讓不少管理者大跌眼鏡,因?yàn)樵谀菚r(shí),媒體總會(huì)拜倒在有遠(yuǎn)見、有魅力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腳下,讓人們相信只有這些人才能引領(lǐng)企業(yè)走出困境。但是,當(dāng)這些人物退出舞臺(tái)后,企業(yè)卻不能持續(xù)成功了。
15、《大敗局》
作者: 吳曉波
推薦理由:對(duì)一度如日中天的本土企業(yè)迅速衰亡的最全面、最深刻的觀察。
簡介:
在中國,難能找出"從優(yōu)秀到卓越"的一批企業(yè),卻不乏"從優(yōu)秀到失敗"的眾多例子。過去,已經(jīng)有這么多曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)前赴后繼地遭遇了"大失敗";將來,可以斷言,"從優(yōu)秀到失敗"的企業(yè)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過從"從優(yōu)秀到卓越"的企業(yè)。因此,學(xué)習(xí)如何不失敗、不死亡,比學(xué)習(xí)如何卓越更加具有現(xiàn)實(shí)意義。正如一個(gè)中國企業(yè)家所說:成功,就是活著。這本書自稱"迄今惟一一本關(guān)于中國企業(yè)失敗的MBA式教案"。因?yàn)樽髡呷狈ι钊氲墓芾碇R(shí)和必要的研究訓(xùn)練,使得"MBA式教案"的評(píng)價(jià)名不副實(shí)。但是幸運(yùn)的是作者本人的聲音在書中沒有造成太多的干擾,而他作為記者的準(zhǔn)確觀察和記錄為讀者提供了自己思考的空間。
企業(yè)管理書籍 篇9
本書作者寫的《執(zhí)行》一書,推動(dòng)了企業(yè)家和經(jīng)理人對(duì)執(zhí)行問題的關(guān)注,但通過走訪數(shù)十個(gè)國家,與數(shù)千位管理者討論,作者發(fā)現(xiàn),管理者們經(jīng)常是帶著全心全意的注意力和火熱的激情,但所執(zhí)行的其實(shí)是錯(cuò)誤的戰(zhàn)略,向著錯(cuò)誤的方向前進(jìn),做著錯(cuò)誤的事情——“將軍們往往在準(zhǔn)備打過去的戰(zhàn)爭”。
在《轉(zhuǎn)型》一書中,作者創(chuàng)造性地提出了他們開發(fā)設(shè)計(jì)的"商業(yè)模式"分析體系。它是一種基于現(xiàn)實(shí)的可靠的思維框架,用于全方位考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,幫助管理者將財(cái)務(wù)目標(biāo)(經(jīng)營利潤、現(xiàn)金流、資本密集度、利潤增長、投資回報(bào))、外部現(xiàn)實(shí)(行業(yè)的歷史盈利狀況、整體的商業(yè)環(huán)境、客戶基礎(chǔ)、根源分析)和內(nèi)部活動(dòng)(戰(zhàn)略、運(yùn)營、人員、組織機(jī)構(gòu))有機(jī)地聯(lián)系在一起。本書提出的商業(yè)模式為處理轉(zhuǎn)型問題帶來了理智。它指導(dǎo)著什么時(shí)候應(yīng)該變革,什么時(shí)候不應(yīng)該變革,哪些應(yīng)該改變,哪些不應(yīng)該改變。
點(diǎn)評(píng):這本書的封面是一只正在跳躍的動(dòng)物穿過一個(gè)魔術(shù)中常用的.大圈。動(dòng)物的后半身是鹿(我猜測),前半部分是豹。等我看完這本書的時(shí)候回想起這個(gè)封面,覺得非常貼切,非常符合本書的論點(diǎn),即通過轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以脫胎換骨,以一種全新的競爭力出現(xiàn)。但并不是所有的企業(yè)都有這樣的轉(zhuǎn)變機(jī)遇,甚至當(dāng)轉(zhuǎn)型的環(huán)境已經(jīng)具備、機(jī)遇已經(jīng)現(xiàn)身的時(shí)候,企業(yè)仍然無視這一切,那么機(jī)遇就變成了危機(jī)。"要不轉(zhuǎn)型,要不死亡"。現(xiàn)在想想,誰也不可能安逸的睡在歷史上。
企業(yè)管理書籍 篇10
凡是有許多人共同勞動(dòng)的地方,就存在著管理。無論是管理者還是被管理者,都是通過高效的管理來達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的。
因此,作為社會(huì)組織或團(tuán)體中的每一位成員,管理學(xué)已經(jīng)成為一門必修課。好的管理思維、管理方法和管理工具都源自于大師們的偉大思想,閱讀他們的經(jīng)典著作是我們了解管理學(xué)的最佳途徑。
本期書單從管理類書籍中選出5本暢銷書籍,這些流芳百世的經(jīng)典之作曾經(jīng)是一代又一代人的路標(biāo),了解并閱讀這些著作,必將給每一位讀者以智慧的啟迪。
1.《管理者而非MBA》
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)思考
作者:亨利·明茨伯格著
出版單位:機(jī)械工業(yè)出版社
內(nèi)容簡介:明茨伯格教授提出了管理教育創(chuàng)新的重要建議,并以IMPM實(shí)踐中的成果來佐證,尤其強(qiáng)調(diào)書本概念與自身管理經(jīng)驗(yàn)相互驗(yàn)證、相互支持的反躬自省,并由此創(chuàng)造了很多把管理教育延伸到課堂之外的方式。本書試圖對(duì)明茨伯格的這些管理教育思想進(jìn)行一次全面介紹和評(píng)價(jià),使人們充分了解未來管理教育模式的理念和方法。
2.《黑天鵝》
關(guān)鍵詞:思維、決策、預(yù)測
作者:納西姆·尼古拉斯·塔勒布著
出版單位:中信出版社
內(nèi)容簡介:本書深入介紹了黑天鵝事件的本質(zhì)和規(guī)律,發(fā)掘出我們所不知道的事情背后的真正價(jià)值,教會(huì)我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)的運(yùn)行方式,如何避免小概率事件帶來的重大損失,如何在不確定的世界中占得先機(jī)。
3.《麥肯錫方法》
關(guān)鍵詞:管理學(xué)
作者:艾森·拉塞爾
出版單位:機(jī)械工業(yè)出版社
內(nèi)容簡介:本書從麥肯錫思考問題的`方法開始,不僅介紹了麥肯錫解決商業(yè)問題的方法,同時(shí)也介紹了其于無聲處聽有聲的推銷方法。全書內(nèi)容包括麥肯錫思考問題的方法、麥肯錫解決問題的方法、麥肯錫推介解決方案的方法、麥肯錫生存之道、麥肯錫校友的忠告等。
4.《藍(lán)海戰(zhàn)略》
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理
作者:W.錢·金和勒妮·莫博涅
出版單位:商務(wù)印書館
內(nèi)容簡介:本書展示了一套經(jīng)過實(shí)踐證明的分析框架和工具,供企業(yè)成功地開創(chuàng)和奪取藍(lán)海。通過對(duì)各種產(chǎn)業(yè)中為數(shù)眾多的戰(zhàn)略行動(dòng)的分析,作者還提出了成功制定和執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則。
5.《管理的實(shí)踐》
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理
作者:彼得·德魯克
出版單位:機(jī)械工業(yè)出版社
內(nèi)容簡介:《管理的實(shí)踐》是一部從實(shí)際執(zhí)行層面立論的管理學(xué)書籍。一部兼顧管理現(xiàn)有企業(yè)和創(chuàng)新未來企業(yè)的著作。很棒的一本講述“管理如何能夠復(fù)制”的著作.《管理的實(shí)踐》的根本目的在于通過對(duì)管理原則、責(zé)任和實(shí)踐的研究,探索如何建立有效的管理機(jī)制和制度。而衡量一種管理制 度是否有效的標(biāo)準(zhǔn)就在于該制度能否將管理者個(gè)人特征的影響降到。貫穿全書的三條主線:管理企業(yè);管理管理者;管理員工和工作;德魯克的三個(gè)經(jīng)典提問:我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么。管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問題:成果和績效,這是企業(yè)存在的目的,在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織、社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)任。
在這里,我們沒有列舉一些干巴巴的經(jīng)典讀物,雖然它們蘊(yùn)含了更全面更體系化的真理,但那些寓教于樂的書籍更能得到人們認(rèn)同。我們希望有一些更鮮活更實(shí)際的思想,能夠激發(fā)你思考,幫助你發(fā)掘問題的答案。
企業(yè)管理書籍 篇11
惠普的兩位創(chuàng)始人比爾〃休利特和大衛(wèi)〃帕卡德,顯然是管理界的天才。他們一出手,就塑造了惠普公司“基業(yè)長青”的基因。他們創(chuàng)立的“惠普之道”后來被無數(shù)公司學(xué)習(xí);萜展竞髞碓庥龅拇煺,其實(shí)跟偏離了“惠普之道”有很大關(guān)系。這本書可以說是寫得最好的.商業(yè)案例之一。我們可以看到,偉大的公司,偉大的經(jīng)理人,還有偉大的“惠普之道”是怎么煉成的。
企業(yè)管理書籍 篇12
認(rèn)識(shí)商業(yè)
對(duì)于商業(yè)模式,第一本書一定是這一本。
這本書是美國很多企業(yè)管理課程的必選教材,從不同的方面,包括商業(yè)環(huán)境、求職創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理、人力資源、營銷、財(cái)務(wù)、融資多方面多層次等來講述商業(yè)運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)。
把商業(yè)企業(yè)的原理與運(yùn)作規(guī)則說的非常清晰易懂,書中包括了不少的案例。做到了從常識(shí)開始傳授知識(shí)的方式。
特別適合學(xué)生剛離開學(xué)校接觸職場,以及剛開始創(chuàng)業(yè)的'人去閱讀。
商業(yè)模式新生代
書中用一張圖表,將商業(yè)模式的本質(zhì)分成9個(gè)構(gòu)塊說清楚了。把企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值,傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理讓人很容易理解。
商業(yè)模式九個(gè)基本構(gòu)造塊:
CS客戶細(xì)分
VP價(jià)值主張
CH渠道通路
CR客戶關(guān)系
RS收入來源
KR核心資源
KA關(guān)鍵業(yè)務(wù)
KP重要合作
CS成本結(jié)構(gòu)。
用一頁紙就能把企業(yè)商業(yè)模式展示出來,特別是對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的小伙伴,可以通過這個(gè)商業(yè)畫布的九個(gè)模式,一個(gè)一個(gè)來討論和溝通。
創(chuàng)新者的窘境
作者克萊頓.克里斯坦森教授提出這樣一個(gè)問題:為什么管理良好的企業(yè)會(huì)遭遇失敗?
給出的結(jié)論是,這些管理良好的企業(yè)之所經(jīng)常遭遇失敗是因?yàn)橥苿?dòng)他們發(fā)展為行業(yè)龍頭企業(yè)的管理方法同時(shí)也嚴(yán)重阻礙它們發(fā)展破壞性技術(shù),而這些破壞性技術(shù)最終吞噬了它們的市場。
闡述了破壞性技術(shù)取代原有技術(shù)的過程,以及管理良好的企業(yè)內(nèi)部所蘊(yùn)含的強(qiáng)大力量是如何阻礙它們開發(fā)破壞性技術(shù)的,還總結(jié)了4項(xiàng)突破性技術(shù)原則的框架。
精益創(chuàng)業(yè)
本書源于“精益生產(chǎn) ”的理念,提倡企業(yè)進(jìn)行“驗(yàn)證性學(xué)習(xí)”,先向市場推出極 簡的原型產(chǎn)品,然后在不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí)中,以最小的成本和有效的方式驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合用戶需求,并迭代優(yōu)化產(chǎn)品,靈活調(diào)整方向。對(duì)于創(chuàng)業(yè)人士非常有指導(dǎo)價(jià)值。
核心就一句話:“按需驅(qū)動(dòng)”,主旨是步步漸進(jìn),小批量生產(chǎn),不斷修正,類似PDCA(Plan-Do-Check-Action)。
海星模式
砍掉一只蜘蛛的腦袋,毫無疑問它會(huì)死掉;但是砍掉海星的一條手臂,它卻會(huì)長出一只新的來,就連那只砍掉的手臂也會(huì)長成一個(gè)完整的新海星。傳統(tǒng)意義上自上而下的組織模式就像蜘蛛,然而現(xiàn)在正在改變著企業(yè)和世界面貌的卻是海星型組織。
這本書中的核心是談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織管理,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或組織很值得一看。
企業(yè)管理書籍 篇13
《掌握人性的管理》啟發(fā)我,管理應(yīng)該讓每一個(gè)人都感覺自己很重要
我非常幸運(yùn),當(dāng)老師第一年就從書店里發(fā)現(xiàn)這本沒有任何裝幀設(shè)計(jì)的黃皮書——《給教師的100條建議》;我當(dāng)副校長后也非常幸運(yùn),很快遇到一本企業(yè)管理的書——瑪麗·凱的《掌握人性的管理》。后來我慢慢體會(huì)到為什么好書總是被遇到,因?yàn)槲夜鋾瓯容^多,所以遇到它們的機(jī)率就相對(duì)高一些。
瑪麗·凱本來已經(jīng)退休了,在家里待了一段時(shí)間之后,她問自己:這一輩子就這么過去了嗎?后來一振作,創(chuàng)辦了一家叫“玫琳凱”的化妝品公司,產(chǎn)品已經(jīng)銷往中國。瑪麗·凱積累一生的經(jīng)驗(yàn)寫成了這本《掌握人性的管理》,其中有一句話對(duì)我啟發(fā)很深:“每一個(gè)人都渴望自己成為重要人物,管理的成功就在于使每一個(gè)人都感到自己的重要!彼f:“每當(dāng)我站在一個(gè)員工、一個(gè)朋友或一個(gè)顧客面前,我便假想他胸前戴著一個(gè)徽章,徽章上寫著一句話——讓我覺得自己很重要!彼ㄖ屏朔奂t色的凱迪拉克,作為員工的最高獎(jiǎng)賞。這個(gè)顏色她買斷了,不能賣給別人了,只要開著粉紅色的凱迪拉克就是她最優(yōu)秀的員工。
我在高密四中當(dāng)校長時(shí),學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張,每個(gè)月都要向周邊友好單位借錢給老師們發(fā)工資,就更不要說給老師鼓勵(lì)了。怎么辦呢?我就用不花錢或者少花錢的辦法讓老師感覺自己很重要。學(xué)校里有一個(gè)化學(xué)老師,剛開始教書的時(shí)候是一個(gè)很優(yōu)秀的老師,可因?yàn)樗侵袑.厴I(yè),隨著知識(shí)的不斷加深,他不適應(yīng)了,只能去當(dāng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)老師。慢慢地他在學(xué)校里有點(diǎn)被忽略,有時(shí)候脾氣暴躁,態(tài)度不好,別人對(duì)他也沒有足夠的尊重。
后來我們就想了一個(gè)辦法,教師節(jié)的時(shí)候我請(qǐng)了一個(gè)書法家朋友給他題寫了一個(gè)條幅——“三朝元老”。就是說這個(gè)老師在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了三任校長,是元老級(jí)的人物,他過去有輝煌的成就。剛開始他把這個(gè)條幅掛在辦公室里,放寒假了他就卷起來掛到家里,等開學(xué)了,又卷起來帶到學(xué)校。這個(gè)條幅也引發(fā)了大家對(duì)他“元老”身份的追問,慢慢地大家便了解了他的過去,特別是一些不了解過去情況的青年老師,越來越尊重他,他也開始調(diào)整自己。這是30塊錢裱的一個(gè)條幅帶來的效果。另外一些對(duì)學(xué)校做出突出貢獻(xiàn)的老師,我們也沒有錢來鼓勵(lì),那怎么讓他們感覺自己很重要呢?我又請(qǐng)那位書法家朋友題字,1994年給十幾位老師題了“功勛四中人”,然后扯一塊布料做牌匾,所有老師都把牌匾掛在家里最顯眼的位置。
在十一學(xué)校,我們也在變著法子讓老師感覺自己重要。每個(gè)月我們會(huì)評(píng)選“月度人物”,并將他們的事跡制作成海報(bào)張貼在校園里,從普通教員到后勤人員,都有機(jī)會(huì)成為“月度人物”,這對(duì)他們來說是一種認(rèn)同。
甚至學(xué)生也學(xué)會(huì)了讓老師感覺自己很重要。前年教師節(jié)的時(shí)候,老師們都收到了學(xué)生的禮物,他們?nèi)汲闪巳蛞恍┲s志的封面人物。開始他們有點(diǎn)驚訝:自己什么時(shí)候成封面人物了?而且你喜歡什么雜志就會(huì)成為什么雜志的封面人物。你喜歡探險(xiǎn)嗎,那你就成為探險(xiǎn)雜志的封面人物;你喜歡時(shí)尚嗎,那你就成為時(shí)尚雜志的封面人物。我非常幸運(yùn),榮登美國《時(shí)代周刊》的封面,我也感到自己很重要。
20xx年校慶的時(shí)候,我們沒有搞任何儀式,但是我們請(qǐng)一些雜志來介紹我們的老師和學(xué)生,《未來教育家》、《人民畫報(bào)》等都做了專輯。其中,《人民畫報(bào)》用照片記錄了十一學(xué)校60年最后60天的生活,有大量老師的照片和名字、大量學(xué)生的照片和名字出現(xiàn)在了這本雜志上。出一本書也可以讓老師和學(xué)生感到自己很重要,《學(xué)生第一》出版的時(shí)候,出版社的編輯老師問我對(duì)封面有什么要求,我說只有一個(gè)要求——讓更多的老師和學(xué)生出現(xiàn)在封面上,因?yàn)檫@本書是集體創(chuàng)作的。非常感謝他們做到了,封面上出現(xiàn)了100多名老師和學(xué)生,并把全校老師的名字也印在了扉頁上。
我之所以在管理學(xué)校中做了許多類似的事情,與《掌握人性的管理》這本書的影響是分不開的。
《經(jīng)濟(jì)史中的結(jié)構(gòu)與變遷》告訴我要防止路徑依賴
經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)重要原理:要解決一件事情,我們會(huì)依賴過去的路徑,但有的時(shí)候,依賴過去會(huì)成為進(jìn)步的障礙。當(dāng)已有的經(jīng)驗(yàn)遇上新的問題,我們的第一個(gè)想法就是希望用過去的辦法來解決它,若是有人突破了這個(gè)路徑,就叫創(chuàng)新。在一所很著名的大學(xué)里,有個(gè)學(xué)院的院長希望把不同專業(yè)的學(xué)生交叉安排住宿,也就是專業(yè)不同的學(xué)生安排在同一個(gè)宿舍,但被學(xué)校否決了。因?yàn)閷W(xué)校覺得這樣沒法控制學(xué)生,學(xué)生容易聯(lián)絡(luò)起來鬧事。請(qǐng)問現(xiàn)在聯(lián)絡(luò)還要在一個(gè)宿舍嗎?有微信了,有飛信了,有微博了!但學(xué)校卻依賴這種路徑去解決新問題。
在十一學(xué)校,我們沒有行政班,那如何組織大型活動(dòng)呢?比如升旗儀式,有的老師就問我哪些老師去參加。過去都是一隊(duì)學(xué)生后面站著一位老師,我說為什么一定要一隊(duì)學(xué)生后面站著一位老師?他們說,因?yàn)檫^去一直這樣。過去這樣就對(duì)嗎?如果一個(gè)老師都不站,升旗儀式還做得很好,我們就成功了。
走班上課之后,學(xué)生有大量的自習(xí)課,學(xué)生的自習(xí)課到哪里上呢?我們有路徑依賴——?jiǎng)傞_始,有的老師希望把這些自習(xí)的學(xué)生集中到固定的.教室里。我有一個(gè)問題要問:有些學(xué)生希望讀語文課外書,你為什么讓他去物理教室?有些學(xué)生喜歡做化學(xué)實(shí)驗(yàn),你為什么讓他去生物教室?必須讓學(xué)生自己選擇自習(xí)教室。再比如,走廊里分配給學(xué)生一個(gè)儲(chǔ)物柜,過去有行政班時(shí)按班分配,沒有班了怎么分配?按姓氏筆劃還是按拼音順序?或者按照男女生?很糾結(jié)。為什么?路徑依賴,還是傳統(tǒng)的分配思路。何不叫學(xué)生去選呢?學(xué)生愿意選哪個(gè)柜子就選哪個(gè)柜子,如果有多個(gè)學(xué)生想選同一個(gè)柜子,由他們自己去協(xié)商,協(xié)商的過程就是一種教育。
赫胥黎說:“一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不是指他親歷過什么,而是他應(yīng)對(duì)情勢時(shí)的方法和態(tài)度!边@就是說經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)歷之后形成的思維方式。這種思維方式會(huì)不會(huì)成為你的瓶頸呢?在一個(gè)組織里,管理者往往會(huì)成為發(fā)展的瓶頸。為什么?因?yàn)槲覀冃纬闪颂嗟墓潭ㄋ季S方式。微信之父張小龍能開發(fā)出微信,就是因?yàn)樗安粸樽宰鹦亩鴳?zhàn)”。剛開始,騰訊在內(nèi)部組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)試圖開發(fā)新產(chǎn)品,但是很長時(shí)間都沒有成果,為什么?他們沒法否定自己。后來成立了一家獨(dú)立的公司,于是微信就誕生了。如果你有自尊,也正在想著保護(hù)好過去那個(gè)自己、過去那個(gè)產(chǎn)品,那你就無法創(chuàng)新。
去年冬天,我在十一學(xué)校學(xué)生公寓東邊發(fā)現(xiàn)了一棵不落葉的樹。所有的樹都落葉了,為什么這棵樹沒落葉呢?因?yàn)檫@棵樹已經(jīng)死了,它沒有力氣落葉,落葉也同樣需要力量。你要否定過去的那個(gè)自己,你就需要強(qiáng)大的內(nèi)心。
《馬斯洛人本哲學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》啟發(fā)我思考,到底應(yīng)該用“機(jī)制”還是用“需要”撬動(dòng)學(xué)校的發(fā)展
機(jī)制是個(gè)很容易讓管理者著迷甚至迷信的字眼,特別是我們處在一個(gè)剛剛從人治逐步走向法治的國家,大家往往對(duì)機(jī)制更加迷信。但機(jī)制的存在到底是為了什么?我們必須去追問。
管理學(xué)上有一個(gè)經(jīng)典案例,叫“分粥的故事”。有7個(gè)人住在一起,每天共食一鍋粥,因人多粥少,爭先恐后,秩序混亂,還互相埋怨,心存芥蒂。于是,他們想了不同的辦法來解決每天的吃飯問題——怎樣公平合理地分食一鍋粥。前四種方法在實(shí)施過程中都讓人不滿,第五種方法是輪流分粥,但分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。這終于造就了分粥的公平。每一個(gè)人的粥都一樣,非常公平,這是機(jī)制帶給我們的結(jié)果。但是公平就是平均嗎?我們運(yùn)用一個(gè)機(jī)制就是為了追求一個(gè)平均的結(jié)果嗎?比如績效工資,這個(gè)機(jī)制是公平的嗎?老師干多干少已經(jīng)被忽略了,所以一定要追問這樣的機(jī)制是為了什么。我認(rèn)為一定要讓我們的機(jī)制來撬動(dòng)學(xué)校的核心價(jià)值——你到底想要什么。
麥當(dāng)勞在大量擴(kuò)張連鎖店的時(shí)期,有一個(gè)重要的機(jī)制——不培養(yǎng)接班人的店長不予以提拔,因?yàn)樗枰嗟牡觊L。1952年麥當(dāng)勞創(chuàng)立,它用50年時(shí)間就擴(kuò)張到全球2萬多家連鎖店,為什么它會(huì)有如此的擴(kuò)張速度?因?yàn)樗羞@樣一個(gè)機(jī)制,正是這個(gè)機(jī)制帶來了麥當(dāng)勞的擴(kuò)張戰(zhàn)略。一個(gè)連鎖店如果達(dá)不到一定的規(guī)模,它就沒法占領(lǐng)市場。同時(shí),有了規(guī)模了就有了利潤空間。所以說它在擴(kuò)張時(shí)期的這個(gè)機(jī)制撬動(dòng)了麥當(dāng)勞的核心價(jià)值。
我在高密一中當(dāng)校長的時(shí)候,采取的是班主任職級(jí)聘任制,待遇也按照聘任級(jí)別有所不同,最高級(jí)別的班主任是什么?是輔導(dǎo)員。當(dāng)一個(gè)班所有的事情、所有的決策都是學(xué)生而不是老師做出的時(shí)候,這個(gè)班的班主任才有可能被聘為輔導(dǎo)員,一旦被聘為輔導(dǎo)員待遇就要提高。所以大家都要研究怎樣成為輔導(dǎo)員,怎樣培養(yǎng)學(xué)生的自主能力。
以學(xué)科為單位計(jì)算工作量,讓課時(shí)和工作量無關(guān),也是一個(gè)重要的教學(xué)管理機(jī)制。我在高密四中、包括高密一中第一年的時(shí)候,一直解決不了一個(gè)問題——各學(xué)科跟教導(dǎo)處打架要增加課時(shí)。一直到高密一中第二年,我們管教學(xué)的副校長是個(gè)數(shù)學(xué)老師,他想出了一個(gè)辦法:課時(shí)無效。你這個(gè)學(xué)科無論上三課時(shí)還是上六課時(shí)都是“1”,工資都是按照“1”這個(gè)權(quán)重確定,于是大家就不爭了,學(xué)生就有了大量的自主時(shí)間。這是我們的核心價(jià)值,我們希望給學(xué)生更多的自主時(shí)間。
我剛?cè)ジ呙芤恢械臅r(shí)候,學(xué)校有一個(gè)規(guī)定,不管什么年齡的老師,備課一律要檢查,檢查后蓋上教導(dǎo)處的章。一位數(shù)學(xué)老師已經(jīng)50多歲了,跟教務(wù)員打起來了,為什么?教務(wù)員20多歲,是大專畢業(yè),負(fù)責(zé)檢查他的備課,檢查完蓋章。這個(gè)老教師受不了,就跑到教導(dǎo)處吵架。這個(gè)事確實(shí)沒有道理。這是個(gè)機(jī)制,但它要求人人檢查,這個(gè)機(jī)制對(duì)嗎?不對(duì)的。我們要用機(jī)制撬動(dòng)需要,所以我們就改了,改成什么?收藏優(yōu)秀教師的備課,學(xué)校成立一個(gè)優(yōu)秀教師備課資料室,誰的備課好就把它收藏起來,付一定的酬金,讓青年教師借過去學(xué)習(xí)。這樣老教師就特別愿意把自己的課備好。
《愿景》和《領(lǐng)導(dǎo)力》引導(dǎo)我從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
從管理走向領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)楹鸬摹对妇啊贰⒄材匪沟摹额I(lǐng)導(dǎo)力》這些書。領(lǐng)導(dǎo)者有三層境界:一是擁有被管理者,二是擁有追隨者,但這不是最高水平的領(lǐng)導(dǎo)者,最高水平的領(lǐng)導(dǎo)者是把你的追隨者轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者,讓他們都成為某一個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物。
美國馬里蘭大學(xué)前任校長莫特描述他當(dāng)校長的狀態(tài)時(shí),說:“當(dāng)校長好比當(dāng)墓地管理員,下面雖然有很多人,可是沒人聽你的!蔽抑v這個(gè)笑話的時(shí)候剛好一位朋友跟我在一起,他說:“可不是,我在馬里蘭大學(xué)培訓(xùn)時(shí)就是他當(dāng)校長,他在教師、學(xué)生中的威望太高了!钡撬J(rèn)為校長不能管那么多,校長不能一言九鼎。就像老子說的那樣,“太上,不知有之”,最高的領(lǐng)導(dǎo)者一旦到了最高水平,他下邊的員工甚至不知道有他的存在。
每一個(gè)管理者都不可自視甚高,一定要清楚自己在許多領(lǐng)域是外行,一定要明白我們的許多員工完全可以成為我們的老師甚至領(lǐng)導(dǎo)。如果我們能這樣想的話,就應(yīng)該把搭建舞臺(tái)、提供幫助作為自己的重要任務(wù),而演戲的主角則根據(jù)不同的劇情讓不同的人去扮演,時(shí)間長了,我們會(huì)培養(yǎng)出一大批卓越的領(lǐng)袖。
在十一學(xué)校,每當(dāng)有一個(gè)新的領(lǐng)域,或是遇到一個(gè)新的問題,我們往往會(huì)成立一個(gè)項(xiàng)目組,通過雙向選擇的方式,聚集一批教師參與研究和實(shí)踐。于是,他們逐漸就成為領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)領(lǐng)域或解決這些問題的專家。這樣的領(lǐng)袖人物多了,學(xué)校里就處處充滿了活力,充滿了創(chuàng)新,當(dāng)然也充滿了領(lǐng)導(dǎo)力。
很欣賞杰克·韋爾奇的一句話,他說:“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功與你自己的成長有關(guān);在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,成功只與別人的成長有關(guān)。”
《卓有成效的管理者》和《管理工作的本質(zhì)》提醒我組織結(jié)構(gòu)改變的意義
傳統(tǒng)思維和封建意識(shí)使我們的管理者很容易回避對(duì)組織結(jié)構(gòu)的改造,這不僅因?yàn)槲覀儍?nèi)心深處對(duì)固有傳統(tǒng)的習(xí)以為常,也因?yàn)樯霞?jí)對(duì)我們的賦權(quán)或干預(yù),更因?yàn)槲覀儗?duì)組織結(jié)構(gòu)改造之艱難的畏懼。于是,我們大多數(shù)管理者,往往試圖通過大量會(huì)議來實(shí)現(xiàn)自己的管理任務(wù),好一些的管理者則寄希望于制度。
然而,《卓有成效的管理者》的作者德魯克和《管理工作的本質(zhì)》的作者明茨伯格通過他們的論述告訴我們,如果試圖從根本上改革一個(gè)組織的性質(zhì),尤其是希望調(diào)整組織的重大戰(zhàn)略,必須從改造組織結(jié)構(gòu)開始,結(jié)構(gòu)不改,制度不可能奏效。
在十一學(xué)校,正是完成了從“高長式”的金字塔管理結(jié)構(gòu)到“扁平化”結(jié)構(gòu)的改造,才使我們落實(shí)“以教學(xué)為中心、以學(xué)生為根本”輕而易舉。正是“分布式領(lǐng)導(dǎo)”的管理構(gòu)架,才使每一個(gè)領(lǐng)域的工作更加科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效,避免了大量的官僚主義和瞎指揮。也正因?yàn)閷W(xué)校與各年級(jí)形成分權(quán)、分責(zé)的“聯(lián)邦制”模式,才使得大家各就各位,各得其所,為學(xué)校的每個(gè)細(xì)胞都富有活力提供了可能。
作為管理者,讀一些結(jié)構(gòu)改造的書籍,可以幫助我們找到“撬動(dòng)地球的支點(diǎn)”。
《六西格瑪管理》、《關(guān)鍵績效指標(biāo)》認(rèn)為,戰(zhàn)略重要,但戰(zhàn)略分解和問題解決同樣重要
六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù),它從發(fā)現(xiàn)和解決問題入手,以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。而六西格瑪給我影響最大的是其尋找問題的哲學(xué)。他們對(duì)客戶的感受、流程中真實(shí)問題的梳理,都強(qiáng)調(diào)到令人驚訝的程度。
我們在學(xué)校的各個(gè)層級(jí),也開展了尋找自己客戶的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)讓我們明白,不要說一般的職員不清楚自己真正的客戶,即使看上去很有能力的管理者,也并不是真正清晰。當(dāng)然,有了明確的客戶,如何培養(yǎng)客戶意識(shí),我們也找到了評(píng)估的主體。
每一個(gè)組織都有自己的戰(zhàn)略,但靠什么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略卻不一定清晰。帕門特的《關(guān)鍵績效指標(biāo)》可以助我們一臂之力。自20xx年形成的十一學(xué)校八大關(guān)鍵成功要素都有對(duì)每一要素的具體分解,每一項(xiàng)都必須成為可以操作的指標(biāo),能夠量化的則盡可能量化。當(dāng)然,關(guān)鍵績效指標(biāo)每三年就會(huì)有新的調(diào)整,而調(diào)整后新進(jìn)入的要素也必須同步細(xì)化分解,以此才能在每一個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)中指向戰(zhàn)略。
企業(yè)管理書籍 篇14
1、《建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)》 13、《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)》
2、《基層人員的督導(dǎo)管理》 14、《授權(quán)與控權(quán)的`藝術(shù)》
3、《部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉》 15、《中高層人員卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
5、《企業(yè)制度化建設(shè)》 17、《企業(yè)價(jià)值鏈與流程管理》
6、《企業(yè)文化建設(shè)》 18、《企業(yè)成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業(yè)變革與管理機(jī)制創(chuàng)新》
8、《市場競爭與企業(yè)管理變革》 20、《資本運(yùn)營與兼并收購》
9、《組織行為學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)》 21、《企業(yè)發(fā)展與管理戰(zhàn)略》
10、《職業(yè)經(jīng)理人必備的素質(zhì)》 22、《公司組織與結(jié)構(gòu)》
11、《企業(yè)危機(jī)管理導(dǎo)入》 23、《培訓(xùn)體系的營建》
12、《醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營》 24、《員工培訓(xùn)與發(fā)展》
人力資源經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程
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設(shè)計(jì)書籍07-28
書籍的名句10-21
書籍的名言11-07
書籍的日記11-25
書籍的句子12-27